ソフトバンクの2019年度決算は全事業で増収増益、質疑で端末販売の動向やPHSの延長にもコメント [首都圏の虎★]

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ソフトバンクは、5月11日、2019年度の決算説明会をオンラインで実施。売上高はZホールディングスを連結子会社化した前年同期比4％増の4兆8612億円、営業利益は前年同期比11％増の9117億円の増収増益となった。

■通信サービスはマルチブランド戦略の推進

　コンシューマ事業の内訳は、物販等が前年同期比8％減の6361億円、ブロードバンドが6％増の3838億円、モバイルが2％増の1兆6768億円となり、通信サービスは前年比4％増となった。

　同社では、ソフトバンク・ワイモバイル・ラインモバイルの3つのモバイル通信ブランドを持っており、それぞれのユーザーに合わせた施策を実施してきた。

　スマートフォンの累計契約数は、前年同期比9％増の2413万件、全ブランドで純増した。解約率は、0.70％と前年同期の0.83％に比べて減少しており、過去最低の数値となっている。

□ソフトバンクは、スマホ初心者・大容量プランと5G

　ソフトバンクは、2019年度、料金プランの改定をおこなった。

　まず、19年6月から開始したスマホデビュープランは、5分以内の国内通話無料と1GBのデータ容量のセットで基本料が12カ月間980円。初心者でも使いやすいシンプルスマホや、全国のソフトバンクショップに配置しているスマホアドバイザーによる充実のサポートを展開している。

　大容量を使用するユーザーに向けては、20年3月からメリハリプランを展開。対象の動画・SNSが使い放題と、50GBのデータ容量をセットにしたプランを用意した。加入ユーザーの91％が、同プランに満足している。

□ワイモバイルは、料金プランをシンプル化　デュアルショップを拡大

　ワイモバイルは、端末分離の料金プランを19年10月からスタート。違約金なしでデータ容量が3GB・9GB・14GBの、3つから選ぶシンプルなプランで展開。加入ユーザーの94％が、同プランに満足しているという。

　また、1つの店舗でソフトバンク・ワイモバイルの両方のブランドを取り扱うデュアルショップを、全国約1800店舗を展開。

□ラインモバイルは、SNS中心のユーザーに好評

　ラインモバイルは、ラインなどのSNS利用が中心のユーザー向けの料金プランを展開、料金満足度は93％にのぼる。また、累計回線数は、ソフトバンクグループ入りした2018年以降で2倍以上に成長している。

□ヤフーとPayPayとの連携

　新規契約時にPayPayボーナスの進呈や、回線契約ユーザーへの特典付与などの満足度向上も実施。新規契約数の増加と解約率の減少に効果を示しているという。

■5Gの展開

　5Gの基地局には全国23万箇所の既存基地局の活用や、Massive MINOのノウハウ、KDDIとの合弁会社による地方での基地局資産のシェアリングで、地方展開もスピーディにすすめるとした。2021年度中に5G単独のスタンドアローン開始、2021年度末に人口カバー率90％超の展開を計画している。

全文はソース元で
https://news.yahoo.co.jp/articles/e7d12452c7ad11cbf5b78b7a8345d9b9b08eca3e
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