【銀行支店】静岡銀、窓口とATM一体の支店開業　店舗の人員削減 [蚤の市★]

1 ：蚤の市 ★：2020/07/08(水) 19:42:07 ID:Ptx0VOzs9.net

静岡銀行は現金計算などの事務処理の機械化を進めるため、窓口とATMを同じ場所に配置するよう改装した支店を開業した。カウンターにはタブレット端末を設置し、各手続きに必要な書類を大幅に削減する。

カウンターではタブレット端末を来店客が自ら操作することで、口座開設の申し込みや公共料金の口座振り替えといった手続きができるようにした。現金の取引がある場合は窓口中央のATMを行員が操作し、ATMを介して顧客と現金をやり取りする。

この取り組みを始めた三保支店（静岡市）では、窓口での対人業務にあたる人員は減らさずに、店舗人員を現在の6人から3人に減らす計画だ。同様の窓口が普及すれば、閉店後の照合作業に使う時間や、現金計算機の台数を減らすことができ、現金が新券になる時にも更新コストが抑えられるという。

ペーパーレスで業務の効率化を進めるため、静岡銀はタブレット端末の配備を今年2月以降横浜支店（横浜市）など4店舗で実施中。全店配備を目指し、利用客の多い店や他県の店など複数支店で運用の試験をしている。

日本経済新聞　2020年7月8日 19:31
https://r.nikkei.com/article/DGXMZO61283210Y0A700C2L61000?s=4

2 ：不要不急の名無しさん：2020/07/08(水) 19:43:45 ID:YE2gqp/j0.net

ATM一体型ロボ窓口

3 ：不要不急の名無しさん：2020/07/08(水) 19:44:14.67 ID:6ulZG5oT0.net

小銭をバケツで投入してもよいATMを設置してください！

4 ：不要不急の名無しさん：2020/07/08(水) 19:47:52.83 ID:4CW1BkxO0.net

店舗に3人だと、強盗対策の役割が増えて大変だな

5 ：不要不急の名無しさん：2020/07/08(水) 19:48:54.27 ID:h/W9M4Pm0.net

またスルガ銀かー

6 ：不要不急の名無しさん：2020/07/08(水) 19:49:37.51 ID:eqBTB2Ws0.net

ＡＴＭの中に行員が入ればええやん

7 ：不要不急の名無しさん：2020/07/08(水) 19:52:26.83 ID:J+cmFVYh0.net

静銀って日本一の優良銀行だっけ

8 ：不要不急の名無しさん：2020/07/08(水) 19:52:45.98 ID:vHcfTKtJ0.net

>>1
優良銀行だけど、古参大口株主にまで横柄な態度でやりすぎしゃねぇの？

運用投げやりで上手く行くのは、口座管理の手数料払うのが多いおかげだな。

9 ：不要不急の名無しさん：2020/07/08(水) 19:52:51.73 ID:jzVdYc9V0.net

いい加減ATMでできることは窓口手数料取れよ(´・ω・`)

10 ：不要不急の名無しさん：2020/07/08(水) 19:55:14.94 ID:rFUFKGNs0.net

世界の優良ランクでは静岡銀は日本のトップだ
三菱なんかではない
土地バブルなんかに踊らされずに優良企業だけに
貸し付ていた

11 ：不要不急の名無しさん：2020/07/08(水) 20:01:59.34 ID:9D0WOE0g0.net

東京だけど住宅ローンここで借りてるわ
不便はない

12 ：不要不急の名無しさん：2020/07/08(水) 20:05:53.75 ID:BLWbzqol0.net

シブ銀だもんな。貸さない事で有名な

13 ：不要不急の名無しさん：2020/07/08(水) 20:06:53.72 ID:0qzNIz560.net

一方、スルガ銀行は移動ATMにローン相談員を乗せた

14 ：不要不急の名無しさん：2020/07/08(水) 20:41:22 ID:yVW8mMxi0.net

老人医療をどうにかせーよ

15 ：不要不急の名無しさん：2020/07/08(水) 20:49:05.31 ID:uGctcGSW0.net

>>1
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16 ：不要不急の名無しさん：2020/07/08(水) 20:56:04 ID:a+qWo28n0.net

15時過ぎたらATMも使えなくなるん？

17 ：不要不急の名無しさん：2020/07/08(水) 21:04:38 ID:2JwiXPw80.net

ATMが置いてあって、呼び出しボタンを押すと窓が開いて中から人が出てくる

18 ：不要不急の名無しさん：2020/07/09(木) 00:33:03.55 ID:OTBN6c8z0.net

店舗が無い銀行にしか、金預けたくないわ

無駄に立派な店の維持費に金が消えてくと思うとウンザリする

19 ：不要不急の名無しさん：2020/07/09(Thu) 02:48:33 ID:pjG3V2F70.net

>>4
現金はATMの中にしかないので
事実上強盗不可能

20 ：不要不急の名無しさん：2020/07/09(木) 04:36:51.38 ID:fO/0uMdP0.net

>>7
静銀は渋銀