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【社会】トヨタ販社、顧客の同意なく1万人分の個人情報を無断登録 [生玉子★]
- 1 :生玉子 ★:2021/09/15(水) 21:31:15.13 ID:rKjV/jOs9.net
- トヨタ自動車は15日、系列の販売会社が顧客の同意を得ずに個人情報を登録していた問題で、新たに27社で同様の登録が判明したと発表した。
5797人分の名前や住所、電話番号などで、発表済みの分と合わせ計37社、1万260人分に上った。トヨタは「改めて心より深くおわび申し上げる」と謝罪し、販売店のシステムを見直すなど再発防止策を徹底すると説明している。
トヨタは、販売会社で同意なく登録された個人情報を基に、通信機能を使って車の状況確認などができるサービスのIDを顧客に発行していた。販売店の従業員は、購入者が注文書などに書いた情報を転用していたという。
https://www.jiji.com/jc/article?k=2021091501009&g=soc
- 2 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 21:31:27.82 ID:upPM/cCI0.net
- >>1
https://imgur.com/XN2a7T8.jpg
- 3 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 21:32:35.06 ID:4nLtnh9H0.net
- 何が悪い?
- 4 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 21:32:35.83 ID:bhnS38iD0.net
- さすが反社
- 5 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 21:33:21.99 ID:JG8T+zOvO.net
- これどこまで漏れるの?
車内で彼女とイチャついてんのバレた?
- 6 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 21:33:22.69 ID:aNQ7dX8Q0.net
- 問題なし
- 7 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 21:33:24.98 ID:zyDtMv0T0.net
- ディーラーのおっさん高卒ばっかりだよね
- 8 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 21:34:23.64 ID:uYa0lQ/L0.net
- トヨタ販社、トヨタ反社
- 9 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 21:34:40.96 ID:5dRLlkCv0.net
- Tコネクト勝手に登録やってるところ結構あるんだな
うちが買ってるお店は代理登録の同意書書かされるわ
- 10 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 21:34:46.29 ID:PNPG/XYv0.net
- トヨタ反社に見えた。
- 11 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 21:35:27.82 ID:Q2KrRyeE0.net
- 日本は殿様企業と上級国民の持ち物ですから
- 12 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 21:35:29.01 ID:59n6HwiA0.net
- >>10
今回の件に関しては間違ってないけどね
- 13 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 21:35:47.47 ID:JG8T+zOvO.net
- だから旧車が売れてんだな
- 14 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 21:37:05.17 ID:f7E1h7UD0.net
- 今後は顧客がサインする書類が1枚増えるだけ
- 15 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 21:38:18.89 ID:PNPG/XYv0.net
- >>11
コロナで痛い目見てるけどまさに天罰だよな。
- 16 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 21:39:03.42 ID:QCCViTS30.net
- トヨタ不買いはよ!
- 17 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 21:40:51.93 ID:blGzuNPI0.net
- どうせ本部からの過剰な
ノルマ押し付けられたん
でしょ
- 18 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 21:42:20.09 ID:DMf8k6b00.net
- これは覚えがあるな
車の注文書に俺の古い勤務先などの情報が載ってたし
「これは今は違う」って修正させたけど
- 19 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 21:42:49.04 ID:f9gKTHJQ0.net
- キユーピーよりヤバい案件なんだがシステムを見直しとか
口だけなら何とでも言えるわな。
- 20 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 21:43:01.83 ID:kd5IB75A0.net
- そんなんアキヲが一言仲間を信じてると言えば合法だろ?
証拠あがってる麻薬密輸犯ですら無罪にしたくらいだから、法律なんて効かない♪効かない♪
- 21 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 21:47:01.12 ID:tD2sBUau0.net
- 架空の売り上げ立てるのにもつかわれてそう
- 22 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 21:50:29.86 ID:0XC4bRQR0.net
- 車検の不正といい 全部アキオの命令
- 23 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 22:00:21.68 ID:YYyAZBjf0.net
- トヨタどうした?
- 24 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 22:00:33.57 ID:/mMBXgQ+0.net
- >>1
>トヨタは「改めて心より深くおわび申し上げる」と謝罪し、
きちんと謝罪したんなら、もう済んだこと
さっ みんな解散、解散!!
そうは問屋が卸さないとは?
そうやすやすと相手の望み通りには応じられない。
また、物事はやすやすと思う通りに運ぶものではないということのたとえ。
- 25 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 22:01:49.94 ID:629O9b160.net
- トヨタ反社
- 26 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 22:02:08.18 ID:zRANHfaS0.net
- トヨタだけなん?
- 27 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 22:02:46.94 ID:XqFb4sVY0.net
- これは許されなくて
NHKは許される
- 28 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 22:04:00.05 ID:0XC4bRQR0.net
- 他のメーカーは スズキ以外はメーカー資本のディーラーばかり
- 29 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 22:07:50.38 ID:P183EvoX0.net
- >>1
ヨタはやるだろうね
千代田区外神田1-1とか書いときゃいいよ
- 30 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 22:09:16.63 ID:P183EvoX0.net
- >>23
ヨタは前から似たようなことしてるよ
東京トヨペットとか赤トヨタ、青トヨタ時代からそう
それに対して世間が進歩したんだよ
- 31 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 22:09:32.36 ID:B/hy2Wcd0.net
- もう、個人情報を、公開してしまおう。住所名前年齢くらいは。
案外、なにも起こらないと思う。
- 32 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 22:10:46.17 ID:xxtXGfg30.net
- 昔日産の車が当たるコカコーラのキャンペーンに応募したら日産の営業が自宅にきて引いたわ
- 33 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 22:18:43.87 ID:pB3r9ub60.net
- 薄気味悪いわ
- 34 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 22:24:14.49 ID:LQWopJ3/0.net
- おい、お前らの中にもやってるやついるだろ!
- 35 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 22:38:33.95 ID:QCRmd4Or0.net
- タウンページ昔は載ってたね
- 36 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 22:43:22.08 ID:/mMBXgQ+0.net
- 企業が実施するプレゼントの目的→ 個人情報の収集なりw
こんなふうに明記されているなら、ぜんぜん問題ないと思う
トヨタモビリティ東京
当選者からご提供いただいた個人情報は、
当選者への連絡・問い合わせなど必要な範囲で利用します。
利用規約
(4)当社で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内
(5)商品の企画・開発あるいはお客様満足向上策などの検討のためのお客様アンケート調査の実施
- 37 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 22:52:58.00 ID:DFUrmeto0.net
- 反社に横流しして利益得るんだろ
- 38 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 22:55:02.18 ID:GKU3Trld0.net
- 氷山の一角なんだろうなあ。詐欺電話とか多すぎるしな
- 39 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 23:05:48.25 ID:3/V52NN40.net
- >>1
×トヨタ販社
○トヨタ反社
- 40 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 23:30:29.57 ID:Ken+OLsf0.net
- ディーラーでなくてまたも直営?
- 41 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 23:35:59.17 ID:uk3jncIc0.net
- 名簿業者やグループ会社に販売して稼いでいるんですね
- 42 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 23:36:35.86 ID:IkFNDRMj0.net
- トヨタが無理なノルマを販社に課すからだろう
車検不正と同じ
- 43 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 23:38:23.60 ID:Id4uKgak0.net
- ショウもない話、G-Link利用して個々の車からオートワイパーの動作状況を送信し
アメダスよりもう少し正確なローカルエリアの降雨状況に反映させる事はは以前から勝手に行われているよ
- 44 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 23:49:32.45 ID:+DLcztn90.net
- トヨタの不祥事スレは伸びないねぇw
- 45 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 23:52:37.51 ID:Huv3Aakl0.net
- >>17
どこも愚にもつかない事を思いついては現場に顧客へ進めさせて迷惑がられるな
- 46 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 23:52:40.23 ID:0JRIm0TG0.net
- ヲタ工作員が来ないからな
日産三菱の不祥事ならすでに★3は行ってるだろう
- 47 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 23:54:42.39 ID:eSxEHCQQ0.net
- >>17 恐らくそれで正解、最近では車両注文時のJAF加入率や保険付帯率もえげつないノルマが課せられてる。
- 48 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/15(水) 23:55:35.93 ID:Gbl3kjbw0.net
- さすが進次郎だな
- 49 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 00:04:34.13 ID:Ml8ltYW+0.net
- トヨタイズムの社長のヨイショっぷりには正直引く
- 50 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 00:08:07.25 ID:3VFAFK4W0.net
- >>46
これ
もし三菱がやってたら祭り間違いなし
- 51 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 00:23:18.71 ID:DQjqjnFu0.net
- ソフバンは500円くれたぞ
- 52 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 00:38:37.07 ID:6b43qRew0.net
- さすが世界最大の反社組織
- 53 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 01:12:15.71 ID:T2nlTVOQ0.net
- >>28
マツダはお膝元の広島のディーラーはメーカー資本入ってないよ
- 54 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 01:22:25.74 ID:OBgUL1iJ0.net
- 葛飾区は選挙の投票したら名簿を企業・団体に開示してるけどな
結婚して名前が変わったのに、投票してからDMが届いて問い合わせたら区役所がやらかしてた
- 55 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 04:56:01.39 ID:sFM1vqnt0.net
- 個人情報登録しとかないとリコールのお知らせも送れないよね?
- 56 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 07:17:55.10 ID:poyHuThj0.net
- テレビも無視だね
- 57 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 07:36:41.68 ID:5AGatCMR0.net
- こういう立ち小便を自ら出頭するようなのいらねーだろ
- 58 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 08:23:29.66 ID:IXb8Iy7c0.net
- >>55 それは国交省の車両登録情報を元に送付されるので各メーカーが所有者情報を持っている訳では無い
- 59 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 09:18:15.22 ID:VQmvpPWn0.net
- 準構成員みたいなものか?
- 60 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 10:37:18.97 ID:qwA5HX0o0.net
- auのメールがウザい拒否できねえし
- 61 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 10:48:35.00 ID:ecTxAlaW0.net
- 27社も不適切な顧客情報の扱い方をした販売会社があるの?
- 62 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 10:54:53.35 ID:ecTxAlaW0.net
- 対象となる販売会社とお客様について
トヨタモビリティ東京株式会社 2,453名
トヨタカローラ名古屋株式会社 571名
ネッツトヨタ中部株式会社 453名
トヨタカローラ愛知株式会社 388名
ユナイテッドトヨタ熊本株式会社 336名
トヨタカローラ南海株式会社 263名
ネッツトヨタ神戸株式会社 167名
トヨタカローラ鹿児島株式会社 163名
ネッツトヨタ滋賀株式会社 134名
札幌トヨペット株式会社 104名
トヨタカローラ岩手株式会社 102名
トヨタカローラ南茨城株式会社 99名
ネッツトヨタ東九州株式会社 94名
ネッツトヨタ秋田株式会社 79名
ネッツトヨタ宮崎株式会社 79名
鹿児島トヨペット株式会社 66名
ネッツトヨタ道都株式会社 59名
ネッツトヨタ新大阪株式会社 56名
群馬トヨペット株式会社 39名
ネッツトヨタ札幌株式会社 20名
滋賀トヨタ自動車株式会社 19名
山梨トヨペット株式会社 12名
名古屋トヨペット株式会社 10名
トヨタカローラ広島株式会社 10名
ネッツトヨタ名古屋株式会社 9名
愛知トヨタ自動車株式会社 8名
トヨタカローラ宮崎株式会社 4名
合計 27社 5,797名
- 63 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 11:04:51.54 ID:5sKxJv4g0.net
- 最近のディーラーはレベルが下がったよな
- 64 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 11:12:32.95 ID:nnL3X84r0.net
- >>62
販社のせいにしてるけど 、トヨタ本社の指示がないとここまでならないよね
- 65 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 11:31:06.64 ID:PEgzDbSY0.net
- そうなんだ、トヨタモビリティ… >>36 >>62
トヨタは毎度クイズをやっていると思うけど…個人情報を…そうなんだ
トヨタに限らず、プレゼントの応募でどんな家庭か分かる
家族構成(年齢も)、趣味、思想、持ち物と好みなど
そしてさらにマイナンバー制度で取り引き銀行まで?
図書カードプレゼントクイズで
勤務先と年収と既婚か子どもはいるか、よく買う雑誌は?
なんて知ろうとするんだよな・・・
ジャンル分けしてデータベース売ってるんだろうな、買ってるんだろうな高額で
- 66 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 11:31:16.84 ID:ecTxAlaW0.net
- >>64
トヨタの直接的な指示ではないかもしれないよ。
顧客情報の登録数によってインセンティブがあったり、あるいはペナルティがあったりとか。
- 67 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 11:44:41.14 ID:ckFBSPhd0.net
- これをやるかやらないかは販社次第だろ
全くやってない販社もいっぱいあるわけで
- 68 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 11:57:41.87 ID:g7+13HF40.net
- 定額カルモくん1択
- 69 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 13:30:50.65 ID:5kXhYB5r0.net
- 名古屋の性悪気質が全開したな
ほんと秀吉が滅ぼされて良かった
- 70 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 14:20:33.06 ID:qwA5HX0o0.net
- 金メダルかじられてから良い事なにもないな
- 71 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 15:44:55.06 ID:s0NKLqUU0.net
- >>66
普通にトヨタ本体から登録増やせって指示が出てて
多くの現場でノルマにしてたから達成出来ない奴らがやっちゃったって感じ
流石に本体から違法行為しろとまでの指示は出ないでしょ
とにかく増やせ、やり方はお前らが工夫しろ、とはいうだろうけど
- 72 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 19:20:12.38 ID:LDiy3MiR0.net
- >>71
レクサスの車検不正と同じ
かんぽ生命とも同じ定番の構図
- 73 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 20:06:19.88 ID:u7tvEzXx0.net
- >>71
販社の中でも更に一部店舗の問題だろ
販売台数に対して明らかに数が少ない
うちがお世話になってる会社の名前もあるけど、うちが車買ってる店舗はしっかり代理登録の同意書を書かされる
どうせTコネ登録必要だしって感じでなぁなぁになってる店がやらかしてるんじゃないか
- 74 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/16(木) 22:27:49.19 ID:s0NKLqUU0.net
- >>73
基本別資本の販売会社の37社で同時に起きるって話はそりゃトヨタ本体にも問題ありあり
とはいえ流石に本体が違法行為しろと指示したとは思わんが
- 75 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 09:05:47.04 ID:+GD2+xXQ0.net
- >>74
トヨタモビリティ東京株式会社 2,453名
メーカー直営の無断登録が多い。
札幌トヨペット株式会社 104名
ここもメーカー直営だったが最近カローラ系地場資本に買収された。
- 76 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 09:30:25.52 ID:1qS99gWL0.net
- これはどういうこと
例えば◯玉トヨペット〇〇店の顧客情報を同社で共有?
他の販社でも共有?
- 77 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 09:31:50.59 ID:oP+MpcAN0.net
- うむむ
- 78 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 09:37:17.23 ID:1qS99gWL0.net
- >>43
他社だけどそれ系のやつ登録されてるみたいだけどどの程度情報使われてるのかわからないや
めんどくさくてドライブレコーダーやナビの説明書も読んでなくて使いこなしてないや
車めんど
- 79 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 09:47:27.08 ID:+GD2+xXQ0.net
- 無断登録と指摘を受けないように、注文書の裏書きに「○○の目的で個人情報を使うことに同意します」と
文言を入れておいて、顧客が気付かない間にでも登録できるようにする手続きになっていなかったのだろうか?
- 80 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 09:54:15.11 ID:SN0lvpud0.net
- 修理に出したときにWEBで登録してくれって言われて登録した覚えがある。
俺の個人情報も漏れていたのか?
どうでも良いけど。
- 81 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 10:19:05.48 ID:iwIMXLHw0.net
- トヨタ販社なんて車検時の定期点検でカラ請求が当たり前のような連中だから
顧客wの個人情報なんてマトモに扱う訳がない
個人では床下なんて確認できないだろと舐めてかかりやがって
バレバレなんだよ
- 82 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/17(金) 13:16:03.75 ID:gPsbCdBE0.net
- >>1
どうせ法的には、罰則とか何も無いんだろ
- 83 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/18(土) 09:21:03.44 ID:Kj/rc9Ug0.net
- TS CUBIC CARDの迷惑メールが来た。
トヨタ車に乗ってるけど、点検のネット予約のためにメールアドレスは登録した。
あと、トヨタレンタカーの会員でもある。
- 84 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/18(土) 11:44:49.52 ID:Qncf8ZST0.net
- どのブランドも顧客情報の一元管理に向かっているのは間違いない。
無断登録は間違いだが。
- 85 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/18(土) 12:01:02.84 ID:zB9F8CID0.net
- >>43
そんな不確かなプローブ情報よりドップラーレーダーのほうがはるかに正確なのが
今の世の中。AMEDASは解析値の精度を上げるために必要な降水、気温、降水量、
気圧等々の実測データを蓄積するためのもの。そのAMEDASより正確なんて、
シッタカを除いてドヤ顔で語る話じゃないわwww
- 86 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/18(土) 12:16:31.67 ID:29+jBWUU0.net
- パチンコ屋がよくやってたやつだろ
- 87 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/18(土) 12:49:24.43 ID:OGo+8af/0.net
- 登録しておかないとサポート受けられないんだから、そりゃ登録するだろうと思うが、断る奴いるのか?
- 88 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/18(土) 14:54:44.02 ID:xnCDP/OL0.net
- >>87
ユーザー登録しなくてもリコール対応などはメーカーの義務になる。
- 89 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/18(土) 15:00:26.35 ID:Ul+/WVVk0.net
- 定期点検で今日対象ディーラー行ったけど何にも言われなかったな
ま、どうでもよかったしな
- 90 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/18(土) 15:09:56.63 ID:IXUCgcBl0.net
- >>46
工作員ってトヨタ関係の擁護ならすぐ沸くからわかりやすいよな
ここに限らず他板でもトヨタが出資していたりするスポーツとか番組のとか
- 91 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/18(土) 15:38:13.27 ID:Q+GnIDPw0.net
- だから来月長期休暇するのね
- 92 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/19(日) 00:49:55.05 ID:dbnvVNz+0.net
- 購入した車種の名簿と住所があったらトヨタ車を盗難して海外に売っている輩が儲かるなあ
山口組の本拠地ってどこだったかなあ
- 93 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/20(月) 07:07:45.32 ID:nTrmIzO50.net
- >>62
地元の販社入ってる。まあ納得。
- 94 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/20(月) 08:35:24.96 ID:unkOzQjx0.net
- >>93
販売会社からお詫びか何かありましたか?
- 95 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/20(月) 09:20:27.47 ID:Pv1oIQzs0.net
- 昭和には芸能人やスポーツ選手の住所とか公開してたんだか
- 96 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/20(月) 09:23:58.71 ID:9EFdXqCz0.net
- こういうのはコンプラが昔の認識のまま色々やってた例みたいなやつか
- 97 :ニューノーマルの名無しさん:2021/09/20(月) 12:06:49.10 ID:nTrmIzO50.net
- >>94
そこでは買ってないからな。
昔からコンプラ的にいい噂を聞かないので。
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