外環道ＥＴＣ走行料金で過大請求　対象はおよそ２万件

1 ：水星虫 ★ ：2018/07/07(土) 06:11:44.31 ID:CAP_USER9.net

外環道ＥＴＣ走行料金で過大請求

http://www3.nhk.or.jp/lnews/saitama/20180706/1100002710.html
※NHKローカルニュースは元記事が消えるのが早いので御注意を

東日本高速道路は、東京外環自動車道の料金システムに不備があり、
ＥＴＣを使って走行した一部の利用者に、料金を過大に請求していたと発表しました。

東日本高速道路によりますと、先月２日、埼玉県の三郷南インターチェンジと
千葉県の高谷ジャンクションの区間が開通した東京外環自動車道で、
料金システムのプログラムに設定ミスがありました。
このため先月２日から今月３日までの間に、ＥＴＣを使って東京外環自動車道と京葉道路を
連続して走行した一部の利用者に対して、料金を過大に請求していたということです。

料金を取り過ぎた額は１００円から７５０円で、対象はおよそ２万件だということです。

ＥＴＣの請求記録を確認した利用者から「料金が多く請求されている」という指摘があり、
過大請求が分かったということで、会社では過大に請求した額を
利用金額から差し引く形で返金するということです。
東日本高速道路は
「大変ご迷惑をおかけし深くおわび申し上げます。システム設計のチェック体制を強化し、
再発防止につとめます」とコメントしています。

相談窓口は「ＮＥＸＣＯ東日本お客さまセンター」、
「０５７０−０２４−ωωω(ソース元参照)」となっています。

07/06 16:41

2 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 06:12:49.38 ID:UneOrYYy0.net

ループするしかない

3 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 06:12:54.28 ID:vLbx+Kz60.net

オイゾイオイ

4 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 06:13:19.14 ID:ROfaSc6y0.net

レ.シ.ー.ト.ないけど.1.0.0.回.く.ら.い.通.過.し.た.ｗ.

5 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 06:13:46.30 ID:gXnqVcCE0.net

請求記録を確認する奴がいるんだな。偉いわ。

6 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 06:14:25.02 ID:ROfaSc6y0.net

ngワードにかかったけど、どれなんだよｗ

7 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 06:16:37.83 ID:QgwT0rw20.net

>>5
交通費を実費請求とかするからね

8 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 06:21:58.92 ID:q1DELcNd0.net

プログラムのミスで済ませるなよ
担当者や責任者はキッチリ処分しろよ
利用者側だと逮捕されて犯罪者だろ？

9 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 06:22:52.38 ID:JbySG3tQ0.net

初日に松戸で降りたが大丈夫か？w

10 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 06:23:21.66 ID:FP4sPIO80.net

こういうのは返金作業楽だよなー
肉食った俺も俺もと
並ばせなくて済むわけだし

11 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 06:31:10.25 ID:ey7aFHO10.net

詐欺なのに誰も責任を取らないの？

12 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 06:36:23.97 ID:VEQGonn80.net

僕の胃袋は覚えてます

13 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 06:36:47.43 ID:zn7X8Gmm0.net

etcでのループ走行ってもう出来ないのか？

14 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 06:40:13.74 ID:WX2+b6DT0.net

>>6
お前の存在自体が世界にとってNGだから今すぐ死ね

15 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 06:45:33.22 ID:Xh4w1NBD0.net

安く請求する故障は物理的に決してない！

16 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 06:48:21.61 ID:vdBSeWwa0.net

指摘してきた人だけ返金か
汚いなぁ

17 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 06:50:59.40 ID:BezMOjhx0.net

返しても金利分は得してるからズルいなあ
金利も付けて返すならまあそんなもんな

18 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 06:51:32.60 ID:ajHgytmy0.net

バーにぶち当たりそうで毎回ヒヤヒヤするわETC

19 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 06:58:43.18 ID:ggMQjpc40.net

>>17
ETCカード、持ってないでしょ。

20 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 06:58:52.49 ID:dlNUV/BT0.net

コンピュータで計算した通行料金をチェックするなんて凄い暇人がいるもんやな。

プログラマを責めるより、テストデータを使ってロジックテストや単純バグぐらい排除しろよ。
まったく最近は基本がなっていない。関係者に無責任な外国人が混じっているのか？

21 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 07:01:33.05 ID:r8FHvK7V0.net

>>4
ETC

22 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 07:01:38.49 ID:/tcYtzpp0.net

他人から金とったら捕まるのにこれはいいのか?

23 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 07:03:34.70 ID:4F2JHrPH0.net

ひどいね
これ管轄どこ　ネクスト中日本？

24 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 07:11:13.27 ID:oXO5PAvr0.net

タイヤが覚えてる

25 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 07:13:25.75 ID:/e6mvekZ0.net

暇な人がいる、とか論点ズレズレの人がいてるもんなんだな。
その人の置かれた状況によるし、逆に通勤などで数回しか通ってなかったら計算が楽で疑問に思っただけかもしれんし。
そもそもそういう人がいたから、こういう問題に気付けた訳で。
しょーもない事で話をそらすなよ。

26 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 07:23:21.80 ID:+clclABO0.net

詐欺だろ、

無料にする高速で、違法聴取


詐欺

27 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 07:30:34.52 ID:03FNqu+l0.net

>>16
ん？ そんなこと書いてあるか？

28 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 07:35:19.54 ID:wfulyGe50.net

500円均一にしておけばこんなトラブルもなかっただろうに

29 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 07:43:20.50 ID:9Nu+rHFu0.net

>>3
ゾイの意味を

30 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 07:44:02.91 ID:9Nu+rHFu0.net

>>21
やめて！彼のライフはゼロよ！

31 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 07:44:27.13 ID:bpHzJeZg0.net

外道かと

32 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 07:45:51.48 ID:bpHzJeZg0.net

利用しないと戻ってこないのか

33 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 07:46:25.36 ID:q4GS61n60.net

>>28
複雑な料金体系にしといて自社でも分からなくなってちゃねぇ…

34 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 07:47:43.58 ID:ldrHR4t/0.net

週�U位で開業翌日から使用、壱千圓じゃもうＯＵＴ！　１７から１６号や１２２号、４号でトコトコ

35 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 07:50:28.42 ID:DHKmmM3x0.net

1000回くらい乗った

36 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 08:32:18.01 ID:OdZWkmgV0.net

ＥＴＣ割増 w

37 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 08:41:55.01 ID:WCzPR04L0.net

ETCもチャージ式に対応しろよ

38 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 09:01:30.52 ID:wmV4yoAJ0.net

>>6
ー.ト
が引っかかるらしい

39 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 09:16:15.70 ID:aFV6URHh0.net

こういったバグだが何だか原因は分からないが決して、
料金過多はあるが料金減少はない不思議

40 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 09:33:32.19 ID:Ai2W9PD30.net

>>20
週末ドライバーなら大して使わないし、余裕だろ

41 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 09:46:14.27 ID:AFNhsFJs0.net

>>1
過大請求の相談窓口はナビダイヤル(有料)

42 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 09:47:21.82 ID:QTOm6Mcf0.net

フリーダイヤル用意しろよ

43 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 09:54:55.47 ID:vXWL1W7h0.net

そもそも首都高は安全に走れない欠陥道路だからな

44 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 10:21:46.60 ID:4GqySOKG0.net

さっさとai化して各インターに人員配置とかあほなことやめろよ
労働の集約化に反してるぞ

45 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 10:26:29.27 ID:I1K8fq+R0.net

やらかしといて、処分なしの上、問い合わせは有料のナビダイヤル

46 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 10:29:16.97 ID:jw7vAJlK0.net

【アベノセイダー】立憲民主、内閣不信任案提出を明言　辻元国対委員長「一番嫌なときに出す」★2
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1530800363/

47 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 10:53:20.36 ID:7F0/7mn80.net

クレジットカードの請求額が合わない←発端
なのかな
2日に利用していれば6月の請求になるカードもあるし

48 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 12:33:59.04 ID:58MdZsYE0.net

これが原因で残高不足によりカード引き落としできず不渡り出して人生詰んだりしたらどうすんの？

49 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 12:52:41.55 ID:/poz5wdm0.net

西日本は
値上げの計算が面倒だからタクシーの通行料金を無料にした

50 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 16:25:37.72 ID:7oIsYSo10.net

>>4
通過時の動画が証拠になるでしょ。
ドライブレコーダー

51 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 18:11:21.95 ID:OSb9a3tx0.net

首都高には0円になるルートがあるんだが…

52 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 18:15:29.29 ID:uyWn2PG60.net

京葉JCTから乗って往復で1回使ったわ
すげートンネル作ったな

53 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 18:21:58.81 ID:W7aeTSYX0.net

向こう3年タダにしろや

54 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 18:24:39.90 ID:Fvjw8wG40.net

湾岸、東関道から京葉線下りに入れない欠陥設計
なんでそのルートだけカットしたの馬鹿じゃねーの

55 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 18:44:51.84 ID:ygu4PBa70.net

>>43
羽田出口とかな

56 ：名無しさん＠１周年：2018/07/07(土) 18:54:50.41 ID:8VFPctVN0.net

トンキンの馬鹿からはいくらでも取ればいいよ