【MVNO】国民生活センター、格安スマホに手厚いサポート求める注意喚起★２

1 ：サーバル ★：2020/01/17(金) 19:16:13 ID:0OxU8McS9.net

「高齢者に丁寧な説明を」 格安スマホで業界団体に注意喚起
2020年1月16日 17時02分
社会

「高齢者に丁寧な説明を」 格安スマホで業界団体に注意喚起
国民生活センターは「格安スマホ」をめぐる相談が、毎年2000件を超えていて、高齢者からの相談が増えていることから、利用者にサービス内容をよく理解して契約するよう呼びかけるとともに、業界団体に対してより一層の丁寧な説明を要望しました。


国民生活センターによりますと、格安スマホをめぐって全国の消費生活センターなどに寄せられた相談は、平成29年度以降、毎年2000件を超えていて、このうち60歳以上の割合が年々増え、今年度は35％を超えているということです。

具体的には、無料通話には専用のアプリを使う必要があることを知らなかったため、高額な請求を受けたといった相談や、使い方を問い合わせたいのに店舗でサポートが受けられないなどの相談が寄せられているということです。

国民生活センターでは、格安スマホを利用する際にはサービス内容をよく理解したうえで、契約するよう注意を呼びかけているほか、業界団体に対しても高齢者を中心に丁寧な説明と可能なかぎりのサポートをするよう要望しています。

国民生活センター相談情報部の福井晶喜課長は「契約者数が増えているので、消費者が安心して使用できるよう業界全体で苦情の減少に取り組んでほしい」と話しています。

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20200116/amp/k10012247961000.html

★1 :2020/01/17(金) 14:17:40.69

※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1579238260/

2 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:16:37 ID:Q9CKw9+t0.net

割高スマホへ

3 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:16:51 ID:Eakw9QSJ0.net

年齢制限すればいい

4 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:18:01 ID:jEbmylrm0.net

ビックカメラへ

5 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:18:01 ID:3+UNRFAU0.net

＞使い方を問い合わせたいのに店舗でサポートが受けられない


店舗でサポート受けたいなら3キャリア契約しろや！！！

6 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:18:39 ID:jEbmylrm0.net

ヨドバシや
ヤマダや
エディオンでは

どうなの？

7 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:18:55 ID:HP0EwQwx0.net

サポート薄いから安くできるんだがw

8 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:18:55 ID:HRxSxK9j0.net

意味がわからない。
スペック低いのに…

9 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:19:02 ID:GihVOVEW0.net

〉無料通話には専用のアプリを使う必要があることを知らなかった

かけ放題に入ってないのに、無料になるわけないやん
アホすぎ

10 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:19:16 ID:j7IFirnP0.net

そういう事にコスト割かないから格安なんだろ

11 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:19:40 ID:oBja4NAi0.net

>>5
バカだろ…対面サポートする訳がｗ

12 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:20:11 ID:S0+jjRmA0.net

せめて店舗あるやつ買えよ素人は

13 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:20:29 ID:yYp4yHo00.net

>>6
この間ヤマダ電機でシムフリーのスマホ買ったら心配されたでござる
買い換えなので心配ご無用なのだけど

14 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:20:40 ID:S0+jjRmA0.net

>>5
uqとyも店舗なりあるし

15 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:20:44 ID:r5+syvzs0.net

>>4
ビックカメラ「Twitterの設定1000円からとなっております」

16 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:20:53 ID:oBja4NAi0.net

無知なのを平気で言うとか本当に恥知らずのバカが増えたなｗ
年齢制限しろや！

17 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:21:01 ID:YKlD0uve0.net

格安simのこと？

18 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:21:57 ID:v7U1uI0G0.net

格安な理由が自分達で出来るからだろと。
そういう意味ではワイモバイルは優しいと思う。
若干高いけど。

19 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:22:28 ID:KHvG6VZT0.net

安いってのはそういうサービス引いてだろ
飛行機とかもそうだろ(´・ω・｀)

20 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:22:46 ID:THKp/aOh0.net

なぜ格安なのか分からん老害どもはiPhone買え。

21 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:22:51 ID:lA/2Lcht0.net

アンドロスマホって、もうノーパソと変わらんよね

22 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:22:52 ID:DME8S16F0.net

損益管理もない役所はいいねー
ほんま公務員は馬鹿だわ

23 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:24:33 ID:N3yw43UW0.net

丁寧な説明料金っていうのを作ればいいだろ。
サービスを無料だと思っている連中には鉄槌が必要だ。

24 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:24:55 ID:B33SuHyN0.net

価格上がるからやめろや

25 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:24:59 ID:inFcpI400.net

>>9
専用アプリと書いてあるからLINE電話ってやつかも？

26 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:25:18 ID:tcJdFiBm0.net

mineoが既に割高スマホなので注意喚起を
頼むよ(´･ω･`)
頑なに価格下げないよな(´･ω･`)
正直失敗した(´･ω･`)

27 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:25:28 ID:jEbmylrm0.net

兼松が
↓

28 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:26:03 ID:BkmXjyc/0.net

サポート省ける分安くしてるのにどういうことだよ
必要な人には別料金でサポートつけとけよ

29 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:26:17 ID:HRxSxK9j0.net

矛盾してる。
無理なことを押し付けるのは
行政の民間企業いじめです。
公務員が店頭に立って教えろよ

30 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:26:17 ID:2PKdHkXX0.net

楽天は店舗で販売の説明はするくせに不具合や解約には一切応じませんってやつだからな
そりゃ文句も出るだろ

31 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:26:22 ID:y442cRKe0.net

格安じゃなくなるやろ

32 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:26:42 ID:F4zuDfd00.net

>>23
アイドルグループの握手会と同じ8秒1100円で

33 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:27:05 ID:K7bieg2/0.net

ビッグデータを使うなら使うでいいから


書き込み屋を規制しろクズキムチアベ

34 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:28:18 ID:BPOQy2k30.net

>>26
MNPしろよ。

35 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:28:23 ID:ydg1lsQt0.net

割高キャリアがあるでしょ

36 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:28:41 ID:jDmwkV4S0.net

郵便局で格安スマホの仲介やってたからな

あいつら、簡保の件といい、年寄り食い物にするの得意だからな

37 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:29:31 ID:+pJHPjvL0.net

いらんだろ…
情弱はキャリア使ってどうぞ

38 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:29:32 ID:I+a9zgW60.net

そりゃムリもない
ここの中年ですらスマホより簡単になったUbuntuが
未だに理解できない連中の方が多数派だし

39 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:29:44 ID:cqzHwCxv0.net

>>25
それならLINE MOBILEと契約しろで一蹴
いや、使ってるから困るｗ

40 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:30:00 ID:eDjg6lef0.net

キャリアのスマホ使ってる馬鹿に言えよ

41 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:30:28 ID:fjjmooCU0.net

>>1
せっかくジジBBAを騙して金ふんだくるために作ったバカチョンスマホなのに
これじゃゆうちょ銀行のかんぽ保険詐欺ができないじゃんかよー！！！！

42 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:31:09 ID:+uzFEFwD0.net

そんなことをしないから格安なんやろ
なんでジジババのサポート料金を利用者が負担しなきゃならんのだ

43 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:31:48 ID:OKkK2kPz0.net

上級になると、どれだけ説明しても理解してもらえないんんだ
フィーチャーフォンですら扱えないのに携帯持とうとするから困る
ましてスマホなど無理

44 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:33:18 ID:fjjmooCU0.net

ロボトミーでジジババの前頭葉に格安バカチョンスマホ突っ込んだれや

45 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:33:20 ID:b8dvTQNB0.net

>>1
全ては
ハードと通信料をセットで販売する今の販売形態に問題がある
これが大量の販売員や長い待ち時間、高い料金を生んでいる

一度国がこれを強制的に変えてしまえ

46 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:33:28 ID:JeBK7BTI0.net

ジジババには黒電話の形をした携帯を売れよ

47 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:34:06 ID:Vh7Agkxx0.net

キャリアに移れって言えば解決だな

48 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:34:23 ID:iOXdELFe0.net

バカじゃないだろうか

49 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:34:38 ID:IdIdg9NX0.net

998 名無しさん＠１周年[sage] 2020/01/17(金) 19:03:01.22 ID:cCX5cLYa0

995
だから分ける必要のない(あるいは理解しない)人向けのキャッチコピーなんでしょ
本来的には分ける必要が合って用語が生まれてるわけだし


分ける必要があるかはともかくキャリアは自前の回線、格安SIMはそれを借りてるという明確な差がある
だから安いわけで
格安スマホが安いのは性能が低かったりなかったりするからだし同じこと
だったら格安スマホと言う必要もない

50 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:34:53 ID:Gofl8Onn0.net

手厚いサービスを無料だと思っている糞爺婆と、民間人は奴隷だと思ってる公務員。

51 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:35:21 ID:cqzHwCxv0.net

でもガラケー出ないんだよね。
売れないから。
それを作らせる方が先だろ。話はそれからだ。

52 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:35:39 ID:vvlZXfcf0.net

ここで言う「丁寧な説明」とは、「ウチは丁寧なサポートをしませんよ」って事を解りやすく事前に伝える事だろ。

53 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:35:41 ID:KnQKD2+M0.net

UQとかYモバは上手い立ち位置掴んだよな

54 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:36:00 ID:NHN1oXaS0.net

LCCにJALやANAのサービスを求めるようなものだろ

55 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:36:01 ID:hscm3N2Z0.net

理解できないなら使わせるなよ

56 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:36:54 ID:KHvG6VZT0.net

でもキャリアはキャリアで
一ヶ月無料とかのいらんサービス山盛りだよな、年配の方にはw

57 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:37:54 ID:N1EG800X0.net

スマホ持ってないから、何も分からない。
でも、唐突にLinux云々言って、自分自身がアホだという事を示すような馬鹿にはなりたくないね。
そういう知識は有ったって、それははたまたま知る（触れる）機会が有っただけで、
他者にマウントを取ったり、ましてや他者を見下したりする要因にはなりえない。
本当に馬鹿はすぐに自分の愚かさを自ら明らかにする。

58 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:38:04 ID:cqzHwCxv0.net

>>56
それの解約の仕方がわからないから余計にもめる。

59 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:39:21 ID:+X209m5V0.net

馬鹿は糞乞食向けのサービスに手を出すなと注意喚起した方がいいだろ。

60 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:39:54 ID:cqzHwCxv0.net

まず格安スマホは自己責任ってことを周知しろよ？
完全に逆だわ

61 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:40:45 ID:cc+m2Nb/0.net

まあ、クレカとネットで申し込みが必要なMVNOは頭の悪い年寄りは
少ないだろうからいいか
ただ、これで値上げすることになったら便乗値上げしそう

62 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:40:49 ID:inFcpI400.net

>>46
それただの金正恩

63 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:41:52 ID:H6KOaC1A0.net

サービスに金がかかるのを知らんのか
無料でサービスしろってのはブラック企業がはびこる原因になる
老人税を導入したほうがいいかもしれんな

64 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:43:27 ID:bCuOzf/b0.net

前に某デポでバイトしてたけど
明らかに操作無理だろ..って人がスマホにしたいと言ってきたらガラケー+ファブレット勧めてた

65 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:45:05 ID:+pJHPjvL0.net

>>63
サービスは努力と根性でタダにしろの土人国家だしな

66 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:46:14 ID:cqzHwCxv0.net

昔PHSでイエデンワあっただろ、それの４G版作ってくれ

67 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:47:30 ID:jD/vmUdW0.net

>>15
正しい。非難される謂れはない。

68 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:48:13 ID:9BYxx5jt0.net

機器が悪いのか回線が悪いのか設定が悪いのか
自分で原因を特定出来るような人でなければ格安SIMを使うべきではない
唯一使って良いのはワイモバイルだけ

69 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:50:45.88 ID:nHI1EaSE0.net

>>1
3GBの通信だけのsimが安いのってどこなの？

70 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:51:38.97 ID:69oakiAP0.net

サポート料として高くなります

71 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:52:20.86 ID:cqzHwCxv0.net

>>69
その時点でキャリアショップに行ってください。

72 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:53:12.65 ID:PK9GujQC0.net

PCデポかauデポに相談だ

73 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:53:33.02 ID:DWGfTFXB0.net

>>60
だよな。自分で情報収集して情報処理出来ないなら素直に大手3キャリア使っとけって話だ。

74 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:55:16.75 ID:/KKqz4d80.net

サービス=無料って思っている奴が多いからね

75 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:56:41.97 ID:nFjsbEx90.net

馬鹿なのか

mvno は馬鹿を相手に
しないから、格安なのに

老人、馬鹿はキャリアと契約しろよ

76 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:56:56.05 ID:miTt0CDy0.net

じじいばばあはガラケー使っていればいい
まだ契約できるだろ

77 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:58:45 ID:69oakiAP0.net

そもそも人件費等をかけないため安くできてるのに人件費掛けてサポートしろってそれなら大手キャリア使えよって話な
そういったのが不要な人間が使うもんだろ
まぁ俺はサポート使わないけど大手キャリア使ってるが

MVNO使ってサポートしてほしいなんてヤツはサポートサービスで月2万くらい取ればいいんだよ

78 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:58:59 ID:o66Usd5b0.net

コスト意識ゼロの役人らしい発想だな
大減税で公共サービスを厚くしてみろって

79 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 19:59:03 ID:cqzHwCxv0.net

>>76
もう３Gの新規契約が無理だ。

80 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:01:04 ID:I6T4Z5AV0.net

ならキャリア使えよ

81 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:03:14 ID:GiEoQzdb0.net

高い税金取るくせに手薄なサポートｗ

公務員が一番クソｗ

82 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:04:36 ID:bCuOzf/b0.net

>>79
海外はまだガラケー作ってんだよなー
nokiaのバナナフォンちょっと欲しかった

83 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:05:56 ID:nHI1EaSE0.net

>>71
やだ。
知らないならそんな煽りレスしなくていいのに

84 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:06:08 ID:nFjsbEx90.net

馬鹿を相手にするのは
コストがかかるけら
携帯つかうな

黒電話使っとけ

85 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:06:15 ID:1kFqI6/R0.net

>>1
センター自身がサポートしろよw
何のためにあるんだよw

86 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:07:01 ID:BHgfukcR0.net

３Gガラゲーからスマホに機種変更ってどのくらいかかる？
ネット、電話ほとんど使わない、電話うけだけだから
最低料金プランでいいんだよ

87 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:07:35 ID:gzEOhwDp0.net

>>36
え、マジか
こんなのに文句言うような高齢者はそもそも契約できないだろと思ったら
何やってくれてんだ

88 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:10:18 ID:bCuOzf/b0.net

>>86
まて！！！！
3G→スマホ乗り換えキャンペーンを利用すべし
iphone無料とかになるよ！！！
ほんで違約金払ってやめて（格安シムに乗り換えて）本体売れば利益になんじゃねーかな？
スマホ専用板で相談してみ

89 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:10:22 ID:nFjsbEx90.net

老人を食い物、
とか悪徳商法とか言われるが

健康保険とか
老人が若者を食い物にして
搾取してるから、
やり返すべき

90 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:13:24 ID:APfm70Ol0.net

>>25
いわゆるプレフィックスをつけろって奴(´･ω･`)
001とか0088とかあったじゃない
専用アプリはそれを自動でつけてくれる奴

91 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:14:11 ID:SGmDhMCY0.net

>>1
クレカ以外に銀行引き落としも認めろも追加で

92 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:14:50.65 ID:drFag/b40.net

年寄りはTCP/IPから勉強したほうがいいかも。

93 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:15:01.00 ID:IIFDVtii0.net

サポート減らして安くしてるのに
手厚いサポートって外資系のパソコンだって
サポートは1年以内後は有料だよ
爺婆は手とり足とり教えてほしければ金使えよ
毎日が日曜日の爺婆とちがうんだからさ。

94 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:15:24.01 ID:84/EN/AM0.net

>>7
ほんとそれ
お上は余計なこと要請せんでくれ

95 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:15:24.60 ID:cqzHwCxv0.net

>>88
まてー！△だと即は売れんぞー！

96 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:16:05 ID:9MQFuQAK0.net

ボケ老人はキャリアショップで暇つぶししてろよ

97 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:16:15 ID:jD/vmUdW0.net

>>88
殺伐とした5chでこの親切、ほっこりした。

98 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:16:33 ID:5tluJVFb0.net

玄人志向プラン出してくれよ

99 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:17:05 ID:CuBpctes0.net

そもそも手にしてるスマホ使えば
大体のことは調べることできるわけでさぁ
スマホ使えないのなら、スマホなんか持つべきじゃない

100 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:17:09 ID:n0HU9rP70.net

サポートは別料金にしろ！

101 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:18:27 ID:URXqydCe0.net

A1サイズぐらいの巨大な説明書を1000円位で売ってあげれば良いと思う。
必ず壁に貼っておいてくださいよ

102 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:19:10 ID:SD4wqDEw0.net

>>39
LINE mobileに入っててもパケット代は掛かるんじゃないのか？

103 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:19:42 ID:+gP7T+c+0.net

んな期待してないわ
安けりゃいいよ

104 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:19:46 ID:9J0m/2UZ0.net

サービス量がただってコジキかよ

105 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:19:56 ID:dt37wRed0.net

子供が契約をして親に使わせてるって事やろ
通話したら何万と請求が来て・・・・とか
サポート厚くして高くなったらどうすんねん

106 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:20:17 ID:FnQfy+oU0.net

>>9
こういうので、かけ放題プランなんだけど、専用アプリを使って通話しないと料金が発生してしまうの
素人は分からずに標準の通話アプリで掛けてしまって料金発生する上に、かけ放題料金も無駄になる

https://join.biglobe.ne.jp/mobile/option/bigtel.html
＞選べる通話オプション月額利用料
＞10分かけ放題 BIGLOBEでんわで10分以内の
＞国内通話が何度でも可能 830円
＞利用条件
＞選べる通話オプションのいずれかを申し込み、「BIGLOBEでんわ」アプリを利用して通話される方

107 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:21:05 ID:TynO4kAG0.net

高所得者ほどMVNOに行くというｗ

108 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:21:05 ID:DeKckqC10.net

サポートを有料にすりゃいいんだよ
必要なやつは金を出し、必要じゃないのは費用負担なし

109 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:21:39 ID:SGmDhMCY0.net

>>86
ガラホの千円のでいいんじゃない？
（スマホではない）

110 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:21:40 ID:FnQfy+oU0.net

>>95
ヤフオクなら△でも店に売るより高く売れる

111 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:22:30 ID:cqzHwCxv0.net

>>102
コミュニケーションフリープランならLINEや主要SNSはカウント外になる。
ただし、これにも例外があるから注意な。

112 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:22:34 ID:SD4wqDEw0.net

こういうの聞くと、ドコモショップの人は大変だわな。
客をクズ扱いにするくらい良いじゃん。

113 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:22:40 ID:TynO4kAG0.net

docomo使っているからといってサービスが手厚いわけでは無いだろｗｗｗ
ショップ構えて店舗構えて人を常に常備すりゃそりゃコスト高だわなｗ

114 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:23:27 ID:cs1x0JVn0.net

>>7
それ。

115 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:23:40 ID:Dt9E5rM90.net

>>5
謎だわ

いったいどうやって契約したん？

116 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:24:04 ID:D4Cxt3Gc0.net

今後はサポートが効率的にできるところが生き残る
手厚くなくても満足を与えられれば良い
金かけずに昔の日本起業の良さを取り戻すことができたところが勝者

117 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:25:07 ID:yEkflA7D0.net

スマホがサポートで儲けるように
クソ仕様でできてるとしか思えないwww

118 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:25:28 ID:IIFDVtii0.net

今日教えた事を明日には忘れる爺婆ばかりなのに
手厚いサポート？国民生活センターはできてるの？
他人に偉そうに文句言うんだからできるんだよね。

119 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:26:18 ID:IbMghF7H0.net

余計な事しやがって、これで値段でも上げられたらどうすんだよ。
安いには、何かをカットしてるんだから、このままで良いよ。

120 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:26:58 ID:thnTPI4P0.net

手厚いサポートが不要な人向けだろ？

121 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:27:02 ID:cqzHwCxv0.net

>>117
じゃあ電話するのはgoogleかappleだなｗ

122 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:27:43 ID:0y8aqVdR0.net

糞ゴミクレーマーや老害は死んどけyq

123 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:28:30 ID:uOwNuTQ90.net

年寄りウザいわー
コイツらが来るとマトモなユーザーの負担が増えそう

サポートは年寄りに個人負担させろよ

124 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:29:47 ID:NUkk5JDV0.net

>>94
天下りを受け入れてくれる大手キャリアをいじめるなってだけだよ

125 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:30:00 ID:jMqFbplN0.net

毎月ただの0simはどこに入りますか？

126 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:30:14 ID:HldxNrqI0.net

MVNOはスマホとセットで売ってるやつって結構売りっぱなしで、
スマホの操作方法説明しないから難しいってクレーム多いんだろうな

127 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:30:21 ID:oBja4NAi0.net

老害は月額料金3倍にしてサポートはその都度請求にしろ

128 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:30:29 ID:Dq3FT54u0.net

なぜ安いのか理解できないアホは放っとけｗ

129 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:32:15.22 ID:Ra/4jZI60.net

サービスはショボいから格安として成り立っているわけで手厚くしたらキャリアと変わらん
安くしてサービスも手厚くっていうのは絵に描いた餅

130 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:32:19.53 ID:D4Cxt3Gc0.net

市場原理が働いてきた証拠で慶賀

131 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:32:29.83 ID:z1u60D8s0.net

ヤマダやケーズエディオンジョーシンとかがこういう客を取っちゃえばいいのに。

132 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:32:40.83 ID:5lDDiQIU0.net

消費者センターでの苦情対応は税金だから、格安スマホのお客様センターで対応しろってことでしょ。お客様センターで対応すべき業務を公的機関が税金でやってる状態なんでしょ。

133 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:32:49.86 ID:ZRlSL8Hl0.net

安物買いの銭失いって言葉高齢者が知らないわけなかろう。ほっとけよ。

134 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:33:03.50 ID:vYdixqSz0.net

大手キャリアのガラホに変えればサクッと解決(´・ω・｀)

135 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:33:05.85 ID:s9pTCKRB0.net

>>115
そらもう老人のお供ジャパネットやろ

136 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:33:54.33 ID:cqzHwCxv0.net

もうAC JAPANに「格安スマホは自己責任」ってCM作らせろ
あ、auと勘違いするからダメかｗ

137 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:36:26.10 ID:vSFRA34X0.net

三大キャリアって言われてる所でもたいしてサポートしてくんないよ
さほど詳しくもないし

138 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:38:12.60 ID:IdIdg9NX0.net

>>51
停波するよ？

139 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:39:26.91 ID:hJbJC3q00.net

ユーザーサポートなどの余計なコストをカットしてるから安いんだろ
丁寧なサポートを期待するなら素直にdocomoに行けよ
年寄りのコジキはホント始末が悪いな

140 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:40:55 ID:2nKkTwYZ0.net

国民生活センターの職員が無給でサポートすれば

141 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:41:09 ID:1SmIHcfE0.net

>>9
専用のアプリでなくても頭に番号をつけると無料になる

142 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:41:59 ID:YpyEgYL10.net

>>15
これは手厚いサポート

143 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:42:13 ID:AcxOemEL0.net

おれもわからん
Ｘｉａｏｍｉのmix3にソフトバンクのデータ通信専用の前払いSIMを入れて使ってるが
マニュアルすら探せない
英語のやつでいいから誰か教えてくれよ

144 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:43:38 ID:gzEOhwDp0.net

高齢者は相手の手間と労力と時間を無料だと思ってる節があるよね
昭和の色々な意味で余裕あった頃と同じ感覚
その店員さんたちは正社員じゃないし、給料安いし、ノルマあるし、時間無いし
やる事たくさんあるんですよ…

145 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:46:43.88 ID:Q9rZsV6o0.net

そんなんせんでええ
それが嫌ならキャリア使えで

146 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:48:50 ID:MbnX0FlZ0.net

やめろやクソ役人。
コストアップで料金上がっちゃうだろ。

147 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:49:44 ID:5S1Ti5570.net

もう5年ぐらい格安sin使ってて
親類縁者にも勧めてたんだが
トラブルを自分で何とかするどころか
初期設定さえ出来ない人がほとんどだと気づいてから
うっかり勧めるのを辞めた

そんなに難しくは無いのだけどねえ・・

148 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:51:04 ID:wRRzGsrC0.net

キャリアが情弱騙そうとしてるのが全ての原因なんだよな
良心的なキャリアが存在しない

149 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:51:17 ID:1Cq2Sk390.net

格安が値上げかな？

150 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:53:03 ID:oBja4NAi0.net

>>147
本当のド素人に勧めたらサポセンにされるからやめて正解

151 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:54:06 ID:4brF5myP0.net

>>147
親が同居してたらいいけどそれ以外の人には勧めてないわ
何かあって泣き付かれても面倒だし

152 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:54:27 ID:or5dVkT60.net

>>113

クソ野郎と侮辱され
挙句にオプションベタ付けでボッタクリwww

153 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:54:38 ID:qZRrsd010.net

おいおいそれが無いから安いんだろが

154 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:55:51 ID:xjOiVIJ90.net

バカが使うとこうなる

155 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:56:24 ID:5IhOBOd80.net

大手使ってて良かったと実感するのは災害があった時だろう

156 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 20:56:28 ID:hwHf0Dqm0.net

１時間１万でおｋ

157 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:02:59 ID:SGmDhMCY0.net

キャリアをハイスペック、格安スマホをローエンドとすると
ミドルクラスのサービス&回線があればいいのにねえ

158 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:05:07 ID:JZ3Dpan00.net

何が難しいんだろうと思っているが、
どうやらわかる方が少ないらしい

159 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:06:11 ID:oBja4NAi0.net

>>157
ぶっちゃけサブブランドのUQとワイモバがそれに該当するようなｗ

160 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:08:04.95 ID:sQWNWg630.net

トヨタやホンダが客の免許の面倒まで看るか？
使い方は自分で習得するもんだ

161 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:09:42.90 ID:UaBny3CN0.net

サポートがぬるいから格安なんだが。
意味がわからないな。

162 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:10:29 ID:thnTPI4P0.net

玄人志向

163 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:10:58 ID:oYOaT2zd0.net

サポートなんかいらん
じじばばと情弱はキャリアでぼったくられろ

164 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:11:06 ID:kzA4J4rt0.net

家は電波情弱だからキャリアにしてるわ

165 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:14:43 ID:gzEOhwDp0.net

>>147
キャリアでそのまま使える状態で渡されることしか経験してないと
わからないんじゃないか。「設定」の存在を知らないというか
高齢者は仕方ない気もする

166 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:16:05 ID:54Vt65RS0.net

>>5
だったら売るなって論法も成り立つ。

年寄りが面倒くさいなら年齢制限するしかない。

そもそもサポートなしで格安の商売は日本では許されない。

167 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:16:57 ID:thnTPI4P0.net

こういうのにクレーム入れる奴、ホント死ねよ

168 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:17:20 ID:54Vt65RS0.net

>>7
だからそういう商法は今の日本では成り立たない。

嫌だったら海外で売るか、年齢制限しないとダメだ。

169 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:17:52 ID:pFghd06t0.net

>>13
わかってないやつに売るとクレームになる場合があるからな

170 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:18:18 ID:2pxGDQzj0.net

ムリいいなや

171 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:20:19.45 ID:54Vt65RS0.net

ここで文句言ってる奴は親をぶん殴ってこい。

172 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:24:16.68 ID:UaBny3CN0.net

>>168
今はパソコンでもサポートは有料だぞ。
Wi-Fi繋げるだけで5000円ぐらいとられる。

173 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:25:26.72 ID:Dq3FT54u0.net

>>15
本当にあってワラタｗ
https://i.imgur.com/mlrXtUx.jpg

174 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:27:50.32 ID:pNj3bzZP0.net

>>173
クレジット会社におけるリボ払いと同じようなもので
こういうのがないと商売が成り立たないんだろうな

175 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:28:37.32 ID:RCja8j1C0.net

注意事項を読まずにサインしておいて
「サポートがない」
だもんな


自己責任論を徹底させなければ、窓口やらコールセンターの疲弊が止まらないぞ
文書に残ってる内容を読まない・理解しない状態のクレームはすべて無視して良い法律でも作るしかない

176 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:29:20.09 ID:SGmDhMCY0.net

>>173
つまり各社が家電量販店に委託すればいいのかな
有料で

177 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:29:55.51 ID:R+N+Wm8u0.net

キャリアがガラケーの時からずーーーっと
携帯電話もうちが売ってますってやってたからやんｗ
自業自得だｗ

178 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:30:42.72 ID:UaBny3CN0.net

>>173
半分ぐらい頼むと1万円超えるね。

179 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:34:59 ID:oBja4NAi0.net

>>174
図々しい老害がちょっとおにーさん！と店員を掴まえてあれやってこれやってとかキリないからな…

180 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:37:33 ID:RCja8j1C0.net

>>173の事を馬鹿に出来る人は、どうするべきだと考えてるのかな？

人件費はもちろん、場所代やらその他もろもろの費用はかかる
それを賄える値段設定をするとどうしてもこうなるだろ
笑ってる>>173自身がボランティアでやってみれば良い

181 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:39:52 ID:paZdhtEa0.net

>>57
自分がそれについて分からない。ということを分かるのって重要だよね
使えもしないくせに安いのをやたら求めるのも愚か

182 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:41:05 ID:XEKkY2Og0.net

>>22
消費者センターにとっての利益はクリアすんだよ。馬鹿な老人が政治的な多数だから。

183 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:42:21 ID:AHb2G5DM0.net

余計な事すんなよ
まーた料金上がるだろ
わからない奴はキャリアの養分やってろよ

184 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:43:46 ID:s9pTCKRB0.net

>>174
商売が成り立たない、というより無料で全部やれという時間は無限にある老人の付き合いで1日が終わる
これが一番問題

185 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:44:05 ID:22vqWM7I0.net

えッ！？

186 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:52:36 ID:or5dVkT60.net

>>138

docomoは糞だけど
ガラケーの停波は後5年先が確定しているw

187 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:53:29 ID:SGmDhMCY0.net

余計なことすれば料金に跳ね返る。
携帯端末に係る契約代行業の資格でも設けて自分で契約や契約の変更、解約できない人は有償で任せるようにすればいい。

188 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:54:59 ID:+DrDnQl70.net

有償のサポート窓口はあってもいいかもな

189 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:57:30.76 ID:Yd1/RjNj0.net

>>16
「お客様は神様です」
を勘違いしたまま中年期を経て老人になった人たち

景気が大体右肩上がりで基本ゴネ得でもなんとかなってきた世代

190 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:57:33.76 ID:C1gkJEA30.net

サポート付けて値上げする方向じゃなくて
「付属のマニュアル以外に初期設定方法や操作方法の電話サポートとか無いからそれに同意した上で契約してね」
とすべきだな

191 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 21:58:20.75 ID:SGmDhMCY0.net

何事に付け通常の説明で理解できない契約はしなければいい。

192 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 22:03:22 ID:UaBny3CN0.net

>>190
サポートを有料にすればいいだけでは。

193 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 22:15:36 ID:xRT+vmEk0.net

キャリアの帯域の一部を借りてて自前で設備整える必要がないから安いってのがある
だからサポートが薄くていいとはならん
但しキャリアみたいにあちこちにショップ設けてたらそれも値上げ要因になるからしない
対面サポートが必要ならキャリア、対面でなく電話とかでなんとかできるなら格安SIMもアリ
こんなところじゃないか

194 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 22:21:24 ID:lpl2CfW40.net

契約時に「サポートはありません。自分で解決してください」とでかでかと書いとけよ。

195 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 22:28:54 ID:mHQHb8SL0.net

1時間1万円の相談料でええやん

196 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 22:29:20 ID:1jHhJ4I70.net

国民生活センターが一番わかってない

197 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 22:32:10 ID:5vBfXxh20.net

手厚いサポートの結果市場価値の10倍のメモリセットでお買い上げですね

198 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 22:33:00 ID:IIFDVtii0.net

ばか
>>124
大手キャリアとしちゃ金払わない爺婆乞食が格安に流れるのは
大歓迎じゃないかな

199 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 22:39:12 ID:U3I7gfV00.net

技術進歩のスピードが加速しすぎててこういうの急激に増えてきたな
いちいち対応してたらキリなくなるだろ
ネットでなんでも情報は手に入るんだからその労力すら惜しむやつなんか搾取され続けてればいいのに

200 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 22:40:54 ID:uOwNuTQ90.net

絶対自己負担サポートにすべきｗ

自分で調べないわ金もケチルわ先のない産廃だわの無能ゴミ年寄りせいで全体の負担が増すとかあり得ないｗｗ

201 ：!omikuji !dama：2020/01/17(金) 22:42:45.63 ID:jkm6bAN30.net

契約前に親切心で格安simはご自身で解決出来る方向けですよって伝えたら不安を煽られたとクレームきたぞwどうしろと。

202 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 22:51:01 ID:tgYTencG0.net

格安SIMはメールサポートと、チャットサポートだけでええよ。
コールセンターもいらん。
FAQ読んで、理解できる奴だけが契約すりゃいい。

料金安くしろ、サポートは厚くしろって？
三等客室のくせに、一等客の気分か？

203 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 22:53:14 ID:oBja4NAi0.net

何処まで人の世話になろうとしてんだよ
老害は介護施設に行くのと同じで金払えや！

204 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 22:55:05 ID:WoyfPhOL0.net

年寄りは形のないものは無料と思ってるからな
精神科にでもいってりゃいいのに

205 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 22:55:30 ID:s9JZwjqc0.net

>>173
OSアップグレード高いな

206 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 22:56:15 ID:44x7o2tQ0.net

スマホで電話しちゃダメと教えてあげないと

207 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 22:58:20 ID:WoyfPhOL0.net

LCCも客が理解していないで起こるトラブル多いよな
こっちはジジババだけとは限らんが

208 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 23:00:01 ID:eXS21cas0.net

サービスは無料じゃない。
利用料金に跳ね返ってくる。
あらゆる所で迷惑を掛けるなあ年寄りは。

209 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 23:04:45 ID:+PTyoCWF0.net

こんなジジイどもがよく格安契約して初期設定できたもんだな

210 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 23:07:49 ID:s9pTCKRB0.net

>>205
騙されて格安契約してるようなジジババだとOSアップグレードしただけでその月まともに通信できなくなるだろ
そう考えりゃ妥当な金額だ

211 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 23:10:24 ID:I9zKi/lt0.net

>>5

auのサイトじゃ
年寄りはなるべく子供とか話の解る
若いヤツと同伴で店に来いって
書いてあるぜ

212 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 23:10:34 ID:Z1lwd3t70.net

格安シムと中古スマホ

すべて自己責任ですが

213 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 23:11:39 ID:M0tOnk4v0.net

>>194
だったら契約のサポートもするなよ
勧誘から契約までの懇切丁寧さを
契約後に維持しないのは詐欺

214 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 23:14:47 ID:I9zKi/lt0.net

>>131

ヤマダが満足にサポートするとは思えないww

215 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 23:24:07 ID:KJFkcLNS0.net

>>131
こんな面倒な客はどこも欲しがらないよw

216 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 23:47:13 ID:xt5Yu+y50.net

>>166
ならねーよバーカ
年寄りが面倒なんじゃなくてサポートのおんぶ抱っこがないと何もできないやつがクソだから年齢は関係ない
サービスやサポートがタダだと思って格安に釣られて契約したバカが悪いのであって全て自己責任なんだよ

217 ：名無しさん＠１周年：2020/01/17(金) 23:57:55.80 ID:b0/efyKb0.net

もう介護の領域だな
家族も親戚も相手にしたくないw

218 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 00:07:15 ID:o1VIidcf0.net

家族からはバカにされキャリアショップでは邪魔だと言われMVNOにすがる老害
今度蹴られたらもうスマホ持つの諦めろよｗ

219 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 00:11:39 ID:ceLTVNLZ0.net

ジジババは携帯のサポートてのは名目で単に話し相手欲しいだけだったりするからな
相手にするのは本気で時間の無駄

220 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 00:30:11.73 ID:SnHo++6d0.net

そういう手間や人手をカットしているから安いのでは？

サポート無し、自分で何とかする、時間帯によってはネットへのアクセスに時間がかかる、という条件をしっかり説明する必要はある。

221 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 00:33:29.94 ID:xweClkAn0.net

LINEと5chくらいしか使わないから
大してトラブルなんて起きたこと無い…

222 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 00:35:06.04 ID:o1VIidcf0.net

安さに目が眩んで飛び付いて自分一人では何も出来ないバカはサポートが悪いと言って解約してくれて結構

223 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 00:37:25.99 ID:xweClkAn0.net

IIJmioだけど、最初に繋げ方が分からなかった時に
近所のイオンに行ったらさっさと繋げてくれて
以来何もトラブルは起こってない

回線よりSIM入れてる格安スマホの性能が低いからウィルスソフトでスキャンしながらLINEしたら音声消えたりするくらいだな
スキャンが終わったらふつーに音声届く

224 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 00:39:08.81 ID:4Smd7OrH0.net

大手キャリアが中速ほどほどのMVNOみたいなプラン出せばいい
設定やらもオンラインや電話のみでいい
本体・アプリ操作やらはスマホ教室として他の会社がやればいい
スマホにかかわる初期設定だけとか明確にここまでとラインを作れば良いし
ディーラーがやらないといけないんですよ、だからお金がかかるんですよってのはもうやめ

225 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 00:54:25.43 ID:CMaAP5lm0.net

> 国民生活センターは「格安スマホ」をめぐる相談が、毎年2000件を超えていて、
> 高齢者からの相談が増えていることから、利用者にサービス内容をよく理解して
> 契約するよう呼びかけるとともに、業界団体に対してより一層の丁寧な説明を
> 要望しました。

対面サポートは有償だと丁寧に説明することだな

226 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 00:55:58.46 ID:eTIFdTK20.net

ジジババは素直にドコモで契約してりゃ良いんだよ！

ドコモショップは老人集会所になってるんだしｗ

227 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 01:03:27 ID:UEQOWWa20.net

>>166
そもそもサポートは格安もある
店舗が無いだけで、電話すれば順番でつながる

228 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 01:07:34 ID:Cwn39OWW0.net

>>173
そら面倒ごと他人にやらせるんだから金とって当たり前だろ
これ批判する奴等は人件費ってどこから出てくるもんだと思ってんだ？

229 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 01:13:22.39 ID:NJ6OVGRj0.net

パソコンを母艦に持ってないと格安スマホは無理じゃね。
そもそもどうやって格安スマホ手に入れたんだよ文句言ってるやつ。

230 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 01:15:48 ID:fPkxTFKf0.net

規約に同意しないと契約できないだろ…

231 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 01:53:59 ID:5daoeeZS0.net

年寄り扱いするなとかキレるくせに何言ってんだか

232 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 01:58:30 ID:ji4CSNxr0.net

特定アプリ使いたい放題廃止させる方向とか手厚いサポートとか
2年縛りやめさせて結果高くなるとか国は要らん事ばっかりやるな

233 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 02:00:32 ID:hCtrTYw80.net

キャリアがクソ高いのは
馬鹿で誰にも相手にされない
寂しい老人の話し相手に
なってやってる定員の人件費なんだよな

馬鹿馬鹿しい

234 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 02:02:55 ID:ji4CSNxr0.net

薄いサポートはあるけど、基本困ったり壊れたりしたら自己責任
昼と夕方は低速だから安くできてるだろうに

235 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 02:05:18 ID:hCtrTYw80.net

老人に不用なオプションつけて
食い物にしてる、
とかよく言われるけど
長い時間、老人の話し相手してやって
そうでもしないと採算とれないんだよ

店員を拘束した時間分の金を老人に
払わせるのが公平で公正なんだよ

236 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 02:06:57 ID:GXU0JReb0.net

>>36
これで高齢者がはしごを外されたような状態になってるなら
郵便局の負担で面倒を見るべきだろう

237 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 02:08:10 ID:Duc/EcLS0.net

手厚いサポートがないから格安なんじゃ…

238 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 02:08:36 ID:hCtrTYw80.net

セルフレジにして合理化しようとすると
不満を言う老人とか

有人レジは手数料をとるべき

サービスは無料じゃない

239 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 02:09:42 ID:jAIC8JYj0.net

安いのは安いなりの理由がある事を理解できないのか(´･ω･｀)

240 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 02:11:23 ID:aS+Z4CMW0.net

老害だけ契約内容に関する簡単な筆記テストを実施すればいいだろ
無料通話を行うにはどうすればいいかとか操作のサポートを受けられるかとかね
全問正解できない白痴は契約前に弾け

241 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 02:16:58 ID:hCtrTYw80.net

強制参加させられてる
自治会の役員にさせられて、
会合にいったら老人ばかりで
連絡方法が音声電話のみで
ろくすっぽ、メールやslack やline も
今どきいっさい使わないのに
呆れた

馬鹿かこいつら
二度と行かなくなった

除名？
ご勝手に

242 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 02:21:03 ID:VXRs16x20.net

>>1
使い方を問い合わせたいのに店舗でサポートが受けられないなどの相談が寄せられているということです。

いやいやいやそれがないから格安なんだろ。
手厚いサポートほしいなら素直に三大キャリアと契約しとけってw

243 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 02:22:20 ID:m1oeUqYm0.net

情弱は3キャリアだけ使ってろ！

244 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 02:40:40 ID:mLv35cgA0.net

手厚いサポートが必要ならキャリアを使えよ。

245 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 03:24:59 ID:+5wqTlBR0.net

ジャパネットは係員が家まできて設定してくれるってサービス付で売ってんだろ
割高だがこういうのやるってんならそれもアリだ

246 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 03:52:43 ID:OF6iskxa0.net

ググる事さえしない人はキャリア行け

247 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 04:16:13 ID:5QXAtWgS0.net

感想を同人作家さんに送ったら起こった悲劇
http://sat8.hkmtta.org/26w7284d/33k2x2ed50dzra.html
http://sat8.hkmtta.org/q6un1i8b8/63alsqh32em64o.html

248 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 04:25:42 ID:HgIudDio0.net

>>216
お前みたいなしょうもないマウント取りたい糞も年寄りになれば、
その時代の最先端技術についていけなくなって、
その時の若者にボロカス言われて笑われてるよ

249 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 04:27:46 ID:QMNJFEp30.net

>>246
老人の溜まり場になってパンク状態

250 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 04:51:32.13 ID:hCtrTYw80.net

>>248
じーさん黙ってろよ
おまえの時代は終わってるんだ

邪魔だから人生退場しろよ

251 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 05:03:47 ID:6FPOKAAW0.net

>>250
貴方も何は老人になるでしょう？
歳を取らないならば好き勝手言えば良いが平等に歳をとるよね？
財力に任せ不老不死の立場なのかはわからないが庶民は歳をとるんだよね。

見も知らぬ他人へ心ない事言わない方が良いと思うんだ。
怨みを買ったら貴方の子孫に跳ね返るのは明白な事だから。

252 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 05:12:51 ID:hCtrTYw80.net

>>251
若者から搾取するのをやめろゴミ

253 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 05:14:37 ID:FqQgN7/g0.net

APN設定もできんクズ。

254 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 05:17:25 ID:qdT+IeCt0.net

手厚いサポートと言うか、三大キャリアも格安も契約内容とかよく分かってない店員結構おるで。
自分で調べたり分からんかったら電話で聞くのもお勧めやな。

255 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 05:19:43 ID:1+Zw05kD0.net

>>253
俺のスマホは格安SIMでもAPNは自動で設定してくれたぞ

256 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 05:23:11 ID:kduWu+4T0.net

老害め
お前らのせいで人件費が嵩んで何もかもが値上げになるんだよ

257 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 05:28:48 ID:fM6FNvUj0.net

格安スマホは通話定額するのに
特殊な番号打たないとダメだったりする

そこを店がちゃんと説明しないんだ

258 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 05:31:39 ID:gsdSLnYi0.net

役人は、取り締まって欲しいことには知らぬ存ぜぬのくせして、
こういう無駄なところでは仕事して給料もらうアリバイ作りするんだよなぁ

259 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 05:38:01 ID:VUFLpdgU0.net

お年寄りは、グーグルアカウント、というものの概念がまず分からんのだよ。

260 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 05:39:23 ID:nD/yUNo/0.net

>>184
電話のカケホーダイのせいでナビダイヤルが増えたのと同じ理由やな

261 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 05:40:43 ID:83U9VF6s0.net

>>1
実店舗を極力排除したり手厚いサポートを排除してるからコストダウンできるんだろうが
こういう事すら理解できない高齢者は無視していいよ
こういうアホの意見聞いてたら結局サービスが料金に上乗せされて高くなる
そもそも知識の無い高齢者に格安スマホはハードル高いだろ
老害はほんと迷惑

262 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 05:42:54 ID:nD/yUNo/0.net

>>36
老人の方が金持ってて使わないから引っ張り出したいだろうしな

263 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 06:19:44 ID:ji4CSNxr0.net

回線を降ろしてるキャリアが使い方のテストをして合格したら使えるとかで良いぞ
もちろん落ちたらキャリアの勧誘付き

264 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 06:24:11 ID:ji4CSNxr0.net

国が認知症テストついでに格安SIM希望者は追加でそのテストをするでも良いぞ
認知症テスト落ちたら免許証強制返納で

265 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 06:41:14 ID:+vaXuJv30.net

つべにでも設定の仕方うぷしてくれたらええがな

266 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 06:43:13 ID:bPsoS09I0.net

消費者庁が天下りを送り込みます

267 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 06:45:03 ID:CP4RugnI0.net

格安スマホ使ってるけど電話対応酷いからな。
SIMカードサイズ変更しようとしたら2時間電話繋がらなかった。
ネットではサイズ変更対応できないって書いてあるし。

268 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 06:47:47.59 ID:Y5Iu77aQ0.net

格安スマホ限定かよ。さっさと行政指導しろよ。

269 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 06:51:25 ID:lpcxTgDi0.net

今後は安い航空会社を狙って因縁つけた車椅子野郎みたいのも出てくるんだろうな

270 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 06:51:26 ID:ji4CSNxr0.net

>>267
某格安SIMはマルチカットサイズになってて小さくする分には手続きとか要らなくなってて感動した

271 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 06:53:01 ID:ji4CSNxr0.net

>>267
解約するのに電話限定でなかなか繋がらないのとかあるみたいだね

272 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 06:53:02 ID:UqWXw7sH0.net

サポート無いから安いんじゃないの？
キャリアより安くしろ、でもサポートはキャリア並にしろって
面の皮厚すぎだろ

273 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 06:56:11.95 ID:Y5Iu77aQ0.net

>>272
キャリアこそ高齢者にいらぬオプションをてんこもりつけてぼったくる手法は叩かれるべきだろう。

274 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 06:56:33.21 ID:ji4CSNxr0.net

回線降ろしてるキャリアショップが手数料取ってサポートするとかでも良いよ
老人とかのせいで高くなるのはごめんだ

275 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 07:01:28 ID:5QXAtWgS0.net

感想を同人作家さんに送ったら起こった悲劇
http://sat8.hkmtta.org/rwt5h6j6l/cprztkscbbhxkt.html
http://sat8.hkmtta.org/8z1q7jmw/vef50we3zje76e.html

276 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 07:44:18 ID:hCtrTYw80.net

>>273
いやいや、
老人は店員の時間を奪うから
そのような形で金とらないと
採算取れないんだよ
言わば必要悪

本当はサービスに対して
正当な代価を要求するのが
正しいのだが、老人は
お客様は神様
というまちがった概念がしみついてるから

277 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 07:50:57 ID:qvGDqpj80.net

>>173
やって当然だろ
何もおかしくない

278 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 07:51:12 ID:x+qow/ov0.net

持てるところまで出来たら使えそうだけどどうやって手に入れるんだろ

279 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 07:51:54 ID:beNR2x2H0.net

>>261
安い意味が無くなる、値上げされても困る。

280 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 07:53:38 ID:Frll7XEU0.net

>>173
これは正しい
ちゃんと金を取るべき

281 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 07:57:08 ID:43ikwbP30.net

UQかワイモバイルなら店舗もあるし、iPhoneならiTunes経由である程度は直る。
パソコンでiTunes経由で初期化してバックアップデータを入れ直すと復活した時もあった。
androidは知らない。

282 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 08:01:53.29 ID:/QW9sNg/0.net

ジジイは早く死ね

年金をもらい過ぎのジジイはとくに、６５歳で死ね

283 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 08:02:31 ID:xStyY/Lo0.net

いよいよもっている前提のシステムに更新する気になったか・・・・

自分で調べられない層にはこれが最後のお世話やな

284 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 08:03:19.23 ID:SeHOhe810.net

おとなしくdocomoでも使っとけよ

285 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 08:04:38.59 ID:nwLjVOOZ0.net

情弱はキャリア契約しとけ

286 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 08:22:37 ID:hCtrTYw80.net

老人たちは無尽蔵に
店員が客である自分を相手を
すべきと思ってるらしいが、
そんな権利はない

店員は払った金の分だけつくせばいい

287 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 08:24:43.92 ID:dDFNpcZY0.net

>>86
羨ましい
今ならau、ドコモでiphone xrが
1円で貰えるぞ

288 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 08:29:01 ID:j0jKvmi50.net

だからと言ってドコモに行けば
店員にクソジジイとか陰口書かれるんだよね

289 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 08:49:35 ID:tR0EnyiR0.net

いやあだんだん時代の流れについて行けなくなってきましたなぁ

290 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 08:51:46 ID:fBwMVMYS0.net

さすが大して年金払ってないのにいっぱい受け取れる世代は発想が違うね

291 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 08:52:19 ID:Jx0/bkJ60.net

>>1
格安もってるけど・・・
バカは使うな！と思う

バ　カ　だ　か　ら　　手厚いサポートに金を払えよ　な！！

292 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 08:54:47 ID:qeYaunKd0.net

問題になってくるのは3G廃止になる数年後だね。
おそらく大量の情弱老人の何割かが格安の方に流れてきてサポートがパンクすると思う。

293 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 09:36:42 ID:os3tCHel0.net

親のためのガラケーを切り替えずに待ってる
直前になったらただでスマホをばらまくでしょ

294 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 09:40:27 ID:coqbVpwc0.net

馬鹿「大手とMVNOの中間があれば良い！」
もうワイモバイルとUQモバイルがあります

295 ：名：2020/01/18(土) 09:48:07.23 ID:ReK1Vo440.net

でもな〜紛失したときぐらい通話通信止めるようにはして欲しい

先日夜8時頃、電話どこかに置き忘れて取り敢えず止めようと思ったわけ
そしたら「翌日9時迄は止められませんその期間は話し放題になります！！」
これはいけない

因みにOCNモバイル

296 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 09:51:14.40 ID:ji4CSNxr0.net

端末ロックかけてたら知識あるヤツ以外は悪用できないのでは？

297 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 09:55:03 ID:wzr430la0.net

>>295
国民生活センターに文句言ったれ

298 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 10:53:09 ID:dukrhQXd0.net

こーやって安倍友並に他人に負担させるしか能のない非生産的無能に忖度したような要請出すから
それより見込みのある一般人もやる気なくなって水が低きに流れるようにレベルも下がって結果的に少子化にまでなるんだわｗ

ぶっちゃけ自殺者とか減らさなくていーから
タカリクラスになって分を弁えない無能にはどんどん自殺してもらった方が捗るってｗ

無能な上がつかえると頭押さえつけられて下が育たない
結果社会や国のレベルも下がりまくんだよ

299 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 10:53:49 ID:RjHJkY5o0.net

契約時には全てお膳立てして貰って端末を受け取るだけで良くて調べれば分かるくだらない事を店員に聞いて教えて欲しいなら
キャリアを使えばいい

そこまでして貰わないとダメな情弱とジジババにMVNOは到底無理！

300 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 10:57:56 ID:ZyXYio9Q0.net

余裕でできたんだけど何か？　＠五十代

301 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 11:00:12 ID:5AbtGGjC0.net

>>186
だから今更新規で作らないし出さないだろうって話

302 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 11:06:20 ID:zAFR+JF+0.net

ややこしいプランを規制しろ

303 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 11:23:55 ID:Lnh9v1wB0.net

馬鹿と老人は頼むからキャリアに残ってくれ

304 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 11:28:29 ID:RRt8bt9Q0.net

本来なら消費者団体が送り込んだ議員がさっさと法制化してるもんだがな

305 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 11:32:15 ID:cVz1OYUH0.net

もう定期で書かないといけないのか？
「格安スマホは自己責任」「速度が遅いのは仕様です」
そっちを徹底的に周知しろ。

306 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 11:47:44 ID:hHBQeBYl0.net

>>173
詳しい自信はあるけど、5000円で全部やってくれるなら払ってもいい。

307 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 12:28:56 ID:bPsoS09I0.net

ここで老害叩いてるのは店長に見えるw

308 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 12:33:35 ID:ji4CSNxr0.net

そもそも格安スマホじゃなくて格安SIMな

309 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 12:34:53 ID:rtkxUo+50.net

年寄りはキャリアに高い金払えよ
お前らのサポート料をなんでも自分でやる若い奴が払うのはおかしいだろ

310 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 12:36:29 ID:D8uXNi2b0.net

どこで買ったか知らんが買った店で聞けよ

311 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 12:46:04 ID:NTAe1i+A0.net

オプションの「手厚いサポート」は月額1980円です。
とかになるだろうな。

312 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 12:48:09 ID:ji4CSNxr0.net

実店舗持たないor少ないのは難しいだろうな

313 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 14:32:26 ID:Jx0/bkJ60.net

>>295
そのまえにＯＣＮなら携帯ロックできるツールがあっただろ　鞭をさらしてませんか

314 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 14:50:49.88 ID:cVz1OYUH0.net

>>308
たしかに端末も併売するからこうなる。ＳＩＭだけ売ればいい。

315 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 14:51:59.20 ID:5nGHnKFK0.net

イキったジジイが格安SIM契約して
端末故障で代替機が借りられなくて
量販店内で怒鳴り散らしてるのをよく見る

316 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 15:01:08 ID:gM7pO6/+0.net

「手厚いサポート」なんかしたら安くなくなるだろ

317 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 15:06:20.51 ID:14yS9hkq0.net

>>295
SIMのPINコードロックと本体ロックしておくのは自衛の基礎だとおもう
本体の方はAndroidもiPhoneも遠隔でロックできるよね？

318 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 15:12:20.49 ID:nY1HqrCo0.net

>>307
お年寄りを老害、その息子は「クソ野郎」と呼ぶ店長ね

319 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 15:33:49 ID:cVz1OYUH0.net

とにかく自己責任ってことを周知しろ。
あとＬＩＮＥを無料通話アプリとうそを放送するのはやめろ。

320 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 16:08:13.25 ID:wKM00yAqO.net

>>281
パソコン前提の話は一般人にはキツい

321 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 16:37:33 ID:XBzGE4uR0.net

auショップは3万2000円のワイヤレス充電器を分割払いで買わせてたりする。
手厚いサポートを称して押し売りしてるだけ。

322 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 16:39:18 ID:/ihHWp4d0.net

＞格安スマホに手厚いサポート

ワロタ。

323 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 16:43:53 ID:n/2RAIlB0.net

>>322
これは国民生活センターが悪質だよな

324 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 16:50:35 ID:4D1gQPLF0.net

最初は格安スマホと格安SIMって使い分けてたよな

325 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 16:50:39 ID:CwLO/T2x0.net

充電アダプタより悪質なんがmicroSDな。
128GBで４万円近いんだぜ。
キャリアショップだと。

中身は普通のサンディスク製品で
そこいらで２千円くらいで売ってるやつだ。
老害専用のmicroSDだわ。

326 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 16:53:14 ID:RjHJkY5o0.net

カプセルホテルに泊まるのに高級ホテルのサービスを要求するとか
国民生活センターが老害そのものだろ

327 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 16:55:19 ID:IzSZnHt50.net

高齢者はもう、PHSで良いやん

328 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 17:02:41 ID:+RBQYAXz0.net

わからないやつはドコモやau使っとけばいいよ
そういうところの価格差だろ

329 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 17:08:12.15 ID:UGYs9Bar0.net

>>325
紛失保障ついてたよ

330 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 18:03:29 ID:SZAb3H9k0.net

サポートいらないから最低限の電話作れ

331 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 18:27:00 ID:LG9oZqjE0.net

余計な事すんな

332 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 18:29:01 ID:HAwRakyh0.net

>>327
残念ですが7月末で停派
高齢者にも聞き取り易い最高音質なのにね

333 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 18:30:16 ID:LGkmducI0.net

格安スマホって言い方がもう説明要るわ

334 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 18:37:19.69 ID:NNnY/P9w0.net

サポート「あースミマセンねー。インスタグラム売り切れたんすよー」

335 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 19:02:03 ID:RjHJkY5o0.net

サポート期待すんな！って説明しろよ家電屋のバカ店員はｗ

2019年1月受付 60歳代 女性

> フィーチャーフォンからスマートフォンに乗り換えたいと思い、夫婦で家電量販店へ出向き、安い利用料金で使いたいことと機械音痴でスマートフォンの使い方が全く分からないことを伝えた。

> 店員に「いつでも教えてもらえるのか」と聞くと、「いつでも教えることができる」との返答だったので家電量販店で教えてもらえると思い、契約した。

> サポートへ電話をかけながらようやくスマートフォンを接続することができたが、操作が難解だった。

> 家電量販店へ行くと、自社アプリについては説明可能であるが、スマートフォンの操作については格安スマホ会社の店舗へ行くように言われた。
回線を提供しているキャリア店舗へ行ったら、当社では対応できないと言われ、格安スマホ会社店舗へ行ったところ、スマートフォンの簡単な操作方法のみを教えてもらえただけだった。

> いつでも教えてもらえると思わせた説明に問題があるので、解約したい。

336 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 19:09:55 ID:AUhLeWWz0.net

サポート体制組むだけで金かかるんだから格安にそんなもんを求めるなよ
参入障壁になりかねん

337 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 19:39:03 ID:3ec4q7jO0.net

>>166
サポート削った分だけ安く売って売ってるわけだが？
自分に合った商品選べよ間抜けって話でしかない

338 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 21:06:14 ID:efIrPkfv0.net

格安MVNOはデータ通信枠使い切って低速モード(200-250kbps)になると
実質何と出来ないに等しい
本来はそれくらいの通信速度でも何とかなるはずなんだけど
ベストエフォートっていう理由で更に絞って
意地でもタダで使わせないように仕向けてる
結果、場合によってはヤフーのトップさえ開かないくらいに通信速度が腐る
さすがにそれだと不便だからとデータ通信枠おかわりに誘導して
儲けるビジネスモデル

データ通信量を自己管理できない老人素人にはオススメできない

339 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 21:17:24 ID:0i2SDIav0.net

通信量管理できない人は
OCNモバイルの旧プランの
日別コースがおすすめ

340 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 21:22:09.82 ID:/tKSjOv70.net

電話がメインならおとなしくキャリアにしとけよ

341 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 21:22:19.90 ID:Un4T6b4q0.net

>>291
と、自己紹介

342 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 21:23:46.50 ID:Un4T6b4q0.net

>>303
と、自己紹介

343 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 21:33:53 ID:8sWg90Ax0.net

>>335
これなんかもう後見人が必要なレベルの痴呆

344 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 21:39:23 ID:kXW7FQp00.net

弱者に配慮するってお題目のはずなのに
頭のおかしい行政指導のおかげで
100円ライターがまともに火が付けられなくなるくらい硬くて使えないようになって
弱者の高齢者が使えないって泣いてるんだよなあ

345 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 21:47:11 ID:ji4CSNxr0.net

リアル店舗が近くにあるなら、そこ使え無いなら使うな

346 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 22:11:58 ID:MfGTkzMQ0.net

ドコモではクソ野郎呼びサービスを実施しております
手厚いサービスをお望みの方は格安スマホよりドコモ
クソ野郎の皆様、ドコモをよろしくお願いいたします

347 ：名無しさん＠１周年：2020/01/18(土) 23:21:06 ID:87xK3nrZ0.net

http://saw3t.cathedralchoir.net/11kjdfx/1v5imdbau445ls.html

http://saw3t.cathedralchoir.net/7841zuw/6xf6pu0yc3i2zx.html

348 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 00:14:59 ID:CEfe+2Hr0.net

>>336
サポートのコストが上がったせいで既存のMVNOが値上がりしたらこういう人種を本気で恨むよ

349 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 00:24:15 ID:Sqd2CL3Q0.net

今、価格コムで、人気ランキング一位のシャープの格安スマホ
一昨年に、ほぼ同じ性能で充電容量少ないだけのグローバルモデルが
あって中華サイトで１万円ぐらいで売ってる

350 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 00:33:17 ID:Heo1I95+0.net

スマホか通信会社のCMで
「孫と連絡が取れる」「みんなの輪に入れる」
てアピールしてる見た気がするんだけど
ああいう表現よくないと思うんだよね

351 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 00:48:30.32 ID:7eqBSFyx0.net

黒電話と電卓とテレビのリモコンくらいしか使えないジジババにスマホなんか使える訳ねーのに持たせんなよ！

352 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 00:51:08.46 ID:phTRH0810.net

格安キャリアは、LINEのID検索できないでしょ。

353 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 00:54:13 ID:Y4cJ9oKT0.net

バカには格安ＳＩＭも一番高いプラン提示しろ。
文句言われないように話放題・ギガ数最大・その他全付き。
サポートは1分100円
それなら来れないだろ。

354 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 00:54:28 ID:ymWO50UK0.net

MVNOと格安スマホとは別のものなのに、ひとくくりにして考えるから理解出来ないんだろ。
年寄りはそんなもんだわな

355 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 00:55:36 ID:cfW3b/lm0.net

LCCにクレームしたガイジと同じだな

356 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 00:58:27.92 ID:MpS1s2qq0.net

解約や変更をブラウザからしかできないようにすればもっと儲かる

357 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 01:07:03.22 ID:Y4cJ9oKT0.net

>>352
大手キャリア以外に義務ないからな。
例外はそのものLINE MOBILE
クレカ以外で加入できる数少ない格安（でもないが）ＳＩＭ。
審査はほぼ100%通る。落ちるのは住所などの誤字。
ただし、クレカ以外の加入は至難の業。まあ来れないでしょう。

358 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 01:33:05 ID:+zBHLskD0.net

>>354
その通りだけど、格安SIMはキャリアじゃないもの全て（MVNEもあるが）だけど格安スマホは何円以下って定義がないような

359 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 07:22:29 ID:JXBR/jOT0.net

確かに最初にパソコン繋いでなんか設定ファイルみたいのを入れた覚えがある
老人には難しいと思う

360 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 07:24:32 ID:rRMeiGaZ0.net

>>37
これ

361 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 07:25:59 ID:rRMeiGaZ0.net

格安スマホって言葉自体バカらしいとは思う。

362 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 07:37:18 ID:cTqb4Xc30.net

>>350
寺田心が出ているドコモのCMだ

363 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 09:09:30 ID:DWtb/XkC0.net

>>361
激安スーパー 激安の殿堂「「せやろか」」

364 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 10:43:36 ID:GjaBXmjm0.net

>>326その例えいいね

365 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 11:02:35 ID:r+0dz2UD0.net

>>323
こんにゃくゼリーを執拗に攻撃した悪夢再び

366 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 11:03:50 ID:r+0dz2UD0.net

>>359
そんなんいれてねーよ
ＳＩＭカードいれてＰＩＮの設定しただけで稼働だ

367 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 11:27:59 ID:CEfe+2Hr0.net

APN設定はしないと

368 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 11:38:31 ID:7eqBSFyx0.net

最近の端末は主要な事業者のAPNがプリセットされてるから選択するだけらしいが
ここまで甘やかしてるのに出来ないとかもうスマホ持つなと言いたい

369 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 11:43:48 ID:GJ0XLQwZ0.net

そういうことにコストを割かないから格安なんだけど、格安SIM側もシェアが伸びない中での生き残りかけて
「お年寄りや子供も安心！サポート充実！」
みたいなこと言って情弱に売りつけてる面があるからね。
自業自得でもある

370 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 11:46:56 ID:bOWDE6000.net

昔の携帯にもどせよ

371 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 12:42:09 ID:r+0dz2UD0.net

>>367
それこそ買うときに頼めばいいんだよ
それ以降弄るとこなんかほとんどねーが、こういう年寄りどもはそういう話じゃねーんだろうなぁ

372 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 13:49:56 ID:ViSxfuLS0.net

>>371
「…で、インターネットってどうやればいいの？」ってのが老人だからね

「googleアカウント登録…？登録って？」

373 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 14:55:23 ID:M4lSS5kp0.net

MVNOも分かってる層だけ相手にしてても客が増えないしな

374 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 19:40:07 ID:49Ptyupu0.net

ソニーのアイフォーンを売ってくれんかの？

375 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 19:44:14 ID:7eqBSFyx0.net

>>374
当店には在庫がありませんのでドコモショップでお買い求め下さい

376 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 19:46:40 ID:BItiC0tw0.net

それが無いから安いんだろうに

このセンターも馬鹿なのか？

377 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 19:49:39.89 ID:pWRkUGp10.net

その案内はダメだろw

378 ：名無しさん＠１周年：2020/01/19(日) 22:45:32 ID:mlic668E0.net

受益者負担徹底してくれ

379 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 06:11:42 ID:9he6xwua0.net

手厚いサポート月3000円とかオプションでやればいい
基本料上げたら他の客に迷惑

380 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 06:17:33 ID:oZjIoDBz0.net

安い理由を排除すんなや
わかんない人は調べるか､3大キャリアにぼったくられろ
せっかくデータSIMが100ギガで3000円程度なのに巻き込むなよ

381 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 06:21:29 ID:bpKbbd0D0.net

初めてスマホ契約した際、頼みもしないのにさもデフォに入会するかのような扱いで
使わない動画閲覧コンテンツなど複数のオプションに加入されてた。
俺はすぐわかって契約解除したけど、高齢者とかメンドクサイとか言ってそのまま
契約更新で払い続けているプランとかたくさんあるんだろうな。

382 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 06:25:35 ID:A3NbQJRM0.net

銀行のATMでさえ行員にやらせてるババアいるからな
最初から機械をスリープ操作することを思いながら拒否してる
絶対覚える気なし

383 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 06:29:00 ID:oZjIoDBz0.net

高齢者には乗り換えじゃなくて､電話とデータsimの2台持ちが間違いがなくていい

384 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 06:56:04 ID:fo6n74mk0.net

「格安インターネットください」

385 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 07:27:09 ID:FyJtuMK40.net

「ソニーのiPhoneある？」

386 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 07:39:15 ID:foyeResZ0.net

日本製の最近の泥端末なら、過保護にも主要キャリアのAPNプリセットあるかもしれんがのう。

iPhoneには無いぞ。
iPhoneの場合は、自分でsafariを起動し、APN構成プロファイルをダウンロードしてインストールだ。
ただAPN構成プロファイルは、わりと最新iOS対応にしてあることが多いので
先にiOSアップデートが必要かもしれんし、それとは別にキャリア設定アップデートが必要かもしれん。

ほんまにiPhoneのほうが簡単なんかのう？　わしゃ疑問だわ。

387 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 07:47:33 ID:QX6lmbx/0.net

>>386
iphoneは持っている人が多いからわからないことがあればすぐ周りの人に聞けて解決できるというメリットがある
androidとか格安スマホとかになるとそういう訳にはいかない

388 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 07:54:10 ID:sJ6iSwZW0.net

>>382
そういう御用聞きしてくれる人材がそろそろいなくなるから
代替機能をスマホ経由にするから最後のお世話って感覚

いい加減アナログUIを更新しないと負債化するしな

389 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 07:54:46 ID:foyeResZ0.net

取扱説明書がiPhoneの箱に無いから
高齢者には欠品におもえるだろうの。
へんな金属ピンと、充電アダプターと、lightningケーブルだけ。

携帯電話の箱にはなん百ページもの
分厚い取扱説明書があるのが常識だろうって怒り出すだろうの。

で、へんな金属ピンは捨てちゃって
格安SIM入れられず、通信ができない騙されたって、国民健康保険センターに文句言って。

390 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 07:55:46 ID:6zFKKizC0.net

つべに設定の手順を鮮明動画で上げればすむこと
ノーカットで

391 ：名無しさん@１周年：2020/01/20(月) 07:56:00 ID:0TEXuc7u0.net

それを求めるならキャリアにしてください
カプセルホテルと旅館じゃ素泊まりでも値段が違うだろ？サービス料込みなのをいい加減理解しましょう

392 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 07:57:02 ID:s6inLrdl0.net

在日･帰化失語症躁鬱不細工基地外池沼韓国･朝鮮厨房原人でヤフーアメーバニコニコザイニチイーストジョセ
オンニュース速報+記者で創価学会員で日本共産党員で吉田光雄･秋山幸二･駒田徳広･工藤公康･佐々木健
介･金本知憲･新井貴浩･松井秀喜の熱心なファンで麻生太郎の後援者で力道山式プロレス豚で金田式プロ焼
き豚のナマポ受給電通･博報堂舎弟チャラチャラエラチョンＤＱＮマフィア構成員サーバルがソフトバンク･サイ
バーエージェント･カドカワからカネを貰ってスレ立てたこのスレッドは孫正義ソフトバンクグループ会長兼社
長･藤田晋サイバーエージェント社長兼CEO･松原眞樹カドカワ社長に認定されますた。サーバル「アニメー
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https://info.kadokawadwango.co.jp/

393 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 07:57:09 ID:4lnG698X0.net

セルフサービスの店で文句言ってるようなもんだろ

394 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 07:58:42.32 ID:bi7cR7+R0.net

>>374
アイフォーンはアップルというメーカーの製品です。ソニーの同じような製品はエクスペリアというものがあります。


これだけの話

395 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 07:59:24.28 ID:ZehzTiuh0.net

格安？
適正価格の間違い

396 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 07:59:26.28 ID:bi7cR7+R0.net

>>375
ドコモショップにソニーのアイフォーンはない。

397 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:02:00 ID:10p4Q34p0.net

>>394
いやソニーのiPhoneが欲しいのじゃ

398 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:02:21 ID:3BmrnI/x0.net

>>394
それが通用すると思ってるの？

399 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:04:53 ID:SgfVba1r0.net

スマホやネット接続の業者には詐欺のような商売をしている連中が目立つ。
必要のないオプションをつけたり、少しでも高い契約を結ばせようとしたりする。
どんな商売でもやっているというのは言い訳に過ぎない。
度を越えているのは反社と一緒。

悪質リフォーム会社のように頭に「悪質」とつけて注意喚起すべき。

400 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:06:48 ID:H6Kwh8TC0.net

>>398
マジレスすると最近はボケ老人と思われたら
お断りすることもあるからね…
説明しても分かってもらえないならお断りコースだと思う
問題なのは、説明受けて分かってないのに分かったという人や
そもそも説明をちゃんと聞いてない人たち

401 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:13:04 ID:foyeResZ0.net

ちなみに元記事ってこれだからね。
量販店のひとの記事。


https://anond.hatelabo.jp/20181206214612

402 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:13:11 ID:O47kIKLD0.net

>>7
有料オプションでサポートつければいいと思う 無料でサービスしろなんて時代錯誤

403 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:13:39 ID:P8Vaiz6f0.net

人件費等固定費を切捨ててるから低価格で通信サービスを提供できてのにアホかと
老害には三バカキャリアがあるんだから大人しく搾取されとけ
こんなところにまで老害が及ぶとは日本の終わった感半端ない

404 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:14:07 ID:ANAXlz7t0.net

>>1
クズはキャリア使ってろよ
スマホも使えねえクズって自覚しろ

405 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:14:13 ID:Qjui9YM60.net

WINDOWS10のアップグレードお願いします

再起動

はい5000円

406 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:16:28 ID:LlJloLkB0.net

ディスカウントショップで買うかデパートで買うかという消費者への選択肢を与えたけど、肝心な自分たちへの利権が得られないのに気づいて行政指導？

407 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:16:35 ID:O47kIKLD0.net

訳も分からず自分から契約申し込んで騙された〜は当たり屋みたいなもん

408 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:17:44 ID:ou6gloQn0.net

説明しても忘れるんだろ。使えもしないのに格安選ぶ時点でどうなの？

409 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:18:17 ID:Uw2tLnBg0.net

>>407
全くその通りだ
何も分からないのに頷くんだからな

410 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:18:24 ID:Qjui9YM60.net

>>407
そう言ってやるな
わからないんだから仕方ない

要するに家族のフォロー足りない
家族が馬鹿

411 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:18:32 ID:8N9tnHjy0.net

ソフバンで買ったらソフバンで聞け
ヤフーショップで買ったらヤフーショップで聞け
ソフバンやヤフーショップの格安を他社に聞きに来るな邪魔

412 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:18:49 ID:Qjui9YM60.net

>>409
お前も認知入ったらそうなる

413 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:19:21 ID:er1HewmO0.net

>>380
ザマッァ

414 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:19:51 ID:er1HewmO0.net

>>411
聞きに行くわ

415 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:20:01 ID:foyeResZ0.net

こういう事例があるからガラケーは存続させろ、って
国民センターが、総務省に文句いえよ。

格安に行政指導ってアタマ悪すぎだろ。

416 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:20:05 ID:Qjui9YM60.net

＞ソフバンで買ったらソフバンで聞け

ヨドバシカメラのソフトバンクで買ったスマホを
近所のソフトバンクに持ち込むと機嫌悪くなる店員

417 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:20:26 ID:HbkDg4nk0.net

知るか
高齢者であることを免罪符にするんじゃない

418 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:20:28 ID:er1HewmO0.net

>>404
お前がな

419 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:21:04 ID:Qjui9YM60.net

まぁネット使いたいなら10000円払えって事で統一されるだろうな

格安終了

420 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:21:30 ID:er1HewmO0.net

>>419
しねえけどな

421 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:22:02 ID:rKoVpvl30.net

>>402
それは誰も買わないな
キャリアで契約するよ

422 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:22:12 ID:Qjui9YM60.net

ファーフェイの格安使って情強気取りのこどおじ、息してる？

423 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:22:37 ID:Uw2tLnBg0.net

少しでも分からないなら至れり尽くせりのキャリアを使えば済む事だ
ショップに行けば電源の入れ方すら知らなくても対応するからな

424 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:22:43 ID:Yecky2XJ0.net

別居の親の携帯料金を自分のと一緒に払ってる
全部格安に変えようかと思ったこともあったが
ちょこちょこ見てやれない、両親のこと考えて
通常のキャリアにしてるわ

425 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:23:31 ID:Qjui9YM60.net

>>423
まぁそれ以外に、光、スマホ、IP電話統一すれば激安になるんだけどね

426 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:24:08 ID:foyeResZ0.net

格安SIM契約するさいに
店頭なら同意事項にビッシリとチェックマーク入れて署名するし、
Webなら同意事項にチェックボックス入れて、PDFファイル開かないと次画面に進めないし。

そんで契約時の説明が無かったって強弁して
国民センターが介入するのって
営業妨害だよね。

427 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:24:17 ID:Qjui9YM60.net

>>424
お前が親のキャリアに合わせて家族割すりゃいいだろアホか

428 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:24:47 ID:X1HJZKsb0.net

>>421
それでいいじゃない
航空機だってLCCは必要なサービスは全部有料だぞ

429 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:24:57 ID:gX3uttVy0.net

ドコモ行けば？

430 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:25:19 ID:Qjui9YM60.net

ここってキャリアの利用の仕方も知らない
自称情強が多いですね
貧困SIMを薦めないでください迷惑です

431 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:26:47 ID:tVnlFzfv0.net

>>21
まだまだ、スマホでは
表計算もできないし、開けられないpdfファイルやWordファイルも多いし

432 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:26:56 ID:Qjui9YM60.net

若い女「キャリアどこ？あたしauだけど」

お前ら「SIMフリーのファーウェイのスマホだよ。」

若い女「中国人？さよなら」

433 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:27:03 ID:sJ6iSwZW0.net

>>400
人の窓口減らしたくして仕方ないだろうからｗ
もう自力で使いこなせんと民間サービスはつらくなるぜ
>>422
simメインだからほかの端末買うだけやな

434 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:27:17 ID:LXxoBrZc0.net

>>173
でも時給1000円のバイトがやるんだろうな
儲からなくなったらポイすりゃいいし
このメニュー1枚でガッポガッポやで

435 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:27:51 ID:Pin+mqkt0.net

>>9
OCNモバイルワンがそうだな

436 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:28:44 ID:Pin+mqkt0.net

>>432
若いのに情弱っているんだな

437 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:29:42 ID:Qjui9YM60.net

お前らもすぐに高齢者になるんだぞｗ
文句言ってる奴は永遠の命を持ってるのか？不老不死か？

年よりを責めるんじゃなく、お前らが年食ったときにどうするかだろ？

438 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:30:37 ID:Qjui9YM60.net

>>436
女はブランドにこだわるので中韓貧困スマホは相手にされないよ
年寄り相手に情強気取るのがせいぜいだろう

439 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:33:25 ID:foyeResZ0.net

>437
航空だって、フルサービスのANAと、人員輸送特化のLCCがいる。
高齢者はフルサービスにすればいいだけ。
年金生活で生活費用削減したいとか、そんな個人事情など知るか。
安くすればサービスは減る。

ドコモショップにいって病院待合室みたいにダベるとええ。

440 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:38:13 ID:O47kIKLD0.net

>>437
話がズレてないか
認知症レベルになったらこの件の「丁寧な説明を」じゃ何の解決にもならんだろ
国民生活センターに苦情入れるくらいの頭をまだ持っているならMVNOの安さの仕組みは理解できないと

441 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:38:21 ID:7LwhEmxz0.net

格安スマホを端末のことだと勘違い奴おるな
端末自体はハイスペ使ってる奴も多いのに

442 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:39:46 ID:R1l5WvK80.net

>>9
↓こういう奴やろ？

https://i.imgur.com/cvkx4nM.jpg

443 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:41:28 ID:LXxoBrZc0.net

>>432
ガラケー時代はキャリアがブランドだったな
俺はウィルコム使ってたが音声品質も高いしPCブラウザもあって
テザリングもできたのに、人気は本体も基本料もクソ高くて
音声はPDCで汚くすぐパケ死するドコモauとかだったな
当時から日本人は情弱で物を見る目がなかった

444 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:44:16.76 ID:h4FCJoyU0.net

>>422
ファーウェイで何の問題も無いよ。
どっちが情弱なんだか。

445 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:47:02.26 ID:xRiOhRdP0.net

格安じゃなくなっちゃうんじゃね

446 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:48:18 ID:MtWyaFwW0.net

>442
おいらも昨年末やっちゃたよ。
Biglobe電話っていう専用アプリ経由だと、通話料金下がるのに
つい面倒で普通の電話アイコンから起動しちゃって長電話しちゃった。

447 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:48:24 ID:10p4Q34p0.net

>>427
うーんこの日本語読めないガガイのガイジ

448 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:50:01 ID:sJ6iSwZW0.net

>>439
無料枠のサポートサービスは減るわな
人の窓口減らして有料サポートのサブスクオンリーになるだろうか？ｗ

449 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:52:59 ID:R1l5WvK80.net

>>446
そうやって、反省するならいいけど
老害は逆ギレするからね(^_^;)

450 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 08:58:19 ID:HKywYtYI0.net

ほんま、口出しすんなや
サポートとか人件費かかるだけやろボケ
値上げされたら格安や無くなるねん
死ねやアホが

451 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:01:51 ID:x0tETKlJ0.net

団地と同じで安ければ安いほど室内の質も住人も悪くなるのは仕方ない話なんだけどなｗ
多少割高でも大手3社が無難

452 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:01:55 ID:foyeResZ0.net

>443
PHSだと電波届かない地域あるんよ。
十年ちょい前にじぶんもAUガラケーと、WillcomPHSの２台持ちしてた。

WillcomPHSは、WZero3という日本初スマートフォン機種にて。
当時は東京都内在住だったが、実家のある関東平野の山奥まで戻るとアンテナが全然立たなかった。通信不能。

Willcomが勝てなかったのは、PHSに特化したせいで、ブランド原因では無かったと思う。

453 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:03:07 ID:Qjui9YM60.net

ファーウェイの格安じゃないスマホ　VS　キャリアスマホ
ファイッ

454 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:03:40 ID:O47kIKLD0.net

高齢者が好きな言葉で言うと安かろう悪かろう(サポートがない)だよって教える必要があるのかもしれない

455 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:04:24 ID:foyeResZ0.net

国民生活センターが税金の無駄とおもえるわけ。

456 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:04:36 ID:Qjui9YM60.net

>>443
お前中国人？
そういうヘイトスピーチはやめとけよ気持ち悪い
スクエア面の眼鏡野郎が

457 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:05:14 ID:Ylh2v6x10.net

>>410
うちの高齢親の場合だけど。
店舗があるからとワイモバイルを紹介したのに、高いと罵倒されて、エックスモバイルというマニアックな格安SIMを契約してきたぞ。
高齢仲間に聞いたらしい。

罵倒されたというところがポイントな。
高齢者は親族の中でヒエラルキートップのつもりなので、家族の言うことは聞かないのよ。

458 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:06:00 ID:Qjui9YM60.net

そもそも格安のCMを指導しろや
あれじゃキャリアと同じサービスが1980円と年寄りは勘違いするわ

459 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:07:10 ID:DzPBfD3d0.net

希望料金や希望通信料で
ウィザード形式で複数の会社から
適切なプランが選択できるようにしてほしい

460 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:07:20 ID:Qjui9YM60.net

>>457
エックスモバイルを知らないお前が悪い

461 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:08:50 ID:ifSg4TR+0.net

>>457
そんな高齢でスマホなんて必要か？
ガラケー980円のプランで十分だと思うが

462 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:13:26 ID:Ylh2v6x10.net

>>461
もちろん、まずスマホはいらないという説明から入ったけど、高齢仲間がスマホ持ってるからなあ。
子どもがゲーム機欲しがるのと同じ論理だよ。

463 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:13:42 ID:QphzL/lV0.net

千葉県なや

464 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:14:20.51 ID:Ylh2v6x10.net

>>460
そう、あんたみたいな感じで、悪いのは全部こっち側にされるのよ。

465 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:14:42.79 ID:mgTVrR700.net

割高なキャリアの存在意義こそ手厚いサポートだろうに。
そこで差別化してんのに何言ってんだ。

466 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:15:48.15 ID:10p4Q34p0.net

>>465
ところが高額の月額費用にサポート代は入ってないと
最近キャリアが言い出しまして

467 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:17:02.89 ID:O47kIKLD0.net

>>457
>高齢者は親族の中でヒエラルキートップのつもりなので、家族の言うことは聞かない
これもあるだろな うちの実家も兄夫婦同居になったが親父がまだ家長気取りで関係悪化してると聞いた

468 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:17:05.73 ID:mgTVrR700.net

>>457
プライド高いなら格安とか貧乏くせえんだよって言ってやれよ。

469 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:17:53.09 ID:mgTVrR700.net

>>466
ああそうだったな…

470 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:18:59.60 ID:AYhaX7bq0.net

息子や娘に聞けば

471 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:20:37.94 ID:Vxjmc36q0.net

>>452
勝てなかったのはWindows MobileというOSのせいじゃね？

472 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:24:37.60 ID:f+6+yWQc0.net

糞杉だろおいサポート料払えや

473 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:25:00.48 ID:R1l5WvK80.net

>>470
そんな奴は息子や娘にも嫌われてるよ

474 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:40:55 ID:iF4lmr/M0.net

>>432
本当の情弱は
「次はGalaxyにしようかな」→韓国のでいいの？→「Galaxyて韓国なの！？」だぞ
友達の話

475 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:46:06 ID:Qjui9YM60.net

>>474
若い女「キャリアどこ？あたしauだけど」

お前ら「次はGalaxyにしようかな」

若い女「チョオオ(ノ・ω・)ノオオオォォォ-ン」

476 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:47:01 ID:OGEtL2sX0.net

格安にサポート無料は無理でそ。格安≒手抜き

477 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:47:20 ID:Qjui9YM60.net

しかし、チョンスマホは無料でも要らねーよな

チョンスマにLINEプリインストールされてて
朝鮮人がどっさり登録されてたあの恐怖

478 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:48:32 ID:Qjui9YM60.net

だからあのUQとかYmobileのCMが勘違いさせてるんだよ
そっちを規制しろよ

あとパチンコ屋とJTのCMもそろそろやめろ

479 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:50:03.16 ID:DJRx/QNk0.net

安いのにはわけが有る。

480 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:50:23.68 ID:EXT7C9wt0.net

それやると格安じゃなくなってしまうのにアホやの

481 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 09:52:51 ID:WEox2PXe0.net

>>466
なんだっけそれ

482 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 10:34:50 ID:10p4Q34p0.net

>>481
そのショップで購入した端末でない場合
ショップの看板と同じキャリアで契約してても
サポート有料にしますって奴

ビックカメラで買ったり、知り合いから譲り受けた端末で
わからないところをショップに聞きに行くと金取られる

483 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 10:56:22 ID:w2Cvi9IA0.net

老人
「サービス≒奉仕≒善意≒無償。 つまりモノ以外はタダ」

484 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 11:03:25.33 ID:Uw2tLnBg0.net

>>458
それは言えてる
見分けつかないだろな

485 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 11:10:44 ID:nvZJ0IcT0.net

>>394
ソニーのiPhone下さい

486 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 11:12:09 ID:SmQoZdn40.net

セルフサービスの店で水を持ってこいとクレームを入れるジジイと同じレベル

487 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 11:23:38.08 ID:hsFVTWIn0.net

>>394
老人だと思ってケムに巻こうとにしとるんか!
いいからさっさとソニーの一番いいiPhoneを持ってこんか!

488 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 11:44:54 ID:foyeResZ0.net

人気のため売り切れでして

489 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 12:08:08.85 ID:YmNh14iZ0.net

>>400
そんな話のわからないような老人が、ソニーだのiPhoneだの言わない

490 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 12:08:39.99 ID:YmNh14iZ0.net

>>397
そんなこと言う人いない

491 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 12:10:04.88 ID:YmNh14iZ0.net

>>487
そんなこと言う老人いない

ソニーを指定するのはテレビくらい

492 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 12:11:04 ID:mBooGqUDO.net

格安はサポート最初だけでしょ
年寄りはdocomoにしなさい

493 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 12:11:40 ID:YmNh14iZ0.net

>>485
たとえそれが繰り返されても、売り切れだとか、他の店にあるとか言う事はないね。

494 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 12:18:25 ID:a0pXLgXi0.net

老人向けにRphoneとか作ればいいのにな
構ってくれボタン押すと他の適当な老人に電話繋がるやつ
これで医療機関や救急を占拠せず若者が医療機関使えるようになる

495 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 12:21:11 ID:0jqyMa/l0.net

専用アプリ使わないと高額請求とか怖すぎ
シムフリーデータ契約で使ってるけど聞いたことないわ。

496 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 12:23:38 ID:G+uzkKEX0.net

家電量販店で
家電量販店の提携しているＭＶＮＯを契約

くらいしか不可能

497 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 12:24:15 ID:vNxTf9tM0.net

>>495
専用アプリって要はネット回線を使用したIP電話のことだろ。
そんなこと理解できないならmvnoじゃなくて大手キャリアに貢げって話だわな。

498 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 12:25:07 ID:vNxTf9tM0.net

>>490
前にここでニュースになってた話題だろそれ。

499 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 12:27:13 ID:P3l96J7d0.net

情弱はもうスマホもＰＣも使うな

500 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 12:31:09 ID:gc+tz2560.net

>>173
サポートを有料にして
端末料金下がるなら有り

501 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 12:44:17 ID:EuSw4DnQ0.net

>>498

「ソニーのiPhone」の元ネタhttps://anond.hatelabo.jp/20181206214612

真偽の検証は不可能だが、似たような体験談がコメントでも集まる集まる

502 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 12:51:05 ID:R91uG2+p0.net

>>482
ああそれかあ
まあそれは正当な気がしないでもない…

503 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 13:49:13 ID:fVSBnTlj0.net

LCCといい格安といいサポートないから安いのにそれを理解できず値段だけ見て飛びついてくる欲の皮の突っ張ったジジイババアが騒ぐ

504 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 13:54:06 ID:10p4Q34p0.net

>>502
でも客はショップと契約してるんじゃなくてキャリアと契約してるもんだからなぁ

MNOがサポート有償にするならMNOとMVNOの違いが
混雑時の回線速度くらいしか残らぬ

505 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 14:11:52 ID:RxUWHtkg0.net

＞無料通話には専用のアプリを使う必要があることを知らなかったため、高額な請求を受けたといった相談や

こんなことわからない人を相手にするなよな。
知らなかったのは利用者の落ち度だろ。

506 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 14:14:49.98 ID:RxUWHtkg0.net

安いのにはわけがある
高いのにはわけがある

これをわからないジジババ多すぎだわ。

507 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 14:18:19.90 ID:Uw2tLnBg0.net

サービスは値段なりなのに安くて最高だと思うんだな
そんなのある訳ねえのにｗ

508 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 14:20:07.46 ID:BKyj6lOZ0.net

出来ないやつは手厚いサポート受けられるキャリアへ行け。

509 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 14:25:41.02 ID:R91uG2+p0.net

>>504
単純に契約と端末は別って考えたから自分は違和感なかったかな
現状はセット販売みたいなもんだから現状のままでは不満が出るのもわからんでもないけど持ち込み契約もできるし、キャリアは端末販売やめて設備充実に徹しろみたいな話も聞いたことあるしそこに通ずるものがあるかなって感覚だった
切り分けろでも端末のサポートはやれではなぁって
メーカーがやればいいんじゃないかと

510 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 14:32:34.64 ID:10p4Q34p0.net

>>509
端末固有問題についてのサポートならそうかもしれないけど
今回有償化したのはドコモのサービスについての対応有償化だから

511 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 14:52:13 ID:R91uG2+p0.net

>>510
まあそうなんだけど問題の原因の切り分けがそもそも難しいしなあ

512 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 15:21:56 ID:XkivNtD30.net

>>7
そういうこっちゃ

513 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 15:27:10 ID:XkivNtD30.net

格安地獄には、オレも落ちた

手違いでクレカが死んで
不払いで止められたが
支払いがクレカのみなんで
復活は、生きているクレカを用意するしかない

格安は、絶対に残高不足にしない
配慮が必須だと学習した

514 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 15:35:14 ID:A3NbQJRM0.net

つーかスマホしか携帯電話の選択肢がなくなるのが変だよなあ

単純な機能の通信手段があってもいいと思うが現行、変なかんたんケータイみたいのしかないし

515 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 16:40:03 ID:t8TMJ/y00.net

イオンモバイルにでもしとけ、近所にあるだろ？対面でやってくれる
俺の近所はイオモバイルが入ってなかったけど(´・ω・｀)

516 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 16:51:26 ID:elMr2Aga0.net

こういうジジババがSNSやりたいとか馬鹿なの？

517 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 17:45:02 ID:0KzMgEncO.net

>>505
そういうのをもっと発信するようにって指導なんだろう
もし通話無料をうたっていたならアプリを使った場合のみってことまでは理解させなきゃならない
(アプリの使い方までは責任持たなくていい)

CMでも値段だけアピールするから騙されるんであって通話料金を含まないと明確に打ち出すくらいしてもよさそうだ
特に今はガラケー廃止に向かってるんだからスマホの知識なくガラケーなみの機能をガラケーの価格でうけられると誤解する高齢者がいるのもしかたないことだ

518 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 17:54:03 ID:A0MNKaZ70.net

まだ40代の友達なんて
GALAXYだろうがXperiaだろうがスマホはみんなiPhoneて呼ぶから
話噛み合わなくて困ったぞ

519 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 18:02:18.42 ID:RxUWHtkg0.net

>>517
大抵アプリ使用時と書かれているだろう。
全く記載していないなんてないのだから
それを読まない利用者にまでわざわざ説明しないといけないものなのか？

そうなると、説明文だらけになって
情報だらけになって説明が疎かになる気がする。
文章だらけのサイトなんて拒否反応示す年配の人多いだろうから。

年配の人なんて、見た目の判りやすさで判断する人多いのだから。
細かいところまで説明したところで見ないから。

520 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 18:08:20.04 ID:Uw2tLnBg0.net

>>518
お前どこのiPhone？ソニーのiPhoneだぜ！
じゃあお前は？俺はハーナントカのiPhoneよ！
iPhoneサイコーだよな！
( ﾟдﾟ)ﾎﾟｶｰﾝ

って事か…そりゃ大変だわ

521 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 18:12:47.71 ID:H3tBbQF50.net

高齢者用に簡単スマホってなかったっけ？
通話できればいいくらいじゃね？

522 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 18:41:16.50 ID:elMr2Aga0.net

エクスペディアのアイフォーンもっとるんか

523 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 19:08:29 ID:Si/yzU0H0.net

キャリアだって同じことやん
無料だとおもって国際電話かけたら高額請求くるぞ

524 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 19:20:07 ID:fCO07FCD0.net

>>521
富士通はガラケー時代から、高齢者用の「らくらく」を出してたかな

525 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 19:22:08 ID:R1l5WvK80.net

ガラホでよくね？

526 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 19:36:34 ID:R91uG2+p0.net

>>519
通話アプリのことは知らんが条件は大抵小さく小さく書かれてる

527 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 22:17:01 ID:iF4lmr/M0.net

>>516
たまたま一人友達に得意な人がいると
FBやLINEは便利だわーwとドヤられるらしく
友達がやってるからやりたいと来る人はいる

528 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 05:16:28 ID:w9OoqHii0.net

ドコモショップってラインとかまでサポートしてやってんの？
そんなん相手にせんと国民センターが行政指導すん？

529 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 07:03:31 ID:MD374pIX0.net

格安各社はご高齢者のため、誠心誠意、ラインのサポートをしなさい。
世界の常識です。

530 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 07:23:46 ID:vQjFbaBC0.net

>>446
アプリ経由しなくてもプレフィックスナンバーを付ければいい

531 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 07:37:49 ID:3hVCq77a0.net

通話品質悪くなって、でかくなって、通話料高くなって…

532 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 08:34:15 ID:DJGIaLlj0.net

国民生活センターの求める手厚いサポートは『無料で』とは書かれてないから有料にしてもいいんだろ？
潰れそうなケータイショップがMVNOから委託されてサポートをするようになるかもな

533 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 17:49:05 ID:SFP3u3Iy0.net

2020/01/14 18時45分 混雑時
OCN新プラン バースト強力低速240kbps 高速86Mbps
https://dotup.org/uploda/dotup.org2039749.mp4

OCN旧プラン バースト強低速240kbps高速3.9Mbps
https://dotup.org/uploda/dotup.org2039752.mp4

534 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 17:49:19 ID:SFP3u3Iy0.net

2020/01/14 18時45分 混雑時

IIJmio バーストなし低速180kbps高速1.4Mbps IIJと表示されないがIIJmio回線
https://dotup.org/uploda/dotup.org2039753.mp4

535 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 18:40:35 ID:3hVCq77a0.net

丸暗記坊やよこされてもなあ。
質問に答えてやっても提案すら出来ないじゃん。時代かなあ？

536 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 21:45:32.23 ID:6TgsV+vx0.net

>>533
OCN速いね

537 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 21:49:06.31 ID:jfE7xT1W0.net

MVNOは分からない高齢者向けじゃないだろ

538 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 21:51:31.96 ID:XL/Pj8640.net

安いにはそれなりの理由があるのにな
会社の体力削りたいのかよ

539 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 21:57:27.70 ID:3U2djC/T0.net

格安スマホは手厚いサポートがない分
安いんだけど
手厚いサポｰトが必要なら高くなるよ

540 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 22:01:24.43 ID:3U2djC/T0.net

ジジババはイオンモバイルで契約して
あんしんサポート会員に入れ

541 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 22:07:03 ID:UsMeUWlj0.net

もともと必要としなかった者達に
安さで釣って使えなかろうが売りつける
需要の隙間を狙ったこれぞ正しい商売のスタイル

542 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 22:55:32.67 ID:7Q83MtNgO.net

スマホなんてね、バカ向けなんだから勧めちゃ駄目だろが

543 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 23:03:10 ID:1TQPwgp+0.net

ネエちゃん、ワシのとこまで来て設定しろや

544 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 00:21:02 ID:mEUB8fQQ0.net

ガラケー売ればいんじゃね
年寄りにスマホいらんだろ

545 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 00:23:09 ID:9UBeTISw0.net

キャリア以外のスマホ使用者には手厚いサポートなんかいらねえだろ

546 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 00:23:29 ID:9UBeTISw0.net

格安スマホなんか使うな！

547 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 00:23:35 ID:2a2SiwBJ0.net

まぁ売った以上は売ったものやサービスのサポートをするのは当然だわな
安いからといってそれだけで商売の責任を全く回避出来る訳じゃないし

548 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 00:28:15 ID:HsiBB5V30.net

>>544
停波して阿鼻叫喚

549 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 00:35:58 ID:weR1f6sw0.net

どう見ても国の政策で高齢者にもスマホ持たしてるんだし国が責任持てよ

550 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 00:40:54.15 ID:notI4K/E0.net

>>5
DOCOMOに言ってくれ

551 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 00:54:16 ID:6CpkdaEL0.net

どうやって契約したん？

552 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 01:10:20 ID:DMoVAFfw0.net

ドコモのガラホプランじゃだめなの？
安いし見た感じガラケーとなんら変わらない気がするけど、落とし穴あるの？

553 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 02:29:52 ID:GXaRoPKL0.net

総務省までクビを突っ込んでくるなよ
初期の日本通信なんて詐欺同然のサービスだったのに
何も言わねぇし

554 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 02:32:40 ID:hyizwyuv0.net

>>1
昔からこういう奴らいるだろう
総鉄屑のＰＣ買ってサポートが何たら文句言っていた奴らと一緒

555 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 02:55:13.14 ID:ynWdtOsy0.net

バカをサポートする必要無いだろ。

何で安いのかが理解できないほどバカなんだろうね

556 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 05:16:23 ID:momhDF8l0.net

諸悪の根源は三波春夫ってやつでな。
「お客様は神さまです」
なんつう、ふざけたこと言いやがったために勘違いするジジババが
昭和３６年から、日本中に蔓延したんだ。

557 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 07:00:21 ID:IiBdwDSC0.net

出来ない事を代わりにしますは何の商売でも基本だからな
自分で出来ない人はキャリアに任せるのが合理的

558 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 07:27:09 ID:dakC3lWx0.net

>>555
おはようつまりクソ野郎w

559 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 09:31:33 ID:IuTAjARi0.net

情報処理の知識が全くないジジババにスマホを売り付けるなんて事
見境なく売りつける
ドコモ、AU、禿は地獄へ堕ちた方が良いよ!!

560 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 09:33:21 ID:IuTAjARi0.net

>>555
だから金儲けの為に見境なく売りつける企業が一番悪いんだって!!
PCの専門用語も全く理解できないジジババに売りつけるなんて
振込詐欺の手下と同じだよ!!

561 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 09:42:51 ID:5m5Plzpw0.net

複雑怪奇な料金体系を指導しなさいよ
縛りとか最初の一年は安くて次の年からドカンと上がるとか
年寄りはその時になると忘れちゃうんだよ

562 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 10:21:54 ID:momhDF8l0.net

初月無料のオプションをいっぱいつけて、翌月２５日までに解約すればいいってちゃんと説明してるのに
だまされたって騒ぐ老害ども。

563 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 10:29:33 ID:cko+heRr0.net

http://rfg5y.lutgentech.net/mtf7zw1o/65n8qbvajda3hf.html


http://rfg5y.lutgentech.net/erx53f/nbuynv1463q214.html

564 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 10:35:01 ID:092Z/YRO0.net

>>561
プランも見ないで複雑と騒ぐゴミカス
こういう奴はさっさと死んでほしいわ

565 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 11:32:05 ID:n3ATmdM30.net

>>518
40代ってことは社会人なりたての頃「アップルのウォークマン」って言ってたんだろ？

566 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 12:28:44 ID:vuvXWiBj0.net

丁寧な説明とサポートを有料にするべきだね。
なんでも無料無料で店員をどれだけコキ使っても同じ料金なんてことを
しているから、依存や甘えが出るし、店員もやってられないからやめる。

567 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 12:39:36 ID:pSDIA8db0.net

責任範囲を明確化すべき。
通信設定のみ、キャリア
スマホ本体操作方法は、スマホメーカー
アプリ操作方法は、アプリ開発元

つまりキャリアはＡＰＮ設定以外はいっさいサポートすべきではない。

アンドロイドの質問があれば、スマホメーカーに聞け。
googleアカウントの質問があれば、googleに聞け。
それ以外のメール設定はインターネットプロバイダーに聞け。

アイフォーンやAppleIDの質問があれば、アップルに聞け。

ラインだのフェイスブックだのは
それぞれラインだのフェイスブックに聞け。


有料化ではなく、そもそもＡＰＮ設定以外はいっさい答えるな。
端末が電波を掴んで通信安定したら、それで終わり。
別にgoogleアカウントが無くても、電話はできるんだから、キャリアの責務は果たしている。

ジジババ甘えんな。

568 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 12:45:51.54 ID:Fvll2lqt0.net

やめておけと言われても「ワシは絶対すまほにするんじゃ! バカにするな!」で結局周囲に迷惑をかける老人の存在も忘れてはいけない

569 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 12:46:50.45 ID:KtdA0vq50.net

原因が明確化できないのに責任範囲の明確化なんてできるのか

570 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 12:55:53 ID:5gGS0C5C0.net

>>567
昔のお話
発売日に買ったスマホでgoogleアカウントを登録出来ないことがあった
アカウントは生きていてPCで確認済み
なのにスマホに登録しようとするとはじかれる
ところが3日ほどしたらなぜか登録できるようになった
原因は不明
スマホがREGZAだったから今ではそれのせいだと思ってるけど当時はそんな悪評も知らない
そういうケースもある

571 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 15:46:57 ID:EcltwK+O0.net

>>567
守備範囲以外は売り切れたらええんや
https://pbs.twimg.com/media/DbzWk9lVQAAuBc0.jpg

572 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 16:27:18 ID:76UJNodF0.net

MVNOは別に売るの押し付けてないだろうに

573 ：名無しさん＠１周年：2020/01/22(水) 16:29:02 ID:FzXVtCYZ0.net

>569
SIMが電波掴んで、電話かけられて、ブラウザが閲覧できれば
音声通話もデータ通信も可能なんだから、
キャリアの責任は果たした。

何かのアプリが誤動作したんなら
アプリ原因か、OS原因か、端末原因かは
ユーザーが自分で調べりゃいい。
知るかよ。