【一部回復】ドコモショップで障害　一部の手続きができない　#ahamo [雷★]

1 ：雷 ★：2021/03/27(土) 16:18:19.31 ID:Jl1/frMJ9.net

【一部回復】店頭およびMy docomo・ahamo・ドコモオンラインショップなどのウェブサイト、コールセンターなどで一部お手続きができない事象について（16時15分更新）

2021年3月27日

※15時56分、My docomo・ahamo・ドコモオンラインショップなどのウェブサイトでのお手続きについては回復しました。

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、顧客システムの障害によりドコモショップなどの店頭およびコールセンターなどにおいて、一部お手続きができない事象が発生しております。

1.発生日時 　2021年3月27日（土曜）午後1時10分頃
2.影響範囲 　ドコモショップ、コールセンターでの一部お手続き
3.原因 　　　確認中
4.復旧見込み 確認中

お客さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
復旧の見込みについては、改めてお知らせいたします。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/210327_00_m.html

2 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 16:19:27.84 ID:2Grb7KkN0.net

なのでwebで手続きしてね！

店舗廃止が捗るワぁ

3 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 16:19:37.53 ID:g8ClAAQU0.net

本スレ

【ｵﾝﾗｲﾝ専用】NTT docomo ｢ahamo(アハモ)｣ 35鱧
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1616766211/

4 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 16:23:25.67 ID:tnqY8ZQ80.net

ahamoって役に立たないね、こんなんじゃ

5 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 16:24:17.59 ID:aIf/LyWf0.net

ショップでやらないから安く出来るって話じゃなかったのか

6 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 16:24:53.56 ID:aCjrC0ru0.net

わざとなんやで

7 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 16:25:24.40 ID:SLOE8ojs0.net

代理店でアハモフックしてるスレ立てろ

8 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 16:29:44.26 ID:RFEdHgFD0.net

新サービス導入や新機種の発売の時って大抵システムトラブルになるよね
予感してた人も多かったんじゃないの

9 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 16:31:29.29 ID:ShGRugHe0.net

ahomo大人気だな

10 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 16:38:23.05 ID:op23RdjI0.net

別に店舗の問題じゃなくてドコモ登録鯖とかの回線混雑だろどーせ

11 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 16:39:13.89 ID:pPTLYvAf0.net

大人気で処理が追いつかんのか

12 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 16:52:12.99 ID:WRXK6tCj0.net

５ちゃんのサーバーダウンとは無関係なんだろうか
ドコモと５ちゃんだけじゃなく他もまだわかってないだけで一斉攻撃受けたんでは

13 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 16:54:50.82 ID:WRXK6tCj0.net

なんでこの時期にしたんだろ
三月頭くらいから始めとけばよかったのに
もしくは4月以降に始めればよかったのに
3月の月末なんて鬼込みだろ
ドコモのコールセンターで働いたことあるけど3月来る前に辞めたがｗ
(そのせいでインフォメーションセンターかけづらい)

14 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 16:56:01.48 ID:i6aPijbK0.net

別に期間限定じゃないんだから急がなくていいじゃん

15 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 16:56:50.44 ID:ljYTIGwj0.net

機種変5時間かかるので
無料のジュースでお腹いっぱい。

16 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 16:59:06.98 ID:5b4iBS0S0.net

FC経営のショップに嫌がらせ

17 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 16:59:50.05 ID:4zyo5V6C0.net

ショップなんか行ったら１日無駄にするわ。

18 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 17:03:19.00 ID:GDAAq8xc0.net

アノニマスさんですか？

19 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 17:05:57.30 ID:WRXK6tCj0.net

>>15
ジュースあるんだ
そういうところ利用したくなるよね
でも最近はショップの質が落ちた 機種の売上で利益出てた頃は優しい対応で素晴らしかったんだけど
今はできるだけ多くあれもこれも契約させろって感じだから…
故障で店行っても
予約制なんで午後何時なら空いてますけどどうしますかーーー？って感じ

20 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 17:06:43.64 ID:B5TrXJzX0.net

高いくせにクソの役にも立たん。
アハモとかいうクソブランドまで作って無理やり菅の値下げ要求をかわしてるけど、本来ならドコモ本体のメインブランドをしっかり値下げしないと意味ねーんだよ。
クソムカつくわ。

菅、しっかりやれや。
ドコモみたいな諸悪の根源を一番締め上げないとダメだろうが。

21 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 17:12:00.90 ID:XeLFCmMN0.net

「ドコモショップで障害者　一部の手続きができない」

22 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 17:13:51.33 ID:VhVCtyFD0.net

アップロードでパンクしたんか？

23 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 17:19:11.25 ID:hb4UPY8N0.net

>>1
アラジンがイカレタな

24 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 17:20:39.34 ID:ADLThgR/0.net

dtvに入ろうと思う度に似たような事が起きて契約をとどまる

25 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 17:22:30.25 ID:a5u/FfEV0.net

>>12
5chは韓国f5だろ

26 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 17:32:09.05 ID:zgqz+1be0.net

LINEのせいだろ

27 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 17:33:11.26 ID:SX11Bcmu0.net

>>20
息子のヘマで総務省からも距離置かれるんじゃないの w

28 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 17:35:13.37 ID:AnKsjqme0.net

ドコモショップって聞くと反射的に去年の殺人事件思い出しちゃう

29 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 17:35:31.03 ID:D3TjbnfL0.net

ドコモ解約させない気概を感じるw

30 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 17:36:07.53 ID:ZgO/bbGF0.net

>>6
俺もそう思う

31 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 17:36:17.32 ID:jWInH4V10.net

営業妨害

たぶんあそこ

32 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 17:37:43.25 ID:AjhWRYfO0.net

>>12
てかこの間のGoogleの障害と良い今日の５ちゃん障害といいこれといいこれあまり呑気に考えないほうが良いんじゃ？

33 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 17:38:41.14 ID:AjhWRYfO0.net

>>1
なんだ
アハモだけか

34 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 17:38:53.61 ID:dh0WjrPm0.net

ドコモなにやってんだ？
やっぱLINEってすげーんだな！８０００万人が繋がってもダウンしないとか

35 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 17:40:09.56 ID:iyTBO3MH0.net

PHSで良かったので戻したい

36 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 18:02:42.24 ID:+o6UBdvj0.net

そしてドコモショップに相談に来た情弱をギガホに誘導

これがアハモフック

37 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 18:06:48.60 ID:Gb9Ytfaf0.net

>>7
あれはえげつない。
量販店での勧誘は気を付けろ。

38 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 18:22:58.76 ID:tEH1NmiR0.net

障害って言葉は今は使っちゃ駄目なんだよ？

39 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 18:30:28.46 ID:O9CB7bT/0.net

>>37
でも最終的には納得して店頭でギガホを契約したんだろ？
安いに興味があるが説明を聞いたら情弱にはハードルが高すぎて心が折れる
結局高くてもサポート付きでいいやと言う結論に達する

情弱ユーザーもショップもwinwin

40 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 18:33:33.63 ID:3yU+9GWV0.net

😏

41 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 18:35:56.82 ID:gs38nBMe0.net

pavoで良かった wwwwww

42 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 18:36:53.76 ID:mi+yt2+C0.net

わざと定期

43 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 18:37:37.52 ID:WP+QtYFM0.net

ahoka!

44 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 18:37:45.30 ID:FSThiIP30.net

スガノアハモ

45 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 18:39:17.08 ID:Df9tbivD0.net

昨日、朝一で料金プラン変更を伴う機種変をヤマダ電機でしたけど
アハモ関連の手続きでドコモのサーバーが混んで
手続きが完了するのに時間がかかると思ってたけど
ものの数分で手続きと変更は完了した

46 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 18:43:14.46 ID:WRXK6tCj0.net

>>32
どう構えればいい？

47 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 18:44:46.03 ID:GfzD4GM+0.net

これも中国のデータセンターなのかね

48 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 20:27:22.36 ID:eWKujLvr0.net

わざとw

49 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 20:42:55.54 ID:3ULosogW0.net

アラジソ障害か

50 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/27(土) 20:59:01.64 ID:xpdZe+fO0.net

スマホすぐ壊すやつはギガホにしとけ

51 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/28(日) 04:51:04.31 ID:gcLb8hl20.net

アラジン

52 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/28(日) 12:11:54.82 ID:SYmYt0YD0.net

「アハモは自分で解決してね」

53 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/28(日) 19:21:49.08 ID:X2LTESwK0.net

５Gになったら２０ギガなんてあっという間になくなる(笑)

54 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/28(日) 21:00:23.43 ID:4HcrKJ270.net

ドコモ光のルーター交換で自分で設定やろうとしたら
よくわかんなくて電話でサポートしてもらったけど
すぐつながったな

55 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/29(月) 12:32:10.63 ID:1MpI/feg0.net

　　　　 r-=ﾆ二二ﾆ=-､
　　　∠ イ|/ ﾚﾍ|ﾍ!＼!ヘ
　　　_ﾑ　　＜●＞＜●＞
　　　ヾﾕ　　　　 ／＼／
　　　　＾i　　　／　　　＼ 　　 カッパじゃ、カッパの仕業じゃ！！
　　　　/i＼　 ￣▽￣￣
　　　 / |__|.|　　　|
　　　 |<＿| |/　/ |
　　　 | |＿| |　〈　|＼＿
　　　 |<＿|.| |　| |＼ ､f !
　　　 ＼__||　|　| |　 Yﾝ

56 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/29(月) 15:49:58.75 ID:w+T/yV0Q0.net

雪崩れ式w

57 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/29(月) 16:28:08.79 ID:/lanTKmU0.net

ネット上で契約はできても解約はできないって一体

58 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/03/29(月) 17:20:42.95 ID:8cVOrr5o0.net

アハッ もう どうにでもなれ！