【東京都 自宅療養サポートセンター】電話殺到 応答できたのは3割 [影のたけし軍団★]

1 ：影のたけし軍団 ★：2022/02/02(水) 16:45:46.94 ID:ztvDSypd9.net

東京都で、新型コロナに感染した一部の自宅療養者が自分で健康観察を行う仕組みが1月31日から始まりましたが、
こうした人たちからの相談を受けるサポートセンターに電話が殺到して、初日に応答できたのはおよそ3割だったことが都のまとめでわかりました。

都は一部の相談を専用サイトでも受け付けるなど改善を急いでます。

東京都は1月31日から、自宅療養者となった人のうち、50歳未満で無症状か軽症の人は自分で健康観察を行う仕組みに切り替えました。

これに伴って、体調が悪化した時の相談や、食料の配送希望を電話で受ける都の「自宅療養サポートセンター」、

「うちさぽ東京」の運用も始まりましたが、都によりますと電話が殺到しているということです。

初日の1月31日は、午前9時からの24時間でおよそ1万9200件の電話がかかってきたということですが、このうち応答できたのはおよそ3割の5650件だったということです。

相談の内訳は
▽食料品の手配がおよそ3980件
▽パルスオキシメーターの手配がおよそ1300件
▽体調悪化に伴う相談はおよそ450件だったということです。

こうした事態を受けて、都は食料品とパルスオキシメーターの手配にかぎっては、2月2日から都の専用サイトでも受け付けているほか、
担当者をさらに増やすことを検討しているということです。

都の担当者は「専用サイトも可能なかぎり利用してほしい。電話はつながりにくい状況もあるが、体調が悪い場合は諦めずにかけ続けてほしい」と話していました。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20220202/k10013462841000.html

2 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 16:47:30.57 ID:1Bss8dGe0.net

楽天なんか1時間電話鳴らしてもとらんかったわ

3 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 16:48:31.55 ID:HTBEpSb10.net

こうなるのはわかりきってたのでは？

4 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 16:48:40.40 ID:MXnoSn1u0.net

食料品くらい自分でオンラインで何とかしろよ

5 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 16:48:50.04 ID:4sDfiiF+0.net

蜘蛛の糸

6 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 16:49:35.59 ID:9RV6VoZI0.net

サポセンと考えるとめちゃくちゃ繋がりやすいけど

7 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 16:50:57.54 ID:AnmvpO+f0.net

コロナ感染者なんて自業自得で感染してんだから死んでいいと思う

8 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 16:51:19.31 ID:aHvB+Eqh0.net

電話なんかパンクするだろ！
5chにスレ建てろ！

9 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 16:52:03.86 ID:ZyRJkSXh0.net

馬鹿と無職が極論を書くスレ

10 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 16:52:21.22 ID:9JVEzuq30.net

発熱したら

×　発熱外来に行く

〇　自分で投薬治療する

ビタミンD3、亜鉛、マグネシウム、ビタミンC、イベルメクチン、葛根湯もしくは麻黄湯
去痰薬か風邪薬(カルボシステインと、ブロムヘキシンまたはアンブロキソール配合)、メラトニン、
とかを飲んで寝てればいい

11 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 16:52:32.89 ID:gAExxzxRO.net

小池百合子を選んだ報い

12 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 16:53:14.48 ID:pZ8tUeOl0.net

今まで
何してたんだ？

13 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 16:53:18.88 ID:/P0N8fx70.net

体調悪化とそれ以外は回線分けろよ

14 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 16:54:39.17 ID:+O7+PfIl0.net

一人で2時間ぐたぐた言われてもね

15 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 16:56:59.98 ID:xpcst6Fl0.net

web formとかもあるのかね

ある程度、
分散できるだろうに

16 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 16:57:27.44 ID:ZhGdVnRY0.net

都民棄民にされてるね

17 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 16:58:01.10 ID:VWknPkZI0.net

>>1
>▽食料品の手配がおよそ3980件
こんなもんネットスーパーと自衛隊でも連携させればいいだけだろう
うちの自治体では去年スマホとか使えない老人向けに、タクシー会社まで動員してスーパーから食料配送してたよ

18 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 16:58:03.41 ID:W0JQabBa0.net

全部いつもの後手後手だな

19 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 16:58:56.89 ID:BKPdK5vC0.net

黙って寝とけば治るだろ

20 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 16:59:19.93 ID:y1sgI1Xq0.net

可愛い声のおねぇさんと話したいだけのおやじもいるからな。。。

21 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 16:59:29.01 ID:jXGjQP0Q0.net

>>1
クレーマの電話は二回目繋がらないようにしろ

22 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:00:06.36 ID:s+9hLfxt0.net

お前らコールセンターに興味本位で電話すんのやめろ

23 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:00:19.44 ID:lhmnA8B+0.net

国は飲食店ではなくネットスーパー、デリバリー業へ資金補助して力入れるべき

24 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:01:54.59 ID:55VdW6NM0.net

パソナがまた儲かってしまう

25 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:02:03.45 ID:bs4m0tFM0.net

>>4
無料

26 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:03:04.62 ID:9rwFS0Vd0.net

この感染者数だと、治ってから保健所から連絡くるからなｗ

27 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:04:06.49 ID:8BpyQ9DV0.net

初日だからじゃないのか
昨日2日目はどうだったのか

28 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:04:10.05 ID:4PbbDPbO0.net

食料品送れの電話。

29 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:04:34.67 ID:HgNaPL2w0.net

みんな元気そ~で
なによりダネ

30 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:05:41.51 ID:+ZPhfh8D0.net

>電話はつながりにくい状況もあるが、
>体調が悪い場合は諦めずにかけ続けてほしい

生死を賭けたギャンブルかな？

31 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:06:12.68 ID:xP9wFEkF0.net

まだ電話でなんとかしようとしてるからダメ
ネット使える奴はそちらで受け付けて機械的に流れる仕組みを作れ
そんなの1000万もあればできる

32 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:06:16.42 ID:YIVmx+Hw0.net

非常時は自分で守らんとダメって事だな

33 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:06:35.35 ID:Zg9JANpr0.net

39800人の食料品欲しかった人
パルスメーター欲しかった13000人
体調悪化4500人
これだけの人が電話も繋がらず苦しんでる
あなたはそれでも自民党に入れますか？

34 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:06:43.85 ID:qRTWEkUy0.net

感染者の確認方法はどうやってんだろ

35 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:06:58.83 ID:3ksd4t6N0.net

電話待ちの間の音声ガイダンスで、
食料とパルスの配送受付サイトに誘導したら

サイトへのリンク案内をご希望の方は、
1を押せばSMSでアドレス配信とか。

36 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:07:12.17 ID:0phZN8zc0.net

docomoとＡＵとソフトバンクにお願いしてギガを増やしてもらおう

37 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:08:18.90 ID:25jMhyjJ0.net

濃厚接触者になったから、検査結果出るまで家族に感染させない為に家帰らないで漫喫に居る奴がいるんだがどうなのよ
何が正義なのか訳ワカメ

38 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:08:41.79 ID:ssILB5Gu0.net

世界平均を一気に上回る　01
https://pbs.twimg.com/media/FKfukJsaUAAioQA.jpg
トランプと安倍晋三の悪政および結末を流し読み
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/contemporary/1567311910/

39 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:09:07.89 ID:04JrcZto0.net

電話かける暇があるなら薬飲んで寝ろよ

40 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:09:11.79 ID:97y60yuW0.net

体調悪化に伴う相談は全体の中では少ないんだな

41 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:11:00.36 ID:YIVmx+Hw0.net

強がってるだけで感染すれば大慌てするのは
みんな同じだよね。明日は我が身だわ

42 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:20:27.23 ID:AUFPLVxJ0.net

配給食に群がってるのかｗ
トンキン、相変わらず昭和だなぁ

43 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:22:15.60 ID:AUFPLVxJ0.net

トンキンならFAXの方が得意かも

44 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:22:43.56 ID:38YteBKH0.net

重症増えてきてて怖い

45 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:23:38.93 ID:YIVmx+Hw0.net

運があれば助かるだろう風邪薬のんで寝てるしかないよ

46 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:24:55.65 ID:qKA74txp0.net

もう5類にしたら
感染者増えすぎでしょ
サポートセンターだけでは無理さ

47 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:25:50.22 ID:cIt5iOVU0.net

せめてサポート出来るくらいに感染抑えようぜ？意味ねーから。
誰が悪いんだ？岸田か？、小池か？

48 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:26:51.32 ID:POrtG5CL0.net

大阪も全然つながらん
どこもPCRやってない
そのうちに治ってもうたわ

49 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:26:58.43 ID:3ksd4t6N0.net

パルスオキシメーター全供給は都にはムリ。
市中在庫は足りてて1個数千円で翌日配送可

配送受付サイトのCookieに対応して、
パルスオキシメーターのトラッキング広告が
表示されるように仕込ん方がいいかも。

50 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:28:13.33 ID:qKA74txp0.net

>>33
もう感染者もスーパーやコンビニに行ってるだろ
前に夜中にスーパー行ったら体調悪そうな人がスーパーにいてポカリとか買ってたよ
自宅療養はもう食料も自分で用意するしかないんだろ

51 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:29:39.22 ID:qKA74txp0.net

>>48
今はPCRはドラッグストア行けばできるらしいよ

52 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:30:43.20 ID:j+6K+ELs0.net

トンキンの民度低すぎでしょｗ

53 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:31:36.92 ID:+BRze6aS0.net

この何割かは息絶えていて、これが今月末まで毎日続くトンキン。

54 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:32:33.47 ID:6gNIwnQ10.net

放置死か。
これでただの風邪とか言ってる奴らは何考えてんだ(-_-)

55 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:37:59.39 ID:inKQtGja0.net

>>16
デルタのときも濃厚接触者の検査を省いてたくらいだからな。

56 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:38:03.52 ID:FkvsRmsd0.net

未接種は誰もいないのにおかしいなーｗｗ

【新型コロナ】静岡市立静岡病院でクラスター9人感染　職員5人はワクチン3回接種済み
https://look.satv.co.jp/_ct/17515532

静岡市は1日、新たに静岡市立静岡病院をクラスターに認定した、と発表しました。

職員5人と患者4人の計9人が感染しました。職員5人はワクチンを3回接種、患者4人も2回接種している、ということです。

9人とも同じフロアにいて、病院はこのフロアの新規患者の受け入れを停止しました。調査対象者は同じフロアに勤務する職員67人と入院患者44人の計111人です。

57 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:38:58.11 ID:1JbvB8Bh0.net

みんなで選んだ自民党が決めたことですよ

58 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:40:49.39 ID:3ksd4t6N0.net

食料やパルスオキシメーターの配送は、
混雑時に遅れるか送れないことの明記が吉。

重症化リスクや緊急性、必要性についての
アンケート回答を配送条件に追加して、
スコアやご事情に応じて配送優先度を設定と

近親者支援の確保推奨や自己調達時の注意等も

59 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:47:48.31 ID:PR6Y7P4J0.net

>>1
応答なしは
出歩いてるのがバレるからだろう

60 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:49:20.58 ID:LgCLLxSg0.net

都心部が医療完全崩壊してるのは知ってる。

61 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:51:59.57 ID:eQMXPw3S0.net

陰性証明書を貰おうと思って電話をかけたが全然繋がらない。

62 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:52:31.99 ID:XWLriZya0.net

派遣会社からメールで依頼きてたわ
昨日今日雇ったそこらへんの一般人に対応不能だろうしすぐ飛んでるんだろうなぁ

63 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 17:57:05.43 ID:e5lmwvS+0.net

電話してんの反ワクだろ
秒でガチャ切りしていいよ

64 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 18:03:03.10 ID:ugbF8P6I0.net

鎮痛剤と葛根湯で何とかなったわw

65 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 18:05:13.61 ID:RmxLeTvE0.net

めんどくえせから自動応対機能にしろよ。

こちら自宅療養サポートセンターです。
コロナに方は1をそうで無い方はそのままおきりください。

コロナですね、息ができない方は3を、そうでない方はそのままおきりください。

66 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 18:07:48.70 ID:jXGjQP0Q0.net

>>65
「接種券番号を入力して、その後に#を押してください」が先

67 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 18:14:31.44 ID:YIVmx+Hw0.net

只今電話が混雑しております。順番にお繋しております
30秒毎に千円の料金が発生しますのでご了承ください
死にそうな方は一旦電話をお切りになって119を
そうでない方は1を・・・・

68 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 18:18:52.26 ID:Oo7jTCpx0.net

もうまどろっこしいから11Qでいいよ…

69 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 18:18:58.83 ID:11lP9jSR0.net

体調が悪いときにかけ続けろと
酷いな

70 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 18:22:06.77 ID:IeKZQBKN0.net

悪化に伴う相談を優先してつなぐように
設定しろよｗ

71 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 18:23:38.09 ID:TPNx0EEf0.net

処理できない件数の入電

人員を倍増するしか道はないが密になりそうだな

72 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 18:24:29.34 ID:VzShsslw0.net

つながらない
食い物無し

73 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 18:25:13.91 ID:YDxZkhNE.net

こういう事態にすぐ対応してビジネスを始められる奴が金持ちになるんだよ

元手は数万
ネットに食品の宅配内容物をアップして注文受ける
販売5000円の原価は3000円
1日20件配達すれば6万の儲け
30日で180万だ

これが商売な

74 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 18:26:09.94 ID:gUr6+U6i0.net

0570始まりなんてふざけんな！！

75 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 18:27:46.46 ID:gtqTLb2/0.net

ひっそりと死ぬんや

76 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 18:28:37.58 ID:ICvJDglQ0.net

棒読み風AIに対応させとけ
電話使うジジババにわかりゃしない

77 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 18:33:09.66 ID:GOSV+gxN0.net

中々の打率だなw

78 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 18:37:54.16 ID:0ZiY42UD0.net

>>37
笑った

79 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 18:39:17.80 ID:j9Dq//yy0.net

>>73
Uber配達やれば良いじゃん

80 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 18:39:33.97 ID:tkbsbIz00.net

>>73
計算が合わんのだが。

81 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 18:41:12.23 ID:mjKzNwQe0.net

>>10
イベルメクチンかよw

82 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 18:43:39.49 ID:cONAijuM0.net

必要なのは体調悪化にともなう相談だけだな

83 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 18:51:20.72 ID:6Zq8jGWj0.net

食料品の手配を無料にしてるから殺到してるだけやん
そんな事、業者にやらせろよ

84 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 19:34:14.93 ID:LxTNjiX70.net

自宅警備員は何をしておるのだろう

85 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 19:57:20.50 ID:SczZj+uE0.net

小池の無能っぷり

86 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 20:29:11.57 ID:LSxsKlqa0.net

朝日新聞は物知りだから、朝日新聞に電話してみたら？

自作自演で誹謗中傷するのが得意な「砂漠のマスカレード」が、2020年5月中旬位からスレ立てをやめて、逃げました
違う名前でするようになっただけです
そうだったんですけど、「砂漠のマスカレード」が、芸スポで復活しました（気づいたのは10/18）
その後は、スレ立てしたりしなかったりを続けています
そんなネット工作員の彼に興味のある方は、モ娘（鳩）はげみんと出入り禁止のスレへ
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/zurui/1582888619/

87 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 20:34:50.13 ID:41UyARHG0.net

ジジババの話は長いし要領を得ないしな
謎のお怒りスイッチがあるし
真剣に本人のためを思って相手すると評価が下がるんだよ
テキトーに流してる奴は評価高い

88 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 21:24:30.60 ID:9NBxj3MX0.net

パルスオキシメーターや食料品ぐらい自力で予め手配しとけよ
甘えすぎ
簡単に手に入るんだし、今まで何やってたんだ

89 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 22:06:48.58 ID:pYU81FUz0.net

自宅療養は自己責任

90 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 22:08:24.31 ID:dIwzkyVG0.net

体調悪化のみの受付にして食料乞食は別にしろよ。

91 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 22:14:26.16 ID:S9v89FwR0.net

喉が痛すぎて声出ない。電話無理。

92 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 22:14:27.76 ID:Kr/APEwB0.net

行政はわしら監禁して死ぬのまってるだけや！
どうせ死ぬならスーパーでカレうどん万引きして食べたい

93 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 23:00:44.59 ID:PBxcba+L0.net

小池の高圧的な会見の末路

94 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/02(水) 23:57:19.17 ID:LJxf3qXv0.net

>>12
だから、貨幣観、財政観間違ってる党にやらせ続けると
なんも財出しない国民負担だけかぶせてくるから
こうなるって言ってんじゃん。

95 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/03(木) 00:52:26.23 ID:Tt8qdfjJ0.net

自分ど用意しとけや図々しい

96 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/03(木) 12:52:37.15 ID:BeApJOOA0.net

>>33
以前、今年で76歳になるウチのおかんに
「なんで社民党や共産党って、自称弱者の味方なのに世間様からノーセンキューされとるん？」
って聞いたら苦笑していたので、私が知らない40年以上前に致命的な何かをやらかしたのだろw

97 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/03(木) 12:55:54.91 ID:/r93aB3j0.net

３００回線
３００人態勢

で７割が通話できないって、それだけコース数が多かったんじゃないの？
違うの？

98 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/03(木) 12:56:23.82 ID:/r93aB3j0.net

３００回線
３００人態勢

で７割が通話できないって、それだけコール数が多かったんじゃないの？
違うの？

99 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/03(木) 13:01:01.03 ID:ghDf/EtZ0.net

未だにパルスオキシメーター買ってないとか100%自己責任だし放置しとけばええやろ

100 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/03(木) 15:05:19.10 ID:Tt8qdfjJ0.net

>>99
同意

101 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/03(木) 15:51:55.70 ID:bpXrSsiW0.net

マジで「電話が前提」の仕組み全部無くして欲しい

102 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/03(木) 16:49:56.13 ID:U1sBps5j0.net

>>1
諦めずにかけつづけてほしいってw

103 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/03(木) 17:19:25.47 ID:qODKzF+/0.net

クソみてえな国だなジャップ

104 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/03(木) 17:21:23.78 ID:nXPFfONb0.net

体調が悪い時にかけ続けてられるかよ

105 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/03(木) 17:23:11.80 ID:ehfonM3P0.net

>>10
それだと入院保険が使えない
みんな補償を求めて発熱外来に行くんだけど
特に家庭持ちは

106 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/05(土) 11:11:12.47 ID:nTCeLO6s0.net

保健所へ直接行けば必ず対応してもらえる

107 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/02/05(土) 11:15:04.19 ID:6YIXFEz50.net

>>20
市民課の奥で鼻糞ほじって新聞読んでるオッサンを電話番にしろよ