【社会】ＪＲ北海道「道内旅行は再検討を」　台風で路線被害　ＨＰに一時掲載、憤る観光業界

ティータイム ★

北海道新聞 10/15 07:00

今夏の台風による被害が道内で発生した８月下旬から一時期、ＪＲ北海道がホームページ（ＨＰ）で、「道内旅行は再検討を」と呼びかけていたことが波紋を広げている。
当時、風評被害を恐れＰＲに力を入れていた観光関係者は「全道が被害に遭ったように受け取られる表現」と問題視。ＪＲは「観光客への配慮だった」とし、問題はなかったとの認識を示している。
ＪＲによると、台風１０号が北海道に最接近した８月３０日の翌３１日から９月８日まで、ＨＰに「道内の各路線に甚大な被害が発生しています。道内のご旅行は再検討くださいますようお願いします」との注意書きを載せた。
この時期は石勝線・根室線や石北線、宗谷線、函館線などで不通区間があり、特急のスーパーおおぞら（札幌―釧路）や、スーパー北斗（札幌―函館）などが運休に追い込まれた。
一方、台風の被害がなかった地域でも宿泊施設のキャンセルが相次ぎ、道がＨＰで宿泊できる施設を紹介するなど関係機関が対応に追われた経緯がある。
道北のある観光協会はＪＲの対応に「風評被害につながったかもしれない。観光業界への配慮がなさ過ぎる」と憤る。道経済部は「運休区間を示すだけで十分だった」と話す。
ＪＲ広報部は「各地で道路も寸断されていた。観光客が事情も分からず道内入りし、札幌駅で立ち往生することを避けるために掲載した。適切な情報提供だった」と説明した。
観光振興に詳しい函館高専の奥平理教授は「道内旅行を控えてほしいとも取れる内容。被害が小さかった地域も多く、ＪＲは表現を熟考すべきだった」と指摘した。

http://dd.hokkaido-np.co.jp/news/society/society/1-0327092.html

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