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【携帯】ドコモショップが12月1日から有料化 サポート範囲明確化で操作方法を聞きに来る高齢者を排除か ★2

1 :ばーど ★:2019/10/30(水) 12:14:32.28 ID:3sAP38/t9.net
ドコモがショップでのサポートのあり方を大幅に変えることにしたので、解説をお届けします。詳細は以下から。

◆ドコモがショップのサポート体制を変更
まず見てもらいたいのがドコモの報道発表資料。同社は2019年12月1日(日)から全国約2300店舗のドコモショップで、初期設定サポートの内容を統一するそうです。
具体的には店頭で端末を購入し、「初期設定・データ移行」を希望したユーザーには無料でサポートを実施。一方でドコモオンラインショップ、量販店、一般販売店で端末を購入してサポートを希望したユーザーに対しては有料(税別3000円)での対応となります。
サポートの範囲は「Apple IDやGoogleアカウントの設定/dアカウントの設定/ドコモアプリケーションの設定/データのコピー」と明示。実施時にドコモ回線契約があり、dポイントクラブ会員であることも求められています。

https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/f/8/f8bc6_1302_00e2b34e5f8000bcb3638a42d6c52210.png

また、来店予約の予約枠が事前予約6割、当日予約2割の計8割まで広げされ、予約なしの当日来店は2割まで圧縮へ。予約方法は「WEB予約」「インフォメーションセンター、ドコモショップでの電話予約」などから選べます

https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/3/d/3ddc8_1302_6df40b3e17ede3ce666944632d39cb58.png

◆ぶっちゃけかなりの大ナタ、ショップの混雑は解決するものの……
「ショップで買ったスマホ以外はサポート有料」という、今までと大きく異なる姿勢を打ち出したドコモ。そもそも「スマホを売ってドコモから販売奨励金を得た代理店が初期サポートを提供すべき」と考えれば、仕方がないことと言えます。
つまり言い換えれば、「乗り換えで割引を受けられる家電量販店や、いつでも好きな時に買えるオンラインショップでスマホを買う行為は、本来サポートをあまり必要としない人向けのもの」というわけです。
そしておそらく最も大きなインパクトを与えるとみられるのが「サポート範囲が明示化された」という点。無償、有償を問わずApple IDやGoogleアカウント、dアカウントの設定やデータのコピーしか受けられません。

https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/9/c/9c840_1302_400d3d3d1087edac76ba395096a42f2d.png

分かりやすく言うと、今までのキャリアショップで見られた「LINEやAmazon、楽天の使い方が分からないので操作方法を聞きに来る高齢スマホユーザー」などはサポート範囲外になります。
これを受け、ドコモと関係ないアプリやサービスの操作説明や設定を、別途有料オプションとして提供するショップも出てくると思われるため、今後は「スマホの使い方は無料のドコモスマホ教室で学べ、さもなくば金を払え」が新たなスタンダードになるとみられます。
報道発表資料で「今後も待ち時間・応対時間の削減やドコモショップでのサポート力を強化し、お客さま満足度向上に取り組んでまいります」と結ぶドコモ。突然のスタンス変更を高齢ユーザーが納得してくれるのかどうか、現場にどのような影響を与えるのかが気になるところです。

2019年10月29日 21時0分
BUZZAP!
https://news.livedoor.com/article/detail/17305118/

関連過去スレ
【携帯】ケータイショップ店員はボランティアではない、ドコモが一部サポート有償化へ Apple IDやLINEアカウントの設定
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1570594120/

★1が立った時間 2019/10/30(水) 09:45:19.09
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1572396319/

2 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:15:27.98 ID:A99WjMj80.net
>>1
あたりまえじゃねーか

>「LINEやAmazon、楽天の使い方が分からないので操作方法を聞きに来る高齢スマホユーザー」
こんなの客じぇねーわ。店員の時間の窃盗=他客の時間の窃盗。  

3 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:15:30.46 ID:gfgz/0T+0.net
ガラケーを売れ

4 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:15:54.97 ID:Zkm+Jbus0.net
まあ当たり前だな
ジジババの面倒を見る必要は無い

5 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:16:18.39 ID:I/ZF08iw0.net
老害が日本を滅ぼす

6 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:16:22.48 ID:7F2XvY160.net
すいませーん5ちゃんの
書き込み教えてちょーだいwww
アホかと有料でいい

7 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:16:31.48 ID:Et9swSVv0.net
ガラケーからスマホに切り替える老人たちは
  宝の山なんじゃね?

8 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:17:02 ID:wXnhiEY10.net
電話も使えない馬鹿は排除でいいよ

9 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:17:38 ID:abrRq+dD0.net
SIMカードのみの契約は廃止されました
と嘘の案内をして高いスマホを売りつけてたドコモショップ田町店も潰せ!

10 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:17:52.04 ID:kCFkJELJ0.net
とっても解約したい気分

11 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:17:55.12 ID:OjibWUjZ0.net
若い娘と話がしたいエロ爺さんの排除は当然だわな

12 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:18:17.53 ID:sbVJWibA0.net
格安で良くなるな

13 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:18:33.31 ID:7F2XvY160.net
うわっ!また来た!
端末買ってないのに…

14 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:19:02.96 ID:bSNzMgrx0.net
んじゃ変なアプリすすめたり、入れとくなよ

15 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:19:34.19 ID:L5S+SQOc0.net
老人はスマホ使うなってこと?

16 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:20:01.24 ID:zTiZCTqI0.net
5分でおわる簡単な設定も3000円からっていう料金設定が雑すぎる
時間単位の料金体系が妥当

docomo shop以外が安価にサービス提供しそう

17 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:20:40.97 ID:COO74b3F0.net
文句は値下げを強制した総務省に言いましょう。
値下げを強制されたから、その分どっかで削るしかないからねぇ(シミジミ獺祭ウメー

18 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:20:50.00 ID:CQhj6DFC0.net
ネットですべて完結できるのにショップなんかいらない

19 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:20:53.77 ID:CZIMkUXg0.net
ググれよ老害w

20 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:21:19.55 ID:Rc4GICR00.net
スーパーの中にあるとこなんかジジイが若い女と話す目的で来てたわ
〜さんは今日いる?みたいな感じでもはやストーカー

21 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:21:22.03 ID:UjZ6JG+k0.net
>>16
それはそれでいいことだと思うよ
ドコモショップは代理店だから他で端末買ってきて聞きに来る客に何か答えても金にならないだろうからな

22 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:21:28.52 ID:eOZHyrBs0.net
>>16
そうして欲しいんだろ、要するに
費用下がるんだから,通話料、通信料下がるんだよな?ドコモw

23 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:21:46.45 ID:x2HV/MZt0.net
ドコモは高齢者虐待やめろ!

24 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:21:50.25 ID:odCj+1Zt0.net
Google検索のやり方までは無料で教えてやれ
あとは己の手の中にあるその板でググレカスで良い

25 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:21:52.40 ID:Z1F7gitY0.net
>>16
そんな簡単なんだからいちいち訊きにくるなよってことだ

26 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:21:59.54 ID:COO74b3F0.net
>>16
無理だよ。総務省にチャチャ入れられて値下げしたから、その分どっかで埋めるって話だから。
値段が格安に近づくってそういうこと。

27 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:22:02.20 ID:jQmHIxPb0.net
>>15
説明しても理解できなくて、30分かけて丁寧に説明しても最後はキレられたら嫌にならない?

28 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:22:07.48 ID:YQrD/Bqr0.net
某官房長官も
携帯代は海外が安い安いいうならさ
ドコモショップなんか全廃させて
こういうサービスも海外並みにしろって言えばいいのに

29 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:22:50.07 ID:Krm9DzpF0.net
キタムラも露骨に年寄りを食い物にしてたけどドコモもかw
あるところからふんだくらんと高齢者は社会保障で優遇されすぎ

30 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:23:00.23 ID:tDs1UGhB0.net
自分の親も含め、高齢者って15歳で成長止まっている。
高度経済成長支えたというが、
スマホも使えない頭での仕事なんてたかがしれているわ。

31 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:23:06.05 ID:juqKNAlb0.net
「ドコモのアプリではないのでお答えできません」って言うと怒ってわめき散らす輩が出てくるな

32 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:23:27 ID:gfgz/0T+0.net
>>21
ついでに売りつけてた高額SDカードも売れなくなるけどな

33 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:23:57 ID:Fo8rPZjB0.net
店頭で購入してない人にも対応していたのに驚いた

34 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:24:02 ID:Tv123hiw0.net
これ遅過ぎるくらいじゃね?
操作を聞きにくる高齢者を無料で対応してたらきりがねえよ

35 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:24:06 ID:zTiZCTqI0.net
数分で終わるSIMロック解除も全部ネットで無料でキー発行すればいいのに
一部は店頭受付のみにして3000円とるからな

>>14
使い方複雑になってるのはキャリアがゴミアプリを大量にいれるのが原因だよな
しかもアンインストールできない

36 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:24:09 ID:Krm9DzpF0.net
>>28
アホ言うなよ
政府がETF介して税金をソフトバンクに注入しまくりなの知らないの?

37 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:24:15 ID:40yKYRhO0.net
遅いくらい
ジジババの相手してる店員が気の毒だわ

38 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:24:22 ID:CVvgjmxu0.net
年寄りに携帯なんか必要ない
固定電話で充分
昔はそれで良かったんだから

39 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:24:25 ID:C+U/hFKC0.net
最近ドコモショップ、綺麗なお姉さん減った気がする
都下の田舎だからかな?

40 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:24:47.42 ID:COO74b3F0.net
>>28
だからそうせざるをえないし、総務省もその方向。
商売に国が介入したらろくなことないって話。
国それぞれの値段なんて理由じゃなく、結果であり文化だから。
日本の場合、サービスや知識など無形のものはタダと思ってる土人が多い結果なのね。

41 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:24:52.63 ID:pF8jSOEE0.net
だいたいの手続きをネットでやらせろよ

42 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:24:53.23 ID:AVfVWomb0.net
入店料、係員指名料、調査費用、技術施工料、管理費
今後のドコモショップはどこもこれだけの料金が掛かります。

43 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:24:57.15 ID:KGwAYuYU0.net
介護サービスなんだから有料でいい

日本政府も高齢者優遇やめておけ
これが現場の状況だ

44 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:25:09.07 ID:vJddcnBV0.net
>>1
そしたら契約の時ドコモの有料アプリも入れるなよ
それ家族からいらんと言われて不要だから削除してって行ってる
年寄りもいるだろうし

45 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:25:21.05 ID:p9xrS5eN0.net
定期的にスマホ教室やってるのに

46 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:25:29.10 ID:UjZ6JG+k0.net
>>32
俺は知らんけど数万とかするようなの売りつけてるの?
電気店と2,3千円の差なんて説明にかかる人件費のほうがかかりそうなもんだが

47 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:25:33.63 ID:kQ/3kk060.net
>>1
にしても日本の高齢者(特に団塊)どうやって生きてきたのかってくらいバカが多いよね
説明書見れない、すぐ聞く、でもメモらないからまた同じ現象のときに同じこと聞く
このループ

48 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:25:39.20 ID:Dicps0AG0.net
>>44
家族が消したれよ

49 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:25:42.18 ID:kumH/sjL0.net
ショップに何年も行ってないからな。機種変えも通販で買うし

50 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:25:42.27 ID:AV5IHaxR0.net
通信費とサポート費の分離化だろ
真っ当な判断じゃん

51 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:25:54.31 ID:CZIMkUXg0.net
どうせあれだろ
話し相手になってほしかったんじゃ…とかいう老害もいるんだろ
あーキモイキモイ

52 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:26:04.87 ID:gfgz/0T+0.net
>>34
使えないような代物を売りつけるメーカー側にも問題あると思うけどな

53 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:26:06.44 ID:Tv123hiw0.net
操作方法とか分からなければ、困ったことをそのままぐぐれば、対応策がすぐ分かる世の中だろ
なんでドコモショップに聞きにいく老害が存在すんの?
頭おかしいわ

54 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:26:11.55 ID:COO74b3F0.net
>>39
ただの少子化だよ。
18歳人口が200万近くいた時代と80万しかいない時代じゃ、
同じ人数を選抜するとして、質が大幅に劣化するのは当たり前。

55 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:26:54.59 ID:KGwAYuYU0.net
>>39
やめました

56 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:27:00.77 ID:R8oShSRS0.net
世間話にくる老人がストーカー化してるからだよ

57 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:27:04.32 ID:Dge/oir30.net
年取るといいことないね

58 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:27:08.97 ID:vJddcnBV0.net
>>48
年寄りはちゃんと契約も無くなったか確認する為に窓口行くんだよ

59 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:27:22.14 ID:Fo8rPZjB0.net
>>51
あ〜それありそう。
ドコモで待ち時間があったとき話かけられた。

60 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:27:22.50 ID:YQrD/Bqr0.net
>>40
まあそうなんだけどな
地方の病院なんかも
現地の都合なんか考えずに
統廃合して潰そうとしてるし
消費税分の家計の穴埋めだとか格好いいこと言って
その実弱いものから切り捨て内閣だからな

61 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:27:28.62 ID:W8sw9pVb0.net
老人が使えないスマホを売りつけて老人が使える携帯サービスを終了し銭儲けですか

62 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:27:34.09 ID:WF9hjtV80.net
>>1
データのコピーも金取るのか
ゼニゲバすぎ

63 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:27:47.61 ID:CVvgjmxu0.net
そこまでしてスマホ扱いたいかと聞きたい
固定電話があるんだから
受話器あげて番号回すだけ
年寄りはそれで充分

64 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:27:53.04 ID:hdcolBj+0.net
集団ストーカー(Gang Stalking)は精神病の妄想ではない - Togetterまとめ
https://togetter.com/li/796999
2015年3月19日 ...

A◇矢野絢也元公明党委員長は、 集団ストーカー行為等につき裁判を起こし、
2009年に勝訴した。

矢野絢也氏とその家族に対して、日常生活が困難になる程の監視、尾行、 恫喝に
よって 、警察が矢野宅の隣に常駐するに至った集団ストーカー事件である。裁判
の結果、勝訴して、2集団ストーカー問題が広く知られる原因となった 事件



http://www.cyzo.com/2011/09/post_8463.html m
都内の大手コンサルティング会社から労働法の専門弁護士として依頼を受任し、
不都合な社員や退職させたい社員がいる際には、まず集団ストーカーと呼ばれる
手口で、その社員の 周辺に複数の人間が常につきまとい、その社員に精神的苦痛
を与え続け、その社員がたまらなくなって、 怒鳴ったり暴力を振るったりしやすい
ようにする、もしくは精神的苦痛で自殺しやすい状況にする行為を続ける
☆このような集団ストーカー行為、もしくは産業医の制度を悪用する手口を使って
、被害を訴える個人に対し、 統合失調症等の精神病として診断書を作成して被害者
の発言の信憑性を低下させ、その上で産業医が治療と称し 措置入院等を行う事で、
報道、捜査機関、裁判所等を欺いて対応が出来ないようにし、さらに一般市民を
自殺や泣き寝入りに追い込む

65 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:28:08 ID:vJddcnBV0.net
>>63
だからガラケーでいいんだよ

66 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:28:08 ID:Vro7iuqT0.net
サービスは無料ではないという当たり前のことをやろうとしてるだけだよな

67 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:28:13 ID:5haAcvLN0.net
老人はヒマだからな
まあジジイ金持ちだしいいんじゃね

68 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:28:14 ID:r8yWNzlA0.net
>>46
2.3倍の値段で売りつけてくるよ

69 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:28:24 ID:RCkRiHti0.net
高齢者はドコモにとって客じゃないから
金を落とさない高齢者はキャリアから憎まれてる

70 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:28:25 ID:Dicps0AG0.net
スマートで無いやつがスマホ使うな

71 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:28:30 ID:ximFQYuV0.net
有料でいいよ
少しは自分で覚える気になるだろ

72 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:28:31 ID:k5VJkqeZ0.net
これはいいこと!
俺がよく行く風俗でもサービス内容については店員が言った内容を
大声で復唱して合意しないとプレイは却下される

本番禁止を守ります!
性器およびアナルへの指入れはしません!

みたいなことを大声で言うのは恥ずかしいけど
風俗でさえ今はそのくらい厳しい!

73 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:28:32 ID:uPlTLl5j0.net
>>1
>>「スマホの使い方は無料のドコモスマホ教室で学べ、さもなくば金を払え」
わざわざ無料でドコモスマホ教室開いてくれるならなにも問題なくね?
むしろ只聞く人がそっちに流れるなら待ち時間も減ってプラスでしかないやん

74 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:28:33 ID:Tv123hiw0.net
>>57
歳もそうだが、若い頃から自分で調べようとせずに何もかも聞くのが癖なやつは終わってる

75 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:28:41 ID:JBS8zeHa0.net
dポイント払いができるなら有料でもいいんじゃない

76 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:28:43 ID:No0jNAnU0.net
これマジで頼むわ老害で混みすぎだわ

77 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:28:46 ID:COO74b3F0.net
>>46
ドコモに聞きに来るようなのって、数千円だとしてもノーブランドだと買わないから。
マジで何万もしても東芝とかがリリースしてないと買わないんだよ。
たとえどちらも製造業者もラインも同じでもな。
思考停止してるヤカラってそんなもんだよ。年寄りとか関係なく。

78 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:29:02.30 ID:jlc6DPEC0.net
うちの母親何回言ってもドコモショップ行くんだよな。スマホはiPhoneのLINEモバイルなのに。

79 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:29:02.83 ID:gfgz/0T+0.net
>>46
質問しに来る客というのは所謂情弱なんだから、質問をきっかけに商売に結びつけれないショップも無能なんだよ。

80 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:29:12.34 ID:KGwAYuYU0.net
これで経済回るって事だぞ日本政府よ

81 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:29:13.35 ID:pnoUuW620.net
複雑な設定をユーザーにやらせる家電製品ってどうなの、これでは電話じゃなくてパソコンと同じじゃないか
ガラケーからアイホンに替えてそう思ったよ、こんなのPCいじってる人じゃないと設定できないぞって

82 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:29:29.83 ID:BGvR3qY+O.net
通話とメールしかできない電話を作れば全て解決だろうが

83 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:29:33.78 ID:XvoJDdVw0.net
何をするにもショップ頼みなタイプの高齢者は
サポート標準装備ならくらくスマホ一択になるってことやな

84 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:29:35.26 ID:66tkdg+80.net
>>53
書いてあることが理解できねーからだよ
そんかこともわかんねーのか低能

85 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:29:37.25 ID:u1eyawmT0.net
初期設定も出来ない層がスマホ持つ意味

86 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:29:42.61 ID:sTF392Ww0.net
>>82
欲しい

87 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:29:46.88 ID:UjZ6JG+k0.net
>>68
俺は数倍じゃなくて何千円の差があるの?って聞いてるんだけど?
最安値1000円のものを2000円で売って1000円利益余計にとっても説明に時間食ったら辞めたほうがマシなぐらいだし。

88 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:29:52.03 ID:Dicps0AG0.net
>>81
iPhoneで難しいとか終わっとる

89 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:29:54.46 ID:5VAQyEAO0.net
>>52
使いこなせないなら買うなよ
老人向けガラケーで十分だろ

90 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:29:55.26 ID:l3BlgmZg0.net
>>16
そうすると説明が分かりにくくて長引いただとかイチャモンつけるクレーマーが出るのわかりきってるからな
そもそもそんな簡単に分かるものくらい自分で調べろって話だしそれが出来ない奴は基本的な知識もないからそんな短時間じゃ終わらない

91 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:29:59.55 ID:RWQONTjL0.net
500円で相談乗ります
とか看板持ってショップの前に立ってりゃ客が次々やって来るな

92 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:30:06.55 ID:ME10uErl0.net
フリーで入って閉店までコーヒー飲んででいいのかw

93 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:30:18.87 ID:lGrofCMh0.net
液晶保護シール張るのお姉さんうまいから行ってたが今じゃ待たされるんならとオンラインショップでかってる

94 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:30:31 ID:zTiZCTqI0.net
>>21
混みすぎてるし、有料化には大賛成だよ
ただ3分程度で解決するような問題で3000円とられたら
高齢者はどう思うかな?
腹立って近いうちに解約する人多いと思うよ
最低は5-10分程度で1000円にしてあとは時間ベースで課金上乗せにするべき

95 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:30:32 ID:CEPJ0Tue0.net
意味わかんねぇ
サポショップのいみねぇだろ

96 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:30:34 ID:mSTwuobE0.net
ホムセンとかも
そうだけど
明らかに暇つぶしの
ジジイばっかだぞドコモ

97 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:30:41 ID:rw1/Hb7i0.net
ジャップの老人死ねよ

98 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:30:43 ID:COO74b3F0.net
>>60
まあ、日本人に原因と結果を履き違えるバカは多すぎるのは事実。
物価なんてこの値段なら利益が最大になるという結果でしかないのに、
高すぎるから下げろとか大きなお世話。

99 :皆さんの協力が必要不可欠です:2019/10/30(水) 12:30:46 ID:D5Du8ZLP0.net
古矢聡(ふるやさとし)
淫交前科アリ•いじめ加担者•英語中学教師
神奈川県横須賀市不入斗(イリヤマズ)中学校へ逃げた
私達職員全員で全国に一斉送信し続けています
一斉送信し続けて下さい

100 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:30:48 ID:WF9hjtV80.net
>>91
500円は安いなw

101 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:30:51 ID:NHX7gKZ10.net
>>17
文句どころかこんなのやるの遅すぎだよ
もっと早くにやるべきだった

102 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:30:55 ID:Zk4NPDO+0.net
有料だと言われて火病った老害が店舗にプリウスアタックを決めるまでが様式美

103 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:31:09.86 ID:YzG18bU40.net
シルバー向け携帯ショップで一儲けしよう!

104 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:31:11.24 ID:w1Z/+/O10.net
Instagramが欲しいんだけど、
家電量販店で売ってますか

105 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:31:20.30 ID:gfgz/0T+0.net
>>89
だからそれを最初から売ってやればいいんだよ
スマホなんか売りつけるから面倒なことになるんだよ

106 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:31:28.43 ID:GfUgngAP0.net
>>1
もう一度基本に戻って、通話しか出来ない携帯出せよ。
中身は泥でもいいから。黒電話と同等機能なら使えない奴はいないだろ。

107 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:31:38.42 ID:WF9hjtV80.net
>>93
俺も液晶保護シールはショップで貼って貰ってる

108 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:31:51.90 ID:hdcolBj+0.net
分離しても通信料金さがってないのにこれ?

109 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:31:53.43 ID:YLkSXCRU0.net
>>76
もっと高くして、くだらん説明を毎日のように聞いてる
高齢者からカネ毟り取って欲しい

高齢者は世の中ナメ過ぎ

110 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:32:02.26 ID:YQrD/Bqr0.net
>>63
黒電話は風情があるな
9や0を回すときなんかちょっと嬉しくなっちゃうね
ダイヤルの戻っていく音を聞いてると危うく悟りそうになる
今時は携帯相手に090から始まるし最高だろうな

111 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:32:14.90 ID:COO74b3F0.net
>>97
近いうちに死ぬからそんなに害ではない。
問題は、これから老害になる氷河期だぞ。
団塊よりバカなくせに偉そうだから。

112 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:32:19.68 ID:CZIMkUXg0.net
便器にこびりついて固まってるウンコみたいな存在だよなあ
日本の老害って

113 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:32:23.75 ID:SIxKoMGP0.net
有料化は良いんだが
先ずドコモショップで出来ることはネットで全部出来るようにしろ

114 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:32:36.92 ID:+zIyUFHD0.net
>>16
pcデポとか
まだ高齢者に特化したサービスやってんのかな

115 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:32:40.58 ID:uSY1XVks0.net
たっか

116 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:32:46.15 ID:TfSQWtmC0.net
自分で出来る人はオプション売りのウザさでとっくに離れてるのに、誰を客としたいんだろ

117 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:32:47.26 ID:GuV6uR1r0.net
これはドコモが悪い。

ドコモの名前でうらずに、すべてメーカーに販売させて、
メーカーにサポートさせなければならない。

ドコモの都合で中途半端なしてることが原因なのに、
責任転嫁してるとしかおもえない。

118 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:32:47.89 ID:aBf0gcl80.net
なんでもすぐに聞きに来るから窓口が空かないって問題があるしな
こういう線引きは必要だと思う
ドコモショップに用事あっても予約はいるのが1週間2週間前先ってないわ

119 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:33:02.34 ID:T70NX9KV0.net
プラン変更も 機種変もスマホにしてから全てネットで済ませてるからショップとか長い事いってないんだが

病院の待合室みたいになってんの?

120 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:33:04.95 ID:COO74b3F0.net
>>101
ドコモに文句言ってるのがアホってこと。
ドコモにかみついてるやつは、かみつく矛先が違うよって話。

121 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:33:05.50 ID:GkmCtXUq0.net
>>1
GJ

122 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:33:11.20 ID:UjZ6JG+k0.net
>>94
イメージではあるけど、高齢者ってドコモショップで端末買う人多いから最低限は無料のままでしょ?
家電量販店で購入したのなら家電量販店に聞きに行けよって話でしかない

123 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:33:11.47 ID:pnoUuW620.net
ドコモショップは手取り足取り教えてくれるもんな、だからあの値段
OCNモバイルなんてほったらかしだぞ

124 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:33:11.68 ID:IkZ+bThg0.net
契約変更に3時間待ちとかおかしすぎるんだよドコモショップ

125 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:33:13.99 ID:+BGpUzZU0.net
オンラインとか他所でかったユーザーまで親切対応してたのが間違いだよ

126 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:33:22.15 ID:oWg1Zhq10.net
サポートしないアプリがあるのならプリインストールやめて欲しいとこだな

127 :諸行無常:2019/10/30(水) 12:33:26.10 ID:iO1WUT000.net
そうだな。

これから団塊が後期高齢者になる。

正念場だ。

128 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:33:27.86 ID:QYdp5m2e0.net
>>9
初期不良のガラケーを有料修理と言い出し、苦情言ったら即座に警察呼んだパピヨンプラザ店も潰れていいよ

129 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:33:29.47 ID:By9jw4kUO.net
とある平日の夕方4時、待ち客は俺含め3人。店員は女性店員1人だけ、先行の老人客を相手にしていた。
内容はしょ〜もない内容、女性店員は一つ一つ説明していた。1時間後、まだ終わらない、てか同じ内容を堂々巡り。2人の待ち客は憮然とした態度で帰って行った。
俺はラッキーと思い、更に根気よく待った。が、1時間20分後待ったが、依然として状況は変わらない。
もう帰るかなと思ったが、カウンター奥から別の男性店員が入ってきて何とか事なき得た。俺が帰る頃にも、まだ老人客は居座っててアホかと思った。俺の怒りの矛先は完全に老人に変わってたね、時間帰せ!店出る頃には夜7時だった。

130 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:33:34.70 ID:5VAQyEAO0.net
>>105
購入は消費者の意思だろ
売りつけるって何だよ
人のせいにすんな

131 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:33:38.07 ID:Z1F7gitY0.net
>>94
時間ベースにしたらそれはそれで荒れそうじゃね?

「なんでこんなに時間かかっとるんじゃ!!」
「わざとゆっくりやったんじゃろ!?」

ゴネるジジババ続出

132 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:33:48.39 ID:COO74b3F0.net
>>91
相談に乗ります(ただし解決しません)

かw

133 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:33:54.66 ID:hdcolBj+0.net
高齢者は使い方わからないから解約するんじゃないw

134 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:34:07.74 ID:rxuDCa0A0.net
これからはどんどん情弱排除の時代になっていくのだろうな
情弱でも使えたレンタルDVD店も減少の一途でネット配信を主力にしようとしているし
銀行だってコストのかかる有人店は減らしてATM.ネット取引を主力にしようとしている。
同じことは携帯電話の世界も同じでせっかくスマホなどというネット接続できるものを用意してあるのだから
それで手続きをしろ、できなければ有料だぞという考えになるのは当然だと思う。
インターネットの時代を迎えて10数年以上経つのだからそれまでぼけぼけしていたのが悪いし
できないのならできる人に負担をするべきだ

135 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:34:17.96 ID:WF9hjtV80.net
>>119
機種変更はショップにいくと1時間半ぐらいかかるときがある

136 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:34:31.78 ID:mhl342BL0.net
これは当然だろそもそも無料ってのがおかしいんだよ

137 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:34:34.97 ID:iVOwtEBX0.net
>>30
必要なスキルが違うんだろ
一方薪とりからごはん炊けとか
生地買って洋服作れとか
いまの人だとほとんどできないじゃんね

138 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:34:41.92 ID:62st6Q0b0.net
2、3時間平気でショップ店員を独占するからな。
たかだか10分で契約内容の見直しに2、3時間並ぶのはキツイ

139 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:34:59.08 ID:BK0XQ8I20.net
同居してる嫁の母がガラケーからスマホに替えたらしくてLINEデビュー
使い方やスタンプ購入などウザイくらい聞いてくる
自分の娘に聞けよって思いながら勝手に義母のスマホからスタンプ買って
自分にプレゼントしてる

140 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:35:00.59 ID:Dicps0AG0.net
>>112
昔の年寄り(戦前の教育受けた)はもっと凛としてたし偉そうなクレーマーは少なかった
今の団塊世代の年寄りは戦後の自己中教育を受けた世代だから自己中老人が多い

141 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:35:03.34 ID:1JVimW8n0.net
らくらくホン(FOMA)終わったらうちの親は解約しかないわ
新しいこと覚えられない

142 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:35:10.35 ID:hdcolBj+0.net
>>129

憮然の使い方が間違ってるw

143 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:35:39.11 ID:r7lU6to20.net
>>1
かかりつけの病院で聞け
個人病院なら看護師余ってるだろ

144 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:35:41.45 ID:vB/93Hmu0.net
操作方法は人工知能に対応させとけよ

145 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:35:58.93 ID:/kuy4Rxm0.net
>>142
昨日知ったんだろw

146 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:36:00.05 ID:D2Z5k0w/0.net
>>1
量販店で買った自転車のパンク修理を近所の自転車屋が嫌がるのと同じだな。

正規ショップのサービスを受けたければ正規ショップで買いなさいって事だ。

147 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:36:08 ID:WF9hjtV80.net
>>141
年寄り用の1万5000円ぐらいのスマホ
買ってあげたら?

148 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:36:11 ID:YTDLyYKw0.net
>>19
ググり方を教えてください

149 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:36:24 ID:COO74b3F0.net
>>140
庶民は早々とくたばっただけだよ。
今で言う上級や知識人しか70や80まで生きれなかった。
庶民にゃ医療ってものにも関われんかったからな。

150 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:36:26 ID:aBf0gcl80.net
>>119
それ以上になってる
ドコモショップって予約が必須なんだけどまず予約入れる段階で待たされるからな
病院みたいに行って待合室で待ってれば見てくれる、とはならない

151 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:36:28 ID:gfgz/0T+0.net
>>130
じゃあ3000円を説明料として取るんじゃなくて安くで年寄り用のガラケーに変えてやれよ

152 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:36:45 ID:Dicps0AG0.net
そうSiriにやらせたらいい
って老害に行ったらどんな尻だいって鼻の下伸ばしそう

153 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:36:47.57 ID:7NstJjdb0.net
>>124
本当だよ
高齢者は排除すべき

154 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:36:51.61 ID:r8yWNzlA0.net
>>87
そんなものSDだって容量によって値段が違うのに金額の差でなんて一概に言えないだろ
一時は3000円ほどのものを10000円とかで売ってたわ

155 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:36:54.07 ID:D2Z5k0w/0.net
>>143
いや、病院でスマホのサポート聞かれても困るだろ。

156 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:36:58.36 ID:mcHVZO3R0.net
某キャリアが、自分とこの客をドコモショップに誘導してたりしてな
「メルカリの仕方が分からない?そういうことは、ドコモショップ
で詳しく教えてくれますよ」
みたいな

157 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:37:03.38 ID:uL4syIx00.net
今起こってる問題は大抵高齢者が原因になってる
20年くらい前から比べても混みすぎで見てると高齢者が遊びに来てるようなもの

158 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:37:09.88 ID:YCEWk2Au0.net
ようやく俺の出番が来たようだ。
データコピーや設定なんかiOSと泥なら楽勝。
ドコモが撤退すればようやく働ける!

159 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:37:18.46 ID:W7KvYJJR0.net
>>1
だいたい初期設定すら自分でできない人がスマホ持つのは危険
こういう層にはスマホ売るなよ

160 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:37:23.07 ID:JMlCzBSH0.net
26年までだからいいや

161 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:37:25.79 ID:CEPJ0Tue0.net
>>1
そりゃまぁ、結構な割合で老いぼれがしょーもない事で時間食うからしゃーない。

162 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:37:33.03 ID:5VAQyEAO0.net
>>151
そんなもの購入者が決めることだろ
何でもかんでも他人の言いなりか?

163 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:37:34.52 ID:yltMkrBd0.net
ドコモショップ購入した場合、
店舗が違っても購入店舗と同じ対応をしてくれるのかな。

164 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:37:45.80 ID:pnoUuW620.net
ネットの概念が頭に無い老人にスマホを買わせるドコモが悪いと思いませんか

165 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:37:49.47 ID:aBo8rwPP0.net
ガラケーやめさせてスマホ売りつけて高い月額払わせる腹積もりが
コストのほうが高くなってやんのって話か

166 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:37:54.93 ID:NRYWd4Xw0.net
老害は自分で調べることをしないからな
有料にして当然

167 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:38:00.52 ID:hdcolBj+0.net
代理店か直営かなんか爺にはわかるわけないだろw
直営ならどこで買ったのでも対応しろよ

168 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:38:00.78 ID:Dicps0AG0.net
>>156
最悪だなハゲバンク

169 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:38:03.88 ID:3ZOuWDmQ0.net
年寄りに限らず、聞くだけで覚えようとしない輩が多いからな。

大体、ピンポイントで困ってるとこだけなんとかしても、こういう人は応用が利かないんでどうにもならない。

だから今は、聞かれてもマニュアルの調べ方やググり方だけを教えるようにしている。
そして不親切だの、頼りにならない等の暴言は聞き流す。

170 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:38:13.53 ID:HvIrshKS0.net
老害なんてどーでもいいっしょ

171 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:38:15.23 ID:WF9hjtV80.net
>>163
店舗違ったらダメなんじゃなかったっけ?

172 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:38:17.23 ID:LSr8rANo0.net
あんな、訳ワケらん、字の小さい複雑な

マニュアル「取説」作る

ドコモもどうかと思うが。

173 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:38:24.05 ID:jTrK32AR0.net
俺が1時間2000円で教えてやるよ

安全にエロサイトを閲覧する方法

174 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:38:27.80 ID:QMI844/Q0.net
だったら昔ながらの黒電話とかも普及させとけよ
スマホしかなくなるからみんな聞きに行くんだろがい

175 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:38:35.77 ID:RstS9p9B0.net
>>114
懐かしいw
一周回ってPCデポが正しかったのかもな

176 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:38:42.42 ID:YvS7qWDa0.net
格安simと変わらんサービスならもう窓口もいらねぇな

177 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:38:45.09 ID:UjZ6JG+k0.net
>>154
その店員ないしショップの経営方針がアレだったんじゃないの とも思うがな
買いたくなきゃ買わなきゃいいだけの話でもあるし

178 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:38:52.63 ID:fggVE6kn0.net
この前5年ぶりくらいにドコモショップ行ったら「3時間待ちです」って言われて思わず聞き直したなw

>>1
そういうことなのなw

179 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:39:01 ID:Q6dBMOyq0.net
シルバーショップ作ればええやん

180 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:39:02 ID:vaq3Er1V0.net
ここに書き込みできる人が
聞きにいくのがおかしいだろ
IT環境から書き込みしているのによ

文句が出るのがおかしい

181 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:39:16 ID:mhl342BL0.net
そ言えば老人がメガとギガやバイトの意味が分からないとか質問にきていたなwwwwwwwww

182 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:39:17 ID:GfUgngAP0.net
>>151
結局「土管屋(回線屋)」になりたくないキャリアの意思だろ。
あの手この手でパケット浪費させ、コンテンツで儲けようとしているのは。
通話しか出来ない電話機なんて金にならないからね。

183 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:39:22 ID:aAjxH2xK0.net
ドコモショップでジジババの姿なんてほとんど見ないぞ。
記事を書いたライターの個人的見解だろwww

184 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:39:24 ID:efBcm54s0.net
一部の店舗は予約しないと対応しないとかじゃなかったっけ?

185 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:39:26 ID:YLkSXCRU0.net
>>129
ほんと、世の中ナメ過ぎだわ 高齢者

186 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:39:32 ID:UReOSIz80.net
朝イチでいかないと何時間も待たされるからな
機種変したいだけなのに何で何時間も待たなきゃならんのだ

187 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:39:34 ID:COO74b3F0.net
>>155
かかりつけショップも作れなかった人は相応の報いを受けるのはやむをえない。

ってことでしょ。
>>143の思っていることを40字以内で書けという公立高校入試の国語の問題ならw

188 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:39:44.31 ID:xVxhpEk80.net
義母がスマホに替えてから、しょっちゅうショップに行ってるわ。
「なんか調子悪いのよ、ドコモショップ行かなきゃ」ってよく言ってるけど、操作が分かってないだけだと思う。

こういう人たちで窓口が混むのは多少良くなるだろうけど、だったら高齢者にはガラケーを勧めてほしい。
使いこなせないの分かってるだろうにスマホを買わせておいて、相談料がここまで高いなんてね。

189 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:39:54.44 ID:UjZ6JG+k0.net
>>156
時々老人向け?のスマス教室みたいなのやってるよね

190 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:40:07.10 ID:hdcolBj+0.net
株式会社NTTドコモ - ドコモショップ直営店ってあるの?ありませんが ...
https://tel03.com › career › docomo › docomo-shop-agent
2018/03/21 · ドコモショップって、ドコモ(株式会社NTTドコモ)が運営している
と思っている方もいるかもしれませんが、実はドコモ直営のドコモショップは1店舗
もありません。すべて代理店が運営しています。そのため代理店の方針・質で全く接
客が異なっ ...

191 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:40:18.95 ID:pnoUuW620.net
>>181
bitから説明しないと解からないもんな

192 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:40:22.10 ID:shSoJwiI0.net
この方針ミスってると思うけどな
店頭での手厚いサポートがあるからジジババは割高のキャリア契約してるんでしょ
そこ有料にしたら格安SIMに逃げるユーザけっこういそう

193 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:40:23.64 ID:UjZ6JG+k0.net
>>175
流石にアレは金額おかしい

194 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:40:28.96 ID:CRnTuCCb0.net
逆の立場にならわかるよ、LINE、YouTube、TwitterにAmazon、老人だって使いこなしたい。
当然なわけだ。

195 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:40:31.55 ID:f6QRPJJn0.net
高齢者の相手もかなりのストレスだろうなとは思う

思いきってスマホに変えた父にLINE入れてやったらホント返答するのがバカらしいほどアホなこと聞いてくる

196 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:40:36.58 ID:jFSmCM+n0.net
>>173
そんな方法は無い
出来るのは想定できるリスクの説明だけ
想定外のリスクは知らん

197 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:40:38.77 ID:1JVimW8n0.net
>>147
父にらくらくスマホ持たせてるけど使えてない。たぶん指先の感覚が鈍い
母は認知症始まっててらくらくホンでなんとか
しかし持たせられなくなると安否連絡取れなくて心配だわ

198 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:40:39.80 ID:61mvYizqO.net
>>146
自転車屋は全く他所の商品持ち込まれて手間だけ取られて利益ないなら断るのも当然だけど
同じ看板掲げてる以上それはおかしい
ドコモショップ自体でもフランチャイズオーナーが違うのに一般ユーザーには知るよしないし

199 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:40:44.97 ID:aBo8rwPP0.net
老人叩いてる連中もドコモ使う必要が無いのに糞みたいなプライドで無駄に高い金払ってるやつがほとんどだろな

200 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:40:49.43 ID:t440MxSv0.net
すいません、インターネットで文字を書くにはどうしたらいいんでしょうか?

201 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:40:56.25 ID:qglJ4hon0.net
スマホには説明書はついてこないからなぁ
高齢者には厳しいな
なんでスマホには説明書ないんだろ

202 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:41:15.78 ID:Dicps0AG0.net
>>192
格安SIMなんて初期設定すら出来んわ

203 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:41:17.17 ID:MHjcxV5N0.net
初期設定もできないような奴はドコモショップで高い頭金を払って買え
マイショップ限定で無料ならなお良い

204 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:41:17.71 ID:7UX0ffiz0.net
高齢者なんて何してもドコモから離れないもんな

205 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:41:23.67 ID:cfEBxgZx0.net
>>158
ろくに働いた事の無いこどおじの誇大な妄想と万能感
こんなこどおじは半日も持たず逃げ出す

206 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:41:26.65 ID:5VAQyEAO0.net
>>192
格安SIMにしたらこの老害どもは起動すら出来ないよ
身の程わきまえておとなしく黒電話ダイヤルしてりゃいいんだよ

207 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:41:34.65 ID:bClU+S1y0.net
誰かが千円でこれ系のサポート商売すればいい

208 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:41:46.47 ID:aBf0gcl80.net
そもそも機種の説明書ってドコモじゃなくて各メーカーでしょう

209 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:42:11.22 ID:tHNmNay60.net
売ったんならサポートしろよ

210 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:42:13.11 ID:Dicps0AG0.net
窓口でインターネットを売ってくれって老人もいるらしいからな

211 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:42:20.37 ID:COO74b3F0.net
>>194
自己解決できないなら相応の料金払ってね。
今まではそういう経費もコミコミだったけど。

ってこと。
安くするってのは、どっかを削るってことだからね。
今までは人件費を削ってどうにかしのいだけど。

212 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:42:21.73 ID:1afOlIc50.net
アホみたいな老人が先に来て、どこ触ればいいんだとか聞いてるからな
機種変とか買い替えとかの金になる方優先なのは当然過ぎる話

213 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:42:24.77 ID:+/TTJ9AS0.net
結局は贔屓に長く使い続けた老人が損する方針

214 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:42:25.78 ID:okllzqX00.net
まあな自動車ディーラに運転の仕方を聞きに行くバカと同じだからな
わからねえ奴はスマホ教習所に行けや

215 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:42:27.48 ID:ozUBMWT00.net
インスタ買いに来る大阪人が居なくなって良かったじゃん

216 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:42:29.78 ID:72m74zT30.net
記事読んだら普通のことだな。

217 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:42:35.55 ID:61mvYizqO.net
アフターが手厚いってイメージのNTTブランドでこれやったら年寄りはDOCOMOにする必要なくなるな

218 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:42:36.47 ID:cfEBxgZx0.net
>>167
直営なんて日本全国で数えるほどしか無いのを知らないこどおじw

219 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:42:40.67 ID:UjZ6JG+k0.net
>>192
格安SIMなんて余計に扱えないだろ。聞いても教えてくれる人身内にいれば別だけど

220 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:42:41.71 ID:U8pTKgyd0.net
機能が複雑なのを必要としていない層まで実質強制しているからこうなるんだよ。
通話とネット接続のみの端末とか出せよ。
あと新規登録の時にある程度の情報とかID登録して、
そのID打ち込めば初期設定できるようにすればいいんじゃね

221 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:42:45.23 ID:shSoJwiI0.net
>>202>>206
じゃあ格安SIMじゃなくて他キャリアに流れそう

222 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:42:51.85 ID:n8QlE2c70.net
けどお前らも将来時代について行けなくなって
こういう風になってる可能性も

223 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:42:51.97 ID:J+PKo5N20.net
解約手続き有料

224 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:42:59.68 ID:uL4syIx00.net
無駄な長ったらしい説明しなければならなくなったのも老人が原因だろ
1時間も説明しなくていいから早くやれ、その間寝てるわ

225 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:43:00.21 ID:7NstJjdb0.net
>>188
よく見ろ
ドコモショップで買ったらそのドコモショップで教えてもらう分には無料だ

226 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:43:04.29 ID:CRnTuCCb0.net
PCデポを叩いてたけどじいちゃんが生々パソコンつかってたんだよね、サポートは大事なんだよ
AI時代になるけど人間、弱者はまず温かさを求めてるんだよ。
誰もAI案内版とかどっかのロボットなんかつかわなかっただろ

227 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:43:24.31 ID:pcANUuSn0.net
ジジババのおかげで予約しないと一時間待ちとかザラだもんな

228 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:43:32.51 ID:7NstJjdb0.net
>>167
直営のドコモショップなんて存在しない

229 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:43:41.96 ID:M3kaG5bQ0.net
こんなに需要があるのか?
なんか新しいビジネスの予感
インショップで隅っこでちょっと場所借りて
大手ショッピングアプリとか何かと組んで大儲け出きそう

230 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:43:44.16 ID:1iPKwWWS0.net
これさ、docomoの近くで1500円で設定教えますって商売すれば良くね?
docomoは来ないで欲しい情弱排除できて乞食商売する奴は儲かるし。他の面倒な契約とかも委託してくれたら最高だけど。

潰れまくってる携帯ショップが復活出来ないかな?

231 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:43:45.74 ID:PBVmAEo20.net
>>1 >>2 >>100


日本人の血税を使って、
しばき隊メンバーなど在日朝鮮人を大量採用し、
朝鮮電通と結託して「 韓流スター」の人気偽装をやりまくる超絶反日NHK。


>NHK(特殊法人日本放送協会)の平均年収が1606万円(40.9歳平均・日本人平均の4倍)だということをみなさんはご存じですか。


【NHKのスクランブル化を実現 させよう】
http://www.ystseo.net/ngnhk/

.

232 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:44:25 ID:CRnTuCCb0.net
>>229

サポートはキツいよ
みんな病んでやめてく

233 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:44:37 ID:aBo8rwPP0.net
>>198
パンク直すだけのコストは機材除けば数十円だから
修理代に1000円取れれば自転車屋としては大成功。
そいつはものを知らないんだろね

234 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:44:38 ID:WdwfXedC0.net
>>81
かゆいところに手が届かないガラケーの方が難しい

235 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:44:38 ID:COO74b3F0.net
>>226
AI案内板とかペッパー君とかは、単純に使い物にならなかっただけ

236 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:44:41 ID:K7k6OQX30.net
最初にGoogle検索の仕方だけ無料で教えて
あとは「ググレ老害」で追い返せばいいんだよ

237 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:44:42 ID:CHRGgBAr0.net
>>2
契約時
1ヶ月無料サービスなのでアプリ10個入れてますねー。
使わなければご自身でdメニューの何々から解約してくださーい。


1ヶ月後
無料サービス期間があったアプリはドコモのアプリではないので解約方法などのサポートには3000円頂くことになってまーす

238 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:44:57.01 ID:7DTL+0h80.net
糞みたいなキャリアアプリいれるな
契約時につけたオプションの解約を分かりやすくしろ

お前らが複雑にして聞きに来てるんだろーが

239 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:45:03.91 ID:MWm7W08V0.net
解約とかは?

240 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:45:05.38 ID:Xd0TBAp50.net
解約、MNP(転出)の予約が取りにくいのはジジババのせいか

241 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:45:06.42 ID:oi/JnD0n0.net
こりゃ高齢者にアイフォンが馬鹿売れしそうだな

242 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:45:34.73 ID:COO74b3F0.net
>>217
総務省に言わ騎士

243 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:45:59.10 ID:shSoJwiI0.net
>>217
だよね
経営陣ミスってると思う

244 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:46:07.68 ID:CafPeKlA0.net
だから5Gのガラケー1機種くらいだせよ
独自OSならセキュリティ的にもキラー端末になるだろ?

245 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:46:19 ID:Gxh7tu7q0.net
義母もそうだけど理解しようとしないんだもん年寄りって
説明するとそういうの苦手だから〜とか言って
やらない

なのに迷惑メールが来てこんな設定してないんだけど!って
ショップに言いに行ったとか言ってる
もう旦那のせいだから私は自分の親には根気よく説明する

246 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:46:27 ID:OAKiDdOW0.net
>>2

あたりまえだけれど、こんなことしたら
ドコモ以外のキャリアに移行すること必至

247 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:46:29 ID:7NstJjdb0.net
>>163
店舗が違えばダメ
ドコモオンラインショップもダメ
>>1に書いてある

248 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:46:30 ID:TTCvNeBEO.net
>>58
だったら契約の時に同行しろよ

249 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:46:32 ID:YLkSXCRU0.net
>>222
自分で調べて理解できないなら使わない
高齢のアホはググりもしない

250 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:46:33 ID:UjZ6JG+k0.net
>>230
経費を考えれば1人1時間としてフルにやっても1時間1500円じゃ商売としては厳しい
実際は客のいない時間も多いだろうし。

251 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:46:52 ID:CyQeZ9830.net
排除は表向きの理由で、ボケ老人騙して有料オプションてんこ盛りにした違法営業を自粛するだけやん

252 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:46:55 ID:szUiciLI0.net
無駄にウィルスに怯えて店員にしつこく確認している爺さんとか迷惑でしかない。
購入して一週間たらずで、ウィルスもクソもあるかっての。

253 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:46:57 ID:Dwfwg8nS0.net
いやらしい動画を見たいのじゃが

254 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:47:17.72 ID:YLkSXCRU0.net
>>230
お前1500円で、ジジババに何時間も拘束されたいの?

255 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:47:38.53 ID:LWopm4a10.net
金口座に無くて支払いに行ったら1時間待たされ順番来たら1分で終わった事があったな。

256 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:47:40.66 ID:P7KW6J0L0.net
パチ屋にも若い女スタッフ目当てで
触りまくったりつきまとったりしてるジジィがいて迷惑してるらしいw

257 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:47:44.38 ID:COO74b3F0.net
>>222
だからやってもらいたかったら金払えってだけのこと。
ドコモショップは高いからってテルルとかで買ったやつのことなんか知らんってだけで、
ドコモショップで買えば今まで通りのサポート受けれるよ。

258 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:47:48.50 ID:CRnTuCCb0.net
>>253

ポルハブ見たらウイルスに感染した広告にびびって相談にくる

259 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:47:57.85 ID:2J/pRJW30.net
キャリアの使ってるけどもうここ2回はオンライン機種変だ
ショップなんて平日日中でも1〜2時間待ち、土日なら下手すりゃ倍近く待たされるし
今って店頭だと最新のしか置いてないから高い高い
一世代前でほどよくていいんだよ

糞最新プランの押し売りされないし、あとで解約してくださいと初月無料の有料サービスに突っ込まれることもないし快適

260 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:48:08.51 ID:khm1VDRH0.net
スマホの初期設定サービスする商売流行りそう
これ一儲け出来るぞ

261 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:48:14.39 ID:SQYCHaRI0.net
俺の人生の中で最悪の接客をされたのがドコモ
潰せ

262 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:48:14.74 ID:H1I0beEo0.net
お前らビジネスチャンスだぞ頭使えその客はどこに行くんや

263 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:48:24.23 ID:LrWuHAu00.net
老人はガラケーしか使わせるな
スマホなんて60歳以下が使うもの

264 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:48:30.64 ID:YLkSXCRU0.net
>>252
テメェが社会のウイルスだよ、老害って言いたくなるよな

265 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:48:31.61 ID:xVxhpEk80.net
>>225
高齢者でも、ドコモショップで買う人ばっかりじゃないでしょ。
うちの義母はショップで買ってたけど。

アプリのアップデートすら「こういうの危ないんでしょ、だから一切触らないようにしてるの」とか言っててビックリする。

266 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:48:42.36 ID:5VAQyEAO0.net
病院も今すぐ導入しろ
クソ老害の時間つぶしの巻き添え食らわせるのいい加減止めさせろ

267 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:48:54.49 ID:UVqcWpMW0.net
>>241
親に富士通の安い奴渡してるけど、
富士通のメニューにしたら、シンプルに作られてて、そこそこ使いこなしてるぞ

268 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:48:55.53 ID:Z1F7gitY0.net
>>217
少子高齢化で老人が増えすぎてペイできなくなったんだろう

269 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:48:56.35 ID:MVjIm11f0.net
>>260
ドコモショップで買う人は設定してくれるんだから流行らんよ

270 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:48:56.81 ID:D2Z5k0w/0.net
>>155
いや、そうマジレスされても、、、orz

271 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:48:58.28 ID:OAKiDdOW0.net
>>211
どこを削ってたって?
報奨金もらってたくせに

272 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:49:02.44 ID:COO74b3F0.net
>>260
ここでぶちきれてるような老害なんて、そのサポート料もケチるようなのばかりだぞ。

273 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:49:06.46 ID:61mvYizqO.net
>>183
個人的印象だとドコモショップよりスーパーの携帯売り場で買い物ついでに色々聞いてる年寄りが多い

274 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:49:19.56 ID:2PqHIYK00.net
じゃあ、ガラケーでいいわとかになりそうだが

275 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:49:22.08 ID:+UZfj6nP0.net
あと20年くらいかなこの手の難民が絶滅するのは
でも20年後は20年後で新たな技術革新についていけない難民が発生するのかね
技術は進歩するにしても大枠は変わらないから今ほどではないと思うけど

276 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:49:31.37 ID:kromUlfp0.net
ゴミ老害は固定電話で充分だろ
お前らがスマホでなにするんだよまじで

277 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:49:44.37 ID:7NstJjdb0.net
>>229
需要があるのではなく負荷になる
窓口占領される上にお金にならないからな
新規契約機種変更とれないと儲からない

278 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:49:58.88 ID:Uwli1kxp0.net
有料なら余計なものをおすすめしたりしないよね
ドコモ光とか

279 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:50:00.83 ID:vaq3Er1V0.net
時代に合わせていかないから
おいていかれる
時が止まったままなのが老害とする
自分で調べて認知症予防しよう
端末を購入したところで聞いて下さいだって

280 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:50:08.57 ID:fPX0k5xE0.net
dアカウントが電話番号でそれに紐付いてるdアニメを別の電話に移すにはどうしたらいい?とかも聞けなくなる?

そうなら、早く聞いておかないと。

281 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:50:11.49 ID:COO74b3F0.net
>>271
電話賃とか安くしただろ?総務省の横槍で。
ついでに解約違約金とかも。
そうならば当然ドコモショップへ入る報償金もろもろもカットなわけよ。

282 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:50:25.05 ID:YLkSXCRU0.net
>>275
どこかの年代から下は自分でググって調べる世代

今の70より上の連中は、間違いなく調べない

283 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:50:29.78 ID:yEGxTEI70.net
店舗とコールセンターを縮小して基本料金を下げろ

284 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:50:30.95 ID:UjZ6JG+k0.net
>>265
どこで買ったかしらないが、そういう場合は買ったところで聞けばいいだけの話で
それすらわからないならおとなしくドコモショップで買えばいい そうすりゃ無料のままだ。

285 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:50:35.63 ID:WzhuJDo30.net
買った店で操作方法を聞いてくださいね

286 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:50:42.25 ID:nkrJa5Nn0.net
まだスマホ店舗で買ってるのかオンラインショップで買えよ

287 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:50:44.58 ID:KmDPTS8c0.net
これってバカな老人に通信費山盛りにして契約させておいて
サポートからは遠ざけて解約防ごうとしてない?

288 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:50:52.92 ID:lGrofCMh0.net
自分の前にジジババ三人いたら絶望しかないな。

289 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:51:10.44 ID:vaq3Er1V0.net
端末を買った店舗で聞いて下さいね

290 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:51:19.31 ID:6cCKFKhc0.net
こういうのは普通は技術的に簡単に使えるような機種を用意して
どんどん改善していくというビジネスにつなげる方法もあるとは思うが
単純に窓口で料金を取るってのはどうなんだろうね

291 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:51:30.17 ID:YLkSXCRU0.net
>>288
携帯ショップ入ってジジババ2人いると絶望感ある

292 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:51:30.71 ID:MVjIm11f0.net
>>275
うちの会社のリテラシー低いおっさん爺さんやつらはメールは使えてもslackとか使えんぞ

常に難民は存在すると思う

293 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:51:31.26 ID:COO74b3F0.net
>>183
そりゃ丸の内とか虎ノ門とかならそうかもな。
海老名とか座間とかならいっぱいいるけど。

294 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:51:32.27 ID:Rc4GICR00.net
>>260
PCも初期設定パックとかあるしそういう商品として出すんじゃないか

295 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:51:37.08 ID:aBo8rwPP0.net
今売ってるガラケータイプのAndroidケータイであるガラホは
au以外は料金プランも機種も悪質なので買うならauがいいぞ
ジジババは特に。

296 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:51:45.58 ID:UVqcWpMW0.net
>>276
今は公衆電話も殆どないから、携帯電話が必須

297 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:51:51.25 ID:jNK9EeoH0.net
auからdocomoに乗り換えたときオンラインショップ使ったけど予想より簡単だった
実店舗はもう行かない

298 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:51:52.51 ID:1NAtC/b30.net
>>275
20年じゃ無理。
ガラケーガラケー言っててスマホ触れない40代とか糞多いでしょw

299 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:51:54.61 ID:s3LJr0UN0.net
>>246
大丈夫
ドコモ以外のキャリアもどうせ追随するから
それでなくてもネット通販のやり方すら理解できない頭の悪い年寄りは
NTT以外の選択肢がない
NTTのロゴのない会社は信頼できないとか考えるし、
そもそもキャリアの移し方すらわからんはず

300 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:51:59.92 ID:uL4syIx00.net
>>265
女の場合は下手したら若いうちからそうなるよ
アップデート何それ危ないんでしょ状態w

301 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:52:03.26 ID:/gm+R5Ou0.net
少子高齢化 高齢者を排除したら料金高くなるぞw

302 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:52:06.67 ID:hdcolBj+0.net
>>218

おまえ知恵遅れww

株式会社NTTドコモ - ドコモショップ直営店ってあるの?ありませんが ...
https://tel03.com › career › docomo › docomo-shop-agent
2018/03/21 · ドコモショップって、ドコモ(株式会社NTTドコモ)が運営して
いると思っている方もいるかもしれませんが、実はドコモ直営のドコモショップ
は1店舗もありません。すべて代理店が運営しています。そのため代理店の方針
・質で全く接客が異なっ ...

303 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:52:14.15 ID:Y5Ypcjef0.net
毎回半日は待たされるからどんどんやれ

304 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:52:16.10 ID:q8Z2xONr0.net
>>42
あった瞬間恋に落ちて逢瀬を重ねる費用は含まれますか?

305 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:52:20.94 ID:/qe/PJDM0.net
説明書すら読まない

306 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:52:34.92 ID:pnoUuW620.net
何かと同じじゃないかと、そう病院の待合室だわ

307 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:52:39.89 ID:UVqcWpMW0.net
>>297
ドコモオンラインショッピングいいよね
シンプルで手数料かからなくてオプションなし

308 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:52:43.56 ID:9Zy8U/M90.net
>>1
いちおつ。
サポートしてくれないなら、キャリアの魅力がないんですけど、docomoはどれだけ利益を出せばいいねん。
アホやろ?

309 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:52:54.32 ID:+U2I2o1l0.net
老害「このSIMカードと言うのはマイクロフィルムですか?」
店員「は?」

これ聞いて爆笑した事あるわ

310 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:53:03.20 ID:Kk8BoYhX0.net
スマホの事は二の次で爺さんの暇潰しの場になってるだけ
若くて優しいお姉ちゃんと10分も20分も会話が楽しめるんだから

311 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:53:04.99 ID:YLkSXCRU0.net
>>295
auが1番悪質じゃね?笑

ドコモだと1200円で使えるし、100MBリミット
ソフトバンクも1980円で、5分カケホと1GBリミットあるやん

312 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:53:18 ID:LrWuHAu00.net
>>282
グーグルアシスタント使ってる年寄りって多いのかな?

313 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:53:19 ID:/ZIkFCHN0.net
>>41SIMフリーなら出来るよ
ネットで端末買ってSIMカード送ってもらうだけ
今どきキャリアなんざ使ってるのが時代遅れ

314 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:53:22 ID:85T1llYZ0.net
アクティブだな
うちのばあちゃんはわかんないことある度に家の電話から電話してくるわ
迷惑なのはわかっているから店員さんには聞きにくいらしい

315 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:53:28 ID:Z5YU4JqA0.net
>>1
iPhoneだろうが他社だろうがすべて回線はNTT独占なんだけどな

316 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:53:29 ID:P7KW6J0L0.net
命令調で「もっと解りやすく教えろ!」

317 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:53:33 ID:7NstJjdb0.net
>>246
ソフトバンクの方が先行実施してるし格安スマホはもっと金取ってる

318 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:53:36 ID:5VAQyEAO0.net
>>291
役所もやべえわ
税金、年金の手続きで前にジジババいると相当な覚悟いる

319 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:54:13.62 ID:g9LjyXz/0.net
>>305
最近の機種は説明書もDLだぞ
使えない層がDLなんてできるわけがない

320 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:54:25.91 ID:EzSwDslb0.net
つーか、入り口の端末に社員がずっと突っ立ってるのみてると人減らせよとか思う


てか、料金支払も有料になるのかね

321 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:54:28.19 ID:CccZr4hu0.net
それと同じ事を病院でもやってくれ
特に病院で診てもらう必要のない高齢者から金を取れ

322 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:54:30.52 ID:hBDDTGfM0.net
おじいさんがオレオレ詐欺の電話はメーカーで対処しろって3時間くらい言ってたからそうでもした方がいい
その内AIが排除してくれるかもしれんが

323 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:54:40.16 ID:61mvYizqO.net
>>233
パンク修理に1000円か
そんな商売出来たら個人経営の自転車屋やってないんじゃない気もするけど
モールとかにドコモショップ入ってて併設のスーパーにも携帯売り場があったりする
興味ない人はどっちもドコモの携帯売り場だと思うよ

324 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:54:44.94 ID:Zuj92dwf0.net
過剰サービスはどんどん消していけ
クズどもはもっと頭を使え
マニュアル噛み砕いて説明するのは大変なんだぞ

325 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:54:58.68 ID:H7uNhAEBO.net
将来解約して家電だけで済ますわ

326 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:55:06.15 ID:MVjIm11f0.net
>>318
電車やバスでも老人が一定人数超えると遅れるしな

10年後満員電車を運用するのは無理なきがするわ

327 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:55:13.02 ID:T1SuFVc/0.net
>>1
でたらめな記事書いてるなアホ

328 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:55:13.33 ID:yZlC+RH80.net
「ふざけるな!俺は客だぞ!」

329 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:55:16.18 ID:COO74b3F0.net
>>301
そういう理論なら、介護業者はさぞかし好景気なんやろなあ()

330 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:55:20.36 ID:hTJ8PTJz0.net
>>1 20年ドコモだったけど、やっとやめる踏ん切りがつきました。

331 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:55:26.44 ID:YLkSXCRU0.net
>>318
ホントな、役所もジジババ対応は有料化しろよな

332 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:55:28.35 ID:S8UJPORP0.net
>>217
別にアフターサービスなんか関係ないよ
単に元電電公社だから売れてるってだけの話

333 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:55:32.27 ID:t+2aliZo0.net
爺さんらの受け入れ先があれば良いけどこれは仕方ないような気もする
docomoショップいつも凄い人やし

334 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:55:39.61 ID:yEGxTEI70.net
コールセンターも年間保守料でも取って有料にしろ
その分使わない人は安くするべきだ  

335 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:55:43.91 ID:Aa8uhRK70.net
ジジイババアはキルしていけばいいだろ
邪魔以前にゴミでしかない

336 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:55:48 ID:I6b4y1OR0.net
光通信の店員さんは親切でなんでも教えてくれて可愛らしかったもんじゃ

337 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:55:50 ID:+2MBUbGr0.net
エロっちい制服来てるからジジイが来るんだろw

338 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:56:04 ID:WF9hjtV80.net
>>330
どこにするの?auですか?

339 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:56:09 ID:VC8T+jMy0.net
金払う分ゆっくり教えてもらえるだろ

340 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:56:09 ID:uZDPwqSF0.net
店舗に行くやつまだ居るのか
コミュ賞のワイにはインターネッツ購入で済ますぞ

341 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:56:15.87 ID:EdWUYEUp0.net
若いお姉さんと話したいだけのくそジジイが多すぎる

342 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:56:24.36 ID:z7nMjDVI0.net
説明書買いに書店に来て書店員にスマホ操作聞くのやめて
携帯屋じゃないからやめて

343 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:56:38.35 ID:JsYFrD1Z0.net
>>16
それなら引き伸ばすだけの簡単なこと。

344 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:56:39.87 ID:WF9hjtV80.net
>>333
2時間待ちとかザラだからなあ

345 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:56:48.40 ID:xVxhpEk80.net
>>318
スーパーのレジとかでも、ジジババは店員に自分の今日あった出来事とか体調とか語り始めることがあるからなぁ。
後ろに客が並んでようが気にしない。

346 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:56:48.88 ID:Z1F7gitY0.net
>>312
うちの母親(70)はすげぇつかってるな
便利便利っておっけーぐーぐる、って言いまくってる

まあ音声入力は便利だよね

347 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:56:49.66 ID:7NstJjdb0.net
>>320
窓口払いはかなり前から有料

348 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:56:54.84 ID:RK7ubTdo0.net
昔なんかの医療制度導入しようと試験的にやったら病院の待合室が老人に占拠されて取りやめになったことあったな
あれと似てる

349 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:56:55.02 ID:uZDPwqSF0.net
ドコモの店舗たくさん閉鎖してるよね どんどん遠くなっていくw 行かないけど

350 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:57:01.85 ID:ukg5gzoD0.net
docomoは死ねや
とっとと格安SIMに負けて倒産しろ
iPhone5sをSIMロック解除しろや

351 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:57:03.09 ID:ujFwUGYt0.net
ドコモショップだけじゃなくどこもジジババだらけよ
日本終わってるわ

352 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:57:09.53 ID:GfUgngAP0.net
>>326
食券販売機の前で固まっている年寄多いよな。
金あるんだから、もっといい店行けよと。
俺ら底辺は安い・早いがメリットで来ているんだからさ。

353 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:57:19.00 ID:WuMMwChi0.net
お前ら今までサポートなんて利用したことあるのか?

354 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:57:27.75 ID:EzSwDslb0.net
ジジババが窓口とかで長話してるときの、
「ん・・なんだ・・?会話がとまった・・終わりか?」

からの、なんかゆっくりバッグをゴソゴソやりだして何か出そうとしてる時の絶望感は異常

355 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:57:37.63 ID:Eyq3Jr6s0.net
株価上がってるのはこれのせいか

356 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:58:02.57 ID:LrWuHAu00.net
地方なんて客も爺婆しかいないんじゃねえか
店員も教えるの大変だろうな

357 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:58:14.44 ID:WF9hjtV80.net
>>353
機種変更ぐらいでしかつかったことないな

358 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:58:16.21 ID:hZ5akkj+0.net
>>27
暗証番号がどうこうとか、本人確認の証明書がないとか、テメェの不手際を「なんとかしろ!」と店員に怒鳴り散らしてる加齢臭も芳ばしいキチガイの老害はお馴染みだよな。

359 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:58:18.53 ID:Z1SzC3lx0.net
つまりこれで料金が70%は引き下げられますね

360 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:58:23.67 ID:ShqHV2C10.net
Ω ΩΩ< ナ、ナンジャトー!!

361 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:58:23.68 ID:EzSwDslb0.net
>>347
あれ?有料なのあれ。普通にタダだったと思ってたんだが

362 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:58:25.19 ID:pnoUuW620.net
>>320
その端末の使い方さえ解からない老人が来るからでしょ
銀行のATMのところにもいるよね

363 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:58:30.51 ID:WF9hjtV80.net
>>354
ワロタw

364 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:58:30.72 ID:GfUgngAP0.net
>>350
Docomo倒産したら、Docomo回線借りているだけの
格安MVNOも死ぬで〜。

365 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:58:31.85 ID:hhxMi+oo0.net
>分かりやすく言うと、今までのキャリアショップで見られた「LINEやAmazon、楽天の使い方が分からないので操作方法を聞きに来る高齢スマホユーザー」などはサポート範囲外になります。

こんなんも解らん馬鹿が現実にいるのか

366 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:58:35.69 ID:78qMY1fU0.net
孫に教えて貰えよ

367 :世界 :2019/10/30(水) 12:58:37.67 ID:WK0HXNEV0.net
俺はスマホをいじる時はチソチソもいっしょにいじってるので問題なし

368 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:58:47.05 ID:+5KOp0/i0.net
ある意味ガラケーの方がスマホより優れてたって事だな

369 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:59:00.15 ID:Aa8uhRK70.net
そりゃオラつくわ

https://i.imgur.com/bdV3mQ1.jpg

370 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:59:05.42 ID:StAmJ7090.net
>>350
docomoが死んだらMVNOも死ぬだろ

371 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:59:09.15 ID:dv0WKEEH0.net
予約してんのに待たせんなハゲ

372 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:59:09.25 ID:6cCKFKhc0.net
でも最近のアンドロイド端末とか、使い方難しくないか?
正直たまにやってくれと頼まれるが、
どうやって設定するのかわからないことが多い

373 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:59:10.60 ID:tbiljMEN0.net
PCデポの出番やでー!(´・ω・`)

374 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:59:12.21 ID:WzhuJDo30.net
操作方法がわからない人はスマホ教室に行け
DSでやってるだろ

375 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:59:12.43 ID:JBS8zeHa0.net
そもそも年寄りにモバイルPDAなんて売りつけるなよ

376 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:59:14.11 ID:uL4syIx00.net
>>233
自転車屋のアサヒとかパンク修理1か所で千円、穴1個増えるごとに300円追加
証拠も出す必要ないからやりたい放題。昔の個人の自転車屋は優良だったな

377 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:59:15.77 ID:bxcVZ4Rj0.net
>>329
介護の経営者はもの凄く儲かっている

378 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:59:19.01 ID:/lpxj1Fc0.net
分からんジジババは緑の口臭電話使わないと
無理に時代についていこうしなくていい

379 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:59:24.04 ID:3jIoZ1AB0.net
ドコモももか知らんがソフトバンクの3Gガラケーは一部機能が2019年11月で終了するからね。
通話とSMSだけしか出来なくなる。GPS、ワンセグやカメラも使えなくなる

380 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:59:24.54 ID:3qy6H1kG0.net
順番待ちで、スマホって何?という年寄りが前にいるときの絶望感。半日コースやん。
結論。スマホ契約させるな、ガラケー売れ。

381 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:59:26.04 ID:WF9hjtV80.net
>>366
まごをそんって読んでしまったw

382 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:59:42.80 ID:gfgz/0T+0.net
>>182
そういうのて総務省が介入して分離させたりしたほうが健全なのかもな

383 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:59:48.82 ID:vaq3Er1V0.net
高齢者相手はブラックな職場になる

384 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:59:49.97 ID:i2DBw8k20.net
いきなりスマホが壊れたときなど、ネットだけでもいいけどさ
今はおサイフ携帯云々などの扱いもクレカと一緒だからしっかりしないといけないし、初心者には色々気遣ってくれるドコモショップは頼りになるだろうに

385 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 12:59:55.40 ID:LrWuHAu00.net
>>346
年寄りには抵抗感無いんだろうな
検索するより手っ取り早いからな

386 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:00:05.38 ID:ukg5gzoD0.net
下等遺伝子民族
「コレでスマホを使った詐欺が捗るニダ!!!」

387 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:00:05.99 ID:UOl7ULCl0.net
有料かよ

388 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:00:20.31 ID:nW3Pvtx00.net
まあ関係ないサイトの説明求められてもこまるしな

389 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:00:41.10 ID:oYNmOndM0.net
自分で理解できないものは使うな
当たり前だよなあ

390 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:00:43.17 ID:/gm+R5Ou0.net
>>329
だから増えてるじゃんw 人件費安いし

391 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:00:45.79 ID:ujFwUGYt0.net
>>247
買った店舗が潰れたらよそで有料になんのかな?
買う店舗きちんと選ばないといけなくなるな

392 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:00:51.95 ID:78qMY1fU0.net
>>381
ハゲの時はハゲと書くから

393 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:00:55.78 ID:R9T7jM6M0.net
>>16
ドコモショップは自分のところで買ってもいないやつに操作方法教えるだけで
社員の稼働取られたくないんだよ
他が安価で参入しようがどうぞどうぞじゃねーの?

394 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:01:04.82 ID:q8Z2xONr0.net
>>381
Twitterで
○「孫さん助けて!」
孫「……やりましょう!」

でSBの社員が必死こいて走り回る、まで見えた

395 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:01:05.61 ID:TckQif8w0.net
>>318
田舎の郵便局もな
ATMで10分、米10kgを息子に送るのに20分、
保険の説明、手続きで30分。
一人で1時間がとっかえひっかえ

396 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:01:15.23 ID:Tv123hiw0.net
観光地が外国人向けになる理由がこれ
外国人は言葉通じなくてもみんなスマホ使えて調べてたり翻訳アプリ使えるからね
日本語喋れても人に聞くことしかせず偉そうなでお客様は神様なケチ老人よりよっぽど接しやすい

397 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:01:32.90 ID:F0S0gnGS0.net
>>1
釣った後はスパルタだな。

398 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:01:36.62 ID:4m3AvAP70.net
>>379
SMS使えるなら良かった

399 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:01:43.14 ID:iktF4Pq50.net
数分ググれば分かるような事を電車に乗って聞きに行く奴とかもう国として要らんって感じだろw

400 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:01:50.53 ID:F08ZrLVc0.net
>>353
ドコモメールのIMAPパスワードの設定がうまくいかなくてショップに行った

結論的にはソフトウェアアップデートをしてなかったからだった

401 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:01:59.26 ID:MVjIm11f0.net
高齢者は金払いは悪いし、クレームは多いし、支援のためのコストがかかるんだよな

402 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:02:08.20 ID:YLkSXCRU0.net
>>365
ジジババなんて、ほとんどそのパターンだろ

403 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:03:05.19 ID:YLkSXCRU0.net
>>366
孫「何回言っても覚える気ねーし、嫌だよ ドコモショップが金払えばサポートしてくれるならドコモ行ってこいよw」

404 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:03:05.56 ID:KGxhYMI00.net
アプリケーション層の
質問までしてくるから
キリがないんだよ

馬鹿はスマホ使うなよ

405 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:03:14.62 ID:3nlPJ8q50.net
なんでこんなのが分からんのかって奴の場合は有料って事か?
学校でもこんなの授業聞けば分かるだろ、なんで分からないのかが分からないってやつ多いし。

406 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:03:20.66 ID:+iS2c1bS0.net
身の丈にあった道具を使っていただければ…

407 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:03:22.09 ID:FPzmQ1Fb0.net
着信拒否されて通話できないって言われてるのに何度も何度も何度もドコモショップの人に
何で電話できないのか尋ねてる人がいたな。こんなに話通じないならそりゃ着信拒否されるわ
高齢者以外にもこんなの相手にしなきゃいけないんだから大変だ

408 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:03:28.23 ID:UOl7ULCl0.net
楽天〜早く来てくれ!!

409 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:03:32.96 ID:ukg5gzoD0.net
>>384
コレでdocomoで契約した時に勝手に付いてくるオプションを嫌って
ますますdocomoの契約が減る

410 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:03:33.24 ID:QYufwye90.net
有料だともっと態度が横柄になるし逆に増えたりして

411 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:03:35.33 ID:nW3Pvtx00.net
こんなことまで聞きにこられたら
確かに現場は疲労するな

412 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:03:58.32 ID:L5wju1Id0.net
っていうか未だにドコモショップなんぞ利用してる方もどうかと思うけど
9割の事自分でできるじゃん

413 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:04:10.97 ID:0NfV/kIe0.net
まあサポート有料にしたところで他社に逃げられる恐れがほとんど無い層だしな
むしろ搾り取れるだけ搾り取る方が賢明だわな

414 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:04:19.87 ID:964bNj280.net
ガラケーで何も問題ない高齢を意図的に騙してスマホにさせて
よく分からない一度聞いても分からない高齢から操作方法だけで何度も金を取る

詐欺に近いアコギさ・・・そして残りのガラケー高齢も強制退去させる予定・・・

非道すぎるね

415 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:04:24.29 ID:J1uhISMG0.net
まぁいいんじゃない
うちの親父は聞きに行って理解してる風だったけど、間違えて理解してたし

「説明とちげぇじゃねーか!」とクレーマー化するのを止めた俺、グッジョブ

416 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:04:30.23 ID:qBkyBOd/0.net
馬鹿な老害はどんどん切り捨てていけ

417 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:04:32.42 ID:YLkSXCRU0.net
>>395
ATMでカバンから通帳いっぱい出してくるジジババ見た時のイラつき度

418 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:04:36.94 ID:Mb/9nunS0.net
そもそも使い方わからんものを買おうとは思わんなぁ

419 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:04:49.89 ID:LrWuHAu00.net
>>406
萩生田の言うこと正しかったんや
発言場所が違ったけど

420 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:05:04.98 ID:YLkSXCRU0.net
>>416
むしろ、搾り取れるだけ搾り取るべきだろ

421 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:05:07.73 ID:ysEc2Cja0.net
それはそれでも良いけど、反対にドコモからのセールス電話に対応したら、
おれの時間をドコモの営業活動に使ったわけだから、ドコモは費用を払ってくれるのけ?

422 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:05:19.83 ID:CVvgjmxu0.net
スマホ買わなければ良いんだよ
これで解決
老人は固定電話だけあれば良いから

423 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:05:19.98 ID:GqIYwrMW0.net
ジジババはあまり量販店とかで買わなそうだが、DSの混雑は解消できるのか?

424 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:05:24.10 ID:YIt6GOdy0.net
実際酷いからなぁ

425 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:05:40.02 ID:SRseScTK0.net
>>1
よいね。
あの混雑のほとんどが認知症どもだったから助かるわ。

426 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:05:48.51 ID:YLkSXCRU0.net
>>410
値上げすれば良い

427 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:06:06.58 ID:tM1dSeJj0.net
いらないオプション売りつけるクソどもでしょ
まったく利用してないから潰れていいよ

428 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:06:15.66 ID:6KwvCsiV0.net
>>414
アカギで漫画にしてほしいw

429 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:06:20.32 ID:8FR1czZE0.net
ドコモショップじゃなくて暇そうにしてる量販店のドコモコーナーでは教えてくれんの?

430 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:06:34.05 ID:6Woc6Aeh0.net
そういえば鼠ーカレンダーの時期が来るけど予約入れないともらえないとかだろうか
去年は予約なしで番号札待機の姉ちゃんがくれたから今年もそれかな

431 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:06:53.02 ID:fM1Oh3Mf0.net
ジジババはJ:comにしとけ
家まで来て設定してくれるぞ?

432 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:06:54.99 ID:Xo46vMlv0.net
携帯ショップもみどりの窓口も、占拠して迷惑かけてるのはみんな年寄り

433 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:07:06.61 ID:T1SuFVc/0.net
待ち時間て病院なんて本当にジジババだらけで待ち時間2時間当たり前で
診察3分wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

434 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:07:10.46 ID:v7sjPncd0.net
孤独な老人の暇つぶしにされるなら金取るそれだけ

435 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:07:14.07 ID:uL4syIx00.net
>>413
auもたぶん似たような状態だから他社もそのうち有料化するな
店員もまた来たかって感じで慣れた対応しててワロタ

436 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:07:18.18 ID:COO74b3F0.net
>>390
言ってること矛盾してるぞ老害

437 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:07:35.26 ID:UOl7ULCl0.net
>>416
一番売り上げになる層じゃん
あんた商売向いてないよ

438 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:07:35.73 ID:3nlPJ8q50.net
ドコモショップって、マルチナンバーを持ち込みでFOMAバリュー化する時しか行ったのが初めてだわ。

439 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:07:49.44 ID:pLKk3wXK0.net
暇つぶしなのか寂しいのか知らないけど長時間居座る爺婆いるしな
中にはクレーマー化する奴までいる

440 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:07:52.65 ID:l2tklYPz0.net
だったら爺婆用に電話とメールのみの
ガラケー残しとけば?

441 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:08:06.90 ID:KGxhYMI00.net
馬鹿は罪深いから
どんどん金とった方がいい

馬鹿が損する仕組みにしないと

442 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:08:11.35 ID:T1SuFVc/0.net
だから前から言われてるようにキャリアは
回線だけで商売すりゃあ良いんだよ
それなのに端末売ったりするから
分からない!分からない!言って付き纏われるんだよ
回線だけ売ってれば、分からなかったら
購入店、若しくはメーカーに問い合わせてみてくれって言えるだろ?

443 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:08:37.76 ID:S8UJPORP0.net
>>402
まああれは楽天やAmazon側の案内が糞なのもあるがな
せめて直接メールか電話での質問を受ければ良いのにガイダンスかQ&Aとかアホかと

444 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:08:45.78 ID:EzSwDslb0.net
窓口の客側のイスがこじゃれた「半立ちイス」みたいになってて座りにくいのは
回転率あげるための嫌がらせ?w俺のいくところだけなのかな

445 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:08:47.34 ID:vaq3Er1V0.net
>>440
日本が取り残される
文字通りガラパゴス国家になるで

446 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:09:15.53 ID:MVjIm11f0.net
>>437
高級品ならそのとおりだが、こういう商売だとむしろ一番売上にならず、コストになる層なんだよ

447 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:09:23.63 ID:zTiZCTqI0.net
>>131
サポートの主なコストは人件費なんだから時間ベース課金がまともだよ
時間ベースならいろいろなサービスの設定ができるようになる

448 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:09:28.86 ID:YLkSXCRU0.net
>>435
店員がAppleIDとかAmazonや楽天アカウントとか発行してやって
紙にID/PWを書いて渡して、次から来る時はこの紙を必ず持ってきて!とか言ってんのなw

449 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:09:41.44 ID:5VAQyEAO0.net
こんな老害どものクレームに付き合ってるから、日本の労働効率が下がるんだよ
とっとと切り捨てるべき

450 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:09:48.02 ID:KGxhYMI00.net
>>442
それがmvnoとmvoの分離だよ

あの政策は正しい

451 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:09:55.34 ID:EzSwDslb0.net
>>437
でもそういう連中の対応って死ぬほど疲れるんだよな・・・(´・ω・`)

452 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:09:57.91 ID:A/kj0ro70.net
ガラケーからスマホ推進してんのキャリアじゃないの?年寄りは別にガラケーのままでいいと思ってるんだがな

453 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:10:08.14 ID:LrWuHAu00.net
>>440
そのために富士通が、らくらくスマホ出し続けてるんでしょ

454 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:10:31.33 ID:gfgz/0T+0.net
>>446
コストを作ったのもメーカーという事実

455 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:10:49 ID:78qMY1fU0.net
>>403
うちの娘と息子はお互いに自分の方が教えるのが上手いって言って競って教えてるぞ

456 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:10:52 ID:RVjmv0MC0.net
窓口のみの手続きしに来てるのにお悩み相談の後なって追いやられてたら、そらな

457 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:11:05 ID:ymnnlMAR0.net
ドコモショップでサポートなくなったら何が残るの?

458 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:11:12 ID:gCtwsX1F0.net
冷やかし半分話し相手が欲しいだけで来るんじゃねーよ

459 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:11:25.99 ID:4m6Bfp9g0.net
そのうちPCデポみたいなことやり始めそう

460 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:11:26.98 ID:T1SuFVc/0.net
車でジジババにひき殺されるは病院行けば老人ホーム化してるは
ドコモには用もない老人居座るわもう日本はだめだ

461 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:11:45.09 ID:EFcKzizj0.net
話し相手として暇潰しに来る老害もいるからな
世間話して帰る老人を相手にする必要はない。有料化は当然の処置

462 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:12:00.51 ID:Zuj92dwf0.net
>>433
病院に関しちゃ中国に負けてる気がする
お年寄りもスマホで受診して薬もらってたりするし

463 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:12:19 ID:LZQ4Y+ci0.net
知識も財産だからな
無償でやってた今までがおかしいわ
わからないなら金だして対価払うべき
払うのがいやなら自分で学習すべき

464 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:12:22 ID:Z1F7gitY0.net
PCデポ今もジジババビジネスで儲かってんの?

465 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:13:00.97 ID:e3yqk4YI0.net
年寄りからガラケー取り上げてスマホに移行させてこの仕打ち

466 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:13:02.96 ID:/eAlm8bx0.net
UI変えただけでクレームだすよ

467 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:13:26.03 ID:tqca3VVg0.net
今まではLINEのやり方とか教えてくれてたの?
去年10月の時点で教えてくれなかったけど
自分でやれって言われたわ

468 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:13:28.16 ID:COO74b3F0.net
総務省という国家組織には逆らえないからドコモたたきっすか。
総務省によるチャチャ入れがなければ、こんなことする必要もなかったんですけどねぇ。
頭をカツラ置き場にしか活用せず、そんなことも考えられないんじゃ、
せいぜい経済の養分として生きるしかなか。

469 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:13:46.73 ID:4m6Bfp9g0.net
>>445
いやガラパゴス国家の製品の中でも
海外で比較的売れてるのがらくらくスマホやで

470 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:13:49.40 ID:T1SuFVc/0.net
女の子と話したいだけで用もないのに来て居座る老人

471 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:13:53.33 ID:3uxE8aHP0.net
ドコモショップ独自アプリとか入れられて
すべての権限をショップが持って遠隔で覗けるようになってて戦慄した思い出しかないわ

472 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:14:10.30 ID:jvUZjQS50.net
いいぞドコモ
老害はどんどん社会から排除しろ

473 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:14:14.99 ID:pC/fiiz30.net
本当に機械が理解できない高齢者にはある程度サービスしてあげた方が、と思うけど、明らかに若い姉ちゃんと喋りにきただけの爺さんの多いこと多いこと。
婆さんは郵便局に、その少し下の世代は旅行代理店やカーディーラーに。
どこも、一応顧客ではあるから邪険に帰せないんだよねーもうお客さまは神様です精神辞めれば?

474 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:14:29.20 ID:hOnNeB/50.net
まずググる
機械オンチや爺婆がこれを覚えるのってそんなに難しいのか?
知りたい言葉を入れてクリックするだけ
大抵のことはこれで解決するのに

475 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:14:33.02 ID:sjYuVf2f0.net
余計なアプリ満載なんじゃないか?
国産はつかったことないが

476 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:14:41.77 ID:ZG953SoM0.net
端末(ハードウェアやOSアップデート等)のサポートは
キャリアでなくメーカーにやらせろよ
なんでわざわざ修理の為にdocomoショップへ行かなければならないのか
それとOSアップデートはサポート期間が終わったらmもうダウンロードすらできないクソ仕様
キャリアはハードのメンテに口を出すなよ

477 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:15:00.79 ID:EzSwDslb0.net
>>470
でも友達はネットだけ(俺)とどう違うんだ、とか考えると
何も言えなくなって悩んでしまう

478 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:15:06.02 ID:v+esejnU0.net
>>465
これ
売っておいて投げっぱなし

479 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:15:20.85 ID:S8UJPORP0.net
>>465
もういっそ文字通りの「電話とメールとLINEしか使えないスマホ」でも開発して売れば良いと思う
ジジババにはらくらくホンですら複雑怪奇

480 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:15:26.40 ID:COO74b3F0.net
>>463
無形のものを形として把握することもできない土人が多すぎるからな。
本ですら紙に価値があって、書いてあることには価値を見い出せず、
単に紙にインクが乗ってるだけでこんなに高いのかって騒ぐし。

481 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:15:43.65 ID:f8ITOHsT0.net
義母がらくらくスマホにしたが化粧ポーチにしまいこんでる
検索機能があることすら知らないし電話しても出ない
メール(ドコモメール)だけはかろうじて使えるけど月額料金勿体無いから解約して欲しい

482 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:15:55.35 ID:ukg5gzoD0.net
>>364
>>370
浅はかだな
docomoを分解してしまって、
回線をMVNOに貸し出す企業と携帯キャリアに分割させれはいい
docomoも、その大元のNTTも、
元々が日本国民の財産をもとに作られた企業なんだから、
日本国民から過剰な料金をとって巨額な利益を稼いでいる事自体が大間違い
携帯の料金料金の水準が下がれば、
auやSBも料金を下げざるを得なくなる

483 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:16:36.50 ID:gVbjnJqL0.net
泥もグーグル垢さえ入れれば楽になったしな
まあ半年に1回は初期化していれば慣れるけどな
泥バージョン違いやおサイフ携帯がらみだな
電源を切っていても決済できるし、充電が無くても放電しきってなきゃ使えちゃうからな

484 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:16:44.82 ID:COO74b3F0.net
>>469
そもそもガラパゴス国家の製品なんてほとんどないから、スマホは。

485 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:16:51.26 ID:LrWuHAu00.net
今の70代以上って、PCやネット普及し始めたときは
50代だったからな
取り残された人がいても不思議じゃないからね

486 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:16:57.05 ID:GYCBXKyK0.net
「来年からお年玉無しじゃ。すまんの」

487 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:16:59.60 ID:kdlq/kbI0.net
お姉さん
うちの孫が丁度あんたぐらいの歳でねーゲッハハハ
(痴呆症)

488 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:16:59.85 ID:GqIYwrMW0.net
>>481
らくらくスマホじゃなくてらくらくホンで十分だな

489 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:17:15.43 ID:ymnnlMAR0.net
毟り取ったサポート代を端末代に充てるわけじゃないのに
こんなのただの改悪だわ

490 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:17:16.00 ID:XgQsp1si0.net
無知なのをいいことにいらんアプリ入れまくる詐欺業者

491 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:17:30.38 ID:EzSwDslb0.net
商売の基本て手間を金にするってことだし、
ジジババサポートショップみたいな会社つくったら商売になるんじゃね・・と思いきや、
ジジババってそういう新参とか小さいところにいかず、メジャーにしかいかないんだよな、人が集まってないからw

492 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:17:32.23 ID:USdE2PzD0.net
732 非通知さん[] 2018/10/05(金) 11:48:57.10 ID:UihjEwwh0

docomoオンラインショップで注文した機種が
docomoショップに届いたらしいので
開店直後行ってきた
そしたら10人待ちなんですと
もちろん事前予約入れてた人がいるのはわかるんだが
1時間以上お待ちいただきますなんて言われた
SIM交換だのデータ移行は自分でやるんで
受け渡しだけお願いしますといっても順番ですのでと却下
すぐ渡してもらえるコンビニ受取や
直接郵送にすりゃよかったよ
午後から仕事なんで泣く泣く帰ってきた


こういう人は救われるんだろうな

493 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:17:38.24 ID:aVj+c5bT0.net
「良く分からないからガラケーのままでも…」という年寄りに
「簡単ですよー使い方も教えますよー」とスマホに切り替えさせておいてコレ

494 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:18:01.92 ID:T1SuFVc/0.net
>>462
薬も病院からでなくなっていちいち薬局まで行かないといけなくなったしな
病院もいろいろと面倒くさくなった

495 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:18:02.47 ID:Au634t+20.net
保護フィルム綺麗に貼れる自信がなくて
まだ最初に貼ってある雑な奴のままなんだけど
ショップで純正の高いの買えば、おねいさんが綺麗に貼ってくれるの?

496 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:18:41.81 ID:gh60zZbz0.net
キチガイ客を排除できるし良いんじゃない

497 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:19:08.07 ID:m0ufPNNe0.net
>>94
人とのふれあいに行くんだものw

498 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:19:12.73 ID:1CBPHgHX0.net
らくらくフォン使えばいいじゃん

499 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:19:25.38 ID:Z1F7gitY0.net
>>495
うちの親は最近ワイモバで買ったけど貼ってくれたな
さすがに上手かった
お姉さんじゃなくてお兄さんだったけどw

500 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:20:01 ID:LrWuHAu00.net
>>494
病院隣の薬局でもらえるだろ

501 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:20:18 ID:IfwTR/4R0.net
>>471
なにそれ怖い。
スマホは知らない間に変なアプリを入れられたりする可能性があるから嫌なんだよね。

502 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:20:30 ID:XkxK/RqO0.net
携帯ショップなんてまず行くことなんて無いよなぁ

503 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:20:45.06 ID:Au634t+20.net
>>499
おにいさんでもいいや
今度店が暇そうな時(ないだろうけど)行ってみる
ありがと

504 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:20:51.61 ID:EzSwDslb0.net
>>495
自分でやれよw全裸で風呂場で

505 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:21:15.68 ID:zeH2z+Bf0.net
じじばばって長期契約してくれてた養分中の養分やろ
さらに吸うのか

506 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:21:53.71 ID:vVuClovh0.net
アップルの仕事までタダでやらされていたドコモwww

料金形態はもっとシンプル化しろよ、事務手続き時間の無駄すぎる

507 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:22:09.52 ID:mbFunz9H0.net
そもそもドコモショップって直営店じゃないんだから
いままで無料だったこと自体驚き

508 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:22:28.25 ID:Gv+U0DqM0.net
これはマッチポンプでは

509 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:22:29.78 ID:tRD5y8mf0.net
ますます店内ガラガラになるだけだろw

510 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:22:39.34 ID:qCSlCrKF0.net
ガラケー売りなよ

511 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:22:46.80 ID:XgQsp1si0.net
といかちゃんと説明書付けろよ
最低限のことすらやってない家電だぞ

512 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:22:49.84 ID:6WRh2QH/0.net
ならば月額料金をさげろよ
半分がサポート代みたいなもんちゃうんか?
半額にしろよ

513 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:22:51.56 ID:4AJOVeX70.net
一般販売店ってヨドとかに入ってる店舗のこと?

514 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:23:02.16 ID:LrWuHAu00.net
>>504
なんで全裸?

515 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:23:15.92 ID:vVuClovh0.net
>>471
韓国アプリのLINE入れてる時点でどこのキャリア端末でもアウトだろ

516 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:23:18.05 ID:/gm+R5Ou0.net
今まで無用だった不必要な契約が有料になる・・・・

517 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:23:18.45 ID:GDP+dmz60.net
おいおい、今でも頭金という名の手数料とってるやんけ!!

518 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:23:31.83 ID:ikGW1aJW0.net
おまいら死亡

519 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:23:35.39 ID:Gv+U0DqM0.net
自分で全部やってるオレはキャッシュバックがあるかなw

520 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:23:40.15 ID:KF5tgHJ10.net
クソ高い通信料払ってサポートも有料化か
ご愁傷様だな

521 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:23:46.64 ID:qkXY1tu50.net
もうPCデポ行くわ

522 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:24:06.24 ID:aBf0gcl80.net
>>476
iPhoneとかは購入後、ドコモはドコモとの契約絡み以外管轄外で取り扱ってないけど
そんなの客は気にしないでドコモに聞きに来るのが現状なんだよ

523 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:24:06.91 ID:Pq8Lr1gF0.net
ドコモショップは半ば詐欺みたいなことをするからもう信用しない。

524 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:24:15.20 ID:EzSwDslb0.net
>>514
静電気やら服のチリがつくの予防

525 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:24:21.96 ID:u9Ex/utC0.net
もうお上が割引規制して新規は動きがなくなるからこうなるのは当たり前
競争が促進されてよかったねw

526 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:24:26.35 ID:/ftvB+G40.net
ジジババが窓口でごねてさらに混雑する図が容易に浮かぶ

527 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:24:32.37 ID:Cnu7/+BT0.net
>>35
それなー
要らんアプリなのにアンインストールできないのマジでやめてほしいわ

528 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:24:43.40 ID:vaq3Er1V0.net
ドコモそんなことやってたんかwww
アホすぎる

529 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:24:45.93 ID:MGmsK4hj0.net
これジジババ限定じゃねぇよ
ジジババでも使い倒してる人もいれば
何も理解できない29代もいる
ようするにバカ排除ってこと

530 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:24:47.13 ID:+uOmE/GI0.net
ドコモみたいな胡散臭い詐欺業者がこういう事始めたら、すぐに逸脱してボッタクリで社会問題引き起こすぞ

531 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:24:53.55 ID:cL/S4eUu0.net
>>7
その手の老人はおおよそ巻き取った
今残っているのはガラケーを死ぬまで手放したくない奴ら
あと5年も生きるかわからないのに今更スマホの操作とか覚えるの嫌とかいう人たちだぜ

532 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:24:55.26 ID:I4CILRc60.net
朝の開店前からドコモショップの前にジジババ並んでるなと思ってたらこんな用事で行ってたのか・・
自分で使い方も調べられないやつがなんでスマートフォン持ってるんだよ

533 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:25:15.55 ID:Au634t+20.net
>>504
最後まで集中力が持たなくて失敗する予感しかない

534 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:25:18.05 ID:XgQsp1si0.net
国はもっと締め付けろややりたい放題やってんぞこいつら

535 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:25:26.67 ID:lK+RK2mc0.net
>>1
ワイモバイルショップはわりと暇だから
高齢者にも丁寧に教えてくれる
うちのジジババはワイモバに変えさせちゃったわ
金持ってるから孫のためにタブレットや光もガンガン入れてた
両者ウィンウィンってやつかな

536 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:25:42.30 ID:T1SuFVc/0.net
>>510
フォーマは2026年3月31日で終了って発表されたしフォーマの新規受付はすでに終了してるそうだ
ガラホはあるけど

537 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:25:50.79 ID:DhhWcb8V0.net
暇任せに訪れるだけの老人相手じゃ無理もない

538 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:26:02.82 ID:0vUhAggE0.net
>ショップで買ったスマホ以外はサポート有料

当然だわ

539 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:26:07.70 ID:XXNPlxhg0.net
祖母がスマホに機種変してたわ
なんかガラケーが使えなくなるからと

540 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:26:38.50 ID:Z1F7gitY0.net
>>535
ワイモバはジジババだとオプション無料で通話放題あるし
割とジジババ向けだよな

541 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:26:42.88 ID:KGxhYMI00.net
「方程式がなんの役にたつんだよ!」
とかぬかして、勉強ボイコットしてた
奴か、迷惑な老人になるんだよ

スイカのチャージに10分も20分も
機械を独占するジジイとか

542 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:26:55.06 ID:4AJOVeX70.net
>>535
うちのジジババもワイモバだったのに勝手にソフバンに変えてて草

543 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:27:02.21 ID:FIkaF5zG0.net
数ヶ月だがネット絡みのスタッフでショップにいたけど、あり得ない位基地外みたいな老人押し寄せるぞ。
あんなのよほど図太い人間じゃないと長く出来る仕事ではない。

544 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:27:13.65 ID:t2w4XWnn0.net
ショップに足を運んでもらわなきゃドコモショップなんぞで売れないだろ
カモに餌をやらないなきゃ皆
ネットや量販店で買うわ

545 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:27:16.86 ID:iD9r5lDH0.net
>>237
ドコモショップで買ったなら無料だよ

546 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:27:17.47 ID:sMUWcCgK0.net
修理受付も有料なの?

547 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:27:26.10 ID:lIH66LrO0.net
ドコモショップの店員が
おれのスマホを布の上から取ったんだが
ばい菌みたいな扱い受けて非常に不快な思いをした

548 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:27:29.43 ID:tc8up84d0.net
Galaxy 折りたたみスマホ!
https://youtu.be/qNPr3vauiCg

549 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:27:39.26 ID:4qT/Ih7Y0.net
今度は金払うんだから、ちゃんとやれと言われるんだなこれが

550 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:27:39.52 ID:gh60zZbz0.net
ドコモ以外の契約者が来たりするから混むんだろうな

551 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:28:24.36 ID:m0ufPNNe0.net
スマホ教室を強化すべきだ

一回受講1万円とかで金取ればよいwww

タダでやってやるから、付け上がる

552 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:28:34.04 ID:XgQsp1si0.net
車と一緒で免許制にしようぜ
ググるまで出来るようになったら合格

553 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:28:51.10 ID:n9bxeeGA0.net
老人は話し相手がほしくてドコモショップに行ってるんだよ

554 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:28:56.07 ID:EzSwDslb0.net
>>543
接客対応とかした事あると、やばい老人って一瞬でわかるよな
目つきがなんか独特

555 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:29:07.27 ID:/Rn4lzww0.net
老人にスマホは宝の持ち腐れ
糸電話で充分だろ

556 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:29:18.40 ID:7hqcLbUQ0.net
らくらくスマホはすぐ電話してきけるサポートアプリ付きだから
ジジババはらくらく使えばいい

557 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:29:30.91 ID:FGKSbij20.net
じゃあオレがスマホお困りサポート2000円で開業するわ

558 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:29:36.07 ID:vaq3Er1V0.net
うわぁまた並んでるぅwww
だからな

559 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:29:41.55 ID:RWQONTjL0.net
>>132
そこは早く判断して解決できない相談は受けないから

560 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:29:55.23 ID:+uOmE/GI0.net
ドコモを甘やかすなよ
あれほど消費者なめきってる企業も日本に無いぐらいだろ

NTTのブランドで保ってるが、それがなきゃイカサマ企業の代表格だろ

561 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:30:07.22 ID:/YUJFvQe0.net
これで混んでたのかよwww
なぜ今まで放置しておいたw

562 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:30:19.15 ID:EzSwDslb0.net
>>557
ジジババ「お友達が集まってないからねえ・・・ ドコモがいいわみんないるもの

563 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:30:23.26 ID:78qMY1fU0.net
>>542
うちのばーちゃんも死んでみて判ったけど携帯4台持ちだった
しかもその内3台がソフバン

564 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:30:29.16 ID:b/GHVikQ0.net
いいんじゃね
年寄りなんか腐るほどいるんだから大切にする必要はないよ

565 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:30:42.04 ID:4hCS3Mp10.net
高齢者向けのスマホ相談所とか作ったら儲かりそうw
10分何百年円とかで

566 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:31:05.52 ID:iD9r5lDH0.net
>>560
まあまあじいさん、お茶でも飲んで落ち着けよ

567 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:31:11.82 ID:u9Ex/utC0.net
料金下げたからサポートも下がるのあたりまえw

568 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:31:53.90 ID:COPZjgsi0.net
サービスは有料という事を教えこむいい機会だね。

569 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:31:56.46 ID:qIPYuuuF0.net
>>91
話長いから
500円で1時間ぐらい拘束される可能性もあるぞ
LINEの操作法の話してたら
LINE相手の孫の話を聞かされたりとかw
時給500なんて割に合わない

570 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:32:01.16 ID:EzSwDslb0.net
>>563
ヤクザよのう・・・

571 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:32:03.21 ID:2hhZ00Je0.net
理解するのに時間かかるんだから
定額のほうが得だよね
これって一度3000円払えばそれ以後は無料?
じゃなくて、毎回3000円なの?

572 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:32:05.03 ID:vVuClovh0.net
老人にキャッシュレス機能付き端末渡しても詐欺・乗っ取りで金盗まれるだけ

時代の進化は犯罪者に有利すぎるから、昔の携帯電話復活させるべきだよ

573 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:32:08.14 ID:hdcolBj+0.net
>>476
>>522

ドコモショップはスマホ売ってんだろ 家電販売店と一緒
使い方効くのは当たり前

574 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:32:13.71 ID:I4CILRc60.net
老人てなぜか店がなんでもやってくれて当たり前って思ってるよな

575 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:32:22.58 ID:USdE2PzD0.net
それな1件1000円だとしても
若い子に手取り足取り教えてもらえるなら
老人は相手されたくて払うわな
キャバクラよりよっぽど安いわ
そんで払ってるんだからで更に悪質になる

576 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:32:37.43 ID:Tv123hiw0.net
「サービスは有料」という基本を知らないから老人はやばい

577 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:32:39.23 ID:UJXBfoM/0.net
もともと有料みたいなもんだろ
ショップでスマホ買うと10000円上乗せだし
何回分のサポート代だよ

578 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:32:58.49 ID:ZZuKkkg30.net
金さえ払えば、ドコモのお姉ちゃんとダラダラお話出来るのね。

579 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:33:26.67 ID:XgQsp1si0.net
説明書がないからだよ

580 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:33:40.38 ID:MtAQ7Aqt0.net
>>9
端子の接触が悪くて充電できないので自腹で払うから修理してほしいと言ってるのに
大丈夫きっと充電できるはずですと言い張って2回出直させたあげく、来店アンケートさっさと書けやとブチ切れてきた池袋東口店も潰れていいし
マイショップ勝手に変更しやがった東村山店も潰れていいよ

581 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:33:43.27 ID:y1/i1GuJ0.net
アホでも設定できるように進化してきたんだろ
昔は垢ごと全て使い捨てみたいな奴も多かったしw

582 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:33:49.67 ID:COPZjgsi0.net
>>579
あいつらあっても読まんよ

583 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:34:02.43 ID:nI6REFQ10.net
老人に優しくないサービスを提供する会社は今後厳しい目で見られていくとは思うけどね
ここ日本だとね

584 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:34:33.91 ID:/KX2gUnP0.net
これ高齢者限定ではないよな大口の法人とかは経費がかさむから逃げ出すよ、店ガラガラなのに予約して待たされる今のシステムもどうかと思うわ、改悪しかしてないなドコモ

585 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:34:34.78 ID:bfkLRpWw0.net
一旦、落ち着け。

https://youtu.be/vlgefyUST-c

586 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:34:43.83 ID:XgQsp1si0.net
>>582
説明書が悪いよ、他の家電とか出もだけどマジでいい加減

587 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:34:47.40 ID:LrWuHAu00.net
>>574
「お客様は神様」て価値観が染みついてるからな
客なんてただの客なのに

588 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:35:01.42 ID:hDXnTXis0.net
>>260
スマホが流行りだしたころLINE設定1000円とか家電量販店が商売してて話題になっただろ

589 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:35:09.55 ID:B9n+g/m80.net
どんなに割高ボッタでも、「街の電気屋さん」の需要がなくならない訳ですよ

590 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:35:11.71 ID:+uOmE/GI0.net
割り食うのは年寄だけ、だと思ってるが、ドコモは取れるとこから取るクソ企業だからな
税金と一緒で無関心なやつはどんどん謎手数料取られるようになるぞ

591 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:35:34.93 ID:DhhWcb8V0.net
>>566
そこは、 お茶でも飲んで餅食えよ!がお決まりかと…

592 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:35:39.11 ID:X5TMLrlL0.net
全く関係ないが社内に導入した新システムを全員同じように説明受けたにも関わらず
改めて部下に聞いてくる高齢社員に対する介護手当て支給してください
お願いします

593 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:36:02.54 ID:VW6l0iX/0.net
他所は無料で教えますって唄えばドコモから客とれるチャンスやん

594 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:36:10.90 ID:snqaDE230.net
年寄りはガラケーで充分なのに
それを強引にスマホ薦めて買い替えさせてサポートうざいんだよねー、とか我儘

595 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:36:33.00 ID:khRpoemz0.net
これで予約して時間通りにいっても30分待ち
とか少しは解消されるかね

596 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:36:44.56 ID:wrGpZ2+y0.net
3000円も取るなら嬢の指名やチェンジ、対応時間の最低保障は欲しいな
相応のサービスを提供できる自負あっての有料化なんだろうし

597 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:36:50.62 ID:RbIANQZn0.net
>>551
近所の公民館借りてショップが出前講座やってるよ

598 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:36:51.95 ID:COO74b3F0.net
>>559
ババア「Googleのアカウントの設定教えて」
相談員「Googleの設定ですね。確かに大変ですねー。
ドコモショップとか行けば3000円でやってくれますよ。」

500円分の相談内容ならこんなもんっすよw

599 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:37:01.56 ID:T1SuFVc/0.net
>>1
携帯ショップで怒号 訳のわからないことを連発っていうつべに上がってる
老害基地外クレーマーがあちこちで暴れるぞ〜wwwwwwwwwwwwww

600 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:37:54.39 ID:+uOmE/GI0.net
>>587
なんでドコモ目線なんだよ?
消費者は消費者の効用を最大限求めりゃいいんだよ
どう限られた資源の中で最大限サービスを提供するかなんて考えるのは企業の問題だ

中の人間じゃあるまいしw

601 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:38:09.42 ID:ogYpcvKJ0.net
スマホで検索しろやw

オマエが握りしめてるその蒲鉾板は
何の為に持ってんのか?ってハナシ

602 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:38:17.81 ID:6343XPDC0.net
ジジイが予約なしで訪問して暴れるんだろなぁ

603 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:38:24.03 ID:NiLvVrIq0.net
MVNOの設定だのを聞きにくるアホが多かったみたいだし
こういう連中への対応はどんどん有料にすべき。
無料対応だったせいでその人件費は全部
他の全ユーザーに乗せられてたんだ。

604 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:38:36 ID:yaiD5yXc0.net
3000円か。2000円でやる業者とかでてきそう

605 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:38:51 ID:XgQsp1si0.net
>>601
だからそこまで使えるようにサポートしてやるんだよ
そこまでいけば合格

606 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:39:08 ID:hdcolBj+0.net
>>598

googleに聞いてくださいで済むだろ

607 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:39:12 ID:nI6REFQ10.net
>>600
まぁ日本人は奴隷気質だから仕方ない

608 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:39:19.76 ID:cS0PSWpS0.net
>>601
そのスマホの使い方が分かってないという話だろうがw

609 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:39:40.45 ID:KFZQyxDq0.net
やっとか
auだけどドコモに乗り換えても良いレベルで賛同するわ
キャリアショップを混雑させてる奴らって、例えるなら、
金物屋で「ここで買った鍋で煮物を作りたいんだけど、AスーパーとBスーパーどちらで材料買うのがいいかな?野菜はどれがいい?切り方は?煮方は?調味料はどれ位入れるの???
……え?分からない?鍋売ってる癖に!私はここで鍋を買ったのよ!それなのに煮物の作り方も教えないなんて詐欺よ!!!」とか騒いでるのと同じだよな

そもそも、スマホでやりたい事がある奴は90歳でも100歳でも教わった事はすぐ覚えるし、自力で習得していくからな
特に目的も無くただ何となくスマホにした層が興味も無く覚える気も皆無で、年齢を免罪符みたいにして人の手を煩わせる

610 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:39:43.89 ID:8BM+JvOk0.net
高齢者暇つぶしにヤマダ電機行けば?
空いてて店員さんも暇そうだよ。
話し相手になってくれると思うよw

611 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:40:08 ID:KFZQyxDq0.net
>>91
時間で切らないと一日中でも居座るぞあいつら

612 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:40:11 ID:XgQsp1si0.net
PCまったく触ってなかったジジババにはググるということすらできないからな

613 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:40:27 ID:A/GainTNO.net
>>128
ドコモの初期不良対応悪すぎ
初期不良で使えないのに返品不可、修理は有料
買ってから○日経ってるから保証しないと言うが
その日数には受取前の出荷〜輸送期間が含まれている
頭おかしい

614 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:40:29 ID:PKmd6ZPF0.net
優遇排除 韓国だけじゃなく国民の老害にも来たか
まああと10年もしたら加入割合も減るし面倒だな

615 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:40:32 ID:iD9r5lDH0.net
>>592
説明読まずに聞いてくる奴へのサポート手当てもよろしく

616 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:40:32 ID:7bs6+u3k0.net
まず初期化すると電子マネーまで使えなくしろよ

617 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:40:37.81 ID:LrWuHAu00.net
どうせショップで教えたって、しばらくしたら忘れるんだからな
何度も来られて営業妨害レベルだし
ショップ側としてはこのくらいの応対は当然だわ

618 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:40:57.72 ID:eP/a3O1e0.net
排除てか金絞り取るだけだろw

619 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:41:00.29 ID:u9Ex/utC0.net
>>563
あるある
しかもそれぞれ勝手に有コンだのオプションだの付けられてて回線あたりの請求が2万超えてたり
本人は電話かけるだけなのに

620 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:41:29.12 ID:COO74b3F0.net
>>600
それをやった結果、通信料の高止まりで、
総務省から高止まりな通信料とかにチャチャ入れられたから、
今までのサービスが維持できなくなりましたってこと。
有料化でガーガーわめいてるやつは、批判の矛先が違うんだよ。
ドコモに言ってもしゃーないんだよ。ない袖振れないんだから。

621 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:41:35.63 ID:5ZdIDMOU0.net
× 操作方法を聞きに来る高齢者を排除
○ 綺麗なショップ店員目当てに来店する輩を排除

まぁあれか、ちょっとしたメイド喫茶みたいにすればショップも儲かるかw

622 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:41:51.48 ID:snqaDE230.net
>>604
主婦とか「出張サポート」で商売できそう
あとは宣伝をどうするかだが

623 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:41:55.58 ID:MwWmhDVy0.net
>>1  大賛成
老害が引っ掻き回すからな

624 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:42:03.37 ID:hdcolBj+0.net
これお金かかるの?キャバクラの料金で失敗しないコツ。

こんな経験ありませんか?

「一人5000円って言ってたのに会計してみるともっと高くなってた…」
「指名した覚えがないのに伝票に指名料が載っていた…」

こういった料金のトラブルを未然に防ぐために、何にお金がかかっていて、何と言ったら指名したことになるのか把握して対処しましょう。

625 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:42:06.90 ID:uJE7CQmU0.net
>>2
確かに
逆に今まで対応してたとしたらかなりサービス良いと思う

626 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:42:10.62 ID:KFZQyxDq0.net
>>600
別にドコモに限らないと思うが
年寄りは自分が金払ってるから偉いとでも勘違いしてる奴らが多すぎる
自分が払った金には既にサービスが提供されているので客と店員は対等って事が分かってない

627 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:42:14.09 ID:RX2bonx90.net
ntt系のアカウント管理とかITでメシ食ってても気ィ狂いそうになるのに老人には無理だろ‥

628 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:42:17.14 ID:COO74b3F0.net
>>606
いや、Googleの開き方も知らない可能性も

629 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:42:22.57 ID:Ew5CZm0J0.net
携帯屋ではないけどほんと老人だけは勘弁して欲しいわ
困ってるだろうからと善意でサポート引き受けたら質問が無限に来てまったく仕事にならなかった

630 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:42:50.02 ID:+uOmE/GI0.net
>>620
本当に無い袖かw?
総務省に従ったら大増益したらしいじゃんw

631 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:43:08.43 ID:XgQsp1si0.net
「グーグルって何?」
99%これだぞ

632 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:43:12.46 ID:39vXs+7H0.net
検索して解決する割合なんか3割程度だろ、実際。
「この情報は役に立ちましたか?」俺「ぜんっぜん。しね」
「ルーターの電源入れ直してみてください」みたいなクソ解説しか
ネットにゃ転がってない。
こないだも5ちゃんにつながらない!と騒いでたくせによ。

633 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:43:15.97 ID:hdcolBj+0.net
>>620

ぜんぜん安くなってないが

634 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:43:28.10 ID:snqaDE230.net
エロ爺対処法として店員をオッサンやアニキにすればいいんでね

635 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:43:41.92 ID:hLpizgLK0.net
携帯ショップの終焉 もうバブルは来ないし閉店の嵐

636 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:43:50.60 ID:ujFwUGYt0.net
ケーブルテレビも年寄りにえぐい商売してるからな
年寄りがよくわからん有料テレビ放送をお試し無料ですからといって設置して
うちのばあちゃん見ないからいらないって言って機器を返却したのに
契約はそのまま継続されてて口座からお金引き落とされているという
ばあちゃん死んでからわかったことだけど
年寄り食い物にする商売が今の流行で怖いわー

637 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:43:59.91 ID:XIrbbtQj0.net
>>1
>店頭で端末を購入し、「初期設定・データ移行」を希望したユーザーには無料でサポートを実施。
>一方でドコモオンラインショップ、量販店、一般販売店で端末を購入してサポートを希望したユーザーに対しては有料(税別3000円)での対応となります。


これオンラインで買うより店頭で買った方が得と思わせる詐欺やん
実際は店頭で買うとオンラインより事務手数料が1万くらい上乗せされてるんだがwww

638 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:44:00.09 ID:LrWuHAu00.net
>>629
これこそ老害だわ

639 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:44:00.51 ID:aPlaG80V0.net
>>629
もうほんとそれ
やってもらうのが当たり前なんだよあいつら
全力でもたれ掛かってこようとしやがる

640 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:44:10.68 ID:rfyYR0zy0.net
ジジババ「2ちゃんねるに書き込めないんだけどどうなってんの?」

641 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:44:12.15 ID:KFZQyxDq0.net
>>601
うちの母親なんか「何て入れて検索していいか分からない」とか抜かすぞ
スペース入れるとか文章ではなく単語で区切るとかのセオリーだけ教えて、「検索の仕方など誰も習っちゃいない、自分でやって覚えろ」と投げたけど

642 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:44:25.24 ID:COO74b3F0.net
>>633
そりゃなんちゃらサポートの分が大きい機種使ってりゃそうかもな。
あくまでも依然との比較だから、マイネオとかと比べてもしかたないよ。

643 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:44:50.59 ID:iD9r5lDH0.net
>>600
いや、混んでるのが嫌なだけ
時間も人材も有限なんだから過剰なサービス求める奴を排除しないと自身へのサービスが低下するじゃん

644 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:44:53.36 ID:tCeX2Lza0.net
少なくともここ読んでネットできる層はドコモオンラインでやれよ。手数料も待ち時間もないぞ

645 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:45:07.04 ID:MiN0rkcr0.net
じじばばは覚える気がないだろ
金取ってやれ

646 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:45:11.15 ID:AdAXouLw0.net
解約したった

647 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:45:22.58 ID:B8DR0OAO0.net
補償でカネ毎月払っていても
水没なんかで新しい端末にするときは5000円かかるんだよなあ
そら新しく買い換えるよりはマシだけどサービスいまいちだなあ

648 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:45:24.59 ID:GYCBXKyK0.net
今まで以上に傲慢に居座り続けるのでありました
めでたしめでたし

649 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:45:25.40 ID:hdcolBj+0.net
>>622

ポストに散らし入れたらいいじゃん

スマホのお困りごと解決しますって

650 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:45:45 ID:COO74b3F0.net
>>637
3000円で永年利用が可能ならそのとおり。
ただし1回3000円なら話が違ってくる。

651 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:46:05 ID:u9Ex/utC0.net
>>600
乗換で得するやつは許せないんだろ?
あれで流れてるインセはせいぜい5万
それ以上にDOCOMOのリソース占有してるのが何べん教えても理解できないジジババたち
時給1600円ぐらいのスタッフを何時間も占有するんだぞ
割引禁止して値下げ強要したんだからサービスも絞ってあたりまえ
慈善事業じゃないんだから

652 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:46:06 ID:/mDNNCsw0.net
おれには関係なさそー
元々ショップに行っても客待ち時間が長すぎていや〜んになっちゃうよ。
それにMVNOだから聞くわけにもいかないしねー、
こういうときは5ちゃんのみなさんのやさしいアドバイスが一番
有難いですねー、スリスリ、www

653 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:46:09 ID:/ZwR8Bvz0.net
当たり前体操〜

654 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:46:26 ID:Ot4eo3CY0.net
うちの地元、ドコモとソフバンのショップが同じ通りにあるのに混み具合が雲泥の差でワロタ
ソフバンショップがドコモユーザー相手に2000円でやってあげれば解決だろw

655 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:46:26 ID:snqaDE230.net
エロ爺はともかく年寄り全体を叩いている奴らは分かってないな
おまえらが今から50年後の文明についていけると思ってんのか
難しい分からない教えてくれ、ってなるんだよ

656 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:46:28 ID:5gX+yklz0.net
ドコモショップ大量閉店

657 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:46:32.85 ID:o2kG/9XsO.net
老人が携帯に入ってる画像をプリントアウトしてほしいってドコモショップに行く人多いらしい

658 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:46:46.07 ID:BaxT06de0.net
パスワード間違えると出てくる暗証番号を3回間違えたら
ショップでしか解除できないっていうアホなことしてるから
ショップに客が殺到するんだよボケ

659 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:46:50.21 ID:cS0PSWpS0.net
>>626
サービス業やれば分かるけどどの世代だってそう考えるのは一定層いるよ
年寄りばかりに多い訳じゃない

660 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:46:54.34 ID:XgQsp1si0.net
猫に小判
豚に真珠
老人にスマホ←NEW!

661 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:46:57.53 ID:hdcolBj+0.net
>>640

2ちゃんなんてもう存在しませんよ おじいちゃん

662 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:47:03 ID:XO+AaSyw0.net
>>81
パソコンが流行り出したころ日本のメーカーが直面したのがまさにこの問題
外国みたく自分で調べて解決しろよ俺しらねってユーザーを突き放すスタンスは取れない

663 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:47:16 ID:Ndh+Kvjt0.net
若いうちは年寄りバカにしてるけど
自分が年を取った時に同じような事になるんだろうな

664 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:47:26 ID:78qMY1fU0.net
>>619
しかも解約しようと思ったら本人が来ないと出来ないとか
死んでるのに

665 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:47:30 ID:KFZQyxDq0.net
>>644
普段はネットで済ませるけど、スマホ故障で起動せず、すぐに代替機が必要、とかだとショップへ行くしか無いからなあ
タイミングによっては悠長に予約なんかしてる余裕ないし

666 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:47:31 ID:uJE7CQmU0.net
>>641
やればわかるんだけど、そこまでの説得が大変
うちのかーちゃんも流石にスマホにしたんだが、最初は使えない使えない言って大変だったが
今ではメールだけ出来る様になったな
検索は未だに無理っぽい

667 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:47:34 ID:at/tjC9G0.net
老人の説明って主語がなかったり聞きたいことすら分かってないから言いたいことを理解するのが大変だわ

668 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:47:41 ID:HrceBPpW0.net
ここに書き込みできる人は
いちいち聞かなくてもわかるから
文句が出るのがおかしい

669 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:47:41 ID:r5dSfK7B0.net
実質キャバクラ化してる
というか、店側もミニスカ黒タイツとかで誘ってる

670 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:47:47 ID:pT0cxQpc0.net
>>232
自分の親に教えるのも、めんどくさい

何回いっても覚えない

671 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:48:07 ID:gUjJq8Fi0.net
要らんアプリ無しのスマホ売らねえからSIMフリー買うしかないんや

672 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:48:10 ID:u9Ex/utC0.net
>>633
何を期待してんの
いままで役所が口だして安くなったことなんて一度もない
今回だって端末とサービスの劣化を考えたら実質大幅値上げ

673 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:48:23 ID:COO74b3F0.net
>>81
それで雇用が生まれるんだから結構なこと。
もちろん雇われる側にきちんと対価が入ればだけど。

674 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:48:25 ID:IWvfcP2x0.net
意味不明

675 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:48:36 ID:nI6REFQ10.net
高齢化の進む日本で
時代と逆行するようなサービスを始めるのはあきらかに悪手だろう

676 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:48:40 ID:5ZdIDMOU0.net
うちの親父(後期高齢者)も、昔は大変だった
自作PCあげて、あとは自分でネット契約とかして色々やっていたみたいだけど
仕事中に電話がかかってくることがあって、それは止めてと言ったことがあるw

最近スマホ使いたいとか言いだして、ちょっと困っているけど、
さすがにPCを普通に使いこなすようになって、自分で検索して調べるようになったから以前ほど酷い質問は無くなった。
その代わりどっかの家電量販店に聞いたとか言ってる時もあるから、それはこうやって検索して…とかたまに説明している。

ここ数年急激に調べ方とか慣れてきたみたいだから、もう大丈夫みたいだから
そうやって気長にやれるところじゃないと難しいだろうね
まぁドコモショップとかも安易に教えてしまう状況だっただろうから、有料化で一定の歯止めにはなるかもね

677 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:48:56.37 ID:snqaDE230.net
>>663
そうだよ
年寄り叩いている奴らは自分だけは永遠に健康で脳味噌も今の状態を維持すると信じているのだ

678 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:49:10.44 ID:KFZQyxDq0.net
>>659
勿論若い奴にもいるが、割合が段違いだろ
あと、若者の場合は周囲の同年代が諌めたりするが、年寄り同士だと皆が大体似たり寄ったりの考えなので助長しまくり

679 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:49:11.16 ID:9Pd0oLDm0.net
最近グーグル先生も役に立たなくなってきたな

680 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:49:11.60 ID:A+w2C8M70.net
こちら葛飾区亀有公園前のパソコンネタを思い出すな エロ絡みは年配者は本気になるのですが

681 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:49:15.68 ID:XIrbbtQj0.net
初めてスマホ買うのにオンラインで買って誰にも聞かず自力でやったけど簡単だったけどな
マジでショップなんていらんわ

解約するのにショップ行かなきゃならんのだけどそれも手数料かかるのかね?

682 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:49:16.99 ID:JhP79bvp0.net
儲け重視で高齢者までもスマホに誘導した結果やろ

683 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:49:21.47 ID:PDE4GN7P0.net
わかりづらい仕組み作るほうにも
問題あるわ

684 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:49:28.84 ID:LrWuHAu00.net
>>666
グーグルアシスタント使わせたらいいよ

685 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:49:30.43 ID:67Qlu1iW0.net
あの混雑ろうじんのせいなの?
ネタじゃなく?

何年解決せずに放置してたんだよ

686 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:49:38.08 ID:sR4ngu6M0.net
>>1
お前らの存在価値は?

687 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:49:42.28 ID:uJE7CQmU0.net
>>668
ショップに行って聞けないと文句はこっちに来るんだよねぇ
面倒なのはよくわかるけど、身内なら教えるくらいはやっていいんじゃないかと思うね

688 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:49:46.62 ID:rfyYR0zy0.net
爺さん「姉ちゃん、スマホでオナホ注文したいんだけどどうすんの?^^」

689 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:49:53.95 ID:MVjIm11f0.net
家電量販店もそうなるかもな
その店で勝ってないのに質問してるやつもいるし

690 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:49:57.89 ID:mycWKDJz0.net
とりあえずドコモ解約してきたわw

691 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:49:58.17 ID:EzSwDslb0.net
パソコンでもスマホでも、若けりゃエロパワーで能力値300%アップぐらいですごい勢いで成長するけど
老人は干し芋みたいに枯れててそんなチート使えないんだからしょうがないっちゃしょうがない

692 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:49:58.70 ID:doD5uhlT0.net
>>629
なら、老人に売り付けるなよ
老人が簡単に使えるものを作れよ
売るだけ売ってあとはウゼーじゃねえんだよ
老人なんて通話機能以外いらねーんだよ

693 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:50:03.20 ID:IWvfcP2x0.net
それなら40歳以上には有料サポートパックが必須にすればええやん。

694 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:50:12.65 ID:XO+AaSyw0.net
>>669
今までは撒餌かよw

695 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:50:26.28 ID:COO74b3F0.net
>>675
それにはそれなりの対価を払えってこと。
それとも、高齢者の分も払いたいの?健保や年金みたいに。

696 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:50:29.13 ID:r1q33MBa0.net
>LINEやAmazon、楽天の使い方
使い方まで教えてたのか?
高い料金ボッタくってんだから新規機種変のアドバイス的なサポートくらいしてやれとは思うがね
時間なんてかからへんだろ

高級店から完全にセルフサービス店に変わるなら料金も1/3にせえよ

697 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:50:44.15 ID:9XJlwDiy0.net
dアカウント設定の通知がうざいのだが

698 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:51:01.78 ID:KFZQyxDq0.net
>>655
教えてくれ、まではいいけど、あいつら教えても覚える気無いじゃん
下手したらメモすら取らないし、「分からなくなったらまた聞けばいいし」とか「調べるより聞いた方が早いし」とか公言したりするぞ
自分が頭使うのは嫌だけど、他人が煩わされるのは気にしない
自己中なんだよ

699 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:51:04.24 ID:HrceBPpW0.net
>>687
安倍政権は家族を憲法改正草案に
盛り込んでいるから当然の流れ

700 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:51:10.30 ID:4DN+YOeI0.net
マジで「電源が入らない!」ってレベルな老人たちが何時間も居座って
機種変ですら1日かかりだからな

701 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:51:17.45 ID:PT4rU2+S0.net
月500円くらいで全部遠隔とかサポートしてくれるのなかったっけ?
それなくなったらうちの親が泣くな

702 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:51:22.36 ID:T1SuFVc/0.net
>>634
お金はらってるんじゃから手ぐらい握らせてくれてもええじゃろ〜? wwwwwww

703 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:51:24.58 ID:cAKYVyUP0.net
スマホのOSの設定ならまだわかる
アプリの操作や設定は開発者に聞けって張り紙しとけばいいんじゃね

704 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:51:34.19 ID:u9Ex/utC0.net
>>81
むしろインターフェースすら自分で理解できないものをよく使おうと思うよな
だったらもう車みたいに免許制にした方がいいね

705 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:51:39.36 ID:Cfj7bBbq0.net
年寄りに無理やり複雑なスマホ売りつけといてこれは無いわ
うちの祖父もスマホなんかどうせ操作できないから簡単ケータイにしておけと散々言ったのに
ショップ店員に無理やりスマホにされたせいでわからんわからんって毎日喚いて迷惑

706 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:51:43.12 ID:COO74b3F0.net
>>669
そりゃどうせ接客受けるならデブスは嫌だからな。
あれ、キャリア同士の競争だけでなく、ドコモショップ同士でも競争あるのねw

707 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:51:56.45 ID:iD9r5lDH0.net
>>609
いや、そこで鍋買ってないのよ
他所で買った包丁研ぎに来てるだけなのに、煮物の野菜を切らせてる感じ

708 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:52:03.24 ID:hdcolBj+0.net
>>664

死んだら銀行口座口座凍結すれば引き落とされないだろ

709 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:52:26.40 ID:/ZwR8Bvz0.net
>>663
今の70―80代は国語の基本的リテラシーすらない奴らがゴロゴロいるから。
ましてや理系のリテラシーなど今の小学生以下。
技術系の凄い人は凄いけどほんの一部。
特に専業主婦だったおばあちゃんの非常識さは悲しくなるレベル

710 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:52:45.50 ID:CjzJsRUS0.net
パソコン教室みたいな感じでスマホ教室やったら客来るかな
今もありそうだけど

711 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:52:57.51 ID:LrWuHAu00.net
>>691
60、70になれば性欲も無くなってくるぞ
若い姉ちゃん見ても、何にも思わなくなる

712 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:53:00.75 ID:78qMY1fU0.net
>>688
今のドコモショップはジジイになった自分から見てもBBAばっかりだぞ
しかも質もかなり低い。昔のドコモとは大違いだよ

713 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:53:04.31 ID:rfyYR0zy0.net
>>664
「今わたしの後ろにいますよ」とか適当に言えばいいのかな。

714 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:53:15.98 ID:ZCfizUg20.net
接客業を経験したことがある人なら
全員もろ手を挙げて賛成するはず

年寄りの非常識さは異常

715 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:53:16.42 ID:ysL3WDSc0.net
イオンモバイルは店舗にLINEの使い方聞きに来てた年配の男性に対して、うちではできませんって丁寧に追い返してた。
あんなのに無料で対応してたら、時間の無駄だもんな。

716 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:53:23.50 ID:PT4rU2+S0.net
>>704
ガラケーもうなくなるよってスマホすすめてくるからなぁ

717 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:53:28.77 ID:EzSwDslb0.net
>>698
しかも、「知らないのは恥じゃない」ていう主義で、同じこときいても「ごめんwバカなの(てへっ)」て人ならいいけど、
そういうやつって ぞんざいな扱い、雑な説明とかすると「おい!!」「目上にむかって何だそれは!!」とかキレだす
年寄り=目上って価値観いいかげん捨てろよ・・・

718 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:53:41.61 ID:/oIm+suR0.net
>>675
手厚いサービスで高齢者をスマホに転換させるというのはほぼ終了したから、
今後はサポートで金をとるということだろ
老人意識して商売してるのはドコモだけじゃん、auと禿は老人相手にしない
(CM見ればわかる)からドコモは強気

719 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:53:49.98 ID:KFZQyxDq0.net
>>666
ウチの母親も初めは年齢を免罪符に分からない、理解できない、とか言ってたが、YouTubeやらネット通販に興味持ってから自分で色々覚えだしたよ
結局はやる気があるかどうかだよ
別に説得なんかしなくても自分で色々やってみろって説教すればいい

720 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:53:51.04 ID:COO74b3F0.net
>>710
それは今でもドコモショップでやってるところもある。
そういう集団講義は金取らないだろうけどね。販促も兼ねてるし。

721 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:54:14.72 ID:HrceBPpW0.net
身の丈で頑張って下さい

722 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:54:27.36 ID:/tWvI3Fk0.net
コンビニの店員に聞けば解決
老人はコンビニへ行け

723 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:54:37.08 ID:N50j96fl0.net
実際のところ覚える気がない人に何度教えても無駄なんだよな
知人が使い方がわからないと聞いてきたから教えたんだが、三年くらい同じこと教えたけど最終的に「○○にやってもらった方がいい」って言われて教えるのやめたわ

724 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:54:42.21 ID:M0LVvMcn0.net
DOCOMOショップとかもう全部予約制、キャリアに入ってるすぐ対応してくれるという恩恵一切受けれない

725 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:54:42.22 ID:iI7dHTJH0.net
中高年の奴らはショップ行けばただで教えてもらえると思ってるクズ

726 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:54:52.49 ID:78qMY1fU0.net
>>708
凍結しても請求は来る
引き落とし出来なければ延滞金も付く
それでも本人じゃないと解約は出来ませんとか言うから。ソフバン

727 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:54:56.31 ID:xxgYR2i70.net
老人をスマホに切り替えさせるCM打ちまくってたのに酷い話だな

728 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:55:00.82 ID:KFZQyxDq0.net
>>675
働き方改革とか言われてる時代に無償で無限に時間取られる方か時代に沿ってないと思うが

729 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:55:04.19 ID:COPZjgsi0.net
そもそも使い方わからないものは買うなよ

730 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:55:22.40 ID:wUQmt1NN0.net
これでコスト下がったら当然料金値下げするんだよな?

731 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:55:31.37 ID:pLwDQC0j0.net
サポートも細分化されて

電源オン 30円
電源オフ 50円

732 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:55:33.68 ID:edcb1n4L0.net
古参のNTT信者はドコモ思い切ってやめる勇気もないんだよね

733 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:55:41.26 ID:COO74b3F0.net
>>718
ドコモも年寄りはターゲットにしてないし。
単に電電公社って言葉を日本史で習う以前から知ってる世代がしがみついてるだけで。

734 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:55:49.49 ID:T1SuFVc/0.net
>>716
スマホ勧めるのは上からの命令だから仕方ないな

735 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:55:51.67 ID:KFZQyxDq0.net
>>687
俺は親にショップに迷惑掛けるな、自分で調べろって言ってるけどな

736 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:56:04.13 ID:u9Ex/utC0.net
>>716
その調子だとどこに行っても騙されるだろうな
ガラケーはまだあるしガラホってのもある
いずれにしても自分が理解できない契約にはサインしないという最低限のリテラシーがないと一生カモ

737 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:56:12.53 ID:7IAx77F+0.net
>>1
よく携帯ショップに、暇なジジババやガイジがたむろしとるからなwww
悪質クレーマーもおるしなwww

738 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:56:16.97 ID:6azCvhAV0.net
低能は目先の損することには敏感だからな、効果は抜群だろうwww

739 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:56:38.43 ID:lUKczXSD0.net
契約するときは詐欺まがいw
オレオレ詐欺と何も変わらない

740 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:56:49.60 ID:Ny0UR93u0.net
>>732
結局auもドコモが本気出したら勝てないからな
ソフトバンクとか論外

741 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:56:51.04 ID:RatyUaR80.net
>>1
前から思うけどジジババは自分から何か調べるという事はしないの?LINEの前にネットに繋がってるし本だって売ってるだろ(まあSNSの操作ごときを調べる奴はどうかと思うが)
パソコンだって買ったのはいいものの漬物石同然にしてたのが今のジジババだもんな、若者の振りして追いつくのはいい加減に辞めていただきたい、ジジババ向けにはガラケーだけで十分

742 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:56:54.31 ID:ujFwUGYt0.net
親に安いmvnoなんてすすめない
あとから使いづらい、前のほうがよかった、こういうときはどうすればいいんだ?とか聞かれ
(何回も教えても)何で聞いてるのに教えてくれないんだ?
おまえに騙されたとか文句言われるのが見えるから

743 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:57:01.81 ID:4DN+YOeI0.net
>>726
死亡証明書持っていけ

744 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:57:07.38 ID:I4CILRc60.net
老人なんてどうせ暇なんだから連絡しなきゃいけない用事あるんなら家に帰って自宅の電話使えばいいのに

745 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:57:32.06 ID:lzlPfPLV0.net
>>715
だから、そのイオンモバイルと同料金にしないとね

746 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:57:36.62 ID:KFZQyxDq0.net
>>717
うちの親は前者だからまだマシだったんだな……
確かにそういう奴いるよな
別に雑な扱いしなくても、自分が理解できないだけで「難しい言葉ばかり使って!バカにしてんのか!」とか
ああいう奴らって何なんだろうな

747 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:57:39.75 ID:BaxT06de0.net
>>731
うちの親はスマホの電源ボタンが固くて押せない、
無理やり押すと長押しになる、画面消すこともできない
とか文句言うレベルなので頼むわ

748 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:57:44.81 ID:uneiCG0a0.net
最近ガラケーからかんたんスマホに変えたお年寄りが周りに結構いる。80オーバーとかに持たせてどーするんだよって。電話の出かたがわからないって言うのもいた。持つなよ、携帯会社も持たせるなよと。

749 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:58:00.64 ID:M7cAia4G0.net
事前予約せずに行くと本当に酷いことになる
数年前にただの料金支払いだけで2時間待たされたわ
この間久しぶりに行くはめになり、開店直後に合わせて予約して店頭に10分前に着いたけど既に10人近く並んでた
開店と同時に「予約の方いらっしゃいますか?」で手を挙げて、列ゴボウ抜きして入れてスッキリ

750 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:58:01.46 ID:XgQsp1si0.net
>>729
だから勧めて来てるのが問題なんだろ
はっきり言って自業自得

751 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:58:10.39 ID:Zcb8f0i/0.net
いいことだね。

郵便局の窓口で
貯金の出し入れしてる糞ババアも
有料化してくれ。

いつまでも窓口に甘えるな。

752 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:58:12.82 ID:glFWf8s+0.net
回線と端末の分離プランはまだなのに、回線サポートと端末サポートの分離プランは先取りか。

こんな客は客じゃないって言うけど、そこをあやふやにして商売して来たのはドコモ自身だろ。

753 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:58:18.44 ID:X7xJl9Vf0.net
自分で考えない老人が多いよね
さっさと死ねばいいのにと思う

754 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:58:20.16 ID:zWtftfKG0.net
いいな〜、殿様商売は。

755 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:58:23.46 ID:snqaDE230.net
>>702
い…イイッス…アッー!

756 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:58:25.45 ID:Ny0UR93u0.net
>>742
そんな異常な親子関係なら
子供の言う事なんてきかないだろ

757 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:58:39.68 ID:uJE7CQmU0.net
>>735
親の買ったスマホも「そういうスマホ」なので、一応サポートしてくれる「サポートボタン」
なるものがあるタイプ
それに契約してる分には文句言われる筋合いはないと思うけどね

758 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:58:42.64 ID:kUEgznGW0.net
老がいってひどいぞ
PCの付け方がわからないと言ってくるからな
ココを押してねってシールを貼ってるのにモニターの電源を押してつかねーって怒鳴り込んでくるから

759 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:58:48.20 ID:ImOlKeZ+0.net
>>726
docomoに今月手続きに行ってきたけど、
承継じゃなくて解約だったら承継する人間の委任状もいらないし、
自分の運転免許証と契約者の死亡診断書の写し、UIMカード程度で
簡単に手続きが済むよ。当月分は来月請求だって。

760 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:58:55.41 ID:cS0PSWpS0.net
>>678
若くてもつるんでいる連中は似たり寄ったりの考えだよ
多様性があるのはせいぜい中学高校くらいまでだな
社会人ともなれば諫めることもなく付き合いをやめるだけ

761 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:58:55.92 ID:LrWuHAu00.net
あのキモトさんだってガラケー使ってたんだし
年寄りに無理やり、スマホ買い替えさせなくてもいいんだよ
年寄りほどガラケーで十分

762 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:58:59.41 ID:rljL86Rt0.net
ドコモが提供してないアプリなんて聞かれても知らんわって思うわな。何らかのミスが起こっても責任の取りようもないし

763 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:59:01.24 ID:EzSwDslb0.net
ドコモって長期契約しててもなんのメリットもないけど、
だからって解約して別のところいったら、5年後10年後には平気で長期契約優遇とかしてそうな気がする
そんぐらいコロッコロっルール変える会社な印象

764 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:59:05.31 ID:78qMY1fU0.net
>>719
うちの叔母さんなんて86歳になるのに今年からスマホ使い出してGoogleMapのストリートビューがお気に入り
自宅から300km程離れた善光寺までストリートビューでお参りに行ったって
さすがに帰りはビューで帰って来てないとは思うけど

765 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:59:07.53 ID:KFZQyxDq0.net
>>705
でも最終的に決定して契約したのは本人だろ
店員の誘導も問題だが、本人がしっかりしてれば起こらない事態じゃね

766 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:59:08.28 ID:+ozaEOb40.net
ショップの混雑は料金プランが複雑なのが原因じゃないの?

767 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:59:22.53 ID:COO74b3F0.net
>>745
ドコモはドコモショップで買った客には引き続き教えるから。
それ以外にも有料で承るし。
格安はブブ漬け対応で問題ないけどね。

768 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:59:28.01 ID:Krdqc81z0.net
物凄い偉そうな態度で店員に
切れてたりするからな
特にジジイ

769 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:59:41.85 ID:COPZjgsi0.net
>>751
ATMの使い方を局員と一緒にチンタラやってる奴もな

770 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:59:58.13 ID:4DN+YOeI0.net
>>761
もうガラケーないよ
あるならガラホ

771 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 13:59:59.74 ID:BaxT06de0.net
>>764
ちゃんと連れ戻してこいよ

772 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:00:02.13 ID:HrceBPpW0.net
>>766
ソース読めよ!
これが予備軍になる恐れ

773 :759:2019/10/30(水) 14:00:04.84 ID:ImOlKeZ+0.net
>>759
違約金とか手数料とかはとられなかった。
死亡の場合は、解約月でなくても違約金とらないみたい。

774 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:00:14 ID:cAKYVyUP0.net
ていうかよく今まで無料で個別講習してあげてたな
神対応で草

775 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:00:14 ID:IxTGfNyU0.net
スマホも使えない老害ならガラケーで良いんだよ

776 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:00:17 ID:KFZQyxDq0.net
>>764
可愛いなw
そうやってやりたい事がある人はすぐに使いこなすんだよな

777 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:00:22 ID:snqaDE230.net
>>698
おまえも歳取ったらそうなるよ
たぶんもう何事に対しても気力がなくなるんだよ歳取ると

778 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:00:36 ID:edcb1n4L0.net
あたらしいプランの2年縛りって違約金いくらなんだろ

779 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:00:43 ID:iD9r5lDH0.net
>>675
いや、売上になるならいいけど無料サービスをいつまでもやってられないでしょ

780 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:00:48.00 ID:4DN+YOeI0.net
>>763
長期は割引率高いんだよ

781 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:00:54.42 ID:KFZQyxDq0.net
>>743
持って行ってもダメだった事例がある

782 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:00:56.72 ID:78qMY1fU0.net
>>759
本来はソフバンもそうなのに窓口が馬鹿で本人じゃないとの一点張り
一日でも解約を遅らせようとしてるのがミエミエなんだよ

783 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:01:12.58 ID:y8O20fEz0.net
うわぁ
高額な料金でやる気だな
でもPCデポよりはマシか

784 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:01:28.75 ID:KFZQyxDq0.net
>>757
サポートの契約してるなら別にいいと思うよ
金払ってるんだし

785 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:02:02.55 ID:kUEgznGW0.net
>>777
ああいうやつは勉強してこなかったやつがほとんど
今だって20代でも老人レベルのやつがゴロゴロいる
大抵が中学ドロップアウトや不登校

786 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:02:06.98 ID:HrceBPpW0.net
>>777
老いては子に従えなので
素直に聞くしかないだろうよ

787 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:02:07.86 ID:AV5IHaxR0.net
月2000円で特に不満も無くてすまん

788 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:02:19 ID:DhhWcb8V0.net
ジジババは、話し相手や相づち打ってくれる若い男女が目的だから窓口にジジババ待機させておけよ
ミラー効果で帰るから 話にならん!プンスカ プンスカ

789 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:02:32 ID:KFZQyxDq0.net
>>747
アクセシビリティでどうにかならない?

790 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:03:13.28 ID:DcUJlRwn0.net
普通は買ったきり、行かないから良いんじゃない
わからないとキレる人からなぁ
全部スマホが悪いってね

791 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:03:14.94 ID:tDs1UGhB0.net
年寄りにスマホ操作教えるのは九九出来ない・覚える気がない奴に掛け算教えるようなもの。

792 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:03:17.39 ID:Wwy4Dpj60.net
ラジオCMでスマホ講習会をいつでも無料でやってますからどんどん来て下さいとか
言ってたのは、全部ウソだったのか

793 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:03:22.09 ID:Gv+U0DqM0.net
>>574
そりゃ10万以上の商品だしパナソニックの店感覚なんだよ

794 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:03:23.56 ID:XgQsp1si0.net
でもこれはほんとスマホに乗り換えさせた企業が悪いわ
詐欺と同じだね、ジジババは集団で訴えていいよ

795 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:03:31.13 ID:IxTGfNyU0.net
つか専用サイトも購入機種でしか見れないんだし
パスまで設定してんだから
解約もネットでできる様にしろよ。
ショップ行くのがめんどくさいんだが

796 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:03:34.50 ID:Ny0UR93u0.net
>>782
消費者庁の相談窓口に相談してみるので
あなたのお名前を教えてって言えばすぐ対応してくれるよ

797 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:03:46.44 ID:USdE2PzD0.net
>>691
15年くらい前にヤフーチャットっていう今の出合い系みたいのがあって、エロエロしたいがためにタイピング覚えてワープロ検定1級に一発合格
同じくエロエロのゲーム欲しさにp2pのファイル共有ソフト使いたくて接続関連覚えてポート開放までやってたわ
あとネゲットできるって聞いてエロエロのためにレンタルサーバ借りてテキストサイト作ってcgiで掲示板も設置した
やっぱりエロ目的だと人間、やる気でるよな

798 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:03:51.52 ID:xF1xINsH0.net
もうスマホ売るのやめろ 回線だけにしとけ

799 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:04:13.20 ID:vGiLfAYa0.net
>>1
老害は死ねと言うことか

800 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:04:16.74 ID:78qMY1fU0.net
>>776
最近は漢字の意味や使い分けを調べだして遊びに行くとナゾナゾみたいに漢字の問題出されるのでちょっと困ってるわ

801 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:04:25.35 ID:Gv+U0DqM0.net
回線も基本料下げやがれ

802 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:04:29.80 ID:+3EsiozD0.net
PC教室は有料だし
iPadセミナーはアップルストアがやってるし
本当はデバイス会社がやるべきだろ

今まで無料でやってたのが謎

803 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:04:39.94 ID:0RZSGxqT0.net
こういうの見ると
日本はマジでジジババに時間も金も奪われてるな
そりゃ激しく没落もするわ

804 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:04:42.80 ID:8oZ8h2290.net
>>791
まあ、半分は話し相手が欲しいんだろうなぁって思うわ

805 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:04:47.87 ID:edcb1n4L0.net
ガラケーだせばいいのに

806 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:04:48.81 ID:pqH/+Yvi0.net
ネットどころかメールもしない年寄りにスマホ売り付けるのが悪い。

807 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:04:57.84 ID:zpDzLr8G0.net
他店で購入した人だけならいいんじゃない
ある意味それは当たり前だと思う
購入したお店でのサポートも有料ならそれをきちんと表示してお客にわかるようにしないといけないけどね
サポートないなら格安スマホに移行する人が増えると思うしね
何故わざわざ高いお金出してキャリアを選んでるのかそこを無視してはいかんと思う

808 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:04:59.29 ID:Kot1OQSU0.net
>>742
安いのはそれなりの理由があるってことを消費者も認識しなくちゃね

809 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:05:03.76 ID:kUEgznGW0.net
ジジババにiPhoneを勧めるのは泥だと複雑ですぐ聞いてくるやつがいて混雑するから
サポート電話も泥の質問が多い
iPhoneを勧めれば簡単だし孫や子供もiPhone使ってるからサポートを使う頻度が減るから

810 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:05:07.73 ID:rfyYR0zy0.net
25年くらい前わしとパソコンでメールやり取りしてた女性はいませんか?

811 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:05:09.30 ID:vGiLfAYa0.net
>>797
成果はあったのかね?

812 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:05:18.29 ID:edcb1n4L0.net
おかんの今月のデータ使用量0.1Gだったわ

813 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:05:28.00 ID:+ozaEOb40.net
料金プランの簡素化を避けるために待ち時間を使い方サポートのせいにしているようにしか見えない

814 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:05:43.89 ID:IxTGfNyU0.net
ドコモはガラケーも老人ホンも
余計な自社コンテンツ入れて余計複雑にしてるダブスタ

815 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:05:46.47 ID:IBUWHfGN0.net
まあ、ドコモの気持ちは理解する
際限無くサービスと思って教えさせる客が居るからな
適当な対価をもらってもいいよ

816 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:05:52.24 ID:XgQsp1si0.net
こういうの見るとオレオレ詐欺だの振り込め詐欺だのに引っかかるやつがいるんだと実感する

817 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:05:55.70 ID:rZyz3ok50.net
まともに使い方もわからんやつが持つ必要ないからこれでいい

818 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:06:10.46 ID:doD5uhlT0.net
>>748
ほんそれ
売るだけ売って、あとはウゼーとか糞にも程がある

819 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:06:21.78 ID:IBscPKGs0.net
FOMA停波でガラケーが使えなくなるってプレッシャーをかけて、
ジジババに高額なスマホを買わせて、
使い方が分からないって聞いてきたら有料。

ぼろ儲けだな。

820 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:07:05 ID:KFZQyxDq0.net
>>777
こういう奴って若い頃からその兆候あるぞ
大体気力が無ければ他人に迷惑掛けてもいいってのがおかしい

821 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:07:16 ID:ImOlKeZ+0.net
>>797
東女や津田塾がよかったのに無理だった。
早稲田や中央(法)、同志社は入れてくれた。
思いと努力だけではどうしようもないことも世の中にはある。

822 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:07:30 ID:cuQRgB2T0.net
MVNOやサブブランドより割高なのはサポート含んだ料金だ、という言い訳出来なくなるな
最低限以外アプリ設定料金がボッタというのが出てきて、食い物にされた人が(特に情弱・老人)社会問題になって規制されるというオチになったり

823 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:07:30 ID:Y+LVhR/d0.net
>>14
iPhone使えばいいじゃん。

824 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:07:32 ID:Ny0UR93u0.net
>>797
俺もまだ出会い系とか言葉がない頃
サイトには本アド晒す女性ばかりで
1日100件とか送ったことあったな
あの頃は返信も5割くらいあったし
実際会えた女性も3割くらいだった
香港人とセックスするためにICQ使って英語勉強したりしたな
本当楽しかった

825 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:07:32 ID:gJQGoSv20.net
こういうニュースになると、スマホ使えるだけでイキるのが湧いてくる
老人と比較して俺スゲーしてることは恥ずかしくないのか・・・

826 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:07:33 ID:X5TMLrlL0.net
ガキの頃はわからない事は人に聞くより自分で調べなさいと
親に教えられた事が今は役に立ってます、ありがとう





だから実家に帰る度にPCのセッティングとかETCの申込み方とか聞いてくるのやめてください

827 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:07:39 ID:snqaDE230.net
だったらガラケーのままでいいのに
年寄りが使いこなせないスマホ進めてるんだから一種の売り逃げ詐欺みたいなもんだと思うけどねえ

そもそも自分からスマホに買えたいです!と言ってくる年寄りなんて殆どいないだろ
ガラケー使えなくなりますDM送りつけたり
スマホ簡単で便利ですとか言って
買い替えさせてるくせに

828 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:07:51 ID:IxTGfNyU0.net
電話,ショートメール以外老人に必要ないだろ

829 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:07:53 ID:KFZQyxDq0.net
>>792
それは講習会であってカウンターでの個別対応じゃないだろ

830 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:07:57 ID:bf06d6lp0.net
>>747
>うちの親はスマホの電源ボタンが固くて押せない、
>無理やり押すと長押しになる、画面消すこともできない
>とか文句言うレベル
>>1
こういう生の意見が商品に響かない活かされなきゃいけない
そういったことが反映されたバリアフリーなスマホが出てこないのがいけないわな
通販じゃないだからショップならそういった生の声を生かした信頼を積み重ねる販売ができなきゃ自販機でいいわ
まずメーカーやアプリ会社にアンケート同様にお客様の意見や使い勝手を売りなさい

831 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:08:14 ID:rG/QxGK30.net
>>826
やってあげなさいw

832 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:08:20 ID:nOqzadqN0.net
すでにガラガラなんだか

833 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:08:37.06 ID:kUEgznGW0.net
>>797
俺もエロゲーやりたくてPC買って今じゃプログラミングもできるしLinux覚えて鯖構築できるしLinuxを使って基盤作って電子工作もできるようになった
エロは正義

834 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:08:50.66 ID:JNUw3ZMy0.net
仕方ないな
聞いてくるけど覚える気ないのは
繰り返されると家族でも金取りたくなる

835 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:08:51.02 ID:CMml6GS+0.net
シムフリースマホに切替えた時しか携帯ショップって行ったことないが

まぁ、アホな内容で(ポイントがどうのこうのとか)AUショップに来るジジババ多いわな
あんなのが3人来店しただけで、俺みたいな機種変更に来た客に対応できずに
本来の業務がストップする

836 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:09:00.74 ID:KFZQyxDq0.net
>>800
楽しい叔母さんだなw

837 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:09:05.68 ID:yFLlk/uS0.net
そもそもサードパーティアプリの使い方のサポートなんてキャリアやスマホ製造販売メーカーがやる必要ないわな

838 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:09:05.86 ID:pmu6jsbY0.net
イスラム化、きた。

839 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:09:16.53 ID:FpXx2Gtf0.net
>>802
スマホをネットすら知らんジジババに押し売ってたから
じゃあ、細かい設定ぐらいは教えてやるよ養分!くらいな乗りだろ
まあ、一切契約もしてない奴が聞きに来ることもあるから
そういう奴らを有料です!で撃退出来るならほかの顧客にもいいことだと思う

840 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:09:18.55 ID:snqaDE230.net
>>807
下二行まったくもって同意
年寄りは全員格安スマホでいい

841 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:09:21.70 ID:pmu6jsbY0.net
排除て

842 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:09:24.21 ID:SFuTTPWJ0.net
結局ガラケーが限界なんだな

843 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:09:46.38 ID:doD5uhlT0.net
そもそもがあの窓口がいちいち手続きに時間かけすぎなんだよ

844 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:09:49.17 ID:KFZQyxDq0.net
>>819
らくらくスマホとかガラスマでいいだろ

845 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:09:57.78 ID:XgQsp1si0.net
わからんものは自分でこわくて使えないってのあるぞ
今○○詐欺だの多いし、操作教えてるときにこれお金とられない!?っていちいち聞いてくるし
売りつけるのが悪いわな

846 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:10:14.68 ID:zpDzLr8G0.net
>>809
どっちも変わらんよ
若い人ならどっちでもわかるしどっちを選ぼうと電話してくる人はしてくる
子供に聞く前に電話するのだから意味ない
聞く人がいれば電話の前に聞いてるよ

847 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:10:17.84 ID:KFZQyxDq0.net
>>822
買ったショップでのサポートは生きてるだろ

848 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:10:56.74 ID:KFZQyxDq0.net
>>827
老人向けの機種あるやろ

849 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:11:39.18 ID:P7eNnCEN0.net
>>822
スマホ教室ってのを毎日やってるからそれには当たらない

850 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:11:42.03 ID:SaQalgl50.net
スマホってただの玩具状態
使えた!うれしい!の世界

851 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:11:51.91 ID:cm0GMCz/0.net
>>237
まずこの規制をして欲しいよな
もう端末とプラン分離なんだからユーザーに恩恵ないし

852 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:11:59.69 ID:/mDNNCsw0.net
ドコモに限らずメーカーサイドもワリ―と思うよ。
次から次へと新製品を出してはその都度訳わからんモノを乗っけてくる。
OOを調べる→Aページ見よ→Aページに行くとBページを見よ→Cページもみておけ→Aページを見よ。
これは某社の車の取説、別にこの社に限ったことではない。
取説見てもさっぱりなんてことはよくあることだ。
結局、取説読んでも分からないからショップ(車ならディラー)行き、あるいは最初からショップに直行!!
auさんでは付属の取説で分らない時は申し込めば別途詳しい取説を送ってくれる。
ドコモさんはこういうサービスをしているのかや?
しかーし、将来、車も自動化が進むとおめーら粋がっているやつもさっぱりが出てきそーな予感?
そのたびにディラー行き、そしてハイサービス料金¥5,000円いただきます。
たぶん、怒るだろうな〜〜。www

853 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:12:08.59 ID:49BhppDS0.net
本当に質問があるんじゃなくておしゃべりしにきてるジジババまじで多いからな
今日はこれ教えてもらおうかしら明日は何聞こうかしらねって大して興味ないであろう聞きたいことリスト作って毎日来てるばぁちゃんいた
病院とか携帯ショップもただでさえ混雑するのにそういう老人多いのは困るわ
商売に繋げられることなんて来店1、2回目でやり切ってるのにその後と毎日来たりとか一銭の特にもならん

854 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:12:10.81 ID:B9UjLtA10.net
代理店ビジネスだからドコモ本体じゃないから仕方ないよな
わからない消費者側からすれば詰みだが

855 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:12:17.29 ID:ijkwjQgt0.net
ソニーのiPhoneが欲しいとかいうバカな客は来なくなるの?

856 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:12:18.71 ID:W7FpnpVI0.net
国が口出ししてから料金安くならず改悪しかしてない
端末の販売と通信料を完全に分けて格安で購入させろよ

857 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:12:19.06 ID:cnQcRDzT0.net
感じ悪い企業だわね

858 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:12:24.15 ID:jeEW2Zjx0.net
LINEの相談は多そう

859 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:13:03.98 ID:cAKYVyUP0.net
迷惑行為を排除する事によって通話料通信料が安くなる事をいのるだけやな

860 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:13:10.01 ID:kUEgznGW0.net
>>827
ガラケー使えなくなりますなんてDMこねーよ
3G使えなくなるから4G端末だと続けて利用できますって着てる
ちゃんと4Gガラケーを教えてるけど、
スマホを推してるだけ

861 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:13:19.43 ID:EKqTjOFU0.net
総務省が値下げ圧力かけるからこういうところにしわ寄せが来たんだろう

862 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:13:39.76 ID:qIPYuuuF0.net
機種変更の時、自分のGoogleパスワードを覚えてるジジババいないと思うんだけど
どう対応してるんだろ?
新しく作り直してるのか?

863 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:14:08.87 ID:RU5SE0yg0.net
全部ペッパー君にやらせればええんや
更新手続きでいらんカードの勧誘されるといらっとするし

864 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:14:18.69 ID:dvK618Kc0.net
うちの母親は携帯電話じたい持ってない
それでも十分に生きていけるよ

865 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:14:22.95 ID:I4MQLIH40.net
ソニーサポートダイヤルかよw

866 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:15:10.44 ID:FGiegIef0.net
そこには!怒って今すぐ返金しろと喚く老人たちの姿が!

867 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:15:10.91 ID:XgQsp1si0.net
ラインなんかいらんわ

868 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:15:39.90 ID:LHkbrHV60.net
老人用スマホの機能はこれだけでいいだろ。
http://o.5ch.net/1k9ar.png

869 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:16:35.68 ID:Q8Tr6jei0.net
>>862
窓口でパスワードやアカウント名などが記入出来るようになっている小冊子を渡して
本人にその場で記入させ持ち帰りさせている

870 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:16:48.90 ID:snqaDE230.net
>>860
それ見て年寄りがオロオロしてショップに行くだろ
そこで進めるのがバカ高いスマホですわ
4Gでもいいけどすぐ使えなくなるのでスマホおぬぬめよオジーチャン!
つーかスマホ売らないといけないしー、だろ

871 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:17:27.41 ID:ZaALq7u+0.net
そもそもスマホ自体が使いづら過ぎるよね
仕事で何年もパソコン使ってる俺ですら
調べないとわからなかったよ
工業製品として欠陥だと思う

872 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:17:30.26 ID:XgQsp1si0.net
>>869
これ何のパスワード?何に使うの?

873 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:17:56.69 ID:Cy6iCJ5L0.net
ポンコツ回線の楽天参入に値下げ効果を期待するよりドコモだけでも下げさせたほうが効果あるんだよ
この分をさっさと値下げに反映させろ

874 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:18:06.75 ID:XvoJDdVw0.net
スマホやアプリの設定もできないお年寄りだからこそ
月額ボッタク料金を支払うだけしゃなく、更にサポートでも高い料金もどんどんボッタクられるだろうな
ドコモさんは間違いなくサポートで利益をどんどんあげるつもりなんだろう

875 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:18:50.81 ID:Z3hUBBps0.net
>>862
この間実家に帰った時に母親が忘れてて機種変更するのにGoogleアカウントから作り直したよ

876 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:18:58.72 ID:A63BERxz0.net
排除した結果どうなるか知らんけど数時間居座るジジババは何度か見てるからいなくなってくれるならいいことだ

877 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:19:05.77 ID:78qMY1fU0.net
>>869
小冊子でもないがプリントしたパスワード書く紙を嫁が貰って来てたので多いに笑ってやった

878 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:19:13.64 ID:qIPYuuuF0.net
>>869
次回の機種変の時に
その小冊子の存在忘れてそうw

879 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:20:04.62 ID:COPZjgsi0.net
スマホ、特にアイフォンはスポーツカー。使いこなす技量が必要。ガラホは軽みたいなもん。足としては十分。

880 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:20:18.98 ID:JuhlBH100.net
機種変しに行った時に説明受けてた爺さんが「難しくてわからん!」ってキレてたなぁ

881 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:20:19.01 ID:fVbquD3h0.net
でも、店頭に来た老人にはいろいろてんこ盛りの変な契約させるんだけどな。

882 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:20:20.13 ID:/mNmwM7z0.net
>>870
たしかにそれでショップに出向いた人の20%くらいは本来の目的をすっかり忘れてスマホ契約してそうやね

883 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:20:36.30 ID:dsigPp9F0.net
らくらくホンのユーザだけの0120専用電話がある
知らない人多いみたい

884 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:21:14.86 ID:hdcolBj+0.net
>>726

裁判すれば勝てるよw

885 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:21:31.09 ID:O3e1OIn+0.net
株式会社LINE(韓国)がやればいいことを他の企業にただでやらせるとか、どんだけ日本の企業はお人好しというか馬鹿なんだよ。
敵に塩を送るってレベルじゃない。

886 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:21:38.46 ID:g63fpKCV0.net
>>551
これからはジジババ向けに
スマホ教室経営するほうが儲かるな

887 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:21:46.91 ID:kFZ17kUE0.net
>>881
マイクロSDカード(16GB):2万5千円

888 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:21:59.76 ID:XgQsp1si0.net
>>880
まあわかろうとするのもダメと言いうか、わからなくてもいいんだよな
スマホの機能をフルに使えてるやつなんて存在しないし、若者でも1、2割程度じゃねーか

889 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:22:04.11 ID:sV2LDyZS0.net
>>15
わからなくて聞きたいなら金払えばいいし
払いたくないなら使わなければいいというだけだろ
何が問題?

890 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:22:13.69 ID:Z5nsuHs80.net
>>551
ドコモでも教室やってたような気が

891 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:22:17.06 ID:o0D04Jrb0.net
誰かと話したいためだけに病院来て保険料無駄遣いする老人は死ね

892 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:22:21.67 ID:9WYw6Wzu0.net
>>887
桁がおかしいwww

893 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:22:30.44 ID:VCvMhnAK0.net
>>879
iPhoneは楽
お馬鹿には持ってこい

894 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:23:23.94 ID:FpXx2Gtf0.net
>>887
怖い怖い
ホントにそんな糞みたいなオプションあるのか?

895 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:24:11.38 ID:CW/oDM270.net
バカやを排除するにはもってこい
ところが奴等は結構な金を持っているから始末に置けない

896 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:24:13.46 ID:24HR/uwr0.net
ブランドに胡座かいてたらスマホ時代に乗り遅れて没落したNTTドコモ

897 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:24:21.64 ID:Z5nsuHs80.net
>>887
昔の128GBなら分かるが
本当消費者センター介入しないのか?

898 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:24:28 ID:ecieLIqC0.net
うちの近所のドコモショップオープン前から爺さん婆さんが行列作ってるwww
病院かよっていつも思うw

899 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:24:33 ID:HIAf/q5S0.net
年寄りからどんどん金取れ

900 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:24:43 ID:YCz2QSpI0.net
>>177
押し売りしてんだよ
なに検討違いなこと聞いといて個人に話を反らしてんんだよくそじじい

901 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:25:12.39 ID:MtyfH8Om0.net
解決できない時は金くれよな
担当にレベルつけてほしーぞ

902 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:25:14.06 ID:EzSwDslb0.net
>>888
スマホはわりと昔からあったけどゴチャゴチャしてて、
ジョブズがバカ用にスマホをシンプルにして、
だんだんスマホがまたゴチャゴチャしてきてっていう流れ素敵

903 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:26:10.83 ID:Ts4yyyMV0.net
>>887
俺の妻がSB機種変でまんまと付けられ分割料金に入れられてたわw
そんなはした金、気にしないがね

904 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:26:39.67 ID:hdcolBj+0.net
>>862

>機種変更の時、自分のGoogleパスワードを覚えてるジジババいないと思うんだけど

店員にハッキングされる可能性は?

905 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:27:02.86 ID:XgQsp1si0.net
もしかして病院に老人がたむろってるのも同じ理由かよ
ふざけんな

906 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:27:20.27 ID:jmJloHhB0.net
どんどんやれ
サービスがタダだと思ってる馬鹿を排除しろ

907 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:27:24.67 ID:qIPYuuuF0.net
>>898
うちの近所のドコモショップは
働きたい人がいないのか
スタッフ不足を理由に半年間休業してたなw
その間、ジジババはどうしてたんだろ?

908 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:27:27.12 ID:YCz2QSpI0.net
>>903
気にしてんじゃねえか

909 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:27:27.35 ID:MtyfH8Om0.net
ドコモショップにクロスサイトスクリプティング無効にしたブラウザでログインできねーんだけどと言おうw
リセットしてくれと言われる
これで金取るのかw

910 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:27:36.09 ID:dsigPp9F0.net
ガラケやスマホそのものは別に難しくないけど
新旧の料金プランや店頭表示の価格、契約縛り、ドコモ契約アカウントとdアカウント周りが、分かりにくいと感じる事はある

911 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:28:12.47 ID:o0D04Jrb0.net
ソフバンショップはいつ行っても若者が多いしauも同じくらい多いけどドコモの高齢化率よ

912 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:28:40.61 ID:AbauDlLJ0.net
>>907
病院か公民館かあの世に行ったんじゃないかな

913 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:28:46.11 ID:/btfSs0S0.net
分かんない時は5chの方が頼りになるんでドコモいかない

914 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:28:48.73 ID:XpkQq2IV0.net
>>15
お年寄り向けらくらくスマホだと専用ダイヤルなかったっけ?

915 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:29:02.27 ID:dhMKxaWp0.net
ドコモショップなら無料でやるんでしょ?ならいいじゃん
出来る人ならほかに選択場所があるってだけで

916 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:29:09.30 ID:ymGzHHHC0.net
まぁドコモショップで買うことはなくなった謎の頭金で揉めてから
一括で払うて言ってるのに頭金かかりますとか頭がおかしい

917 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:29:38.35 ID:lQPgy8u60.net
月額3000円?
定額キャバクラと考えれば破格やん。

918 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:29:50.85 ID:MtyfH8Om0.net
金取るならリセットとか交換に逃げずにとことん原因を追求して貰わないと

919 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:29:54.86 ID:dsigPp9F0.net
docomoサイトが迷路になっていてぐるぐる同じ場所で迷う

920 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:29:57.04 ID:lj89dMPh0.net
店員をコワモテのおっさんにすればいいと思う。

921 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:30:00.84 ID:MtAQ7Aqt0.net
>>887
さすがに16GBはw
でも数年前の64GBだとこんな価格で売ってたよね
東芝純正?かつ定価だとこうなるのかしら

922 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:30:16 ID:oybTJIgy0.net
>>913
ここで微妙に異なる事を自信満々に書き込みすると
すぐに訂正してくれる親切な人たちが居るし

923 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:30:48 ID:QcxNsbVY0.net
5Gサービス開始時に料金据え置きで使用量を10倍にあげるなど還元しなさい
2G→20G、5G→50Gというようにね

924 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:31:13.93 ID:cQR/3R9m0.net
迷惑メールフィルタの設定は無料にしてやれよ

925 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:31:17.92 ID:6yt4r2sIO.net
iモード終了で仕方なくスマホに変える人が増えると見込まれるのに、有料とは
さすが儲け時を逃さないね

926 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:31:28.76 ID:EzSwDslb0.net
>>922
ネット海原雄山みたいのがゾロゾロしてると思うと大草原

927 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:31:32.33 ID:t79PyDO/0.net
>>11
旅行会社のカウンターのスタンスと同じだな。

928 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:31:45.62 ID:gbveG62q0.net
これはドコモ支持するわ
今の状況を打破する完璧な仕組みだと思う

929 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:32:16 ID:N0wYGZoJ0.net
>>237
そのアプリを1つ店員のやつがワザと外してなくて
1年ちょい無駄に払ってたわw

文句言ったが謝られただけで終了w

930 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:32:24 ID:qIPYuuuF0.net
>>916
au、ソフトバンクでも頭金あるよ。
販売手数料を頭金と呼ぶ携帯販売業界の謎の制度

931 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:32:31.00 ID:fawhZ8sA0.net
これは当然
本買って自分で勉強しろ

932 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:32:43.36 ID:9XJlwDiy0.net
>>913
dアカウント設定の通知がうざいのだが

933 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:33:34.42 ID:q1JMVDmc0.net
いまスマホを使いこなして偉そうにしてる中年だってあと30年後の情報インフラを使いこなせないだろう
教えてくれる子供がいないなら老人につば吐かないほうがいいよ

934 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:33:39.75 ID:L+uT+X8o0.net
>>905
そだよ。
自分のオキニの先生の為なら、予約すりゃいいのになんで、受付の姉さんにブチブチ文句たれてるよ。

935 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:34:04.11 ID:C3kt/W5B0.net
田舎のショップだとジジイババァしかいない
その殆どが自分で調べもしない老害
そりゃこうなるわ

936 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:34:10.85 ID:LrWuHAu00.net
>>931
老眼だから小さい字も読めません

937 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:34:30.41 ID:EzSwDslb0.net
ドコモのスマホってIモードだかDモードだかの料金が毎月地味に取られるから
俺「邪魔なんでいりません」
店「はい」てあっさり外してくれたけど、あれないとネットつながらないんだなwまた店にいったら
俺「それ入れてないとネット繋げないの!?」
店「はい」て返してきて 俺もバカだったけど、店もサイコすぎるなとか思った

938 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:35:00.33 ID:OzEDcdUA0.net
先ず自分で調べられるようにならないと覚えないよね

939 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:35:15.46 ID:XiYHXo3y0.net
操作方法を知らないというか知らないことを知らない
教えてもらっても理解できないし、忘れる
パスワードなにそれおいしいのレベル
手が震え目はかすみ耳は遠く、なにがなんだかわからない
そういう連中が大量に来店するんだからDocomoにも同情の余地は多少ある

940 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:35:19.96 ID:g52xVa4K0.net
最近解約しようと思って窓口行ったら
新プランに契約変更してから解約すると1000円しかかかりませんよと言われて助かったわ
窓口舐めてた

941 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:35:43.04 ID:RbxoB9aq0.net
英断といえる

942 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:35:51.09 ID:RU13LIDy0.net
ショップ購入か否かってわかるのか?

943 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:35:59.45 ID:qIPYuuuF0.net
>>936
教本の文字読めないのなら
スマホの文字はもっと読めなくないか?w

944 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:36:17.87 ID:lxhb6e600.net
DOCOMOショップの直ぐそばに
優しいドコデモサービスショップ展開する。

945 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:36:26.41 ID:Tpq2LOD60.net
>>887
お袋がauでiPhone買ったら128GBのSDと読み込み機?みたいなのを3万ぐらいで買わされたの思い出したわ
どこでもやってるんだな

946 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:36:37.40 ID:FpXx2Gtf0.net
>>933
いや、流石に土台が違うと思う
ネットから派生してくる設備なら
多少の学習は必要だろうが今のジジババみたいに
「理解できない!」って感覚はない

947 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:36:42.23 ID:rk5CplUv0.net
>>937
さすがにそれは・・・

948 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:37:09.22 ID:X2UHUbLs0.net
>>945
なんでiPhoneにSDカード…

949 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:37:19.35 ID:dsigPp9F0.net
年々待ち時間が酷くなってたからね
10年前くらいは10分ー20分程度しか待たなかったのが
ココ最近は3時間待ち!?とか普通になってきた

950 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:37:19.71 ID:LrWuHAu00.net
>>939
ガラケーで十分な年寄りまで、スマホに変えさせるドコモが悪い
ドコモは責任全部背負ってサポートするべき

951 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:37:26.95 ID:/mDNNCsw0.net
>>871
そもそもの出発点がPCとは違って、いわゆるPCの補完的または簡便型を
目的として登場したのがPDAだ。
従ってその名の通り工業製品というより個人用ツールだ。(Pはパーソナルの略)
が、性能もアップしてPCを超えるまでになったということだ。

952 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:37:51.00 ID:iMp9qvib0.net
仕方ないよね
うちの親もそうだけど手元にスマホがあってなぜ調べないのか
いちいち操作聞かれる店員大変だと思うわ

953 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:37:56.58 ID:lCuRBApa0.net
老人向け携帯わかんなかったらどうすんだ?

954 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:38:15.72 ID:XgQsp1si0.net
>>946
PC(ネット)触ってたやつなら最低限のことはできるよな

955 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:38:32.83 ID:EzSwDslb0.net
>>945
総務省は適当に料金に口だすより
「店でよくわからないものをかわされそうになったら、「どんな事につかう機器なのか」「絶対必要なものなのか」「ここでしか売ってないものなのか」を確認し
 不安があったら家族に相談してから買うように」とか広告打ったほうが消費者みんな幸せになるだろうに
もちろん、暗にキャリアを皮肉ってるって意味で総務省的にもニッコリ

956 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:38:46.81 ID:Nz1F2evZ0.net
ドコモショップ電話してもでねーんだけど

957 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:39:01.91 ID:6/lZ5z320.net
あーこれ次は店員の数減るなあ
それも狙いかもしれんが

958 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:39:05.17 ID:O7/aN0/90.net
>>1
スマフォの使い方も分からないかクズ共はさっさと死ね!!!

邪魔だ!!!ボケ!!!

テメエらのせいで本来の契約変更が劇混みで出来ねえんだよ!!!ドアホ!!!

いままでこんな奴らを相手にして劇混みになってたのか!!!

フザケルナ!!!クソドコモ!!!

959 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:39:06.97 ID:EzSwDslb0.net
>>947
(´・ω・`)

960 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:39:29.39 ID:PyvJ3uRU0.net
>>940
それ利用状況にもよるがプランによっては更新月迎えるまでに解約すると変更前のプランの解除料かかるぞ

961 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:39:33.39 ID:pkG1tFxl0.net
>「LINEやAmazon、楽天の使い方が分からないので操作方法を聞きに来る高齢スマホユーザー」




あるあるあるあるあるあるめっちゃいるぞ

962 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:39:39.11 ID:pG3+r7bg0.net
サービスはタダだと思っている高齢者を除外してくれるのはいいこと

963 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:40:02.23 ID:pkG1tFxl0.net
>>15
いや死ねって事
それか家から出るなって事

964 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:40:31.96 ID:rk5CplUv0.net
里帰りするたびにテレビ番組の予約の仕方を聞かれたが覚えたのかようやく解放されたと思ったら
今度はスマホの操作を教える羽目になってるわ

965 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:40:44.70 ID:Cm+TyRx70.net
>>942
電話番号から辿れるでしょ

966 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:40:53.58 ID:2RKpGUY50.net
>>474
ググって出てきた情報を精査して
内容を理解して手順に従って解決する
↑これはほとんどの60オーバーには無理
若くてもちょっと足りない子だとできない

967 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:41:54.77 ID:Tpq2LOD60.net
>>948
自分もiPhone使った事無かったし後から調べて驚いたよ…全く使い道ないってw
>>955
ほんそれ、詐欺と変わらんわ

968 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:41:57.41 ID:lxhb6e600.net
昔はPCでも本を買ってそれを片手に
勉強しながら操作を覚えていたもんだ。

スマホとか簡単簡単とか言いすぎ。決して簡単では無い
PC較べるとはるかに使い勝手が悪いのに。

フォルダーの整理、画像の管理などしちめんどうな話だ。
一旦PCに落としてPCで整理して再度スマホってめんどうすぐる。

969 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:42:11.15 ID:17O6eeyP0.net
困ると郵便局とか病院とか家電量販店のスタッフに聞きにいきそうだなw

ところで教えてもらいたいのだけど...とか

970 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:43:01.95 ID:ZoOhtdUk0.net
言葉を発した後に必ず「お前馬鹿か!」をつけて話すよう店員に教育すれば済む話だろうがw

客「このスマホに機種変更したいのですが」
店員「こちらのスマートフォンに機種変更ですね、お前馬鹿か!」

客「電話帳などのデータも移行してもらいたいのですが」
店員「データ移行ですね、お前馬鹿か!」

971 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:43:07.98 ID:gfgz/0T+0.net
>>946
今の年寄りはネットの言葉に全く馴染みがないから説明が耳に入ってこないんだろうね

972 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:43:13.01 ID:LrWuHAu00.net
>>966
洗濯機壊れたから買い替えたんだけど
うちの親も店員さんに教えられた操作しかしてないわ
もらった説明書ももうどこかに行ったし

973 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:43:34.81 ID:0JMtfMN40.net
>>969
「おいソニーのiPhoneくれ」

974 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:43:56.37 ID:COPZjgsi0.net
>>970


975 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:44:01.54 ID:FpXx2Gtf0.net
>>954
うん
最新設備とは言えネットの仕組みの中で扱うものは大概基本手順は同じ。

976 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:44:21.42 ID:XgQsp1si0.net
ググるって何?

977 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:44:44.35 ID:YUxv1S/70.net
年寄というか情弱は月額利用料払ってれば全てタダだと思ってるからな

978 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:44:53.97 ID:DjfkXc880.net
批判が上まで届いたらまたガラケー出してくれるわ

979 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:45:15.67 ID:vyJEh5UE0.net
年寄りは、自分で選んで入れたアプリの使い方をショップに聞きに行くからな
有償でOK

980 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:45:27.50 ID:Utnn5KrV0.net
docomoショップでの購入は、無償でやらないと

981 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:45:50.11 ID:gfgz/0T+0.net
>>970
サンドイッチマンの伊達なら2回まではスルーだなw

982 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:46:02.11 ID:V0YSMXrj0.net
docomoショップはdocomo直営店じゃないからな
そりゃ他の店で買われたの持ち込まれてただでやってた今までがおかしい

983 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:46:05.56 ID:/jjKuIZk0.net
>>950
ガラケーの契約にドコモ行った時、もうガラケーはありませんよ、今あるのはガラホです!(キリッっと言い放ちクソプラン説明し出したきの店員の顔が忘れられない

984 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:46:06.50 ID:LrWuHAu00.net
>>978
ガラケー売っても、メーカーもキャリアも金にならんから無理

985 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:46:40.63 ID:6p8aJaYB0.net
生まれてから一度もパソコンやスマホの操作方法を他人に聞いた事ないわ
触ってれば嫌でも覚えるやろあほんだら

986 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:46:49.28 ID:Z1F7gitY0.net
>>984
ガラケーじゃパケット大量に売りつけるのも難しいからな

987 :ばーど ★:2019/10/30(水) 14:47:11.44 ID:3sAP38/t9.net
次スレ

【携帯】ドコモショップが12月1日から有料化 サポート範囲明確化で操作方法を聞きに来る高齢者を排除か ★3
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1572414415/

988 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:47:23.01 ID:4hoEKruV0.net
これと
http://localhost:5000/p−nyr-qvk

これ
http://localhost:5000/nyr-qvk

989 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:47:29.00 ID:rk5CplUv0.net
スマホに変えるタイミングが遅かったから、元ガラケー民としては
気持ちはわかる。
窓口購入なら移行手続きは無料で対応してくれるんだし、致し方ないのかな

990 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:47:46 ID:MtAQ7Aqt0.net
>>948
直接SD差せないiPhoneに外付けで繋げるアダプタかな(´・ω・`)
https://i.imgur.com/6hhogof.jpg

991 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:48:20 ID:V0YSMXrj0.net
端末買ったドコモショプなら今まで通り無料なんだから買った店に行けってことだろ

992 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:48:22 ID:4hoEKruV0.net
http://localhost:5000/p-nyr-qvk

993 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:48:40.85 ID:w/hKUmoj0.net
>>15
今後はスマホユーザーが高齢化していくから、まぁ過渡期の老人はガラケーで済ませるしかない

994 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:49:07.21 ID:kwPSzm1e0.net
ドコモショップというとさ
一番高いスマホに各種サービスを付けられるだけしゃなく
タブレットも買わされ契約され、高いSDカード・ケース・フィルム
終いにはフォトパネルまで買わされた苦い思い出しかないわw

995 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:49:24.20 ID:tlAy+L1+0.net
>>17
大して値下げされてないんだが😫

996 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:49:24.90 ID:dsigPp9F0.net
>>989
同じです
10年くらいのブランクが一気に1ヶ月くらいに凝縮されて、使い始めは結構苦労しました
電源の入れ方もよく分からず、文字入力すら苦労した

997 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:49:56 ID:FpXx2Gtf0.net
車には乗れるんだし
感覚的にネットと道路って近いものがあるから
車に例えると結構理解してくれる

998 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:50:26 ID:O3+2JCW20.net
老人けなしてる奴等は自分達もそうなると思わないのかね?有料は賛成だけどね

999 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:50:34 ID:dsigPp9F0.net
>>994
騙されやすい?

1000 :名無しさん@1周年:2019/10/30(水) 14:50:55.34 ID:FpXx2Gtf0.net
>>998
けなしてない
ジジババにも理解する努力してほしいだけ

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