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【千葉】呼出番号「直撮り」をライブ配信 市川市のDX施策がSNSで話題 最低限のコストで便利さ実現 [朝一から閉店までφ★]
- 1 :朝一から閉店までφ ★:2022/11/03(木) 15:29:51.06 ID:mx/1yIJP9.net
- 2022年11月2日 18:34 | 無料公開
受付呼び出し状況の画面を「直撮り」した市川市行徳支所のYouTubeライブ配信画面
https://www.chibanippo.co.jp/sites/default/files/221102asjfsdkljhsaf.jpg
千葉県市川市のYouTube公式チャンネルで行われているライブ配信がSNSで話題になっています。それは、証明書の申請や転入・転出届などの各種手続きの受付呼び出し状況の画面をライブカメラで「直撮り」した映像を流す、というシンプル過ぎる取り組み。
「最低限のコストでできる限りの便利さを実現している!」などと称賛の嵐を浴びています。このハンドメイド感あふれるDX施策の導入経緯について、市の担当者に詳しく聞きました。(デジタル編集部)
「市川市役所がYouTubeでライブ配信してるからみてみたら窓口の整理券の呼び出し番号画面の直撮りだった。いや便利だけども!」
10月31日、あるツイッターユーザーが市川市のライブ配信画面を上げた投稿が反響を呼び、5千件以上のリツイート、1・7万件以上の「いいね」がつきました。
ライブ配信されているのは、市川市の行徳支所市民課に設置された受付呼び出し状況を映すモニター画面。天井に設置したカメラで常時画面を映しています。現在の呼び出し番号や待ち人数、自分の待ち時間の目安をスマートフォンで確認できるため、役所を離れて待つこともできて便利です。
市の担当者によると、最初にライブ配信を始めたのは現在の市役所新庁舎に引っ越す前の仮庁舎の市民課でした。新型コロナウイルスの感染者が増えつつあった2020年3月ごろ、待合所が混み合って人が密になるのを防ぐために始めた措置だったといいます。
ライブ配信の開始後、市民は駐車場に止めた車で待ったり、役所内に設けた別の待合室で待ったりして密が回避されるように。その後、混雑が目立っていた行徳支所にも取り組みが広がりました。
では、なぜ「直撮り」といった、少々見栄えの悪い方法を採用したのでしょうか?
担当者はこう説明します。「新規事業をやる場合、役所の仕組みだと、予算を上げて、議会を通し、業者の入札をやり、業者がシステムを作り…と時間がかかってしまいます。でも、このやり方だと市の情報政策部が持っていた未使用のカメラを設置するだけだったので、すぐに導入できました」
本来なら数カ月から半年以上はかかるサービス導入が、ちょっとした工夫で、わずか1~2日ほど、しかもお金をかけずに実現したのだそうです。
なお移転後の新庁舎では、手続きを待つ市民に呼び出しベルを渡す新システムを導入したため、ライブ配信は終了。今は従来の発券方式を続けている行徳支所のみ、ライブ配信を続けています。
行徳支所は3、4月の混雑する時期には、1時間以上も待つことがあるといいます。「支所の周辺は商店街があるので、外食して時間をつぶす人もいます。待ち時間に家に帰って用事を済ます人もいるのでは」と担当者。「ライブ配信は今後も続けていく予定です」と話しています。
https://www.chibanippo.co.jp/news/local/993636
- 2 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:31:41.17 ID:98WWlLgD0.net
- うえからよんでも
- 3 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:32:29.85 ID:tg+grd8H0.net
- ライフハック
- 4 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:32:44.86 ID:1LiJV0qA0.net
- これでいいんだよ
- 5 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:32:45.48 ID:Wyl091Sx0.net
- 連絡網の(呼)のことかと
- 6 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:33:41.98 ID:tg+grd8H0.net
- これならディスプレイもいらないな黒板でいい
- 7 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:33:51.79 ID:83ImAFVw0.net
- >>2
SNS
- 8 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:34:26.35 ID:bl7mUjfN0.net
- あら〇〇さん昨日は市役所でなんのお手続きをなさっていたの?
オホホ
- 9 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:34:47.10 ID:Y3pGDJXU0.net
- アプリで通知してくれりゃ便利だけど
入れるのも面倒くさいしたまにしか使わないからこれでいいな
アクセス用のQRだけ置いといてくれ
- 10 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:35:05.31 ID:kWiLy4330.net
- これ、大学病院とかでも欲しいんだよな
呼出番号のリアルタイム配信
呼び出し案内が待合室にしかないからそこで待機するのって時間の無駄
- 11 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:35:43.45 ID:Eaue7ehF0.net
- こんなんしたらシステム屋が儲んないだろ
やめろよ
- 12 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:35:52.04 ID:QzDVVF3j0.net
- えっちなスレタイかとおもった
- 13 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:35:55.58 ID:oKPxPLuS0.net
- 頭のいい人は違うね
- 14 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:36:08.55 ID:oKPxPLuS0.net
- >>11
いいんだよそれで
- 15 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:36:09.53 ID:4N+tVIaf0.net
- ええやん
- 16 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:36:36.60 ID:vDr4TbnH0.net
- >>11
悔しいのぅ悔しいのぅ
- 17 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:37:26.22 ID:+NvIJEkm0.net
- >>11
癒着業者さん?
- 18 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:37:38.16 ID:hVJmajD30.net
- 呼び出しベル利権www
ってレスはつかんのか?
なんか、カネかけた上で劣化サービスになってる気が
- 19 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:38:00.48 ID:2cmW4zko0.net
- 安上がりで良い発想だね
- 20 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:38:10.63 ID:Wc6PiDvW0.net
- これでもうオンライン申請は不要だな
- 21 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:39:51.96 ID:pTW3rM060.net
- トラフィックの無駄遣いやん…
- 22 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:40:44.59 ID:WOmrx4/k0.net
- オワコン国家🤭
- 23 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:41:19.91 ID:zZHVLKVM0.net
- >>21
どうせ市役所なんてメールくらいしか使ってねーだろ
- 24 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:42:09.52 ID:MZIL952q0.net
- 議会のライブ配信の話じゃないのか
- 25 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:43:04.01 ID:Q63tuwNX0.net
- >>21
なにかに付けて文句垂れてる姑みたいな性格やな君
- 26 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:43:21.57 ID:/tRMJ0Iw0.net
- かしこい
- 27 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:43:39.12 ID:tg+grd8H0.net
- >>10
君が配信者になれば億万ユーチューバーも夢じゃない
- 28 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:44:05.30 ID:R9BPrdQz0.net
- >>20
うちはYouTube使ってDX完成だな!ヨシ!
- 29 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:44:36.76 ID:ZrJ60EkK0.net
- 地方の鉄道とか昔からやってたりする
ホームの発車案内をカメラで待合室にライブ配信とか
https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/w/wing0122/20190807/20190807165557.jpg
- 30 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:45:53.90 ID:oq7I4oLZ0.net
- >>21
お前の書き込みに使う帯域の方がよっぽど無駄
- 31 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:45:58.84 ID:cE4LdbLO0.net
- 天井にカメラ設置するなら、モニターの配線分岐させるだけでいいじゃん
- 32 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:50:27.58 ID:96psvvug0.net
- 便利じゃん
- 33 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:50:28.08 ID:K2ccT5ck0.net
- 初期のインターネットの頃、どこかの大学のコーヒーメーカー(サイフォン?)をライブ中継したとかなんとか。
- 34 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:52:02.42 ID:htYepS250.net
- >>1
ついでに5分経ってこない奴はどんどん切っちまえよ
- 35 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:53:29.91 ID:7JvrrIaC0.net
- >>11
実際市会議員辺りから圧力かかりそう
- 36 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 15:55:54.17 ID:ulcfSSGA0.net
- 半年かかるのを2日で実現したのは良いね
- 37 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 16:02:26.56 ID:MXTK0eu70.net
- これだいぶ前から病院とかやってたけどなんでここが話題になるんだ
- 38 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 16:07:17.74 ID:MGIu2pii0.net
- >>33
暖炉の火を中継するのと同じ発想かな
- 39 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 16:13:29.05 ID:KXpDNGV/0.net
- ITシステムの導入とはITシステムに合わせて組織を改革することも含むはずなのに、日本では組織に合わせてITシステムをカスタムさせるのが当たり前になっているからねぇ。
だから、カスタムしたい部分を敢えてアナログに頼るのも日本的でいいんじゃないかな。まあ、寿司におけるカルフォルニアロールみたいな下手物だから、他国には自慢できないけどねww
- 40 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 16:15:17.06 ID:Rv8avdy40.net
- 実家の市のケーブルテレビ駅と空港の運行情報をライブカメラで直撮りしてたな
- 41 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 16:16:00.21 ID:4lQigSJJ0.net
- 枯れた技術の水平思考
- 42 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 16:16:24.37 ID:ptWhLwES0.net
- 完全に自分の番過ぎた頃に来るやつ腹立つ
- 43 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 16:18:31.88 ID:ptWhLwES0.net
- ライブ配信のコストが下がると結局こういうことになるわな
IT革命や
- 44 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 16:27:37.40 ID:xhzAmQcX0.net
- どっかの駅の行き先表示板もこれ
- 45 :名無しさん@13周年:2022/11/03(木) 18:37:56.85 ID:MDEyfxHKz
- マスコミ絶賛の千葉県知事といい元副市長だからマスコミとコネがあるんよね
- 46 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 16:32:41.20 ID:PkPxAfOz0.net
- 画面を撮り直して配信か。
メールを印刷してFAXするようなものか。
- 47 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 16:35:17.14 ID:0k3IRxTe0.net
- どこぞの空港も直撮りやってなかった?
- 48 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 16:35:21.79 ID:tj1zrzay0.net
- その前によ、もっと効率よくやれるように工夫しろ
理解できないなら非正規雇って人員増やしてもいいから
- 49 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 16:54:18.25 ID:fX2iSskL0.net
- うちは5億円かけて作ってたよ
しょっちゅう止まってて稼働率50パーセントくらいだけど
- 50 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 16:59:46.38 ID:ptWhLwES0.net
- 今はスマホあるから時間つぶしもはかどるという矛盾
- 51 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 17:18:15.36 ID:zAl+TTv/0.net
- 免許の講習とワクチン接種はいつもここでやってるわ
- 52 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 17:42:30.35 ID:DtLF/cGS0.net
- やってる事がニコ動辺りの中学生と同レベルってのが実に猫の国っぽいね
- 53 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 17:43:50.44 ID:Bc4CCTNg0.net
- すごくいい発想だよね
だが俺も気づいてしまった
上から読んでも
- 54 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 17:47:52.28 ID:KIqGr84/0.net
- 市川って凄くね?
さいきんは船橋とか流山とかが移住先としてクローズアップされがちだが
地域としての将来性は市川がナンバーワンかもしれんね
- 55 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 17:48:34.82 ID:jUxgBWlZ0.net
- >>53
県葉千
- 56 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 17:50:03.95 ID:JiGkOkEs0.net
- これは賢い。
- 57 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 17:57:32.63 ID:Qqxt4dyN0.net
- ナイスアイデア
- 58 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 17:59:45.98 ID:gq3zZFb40.net
- http://traininfo.jrniigata.co.jp/webcamera/niigata
これ中々便利。
- 59 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 18:08:55.13 ID:SIlzZReJ0.net
- 凄く良いと思うけどこういうのって国から指定業者使ってシステム作りなさいって謎の指導が来たりしない?大丈夫?
- 60 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 18:23:02.44 ID:m4SNumXk0.net
- 俺んちから3分の所やん
- 61 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 18:30:23.24 ID:djmYd9Jv0.net
- そのうち休憩所の電気ポットの残量がわかるようにって
設置カメラの映像がバズって、ポットの買い替えで出品されたポットが高額で落札される未来が来たりしてな
- 62 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 18:31:57.05 ID:nvbPh7EE0.net
- >>8
アホ発見
- 63 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 18:49:05.59 ID:bl7mUjfN0.net
- >>62
どうした?
- 64 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 19:11:14.33 ID:/aSNzUO40.net
- >>60
特定した
- 65 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 19:11:47.62 ID:casjKl+N0.net
- >>59
こんなお手軽にされると天下りも中抜きも出来なくなるもんな
- 66 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 19:36:19.61 ID:vcXk2fhh0.net
- DXなんてこれでいいんだよ。見えれば助かる事はいくらでもある。
これにAIで判定させるとかやりはじめると費用対効果低いDXになっていく。
- 67 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 19:37:01.59 ID:wcX2/v/f0.net
- システム化DXで経費が増えてるアホな会社が最近多いからなw
- 68 :名無しさん@13周年:2022/11/03(木) 19:54:45.43 ID:luQvTxeX1
- いまだにline使って岸田首相と連絡取り合ってる岸田派国会議員がいるって
ネット記事に出てたけど、
デジタル庁はlineは推奨して
YouTubeは、公共施設ではセキュリティ上使用厳禁とか言いそうだからなあ
今後のデジタル庁とか総務省の、このライブ配信に対する動向を注視だわ
- 69 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 19:59:58.00 ID:9ffTGCdB0.net
- 本当これで良いわw
- 70 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 20:04:13.80 ID:C96dryqX0.net
- >>2
マジな話、市川市市川一丁目一番地のアパートを借りた市川くんがいた
- 71 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 20:08:42.39 ID:LTFmVhwi0.net
- これは良い。
会員登録とかもいらないし。
- 72 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 20:13:06.13 ID:Gj4ehqUf0.net
- 思いっきり普段から使う支所で草
今まで本庁舎のほうが混んでいる印象があったけど現実は支所のほうが混んでいるとは知らんかったわ
- 73 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 20:23:22.67 ID:EUjDe8wX0.net
- 市川市役所じゃなくて行徳なんだ
- 74 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 20:36:56.59 ID:Fy+kAhOQ0.net
- >>21
つなぎホーダイの時代前ならともかくだ
- 75 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/03(木) 20:53:20.86 ID:ktw5hGdm0.net
- >>2
千葉には市原市もある
- 76 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/04(金) 00:37:18.46 ID:njPsMkRg0.net
- 時刻表だってアプリで検索するよりも写メを保存しといた方が便利だと思う世代もあるからな。
- 77 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/04(金) 05:38:34.68 ID:CfQnCj0B0.net
- こういうのでいいんだよ(これでいい)
- 78 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/04(金) 07:06:56.77 ID:RLFr5Nqm0.net
- >>29JR神戸戦
- 79 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/04(金) 07:07:55.96 ID:RLFr5Nqm0.net
- >>29
JR神戸線の元町駅もこれだ
ときどきハトが前を横切る
- 80 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/04(金) 08:24:20.21 ID:HDSwzSq+0.net
- アーカイブちょっとだけ見てきたw
BGM無しなのも最低限を表現してていいな
- 81 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/04(金) 10:45:12.54 ID:MEm2Tg7i0.net
- >>76
昔々、携帯電話の無かった頃、取引先の課長さんが電話番号のリストを縮小コピーして財布に挟んでたのを思い出した
携帯電話で電話番号を検索するより早いんじゃないかな
- 82 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/04(金) 13:24:46.78 ID:Xdwqgnsy0.net
- 卑弥呼卑弥呼卑弥呼卑弥呼卑弥呼卑弥呼卑弥呼卑弥呼
- 83 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/04(金) 14:04:34.48 ID:QCHL+SXL0.net
- ライブ配信やめる意味ある?
- 84 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/04(金) 14:06:39.44 ID:uBkFlaZn0.net
- いい加減HPからログインして全ての処理が出来るようにしろよ、、、
ジャップはいつまで土人なんだ?
- 85 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/04(金) 19:29:47.86 ID:wKDXUIHA0.net
- ワクチン用の冷蔵庫の温度表示をWebカメラで映して変な温度になったらアラート上げるだけの安上がり監視とかあったな
なんでもかんでもそれで良いんだよとはいえないが、そういう柔軟な頭は持っていたい
- 86 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/08(火) 10:28:57.93 ID:YzljZ9zR0.net
- 売り上げと店内の様子を配信して
店内を鳩が飛び交ってる映像を配信してた
都内某弁当屋があったなw
- 87 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/08(火) 10:39:52.98 ID:YzljZ9zR0.net
- >>18
通院してる病院が1、2年まで希望者にポケベルで呼び出すサービスしてた。
ポケベルサービス終了して廃止か、スマホのアプリにでも移行するのかなと思ってたら、すでにサービス終了してるPHSに置き換わってた。
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