【経済】 24H営業の無人家電店、販売好調の陰に潜む「意外な弱点」とは？ [朝一から閉店までφ★]

1 ：朝一から閉店までφ ★：2021/10/05(火) 11:58:57.41 ID:qEnQtXs69.net

24H営業の無人家電店、販売好調の陰に潜む「意外な弱点」とは？
3つの疑問をぶつけた
2021年09月30日 12時00分 公開
[熊谷紗希，ITmedia]

　近年、コンビニや古着屋、本屋、果物店などさまざまな「無人店」の存在を耳にするようになった。盛り上がりを見せる無人店に新たに仲間入りしたのが、24時間営業の無人家電店「ゴジユウニ」だ。東京都大田区の蒲田駅から徒歩5分程度のところにある。


蒲田駅にある24時間営業の無人家電店「ゴジユウニ」
https://image.itmedia.co.jp/business/articles/2109/30/l_kuma_gojiyuni01.jpg


　木材が使われたスタイリッシュな外観は、家電店とは程遠く見える一方で、店内には冷蔵庫や洗濯機、テレビや電子レンジが置かれていた。

　店舗説明や製品の購入方法については、店内に設置されたモニターを見れば理解できるようになっている。価格は、電子レンジが5500円、冷蔵庫（60〜140リットル）と洗濯機（3.8〜7キログラム）が1万1000円、テレビ（24〜32インチ）が1万6500円と、製品ごとに統一されていた。カメラは店の外に2台と店内に5台が設置されていて、店員不在でもしっかりと成り立っているように見えた。


ゴジユウニ店内の様子
https://image.itmedia.co.jp/business/articles/2109/30/l_kuma_gojiyuni02.jpg


　ゴジユウニを運営するのは、横浜市を中心にリサイクルショップを展開するAKINAI。同社によると無人家電店は他に例がないという。無人家電店を始めようと思った理由について社長の山口翔嗣氏は、「ゴジユウニは7月8日にオープンしました。コロナ禍で外出自粛や三密回避が呼びかけられ、対面接客が難しい状況に。非接触型の店舗にすることで、売り上げ増につながると考えました」と話す。

　ビジネスモデルもシンプルだ。個人やコロナで廃業した宿泊施設、買取専任の事業者から買い取った家電を販売する。コロナ前と比較して家具・家電の買取依頼は20％ほど増えている一方、現在は約1カ月半で在庫の半分が売れてしまうペースだという。在庫を抱えるリスクも最小限に抑えられているようだ。

　本来廃棄されてしまう製品を買い取って販売することで、SDGsが掲げる「つくる責任 つかう責任」にもアプローチする狙いがあるという。


冷蔵庫10台と洗濯機12台（それぞれ1台と3台が売約済み）
https://image.itmedia.co.jp/business/articles/2109/30/l_kuma_gojiyuni011.jpg
https://image.itmedia.co.jp/business/articles/2109/30/l_kuma_gojiyuni12.jpg


　さすが無人店。店内の様子や話を聞いて、コストを抑えた収益性の高いモデルだと感じたものの、3つほど疑問が湧いてきた。「仕入れ価格は異なるはずなのに、販売価格が統一されているのはなぜ？」「家電のラインアップが少ないのでは？」「冷蔵庫とかって、そんなに頻繁に買い替えないのでは？」

　物珍しい無人店だから今はお客が入るけど、そのうち閑古鳥が鳴きそうと思い、疑問をぶつけてみた。
https://www.itmedia.co.jp/business/spv/2109/30/news093_0.html

無人店の弱みは「価格設定」　統一せざるを得ないワケとは？
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https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2109/30/news093_2.html

2 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 11:59:28.83 ID:4Qjb4GjH0.net

そんな店あったのか

3 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 11:59:43.90 ID:J1I6b2/u0.net

ひらめいた！

4 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:01:04.97 ID:WD1vh/tb0.net

接客されないと買った気になれないから無理。

5 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:01:41.05 ID:t4/bRWP60.net

ゴロじい

6 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:02:56.62 ID:QmLxWxD30.net

そのうち従業員なんていなくなるよ

わからない人はオペレーターとテレビ電話になる

ロボットが案内してくれたりするよ

7 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:06:00.74 ID:fFzIg0Ih0.net

貧富の差
マウント社会
移民

もう性善説は無理だよ
外国人だけじゃなく日本人のモラルも低下ヤバイ

8 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:06:19.24 ID:E3lYAw7I0.net

なにこれ珍百景で紹介されてたな
年式とかグレードとか無視して均一料金でやってた
値段なりではなく、目利きが出来ればお値打ち感が
あるかのような演出で初期ブーストを狙ったんだろう
不人気商品だけが残るシステムだが
最初でコケるよりはいいって考え方だろうね

9 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:06:28.26 ID:tNL+aWlS0.net

中古かよ

10 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:09:50.26 ID:DT9oeoYs0.net

大型家電は通販で取り付け込みで買うのがベストだろ

11 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:09:59.77 ID:6WfiosVq0.net

廃品業者が壊れた家電品持ち込んで交換していく予感

12 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:15:03.08 ID:0oWwnYZ10.net

スラム東京ならでは

13 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:16:26.65 ID:VHsiOuXN0.net

無人家電販売･･･

(；´Д｀)ﾉθﾞ

14 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:17:01.61 ID:QyDLO9tp0.net

>>3
逮捕する

15 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:19:32.67 ID:0cc+xblo0.net

ベトコンに知られたら終わりだろ

16 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:21:25.43 ID:EOpHvY7x0.net

リサイクルショップじゃないか

17 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:23:04.48 ID:W/gdvBj00.net

夜中に壊れて今すぐ必要！て人が来る時テレビでやってた

18 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:23:40.60 ID:OCvFe4u+0.net

無人店なんて万引きし放題だろ。
監視カメラなんかスプレーでレンズ塗れば終わりなんだし、

19 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:25:14.34 ID:mVHtn+xz0.net

でもね中華制なら新品2万くらいで買えるんだよなー
テレビも2万5千くらいで新品を買える

20 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:30:10.73 ID:UDfcg/5C0.net

テレビこんな安かったら買う。
東海地方でも展開してくれ。

21 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:30:57.65 ID:J6rqlBWj0.net

ウーマナイザーしか売れてないやん

22 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:33:33.22 ID:ex6J5WwU0.net

ジモティーならタダ

23 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:36:27.17 ID:LznpKfbi0.net

うざい接客がない分ヤマダよりいいな

24 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:47:14.29 ID:y5FyKJTH0.net

どっきりカメラのキシフォートかと思ったら全然違った
アーケードの商店街から離れたとこなんだな

25 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:49:21.44 ID:yeGepwxX0.net

行きたいニダ

26 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:49:27.02 ID:sURo9/wy0.net

>>1
どうやって買うんだ？

27 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:49:47.45 ID:/OvzTIIg0.net

店員を1日立てる人件費考えたら万引き対策だけした無人のほうがめちゃ安上がりやしなあ

28 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:50:44.24 ID:YM/2DylX0.net

悪貨は良貨を駆逐する
下流のレベルは移民並に落ちるからね
支那みたいに盗まれる奴が馬鹿の
悪がのさばる社会になる

29 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:53:35.32 ID:+bLLM+VA0.net

グエンがアップを始めました

30 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:53:59.87 ID:y5FyKJTH0.net

>>26
普通にコンビニとかでよくあるセルフレジの形式
大型家電の配達・設置なんかは別に手順が用意されてるみたい

31 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:54:43.83 ID:UsKHj/Bx0.net

どうやってお金払うの？

32 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:58:32.89 ID:UXrO/K7G0.net

52って何か意味あるのかな

33 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 12:59:46.85 ID:7NrtjDyc0.net

日本語読めないグエンかよ
ご自由にってことだろ

34 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 13:03:55.68 ID:uXRH1Jtq0.net

>>28
今は棲み分けしているように思っているが、そうなっていくのだろうか…

35 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 13:26:04.73 ID:E7Xn20IL0.net

コロナやら人件費やらで24時間営業がやりにくい世の中になりつつあるからな。
IT技術の発達で技術的なハードルも下がったし、コンビニも最終的には無人店舗になると思う。

36 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 13:26:31.03 ID:Lqj+Gffa0.net

事前に「相談権」1回5分までの11回分1,000円とかで、
スマホにダウンロードする形で販売する。

基本的に無人店舗で気になる商品をまぁ、ガラスケースとは
言わんが、美術館の展示品みたいに人が立ち入れないように
陳列して置いて、商品にQRコード貼り付けて置く。

詳しく何か聞きたい奴は、有料の質問権行使して聞きたい事を
スマホ経由で聞く。基本的に無人で、営業は離れた所で別の仕事
に専念させて貰う。コールが有った時だけ、スマホ経由で説明
する、それで十分。

但しセキュリティの問題であんま長時間ホッタラカシにできない
商品は、定年退職した爺婆でも雇って時々巡回清掃してもらい、
判らない事を尋ねられたら、QRコード使ってスマホで聞いて
くれ、と伝言して貰うシステムで十分だと思う。

37 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 13:28:18.49 ID:9vX03KLZ0.net

>>20
中古品だけどな。

×家電販売店
○リサイクルショップ

38 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 13:30:18.22 ID:Lqj+Gffa0.net

>>31
この店全く知らないが、商品にQRコード貼って置く。

指定の電子マネーとQRコード使って指定の口座に代金を
入金すれば商品持って出入口出てもアラームが鳴らない形
になるんじゃないかと思われ。

39 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 13:38:11.74 ID:ppKzRd9X0.net

>>18
賢いな
でも、全部見つけられる?

40 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 13:42:27.94 ID:Lqj+Gffa0.net

服や靴みたいに試着が要るもんじゃ無し、行きつく所実店舗も要らんって事になるよな、これ。

41 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 13:43:16.73 ID:bEdhvbR10.net

なんか無人店舗みるとこの業界に必要な人材って
大型家電配送設置スタッフ＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞販売スタッフ
だけど給料は
販売スタッフ＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞大型家電配送設置スタッフ
まぁそのうち逆転するだろう

42 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 13:47:32.23 ID:fFySEvK50.net

家電屋？単なるリサイクルショップじゃねぇかw

43 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 13:47:57.68 ID:o75xZpz30.net

弱点でもなんでもないし無理やり記事に従ってる駄糞文だな
読んで損した

あ　ほ　く　せ　ぇ

44 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 13:48:13.66 ID:o75xZpz30.net

記事にしたがってる、な

45 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 13:48:27.98 ID:E7Xn20IL0.net

>>40
「すぐ手に入る」ということが大事みたいだから、ウーバーイーツみたいな即時配送サービスが登場しない限りは、実店舗需要は残るんじゃない？

それでもファッション扱うZOZOTOWNがあれだけ儲かってる訳だから、通販需要は増え続けるだろうけど。

46 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 13:56:22.28 ID:m6nmtU+o0.net

ベトコンどもが大挙して押し寄せて
根こそぎ持ち去られそうだな

47 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 13:59:31.70 ID:LTaGugU00.net

単身赴任だから行った先々で冷蔵庫、洗濯機はこういう中古で買い替えてる
引越距離があると意外と買った方が安い場合がある

48 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 14:11:53.03 ID:HkQ5+zRc0.net

ただのゴミにしか見えないぞ

49 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 16:44:00.13 ID:YiKEADe00.net

24時間外来受付の無人の自動AI総合病院早よ。


AIが採血1滴

ゲートを歩いて通過するだけで

服着たまま全身X線撮影、
金属を透過して撮影する新型MRI、
自動心電図、
自動バイタル測定

1分で診断
入院カプセル(カプセルホテル型)に寝るだけで
即治療(自動注射、自動点滴、手術ロボット・・

50 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 16:48:00.20 ID:5zS/Lzwl0.net

もはやコンビニ自体いらないと思うｗ

51 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 18:12:06.69 ID:Lqj+Gffa0.net

>>50
退職したSEさんから聞いた。ミニコン？とか世話してたんだって。
30年以上前。マグネチックテープでロードやストアやってた頃だ。
そしてコンビニなんてあんま無かった頃の話。

出張先で朝から晩まで情報処理機器室に籠って仕事してて
遠くにしか店なかったし、食べ物買いに行く暇無いし。
仕方が無いから深夜、宿に戻ったら食堂の前に有るメニュー
のサンプルとって食べてたんだって。眠いから朝食抜きで
寝てて、昼めしだけがまともな食事だったと。
それからコンビニが林立してるから、お前ら良い時代だと
言ってるが自分はとてもそう思えない。

52 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/05(火) 19:14:56.47 ID:lWF9K7Qc0.net

>>32
> 52って何か意味あるのかな

本音は53と書きたいがそれはあんまりかも？と思ったんだろ。

53 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/06(水) 02:26:47.05 ID:U59JgXTN0.net

>>49
そんな大袈裟なのじゃなくても、電話ボックスや証明写真みたいに、千円払えば検査受けられるような無人検査ボックスが出来たらいいな。
コロナで無人検査の需要があることがわかったし。

54 ：ニューノーマルの名無しさん：2021/10/06(水) 20:08:59.78 ID:wi3ui5mh0.net

>>37
わかってるけど、それでも安いよ。
リサイクルでも2~3万する。
完動品でこれなら買う。