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【任天堂】「カスハラ対策」明記 社会は歓迎、共感広がる [ぐれ★]
- 1 :ぐれ ★:2022/11/14(月) 16:54:27.39 ID:yzpGNjmC9.net
- ※11/12(土) 14:27配信
共同通信
大手ゲームメーカーの任天堂が、顧客から従業員への理不尽な要求を指す「カスタマーハラスメント」(カスハラ)があった場合は修理サービスを行わないと規約に明記した。SNSでは従業員保護の姿勢を歓迎する声が上がり、専門家は「カスハラ被害が社会に認知され、共感を呼んだ。他の企業にも良い影響がある」と評価する。
続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/e8eda1c87ca7e38f881eacf5660b5525ec353568
- 2 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 16:55:23.27 ID:BN560LKQ0.net
- カスハラは逮捕出来るようにしろ
- 3 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 16:55:33.81 ID:A4Ady9r20.net
- >>1
修理は街の工場で出来るように
インフラ整えよ
- 4 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 16:56:13.87 ID:cNvw+Q2i0.net
- 立法化目前だもんな。
任天堂、やはりこういう部分はめちゃアクション早い。
- 5 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 16:57:48.34 ID:aFrA4nxh0.net
- まずはプロコン量産しろ
- 6 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 16:58:03.35 ID:QSHrANn00.net
- それなりの品質を提供してるなら
- 7 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 16:58:55.12 ID:oApSaGuY0.net
- 大手のサポートに電話したことあるけどクレーマーじゃないかめちゃ構えてたわw
そうじゃないと分かると後はサクサク
- 8 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 16:59:41.55 ID:LQoM3Ke40.net
- コールセンターでババアババアって連呼された
「お客さま!わたしは○○企業の一員である前に、1人の人間です!ババアと侮辱するのはお慎みください!」って言ったら、黙って切れて2度と電話こなかった
まあ、50近いババアなんだけどさ
- 9 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:02:55.13 ID:b9ekv6ia0.net
- ゲーム機の修理で理不尽な要求ってどんなの?
プレステのゲーム遊べるようにしろとか?
- 10 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:05:07.79 ID:6IoDJ0v50.net
- 思い込みで客をクレーマー扱いしたり敵対視したり怖がったりしていたらその企業はおしまい
- 11 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:07:07.99 ID:X1KzTeBk0.net
- 粕カスタマーハラスメント
- 12 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:08:15.87 ID:ID6J2ILU0.net
- カスハラを悪用するサポートが問題になる予感。
- 13 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:08:54.51 ID:zi96cJsY0.net
- 逆手にとってやりたい放題の企業もあるからなぁ
隠蔽の◯菱とか揶揄される企業はアフターカスすぎてビビったし
- 14 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:10:04.54 ID:bFv8L6ja0.net
- モンスター従業員もどうにかしろよ
- 15 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:11:46.27 ID:JftffpuO0.net
- >>12
さすがにないと思う。
いまや、通話を録音してる人がざらにいる。
- 16 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:12:03.35 ID:Jmr9Z5U20.net
- インベーダーのコピーしてた会社はどこ行ったんや
- 17 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:14:00.92 ID:aOx/iZzE0.net
- 甘いなあ~現場知らずの無能な策だね
恫喝電話はすぐに警察通報
これが1番大切だよ
本当に脅迫電話がばんばん来るのがカスタマー窓口だ
一度役員が電話取れば驚愕するわ
- 18 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:14:06.68 ID:W3mFpZsh0.net
- >>1
これは素晴らしいね
三波春夫のせいで日本がどれだけ生きにくい社会に成ったか
- 19 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:14:55.29 ID:Eo1A7DIx0.net
- 無能カスタマーをクビにしてAiにしろよ
- 20 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:15:23.29 ID:1TmVBsqt0.net
- 任天堂の機械は壊れたことないからあんま電話しないけどなんかカスハラになることなんかあるか?
修理依頼するだけだろ?
- 21 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:17:30.52 ID:51ciUaff0.net
- 原人は即日逮捕しろよ
- 22 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:18:57.03 ID:9HImRORy0.net
- リセットさん置いとけよ
クズなユーザー、チーター、RMT、転売
この辺が来たらリセットさんがスマホに出てきて
ひたすら説教されるだけにしとけ、、、、
- 23 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:19:47.01 ID:jvmcWDCJ0.net
- >>20
基本オンラインで修理依頼だから、電話することもない
わざわざ電話をするような奴自体が要注意
- 24 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:19:57.01 ID:D/FqnVuz0.net
- お客様は神様だと思ってるからな
- 25 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:20:45.95 ID:1TmVBsqt0.net
- >>23
なるほど
- 26 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:23:06.28 ID:x8RGQF660.net
- >>1
在宅してるのに不在票で逃げる郵便局の奴とかどうしたらいい?
- 27 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:23:15.36 ID:dXEnIN+p0.net
- 全部男が出ればいいよ
- 28 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:23:32.07 ID:aOx/iZzE0.net
- 脅迫電話はそもそも修理代金なんかどうでもいいんだわ
脅迫自体を楽しむ愉快犯が世の中には沢山いるんだよ
本当に現場を知らない無意味な策としか言いようがない
警察通報するしか解決策はない
役員が1日で良いからカスタマー電話を取りなよ
そしたら無意味とすぐ分かるわ
- 29 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:25:28.38 ID:ySJWcI1I0.net
- マイナンバー無いと問い合わせ出来ないようにしたら
- 30 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:26:41.45 ID:QUbK9bmb0.net
- Switchのコントローラー壊れすぎ
苦情の1つや2つも入れたくなるわw
- 31 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:28:40.81 ID:rklUXuEd0.net
- >>8
ババアわろた
- 32 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:28:54.20 ID:UOrnmkJ90.net
- 他の企業も動きやすくなる
ありがたいね
- 33 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:30:17.53 ID:Tc8z9ytE0.net
- >>8
ババァは賢いな
- 34 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:31:54.67 ID:POrGqENN0.net
- ニンテンドーなら良いけどまともな対応しない会社にこれ真似されるとなあ
- 35 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:32:44.53 ID:49pw/jDd0.net
- お客様は神様です。
- 36 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:35:44.42 ID:v8L0VdFc0.net
- おたくさんみたいなのはね、お客さんじゃないんですよ、もう
ね、クレーマーっちゅうの
おたくさんはね、クレーマーっちゅうの、もう
- 37 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:37:57.20 ID:rWWrfGcv0.net
- >>8
さすがババア
- 38 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:46:58.13 ID:Rdq54vCm0.net
- 最近どこぞのユーチューバーが特別対応しろと騒いでたな
- 39 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:48:55.43 ID:hO/5r7Je0.net
- >>9
かつては修理に出したらほとんどタダ同然で直してくれたとか、神サポートと言われてた時代があって、
未だにそういうのを要求してくる奴がいるのかも知れん
ちなみに3DSの辺りから修理代きっちり取るようになった
- 40 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:51:52.57 ID:yZFwJvuK0.net
- >>1
壊れるもの売るな!
- 41 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:53:17.57 ID:9HImRORy0.net
- >>39
子供の頃、半泣きで壊しちゃった
ゲームボーイアドバンス
任天堂に相談したら送れって言ってくれて
ピカピカに直してくれたっけな。
あの恩はゲームしなくなった今も忘れないわ
- 42 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:53:51.36 ID:aPkUQt+S0.net
- ほならスイッチにソニータイマー搭載するんやめえや
- 43 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:55:26.84 ID:avFvAMxT0.net
- ついこないだもTVで「お客様は神様です!激安料理店特集」みたいなの、いまだにやってるからなー。メディアが煽るなよ。
- 44 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:58:29.78 ID:kX3DaNRJ0.net
- プロコンすぐ壊れるのに
補償は1年までだからなあ
その後は一回5000円の修理費がかかると言う商売
- 45 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:58:50.41 ID:sEJ2GSOn0.net
- 昔、ビデオのチャンネル設定が上手くいかなくサポートに電話したらクレーマーと思ったのか、まともに俺の話を聞かなかったな 結局地元の営業所に電話して尋ねたら一発で解決した
- 46 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:00:04.42 ID:W/koopl50.net
- 最強法務部を擁する任天堂様だからな。
- 47 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:00:18.78 ID:KU5hEIPL0.net
- そこまで略すな
- 48 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:01:43.35 ID:GfoyZsQU0.net
- 実際、明らかな暴言や強要でないような線引きが難しいケースが大半だと思うけど
オペレーターのキモチ次第でハラスメント認定が横行すると思う
明らかな暴言や強要には毅然と対処すればいいけど
- 49 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:01:46.84 ID:1BFrKbBp0.net
- じゃあもう任天堂の商品は買わない
コントローラの評判が悪すぎ🤭🤭🤭
- 50 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:07:06.29 ID:L/4CXa1C0.net
- カステラハラスメント
- 51 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:08:26.48 ID:FHdoZBH60.net
- カスハラってホントぴったりの略称だね
- 52 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:10:38.20 ID:FBgr/hMf0.net
- >>1
これで機械やソフトの不具合は全て客に責任転嫁できるな
- 53 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:12:32.73 ID:ZFWbAee80.net
- 任天堂じゃないけど設定で困ってサポートに電話したら、説明書に書いてあることしか言ってくれなくて、
「説明書読んでも解決しないから電話したのに説明書読まれても困る」って言ったら黙っちゃったんだけど、これもカスハラになる?
- 54 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:13:59.31 ID:a7AkYOWk0.net
- 熱狂的なゲームファンの苦情は激しそうだしな
お気に入りのキャラの扱いが低くなると殺害予告とかしちゃうんだろ?
- 55 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:14:44.88 ID:a4EdvbXK0.net
- >>44
そう。任天堂もプロコンの白い粉問題なんて
明らかに不良なのに認めないしな
スプラもバグだらけエラーだらけだし
犯罪行為は訴えて然るべきだが
自分らも反省すべきところ反省しろよとは思う
- 56 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:19:35.50 ID:RKxoYxId0.net
- 任天堂じゃないけど故障した部品を
新しいの送ってもらうのに一週間かかるって言われて
在庫が無いわけでもないのに何でそんな遅いのさって聞き返したらクレーマー扱いされたな
- 57 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:22:30.65 ID:UmydBTJr0.net
- あるある
わからないから聞いてんのにクレーマー扱いされると結構悲しい
- 58 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:24:20.38 ID:yOhoriCF0.net
- >>53
なる
説明書に書いてあることをやってない、
もしくはやってるつもりで間違ってる事を切り分けする必要がある
「説明書通りにやってる!!」って息巻く奴ほど
やってないのが現実
- 59 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:35:02.23 ID:4PPQf1qn0.net
- 女性にいきなりプレゼントのここまでの勝敗を書き残しておこう。
どうぶつの森グミカード 17勝14敗
ポケモンカード 11勝2敗
Disney twisted wanderland 33勝36敗
ポケモンウェハース 5勝0敗
うる星やつらグミ 8勝6敗
エンスカイポケモンカード 5勝6敗
splatoonキーホルダー 11勝0敗
どうぶつの森figure 5勝1敗
ポケモン楽しく手作りグミ 6勝1敗
ポケモンスナック 6勝2敗
俺、顔面偏差値C位だと思うから、自信ある男性は挑戦してくれよな!
まさか俺よりイケメンなのに負ける男性は居ないよな!「逃ぃげぇるぅのぉかぁ?(笑)」
全部自腹です❤美女は得する世界なんです❤
あれ?ステイ豚向けからの食玩って無くねくね?参加できる?
- 60 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:35:48.65 ID:nDXSc3Fu0.net
- ウメハラか
- 61 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:35:49.86 ID:svMCdFt30.net
- アマゾンで買って動かなかったらメーカーまで送り返せとかいう糞PCメーカーがあったな
カスハラ言う前にサービス充実させたらwww
- 62 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:35:53.11 ID:zu6LuTkF0.net
- >>8
貴女の年齢は関係無く相手がクズなだけだよ。
年齢が相応だからババア連呼が許されるなら、貴女も相手をカス、クズ、ゴミ呼ばわりが許されるはず。
- 63 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:43:38.34 ID:gcMmL0eB0.net
- >>8
おばあちゃんの知恵袋
- 64 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:46:05.65 ID:uoE32VKe0.net
- >>8
こういうやつが若い女にジジイ呼ばわりされたら発狂して刺したりするんだろうな
きっしょ
- 65 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:46:14.52 ID:m4FNw+/X0.net
- >>8
ババア長生きしろよ
- 66 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:50:31.04 ID:h1admBeH0.net
- >>8
よお、ババア
てか、良いババアだなGJ
- 67 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:57:46.04 ID:5v7k0XFJ0.net
- >>1
初期不良を認めないから低品質でやり放題
- 68 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:58:09.57 ID:FciQIAZL0.net
- >>8
声の主が毒蝮三太夫ならご褒美
- 69 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:59:49.12 ID:P65gr1Gk0.net
- 言い方と内容次第
- 70 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 19:04:41.33 ID:adV6gXxt0.net
- 購入直後でも店での対応はしないドヤw
- 71 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 19:10:31.01 ID:zBFtb9g+0.net
- オンラインは5%off
- 72 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 19:13:47.69 ID:FYNH62rw0.net
- >>3
非公式のスマホの修理屋がゲーム機の修理も取り扱ってることあるよ
- 73 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 19:21:46.41 ID:FBiyzru50.net
- 生意気だな
こっちはお客様だが?
- 74 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 19:23:44.26 ID:7gX6Kxfx0.net
- >>24
修理してくれる
メンテナンスさんが神だろ
- 75 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 19:27:55.32 ID:njzW6vOt0.net
- お前らコンビニでタメ口で喋ったらカスハラだからな
- 76 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 19:31:20.19 ID:9Rw3ROyv0.net
- >>8
ケンシロウ「お前のような(以下略
- 77 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 19:34:04.15 ID:YnVtx+Bg0.net
- 真面目にやって理不尽に晒されるのはおかしいという社会の共感なわけで、クソみたいな失敗とかクソみたいな態度許されるってわけではないからな
- 78 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 19:39:45.99 ID:pSNrVd8m0.net
- >>18 違う違う「お客様は神様です」の本来の意味は
媚びへつらわなければならないんじゃなくて
理不尽で野暮な田舎もん相手でも「神様」とでも思わなければ
やってられねえという揶揄だよ
さすがに「神様」罵ったり唾吐くような真似は出来ないでしょ
- 79 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 19:40:28.93 ID:THPMJ++h0.net
- 東京新聞あたりが変な問題提起()しなければ大丈夫だろ
- 80 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 19:41:47.18 ID:W1eTZE+r0.net
- ボウリング場出働いてた時、我が子がストライク取れないとマジギレして来た母親がいた
どうせえと
- 81 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 19:42:52.62 ID:OP58MV+M0.net
- 任天堂の法務部の黄金聖闘士の弁護士さまたちがGOサイン出したんだろうからこれがこれからの企業カスハラ対策の指針になっていくのだろう。
- 82 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 19:43:20.70 ID:jM1oHgu20.net
- >>78
ちがうよお金くれるなんてありがたいから神様だって言う意味だよ
- 83 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 19:45:48.06 ID:TlIXe1Ba0.net
- >>80
どうしたの?
- 84 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 19:46:41.82 ID:R0IU4e+k0.net
- 任天堂法務部wwwww
- 85 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 19:47:52.25 ID:sNzcH1Bd0.net
- 非公式の修理屋😂
- 86 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 19:48:36.45 ID:k2Pf0wo40.net
- 販売店やサポート窓口が神様気取りなジャップランド
そら後進国にもなるわな
- 87 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 19:49:03.96 ID:S69HQDQb0.net
- 粕玉
- 88 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 20:00:20.35 ID:9LyBhPfU0.net
- 問題なのはちゃんとしたクレームなのにカスハラ扱いされる事だな
- 89 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 20:04:38.06 ID:D3lwlXi40.net
- >>88
クレーマーて自覚あるもんなの?
- 90 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 20:07:30.47 ID:E1EJUf3h0.net
- >>64
いや、バランやクロコダインのおっさんやザボエラを見れば分かるが、そこらへんは男は寛容
- 91 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 20:08:11.13 ID:ID6J2ILU0.net
- ジョイコンは壊れすぎだろ
無償修理しろや
- 92 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 20:08:16.77 ID:p9HS9Bxr0.net
- これは頑張って欲しい。
小売業や飲食店でも悩ませてると思うよ
- 93 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 20:08:31.29 ID:iMmBtHEo0.net
- 敢えて言おう
これをソニーが先にやってたらソニーが盛大に叩かれてた
- 94 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 20:10:42.37 ID:iMmBtHEo0.net
- >>89
2ch初期に東芝クレーマー事件てのが起きててな
客からの正当なクレームに対して東芝側があんたのようなのをクレーマーと言うんだよと罵倒した音声データが晒されたんだよ
- 95 :朝鮮漬 ◆A9o2GkvA8V2W :2022/11/14(月) 20:11:37.99 ID:JvrQn3GU0.net
- 京都(* ´艸`)クスクス
- 96 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 20:23:18.35 ID:FoBNdM9d0.net
- ぶっちゃけこの通話は録音させていただきますで殆どのクレーマーは黙る
- 97 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 20:23:24.06 ID:dyVZC/4o0.net
- 文句あるなら出ていきな
でいいんじゃね
- 98 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 20:30:21.97 ID:g2CXamt/0.net
- >>10
身につまされる思いなんだな
クレームはやめとけよ
- 99 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 20:39:48.08 ID:J4ViG0k60.net
- カスハラw
面白いワード使うねw
- 100 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 20:47:00.58 ID:WmX5QTsN0.net
- >>73
お前なんかカマドウマ未満だろが
- 101 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 21:20:07.15 ID:dW7621TI0.net
- 文覚=遠藤盛遠 元北面の武士
- 102 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 21:22:14.11 ID:TxUBUxwu0.net
- クレーマーをありがたがる風潮が一層されるといいな
- 103 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 21:30:15.98 ID:mCm0oCT80.net
- コストダウンで
すぐぶっ壊れるようなもんばかり作ってるからだろ
見損なったで花札屋風情か
(´・ω・`)
- 104 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 21:45:02.89 ID:5T4S8UZF0.net
- WiiUまでは周辺機器も含めて全然壊れなかったのに
スイッチではプロコンが2回も壊れたぞ
- 105 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 22:08:09.82 ID:CN4NJV/W0.net
- 神様、仏様、キリスト様、アラー様
巨人を勝たせてくださいな〜♪
- 106 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 22:14:31.38 ID:kT57TB870.net
- コンビニで店員に横柄な態度取る奴も出禁でいいよ
- 107 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 22:29:53.17 ID:2eK4/nGe0.net
- 客は神様でもなんでもないが
カス呼ばわりはちょっとなぁ
- 108 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/15(火) 00:18:10.26 ID:lCbywJb/0.net
- 差別ニダ
- 109 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/15(火) 01:08:54.17 ID:G5PATiA70.net
- 俺がこの手の問い合わせするときは大体カスタマーセンターには手に負えない問い合わせになるんだけど
カスタマーセンター内で無理やり解決しようとしてケンカになることがほとんど
こんな状況でどうやってカスハラ判定するんだ?
- 110 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/15(火) 03:51:25.61 ID:83cF+iTa0.net
- 脳の働きとしてはクレームって娯楽だからな
端でもお金を使ったという経済的な優位性と合わせて
顧客という立場を元に支配しつつ、観念的な正義を行使してる
あらゆる気持ちよさが揃ってりゃお気持ちモンスターは減らない
- 111 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/15(火) 04:27:26.54 ID:241ztQzp0.net
- >>109
電化製品って取説も全部読み、ネットでも調べ尽くしてどうしても駄目ってな時とかある。メールもテンプレ回答だったりされて、電話するには最終手段。
怒らないし怒鳴らないしわめかないし。きちんと説明して結果、メーカーでもどうしようもないこともあった。喧嘩はしないよ。この先、どうしようか?メーカー側と相談する感じかな。
- 112 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/15(火) 10:11:33.04 ID:0M4CGWUV0.net
- >>65
毒蝮三太夫乙
- 113 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/15(火) 10:14:19.52 ID:b/U4M9xl0.net
- >>93
PS5が転売屋の倉庫に山積みで末端消費者の手元に届いてないんだからソニーでこんなカスハラが起きるワケないやろww
- 114 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/15(火) 10:30:55.83 ID:9c124sh+0.net
- >>61
もう今は大手家電量販店で買ったとしても初期不良でもメーカー対応になるPCメーカーががほとんどだよ。
以前ならゴミ掴まされたら家電量販店経由で返品できたけど、今は「初期不良でもメーカー対応のみなのでメーカーが返品を認めないと返品できない」って言われて終わり。
- 115 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/15(火) 10:41:06.98 ID:ZrqngEvK0.net
- >>10
クレーマー扱いされないためのテクニックが必要だな
相手を敵と思わなければそう難しいことではないけど
- 116 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/15(火) 11:17:18.15 ID:6HNC58gh0.net
- クレーマーと正当なクレームをきちんと区別してくれよ
- 117 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/15(火) 11:33:01.41 ID:/lw0AxmK0.net
- 担当が音を上げるまで詰めて上席と代わらせたら解決したってケースが多い
これがカスハラ扱いで対応打ち切られたらこっちはどうすればいいんだってなる
ここまでしないと上席と代わらない対応を強いる環境のほうがカスハラではないのか
- 118 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/15(火) 13:09:50.31 ID:3CUrAQHr0.net
- 任天堂も無知な子どもたちを騙してゲーム機を売ってきた報いを受けてるんだろう
そりゃ大人は怒る草
- 119 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/15(火) 13:11:11.83 ID:qn6jmR5H0.net
- 一般消費者にとっても害だしな
- 120 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/16(水) 08:13:41.46 ID:im75oa8/0.net
- このスレ見るだけでもテメエの気に食わない事があると何をやっても言っても許されると思ってるアホがいるからな
明らかに関係ないのにポリコレがー中国人がーとか喚いてるのがそれ
かわいそうな一般人()を自称しながら被害妄想と陰謀論で頭いっぱいにして大企業を逆恨みする異常者
平仮名三文字クソCGアニメ監督ハゲを崇めて角川叩く奴やジャンプを悪の教典みたいに言い張り集英社を攻撃する奴も同じ
頭おかしいんだから取り合う必要なく切り捨てるのが正解
- 121 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/16(水) 08:35:12.95 ID:VofuoUyq0.net
- さすがタイトーに文句言われた時に
業界の発展の為で押し通した会社やで
- 122 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/16(水) 08:55:39.97 ID:+ofU6aqM0.net
- 楽天モバイルなんかは逆カスハラやぞ
チャットサポートとか返信待ってるのに8時間とか放置してきやがる
- 123 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/16(水) 09:19:24.97 ID:QHt6sieP0.net
- >>94
あれこそ悪質クレーマーの最たるもんだろ真逆な印象操作やめろ恥知らず
尻馬に乗ったねらーが威力業務妨害まがいの事をしたのも含めて悪例だ
今なら普通に捕まる、東芝の間違いはあそこで日和ったこと、徹底抗戦するべきだった
つか後にあのクレーマー別クチで複数の事件を起こして捕まってるヤバい奴と発覚したのが全て
あれ以降クレーマー対策に注力する企業が増えたし音声録音がデフォになった
クレーマーに加工された音声バラまかれてネガられたら迷惑だからな
結果的に良い方向に進んだし今回の任天堂がとった動きもそうなるだろう
- 124 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/16(水) 09:27:29.71 ID:3r0Rta+90.net
- 25年前にファミコン修理に出すとき、母ちゃんが地元の特産品同封してて
「スタッフで美味しくいただきました」な手書きの手紙貰ったな
- 125 :名無しさん@13周年:2024/02/07(水) 12:16:36.42 ID:qJafQ5imv
- 例えば、登録記号「JA9617」は「ア力ギヘリコプター0335217331」た゛が
クソ航空機に生活や仕事を妨害されたら…アプリ「ÅDS-B UnfilТеred...』で登録記號を確認
Ttps://jasearch.info/ ←ここで検索して使用者特定
ÅDS-B出してない日の丸囗ゴ機体は自閉隊か税金泥棒系業者だが、スクショも晒しつつ、ググって電話番号なども晒そう!
ヘリタンク2000Lで10000кWh火カ発電した際に發生するのと同等のCO2を排出するが、この気候変動させて世界中の人々を死に追いやってる
正義の鉄槌によって処刑されるへ゛きテ□リストどもを徹底的に非難しよう! スマホのパケつ゛まりが酷いのもWifiか゛遅いのもクソ航空無線の
広大な帯域汚染による電波不足が原因た゛し、國民の財産電波をタダで使ってカンコーだのと殺人を推進する有害放送て゛儲けて「 ─方的」
『自称」「思い込んで」だのプロパガンタ゛丸出しのテレビ放送廃止、さらに今どき深夜に騷音まき散らして近隣に多大な損害を与えながら
新聞配達させてる情弱知障も非難して人の住居上空を飛ぶ害虫を皆殺しにする気で報復しよう!
(ref.] tΤРs://www.call4.jp/info.php?type=items&id=I0000062
tTps://haneda-projecT.jimdofree.com/ , ttPs://flight-routе.Com/
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