【社会】東北大学病院でシステム障害　復旧のめど立たず、7日の外来に影響か

1 ：次郎丸 ★：2020/01/06(月) 22:23:36.30 ID:0oGYoDJo9.net

東北大学病院でシステム障害
01月06日　21時05分
https://www3.nhk.or.jp/tohoku-news/20200106/6000008488.html

仙台市の東北大学病院で６日午前、電子カルテのシステムに障害が発生し、一部の外来患者の受け入れができなくなりました。
復旧のめどは立っておらず、７日の外来にも影響する可能性があるということです。

東北大学病院によりますと、６日午前１１時ごろ、病院内でシステム障害が発生し、電子カルテが使えなくなりました。
病院では紙のカルテを作って対応しましたが、診察に時間がかかり、予約していた一部の外来患者を受け入れられなかったということです。
入院患者の治療や手術などへの影響はないということです。

システム障害の原因は分かっておらず、復旧のメドは立っていません。
病院は、
「関係者にご迷惑をかけ、深くおわび申し上げます。引き続き原因の特定と復旧に努め、外来患者の対応については７日朝に方針を決め、病院のホームページでお知らせします」としています。

2 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 22:24:02.49 ID:Cs+jrFDx0.net

Macだな

3 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 22:24:27.65 ID:e+xnD53A0.net

最近システム障害多くない？

4 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 22:26:01.02 ID:spJpRvSM0.net

＞電子カルテのシステムに障害が
予約だけではなく
予約→カルテ→料金システムにも影響され、帰る時間に悪影響が…ｗ

5 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 22:26:17.92 ID:kNilf7oh0.net

掃除のオバちゃん

6 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 22:27:28.41 ID:PUZc5i5F0.net

>>5
掃除機のコンセントか

7 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 22:27:58 ID:MsarOyST0.net

原因はwindows、にミカン3個

8 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 22:29:04.38 ID:spJpRvSM0.net

>>7
Windows10?

9 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 22:29:06.95 ID:D2ba4dAT0.net

勝手にアップデートされたんじゃないの？(´･ω･)

10 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 22:31:26.49 ID:sXDUD1oJ0.net

令和2年問題

11 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 22:32:26.94 ID:ZjpzExrH0.net

東北大学病院は、今年から診察券が新しいものに変わったのよ
年末まで、年明けから使う新しい診察券を配ってたんだよ
IDナンバーの桁がこれまでのものより増えたんだわ
たぶんこれが原因として絡んでいると思う

12 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 22:34:09.63 ID:eDXrGG2r0.net

ベンダーはどこだろ
データ系？

13 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 22:34:34.00 ID:GMrXlR6w0.net

自分も増設hddを駄目にしたばっかり。
大分データをなくしたけど、いらんもんばっかりだったから助かった。
今、ssd買い込んで、性能アップを測ってるけど、不良セクタのせいなのか
今現在、奮闘中。うまくいかんよ。

大病院だと、大変だろなあ。定期的にhdd,ssd は駄目になるしなあ。
特に何もなくても寿命があるしなあ。

14 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 22:37:05.98 ID:jgsIyQW30.net

あーあ、今頃SEがデスマーチしてるんだろうな(´・ω・`)
ベンダーどこなんだろう？

15 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 22:38:51.81 ID:RA3qwTp10.net

富士通だよ

16 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 22:39:12.26 ID:dKSIa7VC0.net

おりゅ？

17 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 22:41:59.85 ID:qLlOt3rX0.net

とりあえず直るまで診察はすべて「このまま様子を見ましょう」

18 ：名無しさん@一周年：2020/01/06(月) 22:44:00.08 ID:LVxqjCoT0.net

診察券切り替えたなここ

19 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 22:44:10.58 ID:sR8wn1070.net

こんなシステムが障害？ 障害じゃないだろ どうせバグだろ

20 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 22:44:46.43 ID:kKoGefYe0.net

東北大学病院情報ネットワークシステム保守運用支援業
務一式は、
毎年、東日本電信電話株式会社宮城事業部みたいだけど。

21 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 22:45:30.59 ID:PkZyK0P70.net

>>11
患者IDが画像や検査等の部門システムに紐づいているからね…。
過去の検査データの引継ぎもうまくいっていないだろうね。

22 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 22:46:21.64 ID:uHV/t2yp0.net

母娘いじめてた地域の人たち？

23 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 22:48:18.67 ID:iBjjkd6v0.net

ストレージサーバーのファームウェア障害です

24 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 22:52:44.27 ID:Qcw/rtfa0.net

中身は富士通だよね
去年までいたけど、Windows7からアップグレードしたのかしら？
新システム移行の話が出てたけど、もう実装されてたのかな？

25 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 23:05:37.34 ID:DgvdHYzJ0.net

Windows7とか10とかサーバ用途ではつかわんだろ

26 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 23:06:42.75 ID:Xa4tKzgI0.net

>>13
linuxでddrescueコマンド使おう

27 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 23:07:49.43 ID:La3x1VGS0.net

>>12
ググッた限りでは電子カルテは富士通みたいだが

28 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 23:09:25 ID:M6ulGxxm0.net

復旧の目処立たないってかなりヤベーやつだな

29 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 23:14:12.26 ID:Qcw/rtfa0.net

1月2日から新システムに移行するはずがうまくいかなくて、
不具合あるまま騙し騙し使い始めたら6日に外来開いて予想通りパンクという流れらしい
どーすんだろこれ？

30 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 23:14:27.10 ID:BdjiWb5S0.net

想像しただけでぞっとする
がんばれみんな

31 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 23:15:05 ID:M6ulGxxm0.net

>>25
Windows7とWindows Server 2008R2 が来週サポート切れるからな
サーバもクライアントも更新したんだろ

32 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 23:22:45.80 ID:gCdQaiK50.net

切り戻しパターンくらいは用意しとくもんじゃないの？もしくは部分的に更改してくとかさ

33 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 23:25:20.21 ID:n0LH/lSm0.net

おつかれ。
俺は暖かい布団で寝るわ。

34 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 23:28:21.29 ID:QmxLOPhu0.net

>>31
パソコンはVDIみたいだな

35 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 23:44:12.19 ID:CSjFjjIm0.net

美人揃いで話題沸騰だったダイハツコンパニオン
http://r5ch.oglesbypm.com/1138.html

36 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 23:55:05.60 ID:M6ulGxxm0.net

復旧まで寝れない、帰れない人がたくさんいるよなこれは…
あとメチャメチャ怒られる人とか
みんながんばって

37 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 23:58:27.19 ID:yQHhJWLz0.net

>>1
障害が解決した後に、実は・・・って真実を話しだすエンドユーザー
それを先に早く言ってくれよ！！もっと楽にもっと早く解決できたのに・・・

何度これを繰り返してきたことか・・・

SEの上司も逃げて、いつのまにかCEの自分がなぜかシステム障害対応を
DBもろくにわからない、運用・システムの動作仕様さえわからない
システム障害対応しながら、すこしづつ動作仕様を書き貯めて理解していく地獄

障害発生時の連絡先は、会社から持たされてる会社携帯、散髪中でも正月三が日でも10ｋｍ先のホームセンターに入店する直前でも
24時間容赦なし

あの頃は本当に地獄みたわ・・・

38 ：名無しさん＠１周年：2020/01/06(月) 23:58:52.84 ID:w5cgaywA0.net

並行で稼働とかしないのかな
古いやつと

39 ：名無しさん＠１周年：2020/01/07(火) 00:00:57.66 ID:WTB1E/Mp0.net

>>1
自分が経験したのは、Fフィルムの画像システムのSVのライセンス切れ絡み
航空のシステム障害の時もライセンス絡みだったよな

まぁ、カード切り替えがあったって言ってるからそれなんだろね

40 ：名無しさん＠１周年：2020/01/07(火) 00:03:32.56 ID:WTB1E/Mp0.net

>>1
ああ思い出した

某病院のドメイン環境
クライアント端末のAdminのPASSと、ドメインのAdminのPASSが同じだったわ

絶対ありえない事だから、最初見た時頭が混乱したわ

41 ：名無しさん＠１周年：2020/01/07(火) 00:05:03.12 ID:MBF7r6UA0.net

>>38
むしろそっちの方が障害招きそうで怖い
システム間の同期を考えると難易度高そう

42 ：名無しさん＠１周年：2020/01/07(火) 00:11:45.27 ID:tzdWFqKL0.net

>>37
どうでもいい客だったんだろ？

43 ：名無しさん＠１周年：2020/01/07(火) 00:17:48.13 ID:PR9AXMvk0.net

電子カルテ初期に大学病院でシステム障害を経験したが
診察は断らず外来会計その日はなし、処方箋は手書きで対応だった
できなかった会計の分後日支払わなかった人が多数いたらしい
まだ紙の伝票をファイルに残していたからなんとかできたが今なら無理だろう

44 ：名無しさん＠１周年：2020/01/07(火) 00:46:02.79 ID:3D+Idr680.net

確か正面の商業利用道路にぽつっと豪邸あったな
格差

45 ：名無しさん＠１周年：2020/01/07(火) 06:19:06.71 ID:D3PFSMaL0.net

診察券が新年から変わったんだよ
今日診察なんだけど6時以降にホームページで確認てニュースでやってたんだけどまだ今日のお知らせ出てなかったわ

46 ：名無しさん＠１周年：2020/01/07(火) 06:23:10.31 ID:D3PFSMaL0.net

今ホームページ見たら復旧だって

47 ：名無しさん＠１周年：2020/01/07(火) 13:06:15 ID:OgXJU1t30.net

テストしたんかな？

48 ：名無しさん＠１周年：2020/01/07(火) 13:27:18 ID:PLThpE9H0.net

テスト!!
ようなんだよな、
システム改修してやらなくてはいけないものを
しっかりやってるのかい
デバックを適正にやるのが
忘れられているから恐ろしいよ

49 ：名無しさん＠１周年：2020/01/07(火) 13:32:27.78 ID:pEH8tRvk0.net

「U-18は知っていた」を思い出した

50 ：名無しさん＠１周年：2020/01/07(火) 13:40:29.11 ID:WGFy/PCd0.net

win7はともかく、ハード保守的に2008系使うとこはもうないだろさすがに