【いずれもヨドバシカメラ併設店】ドコモサービスコーナー、8割が閉店へ　利用機会が減少...代理店からの打診で決定 [孤高の旅人★]

1 ：孤高の旅人 ★：2021/08/25(水) 18:07:49.95 ID:W1aripsP9.net

ドコモサービスコーナー、8割が閉店へ　利用機会が減少...代理店からの打診で決定
2021年08月25日13時23分
https://www.j-cast.com/2021/08/25418899.html?p=all

スマートフォンの修理などを受け付ける「ドコモサービスコーナー」が、2021年9月末までに8割の店舗が閉店することがわかった。

ドコモ広報部は取材に「運営する代理店から閉店の打診がありました」と経緯を説明する。

いずれもヨドバシカメラ併設店
ドコモサービスコーナーは、故障修理や料金プラン変更、ネットワーク暗証番号変更などを受け付けるドコモの拠点の一つだ。

国内に15店舗を構え、2021年9月末までに12店舗が閉店する。いずれも家電量販店「ヨドバシカメラ」内に併設する。

ドコモ広報部は25日、J-CASTニュースの取材に「お客様にご利用いただく機会が少なくなっていることもあり、運営する代理店から閉店の打診がありました。近隣の徒歩圏内にはドコモショップもあり、修理の受付などもそちらで可能ですので、今回の決定となりました」と背景を説明した。

別の代理店が運営する「横浜港南店」（ヤマダ電機テックランド横浜本店内）、「ケーズデンキ月寒店」（札幌市）、「ケーズデンキ仙台太白店」（仙台市）は今後も営業する。端末販売は引き続きヨドバシカメラ内で行うという。

実店舗の縮小、集約の一環との見方もできるが、「今回の閉店とは別の話だと思っています。オンラインの販売チャネルを強化していますが、リアル店舗ならではの価値がございますのでそのような考えは現時点ではないです」と話した。

2 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:08:53.50 ID:QMht770C0.net

時代はahamo

3 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:10:11.88 ID:oGmhiH3j0.net

オンラインで十分

4 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:10:22.53 ID:OWAJsj5p0.net

>>1
老害「高齢者を大切にしないからこうなる」

5 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:10:56.81 ID:lOp/hvt10.net

いまはあまり修理する人いないのかね
壊れたら買い換えるみたいな感覚で

6 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:10:57.01 ID:aqNqmM+R0.net

オンラインでいいんだから出張してスーパーにくるのやめてくれ

買い物の邪魔なんだよ、ペチャクチャ喋りやがって

7 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:11:20.49 ID:OVJYlzt70.net

代理店とか一つもいらねーから
あっても老害ホームと化すだけだろ
浮いた分安くしろよ
このネット時代にネット上で手続きできない池沼老害なんざ切り捨てろ

8 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:12:27.26 ID:/87kw85H0.net

今って修理に出すと見積もりだけでカネ取られるんだっけ？
それなら修理せずに新しいの買うわな

9 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:13:11.99 ID:P2uCAPYu0.net

淀丸くん呼び戻せ

10 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:14:29.84 ID:vnCnFMKT0.net

衰退国家(´；ω；`)

11 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:15:41.64 ID:mTkGOcgo0.net

格安のやつ、オンラインのみって言ってるのにスーパーとかモールに簡易コーナー設けて勧誘してるのなんで？

12 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:17:56.96 ID:63X7zKfW0.net

わざわざ事前に予約入れんの面倒だもんな

13 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:18:16.37 ID:urHtnOzB0.net

店に行って申し込む時代終わったね。
楽天スマホネットで申し込んだよ
俺６７歳だけど　ネット始めたの４０代

14 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:20:11.30 ID:KSPiWCDJ0.net

＞ドコモサービスコーナーは、故障修理や料金プラン変更、
＞ネットワーク暗証番号変更などを受け付ける

故障修理は分かる
料金プラン変更も分かる
ネットワーク暗証番号って何？初めて聞いたわ
PINコードのことか？

15 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:20:43.74 ID:IdaeTVyS0.net

代理店は買うとき以外の対応がホントクソだから潰れていいよ

16 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:21:04.92 ID:PPNGOzI20.net

オレは年寄りでガラケーだけど、一ヶ月に一度ぐらい郵便物が入るし、時々携帯に掛かる
ドコモってよほど金持ちなんだな
いったいどこからそんな金が出てくるんだと思うわ

17 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:22:37.97 ID:uDOfX3Fz0.net

詐欺的だったもんなw

18 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:22:42.18 ID:urHtnOzB0.net

>>16
ガラケー軽いからな
料金なら楽天モバイルだな。

19 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:22:49.61 ID:T6Q4422d0.net

>>16
超長期契約にもかかわらず全くディスカウントされないユーザの利用料金から出てる

20 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:23:28.36 ID:lOp/hvt10.net

>>16
過去の経験上、そのうちただで端末をもらえると思う
それまで粘るのもいいかもしれない

21 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:24:06.12 ID:/KIUWjyn0.net

どこもかしこも暗い話ばかりだな

22 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:24:23.20 ID:e1DOowtg0.net

データ覗きみられたり、流出があるからな
派遣の連中なんて、信用できん

23 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:24:30.16 ID:4bKlK8R30.net

>>7
いや死ぬのは老人じゃなく
働き手だろ？

24 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:27:03.35 ID:PRGxeliM0.net

>>19
菅が官房長官時代に長期ユーザへの優遇は駄目って怒ったから仕方ない

25 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:27:47.85 ID:8GPqzwhN0.net

まぁ、ドコモショップが近くにあるような環境ばっかりだもんな

26 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:27:50.67 ID:tiNUh/5w0.net

インセンティブ目当ての代理店は情弱に高いプランや契約を押し付けるから敬遠されてるだろ

楽天の直営店はそれがないからショップとしても存在価値が大きい

27 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:27:53.75 ID:Gcmq+lMl0.net

>>24
菅になる前から碌な待遇は受けてないぞ

28 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:27:57.18 ID:O809iZWO0.net

何でもオンラインの時代だしな

29 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:29:23.24 ID:Gcmq+lMl0.net

>>28
なんでも無線の時代だけど

30 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:29:29.58 ID:ENg1Atfk0.net

大体
現代のスマホ修理なんかほとんどできんやん
バッテリー交換ガラス交換くらいか？

31 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:30:07.31 ID:lOp/hvt10.net

>>26
着メロとかクーポンとか
ガラクタみたいなオプションを無理やりつけられたりね

そういうのが好きな人にはいいかもしれないが、大半は迷惑だろう

32 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:30:29.78 ID:7/o9mHhV0.net

さすがヨドバシ損切りが早い

33 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:30:43.08 ID:5dqAhsw+0.net

もう何年もヨドバシで買い物してないなあ。
店員が爆買いする中国人にばっかり愛想よく応対しやがって。
今は知らねえ。あのクソ店員ざまあ。

34 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:32:36.63 ID:Gcmq+lMl0.net

>>32
コロナでなかなか行けなかっただけなのにポイント大量失効された。
おれもヨドバシに損切りさせられたわ。ヨドバシで二度と買わねぇ。

35 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:35:38.70 ID:e73u8Hxg0.net

>>11
格安目当ての客の希望をヒアリングして
お客様のご希望にはahamoではなくdocomoのほうがあってます
とか言って誘導するんじゃないの？

36 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:42:28.86 ID:C5WtMWki0.net

通信事業は儲かるんやろ？？営業利益すごいやないの。

37 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:47:23.82 ID:7IdjUqWp0.net

>>30
キャリアで本体の長期補償入ってれば本体交換で修理とかしないな
今は大方の客はAndroid買うよりもiPhone買うんだろ？
まだアップルケア？なのか知らんがあれはどうしてるのか知らない
ケアは昔からそんなにいいサービスじゃなかったな

38 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:47:56.24 ID:9GteGx260.net

>>6
わかる
このご時世に出張して買い取りだのやるバカどもにスマホ持たせる意味がない

39 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:52:32.76 ID:gRl0PtWD0.net

>>34
ドットコムとポインヨ共通化しとけば年一の消耗品通販で維持できてたろ

40 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:53:31.13 ID:zdPndRtr0.net

タダでアイフォンくれて

お小遣い10万円くれなくなったから

店に行っても仕方ない

41 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 18:55:42.08 ID:fB0RCcYL0.net

ドコモの窓口スタッフも殿様商売で対応が胸くそ悪いチンピラみたいのばかりだからドコモショップも潰れていいよ

42 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 19:00:49.89 ID:YlqitoLu0.net

SIMフリースマホとSIMカード売れば済むだけだし
その内eSIM普及してすべてネットで済むようになるな

43 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 19:07:42.36 ID:qq9khIx40.net

まあ機種変更も送ってもらって普通に自分で出来るし要らんな

44 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 19:12:20.46 ID:tmHANTEs0.net

俺はコロナ落ち着いたら店頭手続きに戻るけどね
スマホごときのために余計な時間と注意資源裂きたくないので全部任せる

45 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 19:12:30.19 ID:sWh32wRz0.net

ヨドバシのドコモは、ドコモショップという訳ではなくて機種変更する時だけの店、というイメージなんだけど、
ドコモショップとおんなじ相談とか受け付けてくれてたの？

46 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 19:14:31.31 ID:jAP4corS0.net

ヨドバシのが断然良いけど
コロナで怖くて梅田ヨドバシ行けないんだよね
コロナの間だけはドコモショップ行くけど

47 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 19:19:46.33 ID:Gcmq+lMl0.net

>>39
はいはい。昔からずっと家電はヨドバシで買ってたけど二度と買わないから。
いろいろ買おうと思ってポイント見たらゼロ。ここでは二度と買う気は失せたわ。
さらには赤の他人に定期的に確認しなかったおまえのミスと非難される始末。
糞不快でしかないから二度と買わないという結論しか出ない。

48 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 19:22:26.61 ID:H7p2Vd5s0.net

スマホが昔みたいに簡単に壊れなくなった
端末保証等に無駄金使わなくなった
iPhoneに限れば安く修理する業者が沢山ある
androidは安いから使い捨てだろうね

49 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 19:24:05.45 ID:Z5Y7Pbuf0.net

昔、シャープのスマホ契約した時に起動しての説明で「あー、この機種起動遅いんですよね−ｗ」とスタッフの女の子にシーケンス待ちながら言われたの今だに覚えてるわ
先に言えやとｗ

50 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 19:24:12.13 ID:Oj1ec6mC0.net

さすが衰退国家

51 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 19:25:17.88 ID:d4cs3k330.net

そもそも携帯ショップ多すぎるわ

52 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 19:25:57.19 ID:XkR4g4Gm0.net

人件費減ったでしょ。

53 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 19:26:23.73 ID:yfI1jySB0.net

スマホの液晶にガラスフィルム貼ってもらうのに重宝してたのに困るなぁ

54 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 19:26:49.13 ID:5IYfsvhP0.net

契約はahamoだしな

55 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 19:26:52.53 ID:cNuDpf0X0.net

客がこないのはわかるが、高い料金の根拠がサポートだというのなら
赤字でも維持しなきゃだめだろ。

56 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 19:29:21.87 ID:SIru08480.net

修理も郵送でできるんだよね
ドコモショップ行ってもドコモの修理部門に郵送してるだけだし
ドコモショップで待ったりするだけ無駄

57 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 19:29:40.94 ID:Gc3giBpp0.net

>>5
修理がアホみたいに高いからな
さっさと他社に乗り換えた方が安い

58 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 19:34:41.95 ID:YlqitoLu0.net

ドコモだけでなく
auもソフバンもどんどん店舗削減し続けてネット経由になるんだろうな
ガラケー時代に成り立つビジネスだった

59 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 19:48:22.95 ID:msm3vq/k0.net

用紙とかなくても夜の10時まで携帯料金納められて便利だったのに残念

60 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 20:20:13.32 ID:e/4AGeBs0.net

ドコモ修理する気ないからね
携帯修理専門業者に頼んだ方が早いし安い

61 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 20:28:26.78 ID:r0CPH+LY0.net

>>47
自分の非を認めないクレーマー体質だな

62 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 20:34:48.72 ID:q5ASTYjP0.net

ヤマダ電機の中の電話屋も暇そうにしてるな

63 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 20:35:13.17 ID:dyt6qvwn0.net

ヨドバシの携帯売り場も結構ガツガツしてる店員多い印象
一番はヤマダだけど

64 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 20:50:35.90 ID:JLRaWdGY0.net

ヨドバシだけで８割もあったのか偏りすぎだな

65 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 20:50:52.90 ID:ARsLSuZk0.net

頭金？少なく値段安くヨドポイントまで付けてくれるのでいつもヨドで買ってた

66 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 20:53:55.90 ID:rN9LgWZ40.net

>>5
アホみたいな値段とられるからなぁ
電池ももう劣化してるだろうし買い換えた方がいい

67 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 21:06:30.85 ID:/J6oaJqU0.net

>>1
docomoもFREETELか？

68 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 22:02:19.51 ID:Gcmq+lMl0.net

>>61
利害関係もなく赤の他人のくせによくもまあそんな上から目線で人のうっかり失効を責められたものだ。
おまえは何様だよ。おまえこそが世界最悪のクレーマーだよ。

おれのようなうっかりさんで儲けるヨドバシ。
国家資格の免許でさえ救済措置があるのにヨドバシはない。これはどうしうよもない事実。

69 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 22:43:41.44 ID:QKdVLR5P0.net

スーパーとかの催事場に出張で来てるヤツらは、年寄りをだまくらかして、まずahamoで釣っておいて、自分たちの契約させるために、車で営業所まで送迎して契約させてるヤツら。
車で来ている年寄りには、車の運転までやって連れていってる。

70 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 22:55:11.77 ID:HiDzrPcM0.net

>>68
国家資格と民間の付加サービスを同列で語るとかオツムの程度が窺い知れるなw

71 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 23:04:26.45 ID:Gcmq+lMl0.net

>>70
リアルでキモイからID変えてまで粘着しないで。キチガイ粘着クレーマーさん。

72 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 23:09:23.34 ID:HiDzrPcM0.net

>>71
勝手に同一人物認定するなよヒキヲタニート
ID固定とか自宅警備員の証左だは
ttp://hissi.org/read.php/newsplus/20210825/R2NtcStsTWww.html

73 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/25(水) 23:11:04.03 ID:Gcmq+lMl0.net

>>72
リアルガチかよ。キモいから粘着レスすんな。

74 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/26(木) 00:36:59.23 ID:GvHJvVeM0.net

>>35
それが商売のやり方だわな

75 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/08/26(木) 02:58:30.15 ID:+AHmrRtX0.net

>>57
ダメなのはあれこれオプションの押し売りな。
全部役立たずで必要ないのばっかり。