2ちゃんねる スマホ用 ■掲示板に戻る■ 全部 1- 最新50    

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

【社会】 「30分間だけ、オペレーターを増員!」 そんなわけない…と思っていたが? [朝一から閉店までφ★]

1 :朝一から閉店までφ ★:2022/03/12(土) 10:31:49.17 ID:s/5tENi99.net
By - grape編集部  公開:2022-03-10  更新:2022-03-10

主に昼から夕方や、深夜から朝方の時間帯にかけて放送されている、テレビの通販番組。

商品の魅力を伝えるため、観客の驚く声が入ったり、出演者がオーバーに感動したり…ほかのテレビ番組と比べると独特の盛り上げ方がありますよね。

通販番組を見たことがある人なら、番組終了間際にこんなセリフを聞いたことはあるのではないでしょうか。

「今から30分間だけ、オペレーターを増員!お電話お待ちしております!」

商品の魅力を存分に伝えきった後、司会者が告げるお決まりのセリフです。

しかし、多くの視聴者はこう思っているかもしれません。

「30分間だけオペレーターを増員するなんて…。そんなことある?」と。





友達に、前職の内容を聞くと…?

イチキ游子(@ichikiyuko)さんがTwitterに投稿した、友人とのエピソードをご紹介します。

コールセンターで働いていたという友人がいる、イチキさん。

その友人に、「具体的にどんな仕事だったの?」と聞いてみました。

友人「えっと、テレビの通販番組で…」

イチキさん「ほお?」

友人「番組放送後、30分間だけ…」

イチキさん「…まさか…!」

友人「増員するオペレーターでした」

イチキさん「実在!!!」

投稿には、12万件以上の『いいね』が寄せられ、その数から、多くの人が『30分間だけ増員するオペレーター』の存在を疑っていたことが分かります。

また、「増員するオペレーターをやったことがある」という人からのコメントなども寄せられました。

・経験者です。その30分間、本当にすごい量の電話がかかってくるんですよ。「通販番組を見ている人ってこんなにいるんだ」って、逆にびっくり。

・1日で複数の番組のオペレーターを行います。なので、1日に30分間だけ働いているわけではないよ!

・セクハラまがいのイタズラ電話をしてくる人も多いのです…。

・森の中で、ツチノコを発見したかのような気持ち。なぜか、ちょっと嬉しい。

多くの人がその存在を疑っていた『30分間だけ増員するオペレーター』。

世の中には、「そんな仕事あるの!?」と驚くような、面白い職種の人がまだまだいるのでしょうね。

[文・構成/grape編集部]



出典 @ichikiyuko

https://grapee.jp/1086569

2 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:32:40.39 ID:UWtSW21O0.net
3分間だけ、オナニーを許可!

3 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:33:34.23 ID:mkWsLE7v0.net
クラウドみたいに、他の対応してるオペレータを
負荷の高い部門への対応に切り替えるだけなんだから、
普通に考えても可能なことなんだけど。

4 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:33:56.82 ID:1G+PhBbW0.net
しじみチャンス!

5 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:34:24.45 ID:nwwKP6bs0.net
ツチノコ扱いとか草

6 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:35:15.47 ID:hXuoaH5+0.net
ハ○セ ルーペ

7 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:35:42.10 ID:9BL5aLIp0.net
そりゃあ放送後に電話が増えるのは当たり前だろ…

8 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:36:14.03 ID:2WwpUW5A0.net
普通は30分だけ他の担当から変えてとか考えないこんなので驚いたって小学生ですか

9 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:37:05.64 ID:alwBZ+M20.net
あんなのいくらでもテキトーなこと言えるよな。かかってきてる電話のシーンが映ってるわけでもなく、売れてる個数だって操作可能。あれで買う人の気が知れない。仮に欲しいものでも、ネットで買ったほうが安い場合が大半。

10 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:37:06.12 ID:nBAOGFBd0.net
限定300個とかも絶対に嘘だよな。
数分にわたってテレビでCMして、二万で300個売っても元とれないだろ。

11 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:37:53.78 ID:OqZILCbr0.net
チケット取りの時とか30分だけサーバ増強!みたいなのしてくれないかなって思う

12 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:38:11.15 ID:UxrHL3f50.net
色んな企業の窓口を同時に掛け持ちするコールセンターもある

13 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:39:11.80 ID:yk1rwkmt0.net
だから何みたいな記事ですな

14 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:39:54.74 ID:IxmGXn5u0.net
複数番組掛け持ちしてるだけで
増員とまでいえるかどうか

15 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:39:55.34 ID:IDTKVIIq0.net
▪プーチン大統領は殺された その(1)


*ロシアの準司令官である
【アンドレイ・スホベツキー氏】が
ヒカリ人間に
銃弾が届かない角度から射撃された

 ヒカリ人間とは
 五次元空間が見れるので

 丈夫な屋内でも
 射撃相手が、透き通って見える

---

*怒ったプーチン大統領が、屋内に籠ったが

日米企業陣の排斥を始めた

それに頭に来た
日米企業のFly使いが
プーチン氏を、レーザーで切り刻んで殺害した

※日米企業=エアロ、魂使い達

続く
https://www.instagram.com/p/Ca-8Vx6Phnd/?utm_medium=copy_link

16 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:40:40.24 ID:e7QQSlPZ0.net
交換手を増員してるんだと思ってました(昭和並感)

17 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:43:11.18 ID:owIN740H0.net
2個増量とか色々オマケつけてくれるより商品単価下げてくれよ。
絶対に単価下げずに余計な物(在庫処分?)つけて売るのは、やはりその方が購買意欲湧くから?

18 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:43:57.25 ID:peHIRvay0.net
1か所のコールセンターで複数の番組を対応してたら・・・
専用の担当者に加えて
複数を担当できるスペシャリストが
A 30分
B 30分
C 30分
D 30分

こんなローテすればそれぞれ30分だけ増員と言えなくもない
電話の切り替えをどうするのか分からないけど

19 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:45:15.60 ID:pjSF9Ynk0.net
>>18
言えなくもないもなにも、この記事は正にそうだと言っているわけで。

20 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:46:49.40 ID:EK2qwwBb0.net
交代時間に人員かぶらせるだけだろ

21 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:50:11.53 ID:rGjOux5s0.net
夢グループまじかよ

22 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:50:40.75 ID:N985lydR0.net
どこがニュースなの?

23 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:50:43.60 ID:qfCUTvRM0.net
しじみの電話勧誘しつこい

24 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:52:07.93 ID:ydOdBber0.net
BSCS含めて全部のチャンネルで常にやってんだから増員体制のままやろ

25 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:53:25.85 ID:rcTpKrv80.net
>>8
他の担当ってw
まったくテレショプの仕組みを知らないんだね

26 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:53:38.44 ID:voc0UIEZ0.net
番組前に一人減らす、番組後戻す

27 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:54:07.16 ID:tFdyov9G0.net
増員といっても確保できる人員には限りがある。
オペレーターが足りない場合は、留守録で
「現在申込みが殺到してつながりにくくなっていますので、
のちほどかけ直します」
というアナウンスが流れるようになっている。

すると視聴者は「そんなに人気があるのか!」
とますます商品が欲しくなり、かかってくる電話を待つ。
混み具合にもよるが、件数が多ければ、
オペレーター以外の社員も総動員してかけまくる。

待たされた視聴者は、かかってきた電話に怒ることもなく、
逆に喜んで注文する。
この方法で、当日全体の90〜95%は受注できる。
当日つながらなかった分は翌日以降に追いかける。
結果的に連絡とれなくても、
電話番号という貴重な個人情報をゲットできるという仕組み。

28 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:54:39.31 ID:6sGEuOyw0.net
ハァハァ、パンティー何色?ハァハァ

29 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:55:00.42 ID:MgN3dUPk0.net
1人でも増やせば「増員」だからな。

30 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:55:19.43 ID:Rqjvt5mH0.net
ていうかホットな時間帯を過ぎたら人件費がもったいないから対応人数を絞るってだけでしょ

31 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:56:22.55 ID:rcTpKrv80.net
>>10
新聞にデカデカ広告出して50個限定とかさー
自殺経営かよ?ってホント笑っちゃうよね

32 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:56:59.25 ID:gHMXLdRz0.net
元々専属のオペレータなんていないんだから、一人だけでも「増員」だろ

33 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:57:28.14 ID:g/eNe+6c0.net
>>12
あるねー、コールセンター代行業。
話が通じないからすぐわかる、あー資料探してるなと。
そもそもヤバい商売御用達。

34 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:57:51.26 ID:82UUOofH0.net
精一杯やって
時給の半分しかもらえないのか

バカバカしい

35 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:58:31.17 ID:ohF+CPdL0.net
>>12
むしろ主婦が在宅ワークでオペレーター30分だけしてたら、ビックリだね

36 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:58:46.35 ID:rcTpKrv80.net
>>12
それが主流
外注してるから出来る手法

37 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:58:53.92 ID:mkWsLE7v0.net
保留件数もリアルタイムでわかるからね。
平均待ち時間とかも意図的にさせた上で、
全てコントロールして受注していくわけで。

38 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 10:59:48.37 ID:rcTpKrv80.net
>>15
続けんでええ

39 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:00:09.54 ID:eAjNj1kI0.net
どうせ鳴らないからと政府や企業関係の緊急サポート回線が20くらいの案件をまとめられて二人対応になってた職場に出くわしたことがある
本物の緊急事態が重なると詰みそうになる状況で恐ろしかった
保守系で儲けてる企業はこういう綱渡りをやっている

40 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:00:16.84 ID:Ahgzcj7C0.net
最近エックスホースのCM見なくなったな

41 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:00:17.17 ID:HHTFQ25C0.net
アマゾンの中国人カスタマー

42 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:00:19.21 ID:0HP/05iv0.net
>「30分間だけ」増員するオペレーター

告知した 増員終了刻限の 「30分間だけ」を過ぎても
客と 「30分間だけ」増員されたオペレーターの通話が 終了しなかった場合
告知の「30分間だけ」は 詐欺やね

43 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:00:44.64 ID:ObSNtzFd0.net
awsでピーク時だけ t1.xlargeにインスタンス切り替えるって感じだろ

44 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:01:48.53 ID:bZ5DBcg80.net
そうなんだ。おもろい

45 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:02:12.83 ID:uggapZu60.net
俺の元カノの話だと
その時間だけ早出と遅番が両方いたと言ってる
その時は単純な話なら倍の人数だなと納得した

46 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:03:28.48 ID:mkWsLE7v0.net
>>39
たぶんやばければ夜中でも、自宅から繋いで対応させる

47 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:03:43.56 ID:R87+4cGy0.net
専門のオペレータ会社があって

キッチリとスケジュールがあって仕事してましたよ
何時何分から何時何分まで某企業の通販受付に何名とか
常時受け付け某企業のクレーム処理に何名とか

マニュアル等はコンピュータ画面に検索表示されます

48 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:05:05.74 ID:ohF+CPdL0.net
>>45
その元カノってやっぱり声が魅力的な人だったんだろうな
オペレーターだから

49 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:05:41.11 ID:I2FAHhM/0.net
通販使用者からの「お客様からのお喜びの手紙」が必ず紹介されるが
あれも本当に実在するのか聞いてみたい

50 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:06:07.46 ID:Vw6yRBjq0.net
ラジオショッピングの白々しい三文芝居はやめろよ。
毎日のように同じ業者が同じ商品を宣伝してるのに
毎回初見のようなリアクションのラジオパーソナリティ。

51 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:06:18.08 ID:y4xq/lWH0.net
社内の人的リソースうまくまわせる経営者はいいけどそれができないと正規切って都度都度非正規を短期で入れる
人の入れ替わりがあるなかでもうまくやれれば商売ネタの品質は維持できるけど難しいし今以上の向上は見込めない
非正規頼みの経営してるところは余程のことなけりゃ経営者は無能かな

52 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:06:32.55 ID:yJW1SAhI0.net
未だに電話で注文する人達ってどんな層?

53 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:07:45.08 ID:eei8bbTG0.net
>>50
テレビよりラジオの方が高額商品が売れるらしい

54 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:07:53.76 ID:uggapZu60.net
>>48
顔はイマイチだったけどね

55 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:08:06.45 ID:Dy+RLUz20.net
購入者数だか電話着信数のリアルタイムカウンターは本当?

56 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:08:08.79 ID:59U+LsDI0.net
薬機法がとても厳しくなったのにまだまだ誇大広告は多い
テレビが一番甘いんじゃないかな

オペレーターは増員してるかも知らんが
その他の打消し表示なんてあったところで措置命令食らっても仕方がない

57 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:08:35.23 ID:59U+LsDI0.net
>>52
> 未だに電話で注文する人達ってどんな層?
オレオレ詐欺に引っかかるような人たち

58 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:09:08.78 ID:SnAWuNmO0.net
感謝のお手紙は絶対うそやろ?

59 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:09:30.06 ID:59U+LsDI0.net
まあ俺もネット通販では多少痛い目にあったから
テレビ通販する人のことは責められん

ただ「個人の感想です」と打消し表示すれば
何言ってもいいってもんじゃねえぞ

60 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:09:57.27 ID:ohF+CPdL0.net
>>54
でも声がいい人っていいよねw

61 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:10:35.51 ID:59U+LsDI0.net
>>58
> 感謝のお手紙は絶対うそやろ?
悪徳業者ほどそういう手紙は貯めてるんだよ
「おたくだけですよ文句言うのは これだけ感謝の声が集まってます」というのは
常套文句だ

もちろんその感謝の手紙を社員が出してるかどうかは知らないが
食べログみたいなもんだよ

62 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:11:24.69 ID:Oh3PNBiG0.net
>>9
無いわ
同じメーカーの商品がその後通販で倍になって売っていたわ

63 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:12:09.88 ID:X8G3RkfV0.net
普段は電話番がゼロでCM後だけ1人いるんだと思ってたわ

64 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:12:16.50 ID:59U+LsDI0.net
ヨドバシは通販の値段提示したらリアル店舗もそこまで値下げしてくれるらしいな
この間初めて知った

65 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:15:18.56 ID:J3KDItXF0.net
自分もやってた
普段は化粧品の通販のオペレーターやってて、テレビCM放映後だけそっちの応援に行ってた
昭和歌謡ベスト100みたいなCDとかだったな
送り先の名前聞くとき、「田中茂雄でございます!田中角栄の田中に長嶋茂雄の茂雄でございます!」とか時代を感じる説明してくれる人が多かった

66 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:15:26.10 ID:EmIbxZS00.net
>>4
二箱?二箱!

67 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:19:43.20 ID:NtTE91um0.net
昨日ラジオショッピングで、これが一日中気になっていたわ
30分だけ働きに出る人もいるのか🤔?と思っていた

68 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:20:31.54 ID:ohF+CPdL0.net
>>64
オペレーター「(そんなのよく知ってるな・・)はい、値下げさせていただきます!」

69 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:27:31.77 ID:59U+LsDI0.net
>>67
> 昨日ラジオショッピングで、これが一日中気になっていたわ
> 30分だけ働きに出る人もいるのか🤔?と思っていた
同じところで違う番組のを受けてるだけでしょw
今は在宅の電話オペレーターも多いし
30分ごとに違う番組に出演してるようなもの

70 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:29:31.51 ID:PVOh3c0c0.net
普段は注文電話を取らない業務委託のコールセンターの課長が仕事するかも

71 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:29:55.76 ID:V9K+Y+yx0.net
>>1
>森の中で、ツチノコを発見したかのような気持ち。なぜか、ちょっと嬉しい。

ちょっと嬉しい程度かツチノコって?

72 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:30:31.88 ID:y7gGtivL0.net
商品を使っているユーザーを後に再度訪問した時の声とかは?

73 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:32:13.57 ID:wSXXZyQb0.net
増員っても実際は3,4人程度じゃないのか?
これでも増員には違いない。うっかり内定されて当局のお咎めがあればイメージダウンに
なるからね〜。

74 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:33:47.70 ID:ilN7H/c10.net
>>2
長過ぎでしょう

75 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:33:56.41 ID:59U+LsDI0.net
 >>72
> 商品を使っているユーザーを後に再度訪問した時の声とかは?
ユーザーが会社関係者でも問題ないんだよw

76 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:34:49.53 ID:uggapZu60.net
>>60
うん
あと肌

77 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:35:26.90 ID:vYJSZsPq0.net
まるで、森の中でツチノコを発見したことがあるような言い方w

78 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:35:43.85 ID:Y2NEr7310.net
>>49
実在するにきまっとる
お礼のお手紙のかわりに番組側がなにかプレゼントするんだよ

79 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:36:05.11 ID:IUeLYdrp0.net
幼稚園の頃、電話すると商品紹介してるお兄さんに繋がると思ってた

80 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:37:48.97 ID:Y2NEr7310.net
>>69
不特定多数の個人情報扱うんだから在宅オペレーターはいないんじゃないの

81 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:40:23.78 ID:59U+LsDI0.net
>>80
> >>69
> 不特定多数の個人情報扱うんだから在宅オペレーターはいないんじゃないの
個人情報管理してまーす、なんて簡単に言えるからねw

82 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:42:24.30 ID:uqk4npky0.net
>>78
なんか貰えたり当たったりするアンケートでも、「喜びの感想」には違いないもんな

ネットの普及でブロガーやYouTuberが商品提供受けてるのが広まったから、感想文の存在自体を疑う人はむしろ減ったように思うが、まだおるんやな

83 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:42:30.11 ID:ftaXdi460.net
その30分だけ担当するぽぺれーたー業も含めて
業務に入ってるなら全く珍しいことではない

さっきのトイレのもそうだけど
グレープのネタでスレ立てする奴全部NGにするわ 記事自体つまらないし。

84 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:43:29.18 ID:ftaXdi460.net
客が混んできたときにレジ担当ふやすけど その人はその時だけ働いているの?と同じ理由。
そうすればわかりやすいだろ?

85 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:44:42.50 ID:0cNaaNnR0.net
>>25
プロだ、テレショップのプロが来たぞ

86 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:47:25.29 ID:KSPypxWZ0.net
ウソ流してるわけじゃないとは思うけど
テレビショッピングは伝統的に実店舗で売ったら即クレームものの妙な物売ることも多いからなあ
マトモなのは宣伝する必要が無いからカタログなんかにはあったような気がするぐらい

87 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:48:27.15 ID:n7UlPEVK0.net
入院してニュースを見ようとテレビを久しぶりに見たら地上波はワイドショーしかやってなくて、BSは通販しかやってなかった。

88 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:49:03.33 ID:gGdwyfOA0.net
>>84
それワイも思ったw
ヨーカドーでビートルズのhelpがかかってるときや

ヨーカドーの音楽便利よね
駐車場に来た客も、今はレジ混んどるな、さっさと済まそ、またはゆっくり行くか、ってなるし

89 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:49:51.25 ID:95WLru+r0.net
この記事自体が本物と確認できるのw

90 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:51:14.03 ID:FiK6Xxfk0.net
明らかに二重価格表示のがいっぱいあるんだけど
消費者庁はちゃんと仕事しろや

91 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:52:54.83 ID:FuypT05R0.net
増員要員 (´・ω・`)

92 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:53:46.01 ID:PH86ExI20.net
チケット屋の電話受付はテレビなんかで告知やるときにはバイト増員かけてたな

93 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:53:51.96 ID:59U+LsDI0.net
>>90
> 明らかに二重価格表示のがいっぱいあるんだけど
> 消費者庁はちゃんと仕事しろや

消費者庁は本当に取り締まりにムラがありすぎるよねえ
景表法関係は公取時代の方がまだよかったかも

94 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:55:40.72 ID:95WLru+r0.net
オペレーターって商品知識とかも求められるから
電話の前に座っただけでできる仕事じゃないんだよ
ありえないな

95 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:57:35.19 ID:PljFh3of0.net
30分のオペレーターの報酬は時給の半額だけ貰えるの?

96 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:58:42.22 ID:eoKuSX5o0.net
>>1
嘘 友人に聞いた話しレベル

俺は全く逆の話しを知っている

97 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:58:56.23 ID:SG0KZcW80.net
内祝いだろ?

98 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 11:59:43.12 ID:V4LBHcww0.net
>>9
飛びついて買うのはろくでもない

99 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:00:46.55 ID:UPSxMnao0.net
ベルシステムやらコールセンター代行業者が
なんであるか考えたこともないんだろう

100 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:00:54.96 ID:aTIlFzth0.net
1人でも増やしたら増員と言えるね

101 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:01:53.77 ID:cZ4ePPMX0.net
司会男女「30分だけ増員してお待ちしております!」

番組終了後

司会男女「はい、もしもし、こちらヤバネットです!」

こんな感じだと思ってた

102 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:03:06.99 ID:0cNaaNnR0.net
しじみもらった子おる?

103 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:03:30.67 ID:e74bjqJq0.net
>>94
そんな知識は電話の前に置いてある四角い物体が全て教えてくれる

104 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:03:30.81 ID:ojKhxPNk0.net
俺のアナルも30分だけ公園のトイレで開放です!

105 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:03:47.01 ID:PljFh3of0.net
JAFのロードサービス受付なんか昔は北海道地区は北海道本部で電話を受けていたが
繁忙期と閑散期の差が大きすぎるということで、東京方面で一括して電話を受け付けるよう集約した。

北海道で電話回線が塞がると東京に転送、その電話回線もいっぱいだと名古屋に転送とかやっていたなら、
最初から部門を統合したほうが効率的という結論になる。

106 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:04:12.61 ID:59U+LsDI0.net
>>102
> しじみもらった子おる?

お待ちしてます〜

107 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:04:28.98 ID:aTIlFzth0.net
>>49
なんかの通販の宣伝で「こんなにお礼のハガキが!」と写真が載ってあったけど
消印が押されてるハガキが一つもなかったな

108 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:05:14.13 ID:59U+LsDI0.net
>>107
> >>49
> なんかの通販の宣伝で「こんなにお礼のハガキが!」と写真が載ってあったけど
> 消印が押されてるハガキが一つもなかったな
客が感動して本社まで手渡しで持ってきたんだよ

109 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:05:25.53 ID:vzc1Pbsc0.net
>オペレーターを増員!
最近は「増員」とは言わない。「増員中」と言っている

110 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:06:17.25 ID:V4LBHcww0.net
コールセンターは休憩もずらすし出勤時間もいろいろ、複数案件、受電出来るオペレーターもいる
その時間だけ増員するんだろう

111 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:06:40.21 ID:i9cAzhBH0.net
千葉テレビとか東京MXとかテレビ埼玉とかテレビ東京とかでやってて
30分間オペレーター全員 → 30分間、半数はトイレ休憩など → 30分間オペレーター全員 → ・・・

112 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:07:30.46 ID:vM83I4Nc0.net
これに驚く人がいるとは

113 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:08:21.78 ID:gGdwyfOA0.net
>>103
ワイ、ドコモのコールセンターの人が使うハコの中身を作ってたわw
携帯料金が異次元の多重構造になってきた時代だったから、目的の場所に辿り着くまでが長い…
フォトフレームだけの契約まであったなw

114 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:09:37.84 ID:bT5Q+mrI0.net
(´・ω・`)あれってマジなんだ!おまえら買ってんの?

115 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:10:17.85 ID:iRAAZqOd0.net
>>8
煽るための嘘だと思ってたってことでしょ

116 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:10:51.28 ID:YSoygz4C0.net
>>15
怪電波放出すんな

117 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:16:16.76 ID:mkWsLE7v0.net
>>80
全部オンラインのシステム上でやるから、あんま関係ない

118 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:16:29.30 ID:3b3u01DN0.net
>>114
婆ちゃんのくれた鍋セットとマジックブレットっつー小型ミキサーみたいの使ってるw

2コ買っても1コの料金!みたいなやつじゃねえかな
調理家電2個セット買うやつなんていんのか?と思ってたら身近にいた…w

119 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:22:13.59 ID:rrW+MVIS0.net
>>4
大五郎飲みすぎて二日酔いなんだが

120 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:23:27.65 ID:3iiuo8wv0.net
保健所の自称コールセンタ業務をこういう所へ委託しろよ
5人くらいで、受話器を片手にノートとボールペンで受付ってロシアや北朝鮮かよ

121 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:26:19.15 ID:+qauv4Fs0.net
幸運のネックレスに効果があったみたいな話し

122 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:26:23.62 ID:mNwrvdr90.net
>>1
30分だけ出社して30分電話出て帰るとでも思ってたんだろうか
こんなアホ日本でもこいつだけだろ

123 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:26:26.54 ID:fSQTvQhY0.net
全国同じ時間に放送か?

124 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:27:45.92 ID:3iiuo8wv0.net
>>12
そんなの当たり前
入電するフリーダイヤルルーティング情報が画面に表示されて、その業務用のマニュアルと受付システムが自動的に立ち上がる
隣の席は別会社からの委託が入電中
コロナ以降は席の間が数席空いていて、向かいの席も空けているから無いけど、後ろで聞こえる隣の席の会話は全く別内容

125 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:29:42.00 ID:bT5Q+mrI0.net
>>118
(´・ω・`)おいおい、2倍の値段だろ!!
まぁ、貰ってくれる孫がいるならいいか。

126 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:32:21.35 ID:wSXXZyQb0.net
>>90
それの代表格が素っ頓狂なCM声で始まる「ジャ●ネット」の雄たけび。
この会社、二重どころか三重じゃないのかとさえ思う。
一度引っ掛かりそうになってCM見るのもイヤになった会社。いまでは
始まるとすかさずちゃんねる変更する有様y。
ある商品を買おうと思い比較のため大手量販店に行くとその商品はすでに
販売終了とのこと。どこで仕入れたか知らないが、通常価格で販売する
手法に腹が立ったね。(ちなみに量販店価格よりやや高+送料)
例えば通常売価10万円、今回に限り2万円引き、さらに下取り価格1万円。
いかにも安いと思わせる手法は果たして合法なのか?

127 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:32:52.99 ID:KdJfqOOA0.net
健康食品の高齢タレントの年齢(撮影当時)が笑える
享年に歳はつけないんだよ

128 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:33:49.33 ID:ZPwIYAXq0.net
@38kikko6
私も放送後30分だけ増員するオペレーターやったことある
商品Aの増員が終わったら商品Bの増員に回る

下請けコールセンターで複数の企業の仕事を請け負ってるんですよね
で12時からはAのCMあるからA社の回線開けて、
14時からはB社のCMあるからB社の回線開ける

何となく理解できた

129 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:34:55.93 ID:SjwFyNVn0.net
>>123
違う
複数の局で色んなCMしてて、それぞれオマケが違ったり価格が違ったりするのでややこしいから
相手の居住地域や番組名を確認しないといけない

130 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:36:49.41 ID:wSXXZyQb0.net
>>122
表向き30分、引き続きOP対応。=実働1時間?
帰宅する空いた時間にどうどすか~?のノリでOPをやっていたりして〜。w

131 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:37:31.49 ID:uIWY8Dbw0.net
今から増員って
待機オペレータに早急に電話して今からすぐ来いしても
シャワー浴びたりメイクの時間も含めて
そこから来社するまで2時間はかかるよな

132 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:39:17.19 ID:Pas5tnAY0.net
馬鹿しか引っかからないとは言え
あの時間限定システムは、法で規制するべきだよな

133 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:41:34.74 ID:SjwFyNVn0.net
>>132
実際に増やしてるから規制する意味わからん
基本この手の電話って、放送途中〜終わってから10分くらいにかかってくることが多いので
その時間帯だけ人数増やすとか、普通にやっとる
いっぱいかかってきすぎてコールバックにして、別の人にコールバック任せたりすることもあるし

134 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:44:51.85 ID:+YsStJrE0.net
日本〜文化センタ〜♪

135 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:45:46.96 ID:AcvtPUA50.net
まぁ、CM打つ方も客が電話かけてくるからCM打ってるわけで、
集客力がないのならCM打たないわな。

136 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:47:34.45 ID:G2Jt7rpA0.net
通販のはよく知らんけど、多くの番組が重なる時間は
多数の人数が入るシフトにしているだろうね。
最初はA番組の「A電話」だけ鳴るようにしているのが、
B番組が始まると「B電話」も入るようになる。
CTIによりAかBかは区別され、それぞれの資料と
トークスクリプトと入力画面が勝手にポップアップ
する、みたいな感じかな。
別にその時間にどやどやと人が出勤してくる訳ではない。

137 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:48:39.16 ID:ZPwIYAXq0.net
転載
基本的にTVショッピングはターゲット層が
・年齢60〜80代
・子供が独立した世帯年収800万円以上の夫婦もしくは独り身の方(お金に余裕がある世帯)
・主に女性

となっており、注文はネットより断然電話が多いです
「ただ今電話が大変混み合っております」もある意味「オペレーター増員中」と同じ目的です。
電話が混み合っている=非常に売れている。

電話が混み合うのでオペレーター増員しましたとわざわざ伝える。

「在庫半数以下!」や「残りわずか!、売り切れました!」と言うことに関しても、
サブの商品をもともと少ない在庫数で用意し、大量に売れなくてもわざと売り切れるようにしたりします。

そうすると視聴者は全部なくなる前に買おうと言う心理が働きます。
そして在庫がまだある商品に注文電話をかけますが、実際はそれがメインの商品で、大量に在庫に厚みを持たせており、それが売りたい商品である。

138 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:50:33.82 ID:N+hav0bW0.net
オペレーターは時給換算だから発注の仕方次第で細切れでも出来るが
研修や情報周知も必要なので割高にはなるだろう

139 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:52:54.90 ID:25GkKXir0.net
>>2
2回しか出せない・・・

140 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:53:20.88 ID:kSTj0Ot50.net
テレビの通販番組観てると
延々と
もうなくなります
今買わないと損します
この色が無くなりました
注文が殺到してます
もうすぐ売り切れです
大人気です

おばちゃんがキンキン声でずーっと連呼してて
頭が痛くなる

141 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:55:59.34 ID:OD3xfeAO0.net
>>106
脳内で自動再生されたw

142 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:56:21.52 ID:59U+LsDI0.net
>>140
俺はバラエティーや洗脳ニュースより罪がなくて
むしろ落ち着く
もちろん買うことなど一切ない

143 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:57:32.20 ID:+qauv4Fs0.net
通販番組は神谷明の声を聴ける貴重な機会

144 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:58:36.83 ID:gMRFGCjy0.net
鼻毛カッター!

145 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 12:59:53.33 ID:zXvTxFgM0.net
勃起王欲しい

146 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:00:51.85 ID:ugHkTNJX0.net
>>3
それな、コールセンターではスキルって設定があり
オペレーターのAは10.11.20.21が着信、Bは10.11のみとか設定してる
グループ一括でスキル付与とかできる

147 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:01:15.50 ID:eAjNj1kI0.net
>>46
防災関連で人命関わるから繋ぎ変え出来なければ詰むよ
国民死んでも移民入れればいいだけなんだろうけど

148 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:01:35.00 ID:x4RUu2gQ0.net
俺管理してたコルセンは一時間ローテだったよ
30分と言っても最後ギリかけてくる人もいるので
基本40分対応
隙間時間で休憩と対応変える
このパターンは時給換算高い
マイナー物や色々な都合での他コルセン応援対応
夜間はかなり大変

固定のはCMずらしてるから1日中同じのかかってくるパターンよ
良く見るやつが中心
どこかでCMやってるから一日中同じの対応する
休憩取りやすく少し時給換算安め

149 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:02:07.63 ID:CTDz1NAf0.net
やずや通販だね

150 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:02:12.04 ID:rb8XpljK0.net
多数を受託してるコールセンターでCTIで切り替えてアサインしてんでしょ?

151 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:02:17.16 ID:59U+LsDI0.net
毎朝CSのTBS

152 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:02:19.42 ID:rQd0eB2d0.net
電話オペレーターって社員はほとんどいないと思う
管理者ぐらい
ほとんどはオペレーター専門の派遣社員だったりする

153 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:04:31.72 ID:BD2pdJ+m0.net
ラジオの宣伝で30セットご用意とか少なすぎるだろ

154 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:05:00.23 ID:CTDz1NAf0.net
>>140
残り僅か
これ商品が残り僅かではなくて番組終了時間が迫ってますなんだよね
ショップジャパンのやり方

155 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:05:11.14 ID:6cmit/Qy0.net
女が電話に出たらパンツの色を聞いて教えてくれたら買ってやる

156 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:05:13.70 ID:ugHkTNJX0.net
金融だったけど、金に関わるものは社員
問い合わせなどは外部委託チーム、外線転送で遠くのセンターに回すこともできる
通販とかは専門に受託してるコールセンター代行業者で受けてると思う

157 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:06:01.18 ID:IpbxgHvd0.net
12万件のいいね
w
まだそんな事やってんだw

158 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:06:29.24 ID:9JqnM6yX0.net
ちょっと考えればわかるだろ

159 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:06:43.31 ID:ALHCMKno0.net
ジェーンで読んでるんだけど1が小さすぎて読めん

160 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:10:16.45 ID:CTDz1NAf0.net
定期購入するのは簡単でも
定期購入解約するのは至難の業のテレビ通販
解約窓口のオペレーターは人数を増やさない
だから電話が繋がらない
「混雑中でお繋ぎすることができません。お電話ありがとうございました。」
これが永遠と・・・
怖いですねー非常に怖いです

161 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:12:49.10 ID:FuabH7wr0.net
>>7
だよな
まぁ注文を煽る目的で30分だけってわざわざ視聴者に伝えてるんだろうけど増員は事実で嘘はついてないわな

162 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:16:59.24 ID:EPlb0Db50.net
単純にオペレーターの前のシフトの人たちと
後ろのシフトの人たちが重なる30分なんだと思ってた

163 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:19:07.75 ID:G2Jt7rpA0.net
>>160
電話をスピーカーとかにして出るまで放置する。
掛け直してもいいことは全くない。
待ちが長いと勝手に切る仕様の会社は諦めるしかないが。

164 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:19:10.99 ID:QGhkPAtU0.net
コールセンターあるあるだよなぁ
クソ会社だと、契約時間なのに
入電落ち着いたら、帰れプレッシャーを平然とかけて来る

165 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:21:23.64 ID:EPlb0Db50.net
>>160
しかもいやなのは大抵0570でナビダイヤルだから通話料金がそこそこかかるということ
家電からかければいいんだがケータイでかけたら死ねる

166 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:21:30.42 ID:uABB0uZG0.net
シフトがそれぞれ違うんだから重なる時間帯は人数増えるわな

167 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:23:39.44 ID:c3yo3HWG0.net
これ仕事の業務内容漏洩にはならないんか?
仕事始める時に書かされるやつ

168 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:26:06.01 ID:yZ/8p2O70.net
ツチノコって何?
なんかイヤラシイやつ?

169 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:28:32.83 ID:n4zmhkfo0.net
森の中でツチノコを発見したような気持ち
😆✊

170 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:34:55.70 ID:HfJFMybh0.net
サラメシで通販オペレーターを取り仕切る男性のメシ紹介してたが仕事風景もやってて真夜中なのに電話じゃんじゃんかかってきてた
真夜中に買いたがる人こんなにいるのかと驚いた

171 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:39:08.84 ID:RHJGox7e0.net
電話の受信はいいんだけど、架電の方は大手企業がやってる合法的な振り込め詐欺みたいなもんで、お年寄りが電話に出たらみんなガッツポーズしてたは

172 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:40:15.17 ID:pbhmpfhw0.net
電話取次サービスやっているところが、時間指定で電話呼を普段受付しない人に回して増員するのはよくある話。クラウドとか言って奴いるけどクラウド始まる前からあったろ。

173 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:40:57.83 ID:mxiCL8YJ0.net
>>9-10
ようわからんが同じ商品じゃないにせよ同じ企業が継続的にやってるなら
それはその方式で利益が出る、採算取れてるビジネスってことじゃないの

儲からないなら続かないと思うが

174 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:41:55.53 ID:Ay9pMsUP0.net
他の業務をやっている人がその時間だけオペレーターの手伝いに来てるのかと思っていた

175 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:42:01.92 ID:59U+LsDI0.net
ナビダイヤルでおつなぎします
この通話には30 秒 で 50 円の通話料金がかかります。

商品のお申し込みの方は1を
商品のお問い合わせの方は2を
商品の申し込みを変更される方は3を
オペレーターにおつなぎする方は4を
・・・・
って100ぐらいまでやるとNTTぼろもうけ

176 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:42:30.94 ID:59U+LsDI0.net
>>173
多分広告費用みたいなものだと思うよ
損金では落ちないだろうが

177 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:43:13.17 ID:mxiCL8YJ0.net
>>124
へぇーなるほど

178 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:49:01.14 ID:2+UxKVFR0.net
>>50
むしろあの芝居が好きだけどな、買ったことないけど
やたらと訛った通販業者が出てきて出演者側が単純に喜んでるのもあるけど

179 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:51:16.63 ID:kFRo04e20.net
入電先掛け持ちとかも普通にあるしな
電話鳴ったらパソコンにオープニングトーク表示されるからその通り名乗って対応

180 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:52:47.20 ID:e7+ARZ4s0.net
お待ちしてーますー

181 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 13:57:21.60 ID:59U+LsDI0.net
毎朝TBSのCSニュースを見てるとチューリッヒ姉ちゃんを見ることが多いので
金額やロードサービスの拠点数を覚えてしまった

Wの健康青汁のババアは見たくない

182 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 14:02:01.74 ID:htc1iECV0.net
むしろ電話する奴の存在が都市伝説かと思ってた

183 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 14:03:45.29 ID:1JOFpDET0.net
左舷の弾幕薄くてそちらに30分駆り出されたやつらを知ってる

184 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 14:05:37.24 ID:8rgDW/aF0.net
>>102
シジミチャーンス!

185 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 14:10:11.99 ID:T83TzFCb0.net
夜中のCSのCMは増員ないよねたぶん

186 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 14:14:57.47 ID:KvKHL5aX0.net
YouTubeがヤラセだらけなのはテレビの真似をして居るから

187 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 14:15:18.00 ID:HRsMgdMe0.net
いつ電話しても30分価格なんだろ

188 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 14:18:22.92 ID:bhE9P6Jw0.net
今ならあなただけにのパターンな

189 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 14:18:58.01 ID:o+iblkSg0.net
TV通販の需要が凄いんだな

190 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 14:21:34.56 ID:3P+HzQ5L0.net
ご注文殺到してますって万の桁でカウンターがアップしてるのも本当なのかな

191 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 14:21:47.13 ID:72IHlZgl0.net
コールセンター経験のないお前には出来ね〜よ
って言われて断られた
ムカつく旅行代理店だったぜ

192 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 14:24:12.52 ID:LgGlMe330.net
>>9
世の中、一番安い値段でしか買わない底辺ばかりじゃないんだよ
そこそこカネ持ってるやつは多いから「あら、面白いじゃない。買っちゃおう」
っていうのもいるってことを知っとけ

193 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 14:26:14.82 ID:4vGCwFZr0.net
スマホ時代に、電話で対応って所が日本って遅れているなと思う。
QRコードでアプリダウンロードか、会員登録させておいて、
クレジットか携帯会社介して決済する方式にすればええやん。
個人情報聞く時間も言う時間も無駄だし、商品買う数と商品をクリックするだけだから、
相手も楽だろうに。

ある日突然日光を奪われる、高層建築で暗闇を創造する企業
【権力】日蝕の積水ハウス【日蝕】

194 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 14:29:51.09 ID:QmJ6TuD60.net
BSはもちろんそうだが地上波まで通販番組ばかりやってる

ネット視聴時代にBS放送ってほんといらなかったな

195 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 14:34:20.86 ID:CTDz1NAf0.net
>>192
やなせたかし
通販で色んなトレーニングマシーンを買いあさって
最後まで残ったのがエアロバイクとステッパー
この2つで運動習慣つけて94歳まで生きられましたな

196 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 14:35:35.60 ID:Ye/jGX6+0.net
ちゃっちゃっ茶壷に蓋が無い♪

197 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 14:56:17.14 ID:e74bjqJq0.net
>>180
昔の日本直販のコールセンターとかは大変だったろうな

198 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 15:02:47.35 ID:i33RHQNs0.net
>>193
暇な年寄りなどを狙ってるのであれば電話のほうがいいんでしょう

199 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 15:04:49.18 ID:T7xhAcc20.net
31分後に電話してオペレーターの独身アラサー女子に「・・チッ」と舌打ちされてから
冷たくあしらわれるのも、マゾっ気ある奴には最高のシチュエーションだろう

200 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 15:15:34.88 ID:RVRMrIfY0.net
>>124
そう?さすがにシマ分けぐらいはしてるよ
どんなちっぽけなセンター?

201 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 15:20:23.63 ID:Hm3xHlFx0.net
>>199
電話オペレーターなんて客に怒鳴られてばっかりの仕事だし
仕事が選べる20代は少ないよ
他に仕事がない中高年男女が圧倒的に多い
あれも適正があるからな

202 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 15:21:47.05 ID:oKvMy5yX0.net
これほんとにやってんだよな
NHKでも見たぞ

203 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 15:24:18.62 ID:BySL+8490.net
>>182
なんでBSで専門チャンネルまであると思う?
まじであれに電話かける層がいるんだよ
そういう人の家はすごいぞ俺の親戚だけと
ディノスのハマるよりましかな

204 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 15:26:48.76 ID:04De+GA90.net
今どき、スレタイみたいな疑問を持つヤツなんて、そんなにいないだろ?
複数局使ってローテーション組んでるだろうし、
30分と言ったってきっかり30分で区切るとは限らんし、
TVの宣伝効果考えたら短期集中、30分で区切るほうが高効率なのは想像に易いし

てか、記事書いたやつ、取材もろくにしてないようだけどこう言う手抜きって今どきなのか?

205 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 15:28:59.64 ID:kcm5zFpa0.net
ただ見てるだけの上司も電話を取りますと同義語

206 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 15:31:04.96 ID:04De+GA90.net
>>201
通販の電話オペレーターでそれはないだろ>怒鳴られてばっかり

207 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 15:34:42.30 ID:7Azqob9G0.net
>>1
電話オペレーターはいくつもの番組の商品を兼任してんだな

208 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 15:35:16.75 ID:mxiCL8YJ0.net
>>191
経験者しか取らないっていう職種は先細りだろうな
経験者が引退したり他業界に行ってじわじわ減っていくだろうから
それでも経験者に拘るなら経験者の待遇は良くなるのかな

209 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 15:39:57.07 ID:7y6/EaZn0.net
>>1
こんな記事で信じてる奴いるの?

210 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 15:44:28.80 ID:/0VPH8m40.net
下ネタか!!

211 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 15:45:38.35 ID:3iiuo8wv0.net
>>200
1200席、契約オペレータ2000人の小さなセンタです

212 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 15:49:46.79 ID:OLwwcxyS0.net
いや、でも「今から30分だけ」を30分後にも言ってたやん?

213 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 15:50:14.87 ID:pcJWGRJM0.net
お稲荷に黒ゴマを付けるだけの仕事してました

214 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 15:50:39.06 ID:3iiuo8wv0.net
>>191
断る理由なだけ
コールセンタなんてのは教育とコンテンツがしっかりしてれば、よほどの池沼以外は仕事できる
コロナで「コールセンタガー」とか言っている保健所の自称コールセンタは自分の仕事をとられたくない奴のいう事
もしくは外の世界を知らないアホ

215 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 15:52:53.41 ID:BrPvAeRc0.net
コールセンターに質問しても答える相手がド素人だから結局知ってる人間に取り次ぐハメになる二度手間

216 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 15:53:17.96 ID:QtBHMdpD0.net
youtube広告の「この広告が表示されてる方だけに数量限定で〜」とか「申し込み多数のため売り切れ間近〜」も全部本当だから急いで注文するんや

217 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 15:55:01.71 ID:QtBHMdpD0.net
電話注文する奴って未だに多いのかな?
口頭で住所とか伝えるのダルw

218 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 15:58:22.08 ID:Kqw6dMVo0.net
テレビ通販なんて買おうと思ったこともないわ

219 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 16:01:12.74 ID:ABBgs/jv0.net
>>200
マルチ受けと専用2種類ある
夜間はマルチ受け使うところ多い

220 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 16:04:46.69 ID:T7xhAcc20.net
誰かが言ってたのを見たけど
通販会社としてはCMを出す時間を、どのチャンネルはこの時間って決めて
その時間帯をバラけさせてるので
ワーッと電話が来た時間帯はどのチャンネル、反応が薄かったのはどのチャンネル
ってわかるっていうんだよ

そんで、反応が薄かったチャンネルにはCM出すのやめるんだと
本当かどうか怪しい話だけどねー

221 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 16:10:27.04 ID:59U+LsDI0.net
>>220
むしろそれはテレビ局がCMの値決めに使う方法だなあと思う
ものすごく細かくデータ取ってるよ

222 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 16:22:10.16 ID:mxiCL8YJ0.net
>>220
ABテストとか言われるやつだね
同じものの一部だけを変えて、どっちがより反応取れるかを分析する
時間だけに限らず言葉を一部とか色を一部とか小道具を一部とか

223 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 16:29:07.71 ID:zida3s1x0.net
>>10
確か売り切れ後の代品を売りつける商法じゃなかったか

224 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 16:29:28.85 ID:qI/rnmS+0.net
TVの通販利用した事なんて一度もないわ
アマゾンや楽天で探した方がまず間違いなく安いし

225 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 16:30:16.72 ID:uiIGfJCQ0.net
あり得ない安さを演出するためだろうがヘラヘラ笑いながら喋るのやめろ!タカタ!

226 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 16:31:47.13 ID:59U+LsDI0.net
>>223
> 確か売り切れ後の代品を売りつける商法じゃなかったか
電化製品は型落ちを売りつけたりしてる
量販店でも似たようなことをやってる
「型落ちでしょ」と店員に聞いたら「リニューアルです」とか笑ってたw

227 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 16:32:13.37 ID:59U+LsDI0.net
>>223
> 確か売り切れ後の代品を売りつける商法じゃなかったか
だから品番ググっても出てこないんだよね

228 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 16:34:16.83 ID:mxiCL8YJ0.net
>>176
あーそういうパターンもあるか

229 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 16:34:38.41 ID:qZY1XBEl0.net
今から30分だけ値引きってのに35分後にかけて30分過ぎちゃったんですけどって言ったら(値引き)大丈夫ですよとか抜かしやがったから嘘じゃんって切ってやった

230 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 16:35:58.05 ID:59U+LsDI0.net
>>229
> 今から30分だけ値引きってのに35分後にかけて30分過ぎちゃったんですけどって言ったら(値引き)大丈夫ですよとか抜かしやがったから嘘じゃんって切ってやった

困ったクレーマーだねえw

231 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 16:38:05.58 ID:kw8Y6d0k0.net
それより、今から30分間だけこの値段
をたびたび繰り返すのは笑っちゃうよね

232 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 16:39:19.98 ID:59U+LsDI0.net
>>231
> それより、今から30分間だけこの値段
> をたびたび繰り返すのは笑っちゃうよね
横に小さく「この放送は一日何回も放映することがあります」って
打消し表示が書いてあるw

233 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 16:39:30.32 ID:0iRA1so90.net
>>107
プライバシー保護の観点から、センシティブな個人情報を省いたハガキを小道具として用意したのだろう。
そのまま実物を使えないから転記したとか。

234 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 17:01:45.17 ID:j4znh1U20.net
最近は市販品と価格を比較されないように専用の品番をつけてるよな
そうタカタさん…アンタだよ

235 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 17:01:49.60 ID:d0spVRAD0.net
ちなみに俺もまさにいまコールセンターの仕事中なんだけど、お客様からの問い合わせが1日に数件しかなくほんとヒマ、そのぶん時給は安いんだけどさ

236 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 17:06:05.40 ID:QvZg4IL00.net
>>>1

富裕層並みの資産運用を受けられるウェルスナビ

237 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 17:13:05.10 ID:h7p7nIpn0.net
TVショッピングで、以前に親がなにかを購入したらしいのだが
それ以来、頼んでもいないのにわけのわからない健康食品やらサプリメントやらアクセサリが大量に届いて困ってる
毎回業者に注文してねーよって電話して返品依頼して、着払いで送り返すのがしんどい
警察は相談にも乗ってくれないし、TVショッピングとか年寄り食い物にしてるクズだと思ってる

238 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 17:24:04.43 ID:04De+GA90.net
>>229
レス乞食っぽいけど、マジレスすると、
混雑して30分内に繋がらなかったって場合もあるから、たかだか5分くらいなら普通に許容される

もう少し現実に沿ったネタにしないとつまらないよ

239 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 17:28:04.75 ID:mxiCL8YJ0.net
>>237
消費者庁によればそういうのは支払いせずに処分してもいいってさ
ということは勝手に貰って使ってもいいってことかな?
https://i.imgur.com/4qh98IF.jpg

身に覚えのない自分宛ての商品が届いたあなた
その商品、直ちに処分できます!  支払も不要です!
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/amendment/2021/notice/index.html

240 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 17:31:03.98 ID:F2fY9iFM0.net
>>1
改行うざいしね

241 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 17:31:33.09 ID:RP+g1vZ20.net
あっ、ただいまどんどん電話が掛かってきております、ありがとうございます

242 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 17:32:42.76 ID:gNDpsDz70.net
なにこのスレ

243 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 17:32:50.84 ID:wm+EuA/i0.net
テレオペの会社はほぼ100外注企業で運営してる会社は債権回収会社みたいな素性のわからん会社がマジで多く携帯キャリアのテレオペ会社も債権回収会社の子会社もあるほど

244 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 17:35:01.13 ID:47zpxv4A0.net
>>10
通販てのは住所氏名を伝える必要があるという点
あとからカタログ送り付けて利ザヤ商品を買わせる商法

245 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 17:37:08.48 ID:47zpxv4A0.net
>>229
厳密に30分とかで区切ると電話の混雑で待たされた客とかが不利益を被るから
かなり柔軟に対応してる、ということ。嘘ついてるわけじゃない

246 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 17:38:35.48 ID:7gl5RDu60.net
ラジオの交通情報の人も暇な仕事だなと思っていたらラジオ局ローテーションで喋っているのなw

247 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 17:39:56.80 ID:PA2qZJAz0.net
近所の1人でやってる小さな中華料理店、客が多い12時から13時の1時間だけバイトを来させて働かせるからすぐにバイトが辞める

1時間だけなら相場よりも時給多めにするとかならともかく普通の時給

コロナの影響もあり客も減って、バイトも噂を聞いて集まらず今はずっと1人でやってる

248 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 17:42:04.56 ID:uIWY8Dbw0.net
オペレーターが今から来いで呼ばれて来れるか?

249 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 17:42:31.37 ID:+vce3MxS0.net
30分だけ増員すると繋がりやすくなるんだよな。知ってる。

250 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 17:45:06.80 ID:lBqWszk50.net
増員は別に勝手にすればいいさ
わざわざ放送で言う意味は購買意欲を悪意持って煽ってるからだろ
ああいうの取り締まれよ

251 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 17:45:44.37 ID:ihPxfNG50.net
30分間隔でいろんな通販で今から30分増員ってやってれば
受ける側は30分毎に別の商品の受付すればいいだけだもんな

252 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 17:50:08.43 ID:VyKYuNCL0.net
>>49
「生涯現役を貫きますよ」
「男として自信をもてる」
「友達から嫉妬されてますよ」
「パートナーから元気だねって言われた」
頻繁に同じ広告みてるけどたまに消える人もいるのな
たぶん寿命で亡くなったから載せるのやめたと踏んでる

253 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 17:50:50.55 ID:SVf/vju+0.net
作ってる側だったけどそんな嘘を放送できる訳ないだろ?

254 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 17:54:58.03 ID:KFLq2LBj0.net
いまはネットのオンライン注文もできるから。
そのうち衰退するよ電話注文なんか

255 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 18:02:22.97 ID:+myVSvH70.net
オスカーとマーカーってちゃんと寝れてるんかなあ

256 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 18:08:03.42 ID:mxiCL8YJ0.net
>>49
むかし懸賞に応募しまくってる主婦なんかの裏技としてよく紹介されてたのが
その企業や商品を褒めること、使って良かった点など詳しく書くとか
そういうのをマメにやるとよく当たるって話だった

厳格な抽選なら関係ないだろうけど小さな会社や部署内で選ぶような場合には
それなりに効果的なんじゃないかと思った

メーカー工場や販売業のバックヤードにもたまにお客様の声とか貼り出してあったりする
「喜びの声」を書く人はそれなりにいるようだ

257 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 18:10:42.84 ID:kFNy4vtd0.net
今から30分って、番組始まったばかりなんだけど
番組なんてスポンサー集めのためのものにすぎなくなっちゃったね

258 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 18:11:10.22 ID:KFLq2LBj0.net
昔、ネットなかった時代に電話かけてもすぐに受け付けてはくれなかった
翌日に一度確認電話をかけて、さらにその翌日にむこうから電話かかってきて
それでようやく受け付けてくれる。という糞システムの通販会社があった。
こっちは早くその品がほしかったのに

259 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 18:14:01.74 ID:1TuXh/XJ0.net
電話注文受けのオペレーターだけじゃなくて

他所の会社の依頼で、電話規約とる為に
家の電話に、かけまくる会社もあるぞ

オペレーターは、勤務時間内の仕事になるので
あんまり罪悪感は無いらしくて しつこい電話勧誘会社がある

260 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 18:15:27.97 ID:59VYb4dQ0.net
>>1
改行うっざ
ブログかよ

261 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 18:16:57.93 ID:OU0RU/EE0.net
>>195
エアロバイクとステッパーか。どちらも下肢の運動。
脚部の活性化がいかに大切なことかを伝えてくれたんだな。

262 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 18:17:34.69 ID:EP7o7KD+0.net
>>256
何年も前だけど
友人が可愛いシール貼ったりして華やかなハガキで応募したら
こんな素敵な熱意ある応募ありがとうって言われて当選したって言ってた
色々やるのは無駄じゃないんだなというのと
懸賞担当の人って結構チョロイ場合があるなって思った

263 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 18:19:56.79 ID:JfP2++uN0.net
最近俺が通ってるソープも土日だけソープ嬢が増量してる
女子大生の博覧会になってるな

264 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 18:49:30.51 ID:KFLq2LBj0.net
>>259

「電話契約」じゃないの?

265 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 18:51:18.09 ID:+12KsDHB0.net
かーちゃんがニッ ンのオペレーターのバイトやってた
クレーム対応だがほとんどが、写真と違う!

当時70超えたかーちゃんが電話とってスイマセン連呼
頃合いで、上のモノと代わりますといって隣の高校生と交代
高校生が次に謝るんだと

266 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 18:53:54.72 ID:pr9rEY1f0.net
1日の中で、「30分間だけ増員」のCMが複数回有る場合があります

あとはわかるよね?

267 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 18:59:13.94 ID:HhzR3Cad0.net
>>250
別に悪意はないだろ
民放は商業放送なんだからお前みたいな単なる通販嫌いもキモいわ

268 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 19:52:07.89 ID:8EcLjXPi0.net
ウチのカミさんに「通販のオペレーター30分増員って本当にあるんだって!!」って言ったら、そのバイトやったことあるって言われたわ…

269 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 19:55:15.71 ID:QNuiQr5w0.net
>>173
テレビ通販で買うのは今はAmazonとか使えない年寄り
情弱御用達

270 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 19:56:53.87 ID:8EcLjXPi0.net
>>269
ウチの会社のパートのオバチャン達、Amazonで買い物もするしメルカリとかも使ってるけど、深夜の通販番組も好きでよく買い物してるわ。

271 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 19:58:00.17 ID:59U+LsDI0.net
>>270
買物好きな人っているんだよね
俺はめんどくさくて仕方がない
メンテナンス消費しかしない

272 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 20:03:25.13 ID:8EcLjXPi0.net
>>271
ただ買うのは好きみたいだけどその後それ使ってる話は聞かないんだよねw

273 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 20:09:28.28 ID:LrSyH4+M0.net
ダイエットのモデルさんは
多分まず痩せた状態で「使用後」の撮影
アホ程喰わせてブクブクになった体型で「使用前」を撮影
と邪推

274 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 20:18:18.12 ID:Dx7eYiN70.net
>>229
アスペかよ

275 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 20:48:49.07 ID:59U+LsDI0.net
>>272
本をたくさん買ったり円盤をたくさん買ったりするようなものみたい
そして積ん読や積み円盤が増えていく

276 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 21:21:17.60 ID:w0UMFAmG0.net
そういうのって昭和のようにコールセンターに詰める必要なんてなくて
今どきなら自分の私用携帯に転送して自宅でリモートワーク出来そうだよな

277 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 21:23:25.86 ID:XlCEvTxA0.net
そりゃいるでしょ
1人増やせば増員だ

278 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 21:24:08.28 ID:iFuQmP8y0.net
>>276
音声だけ私用携帯に転送できても仕事にならんだろ。

279 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 22:26:08.63 ID:5N9wOAxK0.net
とりあえず類似商品をAmazonで調べるもんじゃないのか?

280 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/12(土) 22:58:32.17 ID:Wo1n9G0/0.net
電話でしか買い物できないジジババが死滅したら一緒に滅ぶ斜陽産業だな

281 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 00:20:30.26 ID:krsxqDOe0.net
>>276
私用携帯には転送しないけど、自宅のPCで受けられるようになってるよ

282 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 00:28:46.95 ID:m3DTjRzY0.net
>>4
あのおっさんの加工した声で毎回笑ってしまう

283 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 00:33:11.83 ID:0G3fGZc90.net
購入者の数字がニョキニョキ伸びるんだよなぁw
んなわけねーだろと
いい加減にメス入れたほうが良いと思う糞業界の1つ

284 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 00:34:11.16 ID:ZTtD5o8G0.net
>>257
二時間ドラマの最中にやられるとドラマ見せる気無いんだろうなって思うよな
犯人見逃しちゃうじゃん
再放送ばっかだからどうでもいいんだろうけど

285 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 00:55:42.48 ID:XHU9cq1e0.net
正直商品届けると同時に古いのタダで引き取ってくれたらネット通販もバカ売れだと思う
ジャパネットは下取り価格とかよう思いついたわ

286 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 01:21:10.06 ID:8TPe+Bm00.net
「今から30分間だけ、オペレーターを増員!」というCMを
他局で30分後に流せばいいだけw

287 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 01:25:19.03 ID:2Lb+p6RT0.net
>>18
IVRでどのオペに何の着信を受けさせるか切り換えるんだよ
Aさんの電話機(PC)は何時から30分間これこれの商品が振り分けられますってシフトが組まれる
着待ちが何件(掛けてる方にはお待ちくださいってガイダンス流れてるとき)とかモニターに出てるので待ち呼多過ぎってときはベテランに急遽振り分けたりとか色々やる

288 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 07:24:05.32 ID:qDvBoX2r0.net
チャットbotクッソ無能だからマジでコルセン対応のが良いわ
クレーマーは晒し上げて社会的に死んで貰えば良い
私怨晒しされた方も録音をデフォにしておけば問題ないよね

289 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 07:39:13.49 ID:hkgBYhFN0.net
今どきテレビ通販の利用者なんて情弱しかいないから多少嘘ついても問題ないしな

290 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 08:03:59.07 ID:CxQrD0cd0.net
>>286
朝から昼は各系列の空いてる時間に合わせて夜は独立局向けにやる週末や祝日のジャパネットの生放送テレビショッピングがその方式だね

291 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 08:36:30.54 ID:c4eJVijz0.net
全てが寒々しい何とも言えんニュースだな

292 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 08:42:30.59 ID:on9yx6nV0.net
友達に「オペレーターでした」って話し方するひと実在するの?

293 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 09:04:22.90 ID:H/QCY3L+0.net
おいクソ記者、オメーもだ。名前が長くてノイズなんだよ。今すぐ死ね。

294 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 09:09:09.65 ID:6epIkTNv0.net
昔まさにこれのバイトやったことあるけど、反響が少なすぎて電話かかって来なかった
20人くらい集まったのに

295 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 09:18:36.49 ID:HxpJ6bOJ0.net
当たり前やん生放送終わった後に臨時でお手伝いしに行かされたりするんや

296 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 09:28:20.03 ID:KeHj4BDg0.net
てか、疑ってるヤツらはそもそも「なんであの手の番組が未だに放映を続けてるのか」って考えないのか?
商売として成り立ってるからこそ、続けてんだろうよw

297 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 09:31:02.37 ID:CxQrD0cd0.net
>>296
ラジオなんかスポンサーがリアルタイムで聞いてる人がいるのを唯一実感できる番組だしな

298 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 09:59:47.19 ID:vRydnVvL0.net
>>229
基地外乙

299 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 10:03:00.98 ID:18pAOulZ0.net
ラジオショッピングなんかは全国のローカル局でやってるから
どの時間もその30分に当てはまるように放送してるんだろうなと思ってた

300 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 11:24:30.28 ID:41ol6m1K0.net
同じオペが時間ごとに違う商品受け付けてんだから
いつだったその商品は増員

301 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 12:38:47.42 ID:83CJq7SL0.net
情弱ジジババ騙し

302 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 20:43:20.88 ID:hM3bcHWy0.net
テレビショッピングって決して安くないんだけど、それに気が付かない
ジジババが喜んで利用する
まあ、町の個人商店よりは若干安いから

303 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 20:48:27.56 ID:/XupHn+P0.net
ってかアレ見て買う奴いるの?

304 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 20:49:59.83 ID:6ysvdYKM0.net
オペレーター増員!ってなった時だけ担当のオペレーターってことね
で、まあ放送後30分くらいはたくさん掛かって来るからオペレーター増員って
言う言わないに関係無く増員はしてると

305 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 21:03:10.00 ID:jVkQQ0LJ0.net
バイトと同じで、ローテーション組んでたり、分野で担当分けてたりするから
特定の時間だけオペレータ増やすのはさほど手間ではない

306 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 21:14:31.43 ID:vu7kMsRQ0.net
「集中してお持ちしてます」は、精神的な集中だと思ってるけど、ホントのところはどうなんだろう?

307 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 21:58:24.97 ID:DCxeWSyo0.net
>>1
本当は30分だけじゃなくて、
40分くらいまでは客待ちしてるだろ

308 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 21:59:56.99 ID:XkS+FEj80.net
実際は、チャンネル変えたり、時間を変えたりして、30分を連続的に実現してる

309 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 22:21:01.03 ID:UOaxN36Q0.net
同じところに何度もかけたら犯罪だけど
問い合わせの電話を1か所1回ずつなら合法

310 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 22:27:04.94 ID:qXWG6SQ80.net
普段からギリギリまでケチってるってことだわな

311 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 22:44:42.71 ID:8s/QLk8V0.net
大御所に見えるけど他のテレビでは見たことないタレント

312 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/13(日) 22:55:16.73 ID:RzL3yDgw0.net
午前と午後で違う局を聞いていると全く同じもの売ってるんだよね
局によって特典の内容を変えたら面白そうなのに

>>297
最近は「ラジオを聞いた人だけの追加割引」とか言い出す会社が増えた

313 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/14(月) 01:44:55.21 ID:tk8RxjKz0.net
実際コールセンターやってたことあるけど増員はマジだよ
その時間はいつもは指示出しだけでふんぞり返ってる社員も電話取る

314 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/14(月) 02:42:11.87 ID:8nD3imhk0.net
>>306
そんなこと言ってないw

315 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/14(月) 02:47:56.14 ID:bn1B4Dwn0.net
俺、この手のシステムを設計する仕事してるが、ちゃんとアーランB式とC式使って
待ち行列のトラフック計算して、オペレータの人数やスキル割り当てしてるやで。

316 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/14(月) 02:50:24.65 ID:iyTg79t/0.net
インチキ商法に騙されるバカが多過ぎ
日本は平和だよな〜

317 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/14(月) 03:35:49.51 ID:uAGjNMew0.net
もうすぐジャパネットBS開局だけどやっぱ通販番組だらけなんだろうな
復活するアタック25なんて放送時間一時間に拡大ってそのうち三十分は通販CMやってそう

318 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/14(月) 04:19:15.10 ID:vJ+2kXA90.net
コールセンターは沖縄に多い

319 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/14(月) 04:27:20.94 ID:q9m7C9d50.net
増員したからなんだってんだ

320 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/14(月) 04:31:00.23 ID:Sxbwf1rF0.net
>>160
デアゴスティーニも注文はネットで出来るのに解約は今時電話だからな
人件費の方が高くつくのに、そこまでして解約させたくないのかと
セコイ会社だぜ

321 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/14(月) 04:44:27.37 ID:oDUAC7ZH0.net
アルバイトやん。
色んな番組が入るから、午前中だけとかの仕事になる。
だからなんなんだ。

322 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/14(月) 04:45:39.04 ID:EpqyJuVA0.net
民放BSCSやQVCでそれぞれ通販番組あるから30分増員タイムだけで1日8時間しっかり働けます

323 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/14(月) 04:48:53.31 ID:DQw1HZtc0.net
ラジオショッピングで個数限定と言って煽ってるけどWebサイトでは個数制限無しで同じ値段で売ってる事が多い。情弱ジジババを騙す商売

324 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/14(月) 10:14:26.38 ID:2wXT2xFt0.net
>>323
これ
数量限定や今だけ割引きは景品表示法や特商法違反になるのに擁護してるバカ多すぎ

325 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/14(月) 10:36:14.93 ID:okUurtns0.net
>>312
特典変えたら、午前も午後も見てる人から苦情が来るだろ

326 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/14(月) 11:56:20.51 ID:xZQUocCa0.net
>>324
今だけ割引は実際に戻る時間があれば認められてるが

327 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/15(火) 08:42:35.78 ID:zOoZJL550.net
今だけ割引がだめなら期間限定セールとかこのDMが届いた人だけとか全部ダメになるが
そんなことはないだろ
実際みんな普通にセールやってるんだし

328 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/15(火) 08:49:21.27 ID:vql47lAP0.net
ジャパネットのチャレンジデーなんか終了後にちゃんと価格を戻してるから問題にならないんだしな

329 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/15(火) 08:59:30.72 ID:aA+qR0bS0.net
>>4
しじみ習慣〜♪

330 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/15(火) 09:03:06.99 ID:AKk/lIpm0.net


※ 個人の感想です。



331 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/15(火) 09:12:34.34 ID:xICJTcgK0.net
社長ぉ〜〜

332 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/15(火) 09:54:27.55 ID:qfvQvY2E0.net
ファーマフーズのCMだらけだけどそんなにCM料やすくなったのか
ジャパネット・トーカ堂・ファーマフーズが三大CMっぽい

333 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/15(火) 10:37:49.40 ID:3BMvm4uR0.net
特に増員なんてしてなかったな
全国各エリアのCMのタイムテーブルがあってそれに合わせて忙しくなるって感じだった

334 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/15(火) 12:32:33.70 ID:E4Fh69Vf0.net
ネット使えない超おバカ情弱ジジババがもうすぐ全員いなくなるから!それまでだねwww

335 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/15(火) 12:34:33.66 ID:YXq29zRL0.net
バイクを売るのに数社から御見積を…何て言っているのも同じだろ。

336 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/15(火) 12:36:32.27 ID:icERlSCe0.net
買う人はみんなちゃんと30分以内に電話してんだね

337 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/15(火) 12:38:24.21 ID:5ML3JUQw0.net
コールガールってこれなの?

338 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/15(火) 12:39:21.24 ID:IbpCggjr0.net
いやビジネスガールだろ

339 :ニューノーマルの名無しさん:2022/03/15(火) 12:43:21.86 ID:mXqIP2Jr0.net
ダイエットサプリのCMでちっちゃく運動と食事による〜とか書かれてたりするけどあれがなんで許されてるんだろうなぁ
騙す気満々にしか思えん

総レス数 339
82 KB
掲示板に戻る 全部 前100 次100 最新50
read.cgi ver 2014.07.20.01.SC 2014/07/20 D ★