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【労働】野村証券、新入社員をコールセンターに配属 原則1年間 [雷★]

1 :雷 ★:2020/10/07(水) 10:38:10.56 ID:5f7xXulh9.net
ビジネス
2020年10月5日6:25 午後2日前更新
野村証、新入社員をコールセンターに配属 営業手法が変化=関係筋
ロイター編集

 関係筋によると、野村ホールディングス傘下の野村証券は、来年度の新規採用者を原則1年間、コールセンターに配属する方針だ。
[東京 5日 ロイター] - 野村ホールディングス8604.T傘下の野村証券は、来年度の新規採用者を原則1年間、コールセンターに配属する方針だ。足を使った対面の営業が同社の強みだったが、オンラインやコールセンターを通じた対応が増えており、新人の育成手法を変える必要があると判断した。

国内大手証券では初の試みとなる。複数の関係者が5日、明らかにした。来年4月入社予定の新卒約350人のうち、多くが対象になるとみられる。

野村はこれまで、入社後1カ月の全体研修を経て、新人をそれぞれの部署に配属してきた。顧客のもとに通う営業スタイルを身につけさせてきたが、ここ数年はインターネットや電話を通じた非対面での顧客対応が増加。以前と比べて顧客と直接会う機会が減っており、顧客の生の声を多く聞けるコールセンターに配属することにした。

関係者の1人は、「新入社員の思い描く証券マンの姿とコールセンターでの業務が合致するかは未知数で、彼らのモチベーションを損なわないようにする対応も必要だ」と指摘する。

野村は顧客ニーズの変化に合わせるため、以前からオンラインサービスやコールセンターの機能拡充を検討してきた。足元では新型コロナウイルスの感染拡大もあって、非対面での顧客対応の重要性がさらに高まっている。

同社の営業部門は、政府が緊急事態宣言を出したさなかの4─6月期にも崩れず、前年同期比86%増の151億円の税前利益を稼いだ。コロナ発生以前から、電話や電子メールなどでの顧客対応を強化してきたことが功を奏したと同社は分析している。

野村はロイターの問い合わせに対し、コメントを控えた。

梅川崇 取材協力:新田裕貴 編集:久保信博
https://jp.reuters.com/article/nomura-securities-idJPKBN26Q19K

2 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:38:32.55 ID:TJgsIOPK0.net
病むだろ

3 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:39:12.15 ID:fmsaYGkS0.net
辞める奴多いだろうなぁ

4 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:39:42.34 ID:jbP+E9fI0.net
当たり前田

5 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:40:28.96 ID:/j+6pwKZ0.net
良い篩だと思う

6 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:40:31.59 ID:EkiCBckz0.net
生き残った数%の将来恐ろしいな

7 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:40:33.05 ID:8uzt/dTx0.net
自分の好きな予想屋使うんで
証券マンに聞くことは何も無い

8 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:40:44.41 ID:j6LVxkEw0.net
コロナで対面は暫く無理やろ
コールセンター経由だと
話術が磨かれて、見たくれ勝負できないけどなw

9 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:40:46.38 ID:MtaGT4kY0.net
クレーマーに1年耐えられた人のみ採用

10 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:40:53.66 ID:qAmR4avf0.net
舌が回るようになるから1年くらいならええんちゃう

11 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:41:05.74 ID:INVS8Si/0.net
まあこれからは採用でそういうのをきちんとやれそうな人を取るんだろうけど
来年の新人はコロナ前の採用だからアンマッチ発生しまくりそうだな

12 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:41:09.61 ID:Yy5PJmye0.net
虎の穴というか蠱毒だな

13 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:41:09.69 ID:OMSTEmeK0.net
根性で飛び込み営業やる気力体力ないだろ

14 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:41:27.46 ID:HmuWL7GU0.net
これ案外良い教育になると思うで

15 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:41:48.16 ID:650S4mbh0.net
新人:「はいお客様センターです」
客:「お前んとこのせいで大損したじゃないか!どう責任取ってくれるんだ!」
新人:「は?それはお客様の自己責任ですよね?うち野村ですよ?」

はい解決

16 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:42:35.16 ID:tZoD90Rc0.net
この会社10年遅れてるよな

17 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:42:39.28 ID:kwBGb5KX0.net
飛び込みとコールセンターならぶっちゃけ後者の方がマシです

18 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:42:42.50 ID:heOUJpyD0.net
誠にごめんなさい、それは御社で絶賛検討中でございまして

19 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:42:53.37 ID:LpiEWUim0.net
枕営業は生保だけじゃないよ

20 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:43:01.10 ID:1oNLkGxj0.net
なんだ大した質問でもないのにまた電話口で待たされるのか

「少々お待ちください」って言ってあちこち先輩やら上司に聞きまくってる

21 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:43:21.95 ID:G9YZkfSt0.net
無駄だな。1年って貴重だよ

22 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:43:39.04 ID:qAmR4avf0.net
コールセンター上がりってコミュ障でも話術というか舌の回転力かなり上がってるからな

23 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:43:48.54 ID:mx85B9OK0.net
じゃあパン屋開くCMとかは止めたほうがいいんじゃね

24 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:43:51.28 ID:ZPKlES670.net
一年はちょっと長いな
仕事の幅が広がって、抜けられなくなる人も出てくる

25 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:43:58.96 ID:osWwj2RN0.net
今季来季の新卒はキツいな
どこも本当は不要なんだよキミ辞めてくれていいんだよキミな扱いだろう

26 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:43:59.36 ID:FD4s4QMY0.net
スレ的には肯定的だよな、俺もそう思う。

てか今時、通話録音してるんだし大丈夫だろ。

27 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:44:06.11 ID:ORKSpLZN0.net
コールセンターは対面じゃないからある意味楽
職人芸みたいなところがあるのでとんでもないバカじゃない限りやればやるほど上手くなれる

28 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:44:25.66 ID:UGn6FJfV0.net
>>1
仕事なんかなんでもいいんだよ 高給が取れれば→即退職

29 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:44:43.05 ID:zeL7qSJj0.net
これは精神的にきついやろなあ

30 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:44:43.37 ID:V1yHur+90.net
ほら、野村はすぐにアレだからさ…

31 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:44:48.63 ID:/chfQuRo0.net
メンタルやられて1年持たない奴続出だろうな

32 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:44:50.59 ID:gmxSpHhe0.net
や欄としてることは分かるけど
貴重な一年を使うまでのことかとも思う
適正とかも分からなくなるだろう

33 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:45:18.37 ID:Qtl8gQ6g0.net
耐えた勇者のみが次のステップへ。

これ、長期の研修だよな。

34 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:45:22.86 ID:tbya/XGm0.net
こっちから営業の電話を掛けなくて済むんだから楽勝じゃん
上手く処理すれば顧客になってくれるかもよ

35 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:45:25.11 ID:X/cwRqVt0.net
コールセンター、バイトで一日4時間ぐらいでないと
メンタル持たないよ

だからJAL、ANAも全部バイトで短時間でまわしてる

36 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:45:54.12 ID:uO/rT8CU0.net
一年は長いな
1ヶ月くらいで十分だろ

37 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:45:58.55 ID:uJC1UfCl0.net
メンタル壊して会社に訴訟する奴出るんだろうな

38 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:46:06.29 ID:V4xvyuce0.net
メーカーの工場実習みたいなもんだろ。むしろいままでやってなかったのかって話

39 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:46:10.14 ID:+RgjzE7v0.net
そもそも株屋志願の連中などロクな奴はいそうもないが 

40 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:47:26.30 ID:TqHrifT80.net
証券会社なんざ商品先物会社と似たようなもんだからな
会社推奨銘柄と称して仕込み済の金融商品を売りつけ、自社と特殊顧客は売り抜ける
昔はそれを承知で玄人が提灯買いやったんだが小泉政権あたりから女子供老人を騙して買わせるんだからな

41 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:47:39.02 ID:ORKSpLZN0.net
>>20
許してやりなよ

42 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:47:39.77 ID:hlwISd1E0.net
時代と逆行してるわぁ

最初は丁稚みたいなことだろ?

43 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:47:43.06 ID:UfWTYfKx0.net
コールセンターって会社と関係ない外部のクレーム対応係なの?
会社に文句言いたくて電話してんのに関係ない奴に電話対応させてるとかマジで頭にくるんだけど

44 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:47:49.64 ID:b7MD34rt0.net
1日中クレームなんてよくあるし新興宗教とかの罵倒をして洗脳をするって環境によく似てるのよねコールセンターって
大変な仕事だよ

45 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:48:22.88 ID:z0kGEYhS0.net
リテールソルジャーのふるい落としよりマシだな

46 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:48:26.62 ID:VvrPuH4r0.net
昔から野村は体育会系だからな

ただ今時、対面とか需要あんの?

47 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:48:56.79 ID:UfWTYfKx0.net
>>42
会社の正社員はぬくぬく
きついクレーム対応はバイトや下請けにやらせとけ

っていうのが新しいんだろうなぁ

48 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:49:07.33 ID:29ZYj3ce0.net
クレームが次のクレームを生むな。
顧客満足度がさらに下がる

49 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:49:09.02 ID:fg/cTcsN0.net
大不況キタ――(゚∀゚)――!!

50 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:49:11.01 ID:z0kGEYhS0.net
電話営業する側から 受け側になっただけだな
どっちも同じかwww

51 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:49:14.38 ID:xu/fhuM50.net
>>1
ていのいいリストラ

52 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:49:57.27 ID:whzLX+260.net
そっちのほうが楽じゃないの?

53 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:50:06.21 ID:UfWTYfKx0.net
ほんとコールセンターに電話しても話がズレるというか
マニュアル通りの対応しかできないんだろうなっていうのがホント多い
たぶん会社と関係ない電話対応専門の人員だからなんだろうね
結局泣き寝入りするパターン多すぎ

54 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:50:18.20 ID:hlwISd1E0.net
殆どの大企業は
コールセンターなんて外部委託か非正規にやらしてるだろ

それを将来がある正社員にやらせるってのが
野村だよなw
まあ10%くらい残ればいいって会社だし
優秀なのは中途で入ってくるし

55 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:50:18.39 ID:cDg/Nqxu0.net
ふるいに掛けられてんだよ
何人か残ればいい

56 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:50:19.81 ID:Hin8+D1p0.net
以前あることで
30分くらいネチネチといたぶるように
クレーム電話したことあったわ
向こうは耐えるしかないもんな
辛い仕事だよ

57 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:50:46.92 ID:JgTmqbEX0.net
リストラな
順に社員もリストラする計画だろ

58 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:51:02.08 ID:z0kGEYhS0.net
>>46
話し相手欲しい老人が居るんだよな。

59 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:51:02.41 ID:nVXjuYXu0.net
甘ったれた若害はふるい落とせ

60 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:51:48.03 ID:UfWTYfKx0.net
>>54
このレスが野村への批判として書かれてるっていうのが意味ワカラン

> コールセンターなんて外部委託か非正規にやらしてるだろ

これがいい事っていう認識なの?

61 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:52:41.35 ID:UfWTYfKx0.net
>>56
会社へのクレームだから会社を苦しめたくてクレーム電話してるのに
それに耐えてるのは会社とは関係ない外部の人間なんやで

62 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:52:48.37 ID:aLz9CCYh0.net
社員教育も飛び込みより楽になるな
1年は長すぎと思うが

63 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:53:02.32 ID:PTXNyLOT0.net
体動かさない分、厳しさは増すだろうね。
金融はギリギリを攻めないと出世できないので、ふるいとしては良いのかも。

64 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:53:07.26 ID:JgTmqbEX0.net
外部委託するより社員使ってコストカットだろ
ついでにリストラ

65 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:53:13.65 ID:hLp9PI/70.net
まあ
電話とって話聞いて
上司に取り次ぐ、を繰り返してると結構仕事の内容覚えるけどな
クレームばっかだと病みそうだけど

66 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:53:20.93 ID:ZOH9yHjt0.net
いいじゃない
突然担当に連れられてきた口の利き方も知らないツーブロックのクソガキが家に上がってきてコーヒー啜りながらあっとりあえず新規1500でどうっすかね?とかもう勘弁

67 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:53:49.28 ID:+RgjzE7v0.net
対面の営業で個人客に証券売り付けがいまだにメインとかマジですか? nomura

68 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:53:53.06 ID:HupdEns80.net
コールセンターはメンタル強くないと持たないからな
100人入社したとして一年後ほとんど残ってないだろうな
学生の時バイトで何度かやって平気だった子なら大丈夫と思うけど
自分も経験ありだが病んでしまって2度とやりたくない
一年もコールセンターやらされると知ったらそもそも入社したくない

69 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:54:07.50 ID:wWSOPZBt0.net
実質派遣だろw
さすがイカサマ安倍のミックスを引きずってるだけある

70 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:54:14.65 ID:vdff8aAZ0.net
普通にネット営業かけさせるんじゃあだめなのかよ
これじゃ新卒に退職勧奨してるようにしか見えんぞ

71 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:54:15.92 ID:FzcPVWnt0.net
野村さん相変わらずキツいっすねー

72 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:54:30.17 ID:glxoHmUs0.net
パワハラ

73 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:54:33.30 ID:KDrZDhql0.net
それ野村に聞いてみよ

74 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:54:37.61 ID:2VJ9Mf1z0.net
全く成果の出ない飛び込みや営業電話よりクレーム処理のほうが楽でしょ
何にせよ、この1年の経験は後に役立つ事でしょう
使えないやつも消えるだろうしね

75 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:54:42.56 ID:JgTmqbEX0.net
>>66
すげえなw
二度と会いたくないクソガキだが

76 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:55:04.31 ID:QZ0x4mZ00.net
いっぱい辞めそうw

77 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:55:09.57 ID:oW4WKZzh0.net
なんたる昭和臭wwwww

78 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:55:15.16 ID:STL39wmU0.net
ふるいにかけるんだろ
これは良いアイデ
3割はコールセンター業務で辞めてくれる

79 :高篠念仏衆さん:2020/10/07(水) 10:55:16.45 ID:Mf7mzVL+0.net
https://youtu.be/WH_lOpWveEs
💥🔫👦👧🇷🇺

80 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:55:28.85 ID:9EwH4FHJ0.net
まだ人気あんの?

81 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:55:35.65 ID:5VCZNdQ00.net
ぽれぽれ

82 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:55:38.92 ID:WShQRkvo0.net
金融のコールセンターってキツイよね
銀行の正社員支店配属だけど新人の頃電話対応主にやらされてて病みそうだった

83 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:55:42.07 ID:XYnOjxt90.net
トヨタはじめとして日系メーカーが入社後しばらく現場配置するってのはよく聞くけど一年は聞いたことない
こんなん新人教育でもなんでもないだろ

84 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:55:42.26 ID:FgXV2rvm0.net
通話品質向上の為録音させていただきます(クレーマーお断り)

85 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:56:08.24 ID:demMQ8VQ0.net
コールセンターは派遣の仕事だろ。野村の新入社員なら法人営業に配属しろよ

86 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:56:15.48 ID:V4xvyuce0.net
>>68
それも狙いだろ。内定だしちゃったけどコロナで取りすぎちゃったから、減らそうっていう
内定取消だと色々言われちゃうからなw

87 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:56:17.84 ID:DtfVWMY50.net
高給だからいいだろ
仕方ない

88 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:56:31.98 ID:iMcw9YqQ0.net
取りすぎて辞めさせたいんだねwww

89 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:56:33.90 ID:E9z7V3/f0.net
もう時給1500円とかでなりたがるヤツいないんだろうな
コロナ感染のリスクも激高だし

90 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:56:53.71 ID:lmTeNdTL0.net
野村は昔から1年目は飛びこみ営業させるんじゃなかったっけ。

コロナの影響でできなくなったから、電話にしたんだろ。

91 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:57:07.14 ID:FMSJEp4v0.net
>>3
それを狙ってんだろう。
本音では、採用を撤回したかったんだけど、それやると各方面からぶっ叩かれるのが目に見えてるから。

92 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:57:49.39 ID:JgTmqbEX0.net
野村証券は厳しいとw
コロナのせいもあって他も大変だろうなあ

93 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:57:58.27 ID:A3yFrBiA0.net
>>15
吐いた

94 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:58:02.47 ID:UPKYT2LJ0.net
一部の優秀な奴やコネ採用以外はただの消耗品枠に放り込むかw

95 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:58:26.68 ID:oW4WKZzh0.net
>>85 10憶や20億も運用してる個人ばかり対象に営業するならまだしも
500万や1千万程度の庶民あいてに営業させて日銭どんだけ稼ぐつもり
なんだよと問いたいわw

96 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:58:45.26 ID:V4xvyuce0.net
>>83
バブル崩壊の時の入社組は工場実習を長期間やってたって言ってたな。延長延長で1年以上
それどころか子会社に出向、そのまま転籍とか滅茶苦茶だった

97 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:58:49.85 ID:gZDjxn4y0.net
銀行 保険屋 証券は
もうダメだと言われてたね

金の切れ目が縁の切れ目

98 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:58:54.46 ID:3ebLYVxy0.net
病む

99 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:59:13.51 ID:yH0gynlb0.net
これは入りたての若僧じゃ精神持たんかもな
マネージャーの手腕が問われる

100 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:59:20.44 ID:LGsQG0Zt0.net
野村證券 新入社員 ノルマ 1年間で新規開設100件 1日に100件飛び込み営業 
日本一のブラック企業じゃん

101 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:59:31.94 ID:lmTeNdTL0.net
>>68
勧誘電話はマジうざいからね。
うざい電話かけてるなボケのレスがデフォ。

102 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:59:51.84 ID:DdWk5wh40.net
メンタリストだけ生き残る

103 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 10:59:53.18 ID:7eesTtkH0.net
>>87
野村の高給はボーナスと残業時間のおかげなので…

野村といえどこの超不景気にボーナスがいつまで維持できるか分からないし
コールセンターだと残業つけにくいし

高卒なら多いほうだろうけど東大卒の新卒は白けるような金額になるぞ

104 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:00:04.78 ID:0AxDmnWT0.net
優しい人間は社畜としては使えないからな
いい篩になる

105 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:00:09.95 ID:z+P2LD1p0.net
>>27
どっちかというと発信の方が気が楽
受信はクレームとかめんどくせえ

106 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:00:31.86 ID:oW4WKZzh0.net
1980年の中頃までは100万円程度の売買でも買い付け手数料で1万円くらい
取ってたから、もじどおり庶民相手の営業でもじゅうぶん利益あがってたんだけど
いまどき100万円の買い付けで330円とかだぞ。いったい誰に対して営業する
つもりなんだかwww

107 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:00:38.71 ID:iXmWianB0.net
今日び、ジジババですらネットで取引してんのに。
未だに対面取引してクソ高い手数料
取ってるのかよ。

108 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:01:01.86 ID:oq5rXFeC0.net
罵声やばそう

109 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:01:06.99 ID:0AxDmnWT0.net
>>94
今でもそうだろ
ソルジャー採用は強くなければ生きている意味はない

110 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:01:26.54 ID:gZDjxn4y0.net
>>95
まだ中国人富裕層らを相手に、仕事したほうが稼げるんじゃないか?
この人らは

111 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:01:34.21 ID:qiQfjW0m0.net
一方で最近岡三の電話がうざい。

まあ、慶応あたりの体育会出身者以外はひとまとめでコルセン逝きなんだろう

112 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:01:41.92 ID:nO9H6dGT0.net
野村證券××支店に配属された新入社員の〇〇です。
高校は地元××高校を卒業し....
.....
一生懸命頑張ります。

というような内容の筆ペン直筆のコピーの自己紹介文がよくポストのビラに入ってたな。
爺さん婆さんにはウケるんかな?

113 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:01:51.40 ID:y7z6gO890.net
野村に入る気合と根性がある奴なら「コルセンでいいの?」と拍子抜けするだろう

114 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:02:01.42 ID:+RgjzE7v0.net
しかし野村証券を就職先に選ぶ奴とかカネ以外に興味がなさそうだな

115 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:02:09.17 ID:oJSDWbla0.net
ごみみたいな仕事させられてる

116 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:02:15.50 ID:XN2fVIII0.net
コロナ下で前年同期比86%増って
外廻り営業いらねーじゃんって気づいちゃったなw

117 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:02:19.93 ID:QwpPhwuj0.net
良いんじゃない。
どんなモンスターがいるかわかるから仕事に役立つっしょ

118 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:02:25.82 ID:0AxDmnWT0.net
飛び込み営業とかで篩にかけてたけど、
コロナがあるからできなくなった、ってだけだと思うけどな

119 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:03:28.61 ID:/msSi1Js0.net
新入社員にはコルセンは合ってると思う。恐らく電話の取り方話し方は学んで無い。

120 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:03:29.30 ID:STL39wmU0.net
優秀な奴はコールセンターの業務終わったら
背広組の業務の視察やお手伝い人脈築いて1年で差がつくよ
コールセンターの業務終わって家にすぐ帰ってるようじゃあかんよ

121 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:03:54.39 ID:0AxDmnWT0.net
大組織の兵になるか、中小組織の士官になるかは、よくよく考えておいたほうがいいぞ
大組織の士官になるのは難しいからな

122 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:04:06.01 ID:MDkzNI7t0.net
内定者凍るセンターwwwww

123 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:04:08.74 ID:T4/dlZgl0.net
クレーム処理ってある程度年いってササッと形式的にでも頭下げられる(フリが上手な)奴しか無理だろ
能力ないのに頭だけ高い新入社員とか最も適正ないのでは?

124 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:04:11.42 ID:Bf0mjtU20.net
コールセンターに電話しても経験、知識に乏しい奴が対応とか
取り敢えず小口の客を馬鹿にする会社だな

125 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:04:23.86 ID:321QL8Bo0.net
ある程度のおっさんになると1年くらい我慢できそうな気になるが、新入社員は病みそうだな

126 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:04:32.08 ID:MSVS8dHd0.net
野村に限らず大手証券の手数料で利益出せる人凄いわ

127 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:04:32.32 ID:im1aDfxu0.net
>>112
いまだにお前の記憶に残ってるということは効果あるんやろ
ジジババのみならずお前も十分見込も客やな

128 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:04:51.01 ID:+IwVLi1A0.net
伝説のノムラマンがコールセンターマンになってしまうのか

129 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:04:58.00 ID:RwTV1qrC0.net
良い大学出てコールセンターwwww

130 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:05:16.91 ID:oMwp3uas0.net
身も心もヘトヘト証券マンにさせるんですねw

さすがパワハラ証券会社

131 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:05:36.15 ID:hOKQeIBJ0.net
オレオレ詐欺でもまずは電話の掛け子から鍛えられるのと同じ手口かな?
それが終われば実践訪問してジジババを餌食にするというシナリオ

132 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:06:16.43 ID:K8ORoF1A0.net
うへぇ…流石に野村は未だに腐った事やってるのな
今は知らんが昔野村は営業で自転車使っていて、ハンドルのとこが血で滲んだら新人卒業と言ってたな
ドン引きした記憶あるわ

133 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:06:20.21 ID:VTrWqMzh0.net
>>66
俺なら担当共々、出禁にするな

134 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:06:21.23 ID:NFxmAJn90.net
新入社員にとにかくなにかやらせてお茶をにごすのはどこでもおなじ

135 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:07:04.67 ID:HBGBT9PU0.net
コールセンターといえば光通信だな
契約が取れるまで席を離れられない

136 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:07:12.20 ID:PXZU5Gm90.net
石原さとみ結婚で、気になる「創価学会員」の結婚事情 現役信者が解説

デイリー新潮

137 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:07:28.16 ID:rk3pb5um0.net
>>18
それならこちらの株で取り返してみてはいかがですか?といって嵌めるのが野村じゃないのか?

138 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:07:38.25 ID:NFxmAJn90.net
>>22
「きみ、この野村の商品についてなのだが」
「お電話ありがとうございます。係のものに繋ぎます」

139 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:07:45.95 ID:hOKQeIBJ0.net
>足を使った対面の営業が同社の強みだったが、

うーむ。何と言ったら良いのか。

140 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:07:50.29 ID:PQdkNJXG0.net
無職童貞ヒキのお前らのリア充攻撃の標的にされるな、悪質クレーム入れまくれ

141 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:08:11.47 ID:rk3pb5um0.net
>>137>>15の間違い

142 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:08:45.61 ID:/V3QEyZb0.net
おれんとこは、新人研修「商品を覚える」という名目で1か月間の倉庫労働があったなあ
実際には大学生の卒業や新入生が落ち着かずにバイトが集まらない春期間のつなぎ

143 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:09:28.00 ID:nO9H6dGT0.net
>>127
いや筆ペン直筆の見た目で何かの怪文書か檄文かと思ってドン引きしたけど。

144 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:09:34.17 ID:xoRye0tm0.net
若手の転職防止には良いかもな
転職するのに必要な能力が身につかない

145 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:09:37.99 ID:dNsfw3uq0.net
そもそも証券で働こうってやつがコールセンター業務に耐えられないとか適正なさすぎだろ
面前で罵詈雑言の嵐を浴びてもなお客の金をぶんどりにいかなきゃなんないのに

146 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:09:42.57 ID:d2P8sHca0.net
>>140
いやリア充なのかコールセンターって……

147 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:10:01.54 ID:NFxmAJn90.net
>>142
うちは機器の棚卸し
先輩社員が面倒だとおもうのをおしつけられた

148 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:10:12.51 ID:5CezBxeK0.net
ネット時代でお呼びでなくなった業種のひとつ
数少ない機関投資家や
対面営業にこだわる高齢富裕層を
大手証券が取り合うだけ
我々一般人には無縁の世界

149 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:10:45.25 ID:RsHjxK0s0.net
野村證券から届く“果たし状”とは。
https://carlos-blog.com/letter-from-nomura/

経営者じゃないんで貰ったことないからわからんが、まだ続いてるんだろうな。
すげぇ文化だと思うよ。

150 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:10:53.76 ID:0AxDmnWT0.net
ま、現実問題として上のポストが開いてないから、大卒の幹部候補も現場仕事が長くなってんだけどね
昔は1年だったのが10年とか、ほとんどがずっと現場とか
その間に辞めちまう

151 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:11:02.72 ID:MSVS8dHd0.net
>>143
あの果たし状みたいのまだやってるのかな

152 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:11:07.38 ID:JXypKnme0.net
お客様の気持ちを知りなさい

153 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:11:11.85 ID:Rs15FMWs0.net
これは苦痛でしかないな

154 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:11:16.58 ID:qiQfjW0m0.net
これって受電だけじゃなく当然発信もあるはずだし、
何本かけて、どれだけの反応があったかも記録されるはずだし、
定期的に上司が架電の内容を聞きながら(盗聴的なシステムで)指導もされるはず。
結構きついと思うわ。見込み客数のランクも当たり前だが競わせるはずだし。

155 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:11:27.36 ID:99VasQhT0.net
東大卒業して野村證券入ってコールセンター1年

156 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:11:52.54 ID:lE/0E9lW0.net
この時代に電話とか辞めろや
メールかチャットにしろ

157 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:12:03.29 ID:olHSXTpJ0.net
>>70
メールだけ送って契約すると思う?
100円や1000円の契約ならまだしも数十から数億動く契約をメールて笑
迷惑メールフォルダに埋れて終わり

158 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:12:10.19 ID:BAE3/MHa0.net
この間父が亡くなったけど
家は資産家でもないのに父は野村と取引があって
よく野村證券まで出向いたり、野村の人が訪問して話に来たり
一体何を顔合わせて話すことがあるんだろうって不思議だった

まだ証券口座に遺産とか隠して残されてるのかな?

159 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:12:39.68 ID:L1TWHnIu0.net
野村証券に入ってコールセンターかwキツイな

160 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:13:10.99 ID:H2p+Z47X0.net
>>145
営業苦手なので事務がやりたいです

161 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:13:13.34 ID:SGZpGtZG0.net
これは新入社員ならば当たり前の必須業務なんじゃないの
野村證券ほどのところがいままでやってなかったのならそのほうが不思議

162 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:13:31.82 ID:IRskMQ++0.net
>>2
家に押しかけて犬をけしかけられたり、水撒かれるのとら嫌味タラタラで時々脅しつける客もいるコールセンター、どっちが良いという問題か?

163 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:13:32.21 ID:Fx4jhfNS0.net
これは超高学歴が避けそうだね。
マーチ、関関同立の体育会系が主流になるだろう。

164 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:13:35.83 ID:oSM8vKop0.net
大学の縁で契約とれるのは新卒間もないうちなんだがそれを捨てるか

165 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:13:47.87 ID:5nNsN82i0.net
>>53
実際、マニュアルの範囲内のことしか教えられないし、逸脱する内容のときは上の判断を仰がないといけない。
上の人も情報を十分与えられてなかったりするし。

ルール上無理なものは無理ですとしか言えない。

あと、あなたがそうだとは言わないけど、無理筋でも強気に出れば思い通りになると思ってるお客さんも時々いる。
こっちに非がないのに「消費者庁に言うぞ」「訴えるぞ」と言われても、
「こちらとしてはやめろとは言えませんので、お客様のご自由にされてください」としか答えようがない。

166 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:13:49.42 ID:MDkzNI7t0.net
おかんが昔野村の営業やってた時、コアラのぬいぐるみやら大量のノベルティグッズを家に持ち帰っていたなあ

167 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:13:50.89 ID:JbCvoIVD0.net
基本的に老人を騙して金融商品を売りつける商売だが、コロナで対面訪問は無理だからな。

さびしい話を聞いてほしい老人も、コロナに感染して死にたくはない。

168 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:13:53.26 ID:nO9H6dGT0.net
>>149
>>151
こんなことやってたんだ
知らんかったわ

169 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:14:01.76 ID:owjHf5jk0.net
証券会社のコールセンターってジジババしか問い合わせしないだろ
まともな奴はオンライン、大口は営業、その他はコルセン

170 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:14:03.06 ID:9Ghp42ew0.net
2割くらいやめそうだなw
警察で言ったら突っ立ってる配置みたいなもんか

171 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:14:03.70 ID:650S4mbh0.net
>>137
客:「お前らが『それ野村に聞いてみよ』って言うから聞いたんだろうが!」
新人:「それならこちらの株で取り返してみてはいかがですか?今お勧めですよ?」
客:「信じていいんだな?」
新人:「次は絶対に騰がる」
両者:「「トーリニータ」」

よし解決

172 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:14:13.12 ID:BZGy2IZK0.net
枕営業てのは生保レディだけじゃないよ。
もちろん客とのパワーバランスだけどね。
おれの場合は野村證券の営業のコと箱根に一泊旅行。
一橋卒の大人しそうな子だった。あんまり証券会社の営業なんて向いてないタイプだったけど、けっこうイイ体してたので(w)、
おれも下心あってかなり注文だしてやってたのよ。
つうか営業成績の半分くらいは俺の注文だったと思う。
だから誘ったら断れないだろうと自信があったw。
だって野村は成績わるいとすぐアレだからね。
旅館にチェックインして、「とうぜん分かってるよね?」と聞いたら、うつむいて「はい」と答えたのでとりあえず一緒に風呂に入ることにした。
脱衣場ですでにビンビンに勃起してもうた。だって服ぬいだら想像してた以上にナイスボディだったし、
緊張してる顔が妙に色っぽいんだもんw
でフェラしてもらったのだが、あんまり男に慣れてなかったんだろうな。
すげー下手くそで全然気持ちよくない。一生懸命さは伝わってきたんだけどね。
「もういいよ」て言ったら、「すみません」てちょっと涙目になっててなんだか可哀想になったから、交代して今度は俺がフェラしてやった。
そしたらプルプル体を震わせてすぐにイっちゃったよ。
マッチョのくせに。
すげー勃起した。

173 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:14:18.44 ID:sxIUhU/60.net
野村証券ってまだあったんだな

174 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:14:20.75 ID:CU1TrbJg0.net
>>155
東大レベルだとさすがにコールセンターはないでしょ
そもそもソルジャーとして雇ってないだろうし

175 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:14:51.50 ID:39NPD4K40.net
>>158
あるでしょうね。財産(笑)
まあ死ぬと全てを遺族が把握できるか?は、人によるわな。

176 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:14:57.53 ID:VioEI/SH0.net
仕事内容はオレオレ詐欺と似たようなものだろ
知らない番号に電話して株買ってくださいなんだろ

177 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:14:59.89 ID:oSM8vKop0.net
>>160
証券会社は、窓口事務してる女の子も隙を見計らって電話営業してるよ

178 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:15:06.75 ID:IRskMQ++0.net
>>164
そっちはノルマで当然つけるさ。

年間売り上げ2千万とかしておけばらコールセンターでまともな売り上げは出ないんだから、家族知人友人を介して繋がる先に泣きつくしかない。

179 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:15:14.32 ID:owjHf5jk0.net
>>172
テンプレ

180 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:15:40.28 ID:nzOWoL/B0.net
>>123
早いうちにストレス掛けて
会社に残れない奴は淘汰しておいた方が
人材育成に掛ける人件費の効率化ができていいだろ

181 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:16:01.91 ID:GTx0H3KP0.net
>>1
コールセンターで働くと、この前のピーチマスクみたいな、最初から最後まで論破したいだけ、みたいなやつが、かけてくるんだよ…

パンフレットの投資信託のしくみ、のところのイメージ画とか、運用実績のグラフの数値を発売した月から今までの分まで全部教えろとか

182 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:17:25.65 ID:IRskMQ++0.net
>>181
別にクレーム対応なら適当な所で切れば良い。

今は昭和の頃と違って、勝手にかけて勝手に切るスタイルなんだよ。

昭和のジジイはそんなことも知らない。

183 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:17:32.25 ID:to8SxPu80.net
金の話しでくる輩どもにこのポジションはキツい。
病んでほとんど残らんわ。

184 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:18:52.62 ID:VYuLQJbv0.net
期限が定められてるだけまだマシ。

流通や外食なんてゆくゆくは本部でカレンダー通り…なんて学生を騙して、ずっと店舗でブラック労働だからね。

しかも簡単に辞められないように入社後すぐに全国に飛ばしてプライベートの人間関係を断ち切られる。

185 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:18:56.98 ID:IRskMQ++0.net
>>183
まあ、野村の遺伝子は何人殺して成り上がったからだからな。

今は大ぴらに何人殺したという奴はいないが、今の重役から俺も何人殺したという自慢を聞いた若手は多い。

186 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:19:32.79 ID:Yc/ncTXf0.net
えっ?
コールセンターに配属して年上の派遣をこき使うという話じゃないの?

187 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:19:38.70 ID:qiQfjW0m0.net
プレデンシャルで毎年表彰されてる女に会ったことあるけど、
高級マンションに住んで、別荘も持ってるみたい。
たけー着物来て。表彰式にはアメリカ?に招待されてるらしい。
知ってる人は知ってるだろ、女優みたいな美人。

とことんそういうことに貪欲にならんと無理だろうな。
あと、技術的な知識とかなんも関係なくて、
ひたすら金への欲で生きている感じだわ。
人間関係をすべて金へ換えていくっていう・・・

188 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:20:45.86 ID:fmaoLg550.net
コールセンターの人員に年間700万も使うのか
無能会社の極みだな

189 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:21:50.01 ID:Loz7bpIN0.net
野村の営業って金持ちの家に日参して人脈持つとかじゃないのか?
単なる遠回しの内定取り消しの首切りだな

190 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:22:10.24 ID:qR9tPcXv0.net
知り合いが東大の修士出てここ入ったけどすぐやめたなw
証券ほどクソな業界はないって言ってたw
IT系に入り直したみたい

191 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:22:18.40 ID:v08YjHE00.net
辞めまくるだろ

192 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:22:25.54 ID:VYuLQJbv0.net
野村證券はネットが使えないお年寄りからネット証券より高い手数料を掠めてそのうえ資産を減らすイメージしかない…。

193 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:22:38.17 ID:oWHyZt8x0.net
>>142
昔、沖電気に入った東大卒も工場で何か
運ばされたと言ってたな

194 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:22:38.48 ID:GXBUDmKB0.net
>>22
確かに
俺も若いうちやっときゃ良かった

195 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:23:02.84 ID:99VasQhT0.net
サイヤ人「俺たちコールセンターだけど野村證券だから...」

196 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:23:51.39 ID:ph6NPMMY0.net
うわあああああああああああああ

新卒さん、鬱で再起不能の人生になるまえに
逃げてええええええーーーーーーーww

197 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:25:47.13 ID:GXBUDmKB0.net
>>66
何十年前だよと思ったけどそんな奴今いるの?

198 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:26:25.77 ID:lmTeNdTL0.net
>>189
そういうイメージ。
ネット時代なのに、完全にオワコン。
野村と取引してるのなんて60代以上しかいないだろ。
つぶれはしないだろうけど、あと10年で存在感なくなる会社。

199 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:27:12.19 ID:QNuGM60w0.net
>>192
ネット使えばいいし使えないんなら野村證券みたいな存在はありがたいだろ、何言ってんだ

200 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:27:27.19 ID:qR9tPcXv0.net
知り合いが言ってたけどここの入社式の練習があって、
歩くときの手の角度とかまで細かく指摘されたらしい

201 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:29:26.90 ID:RQJ7IFyt0.net
大切な新人社員の大切な一年をコールセンターで使って大丈夫か?

202 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:29:40.97 ID:jMqCaQvV0.net
ゆとりが大好きな努力と自己責任でどうにかするんだろ?w タノシミダナーw

203 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:29:46.82 ID:2pU9VtL30.net
メーカーとか身分偽って
職場にかけてくる
営業電話って大手なのかな?

204 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:29:50.32 ID:+5p8QjeV0.net
ダン「投資は自己責任デース」

205 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:30:23.88 ID:kkWeTkGE0.net
>>3
こういうのは業界の事を知らない奴の考え
むしろコールセンターのほうが気が楽まである
証券会社っていうのは金にたかるハイエナそのもの
いかにして金を吸い上げるか
顧客がいくら借金を背負おうが自殺しようがおかまいなし
そういうメンタルが求められる
それに加えて成績が悪い社員には上司様による叱咤激励wがある
上司は社員をいかに精神的に追い詰めてあらゆる非道も行えるロボットを作るか
なので元々証券会社は離職率が非常に高い
コールセンターなんてむしろ喜んでいく奴もいるはず

206 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:30:28.78 ID:lmTeNdTL0.net
もと野村証券のUチューバの話。
大口顧客に損ばかりさせて、もうお前とはもう取引しないわ。
社長、最後のチャンスください、必ずもうかる銘柄探しますから。
わかった。だがこれが最後だぞ。
買った株、しっかり下がってまた損させましたとな。

207 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:31:41.23 ID:lmTeNdTL0.net
アメリカの証券会社は電話営業ばかりだわな。
飛びこみなんて、電話アポとってからやるものだわな。

208 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:31:50.58 ID:imUZg4GQ0.net
コロナ禍の大企業は新入社員に仕事なんかないだろうから
せめて派遣のコストを下げるために派遣の仕事をさせるんだろうな

209 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:31:51.35 ID:aQmNQn080.net
>>22
舌の回転力重要だよな
俺なんか挨拶とか適当な感じでOKの職種だから
あらたまった場所で「ありがとうございました」ってちゃんといえない
「ありありょうおりゃーした」みたいになる

210 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:32:09.35 ID:RsHjxK0s0.net
>>183
今はネット社会で野村のやり方もごろごろ転がってるだろうし、事前調査は済ませてるだろう。

新人も覚悟の上だと思う。

211 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:33:11.76 ID:xCAwh0Q70.net
ぬるくなったな
3か月で名刺1000枚集めて来いといわれてたのに

212 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:33:13.88 ID:p5hLZEvP0.net
状況が変わったから追い出しだろ

213 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:33:18.40 ID:RsHjxK0s0.net
>>206
さす鬼

214 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:34:00.77 ID:xCAwh0Q70.net
野村はシティーに投資しててEU離脱で結構痛手くらうからな

215 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:34:01.00 ID:s8V34voc0.net
コールセンターって客の苦情ならまだしも、不祥事がらみの外野クレーマー対応はキツイだろうな

216 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:35:03.56 ID:DidkwuA10.net
>>205
自称事情通おじさんの謎のマウンティングをご覧ください

217 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:35:33.51 ID:o8I4Rz9m0.net
キチガイしか残れないな

218 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:35:40.27 ID:3KY5JqxZ0.net
そーれ野村にきいてみよう

219 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:35:51.47 ID:b4QgZuTw0.net
コルセンは基本の基本は学べるがそれ以上がない。

あえて言えばマネジメントくらい。

220 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:36:09.65 ID:gaGf7pUG0.net
野村證券のコールセンターにかけるだけ無駄って事だな。何の知識も無い人間に大事な話をする訳にはいかない
コールセンターなんて使った事はないけど

221 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:37:03.69 ID:61GB8Vnl0.net
>>207
そら突然行ったら撃たれるから・・・

222 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:37:45.06 ID:xCAwh0Q70.net
ジジババだまして金巻き上げて
金持ちをもうけさせる商売

人間のやることじゃない

223 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:37:55.95 ID:iJzlwtEW0.net
安月給で会社になんの思い入れもない新入社員にやらせるのか

224 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:38:19.53 ID:huU6veCP0.net
オチがホモネタの例のコピペみたいに若さと容姿で顧客から仕事を取らないといけないのに一番若い時をコールセンターで過ごすといいうのはいかがなものか

225 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:38:52.61 ID:xCAwh0Q70.net
>>223
基本的に新入社員はとにかく外回りだったんだよ
今の新入社員は外回りができなくなったんじゃないかな
客を使った教育訓練だ

226 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:39:02.74 ID:GuMCz5oE0.net
追い出し部屋か

227 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:39:33.73 ID:1t0U/GUk0.net
病むだろう

基地外の相手をさせる必要はない

228 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:39:53.75 ID:T4/dlZgl0.net
>>206
宋セラだろ
あのチャンネルマジで草

229 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:40:12.53 ID:nQl3rlG50.net
これを募集時に書いとけ詐欺会社w

230 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:40:34.36 ID:xCAwh0Q70.net
NHKのコールセンターは鍛えられてると感じたなあ
まず最初に名前を名乗って安心させる
そして絶対反論せずに相手がつかれるまで話させる
そして「よくわかりました。ですが法律や規則でこうなっておりますので」と筋論を語る

231 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:41:07.40 ID:dvlaOiOY0.net
こういう新入社員ってそもそも幸せなのかな?
俺だったら1週間以内に出社拒否を開始して、初月で退職すると思う。根性論じゃなきゃそれが普通じゃねえの?

232 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:41:38.61 ID:fBWFC6GE0.net
ゴキブリ韓国人(ゴキちょん)は
 かまってやると喜んで付け上がるから
非韓三原則が一番
 (助けない、教えない、関わらない)
あるのみです!

233 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:41:44.57 ID:xCAwh0Q70.net
>>231
いきなりヤクザ事務所に外回りする方が大変だろw

234 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:42:10.78 ID:0AxDmnWT0.net
ここ出身のユーチューバーは面白いからな

235 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:42:13.35 ID:kkWeTkGE0.net
>>216
ほんとはもっと苛烈だよ
あれでも表現をやわらかくしたくらいだ
人から金を巻き上げて人を不幸にして、それを自分の喜びとする仕事だから
まともな人間はみんな辞めていく
じゃぁ残った奴はというと、まさに選び抜かれた超絶エリートのサイコパス

236 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:42:16.93 ID:9vxa8OM20.net
映画ツレが鬱になりましてみたいになりそう

237 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:42:35.15 ID:vmETtvDs0.net
>>172
これ見に来た

238 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:44:01.68 ID:xCAwh0Q70.net
>>235
金融とか家・車の営業とかってサイコパス選抜試験みたいんだもんだと思う
今の優しい草食系の若者には絶対無理

SBIの北尾とか勝ち残った典型だな

239 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:44:27.60 ID:6/AC9Qca0.net
>>230
それだけで鍛えられてると感じたの?www

240 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:44:50.05 ID:MhhlixXW0.net
顧客から怒られてメンタル
病んで退職するかも!

241 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:44:50.25 ID:Btj5Fmei0.net
使えなそうな奴は一生コールセンターなの?

242 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:45:02.24 ID:xCAwh0Q70.net
>>239
言葉では伝わらないけどね
人を怒らせないプロだと思ったよ
十分カウンセラーができる

243 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:45:48.98 ID:mnjbIxZ+0.net
辞めていく人続出だろうね
人に会うのが平気な人が内勤なんて

244 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:45:50.09 ID:hCRh03ok0.net
通常のコルセンみたいに研修きちんとやってもまれたほうが言葉遣いは身につくから良いんじゃないの

245 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:46:56.54 ID:vAYN8s5k0.net
>>1
ふるいにかけるの?

246 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:46:57.10 ID:rBhDxLxl0.net
トンボの佐藤みたいなことが起こらなければいいが

247 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:47:02.14 ID:HXBS0/PI0.net
受信業務じゃなくて発信でしょ
それでも飛び込み営業やらされるより数倍マシなのか
姿が見えない分余計に神経やられるのか

248 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:47:04.33 ID:4aoIsEX60.net
証券マンのアドバイスを聞いて株の売買する奴なんているのか?

249 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:47:25.66 ID:WJEwciLK0.net
 
現場指導員は元オレオレ詐欺師

250 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:47:42.82 ID:YRfX78970.net
>>230
自分が無知で検討違いのクレームをしてしまったことを恥じたでしょw
なぜそれでNHKが鍛えられてると思ったのか謎過ぎる

251 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:50:04.45 ID:yHliDIHt0.net
>>248
希少価値のあるIPOの割り当てを狙ってる人なら言いなりの場合もあるそうだけど、冷静に損益考えたら損失のほうがずっと多そう

252 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:50:15.66 ID:xCAwh0Q70.net
>>250
いや俺はちゃんと反論したよ
そこは答えられなかった

簡単に言うと下宿してる未成年の息子に対して親の承諾なしに受信契約したことだ
地裁レベルの判決では有効となってるが
高額だから通常の日常品契約として有効かどうかはは争いがある
その話をしたらたじろいでたけど
しっかりと話を聞くというスタンスは崩さなかったな

253 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:51:09.71 ID:IeaS2tSi0.net
>>205
> 上司は社員をいかに精神的に追い詰めてあらゆる非道も行えるロボットを作るか

なるほどなあ。先物や証券で上司が部下を追い込んで詰めるのは、もう怒られたくないと
自分の営業成績のためなら他人を騙しても平気な人間を、作り上げる過程なんだな。

まともな良心があると、できない、残れない仕事だね。。。

254 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:51:48.00 ID:YRfX78970.net
>>252
そんなもんどこも同じだな
お前が世間知らず過ぎるw

255 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:52:16.53 ID:xCAwh0Q70.net
>>253
金儲けに良心は害でしかない

だから公務員を目指すんだね
金儲けで一生を終わりたくない、という動機を持つ若い子は多いよ

256 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:52:58.59 ID:xCAwh0Q70.net
>>254
いやいろんなコールセンターに電話したけど
ひどいところも多いよ
昨日電話した銀行もひどかった

257 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:53:11.13 ID:BKX4/p7q0.net
もちろん寝る暇はないんだよな

258 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:53:54.41 ID:RyHqbG6K0.net
>>1
これで6割は辞めるだろうな。

259 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:54:46.98 ID:xCAwh0Q70.net
最近はコールセンター廃止してネットのボットチャットだけ、ってところもあるからなあ
日本のサービスは落ちたわ本当に
クレーマー対応が大変なのはわかるが
良心的な客に対しては不親切極まりない

260 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:54:53.91 ID:YRfX78970.net
>>256
いろんなところに検討違いのクレームw
ただのキチガイだなwww

261 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:54:56.94 ID:LfIfOg9y0.net
野村證券はノルマ証券て呼ばれるくらいヤバイ会社だからな
今どきここ通じて株式買おうなんてジジババくらいだろ

262 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:56:02.30 ID:xCAwh0Q70.net
>>261
働いてる人には「ヘトヘト証券」と呼ばれてたな
社章がそんな字に見えた

263 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:56:23.16 ID:U/hXAV0p0.net
コールセンターの方が楽
派遣社員パートでも務まるんぞ

264 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:56:39.79 ID:lofehmOF0.net
一時期倒産しそうだったのに緩和バブルで調子に乗ってんな

265 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:56:54.53 ID:xCAwh0Q70.net
>>260
ただの問い合わせをしただけなんだけどね
すっと答えられないんだよ
機械上反映しておりません、の一点張り

266 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:56:57.25 ID:eji1oRE60.net
今どき電話で売買してるなんてどこの大金持ちだよ?

267 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:57:24.62 ID:ywVXXmeu0.net
奴隷しか雇わない

268 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:57:25.86 ID:0u5JFVps0.net
コルセン上がりの若者
しかも証券かよ
野村には過剰戦力じゃね?
三年経ったら外資に引き抜かれそう

269 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:57:43.38 ID:0MEemh160.net
まあ、その1年間の間に外務員資格取っておけよ

270 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:57:43.51 ID:xCAwh0Q70.net
下手なコールセンターの担当は同じ言葉を繰り返すだけ、という特徴がある
鍛えられた担当はカウンセラーのように相手の話題の波に乗る

271 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:57:44.12 ID:dvlaOiOY0.net
昔のニュース番組内のインタビューシーンに
「北尾組長」って間違ったテロップつけても
あまり苦情来なかったらしいもんな
おかしい奴しか残らないだろうな

野村退職後は反動で真逆の世界に転向するんだよな
農村とか絵描きとか教員とか精神科医とか
よっぽど嫌な思いをするんだろうww

272 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:58:44.70 ID:8Sh+hW0E0.net
みんな良い大学でてせっかく野村に入るのにね‥

273 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:58:50.82 ID:qXzuMQzO0.net
わざわざ電話してくるクレーマーは金落とさないから、クレームだけ聞いても売り上げには繋がらないんだよな

274 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:59:05.39 ID:RyHqbG6K0.net
顧客の生の声の大半はクレームだ。

クレームは迅速処理が重要なのだが、
何がよくて何が悪いのか?が判断出来ない新卒者では
対応に苦慮し泣きだすコが続出するんだろうな( ;∀;)

罵声を浴びせられるのは、いつものことだからね。

275 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:59:05.58 ID:hTYsQHwz0.net
社会人に成り立てで社会の闇の中でも最悪みたいな人種とやりあうのか
こりゃキツいな

276 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:59:32.05 ID:11b5fTjC0.net
コールセンター業務やる為に入社したんか?
遠回しなリストラに近いよな

277 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 11:59:58.55 ID:xCAwh0Q70.net
>>271
北尾はまだ修羅の世界で生きてるじゃん
今や地銀をまとめる立派な政商と化した
俺より詳しい奴はいないから会長はやめないって言ってるしw

一時論語の本とか出して文化人気取ろうとしたけどダメだった
当たり前といえば当たり前だが

278 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:00:13.69 ID:Z9/j0d5r0.net
煽られ耐性ないのが1年持たずに離職になるんどろうな
合理的な篩いがけだ

279 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:00:14.62 ID:8Sh+hW0E0.net
>>100
1日100件??
それ高島平とかの巨大団地3棟分全部じゃね?無理だろwwww

280 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:00:24.45 ID:LZs2J4cJ0.net
コールセンターで篩に掛ける追い出し部屋の完成w
我慢比べ来年こそは足で契約稼ぐぞおおおおw

281 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:01:01.08 ID:8TTWZK+V0.net
ワンルームマンション投資の電話
ウザイ

282 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:01:02.66 ID:b4ogdODF0.net
>>261
なぁ楽天証券かSBI証券で十分過ぎるよな

283 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:01:27.87 ID:yPw79e+i0.net
>>269
あんなもん3ヶ月で取れる
勉強だけなら1週間もかからん

284 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:01:56.59 ID:TJUW52eF0.net
>>3
元々対面営業時代でも3年でほとんど辞めるからw

285 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:02:04.36 ID:vXZGxIk80.net
野村と名のつく会社に関わってはならぬとばっちゃが言ってた。

286 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:02:33.24 ID:E+iBnIc30.net
てか、来年度分の採用はあるんだなw

287 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:02:37.77 ID:RorqtgHe0.net
牛丼はかぶりもの

288 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:02:50.05 ID:yoKCcBeD0.net
>>259
お前は良心的な客ではないけどな

289 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:04:23.83 ID:fg3bTUGu0.net
対人スキルは生まれ持った性格によるところが大。

290 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:04:33.97 ID:4I5qvK3z0.net
>>3
辞めた奴はオレオレ詐欺やるんだろうな

291 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:04:50.93 ID:ro1DdA8/0.net
振るいにかけるわけか

292 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:04:56.04 ID:xCAwh0Q70.net
>>288
それは認めざるを得ないw

証券会社の人間は「俺は良心的な人間だ」と信じて疑ってないんだろうなあ

293 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:04:56.62 ID:MlB2w+Go0.net
もうちょっと業務になれてからのほうがいい
客に聞かれてもコルセン知識なくて答えられないじゃクレーム爆増

294 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:05:24.87 ID:xCAwh0Q70.net
>>290
辞めなくても詐欺してることには変わりないから

295 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:05:40.04 ID:qXzuMQzO0.net
>>288
俺はクレーマーじゃないと思い込んでる系クレーマーが一番しんどいよな
ただ金が欲しいだけくらいいさぎいい方が話が長くならず楽

296 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:05:56.88 ID:TJUW52eF0.net
40で墓が立つと言われてたな
毎日深夜まで接待で寝ずに出勤とかばっかりやった
みんな死んだな

297 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:06:06.06 ID:HWHxXdkA0.net
野村は国賊だからな

298 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:06:15.19 ID:xCAwh0Q70.net
>>293
客に教育して鍛えてもらうんだよ
研修費もいらずに一石二鳥

今コロナで集団研修しにくいしね

299 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:07:10.61 ID:mY4wF2pJ0.net
>>20
大した質問じゃないのに電話してくんなボケェ

300 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:07:11.80 ID:HWHxXdkA0.net
ジジイ騙して集めた金を空売り資金にして個人を嵌め込む企業ですね野村証券

301 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:07:27.15 ID:xCAwh0Q70.net
>>295
今一番しんどい系は指導系クレーマー

お前のところの業務管理はなってない!
ISO9000の8.2.2.も知らんのか!とか言う奴

302 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:07:41.46 ID:8pf+ocO20.net
1年か、糞なげーな

販促や商品説明や案内ならまだしもお前らのせいで損したと
かいちゃもんと違いマジで金が直接関わってくる
クレームなら適性がなかったら1ヶ月持たんぞw

303 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:08:25.78 ID:O+crvtky0.net
そーれのむらーにきーてみよー

304 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:08:54.49 ID:xCAwh0Q70.net
>>302
どうせクレーム対応の人生なんだから
適性ない奴は早く辞めてもらった方がいいだろとは思う

305 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:09:01.66 ID:Y2VUm5Q10.net
野村にコールすると、新人が出てくる事になるのねー。
コールの意味ないなww

306 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:09:13.79 ID:dvlaOiOY0.net
>>277
論語のやつ、覚えてるわww
世間はフーン、ほーうくらいの薄い反応でなww
やっぱ好感度みたいな部分で無理があるよ北尾は
貫禄は当時から十二分にあるけどさw

307 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:09:16.34 ID:1NTQzvWo0.net
知名度と給料で就職したんだろうから頑張れ
新卒350万が20代後半で早くも800万
会社平均1100万

308 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:09:52.91 ID:xCAwh0Q70.net
素直に「君の後ろにいるスーパーバイザーさんに電話変わってくれるかな?」と言えばよい

309 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:09:59.53 ID:fiPL5HUC0.net
いい大学出てるんだろ?
これだけの大企業に入るってことは
どうなってるんだよこのバカ経営者
会社潰す気かよ

310 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:10:44.27 ID:e3ysqnF00.net
厳しい学歴競争を勝ち抜いた結果、クソみたいな投資の営業
馬鹿じゃねえかと思うわw

311 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:11:34.39 ID:xCAwh0Q70.net
>>306
ホリエモンを落とし込んだ奴だからな
勝負にならなかった
検察も支えた

312 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:11:38.43 ID:aid8n8c+0.net
電話の出方がわからない若者を教育するためでしょ

313 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:11:51.27 ID:R7B1+4yo0.net
ヨーカドーもレジ打ちやってる

314 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:11:56.40 ID:qXzuMQzO0.net
こういう紛らわしい記載をするとクレーマーが嗅ぎつけてくるんだなとか、こんな事もクレーマーは書かないと分からないのかとかは学べるかもしれん

315 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:12:03.86 ID:V0LsmCSR0.net
毎年毎年新入社員に電話掛けさせてるやん

316 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:12:06.03 ID:RqaH0xFm0.net
コールセンターこそ社員の仕事だよ。下請けや派遣にやらせて会社に愛情などないからお客の声など受け止めない

日本製品が売れない理由はお客の声を聞いていない証拠だよ。回線を狭くして電話など待たしていい確実に社員が対応するべき。疲れる仕事だろうが社員は頑張れ

317 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:12:14.50 ID:QIXxEUzS0.net
ブラック過ぎて草

318 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:12:24.10 ID:xCAwh0Q70.net
>>306
今はネットがあるからいい人になるのは無理なんだよ
稲盛も今だと多分ダメ
松下幸之助は絶対ダメ

319 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:12:28.08 ID:oBSmuHBi0.net
パワハラでしょ

320 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:12:33.73 ID:RsHjxK0s0.net
>>282
IPOの主幹事用に開設するぐらいだな。

単純にネット証券と比べて手数料高すぎる感ある。大口だと違うんかも知らんが。

321 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:12:43.30 ID:M3vdRFHe0.net
>>66
エアでなければ、ツーブロックってワードがあるから最近やろ。

322 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:12:56.63 ID:6ozAD5GR0.net
精神病まなきゃいいが…
それが心配

323 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:13:05.90 ID:mjUjjQ1R0.net
いい案だとは思うけど、コールセンターって元々の声質も結構大事だし向き不向き激しいからなぁ
まあ営業のつもりで入社してるなら大丈夫なのさな

324 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:13:06.96 ID:B0eTjXfn0.net
とりあえず社畜に向かない奴を篩い落とすってことか。

325 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:13:16.80 ID:B7X6+29K0.net
>>309 野村は大企業。代わりはいくらでもいるからな。(´・ω・`)

326 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:13:31.51 ID:EazDSHq70.net
営業で上司につめられるか電話口で客につめられるか選べ

327 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:13:39.17 ID:R7B1+4yo0.net
>>310
本当のエリートなら総務とか人事に配属されるんだよ

328 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:13:46.98 ID:qA1O4YMy0.net
それ以前に野村だろ?

329 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:14:01.32 ID:4QTwanft0.net
野村は株式市場の寄生虫。
消えろ。

330 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:14:08.88 ID:8/h4CJzE0.net
電通に大金払ってCM打ってイメージ作ってる東京の証券会社より
地元の証券会社の方が良いよ
ダメな商品を売ったら地元で村八分だから
しかもその地元の口コミネットワークが凄いからヤクザな商売したら倒産

331 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:14:35.80 ID:mjUjjQ1R0.net
保険会社のコールセンターやってたけど1時間怒鳴られ続けるとかパンツの色聞かれるとか色々あったな
私には向いてたけど

332 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:14:36.60 ID:8oyUofpP0.net
コールセンター程度で耐えられないなら
この会社ではやっていけないんだろ

333 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:14:57.56 ID:jYUtfDcI0.net
野村はえげつねえことするなぁ
病むだろこんなん

334 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:15:13.71 ID:TJUW52eF0.net
コールセンターに電話してろくに知識ない若造がでるのが1番腹立つ
即わかるやつに変われって言うけど

335 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:15:38.78 ID:BAE3/MHa0.net
でも遺産相続するような資産は野村証券みたいな対面の大手使うのがいいと思ったよ
相続しやすいようないろいろな商品あるし
相続って難しくてわからないことがあるけど
訪問して話してくれたり、
訪問でもタブレット使って会社の専門の社員と話をすることもできる
担当がいるかいつでも質問や相談できる

ネット証券会社じゃこうはいかないでしょ

336 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:15:40.22 ID:xCAwh0Q70.net
>>332
おれもそう思う
1か月で名刺百枚よりはるかにまし
野村もぬるくなったもんだ

337 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:15:58.46 ID:5XfdmHRf0.net
CRM情報からのソリューションオリエン済むような内容なのに、1年も棒に振るのか?

338 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:16:09.49 ID:M3vdRFHe0.net
>>158
信託銀行から封筒がまだ来てれば残ってる。

339 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:16:16.83 ID:X17cwqvu0.net
うわあ
でも自分の入った会社がどんな酷いことしてるのか、よくわかっていいよね

それで人として耐えられるのか耐えられないのか、だよね

人に酷いことしてお金を毟り取ることに何の疑問も持たない人間だけが、社員として生き残れるってことでしょう

毟り取られて自殺した高齢女性を知ってるわ

340 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:16:48.56 ID:i4OrsKnH0.net
基地外課長か、寄り付き〜って叫ぶ例のコピペの一日とどっちがましなの?

341 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:16:53.40 ID:DA0QH/uy0.net
業務わかってない奴がコルセンやんなよ

342 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:16:54.65 ID:nx2q4ZtW0.net
ゲッコーさんに会えるといいね

343 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:17:43.07 ID:qR9tPcXv0.net
>>342
孫氏の兵法を読め

344 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:17:48.72 ID:f7k3SFdm0.net
>>1
それでバカみたいな電話対応なのか

345 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:17:59.79 ID:G9Y4BYkr0.net
事務職公務員も見習えよ

346 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:18:38.07 ID:X17cwqvu0.net
>>335
それ、鴨がネギ背負ってるようなもの

顧客の利益になるようなことをするはずない
大企業の利益だけだよ、考えてるのは

347 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:18:44.47 ID:h+SaCUT80.net
>>160
ここは事務仕事専門の子会社あるんじゃなかったか

348 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:19:24.02 ID:Cznwkotb0.net
蟹コル船はええで

349 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:19:28.50 ID:C4fPps0O0.net
箱根に旅行つれていかれる一橋の子はいなかったんだ、良かった

350 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:19:44.13 ID:qXzuMQzO0.net
>>346
損したくないなら自分で考えるしかないからな
何も考えない馬鹿がいるから会社は儲かる

351 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:20:13.01 ID:zzLnsDU90.net
コールセンターは精神に来るぞ
キチガイがクレーム付けてくるからな

352 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:20:19.21 ID:s4mM4VVL0.net
社長いますかって電話かけまくんの?

353 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:20:30.98 ID:ddR7b3R10.net
>>346
ばんなそかなw

大企業の利益すら考えてないですよw
往々にして自分たちの利益=大企業の利益になるケースが多いからそう見えるだけ

354 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:20:38.36 ID:w3xqNPBv0.net
まあいいんじゃねえの
細かい知識が身につくだろうし

355 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:20:44.85 ID:qrHHp3S60.net
迷惑電話営業させるのかよ

356 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:21:05.68 ID:RsHjxK0s0.net
野村は全社員叩き上げなイメージある。

357 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:21:06.26 ID:cbCXTIT00.net
アポ取れなかったら物が飛んでくるんだろ?

358 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:22:12.52 ID:OnUqBcp90.net
要らん人材とハッキリ言えんのか?

359 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:22:19.70 ID:+EziXEEt0.net
派遣を切って派遣の仕事を新人にw

360 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:22:44.98 ID:Z3wotaZw0.net
受話器をガムテープで手に巻き付けて一日中・・・

361 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:24:32.65 ID:DEhOtMdH0.net
コールセンターはAIチャットが世界標準になりつつあるのに。。。

362 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:24:41.21 ID:rM6kRxGd0.net
>>310
老人を騙して金融消費を売るなんて、中卒でもできるからな。証券外務員の資格さえあれば
本当にあとは何も関係ない。「一所懸命勉強して、良い大学を出て教養を身につけたので、
私は中卒よりもうまく老人を騙せるんだ(ドヤア」 とか、本当にクソみたいな人生だと思う。

363 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:25:01.31 ID:eLAXEulw0.net
>>2
今の若者はデジタル化での覚悟はできてるだろ
むしろ望んだような職場のはず

364 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:25:18.13 ID:nCZ/3ZPV0.net
>>33

研修というよりエリミネイト…w

365 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:25:19.83 ID:22njxe1m0.net
新人をコールセンターで鍛えるのはいいんじゃないか
訪問営業とかだとコールセンターの客以上の
モンスターカスタマーがうじゃうじゃいるから

366 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:25:28.68 ID:MNlTWHxO0.net
取りすぎたので篩にかける

367 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:25:29.82 ID:Sp8+56ng0.net
先輩社員を始め金儲けの為のノウハウだけは社内に幾らでもあるだろうから後はやるかやらないかだけだよね

368 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:25:42.41 ID:fWeJ/guB0.net
メンタル強い奴しか残れない これは演習ではない 実戦なんだ

369 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:25:59.60 ID:DHgpiTgk0.net
>>1
仕事が無いから、追い込んで辞めさせたいんだろ?

370 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:27:08.90 ID:WuafzfdR0.net
採用取り消しなんてできんし、入社して五秒で窓際族

371 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:27:25.80 ID:LGsQG0Zt0.net
公立福岡女子大学出身の母親が1年だけ大阪市の野村證券に勤務
こんなにヤバイ企業だと今年になって知った

372 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:27:42.20 ID:i0In/cNG0.net
コルセンの仕事出来ないようじゃ使えない。
派遣やバイトがやる仕事だし。
気になるのは原則。

373 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:28:19.50 ID:MGFy2X4h0.net
株式相場名物のふるい落とし

374 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:28:40.50 ID:FCvYUDYN0.net
来年度の新規採用者からだぞ。

375 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:29:21.10 ID:XtNroxu70.net
メンタルとコミュ力が鍛えられるね!

376 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:29:36.65 ID:xCAwh0Q70.net
ウェーイ系でオレオレ詐欺ができるような奴でないと務まらないから

377 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:30:58.62 ID:i8uXWQ6n0.net
保険会社だと対応がどうだったかアンケート頼まれる事があるな。
いいとこの大学出の新人を叩きなおすのにコールセンター送りはアリだと思う。

378 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:31:04.21 ID:WuafzfdR0.net
来年のいまごろは経済ナイアガラでとんでもないことになってるし信託で騙されたとかいうジジババでごったがえすだろうな

379 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:31:34.42 ID:a5AF2GGE0.net
>>17
まぁな。飛び込みはメンタルの削られ方が違う。
先に飛び込みで死んでからコールセンターで働いたときは天国かと思ったわ。
もちろんコールセンター自体はみんな病んでたけど。

380 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:32:28.64 ID:HnOGhm9e0.net
電話とか無理

381 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:33:41.57 ID:RsHjxK0s0.net
>>380
どの辺が?

382 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:35:31.59 ID:HFd+4oyR0.net
>>368
> メンタル強い奴しか残れない

これは違うでしょ。本当にメンタル強い人間は、他人を騙す仕事なんてできませんと言って
辞めるよ。選び抜かれた臆病な精神弱者だけが、平気で他人を騙す仕事を続けられる。

383 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:35:31.67 ID:46IEwhMn0.net
??「うーん 大量に内定取り消ししたいがそんなことをすると
 新聞などのマスゴミに叩かれてしまう・・・どうしよう・・・
 そうだ!1年ももたない業務をさせればいいんだ!」

384 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:35:51.88 ID:qrHHp3S60.net
わしらが新卒の頃は証券と先物は止めておけと言われたもんだが。

385 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:36:28.47 ID:eLAXEulw0.net
>>365
鍛えるというよりもむしろ
顧客がどんなことを望んでいてどういうことを考えてるか
効率的に学べるからその後の営業がやりやすくなるだろ
つまり新成長戦略というわけだ

386 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:36:53.48 ID:BAE3/MHa0.net
でも電話対応って商品や業務のあらゆることに詳しくないと対応できなくない?
最初は社内の雑務をやりながら勉強がいいのではないかな?
新人に務まるのかな?

387 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:36:55.16 ID:a5AF2GGE0.net
>>382
臆病というか鈍感・アスペ・発達・ADHDあたりが営業は強い、と思ってるわ

388 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:37:35.43 ID:oSM8vKop0.net
市役所の福祉課の電話よりましだわ

389 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:38:06.48 ID:a5AF2GGE0.net
>>386
いきなり電話とるんじゃなく2ヶ月くらい研修でみっちり叩き込まれるんじゃない?
外回り営業はやりながら覚えろみたいなところあるけど

390 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:38:29.26 ID:RO+MYuzf0.net
女の子だけでしょ
男がコールセンターなんて絶対続かないだろ

391 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:38:30.87 ID:STbjI77C0.net
電話対応こそプロに任せろ
顧客にとっては会社の顔なんだから

392 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:38:40.22 ID:WuafzfdR0.net
>>386
へんに知識あると論争になるからな
最初から謝罪させる要員に知識はいらぬ

393 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:38:41.72 ID:m6ozLrMU0.net
東大出てコールセンターですか親が泣くな

394 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:39:08.10 ID:RsHjxK0s0.net
>>388
相手のレベルは下がりそうだが、理屈が通じない相手が多そうだな。

395 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:39:14.13 ID:tb0Tfv+p0.net
もしもし!?株を買いませんか!?

396 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:39:49.19 ID:MxAp3so20.net
枕営業てのは生保レディだけじゃないよ。
もちろん客とのパワーバランスだけどね。
おれの場合は野村證券の営業のコと箱根に一泊旅行。
一橋卒の大人しそうな子だった。あんまり証券会社の営業なんて向いてないタイプだったけど、けっこうイイ体してたのでw
おれも下心あってかなり注文だしてやってたのよ。
つうか営業成績の半分くらいは俺の注文だったと思う。
だから誘ったら断れないだろうと自信があったw。
だって野村は成績わるいとすぐアレだからね。
旅館にチェックインして、「とうぜん分かってるよね?」と聞いたら、うつむいて「はい」と答えたのでとりあえず一緒に風呂に入ることにした。
脱衣場ですでにビンビンに勃起してもうた。だって服ぬいだら想像してた以上にナイスボディだったし、
緊張してる顔が妙に色っぽいんだもんw
でフェラしてもらったのだが、あんまり男に慣れてなかったんだろうな。
すげー下手くそで全然気持ちよくない。一生懸命さは伝わってきたんだけどね。
「もういいよ」て言ったら、「すみません」てちょっと涙目になっててなんだか可哀想になったから、交代して今度は俺がフェラしてやった。
そしたらプルプル体を震わせてすぐにイっちゃったよ。
マッチョのくせに。
すげー勃起した。

397 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:39:54.16 ID:g4Tr1WP00.net
ノイローゼになってから働くんか?

398 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:40:00.55 ID:WnZaszx10.net
年寄り騙して奪った金額で査定が決まりますw

399 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:40:03.32 ID:a5AF2GGE0.net
>>394
それはレベルが上がってると言えるな、電話だとw

400 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:40:09.89 ID:2l1+tjJF0.net
 寧ろ楽じゃね飛び込みでごみ扱いされるよりゃ。証券マンの最初の仕事は講座を作ってもらう営業。コールセンターなら楽なもんだろ。

401 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:40:12.51 ID:xCAwh0Q70.net
>>393
新人はリテール経験は普通するだろ

402 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:40:56.12 ID:mLx+QzrU0.net
コールセンターならまだ楽なもんだ
相手が怒鳴ってても鼻ホジーよ

403 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:41:26.11 ID:Jz15ufRa0.net
証券好きな人間でないと残っていけないだろうね
親が資産家とか、結果出せる投資家だとか。
金融リテラシーが低くて、良い意味で欲のない人間だと使い物にならないと思う。
たとえ高学歴でもね。

404 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:41:28.86 ID:/ithRIbl0.net
今時電話で株買うやついないじゃん…

405 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:41:32.05 ID:eXFMV5Sn0.net
まあそのまま一生コルセン勤務やろな

406 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:42:16.83 ID:LoA8mIvD0.net
時代遅れの会社だよな。

407 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:42:52.73 ID:1FsEum5+0.net
給料がそんなに下がらないならありだけど、大抵は激減するだろうから辞めるだろうな

408 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:42:59.51 ID:ihz161Va0.net
生き残れば高収入
生き残ればな

409 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:43:16.07 ID:Rbgwvy8A0.net
>>390
男性の方が向いてる
経験上女性の方が打たれ弱い
たまに図太い女性もいるけど

410 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:44:01.54 ID:2l1+tjJF0.net
>>301
自分は頭がいいと思ってる奴って惨めよな

411 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:44:14.01 ID:Vvdl/ju80.net
こういう事する会社はたくさんあるんだけど、知識経験不足で
こちらの質問に即答出来ず、結局先輩社員に電話転送する事になるんだわ。
電話するこっちがイライラしてしまうんだよ。
コールセンターはベテラン社員を置いてくれないとな。

412 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:44:18.94 ID:BLHWCpMA0.net
力がある会社と思わせたいから無理な新卒を取る。

413 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:44:23.52 ID:nx2q4ZtW0.net
フレッシュマンがこれやるとキツそうだがお話し好きのオッサンなら楽だな

414 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:44:33.66 ID:1FsEum5+0.net
>>403
結果出せる投資家タイプこそ、会社辞めて個人で投資するだろ

415 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:45:19.37 ID:eLAXEulw0.net
>>398
大企業で安定してるところを狙って
安値圏で買い、高いところで売り
その差額で利益を得るという方法を証券会社は勧めてるんだろうから
一概に良くないとは言えないだろ
損するように誘導してるんではないから

416 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:46:18.74 ID:DM10PamK0.net
客の声を聞く趣旨なら経営者達自らコールセンターやればいいのに
どうせ下っ端がやって気づいた意見を挙げても経営者達が握りつぶして意味無いしな

417 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:46:23.17 ID:1AwbN4rs0.net
>>414
辞めて個人投資家になる奴は山ほどいるけど大半は失敗して退場
会社の金と自分の金はやはり違うのよ

418 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:46:43.81 ID:QlLe4M6i0.net
>>405
勝ち組じゃん
ノルマに追われて犯罪的行為に手を染めるより遥かにいい人生

419 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:47:13.72 ID:xYtzZ5kN0.net
みずほの知り合いが、
今やってるのはただの
リストラだよと断言
してた、これもそうだな

420 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:47:41.35 ID:s4jea07J0.net
まさか その間非正規?なんてことじゃ

421 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:47:59.02 ID:Ww0Knw6g0.net
花田優一も吉岡里帆の弟に同じことしてたな

姉が止めるのも聞かずシェフ見習いの努力を捨ててエセ靴職人に弟子入り
そもそも姉がホイホイとSNSの為に紹介するのが根源だけど

422 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:48:11.37 ID:6wgqxGEq0.net
対象はソルジャー総合職採用だけだろうけど、野村はソルジャー採用でも早慶レベル中心だし内定辞退者続出だろうな
IBコースとかの専門コースとの扱いの差に愕然としてるだろう

423 :名無しさん@お腹いっぱい:2020/10/07(水) 12:49:46.25 ID:06WDKXj60.net
>>382
良心と精神的ストレスは違うだろ

424 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:49:55.76 ID:jFVqVLZe.net
>>1
新卒をリストラwwwww

425 :名無しさん@お腹いっぱい:2020/10/07(水) 12:50:23.89 ID:06WDKXj60.net
>>387
アスペは共感ないなら営業は無理だろ

426 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:51:37.94 ID:HRv9ow6z0.net
1年で200人に絞り込むんだろうな
3年で100人
5年で50人
10年で10人
こんな感じだろう

427 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:52:17.54 ID:xCAwh0Q70.net
>>425
共感性なんて持ってたらつぶれる
他人の気持ちが理解できないサイコパスが最高
アスペはトンチンカンだから向いてないかもしれない

428 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:52:31.56 ID:tRyMkW/y0.net
山一証券に入った時はマラソンしたけどな

429 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:53:09.24 ID:BAE3/MHa0.net
>>409
今まで何人か変わったけど
家に来たのは全員若目の女性だったよ?
物腰柔らかで礼儀正しい感じ
よく書き込みあるように体育会系パワハラの指導がある会社の
感じはしなかったけどなあ

430 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:53:42.31 ID:K5VodsB50.net
これ営業だけだろ
IB部門でこんなのやってたら優秀な学生が来なくなるよ

431 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:54:28.38 ID:iPHGojiL0.net
正しいやり方だとは思うが同時に詐欺師みたいなのしか残らなそうでもある。

432 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:54:36.35 ID:eLAXEulw0.net
間違った思い込みを論理化して実行すると失敗する
そういう体験を30年近く続けてた企業は多い
コールセンターはまずデータを新入社員に覚えさせる
その後でしっかりそれを分析して行動に生かさせる
そういうことだと思う

433 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:55:36.36 ID:7Q6AG+TS0.net
本当は内定取り消しにしかたったけど世間から叩かれるから開幕リストラ部屋送りなんだろな
やる事えげつないな。まぁコールセンターで理不尽クレームの嵐に晒されてもメンタル平気な奴だけを
選んで取れて一石二鳥ってか

434 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:57:00.76 ID:a5AF2GGE0.net
>>427
そのとおり

435 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:57:18.96 ID:HXBS0/PI0.net
株初心者でNISA始めたけど、ネット証券よりも手数料高い分めっちゃ丁寧だわぁ

436 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:58:25.81 ID:eLAXEulw0.net
>>429
キャバクラみたいに客を気持ちよい状態にさせて
興味のありそうな話題(銘柄)をふる
あくまでもエンターテイメントという感じで進めるんだろう

437 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:58:49.41 ID:QlLe4M6i0.net
派遣とか契約とかにやらせるような仕事なんだからそんなに大変じゃないでしょ
メンタル病むというよりもプライド高い人がやめそう
転職先あればいいね

438 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:59:14.09 ID:2l1+tjJF0.net
証券マンなら余裕でしょ。

439 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:59:34.43 ID:y3b6/gHe0.net
かけ子からスタートは基本

440 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 12:59:50.61 ID:T0aMfHA80.net
いきなり窓際みたいな感じか

441 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:01:06.54 ID:L4iPBFNo0.net
証券会社のコールセンターなんて、異常なクレームがヤマほど来そうだね。

442 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:01:19.49 ID:zxtdqnjn0.net
新入社員は飛込営業で使い捨てるもんじゃないの?
コールセンターなんて非正規で充分だろうに?

443 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:01:38.27 ID:K6Uk+nAh0.net
まあ、新人にいきなり飛び込みやらせても逃げるのがオチだからな。

444 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:01:56.90 ID:5ULuHthQ0.net
こういう会話もあるかも
「あれ?お前はコルセン行かなくていいの??」

445 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:02:19.61 ID:rioZzp5M0.net
>>441
お金返してください!をひたすら繰り返す電話とか本当にあるで

446 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:03:25.43 ID:aUFF1nko0.net
>>91
つまり
新人をコールセンターに配置
→上司が客を装って「チンコ見せろ」とか暴言を浴びせ続ける
→新人退職
こういう事?

447 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:03:41.97 ID:iOfvvD8q0.net
>>422
野村はリテール営業に結構幅広く採ってるイメージだけどな

448 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:04:59.02 ID:5ULuHthQ0.net
>>435
そりゃもう大事な「お客様」ですから。
なんならお客様だけの特別な商品もご紹介しますよ?

449 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:05:00.74 ID:hlbFJBQD0.net
>>35
4時間なら時計睨みながらギリ耐えられる

450 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:06:01.85 ID:x5MRO9fs0.net
むしろ野村の営業なら
コールセンターなんてむしろ天国だろ

451 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:06:06.54 ID:kPv7NuGX0.net
>>100
毎日100は無理だな。信金の新人のとき経験したが。

まともに話すとしたら50軒くらいまで。

452 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:06:25.98 ID:zxtdqnjn0.net
実際はテレアポというか掛け子をやらすんじゃないのかな?

453 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:07:01.15 ID:hXSJiy0q0.net
地方公立大卒で証券に行ったやつがいたけど学歴差別が激しい業界だって言ってたからな
東大と京大一橋慶應が中心で特に慶應が伝統的に強い業界
地方国公立やマーチ出身は使い捨てって感じで扱い

454 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:07:21.45 ID:nAiAxC1T0.net
コールセンターなんて最悪
でもさすが野村。

455 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:08:34.93 ID:YnMcJwbh0.net
電話に出るのが怖いので
1日中対応マニュアル実践編を棒読みしてます。

456 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:09:16.96 ID:BAE3/MHa0.net
>>435
NISAくらい証券会社から何の説明聞かないでも
自分でできるでしょw

457 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:10:24.50 ID:hlbFJBQD0.net
新人にとっては
客からの質問に即座に答えたり
無理を言ってくる客のあしらいを覚えるのにいいトレーニングかも

458 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:10:42.96 ID:RsHjxK0s0.net
>>435
はじめの一歩。
少し慣れてきたら他の証券会社も見てみると良いね。

459 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:11:39.64 ID:pOnnkLDg0.net
証券会社のコールセンターはそんなに
精神削られないだろ
かけるほうも身元明らかなんだからそんなに
無茶言わんと思う

460 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:11:53.97 ID:Jn0doDiF0.net
相当頭の切れる人が入社できるんだろうから、対面であろうが非対面であろうがそんな人材に営業させるのがそもそもおかしい、、ような気がする

461 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:12:16.73 ID:KYDrfaLb0.net
┏( .-. ┏ ) ┓【丸パクリ/踊るおじさん】


▪私が、ダンスアプリを考案した時に

お台場フジテレビの抱える
古舘電子飛翔体が
私の脚の甲を
布団針でズブズブと刺して来ました

※そのツールは、SF Apple界隈でも
 改変バージョンが出ていました
 
 米国の歌手のダンスをAI化して
 古舘電子飛翔体に踊らせて来ました
--

▪次に、はしゃぐおじさんが登場しました

木下大サーカスを始め、ダンサー、劇団員などに
独特の演技をさせつつ

はしゃぎながら
私の両手に針をズブズブと刺し続けて来ました
--

*よくよく思い出すと
お台場フジテレビの番組で
踊る大捜査線と云う番組がありました

マハラジャ(魔腹蛇)六本木とか…
li0
https://mobile.twitter.com/prettypumpkin71/status/1313364934584016896
(deleted an unsolicited ad)

462 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:13:20.65 ID:8OiJpLmM0.net
いっそ全企業に義務付けたらいい

463 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:13:37.46 ID:xmERQu/n0.net
ネットが主流になればなるほど、
昔ながらの営業スタイルが効くようにくなるんやで

464 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:14:01.06 ID:L4iPBFNo0.net
世の中には、明らかに頭の壊れたような文言を電柱に貼り付けたりする異常者もいる。

465 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:14:35.90 ID:557bGl7+0.net
>>418
コルセンにノルマがないといつから錯覚していた?

466 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:15:06.16 ID:xJ0IXaqH0.net
>>6
モンスターみたいなのが出来上がるんだろうな。

467 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:15:13.61 ID:xCAwh0Q70.net
新人がリテールすると
プライベートで自分が客になったときに
すごいクレーマーになるんだよな
ストレス解消してるんだと思う

468 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:15:14.03 ID:h9eux+Ga0.net
地獄へようこそ

469 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:15:17.42 ID:zW2cbc6h0.net
クレーム対応かwエリート社員は大変やな

470 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:15:25.11 ID:LL5Kplga0.net
いきなり左遷スタイル

471 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:15:49.42 ID:xCAwh0Q70.net
>>465
銀行も入り口で案内係してる人にすらノルマがある

472 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:16:33.87 ID:E/PwCzlp0.net
>>3
1年という期限付きが有っても辞めるようなヤツはどうせすぐ辞めてたし
能力的にも使えないヤツだろうから
逆に野村としては大歓迎だろ

人材が足りなければ他社からヘッドハンティングすれば良い
野村なら皆喜んで受けるだろ

473 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:16:38.71 ID:xCAwh0Q70.net
>>469
電話のクレームでへこたれるようではエリートではない
金融の客だぞ
ヤクザとか〇〇とかいっぱいいるんだぞ

474 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:16:39.18 ID:II3VMxAY0.net
面と向かって罵詈雑言浴びせられるわけだからまずは電話だなw

475 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:17:07.00 ID:1iD/AY3k0.net
野村証券の営業電話クソうぜえから禁止にしろやボケカス

476 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:17:07.85 ID:uVee/soB0.net
クラスターでコロナだな

477 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:17:11.78 ID:oiqqwqlB0.net
大学出てこんなアホなバイトみたいなことやってられっか

478 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:18:20.44 ID:h9eux+Ga0.net
SBIの北尾出身やろ

479 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:18:38.77 ID:hjfGHFNH0.net
>>469
客に逆ギレしそう

480 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:19:11.89 ID:557bGl7+0.net
てか営業配属でもどうせ電話でアポとる日々だろ
コルセン配属で辞める奴は営業でもどうせ辞めるよ

481 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:19:15.25 ID:9LXvFt1Y0.net
嫌なら入社するな

482 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:19:57.64 ID:ORKSpLZN0.net
>>465
どんなノルマがあるの?営業成績なら確かに大変かも

483 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:20:26.73 ID:hXSJiy0q0.net
保険会社のコルセンの方がはるかにきつい

484 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:20:37.56 ID:eLAXEulw0.net
>>477
顧客の実態を知らないでどうやって能力を発揮するんだw

485 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:20:53.92 ID:d2AjRXhV0.net
まあハードな電話対応の経験を積めば後の仕事に生きるし楽になるのは確か

486 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:21:46.57 ID:pSsgHr6g0.net
おっしゃ!即・ガチャ切りや

487 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:21:55.04 ID:d2AjRXhV0.net
コルセンて略すのか
初めて知ったは

488 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:22:46.54 ID:TDH+Oyr50.net
証券会社としては野村は負け組ちゃう?

489 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:23:06.84 ID:eLAXEulw0.net
>>475
野村証券からIPOの申し込みしかしないお客様も
お断りしたい、とか言われそう

490 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:23:11.15 ID:557bGl7+0.net
>>482
1時間あたりの受信本数からミス率応対クレーム率営業へのパス率とか
他にも役割によって色々あるが言い出したらキリないくらいノルマあるぞ

491 :51歳無職童貞キモピザ低学歴低身長禿ロリ :2020/10/07(水) 13:23:12.62 ID:Yo2Vzlkp0.net
コルセンの離職率は異常だからな 大体一カ月で辞めていく
酷いと翌日で辞めるw

492 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:23:19.75 ID:d2AjRXhV0.net
社会人一年目に電話対応はわからないからな

493 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:23:27.32 ID:xCAwh0Q70.net
ヤクザ事務所のチンピラからの電話をとったことがあるか?
何言ってるかわかんないんだぞ
聞き返したらどなられるんだ

494 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:24:26.66 ID:pSsgHr6g0.net
直訪→テレアポ

495 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:25:38.80 ID:hXSJiy0q0.net
>>488
おお前馬鹿だろ?野村は世界でもトップクラスの証券会社
海外でも高利益を叩き出せる数少ない企業

496 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:26:02.90 ID:+jq42tB80.net
給料もコールセンター並で

497 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:26:46.39 ID:eOosb2uz0.net
>>435
おじいちゃんNISAはIPOに当たったら利用するもんでしょ?IPOになかなか当たらないけど

対面の野村なら当たるの?

498 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:29:57.26 ID:3L4CGqEA0.net
この仕事って新人である必要があるの?
別に900円のパートでも出来る仕事だろ?

499 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:29:57.42 ID:YvpLddEb0.net
コルセン勤務で野村の給料もらえるなんて凄んじゃん

500 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:30:37.47 ID:jnqR0wZr0.net
ソルジャーだけを残したいんだろ
営業は特にな。わかるよ野村

501 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:32:41.91 ID:d2AjRXhV0.net
>>496
逆にコールセンターみたいな感情労働の職は給料をもっと上げるべきなのだ

502 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:33:55.10 ID:557bGl7+0.net
>>491
正社員じゃなくて専門知識入れる必要あるとこだと研修3カ月で半分いなくなって
現場配属して更に3カ月で半分になるとかザラだもんな

503 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:34:34.28 ID:Ea8Kglax0.net
野村は潔く個人部門閉鎖すべきなんだよ。
アベノミクス大増税で個人客がいなくなったんだから。
ジジババ騙す営業はいずれ社会問題化するし、
それもコロナでできなくなった。
個人部門閉鎖一択だよ。

504 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:35:31.25 ID:lhiiQlXH0.net
秀才揃いの医学生だって医師免許取ったら
2年間の奴隷奉公するんだし
海千山千の証券会社ならたった1年くらい
我慢せいw

505 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:36:00.87 ID:3L4CGqEA0.net
早慶を出てもコルセン勤務w
さすが世界では無名のFランだね

506 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:36:20.57 ID:xCAwh0Q70.net
>>501
感情労働はメンタル削られるからなあ
メンタルやってる人は人と会わない仕事すると回復する

507 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:36:43.54 ID:fKk6wIe50.net
いささか漂うブラック臭

508 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:37:56.46 ID:557bGl7+0.net
>>504
野村はもともと1年離職率3割くらいあるからなあ
多分倍辞めるくらいで済むんじゃないか

509 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:38:14.36 ID:buG5LtB80.net
歩合給厚めのコールセンターで実績あげた契約社員を
登用していくスタイルではあかんの?

510 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:38:55.10 ID:3L4CGqEA0.net
つーかこのご時世で未だに新卒枠なんて設けてるのか
井の中の蛙で終わってるなノムラw

511 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:39:17.39 ID:Ea8Kglax0.net
>>509 たぶんそうなるよ。個人客はさらに減るからな。

512 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:39:28.11 ID:jt73mffu0.net
元々証券マンって机に足乗っけて電話で営業してるイメージ

513 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:39:38.61 ID:BeO2zHs80.net
メーカーも地方の工場行かされたりするもんな
ドナドナと言われていた

514 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:41:20.04 ID:/TkjbEYF0.net
こんな事やって優秀な人が集まるのかな

515 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:41:33.03 ID:3ydWMJt00.net
>>512
それは中小の証券屋だろ

516 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:42:54.75 ID:hXSJiy0q0.net
>>505
これリテール採用だけだぞ
つか今の野村のトップは慶應出身なんだが?

517 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:43:15.75 ID:3L4CGqEA0.net
女「出身は?」
慶応ですけど?
女「大企業?」
ノムラですよ?
女「どんな仕事?」
コルセン勤務っす・・・
女「ダサッ・・今日はもう帰ります」

518 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:43:46.76 ID:LGsQG0Zt0.net
>>505
コールセンターより毎日飛び込み営業100件の
方がきついと思うけど。>>507 超ブラック企業
元野村證券YouTuberの動画を見てびびったわ

519 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:44:18.05 ID:557bGl7+0.net
>>509
そもそも新卒コルセン送りなんて内定出し過ぎて取消するわけにもいかないから自ら辞めてもらおうとしてるだけだからね
少数送って手厚く育成するならともかく全員送ったら面倒見切れるわけねーもん
育成する気ないのが見え見え

520 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:44:47.89 ID:+CFBFbt30.net
従業員の削減には持って来いのコールセンター送りだな。

521 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:45:43.05 ID:HJJkR5nh0.net
コルセンの質が下がってトラブル増えそう
大学出たてのゆとりだろ

522 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:47:05.75 ID:KsZXqVlC0.net
ホモ営業できないじゃんw

523 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:47:20.51 ID:ukAwswJE0.net
同級の東大経卒が、外回りは地獄だったと言っていた
何故か顧客のフェリス卒の娘さんと結婚してたがw

524 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:47:30.76 ID:yOsbysKc0.net
>>91
やっぱりそうだよね
頭いい

525 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:47:36.05 ID:Ea8Kglax0.net
>>514 自民盗働いたら負け投資したら負け政策はこれからも続くんだから優秀な学生は証券会社を選ばない。

526 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:48:12.90 ID:THr1XPE+0.net
>>35
だから
時給1600円なんだ

527 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:48:30.23 ID:HFN5uQBM0.net
野村證券は本当に最悪
さっさと潰れて欲しい

528 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:48:45.36 ID:650S4mbh0.net
>>512
机の上に正座させられているのか

529 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:50:34.42 ID:yOsbysKc0.net
>>472
いやーどうかなー
今年入社する子って1年前以上には内定してるから仕方ないか

530 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:51:12.34 ID:THr1XPE+0.net
>>523
東大経済なら
もっといい嫁さん
まあ証券会社に就職した時点で
あれだが

531 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:52:35.46 ID:IFGka4YV0.net
野村證券のババアが末期がんでフラフラの父の病室まできて、母名義で外貨建て終身保険に入らせてた。抗議したら開き直ったような態度を取り、ムカついて金融庁やらに電話したら、野村證券の苦情窓口に言ってくれといわれそこに電話したらそのババアに繋がれた。まあ加入はクーリングオフできたけど、ムカついた

532 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:52:39.83 ID:s0GDXXzb0.net
工事の為に何日も前からスケジュールしてる作業の筈なのに当日来てみりゃ作業始める準備が終わってないと一時間半も待たされた
当人らはだらだら焦る様子もなく自分達の作業してんだよな
そう言う所人から見られてるからな、自覚しろよ

533 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:53:06.49 ID:1aCH2ncU0.net
4月にコールセンターに鬼電するわ

534 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:54:10.39 ID:yOsbysKc0.net
>>531
クーリングオフできるんだ 良かったね
うちも保険の営業さんに勧められたわそれ

535 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:54:47.22 ID:9NpOXvwy0.net
>>456
いろんな本読んだけど結局さっぱり分かんないよ
NISAの『N』が日本ってのが勉強になったぐらい

536 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:54:49.04 ID:7pxIky4D0.net
証券マンなんて平気で客に首吊らせるサイコパスじゃないと無理だから新人の内に選別しないとな

537 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:55:07.61 ID:ZQhNEN1a0.net
テレアポ1000本ノックって、それで契約取るというよりも
プライドを叩き壊して奴隷にするのが目的だろ
野村って100人採用して翌年3人に絞るような会社だったっけ

538 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:56:51.48 ID:xCAwh0Q70.net
>>535
その前に国や銀行や證券会社がすすめるものにろくなものはないという
常識を知っておいた方がいい

539 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:57:58.48 ID:9NpOXvwy0.net
>>538
えっ?

540 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:58:09.36 ID:yOsbysKc0.net
でもさーこのズル賢さが、ゆうちょの役員にあればやらかしてはいなかったか…いや、もっと酷い手を打ってたな

541 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:58:40.32 ID:ifQpcm1k0.net
テレアポとコールセンターはべつだし
これはコロナの影響だろ
対面営業がコロナで難しくなっただけ
営業じたいを削減すらありえたが、とってしまったので配置転換して様子みなんだろ?
航空や旅行業界よりかは平気だろうが
こっちはオンライン、電話のみでもやっていれると、個人客にたいして

542 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:58:51.14 ID:7pxIky4D0.net
安い株でもいいからNISAはやめとけ

543 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 13:59:42.16 ID:5UhDnUwH0.net
ちなみに
一流大学から採用した幹部候補生には、こんなバカな真似はさせませんのでご安心ください
使い捨ての兵隊だけです

544 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:00:34.02 ID:mR8EF+qS0.net
証券会社はブラックだとさんざん言われてるのに、
証券会社に入る人ってネット見てないのかね

545 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:01:12.72 ID:ifQpcm1k0.net
やめさせる目的ではないかと
それなら新人が入社する前に内定取り消ししたほうが被害が少なかったはず
ふつうにコールセンターの需要があるからかと
証券以外でも、コロナでたとえば通販とかウーバーイーツが伸びるとか需要変化があったはず

546 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:01:21.83 ID:yOsbysKc0.net
>>538
GOTO トラベルもGOTOイートも
災害予知になってるわ
海鮮の良いの食べときな

547 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:01:28.93 ID:AfNSFQuS0.net
コールセンターって、訳わからない新人とか、言葉がよくわからない外国人とか、わざと配属
してる。

それで、苦情を上げたくても話が通らず、上司と変わってと言っても「上司はいません」とか
言って苦情を潰すんだよね。

548 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:02:36.52 ID:yOsbysKc0.net
>>547
ドコモってそうなのかな
結果は出たね

549 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:02:46.97 ID:jI79qTzg0.net
>>544
    _  _
  ( ^∀^)    < 未だにコネ入社が多いから、 金融機関は過去の上級・・・w
   .'

550 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:05:44.32 ID:ifQpcm1k0.net
新人研修はコールセンターかもしれないが、営業の軸を電話とか非対面にしたいんだろ
将来の主力の営業であってもこっちへ配属になるかと


足を使った対面の営業が同社の強みだったが、オンラインやコールセンターを通じた対応が増えており、新人の育成手法を変える必要があると判断した。

野村はこれまで、入社後1カ月の全体研修を経て、新人をそれぞれの部署に配属してきた。
顧客のもとに通う営業スタイルを身につけさせてきたが、ここ数年はインターネットや電話を通じた非対面での顧客対応が増加。
以前と比べて顧客と直接会う機会が減っており、顧客の生の声を多く聞けるコールセンターに配属することにした。

足元では新型コロナウイルスの感染拡大もあって、非対面での顧客対応の重要性がさらに高まっている。
同社の営業部門は、政府が緊急事態宣言を出したさなかの4─6月期にも崩れず、前年同期比86%増の151億円の税前利益を稼いだ。
コロナ発生以前から、電話や電子メールなどでの顧客対応を強化してきたことが功を奏したと同社は分析している。

551 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:05:57.24 ID:GHOhlUt+0.net
これから対面は危ないからか
オリンピックで外国人客を入れて大丈夫なのか?

552 :高篠念仏衆さん:2020/10/07(水) 14:05:57.49 ID:iheFVxz00.net
変な動きし出すの、
中国時間10:30〜なんだよなぁ

553 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:06:12.82 ID:yOsbysKc0.net
>>544
人に親切にするのは才能がいる
嫌なら、やらなくて済む仕事を選ぶでしょう

554 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:06:37.52 ID:5wTtGAMx0.net
これうちの会社もやるなぁ
3か月だけ、一気に全員じゃなくローテだけど。
なかなかいいと思うよ。

555 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:06:38.67 ID:eLAXEulw0.net
>>538
それはちゃんと学校で教えるべき

556 : :2020/10/07(水) 14:06:52.94 ID:eK5acCfY0.net
社長さんはいつ倒産会見で泣くのか?

557 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:07:26.91 ID:yOsbysKc0.net
>>555
いや、親でしょうよ

558 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:07:57.37 ID:9G2bQeOY0.net
新しい形の早期退職制度

559 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:08:34.23 ID:yOsbysKc0.net
>>556
始末用に社長交代するのよ
山一はそうした

560 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:09:25.47 ID:inxFbq880.net
ワロタ。内定取り消しみたいなもんだろw

561 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:10:32.98 ID:olHSXTpJ0.net
ここにいるやつって本当に働いたことないんだなまぁバイトとか間接利益になる業務ばっかなん?

ふつうに役員とか出世は営業成績で会社に利益上げたやつしかなれないのに
だからふつうに大卒の正社員は特別な技術職でなければ営業やらせるぞ?不動産、IT、広告、証券、銀行、どのエリートみたいな業界もやらせてそこで売り上げ上げられれば部署の主要ポストについてそれが維持できて出世、役員っていう当たり前の流れなんだが

562 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:10:37.84 ID:jSVCKG+X0.net
>>241
もっとステキなところに異動でね

563 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:11:32.19 ID:xCAwh0Q70.net
>>561
俺はノルマとか営業成績を背負わずサラリーマン生活を終えられそうだよ

564 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:12:31.05 ID:6loEuq0n0.net
>>3
金融商品なんて、みんな約款が整備されているから楽じゃねーの??
工業製品に対するお客様相談室みたいのがクレーマーだらけで
キツそうだな。もともとの製品の欠陥も無かったことにするテクニックも
求められるし。

565 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:13:25.27 ID:fvaU7ji10.net
6:30 出社
7:00 昨日の手数料報告。支店長が課長をぶん殴る。
7:30 恫喝手数料会議「今日はどこでいくら予定してんだ!!募集物はいくら入るんだ!ぜってえにやれ!!」など朝から恐怖政治。
8:00 管理職が会議で15分だけマターリ幸せな時間を楽しむ。タバコ吸ったり新聞読む。予定がある場合は客に電話or訪問
8:15 管理職の会議が終わり、課長や支店長がご登場。早速叫び始める。
    「ボーっとしてんじゃねえ!!電話しろ!!予定たてろ!!○○今日上がるぞ!!」などまくし立てられる。
8:50 前場スタート10分前テレコールスタート。支店長がふんずりかえってるのを横目に鬼テレコール。
9:00 前場スタート。キチガイ課長が「寄り付きいぃぃぃ!!!!」と叫ぶのを横目に電話かけて注文取る。
10:00 支店長&課長が「○○いいぞ!!!」と叫んでる中、同時に手数料報告。
     それなりの数字が出てる場合 → 「株はもういいから客先行って投信決めてこい!!」
     数字が出てない場合 → 「どうすんだ!!てめえは!!」と言われ必死に注文取る。
11:30 前場終了。
     数字出てる場合→20分くらいで飯食ってくる。
     出てない場合→飯抜きで電話。
12:00 客から後場の注文を取る。自分は外回りに行くので客への電話報告を上司にお願いする。
12:30 外交のため支店からとりあえず脱出。どうすっかなぁ・・・、もう辞めたい・・・、など物思いにふけながら歩く。
13:00  とりあえずマックor喫茶店で休憩する。頭の中はどこで○○入れてどこどこ訪問しよう、などでいっぱい。
14:00 客先へGO。
14:30 客のところを訪問し続ける。普通に断られ続ける。
 〜  1時間に1回ペースで進捗状況の電話が入ってくる。「どうなってんだ!!いくら入るんだ!!
17:30 取れるまで絶対帰ってくんな!!!」など出るのも嫌になる内容。客先にいて電話に出れない場合「てめえ!!何で電話出ねえんだ!!」など波状攻撃を受ける。外を歩いていて悲しくなってくる。
18:00 帰社。速攻で外回りの成果報告。

18:30 募集物の詰めのため客に集中電話攻撃。
    支店長が進捗状況を逐一ホワイトボードに書き込んで煽りまくる。 「残り○○万だぞ!!!!!なくなっちゃうぞ!!早くやりやがれ!!」
    支店長が仁王立ちで叫ぶ。
19:30 募集物の詰め状況を報告。「おまえらどっかねえんかよ!!!探してんのかよ!!」煽られ続けながら電話攻撃。
20:00 取りあえず全員での募集物詰め作業終了。手数料恫喝会議夜版スタート。 
    「てめえは給料いくらもらってんだ!!てめえの給料の10倍はやれ!!何でオレはやってるのにおまえらはやんねえんだ!!明日はどうすんだ!!」  
    など一人一人個人攻撃。人格まで否定される。
20:30 「おう、てめえら明日まで何とかしとけよ!!」と捨てゼリフを残し支店長帰宅。
    課長は個人的な客に電話で世間話&明日の注文を取る。営業マン無論電話で詰める。
21:30 とりあえず詰め終了。課長帰宅。営業マン同士でヤバイなぁ・・・、どうすっかなぁなど話しながらとりあえず客に電話。
22:00 顧客ファイル整理や伝票の整理などをやる。日誌を書く。
22:40 退社。
23:40 帰宅。風呂入って飯食う。
0:50 就寝  悪夢

566 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:13:26.35 ID:Zpq0WCy60.net
>>160
女は事務〜 事務〜言いながらさ迷い歩いてるからな
今の時代に単純な事務作業の仕事なんかねえよ
そんで倍率200倍とかになるんだぜ
事務仕事(笑)
たまに秘書募集して行ってみたら愛人兼務だったり
公務員になれないと女もつらいよ

567 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:13:45.24 ID:EJ/rNMDl0.net
一日中電話をかけ続ける生活なんか無理だわ。

568 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:14:10.62 ID:3L4CGqEA0.net
何が楽しくて野村に入るの?

569 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:14:22.91 ID:Iz2Crz9N0.net
まあ一番最初にこういう経験は良いのでは?
自分が適当な仕事したらここに電話がーってリアルに感じられると思う。
相手によっては速攻でメンタルやられるかもしれないけどさ。

570 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:14:32.30 ID:PeUgY6t90.net
メーカーだったら大学院出てても1年間は工員だ

571 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:14:48.67 ID:yVWHkWpl0.net
>>8
コールセンターで クラスターって多いよな。

>>547
コールセンターは 本当に当たりハズレが多い。
電話だけなのに 凄く解りやすい説明する人と
「私 そんな事は研修でも習ってません」とかサジ投げる奴も居るし
もう玉石混交。

572 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:15:03.84 ID:xYtzZ5kN0.net
コールセンターからコールガールへ。

573 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:15:10.05 ID:olHSXTpJ0.net
>>563
技術系の専門や会計、法務でなければふつうの役職としてのサラリーマン人生って意味でサラリーマン生活ぎ終わるってことでしょ?

今後はそういう役割が契約に切り替わって
役員まで行けそうな人材以外は基本契約で終わる
社会だろうなぁあとはバイト

574 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:16:07.21 ID:+RgjzE7v0.net
老人によくわからんもんを売り逃げする商売ということで反社会的存在かと

575 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:16:41.98 ID:eLAXEulw0.net
>>565
支店長ってたいへんなんだな
そんなに怒らないとダメなんだね

576 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:21:24.73 ID:Fa1kD8cs0.net
採用しすぎの妙手を考えやがったなー
コルセンなんて超蛸壺部署の人手不足も補え取り過ぎも確実に辞めて貰え
残った強靭な奴隷は使えるしなw
まさに超ブラック企業こんなトコ行くのはアホだけよ

577 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:22:13.39 ID:88VEcNWw0.net
創価は強いぞ

578 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:23:24.19 ID:YyJYzW820.net
>>51
>>1
>ていのいいリストラ

多分これやね。
一年は長すぎるよ。

579 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:24:03.14 ID:SWtxaz4G0.net
v一人暮らしから実家に戻って家で仕事するんだが
最近は実家にいる時間長いが(引っ越しはまだ)
家に祖母がいて、サル並に頭悪いのと一日中リビングで
テレビ見てるから気が狂いそう。しかも低俗な番組が好きだし、
自分が見たいもの以外認めないから。母親も常にテレビ漬けるし
この家は一日16時間アホテレビついてるよ
祖母の部屋にテレビが置けないのは完全に建設ミスだろ・・・

580 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:25:13.73 ID:yOsbysKc0.net
でもまあ、ネット取引の仕組み分からずに金融機関がこれからやっていけるわけないから
トラブルを上が感知しなかったドコモの轍を踏むのは余りに愚かよね

581 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:26:57.95 ID:yOsbysKc0.net
>>579
納骨堂のロビー行きな
一人になれる

582 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:28:46.20 ID:WUSF80Iv0.net
リテールの営業職なんてもはや不要だろう。必要なのは聞きたい時に聞きたい事を的確に答えられる窓口なのでコールセンター職員の質を上げて量を増やしてくれればそれで良い。

583 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:31:13.59 ID:xCAwh0Q70.net
>>576
会社の人材損失という大きな代償を支払ってる気がするよ
リクルートも一気に難しくなるだろう
中途のヤクザ転職組しか入らない会社になりそう

584 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:35:34.78 ID:SWtxaz4G0.net
リテール営業も結局支店から電話してる事が多かったんじゃない?

585 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:39:09.57 ID:SWtxaz4G0.net
>>566
中学生でもできるような仕事なら今時は
自給900円だよな。おっと最近は自給がやたら挙がってるから
今は1000円が普通か
15年前はバイトなんか750円だったのに。物価も上がってるが
学生にはいい時代だな。逆に個人飲食店とかはもう成り立たなくなってる

586 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:40:57.31 ID:xCAwh0Q70.net
>>584
コールセンターに電話してくる客なんてカスだろw

587 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:41:40.90 ID:yHPNthT/0.net
>>565
0:00 「ワイ社蓄、吐く」となんJにスレ立て
0:30 トイレで嘔吐

が抜けてる

588 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:45:38.78 ID:sBZjRMCv0.net
コールセンターで取引するのは高齢者なので、だまし方を学びます

589 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:50:26.63 ID:IrRu6IYh0.net
PC系だと沖縄・北海道とか中国・東南アジアにコールセンター出しちゃったけど証券は首都圏にあるの?

590 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 14:55:40.63 ID:puZzlATw0.net
https://www.youtube.com/watch?v=OQ-iPiqLn3M

591 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:05:14.51 ID:UpdHnsf40.net
金融業界で働きたいです
簿記2級もってます
営業は苦手なので一般事務でお願いします

592 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:06:42.00 ID:KFtgkhE10.net
半沢直樹みて証券マン憧れた人もいるだろうなぁ

593 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:09:17.18 ID:h9eux+Ga0.net
金融のコルセンが一番退職率高い

594 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:09:17.71 ID:TfWmFrZm0.net
>>363
今の若者は電話恐怖症だが

595 :579:2020/10/07(水) 15:18:54.62 ID:SWtxaz4G0.net
婆がテレビの番組を変えようとする
今は俺のPCの隣に来たからエロ動画すら見れない

596 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:20:09.17 ID:8o7eHLIX0.net
原則

597 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:22:59.15 ID:Qo3hXUBq0.net
>>3
飛び込み営業より楽だから減ると思う

598 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:25:08.41 ID:BVxbT+Ni0.net
飛び込み営業は、営業時以外は近くでコーヒー飲んだり結構休めるからな
野村に行くような男は営業の方が楽と感じるやつは多いと思うよ

599 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:26:08.67 ID:fzd4CAr40.net
>>591
きみコールセンター向いてるよ!

600 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:26:17.00 ID:vaLUWoUV0.net
今だって支店配属された新人は電話係だよ
コールセンターに電話しても支店に回されるから

601 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:27:25.87 ID:uMYANNZv0.net
証券会社なんて老人をいかに騙すかの商売だからなぁ
やりがいとかあるのかね

602 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:27:46.54 ID:BUd+EPd80.net
社員フィルター始まったな
残った社員だけ育てるのか

603 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:32:32.63 ID:dwtih+w+0.net
権限のない電話対応なんて
真面目に対応して精神病むか
自己防衛に徹して適当にその場しのぎの嘘連発するか
どう考えても会社の為にはならんだろうな

604 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:36:42.29 ID:Y4SZ1ShR0.net
>>3
そこで足切りはしたほうがいいだろw
数年後鬱とかでやめるんだしねえwww

605 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:40:08.35 ID:XV/N95i50.net
>>565
映画化決定。
支店長役にはフルメタルジャケットのリー・アーメイ越えの怪演を期待。

606 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:41:15.71 ID:NwMEcyPo0.net
ネット証券の手数料が高い野村さんですか?

607 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:43:25.00 ID:7Bgy5cmE0.net
対面営業が敬遠される情勢だから電話営業できなきゃ話にならんよな
がんばれ新入社員

電話営業にいい思い出一個もないけど
というかむしろ死ねばいいのにと毎回思ってるけど

608 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:43:35.19 ID:sK14RQnH0.net
まずは老人をだまして株買わせる技術を教え込む

609 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:45:38.36 ID:sCNobgSY0.net
ちなみに?久米宏はTBS入社して
最初の一年間は天気予報ばっかりだったとかwww

610 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:46:05.11 ID:zbdnhAdE0.net
野村のコールセンターなんて地獄だろ
嘘つき、詐欺、金返せって罵声を毎日浴びせられる

611 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:49:37.19 ID:6eooULM/0.net
ひでえことしやがる

612 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:51:39.45 ID:96u85rVu0.net
6〜7年前に質問したいことがあってロッテのお客様窓口に電話したらキチガイかと思うような頭のおかしなジジイが出てビックリしたことあるわ

613 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:52:12.30 ID:7kPjda2f0.net
>>1
コロナ恐し

614 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:53:59.66 ID:7hyqOdbJ0.net
社員採用しすぎたんで社畜適正あるのだけ選別するんだね

615 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:54:06.27 ID:jMCHNNmj0.net
証券営業とか辛いぞー
地獄だぞー
学生にはおすすめしないぞー

616 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:55:31.94 ID:EoQ72GlX0.net
全新入公務員も介護5年経験させて、良い成績の者だけ公務員採用(非正規)でな。

617 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:55:38.46 ID:x3PRUMsI0.net
派遣バイトの時給1200円でコルセンやるよりはましかもな、ボーナスや福利厚生もあるし派遣切りもない

618 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:57:37.18 ID:zFuIv3Q60.net
底辺のクレーム処理ブラック職場に就かせて鬱でやめていく方向にもっていくんだな
鬼のようなブラック企業だな

619 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 15:58:41.66 ID:Zv3FA1jb0.net
理系院卒メーカー本社採用も
まずは地方の工場勤務から

620 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 16:00:22.97 ID:jqPp5sY50.net
>>42
東大とかの奴も1年やるんかな?w

現場の声といっても
車メーカーが工場で絶対研修するとは意味合いちがうわなw

まあゴールドマンですらAI主体になってトレーダー減らしてる現実があって
プログラミングとか数式わからんやつはいらんということか

621 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 16:00:29.62 ID:iJy7FHx70.net
>>255
愛という名のもとにの世界でもあったね。

622 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 16:01:28.61 ID:uO8ZkhNx0.net
野村は毎年4月に新入社員に電話営業させてるよね
気合で押し切るべくひたすら叫ぶように話す子か、緊張で支離滅裂になってる子のどっちかに二分してる

623 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 16:01:29.90 ID:jqPp5sY50.net
>>619
製造業の工場は本当にそこが心臓なわけだが

野村のコールセンターは枝もいいとこやろw

624 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 16:02:12.00 ID:xCAwh0Q70.net
バカはメンタルやられない

625 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 16:03:03.20 ID:Zpq0WCy60.net
コールセンターもここ3年ぐらいで急速にホワイト化したけどね
暴言吐かれることもほぼ無くなった
なぜなら暴言が暴行罪にあたることが広く知られてきたのでね
謝りに来い
これも強要罪でタイーホ

626 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 16:11:29.06 ID:Zv3FA1jb0.net
>>623
心臓って言ってもらえて嬉しいよ
親や彼女には「えー工場?!」とか叫ばれた

でも手数料稼業も顧客対応がまさに最前線じゃないの?

627 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 16:12:45.52 ID:xJkyDM+60.net
>>597
証券マンの飛び込み営業なんてあるの?

628 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 16:13:51.25 ID:Bco0HUI/0.net
え、オペレーターやるわけではないよね?

629 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 16:14:17.78 ID:xJkyDM+60.net
株は上昇相場の時は良いけど
下降相場の時は顧客が大損くことが多くなって大変そう

そこそこメンタル強くないとダメだな

630 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 16:15:23.02 ID:Sd9vwe2J0.net
>>625
どうせ「誠意見せろ、見せ方は大人ならわかるよな」で何時間も粘着するクレーマーが増えるだけ

631 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 16:17:42.55 ID:NZueNlEY0.net
外資と真逆を行ってるなw
まあ日本語あれな新卒が多いのか

632 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 16:20:26.90 ID:QxVZB+fV0.net
>>630
誠意見せろも強要でアウト
最近はしつこく粘ってもこれ以上ご案内はありませんで切電される

633 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 16:20:53.46 ID:FFGiilEz0.net
>>627
野村は名刺大量に持って全部配って来いと言われるんだよ

634 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 16:27:25.54 ID:AAfmL6Rk0.net
>>3
もともと証券会社は辞める人多い

635 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 16:28:55.98 ID:J/9IC069O.net
>>1
何か断わったりして上司がへそ曲げると
喫茶店でコップの水をぶっかける会社だと色んな人から良く聞くんだけど
本当なんだろうか

636 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 16:32:49.58 ID:gpjuDtbG0.net
コールセンターってマジで病むんだよな
俺はキツい肉体労働の方がまだ楽に感じた

637 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 16:33:47.43 ID:1vqtRyl60.net
かつて都市対抗で日本石油の試合行ったら応援団がめっちゃうるさかった。パフォーマンスとか技術が高いと言えばそうだったが。
こいつら何仕事してるんだ?と思ってたら、新人は応援の練習からやるって事だった。まあ石油は永久に不滅だもんな(笑)
今のエネオスでも変わらないのかな?

638 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 16:42:32.87 ID:rzFDlDRY0.net
>>33
資産情報を記憶して営業かな

639 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 16:53:18.55 ID:sdibv/M80.net
速攻辞めるよきっと

640 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 16:54:00.64 ID:88hi/pNS0.net
さすがに底辺クレーマーはこないだろ っておもうじゃーん?

641 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 16:57:44.10 ID:5bWhz/yC0.net
>>633
まだやってるの?そんなこと
じゃあ内定辞退者に今でも牛丼ぶっかけたりもしているの?
ゴム證最低だな

642 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 16:58:50.58 ID:xPVKQn7I0.net
野村証券は就職難易度高いから、入社できただけでもラッキーだろ。

643 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 17:03:18.16 ID:ZFs/QdUA0.net
コレってリテールソルジャーだけだろ
新人だけじゃなく対面販売自体を原則撤退すりゃええ

644 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 17:06:04.12 ID:DpYlQPA60.net
生粋の詐欺師を選別育成するんだろうな

コールセンターアポ1000本ノックで鍛えりゃ
いくらでも詐欺商品売りつけても良心の痛まない奴になるってもんでさあ

645 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 17:44:15.02 ID:hWlF3kmk0.net
俺はキチガイが好きだから合ってるけどな
香ばしいのが来るとつい笑いそうになっちまうわ

646 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 17:48:51.56 ID:8oQDSAwg0.net
うわぁ、やりたくない。

647 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 17:51:04.99 ID:okEXHZzp0.net
コルセンの社員は超お得だぞ
なぜなら女が多い
バイト派遣はモテないけど正規はモテるぞ
クズ女は権力と地位を持ってる男を狙うからな

648 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 17:55:55.00 ID:vw0uqMiG0.net
>>22
クンニ上手くなるかな

649 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 17:58:35.59 ID:EJ/rNMDl0.net
野村ってどの辺の層が就職してるの?早慶?MARCH?それ以下?

650 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 17:59:52.34 ID:Qt0J9sZh0.net
>>649
東京一工海外大から早慶マーチそれ以下のfallランまで幅広いよ

651 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 18:16:33.96 ID:Nrp1EA5F0.net
コルセンは上次第だわな
某茸みたいに養鶏場みたいに机がびっしり並んでて便所の時間まで計られてクレーマーに絶対服従でこっちから電話を切っちゃいけないとこは病んで辞めてく

てめえなんか客じゃねえのライン超えたらサッサと切っていいとこは多少時給低くても続く

652 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 18:40:28.27 ID:XrBFK1400.net
証券マンに勧められる銘柄って、その証券マンが持つ大口顧客からの払い下げしかないイメージがある
「長期的にはお得ですよ」ってね

653 :51歳無職童貞キモピザ低学歴低身長禿ロリ :2020/10/07(水) 18:42:43.13 ID:IMsdVf8E0.net
>>578
コルセンで1年持つヤツはメンタルがガンダリウム合金でないと駄目
9割が辞めるだろうな

654 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 18:43:14.98 ID:Cj/8M6lg0.net
顧客を怒らせるのはド素人
顧客を泣かせて半人前
首を吊らせて一人前

655 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 18:48:01.78 ID:XbD7pxG50.net
正社員にきつい仕事割り当てるわけないだろ
楽な相手だけ選りすぐって振られ、本当のクレーマーはベテラン派遣が担当する

656 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 18:48:35.49 ID:crqKP/i90.net
普通は営業職だが、今訪問できないからコルセンにしただけ

657 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 18:51:08.57 ID:YiJkK+do0.net
コルセンどうのでなくとも
証券自体がガンガン入れ替わる業種だからな。

658 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 18:54:01.17 ID:Y6Ex9A2x0.net
単に、業績悪化で仕事がコルセン以外無くなったのか?
https://www.bloomberg.co.jp/news/articles/2020-05-08/Q9N9HOT0AFBA01

659 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 18:54:46.99 ID:zzr8h8cb0.net
寄り付きいぃぃぃ!!!

660 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 18:56:18.66 ID:5DRmBllq0.net
いまはコロナで飛び込み営業修行もできぬゆえ、かな?

相変わらず毛筆挨拶状とか書かせてんの?

661 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 18:56:26.21 ID:FN4eEALt0.net
ノルマ証券

5年経っても生き残ってるなら
もうどの業界でも生きていけるよ

662 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 18:57:41.79 ID:DoXQXGV50.net
ぶっちゃけ、「新採イラネ」ってことだわ。

663 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 18:59:06.39 ID:m7w9yBCJ0.net
パワハラできないから逆にパワハラさせて鍛えようて魂胆だな

664 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 18:59:47.73 ID:m7w9yBCJ0.net
>>663
客にパワハラさせて

665 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 19:00:28.34 ID:S/l2XNCZ0.net
これはいいことだろ。コールセンター勤められるぐらいのメンタルとコミュ力なければ株屋なんて勤まらんだろ。

クレームみたいのも当然あるだろうけど、営業等でこういう対応をしたらこういうクレームがくるということを学べば、
無理な営業をしたりしなくなるだろうし。

666 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 19:01:19.75 ID:GR32s2m00.net
俺、ネット銀行のコルセンでバイトしてたけど、
いつ辞めてもいいバイトだからなんとかもったと思う。
プロパーで辞めれない状況だと病むやろなあ。

667 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 19:02:38.62 ID:6h452bOO0.net
就業場所は中国の大連か、マレーシア、タイあたり?

668 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 19:03:07.58 ID:ny0gb+yB0.net
今でも野村證券の内定断ったら
男子学生は牛丼、女子学生はアイスコーヒーを頭からぶっかけられるの?

669 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 19:04:18.21 ID:D3uXg3GU0.net
10年コールセンターの社員やって育休明け他部署に配属されたら、他の部署ってこんなに適当に電話してたのかと驚愕だったわ

670 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 19:06:11.90 ID:5DRmBllq0.net
>>209
黒Tラーメン屋さん系?
あの召喚呪文みたいなの嫌いだけど好きだよww

671 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 19:07:40.01 ID:3HwJVSam0.net
>>668
最近はタピオカをぶっかけられるらしい

672 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 19:08:00.55 ID:YiJkK+do0.net
>>668
そんなことしたらあっという間に晒されて大炎上するから、そんなことはしない。

673 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 19:08:00.71 ID:PqGPjshR0.net
もしもし、弊社ですが御社はだれですか。
一部上場とありますが、いつ全部上場するのでしょうか。

674 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 19:11:55.94 ID:9vJeNefx0.net
1年間 果し状を書く練習(´・ω・`)

675 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 19:13:29.89 ID:9vJeNefx0.net
>>643
野村はリテールソルジャー上がりじゃないと出世できんぞ

676 :不要不急の名無しさん:2020/10/07(水) 19:17:09.70 ID:CDiOGL3L0.net
イケメンじゃなくてものし上がれるチャンス

677 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/07(水) 19:25:40.92 ID:CnhHTgWu0.net
うーん
令和の蟹工船

しかし非生産的なヤクタタズ、か

すげーな
まぁテメーらで選んだ会社だからなw

678 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/07(水) 19:41:45.19 ID:TALSgP120.net
これを聞いて入るの敬遠するヤツが増えるだろうし、入っても辞めるヤツが続出だろうな。

679 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/07(水) 19:50:14.37 ID:okEXHZzp0.net
一年目にコルセン経験しとくことは宜しい
言葉使いの練習になる
若い時にやることは悪くない、どころかやっておくべきだ

680 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/07(水) 20:19:30.36 ID:lLT5aFQO0.net
今年はコロナ禍
野村クラスならまだしも準大手以下は新規開拓大変そう

681 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/07(水) 21:07:34.52 ID:1JXaVUV60.net
>>446
お前の考える精一杯の暴言はそれなのだね?

682 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/07(水) 21:36:59.60 ID:sCNobgSY0.net
飛び込み営業から飛び込み自殺へ…😱

683 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/07(水) 21:55:59.89 ID:JZb73t4o0.net
ぶっちゃけリストラだろ
今やネットだけで良いから高給取りの証券マンなんていらんことにようやく気付いたんじゃないの

684 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/07(水) 22:12:47.75 ID:QxVZB+fV0.net
>>651
それがこのまえキノコに切電されたんだよな
庭かと驚いた

685 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/07(水) 23:40:11.93 ID:Jq+EfHh40.net
ぶっかけ系は今のご時世被害届出されたら傷害罪で逮捕されるからやらんだろ

686 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 01:35:28.72 ID:6/GLJAtK0.net
慶応卒でも?

687 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 01:42:40.94 ID:LqoNOL4Q0.net
こんなんだから海外のエリートに見向きもされない

688 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 01:43:22.37 ID:eC0RrZqu0.net
いいと思う。接客の全てが詰まってると思うし。言葉遣いやかわし方や、謝り方。
電話取るの苦手な新人にとってはかなり鍛えられる
1年も取ればもうなんの抵抗もなくなるし

689 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 01:45:09.90 ID:2I4wQeiL0.net
スマホ世代にコルセンとか地獄かよw

690 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 01:49:41.98 ID:58sy7w9z0.net
俺も新入社員の時は先輩たちの問い合わせを片っ端からやらされた
今ではほとんどの業務を知ってる中堅社員として重宝されている
今ではあれはいい経験だったといえるが当時はストレスが半端なかったな

691 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 01:57:31.15 ID:MK0ZkNEb0.net
生き残った奴は鋼の心持つ営業ソルジャー化するやつやん

692 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 02:02:53.73 ID:YK+58+Oy0.net
10年後はバブルフリーター世代が老人
20年後は氷河期世代が老人
もう老人が貧乏だから営業で騙して株買わせるなんて不可能なんだよ

693 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 02:33:35.80 ID:l93cDUnr0.net
野村ってくそ(´・ω・`)

694 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 02:35:53.00 ID:36Kzqh2r0.net
一年間で見極めだな
新人は頑張るしか無いね
対話は基本だ、

695 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 04:35:48.83 ID:ptp5W8sK0.net
テレワークってやつだな

696 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 04:38:38.29 ID:q8u+OaqL0.net
闇金融なんかだと受話器に手を縛られて契約取れるまでやらされるw

697 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 04:41:57.58 ID:fMFsCF+D0.net
俺は野村証券の電話営業はしつこいから着信拒否してる。

698 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 04:44:09.76 ID:eu8Np6jf0.net
営業中心なら経験しといた方が良いだろうな

699 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 04:45:32.08 ID:p5nx6wH80.net
>>654
それあながち冗談じゃないんだよな

700 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 05:01:08.68 ID:fHFhpx1t0.net
嫌がらせかw

701 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 05:03:03.73 ID:zoWtDQ6A0.net
>>14
つか
これ、コロナ関係なく、早期育成手段だろに。

今までの、「外回りで外に出たら鍛えられる論」がお馬鹿な手段だった

702 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 05:03:03.90 ID:DU+NUg9H0.net
証券会社に入る時点で昭和の仕打ちを受けることは覚悟しているはず
何も知らぬまま最前線に立たされ連日の叱責
業務外に科される様々な試練
そういうのに他の連中が耐えられずやめる中で自分は耐え抜いて好成績をおさめがっぽり稼ぐと皆思ってる

703 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 05:03:31.84 ID:XGSPa2Qf0.net
今、あちこち回ってる営業に来られても、コロナのリスクしかないもんな

704 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 05:19:54.91 ID:4ucgNRvd0.net
>>1
顧客サービスが新人レベルなんて酷いな
この企業は駄目だ

705 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 05:46:19.01 ID:JxXHkVrN0.net
>>171
J3まで堕ちるじゃねーかw

706 :名無しさん@13周年:2020/10/08(木) 06:08:17.29 ID:toIIzAltP
金を騙し取られるような馬鹿な客の云うことなんかに、いちいちマトモに向き合うアホウはいないだろ?
口先で素直さを出して、腹の中でコケにしてればいい話だもの

707 :名無しさん@13周年:2020/10/08(木) 06:16:49.66 ID:toIIzAltP
>>171
客「信じていいんだな?」
新人「もしお疑いなら【逆張り】と云う手も御座いまして、念の為にこちらをお求めになるお客様も多いですよ」
客「じゃあ両方くれ」
新人「ありあっと、こざいまっしたぁ〜 ・・・店長、また馬鹿にこれ売っちゃいましたよっ!!」
 

708 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 06:10:57.77 ID:FAiB4M8I0.net
辞める奴続出すんのかな
取り過ぎちゃったとかでそれが狙い?

709 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 06:19:50.83 ID:FAiB4M8I0.net
>>626
お前が有能なわりに親や彼女はバカなんだな
引率に現場見させるのは将来の生産管理本部業務や
業務機械設計をやらせるためだろ

710 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 07:21:30.26 ID:MLWeqwwT0.net
>>15
そんな対応できる相手が納得すると?
ガンガン電話かかってきて
さっきのやつ出せ
お前じゃ話にならん 上司出せ
どちらにしろ お前に処理能力ないって会社から思われるだけや
クレーマー対応大変やで

711 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 07:21:41.22 ID:VaC4SJ550.net
電話関係は、しっかりしたマニュアルがあればなんとかなる
無いとこはクソ

712 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 07:30:26.78 ID:RjA6Wodu0.net
内勤のほうがラクじゃね?

713 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 07:35:44.28 ID:npBXAzeV0.net
>>710
あほやな、野村の皮肉だろ

714 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 07:38:09.86 ID:rpGwUGJC0.net
仮定推論
脳筋が残ってブラック化

715 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 07:40:58.84 ID:gwlZXoxI0.net
電話だけで客取れるなら、外交なら余裕だろ?ある種の選別ではあるが、じじばばからむしり取るw

716 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 07:41:23.94 ID:t0uWJ8wq0.net
中には感情剥き出しでかけてくる輩もいるから、けっこうしんどいよ

717 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 07:45:14.69 ID:AkQK1v4I0.net
電話だと対面じゃ強く言えない人も強気で話してきそう

718 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 07:49:45.71 ID:mKfCS/1w0.net
育ちの良い上級国民の子息が意味不明なドキュンのクレームに耐えられるかってゲーム

719 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 08:16:32.04 ID:Rk2tz2HI0.net
コールセンターなんて合法で無料のストレス解消やん

720 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 08:30:08.62 ID:s2dY1GFY0.net
良い勉強になるんじゃないの

721 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 08:32:38.41 ID:t8AuvhFY0.net
高学歴だけどアスペ又はマルチタスクできない、みたいな隠れ発達障害者をふるいにかけて辞めさせる研修

722 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 08:33:20.48 ID:AkQK1v4I0.net
嫌なクレームってだいたい損した関係だと思うから向こうも必死だし
対処しようにもどうしようもないからひたすら話を聞くだけしかないんだろうな

723 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 08:46:45.78 ID:mnsM2Fma0.net
営業やってた人の話聞く限りこっちのがマシなんじゃないかとは思うけど実際はどうだろうか

724 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 10:03:34.93 ID:fPlX06cS0.net
>>688
野村に入るくらい地頭はいいだろうから
色々学んでつよつよ証券マンになってもらいたいものだな

725 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 11:21:02.93 ID:JtjURfuB0.net
知識とか知性とか
一般的には対人スキルには直結しない訳だけど
面接突破できる程度の下地があれば大丈夫だったり…するのか??

726 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 11:21:17.88 ID:4/7N/OHp0.net
いじめかよw

727 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 11:44:08.68 ID:oBQmaihz0.net
「お前どうすんだよこの数字よお!!!」

「(コールセンターへ戻りたい・・)」

728 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 12:14:58.91 ID:HoLL6HFn0.net
業績を気にせずに対話技術を磨けるな
院卒でも日常の日本語会話や礼儀がおかしい人はいるから
変な人とまともな人をふるいにかけられる

729 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 12:21:16.53 ID:fUaa78iy0.net
「お名前頂戴させていただいてもよろしいですか?」

730 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 19:54:10.57 ID:6eFUYH1P0.net
今のこの草食系ゆとり全盛の時代
野村証券に新卒で入ろうというだけで
サイコパスだと思う
普通は敬遠するだろ

731 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 19:57:15.64 ID:Foob57Md0.net
メーカーの工場実習や販売店実習みたいなもんだな
有益な試みではあるが1年はさすがに長すぎるw

732 :名無しさん@13周年:2020/10/08(木) 23:51:07.03 ID:c5TCTR0fM
どこだかで、過半数が外国人さんの町あるよな。
いいなあ、俺が住んでる町も早くそうなるといいなあ。

 今すぐ、東京にもっと東南アジア系移民のかた・アフリカ系移民のかたを受け入れよう!今すぐ、東京にもっと東南アジア系外国人労働者さん・アフリカ系外国人労働者さんを受け入れよう!
 今すぐ、日本にもっと東南アジア系移民のかた・アフリカ系移民のかたを受け入れよう!今すぐ、日本にもっと東南アジア系外国人労働者さん・アフリカ系外国人労働者さんを受け入れよう!

東京を「日本人と口をきかなくても生活できる町」にしよう!
東京を「日本語を話さなくても生活できる町」にしよう!
日本を「日本人と口をきかなくても生活できる町」にしよう!
日本を「日本語を話さなくても生活できる町」にしよう!

今すぐ、東京にもっと東南アジア系移民のかた・アフリカ系移民のかたを受け入れよう!今すぐ、東京にもっと東南アジア系外国人労働者さん・アフリカ系外国人労働者さんを受け入れよう!
今すぐ、日本にもっと東南アジア系移民のかた・アフリカ系移民のかたを受け入れよう!今すぐ、日本にもっと東南アジア系外国人労働者さん・アフリカ系外国人労働者さんを受け入れよう!

733 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 23:24:20.12 ID:sBTt5Mqn0.net
あー全員辞めさせる気だ
新人版のパソナ部屋じゃん
コロナで厳しいからって露骨すぎだろ

734 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 23:34:24.90 ID:k0fy3BU60.net
つーか証券会社の営業なんて必要か?

何億円も運用してる客なら、足を運ぶ価値あるかも知れんが、
そんな奴等は多くはないだろう。

735 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/08(木) 23:47:38.62 ID:uYFmJfMV0.net
ほんと電話なんて時代遅れだよ
緊急時以外はメールかSNSにしろってアホが
くだらねえことでいちいち電話するな業務妨害だわ

736 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 00:38:32.10 ID:OgEJU4fY0.net
証券外務員の資格を取らそうってことでしょ
野村証券に入社するくらいだからみんな持ってるのかな
コロナで外務とかしにくいからテレアポだな

737 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 00:39:53.70 ID:dVSlMEta0.net
>>1
社員が新入だの配属だの何言ってんのか意味不明だバカ
盆暗従業員の梅川崇は日本語満足に使えるようになってからブザマなオナニー記事書いとけカス

資本家階級だけがなれる"社員"は給料もらわないし勤務もしないってことすらいまだに理解できない真性馬鹿な
同じ使い捨て労働者階級の分際で非正規だの派遣だの滑稽な格差つくって差別する
低俗差別用語として使われている摩訶不思議な俗語シャイン(爆笑)
資本家階級の犬として死にもの狂いで働かされることを誇りに思っちゃうブザマな犬コロ専用俗語な
社員数や従業員数欄がある役所提出書類の記入欄とか、正規だろうがなんだろうが法的な区別など一切なく、
"社員権"を持たない労働者階級のお前らはすべてきっちりタダの従業員カウントだってことすら知らないとか
水蒸気爆発を水爆と略すのと同様、最低限の教養がある者には何言ってんのか意味不明だといい加減気づけバカ
底辺ってのは仕事してるフリさえしてれば多額の金銭を強奪できる送り付け詐欺利権集団NHKと一緒で
誰かに何かを正確に伝える気もなければ必要がないから胸糞悪い
ポン引きババァにシャッチョサンとか言われたらシャッチョサンが正しいらしいしニタニタノコノコ付いてって
身ぐるみはがされた挙句に半殺しにされて路上で悶えながらブザマに息絶えとけや日本語不自由など底辺ガイジ

738 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 00:51:06.13 ID:jR6B1g7i0.net
>>735
東京23区の人はあまりお金ないんよ
自由に使えるお金持ってないのね案外と
郊外から地方にかけての年配者が
お金たんまり持ってること多いのよ
メール? SNS? なんぞそれ

739 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 00:54:36.78 ID:+qf0KrQN0.net
このままずっとコールセンターだろこれw

740 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 06:13:24.29 ID:GdjWCslt0.net
>>112
それをコピー代自己負担でやるのが生保な。

741 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 09:12:25.14 ID:oP6JVHLm0.net
>>739
野村がそんな楽をさせるわけねえじゃん

742 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 09:35:55.28 ID:PaOO5C/h0.net
>>739
コールセンターは非正規に安くさせるんだからプロパーにさせたら勿体ないだろ

743 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 14:33:35.07 ID:9EGrHijd0.net
やめさせたいんだろ

744 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 16:48:50.57 ID:B46tcheD0.net
野村コピペないのかぁ
残念

745 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 16:50:32.59 ID:aDmJiUU30.net
コロナに感染させて辞めさせるて事か考えたな

746 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 16:51:10.12 ID:0uu4jhkh0.net
愉快な野村

747 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 16:51:21.38 ID:OfXE3m3g0.net
>>1
いまの社員も全員、1年コールセンター勤務を義務にすれば?

748 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 16:52:21.33 ID:0uu4jhkh0.net
>>721
さすがの野村マン

749 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 16:53:01.42 ID:pFJ7dJYc0.net
1日300件は電話かけろとかやりそう。
ノルマ証券だからな。

750 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 16:53:18.40 ID:M90bRqxH0.net
こんな教育してるから嫌がられるんだよ、こういう会社は。

コールセンターなんてバイトでやればいいだろw 大したバイトじゃないよw

才能がある人材は最初からそれなりの経験させてあげないとね。

751 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 16:53:27.59 ID:kiE0rG1R0.net
若いのは優秀なんだから何でも大丈夫でしょ。

752 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 16:54:50.09 ID:PuvJ1e3i0.net
コールセンターが要領得ないとめっちゃストレスになるがいいの?

753 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 16:54:50.94 ID:M90bRqxH0.net
というか、今野村って相当やばいんじゃないの? こんな事をしてる時点で。

優秀な人材にはすぐにフロントやそのITで活躍してもらいたいはずなんだけどね、

利益が出ていて忙しいのだったら。

754 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 16:55:34.31 ID:wIH1Z15d0.net
客ってこういうものだということをわからせるにはいい方法だと思うが
野村ならフォローなしでそのままつぶすのだろうけど

755 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 16:56:23.82 ID:kCip4R0M0.net
研修と見せかけて人員整理かよ、ドドブラックやな

756 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 16:57:07.70 ID:M90bRqxH0.net
そう言えば、聞いた話だと野村って2ヶ月研修するらしいね、証券外務員取るのに。
俺は1日徹夜で詰め込んで取った記憶があるけどねw

やばすぎだろw 日本の証券会社w まあもう今更関わりたくないからどうでもいいけど。

757 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 16:58:22.23 ID:PuvJ1e3i0.net
株屋のコールセンターって、損した客から罵倒の電話とかかかってくるの?

758 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 16:59:03.33 ID:kCip4R0M0.net
アホ
お金のためならえーんやこーらだぞ
銀行よりもお金に頭下げるとこだよ

759 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 17:00:12.26 ID:FHaYKPjk0.net
野村は俺の金返してくれ!
楽天証券で大和証券幹事のIPOを買って失った金を!

760 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 17:03:38.64 ID:qnHcNflo0.net
「愛という名のもとに」というドラマで
中野英雄演じるチョロというキャラは
大手の証券会社(野村證券がモデルと思われる)
に勤めていた
なかなか成績が上がらず
国会議員のボンボンである唐沢寿明に頭を下げて株券を買ってもらったり
金持ちのバアさんにはそこそこ信頼されて買ってもらったり
ところが、フィリピーナのホステスのルビー・モレノに騙されて
顧客の金を使い込んで貢いでしまい
それが上司にバレてしまい責められるが
逆ギレしてその上司を殴り殺してしまい
逃亡して自分も首吊り自殺

あれで、野村證券のイメージも悪くなった

761 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 17:06:02.33 ID:05/ENA650.net
対面よりも言葉だけが頼りの電話の方が数倍難しいからね。いい勉強になるよ。

762 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 17:10:25.89 ID:PuvJ1e3i0.net
>>112
野村から、カラーパンフレット印刷ポスティングされたことあったわ。

今までプロフィールはA4普通紙だったから印象に残ったが、立派な紙の割りに東工大卒だったな。奇抜なやり方するなら、せめて東大卒だろ。

763 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 17:24:06.99 ID:PuvJ1e3i0.net
>>531
死の商人か。ひどいね。クーリングオフできてよかったが、それまでの精神的苦痛や労力も取られてる。

764 :名無しさん@13周年:2020/10/09(金) 17:27:21.14 ID:nj504yRQk
モノの値段は需要と供給で決まる。通貨でさえそうだ。
ドル紙幣が沢山あるとドル紙幣の価値は下がる。ドル紙幣が沢山になると、相対的に、モノの価値・金の価値・円の価値が上がる。
だから米国は内需が拡大してしまう。

公共事業にしろ金融緩和にしろ、カネの流通量が増えるから、カネの価値が下がる。
もっと日本に移民を受け入れ、ジャップを移民と競争させればよいのだ
もっと日本に移民を受け入れ、ジャップを失業の恐怖であおり、ジャップをもっとこき使えばよい
国際公約だ。守れ。ジャップは国際公約を守れ。ジャップはクズでカスでゴミだ。

[BBC]22 January 2015
Japan to be year late in hitting inflation target
https://www.bbc.com/news/business-30939747
Nearly two years ago in April 2013, Mr Kuroda vowed to do whatever it took to achieve the 2% inflation target.

765 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 17:25:52.74 ID:JvtrxW2h0.net
ブラック企業だな

今どき電話セールスなんて悪徳業者しかやらねーよ

766 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 17:27:30.31 ID:qTqlrPp70.net
事実上の内定取り消しワロタ

767 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 17:30:06.76 ID:TE2Vv3E20.net
見たくれって何処かの方言なのか?

768 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 17:32:37.23 ID:lESOGdVQ0.net
>>619
製造業でライン経験させるのなんて、文系総合職にもやらせるぞ
三ヶ月ぐらいかな

769 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 17:34:14.79 ID:PuvJ1e3i0.net
野村だと、個人客で2億円以上預けてるのって人数にして何%くらい?

770 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 17:38:21.40 ID:gcuZz/2g0.net
>>446
お前ホモだろ

771 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 17:52:03.33 ID:uGBXGa9H0.net
クレジットカードのコールセンターは悲惨らしいな
両脇を抱えられながら泣きながら席を立つ社員もいるとか

772 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 19:25:30.16 ID:JUru3xj10.net
野村証券って、アメリカ辺りだったら投資銀行がやってるような業務も
リテールソルジャーあがりがやってんの??

773 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 19:56:13.67 ID:atKaVapj0.net
>>772
別枠採用もやってるけど普通にリテール戦士も異動で投資銀行業務やる
リテールで結果出した奴が1番偉い、偉くなるカルチャー

774 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 19:59:46.82 ID:f6TCXN8o0.net
歪んだやつしか残らなそうだけど
証券には適正あるんだろうな

775 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 20:09:18.67 ID:MP6tBDyt0.net
ネット証券全盛なのに未だに野村で取引してる人って

776 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 20:26:12.78 ID:PuvJ1e3i0.net
>>775
IPO狙いの乞食がいる

777 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 20:27:58.19 ID:Mzbj9d2p0.net
不慣れなコールセンターほどいらいらするものはない
上司を呼ぶと言って延々とメロディーが流れるうちにたたき切られるだろう

778 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 20:29:25.36 ID:YRHWIg/60.net
>>3
電話営業とか証券マンの本質ちゃうの??
電話して売って売って売りまくるんだろ??

779 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 20:30:55.81 ID:0DyZ35X70.net
メンタル鍛えるためだろうな。

最近のは少し怒られるとふてくされるから。

780 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 20:31:33.19 ID:0DyZ35X70.net
>>757

そりゃ、クレーム対応だろ。(笑)

781 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 20:31:36.59 ID:Mzbj9d2p0.net
太客とは温泉旅行もあるだろ

782 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 20:33:46.41 ID:HH4qk4yJ0.net
筆で巻紙をしたためてこそ野村なのに(´・ω・`)

783 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 21:41:04.85 ID:WB1m/Yte0.net
有能なやつにもこういう事やらせるから衰退する

784 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/09(金) 21:47:25.93 ID:PzWtGg1T0.net
はあ普通じゃね
つまんないスレ立てるな

785 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/10(土) 00:36:49.85 ID:/Rh5g1wV0.net
昔の野村の支店の方に(ジョインベストも持ってた)口座持ってた時
夕方に新人と思われる若い女の子が外債買わないかって電話よこして来たな
ちょうど出がけだったし「忙しいからって」すぐ切ったがまあノルマ解消できなくて口座リスト見てかけてきたんだろうなと推測できた
詰められたんだろうなきっと

>>206
宋あんの話面白いよな

786 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/10(土) 02:11:34.80 ID:W7yCjzX00.net
新宿駅西口支店で運用の休日相談会やってる若手社員を見るとなんとも言えない気分になる

787 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/10(土) 03:06:50.79 ID:qMatEHZR0.net
>>736,756
昔は証券外務員は入社後でないと受験ができなかったけど今は一般開放されてるから、どこの大手証券でも内定したらe-learningやらせて入社前に受験させてる。
大学体育会の脳筋ゴリラでも、入社前に正会員1種は取得義務づけられてて、全員受かってるよ。

1年もコルセンにいれば社内システムは使えるようになるだろうし、営業店総務に丸投げしてた事務手続きとかにも詳しくなってるだろうから、支店に配属になった時に教育の手間は減るかもねw

788 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/10(土) 20:32:50.42 ID:5JbCsA/40.net
対面だと言わないことでも
電話だと言いたいこと言うから
そういう層と接することで感度を高めて来い、と。
その感覚を10年20年30年、持ち続けられたらいいんだけど。

789 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 03:24:10.64 ID:kgHvlYdQ0.net
>>768
工業高校の定期試験時期にドラム缶運びの新人研修があったな。バイト休みよるから

790 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 03:27:08.01 ID:kgHvlYdQ0.net
腕にガムテープで受話器を貼り付けて昼休みも働かす旅行代理店もあったな。

791 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 09:11:53.30 ID:pwrpk8Wn0.net
もっと馬鹿がやる先物会社から
金が大変ですとかって電話が来るなあ
若い子だけど高卒っぽい

悪い事言わん
世の中に必要とされる仕事をしなさいと言ってやった

792 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 10:02:32.54 ID:momOBHxt0.net
田中貴金属がテレビCMを打ち始めた後に金相場が下がった頃が
金投資の始め頃なんだよなあ

793 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 11:43:16.97 ID:XIDX6Ocq0.net
>>238
不動産もだよ
いかに無知な客を騙せるかだからな

794 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 11:50:05.21 ID:2KzMt3IV0.net
文字起こしによる可視化で自分の喋りの癖もその場で確認できるしな
そして、上司からその場で会話をしながらチャットで指摘が入るか?

795 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 11:52:18.25 ID:2KzMt3IV0.net
結局訪問より数をこなせるから、様々なパターンを徹底的に叩き込むにはコールセンターが早いかもな

796 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 12:05:59.31 ID:XIDX6Ocq0.net
>>264
山一證券の後追いするかと思ったのに

797 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 12:07:34.83 ID:kxxtFpIv0.net
ここって牛丼頭に乗せる会社だっけ

798 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 12:07:59.25 ID:glvbxXb10.net
野村は受話器をテープで手にグルグル巻きにするのが伝統

799 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 12:17:54.93 ID:0Szq2T910.net
コールセンター配属、別にいいじゃん
顧客と直接はなせるし、クレーム処理も後々ためになるし
むしろここに配属されたからって1年目でやめたら勿体ない
どのみち、1年目なんてルート営業とかさせられるやつ多かったんだろ?

800 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 12:20:10.77 ID:W5o1YC0B0.net
野村の場合、コールセンターの方が楽まである

801 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 12:25:33.27 ID:RcFXOmwK0.net
コールセンターの勤務場所は自室かなあ
経費の節減にもなるだろうが、気が狂いそうな仕事だな

802 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 12:28:06.49 ID:PdN3Ed7W0.net
昔、就活の時に「一緒に死のう」と言われたよ
「え?」と思ったが「死ぬまで(限界まで)共に働こう!」の意味だよね?
高輪の研修センターも恐そうな施設だ

803 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 12:30:12.05 ID:ELXR/nsu0.net
甘っちょろい坊ちゃん、お嬢ちゃんにはいい洗礼。
世の中の大変さを見にしみて味わえや

804 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 12:36:35.28 ID:sWCdaEZm0.net
証券って買ってどうすんの?金増えるの?

805 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 12:45:06.57 ID:/+OtPH660.net
>>798
それは野村の昔話ではない。豆屋の昔話。

806 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 14:14:23.40 ID:kgHvlYdQ0.net
>>795
損をしたやんけ。どうしてくれる?のワンパターンやろ。

807 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 19:35:18.90 ID:6P34Akeh0.net
入ったばかりで何も知識が無い内からコールセンター行かされても右往左往でクレイマーのいいカモになるだけだろw

808 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 19:37:53.85 ID:MxfrRYnA0.net
SBI証券使ってるけど電話した事一度も無いわ

809 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 20:33:19.29 ID:WmhL+ThV0.net
>>807
いまどきどこの証券会社も各営業店の一次受電をコールセンターでやってるから、支店の代表電話の単純取次、株価照会からはじまって、
各種問合、約定照会、受注と1年あれば十分に進むだろw

810 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 21:01:19.08 ID:ootqTxQt0.net
日中の業務終了後朝5時まで詰められて資格の勉強だっけ

811 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 21:16:06.39 ID:ZzCVKtGz0.net
巻物って今も書くんか?野村

812 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 21:44:18.90 ID:BjdbiFP80.net
>>172
やっと来た!

813 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 21:48:25.63 ID:BjdbiFP80.net
>>808
ワイ結構SBIから電話来るわ。
取引多い人へは営業はしてるよ。

814 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 21:50:09.29 ID:woguwk570.net
本当に業務をやらせるんなら三ヶ月もちゃ良い方だな
あんなもん派遣だから耐えてられるだけで、正社員でやらされたら精神壊れる

815 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 21:57:36.38 ID:a2W0xlAy0.net
新人は電話営業、客前に出向くのは電話営業で実績を上げてから
なんて営業会社もあるくらいだし落ちぶれといった類のものではない

816 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/11(日) 22:08:58.15 ID:a+NLVpcL0.net
製造でもなんでも現場の仕事はさせておいた方が良い
一月程の現場研修じゃハナホジ案件で適当にしか仕事しないやろ
最低3年やれ

817 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 06:12:09.27 ID:glx5bSsf0.net
本当に金融のセンスあるなら証券会社になんか入らず自分で金融商品買って稼いでるはず

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