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【社会】「電気店ではない」一般消費者の勘違い 家電配送の苦労
- 1 :小助 ★:2015/08/26(水) 01:54:42.85 ID:???*.net
- 2015.08.26
<再訪問は無報酬>
都内への家電配送に従事するドライバーのA氏。エンドユーザーへの配送では、様々な顧客と対面するため、BtoBの配送にはない苦労があるという。
「お客さんは自分のことしか考えていない。他の家にも配送していると思っている人はまずいない」と話す同氏。
一般的に、1日10〜20件の配送をこなす家電配送設置業務では、1件当たりにかけられる時間は10?15分だという。
しかし、「何度も説明を求められたり、あれもこれもと頼まれたりすることもある」のが日常。
そんなときは、「クレームに発展するのを避ける対応を一番に考える」という。
「お客さんの顔を見ながら、やれることはやる。時間がなく断ったことで揉めるよりはマシ、と判断することもある」と言う。
http://www.weekly-net.co.jp/2015/07/08/070809.jpg
もう一つ、同氏が気を配るのが「再訪問の防止」だという。
同社では、設置後に正常に作動せず、顧客から連絡が入ると再訪問をしなければならないが、再訪問は無報酬だ。
「きちんと説明したつもりでも、知識がなく作動させられずに再訪問を要求される場合が多い」のも事実で、
これを防ぐために同氏は「あらかじめ設定して、『このボタンは押してはダメ』などとポイントだけを伝える」。
また、「スピーカーなどは一度、音を聴かせて作動することを確かめる」と、独自の接客方法を編み出している。
そんな同氏でも、「吐くほどストレスを感じる日もある」という。それは、「港区への配送の日」。
「一概には言えないが...」と前置きした上で、「たとえば、赤坂や青山エリアといった一等地≠ヨの宅配は、商品ではなく住人に一番気を遣う」という。
「中には高圧的なタイプの人もいて、説明するのも一苦労」と、クレームにならないよう自身の態度にも細心の注意を払っているという。
「お客さんのなかには、自分のところで何時間でも拘束していいと思っている人もいる。
でも、こちらはその後にも何件も配送が控えている。電気店ではないことを分かって欲しい」と本音を漏らす。
一般消費者にとっては、「電気店さんの配送が来た」という感覚なのだろうが、実際に従事しているのは運送会社のドライバーだ。
こうした認識のズレも、ドライバーの職場環境を悪化させている要因の一つといえる。
http://www.weekly-net.co.jp/logistics/post-11327.php
- 2 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 01:56:27.53 ID:nJpEauww0.net
- ジャパネットのステマ
- 3 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 01:57:37.53 ID:bx6lx9HF0.net
- 運送屋も数大杉
- 4 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 01:57:42.94 ID:Bw7u4cMm0.net
- いやいや、大変なお仕事だと感謝してますよ。
冷蔵庫とかマッサージ椅子とか自分で搬入なんて絶対無理だし。
- 5 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 01:57:53.43 ID:6zESrWaa0.net
- 資格も無いのに設置工事したらいかんだろ。
- 6 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 01:58:05.67 ID:zJGvgIuK0.net
- 玄関口までの配送で
そこから先は設置料を取れ
- 7 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 01:58:27.15 ID:Q9WbVmvp0.net
- だったらちゃんと運送会社の制服を着ろ。話はそれからだ。
- 8 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 01:58:37.23 ID:ZyCMDYDa0.net
- 客だからって高圧的になる奴って心底人間性疑うわ
- 9 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 01:59:18.13 ID:TwFpy+5N0.net
- 専用の業者なんだから
教育しとけば問題ない
- 10 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 01:59:22.40 ID:VcZ+2xZw0.net
- 店-配送間の都合を客に押し付けられても知らんがな
そっちはそっちで解決せぇや
- 11 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 01:59:35.24 ID:dJeVE+PK0.net
- >>1の内容だと店舗で買って配送依頼したわけだろ?
そらネットで安く帰るのにわざわざ高い実店舗で買ったんだから、
消費者はそれ相応のサービスを要求するわ
- 12 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 01:59:38.65 ID:JS1fATZG0.net
- 電気店さんの仕事奪っておいてできないはない
- 13 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 01:59:39.85 ID:ZNhcoHEJ0.net
- >>1
>赤坂や青山エリアといった一等地
ヤクザとか成り上がりとか、勘違いした人が多いからなあ
- 14 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:00:43.74 ID:ImmzGUyz0.net
- 昔 冷蔵庫届けに来た業者が勝手に人んちのトイレに入って驚いたわ
- 15 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:02:16.64 ID:i0v/tPka0.net
- 全てのことに言えるが日本の客至上主義が招いたことだよ。
- 16 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:02:18.54 ID:1/g7/L0D0.net
- 10分毎に延長料金払ってもいい
- 17 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:02:59.83 ID:TEmHhS4V0.net
- このボタンを押してはダメ!ではなく
『このボタンを押すとこうなるので押さないでください』っていわないとダメだろ
- 18 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:03:53.27 ID:zJGvgIuK0.net
- >>15
バカ丸出しだな
- 19 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:04:52.28 ID:0HM0foXUO.net
- >>17
でもドクロマークのボタンが付いてたら、ついつい押してしまうだろ?
- 20 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:05:42.97 ID:E9o/diEs0.net
- なんか、何を言いたいのかよく分からない記事だな
- 21 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:05:50.74 ID:GFIY7BFV0.net
- それは客じゃなくて電器店に文句言えよw
客は持って来た奴がただの運送屋か電気屋かなんて
関係無いわ
- 22 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:06:02.56 ID:lb/nc5520.net
- >>11
アホ発見
- 23 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:06:07.75 ID:b7DMnLXP0.net
- >>17
そんな長い文章が通じる奴はそもそも問題を起こさないんよ
- 24 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:06:22.64 ID:IUg7uFYQ0.net
- 家電なんて客にとっては設置するまでが商品だから
販売店と運送屋で設置に対する責任のなすりつけあいして顧客のせいにするっておかしいだろ
- 25 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:06:36.64 ID:aiGXhAsX0.net
- 似たような仕事やってるけど政治家の奥さんってのが割と両極端。
やたら上から目線で威張り散らして買い物があったと聞くだけだけで不愉快。
旦那の選挙区で下げたくない頭を愚民どもにひたすら下げまくってる反動が東京で出てるんだろうという結論。
かといえばやたら気さくなおばちゃんタイプもいていけば必ず「これ食べていきなさいよ」って手製惣菜ふるまってくれたり。
残念ながら頭のほうはさっぱりでいくら懇切丁寧に使い方を説明しても必ず電話がかかってくる。
でもかわいげある人柄だから誰も文句もいわず(あきれてはいるけど)再訪したりしてる。
- 26 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:07:03.25 ID:BS91uliq0.net
- > 一般消費者にとっては、「電気店さんの配送が来た」という感覚なのだろうが、実際に従事しているのは運送会社のドライバーだ。
> 「あらかじめ設定して、『このボタンは押してはダメ』などとポイントだけを伝える」。
運ちゃんがそんなせつめいするから勘違いするんだろ
自業自得じゃん
なんか問題あったら最初から家電店員がいくような運送契約にしとけよ
- 27 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:07:06.34 ID:RDvJc0He0.net
- 販売した家電量販店の店員を別料金で呼べるようにすれば解決じゃね?
基本だけ説明して分からなければココに頼んでくれと連絡先渡すだけ。
- 28 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:07:43.25 ID:fdqdSgHi0.net
- 運送屋が電気店にたいして、単価あげてもらうように
交渉するのが一番だけどね。
- 29 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:08:13.36 ID:eykwDOtu0.net
- >>5
設置に公的資格が必要な家電って何?
- 30 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:08:26.15 ID:ki4U+vRV0.net
- 運送屋だと俺は断ってる
- 31 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:08:50.55 ID:dg0E7oxM0.net
- 会社なら車上渡しとか条件があるんだけどな。
自分を神様扱いしろという貧乏神相手は辛いね。
- 32 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:08:57.26 ID:hF/USdaT0.net
- 説明されないと使えないバカは家電を使うなよ
今時の家電なんか説明書なくても使えるだろ
- 33 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:09:10.26 ID:9C4mStBq0.net
- 配送費も込みの価格だろ
文句があるなら会社に言えよ
- 34 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:09:19.34 ID:aZniJlMbO.net
- >>14
w
- 35 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:09:23.49 ID:yzsA7McI0.net
- 再訪問は無報酬って、それは客に無関係な事だ
カネ取ればいいじゃん。
- 36 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:09:31.45 ID:oaVV/BKu0.net
- この人らがどんだけ大変かを、爺婆に説明する番組やってくれねーかなあ……
- 37 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:09:52.40 ID:Bw7u4cMm0.net
- まあ手取り足取り懇切丁寧な説明が受けたければ、家電量販店ではなく町の電気屋で買うべきだな。
- 38 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:10:20.48 ID:lb/nc5520.net
- そもそもなんでただの配送員が設置までするの?
それは委託契約そのものが間違ってるんじゃねーの?
- 39 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:11:26.26 ID:BS91uliq0.net
- >>32
たまにこの設計した奴とそれにOK出した奴はアホだろみたいな家電もあるけどな
アイリス○山とかに
- 40 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:12:12.47 ID:/6rUMC9C0.net
- >>19
確かに押さない自信が無いわ…
- 41 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:13:16.67 ID:s1nWKijg0.net
- >>20
>なんか、何を言いたいのかよく分からない記事だな
そりゃそうだ
一般人に「物流、運送、ロジスティックス業界の総合専門誌」の
記事の意味が解ったら怖いわwww
- 42 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:13:42.15 ID:aZniJlMbO.net
- ていうか、購入時に店舗で店員がきちんと説明して同意書にサインさせたらいいねん
ヨドバシとかは口頭だけどわりと細かく説明するし
「配送業者は運搬するだけ、設置の場合はここまでしかできません」と
最初に言うとけっちゅうの
- 43 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:13:47.85 ID:tbM4L5KJ0.net
- >>1
うん。そうやで!
- 44 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:14:56.85 ID:Ogo4x05H0.net
- 冷蔵庫や電子レンジを取り付けるとき
「アース設置しないの?」と質問したくなるw
- 45 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:15:21.29 ID:wi5d3j8W0.net
- 電気屋だけは注意しとけ
あいつら見えないところで必ず手抜きしてるからな
俺んちのリフォーム後に新品の壁紙の上にエアコンの
コンセントをステップルで止めたり
ドアホン下のコンセント内部に無理矢理配線押し込んで
被覆が破れて芯線が剥き出しになってたりw
恐ろしいよ〜
- 46 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:15:50.66 ID:ZrlTuwDr0.net
- 値段は限界まで値切って配送料は無料
これできめ細かいサービスまで要求って日本人はクレーマーばかりだな
- 47 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:15:51.88 ID:1rkEiXpe0.net
- 配達設置して配送者が客に案内して操作させ、
動作したら契約完了という明確な契約を交わせばいいのに。
馬鹿なクレーマー対策に。
- 48 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:16:07.17 ID:bQcXVYlW0.net
- 赤坂や青山に住んでない人はなめられるので、まずは高圧的に出たほうがいいってことだな
- 49 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:16:19.06 ID:aZniJlMbO.net
- >>27
それ今はメーカーのサポセンの役割なんちゃうか?
取説の0120に掛けて聞くほうが確実
- 50 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:17:31.86 ID:wi5d3j8W0.net
- >>44
水に濡れる様な場所じゃなきゃ
必要無いよ
- 51 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:17:49.96 ID:zvXPAT820.net
- その昔労組の強い某家電量販店で、一定以上の重さの家電は外注に出すってことをやっていた
ブラウン管時代のテレビなんてデカイのを買うのは金持ちのお得意様なのに、よりによってその金ヅル向けの配送を家電の知識が不足してるガサツな外部運送会社に任せてたんだよ
もちろんその会社は潰れて今は存在しない
- 52 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:18:21.72 ID:r0d9sNis0.net
- 正気を疑う
配送やってる連中がどういう人間か知ってんのか?
あいつらあの職をクビになったら自殺か犯罪者みたいな奴らだぞ
高圧的に接した上にクレームとか、あいつらクビになったら夜中に押し入られ一家惨殺放火確定だろjk
個人情報握られてるのを忘れてるのかw
説明求めるようなアホは、最初から街の電気屋で尼の倍金出して買え馬鹿
- 53 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:19:36.40 ID:1rkEiXpe0.net
- >>45
天上付近の壁に設置してあるエアコン用200Vのコンセント、そこに備え付けの配線無しのプラグに
天井近くに設置した100V電源で作動するエアコンから一番近いという理由で100V電源コードからプラグをはずして、
200Vのプラグにご丁寧に繋ぎ代えて、新品エアコンだめにした馬鹿配送がいたな。
- 54 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:20:35.31 ID:91Kms3oC0.net
- 箱バラしてクッション材外してビニール剥がして〜と色々やるのが楽しいんじゃねーか
搬入(と場合によっては引取)やってもらったらさっさとお帰りしてもらってるわw
- 55 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:20:44.44 ID:bhTuK5QE0.net
- >>29
ソケットのないシーリングライト
- 56 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:20:52.08 ID:Fid7IVPJ0.net
- >>44
端子のない家のことはシラネ
- 57 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:21:14.16 ID:aZniJlMbO.net
- >>38
ほとんどの場合、設置は別料金取ってるやん
エアコンはわかりやすい、工事費って言ってるから
冷蔵庫や洗濯機みたいな大型のものは玄関渡しは無理だから
設置費込みで販売してるのではないのけ?
ややこしいのがテレビや録画関係、音の出るやつ?
テレビも最近のはアホみたいにでっかいし
- 58 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:21:56.96 ID:bZglqNpz0.net
- >>57
ジャパネットたかたで
買えばいいんじゃね、そういうやつは
- 59 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:22:25.53 ID:D/MoMK8G0.net
- 使い方は取説を読めwwwwwwwwww
- 60 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:23:54.51 ID:RwFzTEPO0.net
- 一等地? 西濃クラスの対応でいいだろ
プルル…プルルル
俺「はい、もしもし」
西濃「おるかーー?」
俺「え…?ど、どちらさまでしょうか…?」
西濃「よーし、おるな!いくわ!」
俺「え、え!?」
ピンポーン、ガチャ
西濃「ここやで、トントン(はんこ押すとこを指で叩きながら)」
- 61 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:24:20.41 ID:1rkEiXpe0.net
- >>59
数学でもそうだけど、
特に女は。
「私いや。私わからない。私めんどくさい」
となったら、
「あんたやって」
で一切の思考と努力が停止、拒否になるからな。
- 62 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:24:40.08 ID:LapGmXr40.net
- これからジジババばっかの国になるんだし、ますます生きづらくなるよ
傲岸不遜で人の話なんて聞きやしないしね
- 63 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:24:44.87 ID:bhTuK5QE0.net
- >>47
あぁ、これ良いな。あくまで配送と最低限の設置のみで細かい説明等を要求の際はオプションにする事にすれば良いんだよ
「私は設置のみですので」で帰れるようにしてあげないと、不幸な労働者が増えるだけだわ
- 64 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:25:41.38 ID:06V7jm6x0.net
- サービスは有償であると徹底させないとだめ
サービスという言葉が無料と思ってるバカが多すぎる
- 65 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:25:48.40 ID:wi5d3j8W0.net
- >>53
そこまでできるんなら多少の知識は
ありそうなんだが?
活線でやってたりしてなw
謎だw
- 66 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:26:39.42 ID:4XIeVSKu0.net
- 電気工事士法や電気用品取締法などの既得権益の無視した商売は如何な物かと。
電気工事業業界の上納金が少ないんだろな。
- 67 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:27:32.27 ID:uwlyEzoQ0.net
- これニュー速じゃないだろ
- 68 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:27:45.57 ID:+olwcSN30.net
- それは電気屋と交渉して接客時間に応じた計算で報酬を貰う契約にすれば良いだけだろ
客に自分達の都合を押し付けるとかブラック配送屋しか居ないわ
- 69 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:28:36.58 ID:SC+GzwD90.net
- 電気屋も来ればいいだろ
- 70 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:29:39.00 ID:7OUM2V1W0.net
- 「港区」の住民は「街の電器屋さん」で買うべき。
- 71 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:30:49.26 ID:BaSUee5j0.net
- 運送屋も威張れたものではないだろ
「他府県から来てるから、この辺りの住所なんて知ってるわけない
ナビで行って迷ったら電話で教えて、場合によっては迎えてくれて
誘導してくれないとそちらに到着しないよ」
- 72 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:31:05.17 ID:+olwcSN30.net
- 1配送幾らと言う計算でやるならヤマトでも佐川でも良いじゃん
会社間の契約問題を客の所為にするのはやめなよ
- 73 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:32:12.29 ID:bhTuK5QE0.net
- >>28
は?何言ってんの?
電気屋はそのコスト消費者全体に負担させんだよ?
なんで俺らみたいなクレームも質問もしない聡明な消費者が、高慢やら怠慢やらバカやら不注意やらの消費者へのコストを負担しないとダメなんだよ
そいつらの別途サポ契約させろよ
- 74 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:33:06.28 ID:zJGvgIuK0.net
- >>64
販売価格に含まれているだけ
バカにはわからんか
- 75 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:33:36.40 ID:BaSUee5j0.net
- そもそも
運送屋が電気屋の顔して仕事してるから勘違いされるんだろに
- 76 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:34:04.91 ID:AA5yE8X30.net
- システムに文句があるなら
客じゃなくて自分の会社に言うべきなんだよなあ
- 77 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:34:10.02 ID:EjNVgQaj0.net
- >>58
俺んとこはジャパネットもビックも同じ業者が配送してますけど
- 78 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:34:24.62 ID:CuQHeYEo0.net
- TV通販系の家電は高い
TV通販や家電量販店なんか
で買ってるから無駄に高くつく
ネットで最安値を探せ
- 79 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:34:38.38 ID:aiGXhAsX0.net
- 港区ってほとんど港と関係ないんだよね。チョンが日本人を騙るようなもん。
- 80 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:35:21.50 ID:3B4h7FNHO.net
- いや電気店で設置まで込みで別料金払ってるんだから
客からしたらそんなこと言われても逆にこっちが困るわ
- 81 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:35:22.39 ID:tEcXkfFx0.net
- 受け持つ地域次第だな
底辺と上辺はなんにしたって扱いにくい
- 82 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:35:24.34 ID:TS2j8Nx80.net
- >>72
奴らは荷物を配送するのは得意だけれど
家電製品を設置する(AV機器の配線など)知識は全くねえぞ。
- 83 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:36:42.39 ID:obI13vUk0.net
- 電気屋の顔してやるからダメ
「運送屋だけど設置もやります」つて顔でいけばok
- 84 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:37:15.55 ID:BaSUee5j0.net
- 電気素人社員ばかりの運送屋が
家電配送設置サービスを営業してる点がそもそもおかしいのでは
- 85 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:37:56.89 ID:ZtwgfoDT0.net
- 電気の量販店なら自分とこの配送設置部門でやってるだろ
これはネットで買った客と運送屋の話じゃないのか?
- 86 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:37:57.50 ID:DBcmrzsI0.net
- 動かないと苦情入れてきて電源入れてなかったとかねー
これ電源入れなきゃ動かないの?ときた
世の中には色んな人がいるもんだ
- 87 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:39:35.93 ID:0IfYXZP20.net
- オレは港区だが、業者の特性は考えて行動しる。
- 88 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:40:13.27 ID:EjNVgQaj0.net
- 2〜3年前は年寄りが地アナボタン押しちゃって
テレビが映らないんだけど!て問い合わせが多かったてさ
- 89 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:40:21.53 ID:CuQHeYEo0.net
- >>86
いまだに叩くと家電が直ると思っている老人もいるな
液晶TVになって薄すぎて叩かなくなったけど
- 90 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:40:42.40 ID:y2BeX7B60.net
- 使ったこと全く無いからよう知らんけど10〜15分で設置&説明とかそういうサービスを頼む層相手に無理ゲーにも程があるような。
設置以外は配送会社で管轄外ですと断れないもんなのか、契約外業務じゃないの?
- 91 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:41:02.53 ID:rTLoeMi+0.net
- >>1の話だけだと、設置に関するケアを考慮せず
売りっぱなしの商売やってるんだから文句言われても困るって
バラしてるようなもんだろ
- 92 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:41:30.82 ID:4gkJr/d40.net
- 機能に値段をつけるのではなくて、見た目とかデザインとか外側の材料とか
メーカー側も高級な低機能商品を作るべきだと思うね
- 93 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:41:49.55 ID:kNBGnAWu0.net
- ネットで大型レーザープリンター頼んだら、配送にやってきたのが
佐川急便。
それもたったの一人。
重量60キロ。
どうやって一人で降ろすんだよ・・・手伝わされたわ。
- 94 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:43:01.37 ID:y2BeX7B60.net
- >>88
外部入力とかも罠だよな。実家のTVリモコンは機能を殺せるシンプルリモコンにして余計なボタンは反応しないようにしてあるわ。
- 95 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:43:18.72 ID:lb/nc5520.net
- 配送設置も会社の一部門って所で働いているからこんなの想像できねぇわ
最近はヤマトとかがやってるんだろうけど
こんなサービスだと力関係はヤマトの方が強いイメージがあるんだがなぁ
配送会社が従業員を守っていないということか
- 96 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:43:36.49 ID:2EWY1noR0.net
- >>14
気をつけないと変装して出てくるかもしれないぞ
その上、目隠しして縛ってくれるプレイを、、、
- 97 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:44:50.81 ID:yKYeKfTS0.net
- たかが家電くらいならマニュアルを指さし確認しながら1手順ずつやっていけば
初期不良がなければ確実に動くだろ(´・ω・`)
- 98 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:44:54.72 ID:I/7x0IOP0.net
- >>42
仮にそうやって口頭で説明してもちゃんと聞いてないとか覚えてないとかいう奴多いよ
同意書取ったとしてもって現場で聞かれて説明済みの同意書出したでしょなんて言って
サービスが悪いもうお前のところでは買わないみたいに逆切れされたら
客を逃がすことになりかねなくて結局は出来ることはやるしかないみたいになる
日本の客商売はお客様あっての商売って所があるからね
客側になった自分もそういう迷惑な奴にならないようにしないとって迷惑客見る度思う
- 99 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:45:04.59 ID:wi5d3j8W0.net
- >>89
ハンダクラックですな基板をバーナで軽く
炙ると直るとか聞いたがw
- 100 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:45:15.01 ID:PW4SDUD/0.net
- エレベータなしの4階で大型冷蔵庫は死ねた バイトは下を持たされる
- 101 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:45:56.04 ID:7+F4Aqmo0.net
- キッパリ断れないクレームを気にするってことは要するにそういう契約ってことだろ?
じゃ仕方ないじゃん、顧客関係ねえよ
- 102 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:46:22.57 ID:WPsvBv620.net
- >>75
記事読んで意味がわからなかった。
量販店と契約している運送スタッフが家電の取り扱いについて事前に教育を受けてから
配送してると言うこと?
- 103 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:46:32.83 ID:91Kms3oC0.net
- >>92
シャープ:純金製プラズマクラスターとか檜AQUOSを作るか・・・
- 104 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:46:37.60 ID:BaSUee5j0.net
- 今時の運送屋はネットで買った大きい仏壇の設置まで家財便扱いで
してくれるからこちらも節約できるけどな
- 105 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:48:15.70 ID:ogQlLmxy0.net
- てか、運送のあんちゃんが設置までするとかないだろー
都内に住んでるけど玄関に持ってくるor指定の場所まで運ぶの手伝ってもらうくらいだ
エアコンじゃねーんだし作動方法とか説明書読めって感じだろ?
まぁケチつけてるのは60代以降のGさん共だろう
聞けば何でも教えてもらえると思ってる人多そうだしな…
- 106 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:48:33.23 ID:r2E4SmTY0.net
- エアコンの取り付けくらいは買った電気屋の野郎も1人くらいは一緒に来いよとは思う
- 107 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:49:31.84 ID:CuQHeYEo0.net
- >>99
それはPCが起動しない時の半田コテで修復
映りが良くないのはバックライト交換などだろ
それにしてもTVが故障したらリモコンで番組を
変えまくったり老人は無意味なことをしたがる
液晶TVの前のブラウン管だと横を叩くって習慣
でどうしても横を叩きたいらしいな
- 108 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:50:02.76 ID:qqqoiwxZ0.net
- 町の電気屋で買え
- 109 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:50:41.91 ID:EjNVgQaj0.net
- >>105
家電や組み立て家具の配送とルート運送は全然違う
- 110 :( `ハ´) 【B:105 W:69 H:93 (B cup)】 :2015/08/26(水) 02:50:50.70 ID:U9LU1/4h0.net
- 光ファイバーの設置をした時に、アンケート用紙を持ってきたな。
アンケート結果を封が出来て、設定業者は中身が見れない奴だった。
大変なお仕事だと思う。
- 111 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:51:10.67 ID:BaSUee5j0.net
- >>102
運送屋も運ぶだけではなく
付加価値つけて売り上げ伸ばすため
在庫管理や家電配送設置サービスまでどんどん参入してきたんだろ
- 112 :名無しさん@13周年:2015/08/26(水) 02:55:38.66 ID:Oeh2IwmNn
- >>50
>>56
たぶん>>44は「設置」と「接地」をかけたギャグを言ってみたいって意味だと思う
- 113 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:53:13.49 ID:ocXqPzP40.net
- 山田電機の配送のバイトで生麦あたり集合で回ったときは地獄だったわ
いや肉体的にというより精神的に
客より配送業者の上司が酷かった
- 114 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:53:19.37 ID:wi5d3j8W0.net
- >>107
PCのモニター修理したけどどうしてもキズが
入ってしまう・・・
キズ入れずに修理とか出来るのだろうか?
- 115 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:54:22.94 ID:CuQHeYEo0.net
- >>114
ネットで新品買え
修理なんて高くてしかたがない
- 116 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:55:05.59 ID:r3JLH3Yy0.net
- 大体いまどき電気屋の店員でもバイトとかで
専門知識なんか期待できね〜だろ?
- 117 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:56:11.58 ID:4zeP7smr0.net
- >>53
それ配送じゃないしエアコン屋
- 118 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:56:59.62 ID:wi5d3j8W0.net
- >>115
自分で修理しましたよ
- 119 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:57:58.60 ID:4zeP7smr0.net
- これ家電配送専門の個人営業でしょ
だったら電気工事士くらいもってるのがふつう
- 120 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:58:02.68 ID:YFTq0C170.net
- ふぅん
金持ちのが高圧的な人が多いのか
成金かな
- 121 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:58:16.60 ID:7JPUaGHs0.net
- 港区は特別料金とるか、配送拒否すればいいだろ
- 122 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:58:36.38 ID:HcBJIaGV0.net
- 意外と思考停止というか思考放棄してる人多いもんな
どんな層にも存在するのが不思議
- 123 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:58:53.61 ID:jmU7nPdq0.net
- ベゾス「うちの客が1番利口だ、カワイイから安く売ってあげよう。」
- 124 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:59:20.56 ID:Q0AKf1hu0.net
- >>51
さくらや?ラオックス?まさかのサトームセン?
- 125 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 02:59:40.61 ID:Ikxiz45L0.net
- 雛人が多いな
- 126 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:03:53.91 ID:4ReW+keg0.net
- >>1
> 家電配送に従事するドライバーのA氏。エンドユーザーへの家電配送設置業務では…
「家電配送“設置”業務」って、この「設置」って単なる物理的に置くだけなの?
それとも、配線・配管やセットアップまでするの?
そもそも、この家電の「配送設置」業務って従来、販売店がやってたんでしょ?
コスト削減で、配送会社にやってもらってるんでしょ?
そのコスト削減も販売価格に反映できてるのなら、“販売時”にキチンとエンドユーザーに「単に配送するだけ」とか、
「配線・配管やセットアップまでしますが、説明や質問対応はしません」と説明すべき。
- 127 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:05:43.41 ID:jmU7nPdq0.net
- アマゾン使える奴は自分で家電使えるだろ?w
- 128 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:05:53.49 ID:aa4n5xTf0.net
- 対人の仕事はクズを相手にしなきゃならんからやらないのが正解
- 129 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:06:51.29 ID:6RHpYI/60.net
- 港区は成金が多いんだろうね。
本当の高級住宅街は目黒や渋谷、世田谷区にあるもんな。
そういうとこの名が挙がらず、港区があがるってのは
俺もわかるような気がする。
六本木の金持ちが六本木に遊びに来てる人らを
わざわざ田舎から遊びにきてねぇって小馬鹿にしてたもんな。
- 130 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:07:30.79 ID:wi5d3j8W0.net
- >>120
社長婦人とかすげぇ横柄だよ
倒産したけど某大分県のホーバークラフ○会社の
嫁が横着だった
こっちは忙しいのに今、昼ごはんだから一時間半後に
来てとか抜かすので、すみませんがそれでは
他のお客さんも居ますので15時でいいでしょうか?
と言ったらカスタマーSSに苦情いれてきやがったw
- 131 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:07:48.42 ID:1rkEiXpe0.net
- まちでもいるだろ。
係員でもない人に安易で横柄に平気でものを聞いてくるBBA。
答えられないと悪態つくBBA。
なんで、自分は知らないことを、そこにいる他人(非係員)は知ってると思い込めるのだろうか。
そんな簡単なことなら知らない自分はすごく恥ずかしい存在だとは思わないのだろうか。
- 132 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:08:38.09 ID:Bw7u4cMm0.net
- >>129
まあ本当の金持ちならそもそも家電量販店なんかで買い物せんだろうな。
- 133 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:10:10.92 ID:1FCnjkNh0.net
- 「電気店ではない」一般消費者の勘違い ヤマダ電機の無能
- 134 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:11:14.16 ID:+AkFpBvY0.net
- 電気店なら
電気店なら
何時間でも拘束できるのに
- 135 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:12:15.11 ID:+bQPNzpy0.net
- ○○さんはやってくれた、とか知るかよ市ね老害
- 136 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:12:16.74 ID:1rkEiXpe0.net
- 電気店だって、
客は一人ではないだろうし時間は限られてると思うけど。
- 137 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:13:03.13 ID:jmU7nPdq0.net
- 見てみろよジャ○ネット創業者様のお顔、アレ馬鹿な客ばっかし相手にしてる
から疲労困憊だぜマジw
- 138 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:13:56.20 ID:miHj4sic0.net
- 異常
- 139 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:14:32.13 ID:x6aYA4/m0.net
- >>14
俺は業者の人間には絶対トイレは貸さない。
知らない人に使われたくないんだよね。
- 140 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:14:57.57 ID:sil2hYPM0.net
- お金を取れよ(^o^)ノ
- 141 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:15:13.53 ID:wi5d3j8W0.net
- >>137
儲かってるんじゃないの?
この世に老人がいるかぎりw
- 142 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:15:27.93 ID:vx7l34fr0.net
- 昔はチップくれたんだよな
- 143 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:15:28.61 ID:+r9JydUP0.net
- 区ごとに大きな荷物置き場を作りそこにおいて置く
でいいよ 好きなときに持っていくから
- 144 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:16:04.83 ID:9D346MKf0.net
- だってこいつら見るからに知能指数低い池沼みたいなのが多いし
受け答えがピンボケだし
汚いまま人様の家に上がり込んでくるし
人を不愉快にさせる人間を採用する受け皿的な職種なのか?と思ってしまう
メーカーの責任者は来ないからこいつら配送設置担当で無責任だし相手にもならん
- 145 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:16:55.80 ID:Fmm1dmN+0.net
- 配線とかわからん人は近所の電気屋で買えばいいだけなのにケチるからw
安くは無いけど電気屋だと次もあるから丁寧だし
わからん人はそれに金出す思ったらいいのにな
- 146 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:17:25.21 ID:tg5AKo0a0.net
- なんで数々こなそうとするかなー
余裕をもって仕事する世の中にならんかね
- 147 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:17:28.23 ID:NZqaSqU80.net
- >>29
アース設置が必要もの全て
自分でやるにはいらないが業務でやる(客の家に設置する)には電工2が必要
- 148 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:18:03.63 ID:jmU7nPdq0.net
- 絶滅した地元の電器屋さんが仕掛けていった地雷みたいなモノだと思って
この伝統文化を我慢するしか無いw
- 149 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:19:14.32 ID:wi5d3j8W0.net
- アース設置ってけっこう大変なんだよな
2〜3万は取られてもおかしくはないけど
きちんと接地されているかどうかは
わからないというw
- 150 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:19:27.44 ID:KH0nPKGL0.net
- 底辺業に就いてしまった自分の人生を呪えよw
- 151 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:19:31.02 ID:lb/nc5520.net
- >>144
そんな店で買うからだよ
- 152 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:19:35.31 ID:sk0Agnqw0.net
- >>147
だからアースは自分でつけろって言うのか配達員は。
- 153 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:19:52.81 ID:Fmm1dmN+0.net
- オレのとこは爺婆の割合が多いせいか電気屋健在だわ
オレの婆さんがしてたみたいに蛍光灯つけろとかわけのわからん注文こなしてんだろうけど
- 154 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:20:29.51 ID:rSylkw9q0.net
- >>98
そういう人は家電だけでなく家具の場合もある
某運送屋のコールセンターでバイトしてた時、
ベッド頼んだ二階まで運んでとドライバーに頼んだら断られた、
どうにかできないかと女から依頼あったな
支店から折り返し対応だからどうなったかはわからないが
多分女は注文前に置く場所が二階と話してない
発送元も届けるのは玄関までと話してない
どっちもテレビCMみたいに笑顔でやってくれると思い込んでたはず
- 155 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:21:26.84 ID:uwCEyKQ40.net
- ただの配送じゃなくって、設置費用ももらってるんだろ
それで、高い金を電気屋から受け取っといて、文句ばっか言う
駄賃の安い配送だけだったら、家にも上がれないのだから、面倒はない
- 156 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:22:33.31 ID:Fid7IVPJ0.net
- 質の悪い客はさっさと切るほうが後々響いてこなくていい。
- 157 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:23:23.03 ID:jmU7nPdq0.net
- ホント中国人みたいな客ばっかしだもんなぁ〜w
- 158 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:24:59.53 ID:V2CMtERk0.net
- 「それは仕事に含まれてませんから」って労働者、皆が言えばいい。
- 159 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:25:09.41 ID:sf7s3qsk0.net
- >>156
切った所で根に持つクズ揃いだから、最初から関わらない体制づくりが重要
つまりはマイナンバー制&ブラックリスト共有だw
- 160 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:25:31.52 ID:eMJDUaGx0.net
- 安い金しか払ってないのに高い店と同等以上のサービス求めるお客様
- 161 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:25:37.53 ID:waDZlvRD0.net
- そういうサービスが欲しいなら町の電気屋さんで買え
アフターサービスが売りなんだから
- 162 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:25:46.83 ID:kCFQKDwb0.net
- 結論:昔はよかった
- 163 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:26:15.83 ID:RI8sOBaA0.net
- だんなが社長だと自分も偉くなったと勘違いしてる女は多い
女はほぼ全員がそうだと思ってた方がいい
- 164 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:26:33.22 ID:U+n1RiZl0.net
- 電器店に配送させろよ。
- 165 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:27:01.12 ID:yvrDejs40.net
- 港区ってDQNが多いのか?
・
- 166 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:27:20.79 ID:NZqaSqU80.net
- >>152
犯罪の強要すんの?
文句は販売店に言えや
- 167 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:30:16.52 ID:wi5d3j8W0.net
- 山田かまちもアース付けとけば良かったのかい
- 168 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:30:29.52 ID:Nqm6H7Ol0.net
- 設置のみだから操作は判りません、操作方法はメーカーのカスタマーセンターまでお尋ね下さい。
…で済ませばよくね?
- 169 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:30:29.96 ID:vx7l34fr0.net
- 若い客なら問題ないだろ
問題はジジババ
電気のつもりでこれを留めてくれとか、伸ばしてくれとか
- 170 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:31:49.03 ID:1rkEiXpe0.net
- >>139
なじみの業者や街中にろくにトイレのない時代ならともかく、
今はトイレはコンビニにでも公共施設にでもいくらでもあるからな。
- 171 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:33:06.36 ID:RI8sOBaA0.net
- >>169
全部タダだと思ってるジジババ多いよな
お客様は神様だから無料であれもこれもしろって言って無理って言うと怒り出す
- 172 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:33:42.33 ID:1rkEiXpe0.net
- >>168
そいうてあいは、
電話すらめんどくさがってクレームにしそう。
- 173 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:34:09.33 ID:jmU7nPdq0.net
- 日本のジジババは製品に定価があると思い込んでるんだよw
だから値切ってくる。
- 174 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:34:09.75 ID:sf7s3qsk0.net
- >>166
ヤダ何この人喧嘩腰こわーいw
>>152は、「なるほど、配達員が『アース設置はお客様の責任で作業お願いします』
と言っていた訳が分かった」という意味なんじゃない?
もしかして、「いつも戦闘態勢の俺カッコイイ」ってタイプ?シビれちゃうwww
- 175 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:34:23.93 ID:VAezsDuC0.net
- こういうのを読むと、日本人は中韓より民度が高いとかの自慢がどうでもいい自己満足だと感じるよな。
- 176 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:34:54.27 ID:+bQPNzpy0.net
- 雪かきボランティアに色々注文つける老いぼれと同じ構造か
あつかましい
- 177 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:37:00.11 ID:sf7s3qsk0.net
- >>175
「難癖は付けるけどスグに折れちゃうヘタレ」が精々だなwww
- 178 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:41:09.48 ID:wYNSqLmq0.net
- レビューみたら配送にキレる書き込みしてるやつらいるよね
ちょびっと時間ずれただけでキレまくったりさ
あーいうのを警察24時みたいに報道して
逮捕したりしたら面白いのにな
- 179 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:42:15.92 ID:7JoFADUe0.net
- >>1
クレーマはしょけい
- 180 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:43:09.28 ID:wYNSqLmq0.net
- >>1
設置サービスを無くしたらよくね
設置するのは冷蔵庫、洗濯機、エアコンまで
家電屋がやること
配送の会社はしないこと
- 181 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:45:10.65 ID:cPLcda6V0.net
- ドライバー=奴隷だと思ってる奴多すぎ
例え何十kgある冷蔵庫だろうが洗濯機だろうが玄関までで
中に入って設置は客の仕事なんだよなぁ
一人暮らしのばーちゃんとかだとついやっちゃうけどさ・・・それがいかんのだが
- 182 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:45:11.27 ID:qkdxCYO/0.net
- 冷蔵庫搬入でもめたな
ドアノブ外せとかサッシ外せとか、時間がないとか、怒ってきたので帰れと言ってやった
購入もとにクレーム入れると違う配達員がきて、外さなくていいですよーって
五分も掛からず搬入終了何だったんだあれは
- 183 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:47:11.97 ID:sf7s3qsk0.net
- >>180
家電チェーン「あークソ面倒なリスク抱え込みたくねーんだわ。
オイそこの底辺ワープア、ちょっくら荷物運んでこいやwww」
- 184 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:48:16.36 ID:Ikxiz45L0.net
- 金持のジジイやババアは自慢する相手が居なくて発狂寸前だからなw
- 185 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:51:30.13 ID:mcLdKmYf0.net
- 俺も似たような業種だけど本当にクソみたいな客はたまにいる、100件中1件ぐらいの割合で。
自分の住所、顔、名前の割れてる相手によくこんなこと言えるな〜て思う。ヤケ起こして報復されるとか想像しないのかねえ
- 186 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:51:49.03 ID:PNa0370b0.net
- >>43
ひょうか!
- 187 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:52:10.94 ID:wYNSqLmq0.net
- 搬入して欲しくば5000円とるようにしたらよくね
エアコン、冷蔵庫、洗濯機の搬入は7000円
- 188 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:52:14.86 ID:RI8sOBaA0.net
- >>181
高齢者を無料で手助けするのはやめるべきだと思うわ
自分で運べないなら金払うべき
タダでさえ今の若者は老人のせいで絶望の未来しかないんだろう高齢者割引や補助金とかありすぎ
- 189 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:53:01.14 ID:EDCf2T5i0.net
- いやなら辞めろ
- 190 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:53:51.12 ID:u53XXnHF0.net
- >>72
>>82
ヤマトはヤマトホームコンビニエンス
佐川はSGムービングが家電や家具の配送をしてる
社内研修受けてるから、最低限の知識はあるよ。
- 191 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:55:35.92 ID:el6gl6dC0.net
- こんな仕事はさっさと移民にやらせてしまえばいい。
まさかクズ仕事といいながら移民まで否定する奴はいないだろうな?
- 192 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:55:42.67 ID:aZfmb0zs0.net
- 家電量販店でも、大型家電の配送・設置は別業者に委託、っていう感じだよね。
別料金を取られて、ん? と思ったけど、サービスは細かかったので納得した。
- 193 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:57:28.55 ID:6RHpYI/60.net
- てか、金持ちなら三越や高島屋で買えばいいのにな。
百貨店なら、配送まで気を配るよ多分。
相応の負担を求めても百貨店なら納得するだろうし。
- 194 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:59:28.36 ID:sXJrq/Mq0.net
- >>124
いい店ばっかなのがツライな
- 195 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 03:59:40.84 ID:cBb78Hxu0.net
- 金持ちは三越とか高島屋でしか買い物できにないように法で決めてしまえ。
- 196 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:02:42.73 ID:PW4SDUD/0.net
- お前らお茶かジュース出せよクーラーはガンガンにかけといてくれ
- 197 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:03:22.92 ID:jmU7nPdq0.net
- 昭和中期から後期にかけて日本の大手製品メーカーが乱立する様々な製品製造
メーカーを淘汰する為に公共非公共含めたメディアと結託し消費者教育と称する
巷に氾濫する様々な名も無き製品への大規模なネガキャンをやったんだよ、お陰で
日本のジジババ世代は世界一猜疑心の強く、しかもメーカーブランド信仰と言う
消費に対する特異な価値観を持つに至った。
- 198 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:05:27.49 ID:S+JsxbKx0.net
- 箱置いて帰ったらいいのに再配送無料とかサービスするから
なぜか設置までやることになっちゃった?
- 199 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:05:44.74 ID:G4RBP+ls0.net
- 家電屋と家電配達サービスは業者が違うしな
配達係りにクレーム付けても意味がない
店に言えって話だ
縦割りだな
- 200 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:06:10.14 ID:fsfmIPNI0.net
- 赤坂や青山エリアといった一等地≠フ住人なら収入も高くて頭もいいからその辺の事情もわかってくれるのかと思ったけどそうじゃないのか
- 201 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:06:40.44 ID:YeG5yIRx0.net
- 電気屋の振りして配送してんだから文句言うなよ
街の電気屋なら何時間でも説明しよるで
- 202 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:06:58.52 ID:cBb78Hxu0.net
- 曽野アパ子みたいに汚い仕事と思ってるんだろ。
- 203 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:07:29.97 ID:iLT3L/J80.net
- バイトで配送してたとき
これ1MHzより上の雑音密度ってどれくらい?とかACアダプタ指差しながら聞かれてイラッとした
てめーでアドバンテストの200万円くらいのスペアナ買って測れよ
オレに聞くな
死ね
- 204 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:09:50.69 ID:+bQPNzpy0.net
- >>201
街の電気屋じゃないから説明はしません
- 205 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:10:09.44 ID:PNa0370b0.net
- >>200
そういう所の奥方は、全く働いたことが無いのが多いから
- 206 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:12:45.89 ID:RZwPrWkm0.net
- 配線くらい自分でやるだろ普通。
- 207 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:12:58.85 ID:RI8sOBaA0.net
- 配送員とか見下して奴隷かなにかだと思ってるババアも多い
- 208 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:13:12.08 ID:3o2sFj8W0.net
- 配送料もっと取ればいい
- 209 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:13:46.45 ID:UvT7r6850.net
- >>195
うちは金持ちでも何でもないんだけど
デパートの外商は家電も扱ってるけどぶっちゃけ購入は家電量販店をすすめる
アフターサービスが家電量販店の方が早くて良いってことで
- 210 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:16:33.66 ID:9M2B/oB20.net
- >>196
缶コーヒーか500mlペットのお茶かいつも迷う
どっちが嬉しいんだろう?
- 211 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:17:01.38 ID:wYNSqLmq0.net
- >>191
客をレイプしたり強盗したりするだろうな
仕事中かそのあと金目のものあると思ったらチョンがどうするかわかるよな
- 212 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:19:46.67 ID:EMuyvXCP0.net
- ヤフオクで運賃ケチルヤツたまにいるよな
取りに来いよ
手渡し大歓ゲイだぞ、
お茶も出すぞ
もちろんエッチな気分になる?を入れて
- 213 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:20:57.66 ID:eaa+ynpW0.net
- これ、設置サービスの費用取っての話だろ
ただの運送屋に設置までやらせるから面倒なことになるんだよ
客は配達員の知識が無いから長時間付き合ってやってるって感じだろ
- 214 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:23:43.96 ID:NdfjZqS90.net
- >>210
真夏の喉カラカラの時にコーヒーはイランと思うぞ
- 215 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:24:05.18 ID:eKMaFaaD0.net
- >>4
まったくだ。
220リットルの冷蔵庫をアパートの2階に一人で担いで上がってくるの見た時は驚いた。
- 216 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:26:51.66 ID:jmU7nPdq0.net
- 日本は家電製造大国だから家電使えないジジババにも家電売りつける
しか方法は無いんだよ、1番カネ握ってるのジジババだからw
- 217 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:27:16.36 ID:uoakqTxx0.net
- これ販売店も悪いよ。
動作確認したら再訪問は販売店がやらなきゃだろ。
配送屋はそんなこと言ってたら顧客確保できなくなるんだろうな。
クレームゼロ運動とかやってる配送屋も有るし。
- 218 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:30:10.67 ID:OBV7LDH20.net
- 電気屋ではなく配送屋なのであとの事はメーカーか販売店にお問い合わせください
でいいじゃん、何でこんなことも言えんの?馬鹿なの?
- 219 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:34:10.67 ID:PW4SDUD/0.net
- >>210 コーヒーは嫌いな人いるし ションベン行きたくなるし 夏は汗で全部出るけど お茶がいいかな
- 220 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:36:40.88 ID:qvFcQgfj0.net
- そもそも設置料金をカットした価格が量販店の値段だろう
自分で設置能力無けりゃ町の電気屋さんで買えって
アフターサービスいいぞ馴染みになれば電球一個の取り替えでもTEL一本で飛んで来てくれる
- 221 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:40:32.82 ID:S+JsxbKx0.net
- 設置までやるのに20件回るのか
そして客にわかってくれとか無いわ
- 222 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:40:39.48 ID:Jfmkg8u1O.net
- 確かにエアコンの設置は大変だもんね…
でも取り扱い説明書読めばなんとかなるべ。
あと冷蔵庫、洗濯機乾燥機あたりはムズいな。アースがどーのこーのだから。
DVDレコーダなんか嫁さん持って帰ってきて
テレビと配線自分でやっちまったよ。
あとネットで買ったタワーファンもドライバークルクルさせて自分で組み立てて
しまったよ。機械が好きみたいだな。
パソコンも俺より詳しいし、大事に使わないと最近のはすぐ壊れるのよ…
と、言われる、トホホ。
洗剤とかも詳しいし、貴男本当に化学習ったのか?と
叱られる。
みたい番組さえ分からずに右往左往してたら、
みたいニュースくらいガラケーでも検索できるでしょ?
とバカにされた ああもう朝が来ちまったよ…
台風で機能休みだったから寝過ぎ食い過ぎだったわん。
- 223 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:41:13.81 ID:xJeBVinB0.net
- 勘違いしたふりして運送業者にただ働きさせたいだけだろ
- 224 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:44:39.39 ID:dnHfkgnb0.net
- 400ccのエンジンもってきてもらったときは悪いと思ったな
- 225 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:46:45.42 ID:SywpcMU/O.net
- そもそも家電量販店が一番悪い
修理もメーカー返送
配達は外部
店員は契約や嘱託
こんな業態だもん閉鎖してく運命だわな
町の電気屋さんが復活したとしてももう遅い
修理できる熟練工が消えてきてる
量販店が同じ店内で独自にアフターサポート出来る部署を作らなければ完全に終わる
- 226 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:48:45.49 ID:Ss3H8cYd0.net
- 説明もかねて設置料とったほうがいいね
- 227 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:50:08.20 ID:NY31l+9Y0.net
- 回りすぎだろ
それよさ客にしっかり説明する事の方が大事だと思うがな
- 228 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:50:32.08 ID:FYaX8E3bO.net
- 配送業者でバイトしたけど家電屋のブルゾン着て仕事した
- 229 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:51:04.49 ID:wYNSqLmq0.net
- 設置は5000円ずつ取ればゆっくり丁寧に設置しても大丈夫だろうけど。
それなら設置する人をたくさん雇うことができる。
- 230 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:52:29.23 ID:keKivIML0.net
- >>23
わらった。
ほんとその通りだ。
- 231 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:53:39.28 ID:/Rxskdzc0.net
- 客に文句いうより自分の会社に文句言った方が
そういう仕事を取ってくるのは会社なんだから
- 232 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:54:14.79 ID:3/k7OIIC0.net
- >>218
全く同じレスしようとスレ開いたわw
- 233 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:55:25.77 ID:V9iJUo7D0.net
- 説明書も読まない馬鹿は家電買うな
あ、日本語が読めないんですかね?
切符買うのでさえいちいち駅員呼んでるばばぁいるからなぁ
切符は値段わからなければ一番安いのかって降りるとこで清算しろ
- 234 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:57:01.79 ID:XIW+1dME0.net
- わがまま言ってるのはどうせジジババなんでしょ?あいつら長生きしてる割には非常識だよな
- 235 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 04:59:54.50 ID:jmU7nPdq0.net
- 最近のジジババは民度低いよ、オレの子供の頃のジジババ世代は
普通だった。
- 236 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:01:00.29 ID:m1F4/8ui0.net
- >>235
それって団塊世代ぐらい?
- 237 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:01:18.80 ID:9eJL3Pm10.net
- >>17
幼児に危ないと言っても止まらないから
止まれと言って止まらす訓練をするようなもん
- 238 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:01:27.61 ID:ABI9OlBw0.net
- >確かにエアコンの設置は大変だもんね…
専門業者でなくちゃダメだよエアコンは
ホース内の空気抜きのポンプとか失敗すると全部新品交換せなならんこともある
- 239 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:01:54.88 ID:mpeEGh/F0.net
- 今時配送業やってる様な人間に顔も住所も割れてるのに
よくそんな無茶なクレーム付けたり出来るな
それで仕事遅れてクビにでもなったら自分の身にも危険及びかねないだろ
- 240 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:04:07.88 ID:H+S2rMYQO.net
- ジジババが民度低いというより
民度が低い一族、地域があると言った方がいい
常識が通じないのではなく明らかな悪意(価格以上のサービス要求)を持っている
- 241 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:04:37.18 ID:7Lp/YXr40.net
- また世の中のクズユーザーかよ
頭悪いなークソが!
設置作業中、ガン見しない
終わったらあいさつして終わり
これ以外何があるんだよ
- 242 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:07:13.58 ID:m1F4/8ui0.net
- ジジババの家電の疎さは異常
- 243 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:07:57.59 ID:jmU7nPdq0.net
- >>236
やっぱり60代だね、気性が荒いしモラル無いし、あとカネに対して強欲だわw
60代のババアが1番タチ悪いと思う、血も涙もないw
- 244 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:08:43.93 ID:wi5d3j8W0.net
- >>238
池沼じゃなきゃエアパージなんて失敗しないよw
- 245 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:09:02.03 ID:0h1U52Bs0.net
- >>1
それは、電器店に文句言ってくれよ。
そことどんな契約結んでようが顧客に関係ないでしょうが。
- 246 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:10:40.49 ID:S+JsxbKx0.net
- マクドナルドのメニュー無し営業がやりたいんだな
- 247 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:11:13.49 ID:+bQPNzpy0.net
- 電気屋と違うと言ったところで、聞く耳持たず押し切ろうとするに決まってんだろw
- 248 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:12:15.39 ID:p/o4cwyo0.net
- >>209
餅は餅屋
- 249 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:14:04.03 ID:fqdTi2EAO.net
- 説明書も読めない、配送も出来ない
そんな人は街の電気屋さんで買えよ
- 250 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:14:24.30 ID:jJFGtx3b0.net
- 世間知らずの馬鹿が多いんだな。COOPの配送員も最近は運送屋さん。
トラックは、営業ナンバー
- 251 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:14:55.90 ID:jmU7nPdq0.net
- やはり70代前半のババアが1番タチ悪いかも知れないw
- 252 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:14:58.91 ID:ghuHB3Oa0.net
- え、電気屋じゃないの?
まさに今度引っ越しでヨドバシで配送設置お願いしたわ
- 253 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:15:40.60 ID:vrHJrswP0.net
- >>29
エアコンとかは?コンプレッサーを恐ろしく高所に吊るしている場所は正直怖い。
- 254 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:18:08.71 ID:JtWYXO+/0.net
- >>15
客至上主義って言うよりも、拝金主義かな、
ファミレスで跪いての注文のとり方、
あれヤメてくれんかな、
オレっちはそんな高貴な客じゃない !
- 255 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:19:25.60 ID:jJFGtx3b0.net
- 電器屋は、商品在庫を提携先の運送業の倉庫にストックしてあるのにな
その運送業のドライバーが、倉庫から運んで自宅まで届けるって事を知らないんだろうな。
- 256 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:20:13.25 ID:Z2kx3qDY0.net
- 運送屋に高度なサービスを求めるなよ貧民ども
- 257 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:21:33.82 ID:0h1U52Bs0.net
- でも、据え付けしますよってサービスに盛り込んでるんだろ?
なら、そいつが運送屋だろうが電器店の店員だろうが、買った者にとっては関係のない話じゃん。
困る困らないを客に求められても正直困る話だ。
- 258 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:22:31.80 ID:u53XXnHF0.net
- >>210
ペットだと蓋がついてるからありがたい
- 259 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:22:29.84 ID:Vl/XhKhG0.net
- >>243
これマジで体感した
T字路でミラー付いてるのに、こちらの直進に対して、横からスピード落とさず出てきて
お互い急ブレーキ
ぶつかりそうになって腹立って車降りて注意しに行ったらクソジジイで
車乗ったままで不貞腐れて、クラクション鳴らしてんの
もうね、ガイキチレベルですわ
- 260 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:23:37.65 ID:7Lp/YXr40.net
- >>257
知識無いなら買うなよクズユーザー
- 261 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:24:11.55 ID:SSWGS54M0.net
- 港区なんて経営者サイドの人間が多いはずなのにせいぜい1000円の配達料で何十分も拘束できないことすらわからない人が多いんだね。
- 262 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:26:11.41 ID:AcJpc4E70.net
- >>260
知識無くても使えますで売ってるのが量販店だから
- 263 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:26:15.02 ID:qWeXWRkT0.net
- 運送屋ですって断ればいいんじゃね
あとは電気屋とお客のとの話でしょ
お客の陰口を言う方が間違ってね(´・ω・`)
- 264 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:27:55.45 ID:7Lp/YXr40.net
- オレは業界がどんなものか
理解して、さらに家電の知識もある
質問なんか一切しないぜ
客と店とは対等、たらが偉いとか無い
- 265 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:28:02.51 ID:Gy57JUv20.net
- 頭の悪い購入者が多いんだよ。
買った物の操作が判らないって?
それだったら、買わないほうが良い。
無用の長物だからね。
- 266 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:28:34.13 ID:+bQPNzpy0.net
- 据付と商品説明は全く関係無いな、別途契約を結んでね
- 267 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:29:35.26 ID:7Lp/YXr40.net
- >>262
それはない
取説を完璧に覚えて使うのが当たり前
- 268 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:30:24.53 ID:7Lp/YXr40.net
- 店員から言われた事鵜呑みにする方が
頭悪いだろw
- 269 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:30:51.45 ID:7mIW58zK0.net
- 設置料金は有料でいいだろ、
配送業者は段ボールで置くだけにして
電気店の店員があとで来て設置すれば良い。
30分ごとに2千円とかにすべき。
- 270 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:31:31.52 ID:Z2kx3qDY0.net
- 数年前に自作パソコンの部品を一式買ったが、運送屋に組み立て方を聞いたら
さすがに怒りそうだなw
- 271 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:31:32.32 ID:7Lp/YXr40.net
- ホントイラつくなー!
世の中のクズユーザー!
モノ買うなよクソが!
- 272 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:33:51.02 ID:xF71e2h2O.net
- 配送助手のバイトでやったことあるけど冷蔵庫洗濯機は同時に中古の引き取りもあるから大変だよ
エレベーター使えないマンション階段の商品上げ下ろしは地獄だった
若い独身女性の部屋に入れるのは生活感も見れて・・ おっと誰かきたようだ
- 273 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:34:33.72 ID:p/o4cwyo0.net
- >>165
個人的な経験だけど、麻布、白金、三田、竹芝辺りのマンションはまずそう
ドキュソと言うよりは成金タイプ
殴られる蹴られるは確かに多くて、面倒だけどこちらも警察頼むよ
- 274 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:34:46.32 ID:AcJpc4E70.net
- >>267
ないも何も実際にあったし
店の店員結構いい加減
取説全部覚えて使うとかバカとしか思わないけどな
必要な部分だけでいいんだよ
- 275 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:34:58.55 ID:81ib5iEF0.net
- 「人権」問題と同じく「消費者」の側ばかりに肩入れし過ぎるとこのような悲劇が多数発生する。
何事もほどほどをわきまえろっての。学級崩壊、勤勉社会崩壊とか全部同じ仕組で蔓延してきた。
薬の飲み過ぎ副作用。
- 276 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:35:22.24 ID:ldGEtdxk0.net
- 電器店ではないので・・・で玄関先で断ればええやん
それでクレーム来るなら逆にクソ顧客が消えてさらに良いし
- 277 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:37:06.72 ID:XnsL0NQp0.net
- 運送会社というより、家電量販店から配送と設置をまかされた個人経営の電気屋さんだろ?
- 278 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:37:14.83 ID:WuxgbTaRO.net
- 普通配送、設置するのは単なる運送業の人じゃないだろ?
もしそうならそんな店では絶対に買う訳ないじゃん
- 279 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:37:37.65 ID:7mIW58zK0.net
- >>276
ま、それで解決でしょう。
へたに設置して解説しないほうが良い。
- 280 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:37:38.62 ID:0h1U52Bs0.net
- >>276
まあ、普通は電器店から配送業者へクレーム飛ぶだろうな。
間に立って面倒なのは分かるが、それはそれに見合った契約してもらわんと。
しれがいやなら、家電専門部署なんて作らなきゃいい話だしな。
- 281 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:37:38.82 ID:RI8sOBaA0.net
- 民度というかジジババになると脳みそが萎縮して子供に戻るからな
ワガママで頑固になる
- 282 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:37:46.02 ID:qWeXWRkT0.net
- そもそも量販店やネットで
お客騙して売るのが間違いなんじゃね
運送屋も同じ出来ないなら
出来ないから専門業者に頼めと言えばいい
欲ボケしてるのはどっちだろう(´・ω・`)
- 283 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:37:49.23 ID:7Lp/YXr40.net
- >>274
メーカーの指示通りに使わねーから
すぐ壊してクレーム出すのは
クズユーザーだけw
- 284 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:40:35.73 ID:XnsL0NQp0.net
- 書き込みがピタッととまったのはなぜ?
- 285 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:41:36.23 ID:4BQkGY7aO.net
- 車駐車するとこも確保できないようなショボいマンションに住んでるやつは物買うなよ
- 286 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:41:55.62 ID:Pm5LLuVu0.net
- 以前、クリスタルの派遣やってた時に
ヤマダ電機から買った客の商品搬送&設置の仕事のアシスタントを
やったことがあるけど、大変だったわ・・・
もう10年前のことだけどな
- 287 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:43:55.46 ID:Z2kx3qDY0.net
- 量販店はいざしらずネット販売のは完全に運送屋だとみな知っているのかと思っていたw
安いのには理由があるのにそういうことを考えもしないのか?w
- 288 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:44:25.31 ID:XnsL0NQp0.net
- 電気屋さんが配送と設置を大手家電量販店から任されてるので、エアコンの設置も
できる。ヤマトや佐川の配達員が設置しにきてるわけじゃないから、勘違いしてるよね。このスレの大多数。
- 289 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:44:42.04 ID:UvT7r6850.net
- うちエアコン設置してもらった時に壁に30cm×30cm程の穴が開いたんだ
ボロいマンションだから仕方ない
業者の若いお兄さんがめちゃくちゃ恐縮してたけど逆にこっちがすいませんな気分だった
壁の穴はもうそのままでいいですよ、そのうちこっちで直しますってそのままにしてもらった
それからお兄さんすぐどっかに連絡してホムセンで部品買ってきてちゃんと設置してくれた
そのついでに菓子折りくれた
めちゃくちゃ頑張ってくれて申し訳なくてちょっとお金包んでおにいさんに渡したよ
どう?ヌクモリティ溢れてると思わない?
- 290 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:45:33.34 ID:KwHa6YFI0.net
- はぁ??こいつバカなのか、この記事が過剰?サービスを美談化強要してるのか??
明日はどっちだ?
- 291 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:48:40.34 ID:AcJpc4E70.net
- 配送別会社だと買う際に説明はあるというかしないといけない
それすらしない店なのか、それともこのドライバーの勘違いなのか
どっちなんだろうね
- 292 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:48:42.85 ID:Ib/O3DDe0.net
- >>39
あそこの折りたたみベッド1ヶ月でリクライニングしなくなったわ
- 293 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:49:59.57 ID:+SIK5+Pj0.net
- 人件費ならぬ人権費を抑えて、、、が招いた
現代の世相。
- 294 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:55:04.44 ID:qWeXWRkT0.net
- >>291
配送だけにすると大型家電は売れないのよ
誰だって大型家電を玄関に置いていかれても困るからな
それで設置が付くそうなると使用できる状態にして
試運転までが設置になる(´・ω・`)
- 295 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:55:30.12 ID:NW/hCX3+0.net
- 新車の場合に、きちんと運搬せずに勝手に乗ってくるの何とかせい
使用品売るなら7割くらい値を下げろ
- 296 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:55:44.93 ID:Ib/O3DDe0.net
- 女『車のエンジンがかからないの…』
- 297 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:55:46.63 ID:SSWGS54M0.net
- >>288
冷蔵庫・洗濯機・テレビみたいな工事がいらない家電製品はヤマト運輸や佐川急便の関連会社も配送して開梱や設置することをやっているよ。
- 298 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 05:59:59.43 ID:HbNz/ni10.net
- 日本一自己中が多い東京人ならではのエピソードですねw
- 299 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:00:40.63 ID:uzg4MTn/0.net
- >>47
そういう店は「サービスが悪い」とか「不親切」とかいう評価をされて客にそっぽ向かれるだけ。
100円でも払ったら極上のサービスを受けられて当然、そう思ってる人間はお前さんが思ってるよりはるかに多い。客商売やればわかるよ。
- 300 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:01:08.04 ID:Z2kx3qDY0.net
- >>292
アイリスオーヤマは朝鮮企業だからなw
知らなかったの?w
- 301 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:01:07.62 ID:8CaggpWN0.net
- ただの運送屋だってのはこっちも分かってるし、むしろ勝手に梱包を解いてほしくないんだよなあ。
単に箱から出すだけなのに、雑に扱ってキズを付けたり取説を破っちゃったりロクなことしないしね。
- 302 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:02:03.40 ID:Gy57JUv20.net
- >>299
身の丈を知らないとね。
- 303 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:03:36.03 ID:qWeXWRkT0.net
- >>301
それは言えばそうしてくれるよ
部屋の中に置くだけでいいと言えば
そうしてくれる(´・ω・`)
- 304 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:04:25.47 ID:tLL7GAbh0.net
- 街の電気屋に頼めば
商品知識がある程度はある電気屋店の、、、従業員が自ら設置に来るだろう
ジジババはそれを目当てにバカ高いカネを出して家電を買っている
量販店やネット通販で格段に安く買っておきながら
運送会社の宅配ドライバーに同様の要求をするのは
そりゃ筋違いだろうな
というより宅配に限らず物流の仕事が3K過ぎるんよ
この就職難の時代でさえ、誰もやりたがらない物流ドライバーの
最低賃金や労働環境の改善を法律で強制しないと
この手の話は尽きないし、それが格差社会を産み、しいては治安の崩壊を招くだけ
- 305 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:07:47.98 ID:qWeXWRkT0.net
- >>304
それはお客を騙して売るのが悪い
サービス0円でお客に売って
安いんだから勝手に理解しろはおかしな話だ(´・ω・`)
- 306 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:09:22.93 ID:YNdqbSx+0.net
- >>10
>>21
そのとおり。
これは客に文句を言ってはいけない。
店が悪い。
店員が持って来ないのなら、そのことをきちんと周知しておくべき。
まあ、これ見たら、街の電気屋さんが存続している意味がちょっとわかったわ。
高齢化社会だから尚更需要あるなw
- 307 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:09:39.38 ID:e3AEIWst0.net
- 要するに安くないと売れないのがすべてうまくいかない原因
説明が要る人は量販店などで買わないで
街の電気屋さんで買いなさいよ
俺は安けりゃ良いから量販店で買うけど
- 308 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:12:48.33 ID:oRfMoP4B0.net
- 電気屋だけじゃない。他の運送屋で、宅配してる人は、同じ様な事が、いっぱいある。例えば、洋服で、サイズが合わないからとか、発注したサイズと違うから、引き取りに来いって、怒って電話かけてきたり。
- 309 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:13:28.57 ID:q0Jw0M+G0.net
- 「母の日」のカーネーションを配達したら
「咲いてないじゃない?!つぼみじゃん!」とクレームされた
運転手に栽培とか無理だから
- 310 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:14:03.25 ID:D7KHW3980.net
- これはどうなんだろ?
配送屋さんの言い分は分かるが電気屋との契約で設置と機械の動作確認だけならば、電話がかかってきたり、動作説明を求められたら、電気屋に確認してって言えば良いと思うけどね。
- 311 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:14:06.32 ID:jmU7nPdq0.net
- 村の電器屋さん。w
- 312 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:17:02.71 ID:qWeXWRkT0.net
- >>309
それは売る花屋も
運転手に文句を言うお客もスゲーな
花屋に電話してくださいと
頭下げるしかどうしようもない(´・ω・`)
- 313 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:18:16.39 ID:e3AEIWst0.net
- おかしな話だとは思うな
配送が仕事なら設置は別だろう
設置料金は電気屋さんからもらってないの?
- 314 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:18:42.35 ID:patAM6NS0.net
- でもチップもらってるんだろ?
- 315 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:19:12.44 ID:HVrxG0Cu0.net
- >>8
同業種だと余計高圧的になったりする。
ウチの上司なんかそうだった。普段自分が
客にされてる態度をしてストレス解消してたw
- 316 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:19:17.28 ID:w0n/GNSB0.net
- 大物は設置料取るだろ?もともと
- 317 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:20:45.28 ID:qWeXWRkT0.net
- >>313
サービスにして貰ってないんじゃね?
運送屋も仕事貰えなくなると困るからね
それをお客に押し付けるから
おかしな話になるんだけどね(´・ω・`)
- 318 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:20:55.16 ID:3y3GuhePO.net
- >>289
うんw
お互いそうありたいね
>>309
www
- 319 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:21:44.35 ID:c3QeNPWo0.net
- >>28
サービスが無料だと思ってる日本人の意識を正せばいい
- 320 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:23:10.76 ID:4u8IfXqd0.net
- 日本一のクレーマーを目指せ
- 321 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:23:26.15 ID:e3AEIWst0.net
- 通販はきっちり書いてあるぞ
配達料は無料ですが室内まで持ち込んでの設置はしません
必要な方はお申し付けくださいとな
量販店も見習えよ
- 322 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:23:42.95 ID:9p0xHSDm0.net
- いやいや、搬入設置からユーザーへの操作説明、動作確認まで行い、
動作不良があれば再訪問するって、それ明らかに運送業じゃないから。
- 323 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:23:49.35 ID:v0o6XrAL0.net
- IKEAのテレビラック買ったけど自分たちで付けられなかったんで
据付してくださいって仕事あったけど
テレビの配達とがっちんこして2時間くらい待ってもらったわ
あれはかわいそうな事をしてしまった
- 324 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:24:28.36 ID:5j40KJQL0.net
- そうなんだよなー運送会社のロゴのデカデカと入ったつなぎでも着ていったほうが抑止力あると思うぞ
- 325 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:25:00.55 ID:qWeXWRkT0.net
- >>319
日本人はサービスを無料だとは思ってない
無料で売ってるから買ってるだけ(´・ω・`)
- 326 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:26:54.76 ID:TDSYuozz0.net
- "どうでもいい人への対応が
その人の本性"
- 327 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:26:59.16 ID:q0Jw0M+G0.net
- 運転テクなら
若かりし頃のDQNヤンキー気取ってた頃に
上達した自負は有るけど
カーネーションの花を配達時に満開させるテクは持ち合わせていないよ
俺は花咲爺さんじゃないんだよorz
- 328 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:28:48.18 ID:bN22IziV0.net
- 「ヤマダ電機ですが、明日の10時に伺います」
とか電話掛けて来るくせに。
- 329 :名無しさん@13周年:2015/08/26(水) 06:31:27.74 ID:e4AUh4kec
- まあ家具屋だけだろうな。
- 330 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:29:12.10 ID:c3QeNPWo0.net
- >>288
夏場は電気屋が足りなくて普通の運送屋も使うだろ
エアコンの設置が忙しいんだよ!
- 331 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:29:28.90 ID:1/FRaai+0.net
- 15〜20分しかかけられないのはシステムの問題なんだから、客に言っても無駄。
- 332 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:29:37.38 ID:ajQJLn1A0.net
- 冷蔵庫の設置、引き取りいったら電子レンジもいらないから持っていけとか、粗大ゴミを押し付けようとするのは結構多いとか聞くけど
- 333 :女性専用車両の隣に乗るバカ女wwwwwwww:2015/08/26(水) 06:31:02.79 ID:DAhCRYrLO.net
- いるいる
段ボール持って帰れってバカがw
お前が捨てろよクズが
- 334 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:32:03.87 ID:UvT7r6850.net
- >>327
「あらどうもありがと〜素敵ね」って配達してくれる人にオロナミンCかヤクルト差し出すのがうちの母
もう死んじゃったようわああああん
- 335 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:32:16.37 ID:FtYAKq4g0.net
- クレーム買取りサービス
クレーム1件10円で出張買取り
- 336 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:33:14.51 ID:qWeXWRkT0.net
- >>330
量販店のエアコン設置はスゲーよな
1日6台とか普通だもんな
移動時間まで考えたら
どうやって設置してるのか悩む(´・ω・`)
- 337 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:33:30.77 ID:YST7YIao0.net
- ヤマダの配送屋は洗濯機を背負って来た
- 338 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:34:14.97 ID:TIlOV3210.net
- 運送屋さん可哀想。
地元の電気屋さんが一番。
ちゃんと据付、取扱い説明してくれる。
量販店や通販なんかで買ったらそこまで期待するな!
- 339 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:34:18.49 ID:Hlh60VS20.net
- ハイアールなんて買う奴もりやっぱりいるんだね
- 340 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:34:41.17 ID:eLMoM1qd0.net
- 「お客様は神様です」って本気で信じているバカがいる。せいぜい裸の王様なのに・・・。
- 341 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:37:19.02 ID:E8bNTSkw0.net
- >>1
>同社では、設置後に正常に作動せず、顧客から連絡が入ると再訪問をしなければならないが、再訪問は無報酬だ。
なんでも仕事取ってきちゃうアホしかいない運送会社と業界団体。
激安で仕事受けちゃうし、トヨタの倉庫代わりもしちゃうし、遅延すれば罰金も払っちゃうし
自分たちで首絞めてんだもの、そりゃ業界先細るわ。
- 342 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:38:03.73 ID:v0o6XrAL0.net
- >>336
夏場は一日8万位になるらしいね
引き取ったエアコン1台5000円くらいで売れるからすごいみたい
- 343 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:38:20.36 ID:NM9Hc8Ki0.net
- ゆうパックやヤマトの制服着て配達に来るのに電器屋の店員と間違えるの?
電器屋の制服着てるなら間違えられてもしょうがないだろう
- 344 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:38:55.83 ID:HbDZtimx0.net
- >>1
これは贈り主も配送業者も
きちんと客に伝えれば済む話だろ
現状なし崩しになっているから
トラブルになっているだけで。
- 345 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:39:05.38 ID:BL52317+0.net
- >>11
お、おう…
- 346 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:40:41.68 ID:OWFdMOoh0.net
- あれだけ人間がたくさんいても、一人一人はとても寂しい生活をしている
人とのふれ合いに飢えている
- 347 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:41:08.58 ID:9p0xHSDm0.net
- >>341
「配送のための路上駐車も禁止」で同乗者がほぼ必須になっても、
円安で燃料費が2倍以上に跳ね上がっても、
荷主からの配送料据え置きを甘んじて受け入れた阿呆な業界だからな。
- 348 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:42:16.19 ID:GbFd7AtV0.net
- 運送板挟み状態でつらいな
予め家電屋がいっておくべき
消費者に
- 349 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:44:32.24 ID:eznFKzOJ0.net
- >225
「一度修理した家電は、そのうちまた修理が必要になる」というのが、一般人の多くが持っている経験則である
また「何が街の電気屋さんか」というある種の怨念が家電量販店の隆盛を呼んだという側面にも注意すべきである
- 350 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:48:20.79 ID:YbU8IwHZ0.net
- メーカーのフリーダイヤルを教えとけばいい。
解らないならここできけと。
- 351 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:49:15.08 ID:hGfgzPeA0.net
- >>7
それそれ!
何処の浮浪者かと思ってしまうヨタれた服のジジイまで来るwww
- 352 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:49:55.62 ID:XTt5YfnU0.net
- なかには信じられないくらいキチガイみたいな客もいるからな
大変な仕事だ
- 353 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:50:05.60 ID:qWeXWRkT0.net
- >>347
配送の路上駐車だけは法律が
もう少しどうにかならないかなとは思う
5分以内はおkとかに
置き場所考えないで停車は増えるし
逆に邪魔になってる気もする(´・ω・`)
- 354 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:50:48.47 ID:vmEFYz4R0.net
- 設置後に正常に作動しなければ無報酬で再訪問と決まっているなら、仕方ないだろw
決まっていることに対して何が再訪問の防止だよ。
勝手な運送会社の都合だろうが。
- 355 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:51:25.30 ID:UHUQSkcn0.net
- >>73
オマエの高圧的な態度見てたら、オマエは絶対クレーマーだと確信するわ
- 356 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:55:55.12 ID:Z2kx3qDY0.net
- 冷暖房機の設置不良による不具合であれば苦情も言いたくなるが、他の家電で何が
問題になるか理解不能だな。説明書すら読めない似非日本人なのか。
- 357 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:57:10.16 ID:+bkink7R0.net
- 時々、子供でもわかるような事をクドクド言ってく奴がいるのは
こういうトラブルを避けるためだったのかw
- 358 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 06:57:53.97 ID:XesSGdX/0.net
- 賢いジジババは昔ながらの街の電気屋さんに戻ってるよ
そんなに高くないしトータルでみるとメリットでかいらしい
- 359 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:01:06.27 ID:qiSS8Yki0.net
- 家電量販店の配送設置する人間って
電気工事士と思ってたけどあれって違うよな?
昔、とんでもない設置された。
同一メーカーのTVとビデオと台買ったら
ビデオが台より出っ張るからって後ろのパネルの
配線を出す為の直径3cm位の穴を
ニッパで毟りとるようにビデオの大きさにガタガタに醜く広げやがった糞チビジジイ
対応した店員に電話で苦情言っても
あーとか、んーしか言わねえし
それ以来ラオックスでは買ってない
- 360 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:02:10.78 ID:4u8IfXqd0.net
- 家電量販店は電気店じゃないの?
じゃあなんで○○電気とか□□デンキとか名乗ってるの?
- 361 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:05:18.67 ID:QwLDsAM20.net
- カネさえ払えば殺害する権利すら生じる
それが資本社会
- 362 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:06:05.28 ID:4u8IfXqd0.net
- ヤマダ電機とケーズデンキは「電気」店じゃないから「電機」だったり「デンキ」だったりなのか
- 363 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:06:26.09 ID:tcMSn3su0.net
- >>356
文系は電源スイッチが何処にあるのかわからない。
そんな奴に説明書なんか無駄。
読んでもチンプンカンプンなんだから。
- 364 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:06:55.10 ID:88dv3GOBO.net
- >>359
そんな台を選んだお前が悪い
- 365 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:07:43.62 ID:T0DhPkdJ0.net
- 運送屋も断ればいい
クライアントに甘くしすぎた結果今みたいになってしまった
ま、これはどの業界も似たようなもんだが
- 366 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:13:44.79 ID:C/sAgbdX0.net
- こんな仕事を選んだやつの自己責任だな
いやなら他にも仕事はある
- 367 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:15:34.63 ID:qWeXWRkT0.net
- >>364
俺も同じコト思ったけど
店員も言ってやればいいのに
大きさが合わないと(´・ω・`)
- 368 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:15:53.27 ID:skCLxgoh0.net
- 運送業ってのは玄関に荷物おいてハンコ下さい、、だろ
開梱設置さらに動作確認までしておいて運送業はないわ
それはもう立派な「電気屋」ですw
- 369 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:17:45.39 ID:BP96yKPh0.net
- >>359
換気が良くなって長持ちする
感謝しろボケ
- 370 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:21:38.20 ID:xR7kkeI40.net
- この事情のせいかもしれんけど
家電配送が生涯一の糞ブラックだったわ
DQNが能力以上のことを要求されてるんで八つ当たりがすごい
- 371 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:22:12.85 ID:evmK/B1a0.net
- まあトンキン土人はクレーマーばかりだからな
陰湿、陰険さではチョンと双璧
- 372 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:22:19.20 ID:4a3juDYj0.net
- バカな客にはバカって言ってやらないと
- 373 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:24:15.73 ID:wFj7Myjc0.net
- >>『このボタンは押してはダメ』
押すなよ!絶対に押すなよ!
- 374 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:25:26.24 ID:88dv3GOBO.net
- >>368
通販とかならそうだけど、リアル店舗の運送って設置までがデフォじゃない?
大型家電を持っていって玄関に置いてハイさよならとか有り得ないよね
- 375 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:26:22.90 ID:cD5zWdRQ0.net
- >>359
人にやらすな
- 376 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:26:31.61 ID:EZM91ahsO.net
- ドライバーという職業には普通に敬意を持つけど>>1 は色んな意味で勘違いしとると思う。もちろん記者も。
>>1 の仕事はドライバー兼電化製品設置業な訳で、「俺は電器屋じゃない」なんて逃げでしかない。
そもそも>>1 の記事は「こんな馬鹿なドライバーが居ますよ」という啓蒙記事なのか?「記者やってる私の方が恵まれてるわ」って自己満記事なのか?
それとも「庶民はドライバーに気を遣いなさい」と電器店からカネ貰った記事なのか?
そりゃ設置説明まで料金に含まれてるなら解らなければ解るまで説明求めるのが当たり前。
- 377 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:28:01.60 ID:jLsBEExV0.net
- 赤坂青山ってチョンだらけの地域だっけ
- 378 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:28:08.11 ID:vlaWMrkz0.net
- エアコンとかの設置は 協力店とかいって
仕事のない 街の電気やさんが 大手量販店の
下請けで 仕事もらってるみたいだけど 一個つけて
何千円レベルらしいよ 4〜5件 やらないと日当にならないと言ってた
- 379 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:28:26.01 ID:Oq0En6+V0.net
- >>174
あなた様も十分に上から目線でございますよ?
もしかして人を見下すオレ神様とでもお思いになっていらっしゃるのですか?
そうだとしたらあなた様はクズ以下ということでございますね?
お見受けしたところ無職ニートでいらっしゃるようですのでお早くご就寝なされた方が良いと存じます。
- 380 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:29:22.64 ID:KGhiIAKy0.net
- ID:bhTuK5QE0
これがゆとり、か
- 381 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:32:11.41 ID:mIWfczli0.net
- まあしゃあない
- 382 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:32:34.94 ID:xR7kkeI40.net
- ざまあだな
俺をいじめたゴミドライバーはクズ相手に苦しむがいい
- 383 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:33:37.53 ID:zNs6TnBB0.net
- 赤坂や青山エリアって、クズ揃いなの?
- 384 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:35:38.06 ID:88dv3GOBO.net
- >>376
「分かるまで説明する」とか、相手の能力に依存するようなサービスは
学習塾くらいにしかないだろ(笑)
- 385 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:36:37.82 ID:jmU7nPdq0.net
- >>382
佐川にでもイジメられたの?w
- 386 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:37:29.58 ID:c3QeNPWo0.net
- >>380
え?なにかおかしい?
自分も賛同はしないが排除するほどおかしい意見でもないと思うが・・・何がおかしいの?
- 387 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:38:57.20 ID:XesSGdX/0.net
- 現地組み立て家具も普通の運コロと助手にさせてるよな
そんなクソみたいな仕事とってくる運コロ会社がアホやねん
- 388 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:39:21.25 ID:skCLxgoh0.net
- >>374
そのリアル店舗が電気屋です
配送設置が別会社に委託なら
両社が共に電気屋
- 389 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:39:35.26 ID:9cNLdcmh0.net
- 家電配送の車のなか見たら
エアコンから冷蔵庫、テレビから
あらゆるモノが詰まってる
- 390 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:40:50.20 ID:q0Jw0M+G0.net
- エアコンは「真空引き」だの
「ブレーカー増設」だのが絡むから
俺らみたいな「運ちゃん」だけでは無理だわ。
きちんと電気関係の資格や免許を持ってる人を
コストを払って雇った方がいいよ
- 391 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:41:22.13 ID:BW9CuvoI0.net
- 高圧的な態度をとる客といっても、海外だと借りてきた猫になるんでしょ
どうせなら海外でも高圧的な態度をとって撃ち殺されちゃえば良いのに
- 392 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:42:20.52 ID:Qf0r4d0C0.net
- 運送屋が何でもやり過ぎなんだよ
- 393 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:43:11.42 ID:XesSGdX/0.net
- 有名どころでまともなのはジョーシンぐらいかな・・・?
- 394 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:43:15.02 ID:U3uhaZTvO.net
- >>1(´・ω・`)しらんがな
- 395 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:43:32.47 ID:HPbloNnQ0.net
- 街場の電器屋が一番サポートいいわ
まぁ、俺はAmazonだけど、ジジババはそういう個人商店の電器屋で買うのが、高くつくけど一番だと思う
電球一個でも交換に来てくれるし
- 396 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:44:01.33 ID:9cNLdcmh0.net
- >>378
ヤマダとか一台3000円で下請けに出してるみたい
一日12時間労働しないとやっていけないみたい クソ暑い中、関心する
- 397 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:45:00.37 ID:EcVoTO7y0.net
- >>11説明は買った店で聞けばいい
詳しく説明を受けたければちゃんと料金を払えばいいだけ
1時間1万くらいで詳しく説明してくれるよ
- 398 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:45:02.52 ID:EZM91ahsO.net
- >>347
配送業界って官僚(役人)制度に縛られてるって知ってた?
「美味しい顧客」ってのが居るんだよ。例えば役所関係。
それを政治力で取ってくる業者がいる。
そこは余裕があるから「美味しくない仕事」まで請けて勢力を拡大する。
要するに「公費で事業を拡大し純民間を圧迫する」んだよ。
そんな会社は「トラック抱えてナンボ」なんだよね。
安くなって得してる気がしても、本当は大損しとるんよ。国民は。
ドライバーでも下層の奴らはそこまで考えてはないだろうが、彼らは意図せずにそういうのと戦ってるんだよ。
- 399 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:45:37.45 ID:XesSGdX/0.net
- あとCaden
- 400 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:45:50.38 ID:ypNgFuIx0.net
- 運送屋が動作確認とかするなw
- 401 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:47:01.25 ID:zNs6TnBB0.net
- >>396
ヤマダは関わりたくないな。
説明が雑、トラブルは言い訳と責任転嫁、偉そうな物言い。
Amazonで買って、取付業者探すほうが余程精神的にいい。
っていうか、金持ちはケチらずに高級百貨店で家電買えよ。
- 402 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:47:46.53 ID:HPbloNnQ0.net
- 運送屋は家電量販店の下請って立場なんだろうな
だから断れない
- 403 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:48:19.56 ID:faHKiqm60.net
- >>8
おれの知人は、飲食店でお金払う時、必ずお札を投げるように置く。「ほれくれてやる」ってみたいに。客だから偉そうにする奴いるよ。
- 404 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:49:21.85 ID:faHKiqm60.net
- >>403
自己レス。そういえばその知人は港区が実家だった。
- 405 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:49:27.31 ID:NdfjZqS90.net
- >>289
ええ人やw
- 406 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:49:42.61 ID:Oq0En6+V0.net
- >>180
「配送料」ならそれでも良いが、「設置料」ならそうはいかんな。設置して試運転までが料金に含まれる。
もう少し言葉の意味を考えろ。
- 407 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:50:02.29 ID:D9PQZQNT0.net
- 何軒いくかなんて客には関係無い無理な配送を引き受けているだけだろ
自分の都合を客に押し付けるな
- 408 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:50:07.96 ID:aIeFC7Fb0.net
- ああ、業種は違うが、説明聞かない人多い。
大きな文字と図で簡略化してもだめ。
病院なんだが、検査説明で20分も拘束するな。
- 409 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:50:10.51 ID:FtYAKq4g0.net
- >>369
熱で壊れるからね
- 410 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:50:31.91 ID:Oq0En6+V0.net
- >>406
ごめん安価違い
>>181でした
- 411 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:50:58.01 ID:Q+wXsZXd0.net
- 一等地に住んでて一等民になったつもりのカスっているよね
- 412 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:52:00.92 ID:QFH3FQJM0.net
- >>1
それで、何が言いたいのさw
その仕事長年やってたけどそんなもんだろ
そして、こいつ教師だな警官だなと言うのがみえてくるw
一般人のおっさんのフリしてるけど明らかに人種が違う
いいじゃねえか、たまにはおいしい思いできるのだから(同業者だけのひみつ)
- 413 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:52:13.84 ID:EcVoTO7y0.net
- あと勘違いしてる客が一番困る
お前等が冷蔵庫や洗濯機の下が汚い時は頭下げて掃除させて下さいと言うのが当たり前とかうんぬん
- 414 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:52:50.21 ID:NdfjZqS90.net
- >>359
電気工事士が関係ない件…
- 415 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:53:33.95 ID:5W6B7h/80.net
- 知識無い人てほんと無いもんな
だからPCの取り付けとか有料であるんだろ
- 416 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:54:07.31 ID:sYHthpsa0.net
- エレベータなし3階なので家具家電買ったときは配達員には頭の下がる思いです
- 417 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:54:15.13 ID:skCLxgoh0.net
- 街の電気屋」はそういう後サービスも含めての販売価格
それを省いての低価格販売が量販店の売り
だから基本はビデオだろうと冷蔵庫だろうと玄関にポン
オプションで設置するのは「電気屋」で運送はおまけだ
- 418 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:54:46.52 ID:OGbfx9OaO.net
- この人の対応はいいと思う
- 419 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:56:32.25 ID:EcVoTO7y0.net
- >>376説明までは含まれてないよ
どこも配送と設置までの料金まで
説明の料金は別にあるけど馬鹿高い
- 420 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:58:22.32 ID:h98bjzhs0.net
- 俺は宅配便の車が来ると走って車まで行き、荷物を受け取り高速で
ハンコを押すと深々とお礼し、車の姿が見えなくなるまで見送る。
家に戻るときも勿論走って戻る。
- 421 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 07:58:35.83 ID:QI+5sKth0.net
- 電気屋じゃない、と言うのも分かるが
こっちは電気屋に頼んでるんだから
客に言うことじゃないよね
何のためにネットより高い家電屋で買ってると思ってるんだか
- 422 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:00:05.66 ID:QI+5sKth0.net
- 家電屋じゃない、と言うのも分かるが
こっちは家電屋に頼んでるんだから
客に言うことじゃないよね
何のためにネットより高い家電屋で買ってるかってこと
この人はそういうこと言わない人っぽいけど
- 423 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:01:05.05 ID:BTHit+Wl0.net
- 職種は違うがすげー分かるわ
港区に住んでるのは会社や店とかを経営してるような奴の割合が多い
そういう人間て性格が横暴な奴が多いんだよな
強気に出て相手が譲歩した分を自分の利益にするタイプ
強気に出るのは良いけど相手に自分のヤサ割れてるの忘れてませんか?っていうw
- 424 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:01:56.64 ID:EcVoTO7y0.net
- >>417街の電器屋は1.5倍の料金だからなー
まあ1時間かけようが2時間かけようが製品の説明は説明書みないと詳しく出来ないけどさ
- 425 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:03:53.02 ID:EcVoTO7y0.net
- >>421ネットでも設置まで頼んだらほぼ同じ料金になるよ
説明は店に行くか電話で店員に聞けば無料
- 426 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:03:53.27 ID:EZM91ahsO.net
- >>419
いや販売するときに店員が「説明保証」までしとるよ。
俺は購入するときに「すぐ使えるようにしてくれるの」「解らないことは配送してきたときに聞いたらいいの」と常に聞いている。
個人的にそんな必要はないんだが、とりあえず確約は求める。
電化製品大好きな俺でもそうなんだから、他でも似たようなもんだと思うよ。
- 427 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:04:33.32 ID:Bw7u4cMm0.net
- >>403
俺は外で飯食ったときは、レジで「ありがとう」「ごちそうさま」「おいしかったよ」って言ってる。
その方が「いい食事だったなあ」と自分も気分いいし。
あ、あんまり美味くなかったときは最後のは言わないけど。
- 428 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:04:47.73 ID:T6OYe6wi0.net
- >>422
問題は家電屋かどうかじゃなくて次の配送もあるのに、ってことだろ。
- 429 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:05:44.87 ID:HPbloNnQ0.net
- 人から説明受けないと家電が使えないって時点でアスペだと思う
説明書読んでから使えっての
- 430 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:06:47.35 ID:88dv3GOBO.net
- >>426
電化製品好きな割には馬鹿なんだな(笑)
- 431 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:08:02.76 ID:YBr39gXI0.net
- 助手やったことあるけどかなりきついです
筋力が常人の倍はないとやってけない
もう二度とやらないけど
- 432 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:08:35.91 ID:EcVoTO7y0.net
- >>426それ店員が面倒くさくて押し付けてるだけだな
あくまでも詳しい説明は店員が説明することになってるはず
詳しく説明を受けたいなら説明の料金を払わないとね
- 433 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:09:31.95 ID:QFH3FQJM0.net
- >>420
勤め先は佐川といいませんか?
- 434 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:11:40.27 ID:Xi8RYi190.net
- >>427
その通りだね。
人見知りだけどごちそうさまは言う。
おかげでたまにタクシー降りる時とかにもごちそうさま、って言っちゃうけど。
- 435 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:12:38.36 ID:3pq0Pg5i0.net
- 配送って基本契約以上の仕事させられるからなぁ
大変だと思うわ
- 436 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:13:28.69 ID:Oq0En6+V0.net
- >>327
ドラテクと暴走は違います
勘違いしないこと
- 437 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:13:44.45 ID:QI+5sKth0.net
- >>428
次の配送とか客には関係ないだろ
家電屋で買うときは親が使う実家のときだから
急いでるからって親が消化不良なのに帰られたら困る
世間話に付き合わせるならダメたけど
- 438 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:14:43.16 ID:FtYAKq4g0.net
- そろそろ日本も苦情に対して情報料を払う時代だな
プロクレーマーが現れてもいい
- 439 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:19:06.07 ID:EcVoTO7y0.net
- >>437説明の料金を払えば良い
30分単位であるよ
- 440 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:20:17.26 ID:G7FGxod20.net
- 最後読むまで電器店のひとが設置に行ってるきじかとおもったわ
運送屋のドライバーがそんなことまでやるの?
たいへんだわこりゃw
- 441 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:22:07.67 ID:c/md089c0.net
- 配送業者に家電の説明を求める人がいる事に驚きなんだが
配送の制服着てる人にリモコンの操作方法とか聞くのか?ありえなくね?
- 442 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:23:01.78 ID:+0qjoOdb0.net
- ニュースじゃないスレ多すぎだろ
- 443 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:23:03.56 ID:skCLxgoh0.net
- そもそも>1は内容からして電気店ではなく電気屋と言うべき
電気店と言うと卸も含めた販売店を連想する
電気屋=電気販売店+運送業+サービス業(設置、動作確認、説明)
結論
>>1嫌なら只の運転手が余計なことするな
- 444 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:24:17.55 ID:Yfi7Wxrf0.net
- >>12
電気屋さんの努力不足。
- 445 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:24:41.93 ID:CS34MCfbO.net
- >中には高圧的なタイプの人もいて
韓国人?
- 446 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:26:43.70 ID:fCUxydjw0.net
- どうせおまえらは大型トラックなんて運転できないだろ
俺も無理だけど
内輪差とか外輪差がとてつもないんだぞ
あんなのどうやって運転するんだよ
- 447 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:26:59.57 ID:EcVoTO7y0.net
- >>441録画の仕方と見方までは説明してるよ
細かい使い方まで聞こうとするヤツ
もう何を説明しても理解出来ないヤツがいるのも確か
- 448 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:27:00.79 ID:7I39ZlGV0.net
- 嫌なら家電量販店と契約しなければいいじゃん、で終わる話。
仕事舐めるな。
- 449 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:27:32.57 ID:q0Jw0M+G0.net
- 正月に
松の盆栽の宅配もクレームも多いな。
「枝振りが奇麗じゃない」とか。
俺、運転配達しか出来ないから。
松の剪定とか求められても無理だよ
- 450 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:27:40.67 ID:0wdXKMlG0.net
- 昔は説明書見なくても取り付けや操作は感覚にできたんだが、
最近は、説明書みないとわからないことが増えた。
複雑化したってこともあるんだろうけど
わかりやすさとかあんま考えてないんだろうな。
メーカー側としてもサイクルが短くなったから、
そこまで気を使えないのかも。
- 451 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:28:25.17 ID:QI+5sKth0.net
- >>439
サービス業でそんなの通らないよ
記事にも書いてあるけど
何度も聞かれないように簡潔に説明をすればいいだけの話で
相手のせいにしてたらお客さんいなくなるよ
経験上、何度も同じことを聞かれたりクレームがつくのは
説明側にも問題があることが多い
- 452 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:29:51.47 ID:ubwr69EI0.net
- 押してはいけないボタンってなによ?
- 453 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:29:57.98 ID:gPTB+CBz0.net
- >「何度も説明を求められたり、あれもこれもと頼まれたりすることもある」のが日常。
それがわかってるならそれを考慮して配送計画立てればいいだろ
- 454 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:31:06.13 ID:3t0FQ5cu0.net
- 配送業者に説明を求める客って不思議だよな。そんな人が居るのか。
そりゃ、説明を求めたいと時は家電(販売)店に対応に任せる必要がある。
クレームが出ても「配送(設置)担当ですので・・・」で切り上げるのは必要だよ。
それで、ちょっと前が圧して遅れましたって方がクレームになりやすい。
おまけに不用意に教えて、ミラクルな使われ方されたら、変に責任問題になるからね。
ちょっと家電販売店は配送業者の弱みに付け込み過ぎてるな。
- 455 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:31:54.79 ID:EcVoTO7y0.net
- >>445正解
- 456 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:32:03.68 ID:hrYdNaRq0.net
- 嫌なら配送屋なんで、説明は購入店でと言ってさっさと帰れば良い。
さも無ければ、説明時間に応じてサービス料を徴収すると事前に説明しておけ。
何時間もなんて論外な場合は客にも問題はあるが、基本的に電器店と配送屋の問題だな。
サービスと料金をキッチリ決めとけよ。商売なんだから。
- 457 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:33:18.26 ID:drtBghXY0.net
- 押したらダメなボタンがついてる家電なんてあるの?
- 458 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:33:18.46 ID:EcVoTO7y0.net
- >>450今の方が簡単になってるよ
- 459 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:34:15.34 ID:BTHit+Wl0.net
- >>451
何だそりゃ、料金設定があるのにタダでやれって事か?
- 460 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:35:19.60 ID:7lpOjvX60.net
- 設置とかゴミの処分は便利屋を呼べ。探せば安くやるところもあるよ。
- 461 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:36:06.60 ID:EcVoTO7y0.net
- >>451サービス業ではなく配送業だよ?
30分5000〜10000くらいで丁寧に説明してくれるプランあるよ?
- 462 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:37:37.40 ID:kK4bF+6K0.net
- >>1
確かにご苦労な仕事で頭が下がるが、これは消費者の勘違いじゃなくて
店側のミスリードだろ?
配送無料などの看板を掲げてるが、同じような文字で
<当社が別の配送会社へ依頼をするだけです>
とは一言も書いてないぞ?
蕎麦屋に出前頼んだのに、配達は違う店のバイクで来て遅かったみたいな話だろ。
まず、店側の表示法を統一させろ。
- 463 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:37:52.72 ID:TvPZHDKu0.net
- >>45
つーか、なぜリフォーム後なのにコンセントを後付けせにゃならんのだ?
それは電気屋云々じゃなくて、施主と工務店の問題だがな。
- 464 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:38:26.18 ID:QI+5sKth0.net
- >>459
なんの話してる?
パソコン以外で設置時オプションなんか買うとき説明されないけど
おまえんとこの店、テレビの説明30分いくらみたいな設置時オプションあるん?
- 465 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:39:04.47 ID:ELEDo31u0.net
- >>461
はい?
- 466 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:40:26.57 ID:QI+5sKth0.net
- >>461
彼らがどう自己定義してるのかはどうでもよくね?
客は家電量販店に頼んでるわけで
客からしたら家電量販店だろ
- 467 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:43:00.47 ID:TKID67fYO.net
- >>457
タイムボカンシリーズは、なんでも自爆装置ついてるからな
ドクロマークのスイッチはだめ
- 468 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:43:56.21 ID:EcVoTO7y0.net
- >>464パソコンと同じで時間をかけて詳しく説明してくれと言えば追加料金が適用される
- 469 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:44:05.07 ID:BTHit+Wl0.net
- お前が>>451でレスしたID:EcVoTO7y0には料金設定があるみたいだがな
- 470 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:45:50.68 ID:0wdXKMlG0.net
- >赤坂や青山エリアといった一等地
こういう場所って、成り上がりとか調子こきが住んでる場所だろ。
風俗関係者ややくざ者も多い。
本当の金持ちは、住まない。
- 471 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:46:41.82 ID:QI+5sKth0.net
- >>468
なんの話をしてんの?
適用されるって誰に?
何言ってるのかさっぱり分からん
- 472 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:47:55.52 ID:Kv9iz46f0.net
- ネット家電はめんどくせえ
- 473 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:49:46.17 ID:wPiTaep10.net
- 何が言いたいの
客に文句言うより店に文句言えよ
よし家電量販店の配達員さん大変だからネット通販で買うぞおおおお
- 474 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:51:29.09 ID:BTHit+Wl0.net
- >>471
ちょっと聞きたいんだけど
>>451のアンカーは>>439で合ってるのか?
- 475 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:52:58.16 ID:skCLxgoh0.net
- 街の電気屋ならオール込みのどんぶり勘定でいいけど
安さが売りの量販電気店なら事前にきっちり取り決めてほしい
過剰なサービスを喜ぶ客もいれば俺みたいにその費用込みの販売価格かと
怒る客もいるw 設置と説明は別料金にしろ
- 476 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:53:10.38 ID:EcVoTO7y0.net
- >>473電器屋の配送やってるとこはネット通販の配送もやってるとこ多い
ネット通販で設置料含まれてなかったから問答無用で冷蔵庫を玄関先に置いたら切れてたな
- 477 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:53:17.66 ID:jZENgn4U0.net
- >>296
http://daily.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1411295661/160
- 478 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:53:48.46 ID:MyicxLqT0.net
- 混んでるトイレでの男女の振舞の違いみたいなもんか
- 479 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:56:38.04 ID:6F2xNKH1O.net
- おばちゃんとかじいさん、DQNて世間知らずだからね…。
義母もよく、契約にないことを頼もうとするから止めたらキレたw
義母「何よ(自分に向かって)!そのくらいやってくれるわよね〜(業者の方を向いて笑顔で)」
業者の兄ちゃん「えっ!?いや…ははは。やったことないんでむずかしいっすね〜」
帰った後、できないわけないじゃない!ひどい!って超文句言ってたw
- 480 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 08:58:04.96 ID:V+NQJvj40.net
- >>374
普通に別料金とかかかるでしょ
- 481 :女性専用車両の隣に乗るバカ女wwwwwwww:2015/08/26(水) 08:59:01.39 ID:DAhCRYrLO.net
- >>360
電気屋だよ
結構バカなの?
- 482 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:01:23.81 ID:sw4wzRW+0.net
- >>456
そうすると客が販売店に苦情入れて配送屋の仕事がなくなるとかだろ
説明しても話の通じない頭のおかしい客もいるからな
- 483 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:02:17.94 ID:rcLFeb+V0.net
- 電器店の人って思ってる奴結構いるのか。
配送にしろ設置にしろ別業者がやってるのは常識だと思ってた。
むしろ設置業者とか大概DQNぽい輩が多いから、
それなりの電器店であんな風体の従業員いたら驚くわ。
- 484 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:03:38.74 ID:EcVoTO7y0.net
- >>480大型家電なら大抵は配送設置まで
小物はそのまま置くだけ
が普通かな
- 485 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:04:49.89 ID:ybl457U80.net
- 配達してもらって偉そうな態度取るって
おもいっきり自宅の場所や家の中を見られているのに
偉そうな態度取って怖い思いするかもって想像力はないんだろうな
怒った配達員が泥棒や強盗に来るとは考えないところは
日本の治安がいいのか現場労働者が我慢強いのかはわからないけど
- 486 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:04:54.36 ID:vmEFYz4R0.net
- まー、開封動作確認までしておいて、ただの配送屋ですから…は通じないだろw
それが配送屋との契約になってるなら責任区分を説明しない電気屋全てが悪い
- 487 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:06:51.48 ID:EcVoTO7y0.net
- とりあえず冷蔵庫が軽いと思ってるDQNは勘弁してくれ
コの字な階段の手すりの上超えて来いとかムリなんでwww
- 488 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:07:38.40 ID:pamCkIaoO.net
- 佐川の馬鹿が天地無用の32型テレビを肩に担い(この時点で逆さま)で持って来た
唖然として見てたら
こんなの軽いものですよと言い放った
お前の力持ちにビックリしてんじゃねえよヴォケが
佐川ってのはまともな奴居ない
本当にバカ
- 489 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:08:45.88 ID:QL5cD7tt0.net
- ここの掲示板見れば分かること。
昨今は自身の権利の主張しかしない輩が増えた。
以前はプロ市民の仕事だったが広がりを見せてる。
してもらったことに対し感謝する。
この人としてあたり前のことが出来ない土人が増えてる。
- 490 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:10:26.14 ID:BTHit+Wl0.net
- ID:QI+5sKth0がいなくなっちったけど
>>474 >>474
の流れは料金設定あってもタダでやれ仕事無くなってもいいのか?と言ってるようにしか読み取れないんだが
- 491 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:11:26.18 ID:BTHit+Wl0.net
- ミスった>>439>>451の流れ
- 492 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:11:32.60 ID:cORhak1O0.net
- 配送はあくまで家電店から依頼出してるだけだしな。
だいたいそこの地元中小配送会社の複数と提携してるだけ。
この2流3流の配送業者へのクレーム(設置ミス、傷付けた等)は元の購入店に来て
哀れな店長がお詫びに行かされるケースも少なくない。
- 493 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:12:07.81 ID:EcVoTO7y0.net
- >>486開封動作確認までが配送設置業者の仕事なので
量販店も店員とメーカーの人がいるよー
詳しい使い方はメーカーの人に聞けば良い
- 494 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:12:32.28 ID:YqGBQ1w90.net
- 某家電量販店で店長してたことがあるんだけど、ある家を新築した施主から冷蔵庫の注文を受けて配送させた。
その配送業者から連絡がきた。
「コンセントを挿して数秒で電気が切れて動かなくなった。客が怒っている」と。
早く冷蔵庫持ってこい、店長も謝罪に来いというので、新たな冷蔵庫を積んで客宅へGo
勢い良く罵倒され、新築なのにケチが付いたとか、誠意を見せろとかwww
おまえら、プチヤクザですかとwww
冷蔵庫が初期不良なだけで、ここまで怒るもんかとやりきれない気分にだったが、新たな冷蔵庫を設置。
コンセントを挿すと、またすぐに電気が切れた。
もしやと思い、冷蔵庫のコンセントを電圧計で測ったら200V。
そりゃ、壊れますわw
すぐ近くのエアコンのコンセントは100Vしか無かった。
あー、逆に回路繋いでるわ。氏ねw
「ウチには瑕疵はありませんので」と言って、壊れた冷蔵庫をその場に2台置いて帰った。
- 495 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:12:48.89 ID:wm3JqWsK0.net
- タワマンに済んでるような自称セレブほど態度が悪いしクレームが多いんだよなあw
- 496 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:12:51.37 ID:h8KSIB7k0.net
- まじでこれなぁ
- 497 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:13:12.11 ID:r5xVnTlu0.net
- >>8
団塊周辺に多い。
ほんと人間性疑う。
あいつらチョンかよ。
- 498 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:13:37.20 ID:EcVoTO7y0.net
- >>488まあ逆さまでも問題ない
逆さまにするとまずいのはちゃんと箱に書いてある
- 499 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:13:57.93 ID:antgFKZd0.net
- 家具なら「設置料」をとるが
家電ならとらないからか
- 500 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:14:49.31 ID:EcVoTO7y0.net
- >>492
- 501 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:14:52.62 ID:sZIAgdSC0.net
- >>479
「わからないことは教えてくれるのが当たり前」「自分でやらかしたことも来てやってもらうのが当たり前」だからな奴ら。
いったい取扱説明書は何のためにあるんだと。
「取扱説明書なんて普通読まないでしょ!」(今あなたにとっての「普通」じゃない状態になってるんじゃないの?)
「取扱説明書は捨てた」(自己責任です)
「年寄りだから」(取扱説明書を読むのに年齢制限はありません)
最悪なのは
「いますぐ来てやってもらわないと死んでしまう」「売った方には売った責任がある」
こんなのがどんどん増えてくる嫌な時代だぜ全く。
- 502 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:16:36.28 ID:pxTu7Mtf0.net
- >>434
>タクシー降りる時とかにもごちそうさま
ワロタw
- 503 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:16:58.11 ID:wPiTaep10.net
- とりあえずヤマダでは配送絡みの買い物はしないな
なんとなく
エアコン設置とか論外
まだエアコンの穴空いてない部屋があって心配性で貧乏なので窓用エアコンつけてる
鉄骨の家で下手に開けられたらヤバそうで
穴だけ建てたメーカーに頼むのが最善かな
- 504 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:18:25.06 ID:ybl457U80.net
- 下手に出てくりゃまぁ説明してあげんこともないかって気持ちになろうものを
俺は客なんだぞって購入代金以上のことは知らんがな
説明料を支払うかチップでもくれるのか?って言う
- 505 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:18:35.29 ID:EcVoTO7y0.net
- >>494もちろん2台分請求したよね?
- 506 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:19:23.00 ID:J2L54+XV0.net
- >>52
バーカ
- 507 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:20:54.09 ID:antgFKZd0.net
- >>492
購入店にいくのは当然なんじゃね
悪い業者と契約したのは消費者の問題じゃないし
>「再訪問の防止」
これがよくわからない
配送業者の連絡先を知ってるわけないから
購入店に連絡するが、説明不足って事でただで再訪問されるってことなのか
契約の問題じゃないか?
- 508 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:21:29.42 ID:EcVoTO7y0.net
- >>503施工業者立ち会いで穴空けしてもらえば良い
- 509 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:22:46.24 ID:9cNLdcmh0.net
- >>360
電気店と工事屋は違うから
量販店は販売に徹してて街の電気店は工事屋も兼ねてるってとこか
良質な工事を求めるなら工事専門のとこに頼むのが一番かな
工事専門といっても量販店下請けのとこじゃなくてビルやマンションの配線工事やってるガチなところな
エアコン程度じゃ差はないけど
きっちりはしてくれる
- 510 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:24:42.79 ID:EcVoTO7y0.net
- >>507ボケてたり頭があれで電話で説明しきれないパターンだ
- 511 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:25:26.86 ID:J9WkskIa0.net
- >>17
軍隊で一番偉い奴が部下を指揮する時、10ある任務を全て言うより、やってはいけない重要な事だけを最小限に指示したら勝率がかなり上がったとかなんとか。
- 512 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:26:46.22 ID:OfyGAcDS0.net
- 間口を考えずに大型家具買うやつ多すぎ。
- 513 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:29:13.91 ID:EcVoTO7y0.net
- >>509まあ街の電器屋はオールマイティーだが経験値が低いので全部そこそこで時間がかかる
配送業者に依頼する所もある
工事専門の電器屋の工事費は高い
量販店の工事屋は早いがピンキリで色々いる
- 514 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:31:53.12 ID:FW91cZoR0.net
- 本人たちが分かってないからな
ちゃんと業務外だと言えばいいのに
電話して本部の詳しい人にやり方を聞くやつもいる
そんでストレスはバイトにぶつけてくる
一人一人が広報する意識が足んないんじゃないですかね?
救えねー職種だわ!
- 515 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:31:53.70 ID:HPbloNnQ0.net
- >>513
街場の電器屋は基本一人で来るから、家の人が少しは助手する事になるね
- 516 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:32:07.71 ID:lLgeN4UO0.net
- サービスを送料に含めて不要なら減額すればいい
他店より高くなるとかぬかすなら先見の明がない
- 517 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:32:21.11 ID:YqGBQ1w90.net
- >>505
したよ
客先の配線業者が3台分の代金と、壊れた2台分の引取費用とリサイクル料を収めに来た。
2台分の代金だけ貰えれば良かったんだけど、さすがに断るのは可愛そうだしな。
相手も業者さんだし
その後、その客から冷蔵庫のクレームがあったんだ。
「冷蔵庫の中にバナナを入れておいたら黒くなった」って怒ってんのwwww
何週間も入れておいて、そりゃねーだろってwww
しばらくは、そのクレームネタで笑えた
- 518 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:33:22.04 ID:kNBGnAWu0.net
- 細かいサービスを求めるなら地元の個人営業の電器屋を使えばいいのに。
田舎では、そんなんで大型家電は敬遠されるから意外と生き残っている。
そもそも大型家電に期待しすぎ。
- 519 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:33:53.50 ID:wm3JqWsK0.net
- >>501
日本人は取説と注意書きを読まない。
被害を蒙ったら人のせい。
自分では絶対に責任を取ろうとしない。
バージンロードに躓いたり(宮城県)、落ちているアイスで滑って転んで(岡山県)訴訟を起こすのが日本。
これが日本の民度。
- 520 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:35:02.49 ID:2GjEwL/T0.net
- 配送の人たちには本当に頭が下がる
もっと料金を上げても良いと思う
- 521 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:35:27.33 ID:EcVoTO7y0.net
- >>517バナナを冷蔵庫に入れたらそりゃあ早く黒くなるだろ
バナナを冷蔵庫に入れるってことは前に使ってた冷蔵庫があまり冷えてなかったんだろうな
バナナは常温保存するもの
- 522 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:37:59.54 ID:+9IO+1C30.net
- >中には高圧的なタイプの人もいて、説明するのも一苦労
おれは施工業者の方だけどいるなあこういう人
半日つぶされたりすることもある
その時はわかったふりして、後で動かないって電話してくる人とどちらがマシかは悩むところ
- 523 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:38:19.91 ID:l25tnOAl0.net
- ジジババの接客はほんとイヤだ
無知で低姿勢ならいいけど
知ってわい!と話を聞き入れようともしない奴もいるからな
聞けよ、ていう
- 524 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:39:02.45 ID:h8KSIB7k0.net
- ろくに金払わず過剰なサービス求めすぎなんだよ
売るほうがやたら安してしまうからつけあがる
- 525 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:39:37.85 ID:GVqM1VhK0.net
- >>516それ街の電器屋
- 526 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:41:27.92 ID:GVqM1VhK0.net
- >>518田舎ほど料金にシビアで街の電器屋は大工の下請けが主になってる
- 527 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:43:43.64 ID:GVqM1VhK0.net
- >>522後から来るのは料金を貰えたりする場合あるし予定も立てれるから後者の方がまだマシかな
- 528 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:44:16.68 ID:oeicoovd0.net
- 港区民はクズってこと?
- 529 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:44:45.45 ID:9cNLdcmh0.net
- 婆に理解してもらうのがどれだけ大変か自分のカアちゃんで経験済みな筈だがw
- 530 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:47:08.72 ID:l25tnOAl0.net
- 家電のクレーム自体多いよな
配送からメーカーにまでいって
異常すぎるクレーマーで逮捕とか
- 531 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:48:21.88 ID:XKX4o4hE0.net
- >>518
どうなんだろ?この前田舎に帰ったら個人営業は全く無くなったという話で
大型店舗も店員が販売員しか置かなくなり、修理等する人とかも中央にしか置いてないとか
- 532 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:48:26.54 ID:pxTu7Mtf0.net
- >>139
昔テレビの点検修理のバイトやったとき
軽トラ運送の人と組んで動いてたんだけど
(ペア相手は毎日変わるのでその日初めて会った人)
作業済んで帰ろうとしたらその運送屋が玄関口で急に
「すいませんトイレ貸してください!」って
ちょっと必死な感じあったからたぶんギリギリまで我慢してたんだろうなw
でもいきなり言われたお家の人も困るだろうね
平気な人もいるだろうけど
玄関で待つのも変だから俺は門の外まで出てたけど
疑って考えれば犯罪準備(盗撮とか)の可能性だってあるんだな
平日の昼間だったからどこもだいたい専業主婦な奥さんが応対
考えてみればちょっと怖いかも
- 533 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:48:54.99 ID:uODxPqMR0.net
- 電気屋じゃないとか客になんの説明にもならない
- 534 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:49:35.49 ID:bg7mj1ik0.net
- デカイものは設置して空箱片付けてくれればOKなので、使い方については
「取説見て解らなければ、メーカーに聞く」というと、とても喜んで帰って
いくな。
店頭で、そんなことまで聞かないと判らんのかというほど、アッパラパーな
客を見かけるが、その時点で要注意客と解るんだから、もう少し配送担当に
気を使ってやれよと思うね。
- 535 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:51:26.98 ID:2G88+apL0.net
- まとめると、港区は大阪ということだな
- 536 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:51:42.60 ID:pxTu7Mtf0.net
- >>114
傷ってモニターに?
外装の枠に?
- 537 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:52:32.72 ID:Mm0rfmak0.net
- >>1
要は優しくしてねって事?
- 538 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:54:29.85 ID:HPbloNnQ0.net
- >>537
そういう事
- 539 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:56:36.95 ID:Ygs14fmu0.net
- テレビ設置した時とか説明していくが
聞かなきゃいけないもんだと思って聞いてるけど
あれは「説明いらないよ、自分で取説みるから」といったら喜ぶのかね?
- 540 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 09:58:38.03 ID:pxTu7Mtf0.net
- >>182
昔その手の仕事をちょっと関わったけど
その経験でいうと配送屋もかなり寄せ集めって感じ
簡単な研修というか説明・訓示だけで後は「常識でわかるでしょ?」みたいな
でも人によって常識とかモラル、サービス精神にはかなり差がある
経験にも職能にも大きく差がある
だから同じ仕事でも担当する人によって受け手の印象はだいぶ違ってくるね
- 541 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:00:32.39 ID:/hDrWENl0.net
- >>8
中国人に多い
日本人は買った客まで「ありがとう」と言う
美味しい料理をありがとう、欲しかった商品を買えてありがとう、気持ちのよい接客をありがとう
- 542 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:00:52.25 ID:GVqM1VhK0.net
- >>531修理も今はユニット交換だしメーカー以外での修理を禁止してる所もある
まあ耐用年数見たら新しく買った方が得な場合も多い
- 543 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:01:06.65 ID:h8KSIB7k0.net
- >>539
そう言われて後からクレームになるケースもあるから
結局説明せなあかんねん
- 544 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:03:46.76 ID:GVqM1VhK0.net
- >>543説明不要なら注意点だけで良くなる
- 545 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:04:04.66 ID:gqHdicAO0.net
- >>535
残念だが、大阪には赤坂も青山もない。
洋服の青山ならあるけどな。
- 546 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:04:31.05 ID:pxTu7Mtf0.net
- >>233
>切符は
そういうのも経験しないとわからないよ
- 547 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:05:34.96 ID:tGPvVolK0.net
- >>524
ほんとそれ!
値段が値段だからな〜。って思える時代は終わったのよ。
クレーマーのキチガイ脳まじ勘弁
特に女
- 548 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:05:41.26 ID:Qm5wJFuY0.net
- ネット通販だと、開梱作業なし、玄関前渡しって注意書きしているところ多いね。
大型TVとか冷蔵庫だと大変そうだけど、それでも買う人がいるってことか。
- 549 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:06:02.86 ID:E2IAG9Uq0.net
- 宅配業者も大概だぞ。
俺んちマンションなんだけど、食事中にインターホンで「宅急便で〜す」って来たから
飯食うの中断して待ってたんだけど、いつまで経っても来ないの。
3〜4分後に来たから「遅かったけど何やってたんですか?」って聞いたら
「他の部屋廻って来ました〜」だって。
そういうのが5〜6回あった。
その度に「他の部屋回るなら先に言ってください」って言うんだけど
なぜだか言う事を聞かないんだよ、あいつら。
- 550 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:08:16.68 ID:kNBGnAWu0.net
- 地元の大型家電なんてサービスは売るだけだと思ってるけど、何を期待して
いるのか不思議で仕方がない。その為に安いんであって、それ以上は無い。
- 551 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:09:49.72 ID:Z564r7Uj0.net
- >>1
いやほんと苦労してるんだな
まじいつも感謝してるし
ドライバーが大変な事は
なるべく自分の周りにもそれとなく伝えてる
- 552 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:09:51.79 ID:tYsCbLZU0.net
- 大型スーパーで冷蔵庫を買って配達してもらった時
通路が狭くて冷蔵庫に傷が付きそうなので持ち帰るといわれて唖然とした。
傷ぐらい平気だからといっても持ち帰るというので
自分で運んだ。なんなの。
- 553 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:10:02.21 ID:Qm5wJFuY0.net
- >>549
うちは、佐川に袋小路の私道を駐車場代わりにされている。
近くのマンションにも駐車場あるのに、なぜかそちらの駐車場にとめないで
うちの私道から台車を転がして運んでいやがる。
クレーム入れてもいいけど、俺自身も佐川使っているから嫌がらせされたら
いやだし・・・・。
- 554 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:10:10.13 ID:GVqM1VhK0.net
- >>548そそ
そして配送業者に中まで入れろとゴネる
もちろん断ったが部屋の中には入れれないサイズもたまに見かけるwww
廊下にしか置けない冷蔵庫とか楽しいな
- 555 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:10:11.91 ID:8LSWS5LC0.net
- >>517
バナナは常温って知らないやついたんだな
- 556 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:10:58.23 ID:w1iLXlkr0.net
- 電気ないなら帰れ
苦情を入れるぞ
- 557 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:12:18.36 ID:Z564r7Uj0.net
- >>549
インターホンがロビーにまとまって設置されてるケースだと…
それが業者さんにとって最も効率がいいから許してやれ
もしインターホンがドア前設置タイプだったらクレームつけたれ・・・
- 558 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:13:08.74 ID:EZM91ahsO.net
- >>430
いちお、法律上は「役務」になる。口約束だろうが何だろうが。
法ではなく人治を求めるのなら北朝鮮にでも行け。
>>432
もちろん作業者の時間を貰うことが巡り巡ってコスト(俺の負担)になることは想像出来る。
だから、下らないことで作業者を拘束はしないよ。
ただ、たま〜にだが最悪な作業者はいるからな。そこで言説を取っておくことが癖付いてる。
- 559 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:13:24.94 ID:GVqM1VhK0.net
- >>552冷蔵庫だけではなく家にも傷がつく
傷ついてもいいと言っても後からクレーム入れる人がいる
そしたら運送屋負担になったりする
- 560 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:14:05.66 ID:RWWjLv8a0.net
- 実家では多少高くても近所のパナプラザで買うようにしてるよ
顔見知りだし、アフターフォローもきっちり
- 561 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:14:08.11 ID:tGPvVolK0.net
- >>1
んな事より
配送には感謝するが
隣の配送でうちの駐車場を無断で使うな
しかもトラックで来て駐車場を占領する
100%の被害者づらはするなよ!
お前らも多少は迷惑かけるんだから
- 562 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:14:33.18 ID:cl8csgJm0.net
- 高圧的な客っているけどなんなんだろうな。
- 563 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:15:27.90 ID:UaGAt0KZ0.net
- 配送の運助なんて電気屋に依頼されてるだけだろw
ジャップはそれくらいのこともわからん知恵遅れ民族なのかwww
- 564 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:15:32.94 ID:uODxPqMR0.net
- 日本にいるのは日本人だけじゃない
- 565 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:16:30.16 ID:EZM91ahsO.net
- >>554
まあ通販は仕方ないよな。だからこそ安い訳で。
- 566 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:17:33.46 ID:GVqM1VhK0.net
- >>560少々というか1.5倍の料金かな
大型冷蔵庫なんかだと10万以上高かったりする
- 567 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:17:39.65 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>6
設置料は基本的に電気店で払ってる
それ込みの料金設定だから
ウォシュレットとかは、設置を頼めば5000円くらい追加で取られるし
逆に自分でやれば安くなる
玄関に置いてサヨウナラなら、料金を下げなきゃならなくなる
- 568 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:17:47.65 ID:wzpsdWI30.net
- それをやってたのが町の電器屋だったんだろうな
年寄りの話し相手になったりしてお茶飲んだり
- 569 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:18:31.56 ID:Qm5wJFuY0.net
- >>554
かわいそうなのは、通販でそういう条件で買ったのに
運送屋がクレーム言われるんだよな。
送り状に「開梱なし!!」って書いてないものは引き受けなければいいのに。
- 570 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:19:36.85 ID:pxTu7Mtf0.net
- >>342
この夏も初期は毎日35℃くらいあって慌てて買った人多いんだろうな
でも配達設置は2週間や3週間待つのがザラだって聞いた
しかしその後はなんかもう涼しくなってきてるw
設置を待ってる間にエアコン不要になるんじゃないか(´・ω・`)
- 571 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:19:43.45 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>100
本当に辛いのは上なんだよ
上を雑魚にやらせると危険だから、普通は上手い人が上をやる
下がバイトってのは正しい運び方
- 572 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:20:05.98 ID:EZM91ahsO.net
- >>550
だったら通販で買う。
小売店は小売店なりのサービスをうたってるからね。期待されるのが嫌なら「いや何もしませんよ」「売ってるだけです」と言えばいいだけ。
- 573 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:20:29.98 ID:RWWjLv8a0.net
- >>566
その代わり、ちょっとした外灯の交換とかでも来てやってくれるしな
- 574 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:20:52.88 ID:h2zo9qoX0.net
- >>379
まあ、どっちも穏やかに話されてますから、
比較的、佳い方ですよ。すぐ警察を呼んだり、
指落とせだの、ゴネて代金引換無料を勝ち取る
かたもおられますから。
- 575 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:21:37.88 ID:m7f9RWal0.net
- >>562
自分は王様だと思っている。
だが、立場的にもっと上の人には卑屈なほど低姿勢になる屑が多い。
- 576 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:21:54.46 ID:88pPr2Ot0.net
- あなたの一族にもニートの1人や2人居るでしょう?
たいていパソコンや家電にやたら詳しいから使ってやると便利だよ。
- 577 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:23:05.25 ID:GVqM1VhK0.net
- >>569開梱無しでも量販店の設置ありとほとんど変わらない料金なのでおいしいのよ
設置ありだと更においしい
- 578 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:24:16.04 ID:2K0X332w0.net
- 港区の奴
やな奴っていわれてんぞ 笑
- 579 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:24:32.45 ID:GVqM1VhK0.net
- >>571正解
下の方が楽だよね
- 580 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:25:00.14 ID:bMpf0e0p0.net
- いやいや、消費者は買った電器屋の人間が運んできてると思ってるぞ
下請けの運送業者が運んできてるとは微塵も思ってないぞ
- 581 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:25:08.27 ID:NZqaSqU80.net
- >>570
ようやく着いたと思ったら急に涼しくなってて不要になった上に、なぜかこのタイミングで翌年分のニューモデルの情報出てきて大幅にモデルチェンジしてて新機能いくつも追加してたりする
(室内機吸気を2軸化したりする各社含めて初の新機軸の他に、他社じゃ普通に着いてるのになぜかついてなかった自動運転実装レベルの基礎的なもの含め)
つまり俺、今年の盆に三菱電機のつけたってことだorz
- 582 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:25:45.66 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>579
引越しの作業やった事あったり、仕事でそういうの経験してると常識なんだけどね
初心者は下が辛いと思ってる。
上の方が遥かに地獄だし、上が初心者がやると重大な事故になる事を知らないんだよね
- 583 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:25:45.69 ID:wSReErIv0.net
- >>215
俺、学生の時に家電配送のアルバイトをしていたけど、
300リッターの冷蔵庫を一人で担がされて階段を登っていたよ。
担ぎやすくはなっているんだけど、
80キロ近くあったんじゃなかろうか。
エレベーターがない団地の4階とか死にそうだった。
- 584 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:26:19.04 ID:skCLxgoh0.net
- >>548
今どきのテレビなど楽勝
冷蔵庫も普通サイズで平屋ならOK
大抵は古の引き取りもあるので設置サービス使うけど
- 585 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:26:19.40 ID:t+zfnM9H0.net
- 高くても冷蔵庫、洗濯機、エアコンはご近所の電気屋さんから買っている。
いや、ホント便利。なにかあるとすぐに来てくれる。
- 586 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:26:50.46 ID:GVqM1VhK0.net
- >>573量販店のどこでも金払えば電球とかも交換してくれるよ
- 587 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:27:05.55 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>583
ウェイトトレーニングか何かやってた?
俺は鍛えてるからできると思うが、普通の学生くらいだと、そもそも80kgを担いで階段登れないかと
- 588 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:27:32.15 ID:CKUUmum+0.net
- 赤坂や青山エリアといった一等地
こいつらって、セレブ気取りの卑しい成金だろ
家電設置するついでに盗聴器を仕掛けてくればいいのに
- 589 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:27:40.75 ID:vlnr1YcsO.net
- 輸送は輸送が仕事であって電気屋とは思わないだろ普通?
- 590 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:29:42.56 ID:DsnraczK0.net
- あのさ、家電なんてモノは素人でも扱えるからこそ家電なワケで、
今どき、説明書なんて本体以外に、簡単操作ガイド的な簡易説明書までご親切に付属しているよな
それで大方事足りるし、消費者の脳みそはピンからキリまで
それでも操作できる様にメーカーは試行錯誤して製品化していると思う
分からない輩は有料サービスにしてやれよw
使用説明はオプションにしてしまえ
俺は潔癖症だから、エアコン以外は玄関に置いて帰っていただいて、自分で設置しているwww
- 591 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:29:50.16 ID:wrbgys9j0.net
- 家具もそうだけど、あれ電気店から配送を請け負った運送屋が
やってるんだよな ただ運んで置いてくるだけだから免許を持っていて
力があればバカでも出来る仕事 引っ越し屋みたいに家を傷つけないように
養生をするなんてこともしないしな
- 592 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:30:30.18 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>589
そうとも言えないんじゃね?
電気屋で設置料とかも払うし、感覚としては電気屋で間違ってないと思うよ
実際は電気屋の下請けだが、設置知識も持っているし電気店の下請けで設置料を客が払ってるんだからね
>>1の意見はおかしい部分がある
客に文句を言うんじゃなくて、こいつらは電気店に文句を言うべきなんだよな、本当は・・・
- 593 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:30:55.06 ID:NJY3GvBK0.net
- 電気屋ではありませんって額に書いておけば解決
- 594 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:31:01.57 ID:pxTu7Mtf0.net
- >>450
テレビとHDDレコーダーを10年くらい前に買ったけど
テレビはまだしもレコーダーは使い方がよくわからないままで
数回しか使ってないw
特にリモコンはどっちも意味不明なボタンがたくさんあって
何がなにやら
まあ俺はテレビあんまり見ないんだなってのを確認した10年だw
- 595 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:31:16.58 ID:wSReErIv0.net
- >>587
大学時代登山部だったので、トレーニングの一環と思ってやってた
- 596 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:31:32.67 ID:RWWjLv8a0.net
- >>586
追加料金じゃなくこみこみプランだから楽
- 597 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:31:59.36 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>590
実際は有料サービスなんだって・・・
設置料込みの値段を店頭にだしてるの
例えば、電気店にもよるが、ウォシュレットや洗濯機を設置を自分でしますって言えば価格が下がったりとか
追加料金を取られなかったりするよ
- 598 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:32:37.06 ID:QL5cD7tt0.net
- >>583
まじかよ、それはほんとにひどいな
時間かければそりゃ絶対に不可能ではないだろうけどさ・・・
あっちこっち傷つく可能性大だわな
- 599 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:33:05.56 ID:BTbA/sDi0.net
- >>541
中国人は問題外だが
日本人でも勘違いした高圧客は結構いる
仮に1/100人としても、そういうの当たると結構ストレス
- 600 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:33:32.26 ID:UL/9q1EoO.net
- >>592
だよなぁ…
- 601 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:33:57.08 ID:i7CQk/z80.net
- >>583
背負えば結構いけるよな
前で碗力だけで持つのはキツイけど
- 602 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:34:42.16 ID:DsnraczK0.net
- >>597
参考になったわ サンクス
価格ドットコムの最安値頼りに交渉していたわ
俺みたいな客は楽だと思う
汗臭い人に入られたくないだけなんだがw
- 603 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:35:33.57 ID:RWWjLv8a0.net
- >>592
再訪問無料は電気店側と交渉することだよな
- 604 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:35:37.30 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>601
実際は80kgを背負って階段登れる人は、男性の20代でも少数派だよ
ある程度鍛えてなければ無理
フルスクワットやらせても、初心者だと初めは50kgくらいが限界だからね
80kg背負って階段登るのは、ウェイトトレーニングとか部活でむっちゃ鍛えてる人の一部しかできんよ初心者なら
- 605 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:37:14.76 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>603
そう。本来は電気店と客の間の交渉と、電気店と輸送屋の交渉の話なのに
何故か輸送屋が客に対してクレームという不自然な事を>>1は言ってる
輸送屋が文句を言う相手は電気店なのに・・・
- 606 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:38:53.28 ID:GVqM1VhK0.net
- >>583バンド切れる時あるから怖いな
まあ300なら70キロ程度だから運べるだろうけど
- 607 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:39:34.28 ID:pxTu7Mtf0.net
- >>488
ダンボール箱には天地の表示があっても
中身には実はそんなのどっちでも関係ないよって機械は多い
でも外装表示がそうなってるせいでそれに合わせないとクレームになる
実害のないことで本来不要なトラブルが起きているというのはある
- 608 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:39:38.91 ID:QL5cD7tt0.net
- つか、50未満とかの年齢で使い方をきっちり説明されないとわからない家電って
何がある??
エアコンはリモコン見ただけでわかるよな・・・
TVは電源とチャンネル押すだけだ
洗濯機は電源入れてスタート押すだけ
冷蔵庫は扉を開けてドクペを入れるだけ
トースターは食パンを置いてタイマーまわすだけ
扇風機は電源いれて風量押すだけ
ドライヤーは電源入れるだけ
炊飯器は電源入れて炊飯ボタン押すだけ
照明器具はスイッチONにするだけ
マッサージチェアは電源いれておまかせか部位を作動させるだけ
ポットはお湯を入れて電源入れるだけ
うーーん、トラブルがありえる説明って一体なに??
わざと省いたけどやっぱレコーダーしかないよな
しかしレコーダーって普段は録画して見るだけ、あるいはツタヤで借りたものを見るだけ
編集とかややこしい事は滅多にしないから
結局説明書読まないと話にならないと思うが
- 609 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:42:53.02 ID:GVqM1VhK0.net
- >>603まあ客から料金を貰わなくても量販店が業者に支払う場合もある
当然会員情報にも記録されます
- 610 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:43:48.40 ID:tGPvVolK0.net
- とか言って
いい匂いのする下着を部屋に干してる1人暮らしの美人女子大生が説明わからなかったら鼻伸ばして1夜いたいくせに!
- 611 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:45:59.33 ID:88pPr2Ot0.net
- >>608
無線LANルーターとかは?
- 612 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:47:10.22 ID:yfg/6MKF0.net
- なんでもかんでもやってくれんのは
マジ日本だけだぞ
他の国で契約外の事要求すると
なぜ?ってキレられるから
露骨に嫌な表情になる
お客様は神様という言葉は
客が利用してはいけない
物や人に支払われる金が少なくなって
やることばかり増えたらどうなるか
消費者は分かってほしい
- 613 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:47:36.07 ID:GVqM1VhK0.net
- >>608
ほとんど50オーバー
洗濯機だろうがテレビだろうが冷蔵庫だろうがオスなと言ってもオス
ありとあらゆるボタンを押す
- 614 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:48:34.86 ID:mGkKO0Sn0.net
- ウチも爺がジャパネットでぽんぽん商品買って
全部俺に聞いてくるからウンザリしてる
ジャパネットのサポートに電話しろよって
つーか先ずは取説読めよちゃんと・・・
- 615 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:48:35.99 ID:Qm5wJFuY0.net
- >>611
それ家電じゃないし。PCと一緒で別途有償設定サービスがあるくらい。
- 616 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:48:41.22 ID:zMgk3a200.net
- >>549
お前も大概だぞ
- 617 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:49:14.88 ID:V9IjjurT0.net
- このボタン押しちゃダメなんて余計ややこしくなるだろw
昔の電気屋はこういうの引き受ける代わりに利ザヤ取ってたんだろうな
実は客の頭は変わってない
- 618 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:50:53.91 ID:GVqM1VhK0.net
- >>615それもやれという客も多いんだよ
- 619 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:53:00.39 ID:QL5cD7tt0.net
- >>610
行くに決まってんだろ!
タダでも行く
- 620 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:53:09.44 ID:pxTu7Mtf0.net
- >>576
それに報酬を出してやれば働くトレーニングになるね(´・ω・`)
- 621 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:54:15.57 ID:sMgZrb5d0.net
- 港区ってほんと病んでるのが多いらしい
三代遊んで暮らせる位金あっても精神科通いとかな
- 622 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:54:39.70 ID:GVqM1VhK0.net
- ネット環境無いのにWi-Fiに繋いでくれって20代のヤツもいたなー
- 623 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:55:52.83 ID:i7CQk/z80.net
- >>604
元・土方の俺に資格はなかった
- 624 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:56:14.06 ID:QL5cD7tt0.net
- >>613
それ認知症だろwwww
俺も同じ経験があって
おかしいなと思って、たまたま居合わせたヘルパーと話してたら
この方認知症なんですと言われ愕然としたことがある
- 625 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:57:00.61 ID:eEN0XTKO0.net
- ジジイババアのゴミどもが全滅すれば、そんな苦労は激減するね。
- 626 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:57:16.06 ID:GVqM1VhK0.net
- >>617ボケてるからしょうがないのよ
メニュー押したら直ぐ電話来る
戻し方教えても三分で忘れる
- 627 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:57:19.42 ID:cAGdrgzT0.net
- 設置業者と犬HKつるんでるし
電気店をとっつめたら設置業者が
ながしてるとか
個人情報保護はいずこやら
- 628 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:57:25.92 ID:GyQ7b6QN0.net
- 「電気店」というのはどういうカテゴリーなんだ?
東京電力みたいな?
- 629 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:58:07.96 ID:D9bqSh6p0.net
- ビジネスの失敗だろ
電気店が責任持って配送しろよ
- 630 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:59:06.56 ID:pxTu7Mtf0.net
- >>591
昔知り合いの引越しを手伝いにいったら赤帽が運んでたけど
真っ白なレザー張りのソファが間口を通らないからと縦にして
何の養生もせず床をグリグリとしながら通していった
その部分だけ真っ黒になってたw その周囲は真っ白w
よくあんなことが平気でできるもんだ
- 631 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 10:59:22.27 ID:GVqM1VhK0.net
- >>628小売り業
- 632 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:01:08.64 ID:RMQwlXrd0.net
- まあアレだ。セレブ気取りの成金は一見お上品に見えてもうざいからな
成金が集まる都心部のタワマンや郊外住宅地は鬼門だな
古くからある街で街自体が成熟している地域は、お屋敷町・下町を問わず客層がいい
- 633 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:01:57.76 ID:q0Jw0M+G0.net
- 婦人服の通販も地雷。
試着が済むまで帰らせてくれなかったり
フィット感が気に入らないとかで受け取り拒否とか
- 634 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:01:59.76 ID:zOqBabnX0.net
- >一般消費者にとっては、「電気店さんの配送が来た」という感覚なのだろうが、実際に従事しているのは運送会社のドライバーだ。
>こうした認識のズレも、ドライバーの職場環境を悪化させている要因の一つといえる。
一般消費者の一人だが配達員に訊いてもわかるわけないって常識的に理解できるけどね
- 635 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:02:08.34 ID:GVqM1VhK0.net
- >>630それ赤帽なら普通だろ?
めっちゃ安い代わりにそれなりです
養生が必要なら高い引っ越し屋を頼むしかない
- 636 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:04:54.26 ID:48BXDP/9O.net
- うちの弟が電気工事やってるが
近所や親類が家電の調子が悪くなるとやたらめったら来てくれと言ってくる
迷惑窮まりない
- 637 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:05:39.92 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>608
その手のトラブルは例外なく老人でしょ
もしくは女性
男性なら説明書なくても、その辺りはほぼ分かる
- 638 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:06:41.36 ID:pxTu7Mtf0.net
- >>628
正確には「電器屋」だと思うなー
>>635
赤帽の平均レベルってそんな低いの?
まあ、俺が使うときはホントに簡単な荷物配送しか依頼したことないから
作業品質の実態はよくわからないな
赤帽って看板つけた個人営業だよねあれって
- 639 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:07:17.89 ID:dHrILFiA0.net
- 3Dプリンターのメーカー
俺「電源を入れたら、ガガガってなって、よく見るとY軸のマイクロスイッチのレバーが折れてました」
メーカー「スイッチ送ります」
俺「突然ノズルが過熱しなくなった、温度センサーがダメになってるんじゃないかと」
メーカー「センサー送ります」
俺「造形中に突然とまった、焦げ臭い匂いがしたから開けると【〇×△チップ】が焦げてた」
メーカー「〇×△を送ります」
- 640 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:08:26.27 ID:GVqM1VhK0.net
- >>636電気工事士でも家電とかは直せないのにね
そもそも電化製品なんか10年もてば長持ちだろうに
- 641 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:09:51.94 ID:GVqM1VhK0.net
- >>637オッサンでも勘違いした小金持ちのオッサンはたちが悪い人がたまにいる
- 642 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:10:37.78 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>638
正解は、電器屋だろうが
一般的に普及してる言葉としては電気屋だろうね
屋号なんかも、佐藤電気とか、田中電機みたいに、『器』より『気』や『機』の方が多いので
電気屋や電機屋も間違いとは言いがたいのが現状
- 643 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:11:13.31 ID:CGbhFkoi0.net
- 設置設定は自分でやるから、通販は安いのだろう?できないなら、そういうサービスを別料金で購入するか、サービス料込みの店で買わないと。
- 644 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:11:39.81 ID:/bjrudp+0.net
- >>576
体力どうすんだよ?
- 645 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:12:48.88 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>643
別に通販でも込みの価格で出してる場合もあるし、よりけりでしょ
設置は別か、込みかは、売り手側がハッキリさせなきゃいけない問題
客の問題ではない、商品掲示法などの問題
- 646 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:12:58.68 ID:GVqM1VhK0.net
- >>638床に傷、壁に傷は当たり前だと思え
近場なら引っ越し屋で10万も赤帽なら1〜2万とかでやるし
- 647 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:13:41.31 ID:i7CQk/z80.net
- >>636
そこで商売出来るんだよ
すぐ故障って判断して、尼で安く仕入れて、ジジババに高く売りつける
まぁ、さすがにメンテ代込みで
- 648 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:14:43.45 ID:NZqaSqU80.net
- >>642
メーカーですら三菱電機とか東京芝浦電気とか松下電器産業で統一してないし
- 649 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:14:56.95 ID:GVqM1VhK0.net
- >>639送って貰ってメーカーが修理しないとかwww
保証期間過ぎたか?
- 650 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:15:25.58 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>646
繁忙期は引越し屋って高いが
暇な日ならむちゃくちゃ安くなるよ
引越し最王手の所に、引越し料金2万で頼めたよ二人暮らしで
洗濯機は自分で取り付けは自分でやらされたけど(設置までは当然だが引越し屋がやってくれた)
- 651 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:16:31.61 ID:/bjrudp+0.net
- >>643
通販じゃなくて家電量販店の配達だろ?
- 652 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:16:43.23 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>648
そうなんだよね・・・
だから知識としては電器店が正しいんだろうなって、みんな知ってても
実際は電気屋って書くよね
おそらく電気屋>>電機屋>>>>電器屋の順番くらいでメジャーだろうし
- 653 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:17:48.09 ID:dHrILFiA0.net
- 某EPSON
俺「EP-901Aの給紙が動かない、黒のモーター歯車が割れてるから送ってくれ」
メーカー「部品だけ送るという事は出来ません」
俺「事情は解るけど、こんなの明らかに強度不足や、自分で交換するから送ってくれ」
メーカー「設計に問題は無く、想定以上の負荷がかからないと破損しません」
俺「他にも同じ苦情入ってるだろ、いい加減な事言うな」
メーカー「修理は技術者しか出来ませんから、送って頂く事になります」
実際、当時まともに動いた物は、無かった
- 654 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:19:48.88 ID:dHrILFiA0.net
- >>649
まだ3ヶ月くらい
今、部品待ち・・・
念のために放熱強化予定
- 655 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:20:17.76 ID:GVqM1VhK0.net
- >>650それくらいの移動量と荷物量なら赤帽なら5000〜6000くらいでやるんじゃね?
- 656 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:21:11.90 ID:cJoeOx+v0.net
- 認識のズレじゃなく、業者のズレだわ。
いやだったら請け負わない方がいいし、本来は店の人がやれってことだし。
- 657 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:21:38.79 ID:2ZczXXQU0.net
- >>639>>653
どっちもどっちのクソメーカーだな
最悪なら消費者センターに通報
少なくとも口コミネガティブ情報流して二度と買わない事が消費者の義務
- 658 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:22:33.29 ID:GVqM1VhK0.net
- >>654新品と交換で
- 659 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:22:55.13 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>655
まさか、さすがに二人暮らしだから、赤帽じゃ入りきらない。
赤帽って基本的に一人暮らし用でしょ?
2tトラックのワンサイズ上だったよ。 2tでも入りきるかもって言われたけど
念のためにワンサイズ上のトラックだった、赤帽じゃ全然無理かと
- 660 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:23:27.19 ID:wTlHacDs0.net
- 【戦後70年】 社民党・福島瑞穂氏「何百年たとうが謝罪」 首相談話に絡み“仰天発言”[08/25]
http://yomogi.2ch.net/test/read.cgi/news4plus/1440500791/
ロンブー淳「韓国や中国を批判するとレギュラー番組降ろされる」「最近のテレビ番組に表現の自由はない」「中国・韓国に対する気遣いが異常」 カツヤマサヒコSHOWでマスコミやテレビ局の偏りを告発し話題に
http://seijigaikou.com/articles/67526.html
【韓国】 マカオ(中国)で日本女性のように見せかけ遠征売買した組織、検挙 〜中国人男性の趣向に合わせ、着物を着て売春[08/23]
http://yomogi.2ch.net/test/read.cgi/news4plus/1440319759/
- 661 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:24:09.40 ID:GVqM1VhK0.net
- >>653技術者を送ってもらえ
- 662 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:24:40.67 ID:dHrILFiA0.net
- >>657
3Dプリンターの方は
3Dプリンターを買うような人は
ある程度自分で出来るから、部品送れば済むという考え
一方EPSONは、難癖つけて修理技術料取る悪質
- 663 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:25:10.95 ID:wvWCJVEX0.net
- そんなの客のわしには関係ない!わしは電機屋から買ったんだ!
- 664 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:25:50.29 ID:GVqM1VhK0.net
- >>657メーカーが確認してないのに部品を無料で送れないのは普通かな
使用上の問題か製品の問題かメーカーが確認出来ないわけだし
- 665 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:26:29.37 ID:/bjrudp+0.net
- クレーム入れたら会社に送ってくれってやつ困るよなぁ
めんどくさいし手元からなくなるし
パソコンとかだとすげーダルい
- 666 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:26:30.74 ID:dHrILFiA0.net
- >>658
いやぁ、技術系の人間にとっては
「これさえ送れば、修理出来るでしょ」という扱いの方が嬉しかったりする
- 667 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:26:33.99 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>663
ちなみに、法律的にはそれが正解
客は電気店に金を払って、電気店が輸送屋に金を払って契約してる
設置義務込みの料金を客が払っていれば、輸送屋が文句を言う相手は電気屋であって、客じゃない。
根本的に>>1は間違ってる
- 668 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:29:10.42 ID:1rkEiXpe0.net
- 客も輸送屋にあれこれ言う権利は無いよな。そこで客の言いなりになる理由はもっと無いよな。
客もそのクレームは電気屋に言わなきゃ。
- 669 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:30:20.81 ID:1rkEiXpe0.net
- 客にとって電気屋が輸送屋とどういう契約をしたかが関係無いように、
輸送屋にとっても、電気屋が難癖顧客とどういう契約をしたかは関係ないぜ。
- 670 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:30:33.57 ID:QL5cD7tt0.net
- ただ運送屋も下っ端が正論振りかざして喧嘩したってなんにもならないからなぁ
仕事なくなるか首になるだけ
家電量販店の闇は深い
- 671 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:30:51.62 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>668
ところがあるんだよ・・・
客は、設置や輸送も込みの値段を払っているから・・・
設置に来た業者は、客に対して義務を背負うし、客は権利がある。
輸送屋は文句を言う相手は客じゃなくて、電気屋(正しくは輸送屋の客はこっち)
- 672 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:30:59.30 ID:U6GNhGHz0.net
- このスレ見てるだけでもあーすればいいこーすればいい好き勝手言われて
大変な仕事だなと思う
- 673 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:31:11.34 ID:C+SKleEW0.net
- >>662
自分で修理って玄人志向みたいな考えだな。
アフター削ってる分安くしてんのかな。
- 674 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:31:39.80 ID:NZqaSqU80.net
- 客が文句言うべきは販売店であって下請けの運送屋じゃ無い
ただの運送屋が電気工事士の資格無いのに接地作業やったら犯罪だぞ
できないと拒否されるのは当然のことだが
- 675 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:32:39.80 ID:NZqaSqU80.net
- >>671
言うべき相手は運ちゃんじゃなく販売店
電気工事士派遣してくれと要求しろよw
- 676 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:32:52.70 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>670
そもそもの論で>>1は正論じゃないしね
請負の順番的に
お客 → 電気屋 → 輸送屋
の順番なので、客に対する義務は電気屋と輸送屋が背負う
理不尽な客に対する苦情は、輸送屋は電気屋に文句を言って、電気屋が客に文句を言うのが筋というか正しい解釈
輸送屋が購入した客に文句を言うのは根本的に間違ってる
輸送屋の直接の客は電気屋だから
- 677 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:33:27.27 ID:GVqM1VhK0.net
- >>667だから配送業者は設置までちゃんとしてるっての
自分が理解出来るまで説明しろとかあれもこれもと契約に無いことを客がゴネてるだけ
- 678 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:33:32.30 ID:dHrILFiA0.net
- >>665
EPSONの
「廃インクタンクがいっぱいになりました」
メーカーに送って交換するまで、数日使えない
しかも1万円以上
普通にリセットするがな
http://systechw.com/wp/?p=130
- 679 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:33:56.61 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>675
いや、設置技術ある人がきてるんだから・・・
それ込みの料金を客が払ってるんだから、苦情は言っていいはず
それがまかり通らなければ、下請けはやり放題じゃん
- 680 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:35:17.83 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>677
だから、それが間違ってるって言うの
客は電気屋に金を払ってるんだからアフターをしてもらいたいと当然思う
でもアフターの料金は輸送屋が電気屋から貰ってないのが問題なの
輸送屋が電気屋に文句を言う事案であって、客に文句を言う事案じゃない
- 681 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:35:32.25 ID:GVqM1VhK0.net
- >>659うーん2トン以上で格安プランでもそれはないなー
2トンで近場で格安プランならありだ
- 682 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:35:57.63 ID:/bjrudp+0.net
- 家電量販店の設置配送の奴らは電気のプロだろw
一通りの道具持ってきて配電盤から全部やってくれるわ
どんな素人想定してんだよw
- 683 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:37:05.60 ID:7aWNYbcbO.net
- 物流Weeklyは業界のなかでも生の声に近い記事なんだから、
一般向け議論なら別ソース持ってこいや
- 684 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:37:37.89 ID:GVqM1VhK0.net
- >>678通販で互換…
- 685 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:38:39.91 ID:GVqM1VhK0.net
- >>680
- 686 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:38:52.93 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>681
10月の初旬だったかな、最王手だよ引越しでググれば2番目くらいに出てくる
相見積を取ったのよ、某価格comで・・・
そうしたら超閑散期だったのか、値引き合戦が始まった・・・
初め見積もりきたところは6万くらいの提示で、俺もそれくらいを覚悟してたんだが
次来たところは3万の提示、その見積もりを次の業者に見せたらって順番で安くなっていった
交渉次第かと、繁忙期は交渉不可能らしい、その客逃しても他の客がいるから
2万で4人来たから、あれだと従業員の給料になるかも怪しいけど
閑散期は仕方ないっぽい
- 687 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:39:49.56 ID:GVqM1VhK0.net
- >>680設置後のアフターを受けたいなら買うときに店に言って料金を支払えって話
- 688 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:40:44.44 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>687
基本的に量販店はアフターフォローしますって前提で商売してるだろ・・・
アフターは一切しませんとか、ネット販売とかだと見るが量販店ではありえない
- 689 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:41:17.03 ID:N2fczxRx0.net
- >>680
だから設置までが契約だろ。
設置後のアフターは別の問題。
- 690 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:41:18.94 ID:pxTu7Mtf0.net
- >>676
そうすると輸送屋は客でもない相手に文句いわれて
それを黙って耐えて不満は別の窓口に持って行けってなる?
なにか筋が通らない気もするが
- 691 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:41:45.23 ID:GVqM1VhK0.net
- >>682配送の時は持って行かないけどな
配送車両と工事車両違うんだよね
工事車両なんか荷物ほとんど積めないっての
- 692 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:43:18.68 ID:KkOhEnPu0.net
- 店が購入の時、売りたいばかりに、説明怠るからじゃね?客は全てその店のサービスと思うよ、しかも設置料金やら手数料取られてるんだから。
- 693 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:43:44.08 ID:L7YrkvHP0.net
- エアコン買うときは
・作業手順説明書よこせ
手順書通り
・壁にスリーブ入れろ
・真空引きは15分きっちりやれ
・アース接地の抵抗計測やれ
と言うとすごい目でにらまれるよw
1時間余計に掛かるからなw
- 694 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:44:49.16 ID:GVqM1VhK0.net
- >>686
10月はそれなりに引っ越しがあるシーズン
まあそこの地区がよほど空いてたんだろうな
- 695 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:44:57.61 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>690
筋は通ってるんだよ・・・
下請けだから、客に金を貰っている。
客は電気屋に払って、電気屋は輸送屋に金払ってる
輸送屋が文句を言える相手は直接交渉した電気屋だけ
その電気屋なら客に文句言える
例えば、トヨタの車を買って、それが故障してたら
客は販売店に文句を言うだろ?
それがトヨタの責任や、トヨタの下請けの部品作ってる連中の責任でもね
それと同じ
- 696 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:45:20.48 ID:QEwQe/F40.net
- >>641
説明書一切読まないで聞いてきたりな
- 697 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:45:57.51 ID:/bjrudp+0.net
- だから輸送屋とかねーだろ
家電量販店の配送をやってんのは技術者だわ
どこの店だよ?
電気の素人を設置に送り込んでくる店はw
設置配送必要なのはエアコン、洗濯機、テレビあたりだろ
プロじゃないと対応できねーだろw
そのプロが商品をまともに稼働させられなかったら客が怒るのは当たり前だわ
- 698 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:46:08.21 ID:GVqM1VhK0.net
- >>688なら店に行ってアフター受ければ良い
- 699 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:46:42.86 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>694
9月末だったかも。 9月か10月だよ
ちなみに都内23区の埼京線の某駅側
引越し距離は確かに短いかな、車で20〜30分ってとこで直線距離でも自転車なら40分ってとこ
- 700 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:47:16.52 ID:Qm5wJFuY0.net
- >>693
某量販店で言ったら、エアコン専門店で買えって一蹴されたわ。
- 701 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:47:26.64 ID:GVqM1VhK0.net
- >>688店でのアフター無料
お伺いしてのアフターは有料
- 702 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:47:43.62 ID:pxTu7Mtf0.net
- >>695
むしろ運送屋は運送料を直接その家電購入客からもらった方がすっきりするなw
家電屋が一括で受領するのに中で対応が分かれてるから揉めるんだな
- 703 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:48:16.24 ID:KkOhEnPu0.net
- その設置商品以外に文句つける客は論外だが、設置商品に対しては求めてもいいんじゃね?
冷蔵庫頼んで設置に来た業者が部品1つ付け忘れて帰って、家電店に電話したら業者に電話してくれって…
それもおかしいけど。
- 704 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:48:21.75 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>698
だから、その理屈がおかしいんだよ
トヨタの車を販売代理店で買いました。
この場合ってアフターをトヨタで受けるのか?
販売店で受けるのが普通だろ
設置に来た人にアフターを頼むのが普通、これはどう考えても常識の範囲内
- 705 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:49:45.52 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>702
正論だと思う
でも、それはそれで揉める原因になると思う。
結局今の形が自然だと思うよ。
電気屋が中抜きしすぎていたり、いい加減な契約をするから、輸送屋が迷惑をこうむる
そういう場合は輸送屋は電気店に苦情を言えばいいのだが、立場が弱くて言えないっていう悪循環はあるだろうが
- 706 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:50:16.86 ID:q+VnBfJf0.net
- >たとえば、赤坂や青山エリアといった一等地≠ヨの宅配は、
文字通り引用符付の一等地だなw
勘違い成金が入ってきて本当のお金持ちが他へ出ていった地域
- 707 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:50:20.41 ID:YXwpurYh0.net
- >>693
法的にはアース設置も抵抗測定も必要ないけどね
- 708 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:51:22.31 ID:LmVPmzIQ0.net
- これと似たような仕事してたけどついでに物置の中を片付けてくれだの
タンスを二階に上げてくれ、みかん箱100個を裏庭にもっていってくれだの
メチャクチャなことを平気でたのむ客がいたね、ほとんど年寄りかおばはん
- 709 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:51:42.41 ID:GVqM1VhK0.net
- >>704量販店はメーカーじゃないけど?
- 710 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:52:08.92 ID:MV7m+dop0.net
- 修理まで店に頼んでくる馬鹿がいるからな
メーカーに送るって言ったらふざけんなこの場で直せとか言う奴の多いこと多いこと
- 711 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:53:27.80 ID:ku2a/nyl0.net
- >>704
お前は運送屋から物買ってるのか?
- 712 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:53:42.50 ID:L7YrkvHP0.net
- >>707
法的に200vはアース設置義務あり、100vでも雨腺外(ひさしから45度の範囲内に入らない場合)や濡れない環境でゴム絶縁など挟んでない場合は設置義務あり
- 713 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:54:12.80 ID:GVqM1VhK0.net
- >>704量販店と販売代理店は同じだから量販店でアフターを受けるべきだね
- 714 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:54:36.60 ID:xmhqq3SX0.net
- 設置配線自分でやるよ。玄関前でOK
- 715 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:55:07.22 ID:bbEpLmqA0.net
- >>497
悪いけどお前のその書き込み見る限り普段の態度良く無さそうなんだが・・・
匿名だからと言いたい放題言ってるやつは大抵実生活でもその通りだからなー
救えないのが自分がちゃんとやってると勘違いしてるところ、事故関連のスレ見るとそれがよくわかる
- 716 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:55:15.31 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>709
例え話だって意味わかってる?
来た奴にアフターしてもらうって意味だよ
1 冷蔵庫を量販店で買いました。
2 量販店に依頼されて技術、設置、輸送の輸送屋がきました
3 質問があります。(この時点で量販店に電話しても無駄だろ)
3の時に質問をしたいなら、その時に現地にいる人に話すがの普通ってなだけ
それが出来ないなら、アフターフォローは一切できませんと電気屋が販売契約の時に明記しておくべき
実際はアフターフォローも万全とうたっているんだから、それも込みの契約料金
- 717 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:55:29.53 ID:i77BJiJ/0.net
- >>701
それ正解
うちは街の電気店だけど、うちに戻ってくる高齢客のたいていが「量販店は来てくれないから」
その辺はありがたいんだけど、量販店で買っておいて取り扱い説明だけをうちの店で無料で訊こうとする馬鹿のなんと多いことか
- 718 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:56:49.70 ID:Dr5JH8Ju0.net
- というか、普通に考えて量販店で、冷蔵庫でも洗濯機でも買う時に
設置した時に分からない事があればどうしたらいいですか?って質問したら
100%の確率で設置に来た技術者に質問してくださいって返答されるだろ
- 719 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:57:14.28 ID:MH6yL5Fp0.net
- >>690
黙って耐えて?持ち上げんな
全部バイトに八つ当たりしてんだよ
- 720 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:57:33.61 ID:GVqM1VhK0.net
- >>716アフターは量販店の仕事ですので量販店で聞いて下さい
- 721 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:57:43.21 ID:SpzJyB/z0.net
- 前に某家電量販店に勤めてたが
こっちも似たようなクレームばっかりだよ
再配達お願いしたのに来ないとかさwシラネーヨww
あと販売店とメーカーの区別もついてない奴多すぎ
- 722 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:58:05.79 ID:/bjrudp+0.net
- というかよく考えたら自前の配送技術者雇ってる会社もあるんじゃね?
エディオンとか自前っぽいんだが
- 723 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:59:18.90 ID:bbEpLmqA0.net
- >>717
すいませんうちで販売してない物の説明は○円頂いてるんです
と、以前何かしら買っていただいたお客には言えないわけですね、まったく接点が無い客でも居そうだが
で金取ったら取ったでネットで有ること無い事書かれるリスクを背負うとw
- 724 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:59:34.31 ID:MV7m+dop0.net
- >>721
ほんとこれ
言いたかないけど日本人ってかなり潜在的池沼がいると思う
そんな奴らが会社の重役やってんだもんな、そりゃ国も傾くわ
- 725 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 11:59:34.82 ID:GVqM1VhK0.net
- >>716訪問先でのアフター料金お支払いしましたか?
お店では無料ですが訪問先でのアフターは有料ですよ?
- 726 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:00:08.62 ID:k+a4c6jR0.net
- そんなことはお客の知ったことではないだろ。
お客は電気屋から商品を購入したのであって
配送会社から買ったのではないんだから。
配送設置までの料金を取ったり、無料サービス
扱いで売りにしてるなら、お客は納得いくまで
要求する権利がある。
- 727 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:00:38.44 ID:QEwQe/F40.net
- >>717
>量販店で買っておいて取り扱い説明だけをうちの店で無料で訊こうとする馬鹿のなんと多いことか
あーわかる
ちょっと高価な雑貨店で働いていた時、よそで買ってきた商品をラッピングしてくれって持ってきたのがいたw
- 728 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:00:50.16 ID:N2fczxRx0.net
- >>718
設置時に簡単な使い方等は説明してる。
それ以外での過剰なサービスを要求しているのが問題になっている。
>「何度も説明を求められたり、あれもこれもと頼まれたりすることもある」のが日常。
- 729 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:01:03.24 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>720
は?
設置時に初期不良があったらどうするんだ?
それは輸送屋には関係ないって言い逃れて無視して帰るのか?
ありえないし、そういう契約ではないから・・・
- 730 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:01:07.22 ID:GVqM1VhK0.net
- >>718設置でわからないことね
使い方の説明は店でするよ
- 731 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:01:15.45 ID:y8zmkCWi0.net
- 家電量販店は売るだけが仕事
運送屋は運ぶのが仕事
それだけってことをいい加減理解しろよ。
安く買ったんだろ。
- 732 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:01:38.70 ID:pxTu7Mtf0.net
- >>719
言いたいことはわかるけど
引越し屋の話でバイトを怒鳴りまくるとかはよく聞くけど
家電配送でもそうなん?
>バイトに八つ当たり
まさに「不満は別の窓口に」じゃん
- 733 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:02:10.11 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>725
アホ? 客はアフターフォローの代金も込みで支払ってるんだよ
>>726が正論書いてるだろ
- 734 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:03:35.11 ID:GVqM1VhK0.net
- >>723正確には予定外の仕事を受けたら後のお客様の配送が遅れるのが問題
- 735 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:03:37.81 ID:/bjrudp+0.net
- >>726
同意
そしてそのサービスを売りにしてるのが家電量販店
またそのサービスがなければネットには勝ち目なし
まぁたぶん現場では想像の斜め上の事態が起こってるんだろうが…
- 736 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:04:22.41 ID:Qm5wJFuY0.net
- >>731
>>家電量販店は売るだけが仕事
だからネット通販に客取られているのですね。
- 737 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:04:53.32 ID:GVqM1VhK0.net
- >>726だから店に行って聞けよ
- 738 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:06:52.02 ID:/bjrudp+0.net
- こないだエアコンの振動で数回こさせたけど
当然の権利だと思ってる
これで振動我慢させられるぐらいなら外させて返品するし
他で買い直すしまぁ店の対応とかどっちでもいいけどな
- 739 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:06:53.02 ID:GVqM1VhK0.net
- >>729初期不良は店に電話して店がどうするかを決める
- 740 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:08:02.82 ID:Dr5JH8Ju0.net
- >>739
世間知らずのアホって大変だな・・・
設置時に動かなかったら、輸送にきた技術者がその場で対応するよ。
- 741 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:09:21.13 ID:GVqM1VhK0.net
- >>733アホはお前
アフターサービス無料だが訪問先で無料とは書いてないし言ってもいない
当然広告にも大型家電は配送設置無料と書いててもアフターサービス無料とは書いてない
- 742 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:09:35.08 ID:q0Jw0M+G0.net
- 使い方の説明とか設置に関する工事を
電気の免許の無い運送屋がやっていいのか?
薬局ドラッグストアで薬を買う時も
特定販売士の資格を持ってる人じゃないと接客出来ないのにさ
- 743 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:11:04.43 ID:GVqM1VhK0.net
- >>740アホか
普通はメーカーが全負担で新品と交換だろ
- 744 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:11:17.40 ID:bw48ixNiO.net
- 俺も家電の配送の仕事してたけど仕事は配送だけなのに設置しろとか言う馬鹿な家ばかりで嫌になったわ
- 745 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:11:32.85 ID:/bjrudp+0.net
- >>742
素人が配送に来るのはどこの店なの?
エディオンもケーズもプロが配送に来てくれたぞ
- 746 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:11:34.65 ID:N2fczxRx0.net
- >>729
> 設置時に初期不良があったらどうするんだ?
初期不良交換になる。
量販店の販売担当に電話連絡する。
対応詳細は販売担当とお客との話し合い。
- 747 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:11:43.86 ID:5bJm3XuN0.net
- >>742
店員は、その資格持ってるのか?
- 748 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:12:30.45 ID:GVqM1VhK0.net
- >>742工事は電気工事士免許ある人がやってるよ?
- 749 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:14:37.23 ID:GVqM1VhK0.net
- >>745ナンバーワンのとこかな
アソコは安いから給料が安いヤツを行かせるwww
- 750 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:15:19.52 ID:Lg9z6IzB0.net
- いえ、ここまでです
なにか疑問があれば
量販電の方に言って下さい
よろしくお願いします
で終了だわな
おんぶにだっこして欲しかったら
街の電気屋で定価で買うんだな
- 751 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:17:15.98 ID:GVqM1VhK0.net
- >>747ないよ
設置に関しては素人だし
商品の使い方は研修受けてるから説明出来る
当然店員に混じってメーカーの人もいるから詳しい説明は店で聞けよって話
- 752 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:18:02.85 ID:pxTu7Mtf0.net
- >>734
そういう対応することで次の客への対応が遅れるのを
自分が直撃される立場になったらやっぱり文句言うんだろうなw
自分は尊重されて当然だけどそのコストは他人に背負わせてるとは気づかない
必ずしも配送の件ではないけど似たような問題はあるな
電車が遅れたときなど駅員に食って掛かってる奴とか
駅員をそこに足止めして自分の文句を一方的に浴びせながら
「今どうなってんだ」とか「この先の見通しは」とか答えさせようってのを聞くと
お前の相手してるせいでそういう最新情報が得られないんじゃねーのって思うわw
- 753 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:18:20.98 ID:GVqM1VhK0.net
- >>750そうそうメーカー又はお店に聞いて下さいで普通は終わり
- 754 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:22:37.87 ID:MV7m+dop0.net
- この間明らかに指導受けてない奴が電線作業で感電死してるし
安い奴ばかりに負担掛けさせる行為が蔓延しつつあるから
今はそうでなくても家電もそのうち絶対素人が行く様になるで
現時点でそういう会社もあるらしいし基本的に社会は競争だから
どこかがやり始めたら他もそれに追随する
- 755 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:22:44.17 ID:ZZ+W00bv0.net
- 一人暮らしなんだが
80インチのテレビ買った時は設置してくれたことに感謝したわ。
ま、缶コーヒーあげた程度だけど
- 756 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:23:45.84 ID:FZKYZd7F0.net
- 逆に、痒い所まで手が届くような気配りとサービスで客からも
評判上々の運送屋さんもいるからね。
結局はその人次第。
- 757 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:24:22.34 ID:GVqM1VhK0.net
- >>754資格があっても経験がないとね
資格はあるが使えないヤツも多い
- 758 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:26:39.76 ID:GVqM1VhK0.net
- >>755そのサイズは通常メーカーが見積もりと設置に行くはず
- 759 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:27:33.16 ID:bja5Iw120.net
- 成金なんてトラブル起こさせて警察沙汰で潰れる雑魚みたいな種族なんだけどね
- 760 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:27:52.68 ID:MV7m+dop0.net
- >>757
この内容でそのレスがつくという事は事件を知ってるやつだな
あんなん年齢から言っても明らかに研修もなにも受けてないだろうからな
人を育てられない金は出せないとか寝言ほざくんだったらとっとと廃業しろと言ってやりたい
- 761 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:32:08.85 ID:N6226kNA0.net
- 街の電気屋さんの領域に食い込んでるんだし
仕方ないかもな・・・
一方、町の電気屋は首をつってるって感じかもね
- 762 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:33:34.08 ID:q0Jw0M+G0.net
- >>309
だけど
カーネーションの件はトラウマ
「あんたが咲かせなさいよ!」と無茶振りされたり
俺、運転手だよ?植木屋じゃないよ!と言っても客は聞き入れないし
上司所長は「お前が何とかしろ!」だったし。
ベースの近くの家だったから暇を見つけては
水をやったりしてた。
- 763 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:34:44.03 ID:mZ+YAVqo0.net
- >>215
アップライト型の電気ピアノ一人で担いで
「毎度ーこれ重いっすねー」て店に入ってきた西濃のおっちゃんにはびっくりした
- 764 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:36:38.75 ID:GVqM1VhK0.net
- >>763普通かな
- 765 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:38:13.85 ID:GVqM1VhK0.net
- >>760まあ感電する場合は実際は慣れてきて防護を怠るパターンが多い
- 766 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:40:20.06 ID:kJ8Ckhvb0.net
- >>761でも1台大物を売ると配送屋の1チームの売上の3日分がチャリーンと懐に入る仕組みだ
- 767 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:42:51.00 ID:04IXEJ6r0.net
- 例えば、ホームセンターに外商レベルの対応を求める客がいるらしい
客商売の人の体験談を聞いていると、世の中には頭がおかしい人間がたくさんいることに驚愕する(´・ω・`)
- 768 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:46:31.77 ID:ZZ+W00bv0.net
- >>758
普通に量販店で買っただけだが・・・
- 769 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:46:52.51 ID:pxTu7Mtf0.net
- >>767
むかしバイトで一緒になった兄ちゃんが
買い物で些細なことで店員に文句言って思い通りにさせたと
「俺ってすごいだろ?」みたいに語ってたな
話聞く分にはそれってクレーマーじゃんって感じでしかないのに
本人には武勇伝なんだってのはわかった
- 770 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:47:44.31 ID:zCACc6yj0.net
- 三菱エアコン点けると酸っぱい匂いが充満するんだけど治るのかな?
フィルターところにファブリーズかけて、下のアルミをスチーマーで高温水ぶっかけて
黒いカビだらけシロッコファンを外してタワシでゴシゴシしたけど1日使うと次の日から臭いわ
- 771 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:47:48.44 ID:DyNzFiqy0.net
- そこでまず西濃を見習うべきですよ
- 772 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:48:04.21 ID:kJ8Ckhvb0.net
- >>767自己中な人や精神が病んでて見えない物が見える人もいるしゴミ屋敷もあるし目が見えない人耳が聞こえない人もいる
お客様は神様だから俺は神様だと言い放った人もいる
- 773 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:48:27.39 ID:nxCelvYE0.net
- そのぶんエロい人妻に誘われたりとかメリットも多いからやめられない。
ソースはDMM
- 774 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:48:31.01 ID:P0HUd7bm0.net
- >>742
>>745
家電の配送、設置に資格は要らん。嘘か本当か知らんが、
資格持ちは一人いれば、あとは要らんと家電配送のバイト
をした時聞いた。配送屋が量販店の下請けでその下にも
孫請けが入る。こいつらは、仕事の無い軽配送とか設備屋
とかで資格なんか持ってないし、そんなことより犯罪者
みたいなのが多い。
量販店の配送で腕のあるマトモなのが来たら、
それは大当たり。
- 775 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:49:24.77 ID:xmbrEn0n0.net
- 全ては「お客様は神様です」なんて言ったマヌケなCMが悪い
金と品物は同等の価値
金払う方が上なんて事はあり得ない
- 776 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:49:37.58 ID:kJ8Ckhvb0.net
- >>768良く入ったなー
80インチは入らない家が結構あるぞ
- 777 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:51:40.78 ID:zMgk3a200.net
- 馬鹿な客に日本人は馬鹿な客にへこへこするから悪いんだよ
- 778 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:54:00.34 ID:kJ8Ckhvb0.net
- ブラックリストってどこでもあるよね
色々な電器屋で次々入れられて個人の電器屋でしか買えなくなるやつ
- 779 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:55:32.64 ID:pxTu7Mtf0.net
- >>773
仕事でお邪魔したお宅で
20代後半と思しきお姉さんが対応してくれたんだけど
作業中、この人やたら至近距離にきてあれこれ話しかけてきて
初対面なのにやけに間合いが近いなって思ったことがあるw
大手の看板での仕事だったから迂闊なことはできないという制約あったが
名もなき町の作業屋さんだったら、
あるいは俺がもうちょっとチャラい男だったらどうなったか(´・ω・`)
- 780 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:56:03.77 ID:ZZ+W00bv0.net
- >>770
その臭い、お前さんからしてくるんだが
- 781 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:57:18.61 ID:Dn/iUQMY0.net
- 独り暮らしの女子大生の家に入れるんだぜ
名前、住所、携帯番号付きの伝票持って
- 782 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 12:59:16.06 ID:kJ8Ckhvb0.net
- >>779こっちの仕事ばれてるからどんな女でも相手にしたくはないなー
逃げ切れない
- 783 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:00:20.68 ID:zMgk3a200.net
- >>781
長年やってる地域の街電の方が安全そう
- 784 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:00:45.51 ID:MV7m+dop0.net
- >>781
まあ昔から宅配はそういう話に事欠かないわな
人生捨ててる奴も少なくないし運が悪いと事に発展する可能性はある
- 785 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:02:08.65 ID:kJ8Ckhvb0.net
- >>781JKの部屋や寮にも入るけど何とも思ったことねーよ
警察やヤクザの事務所もあるし
全部一緒
- 786 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:02:52.16 ID:F2WnjhqQ0.net
- つかここでいう家電ってどのレベルだよ
まさか炊飯器とかまで設置させてるのか?
洗濯機やら冷蔵庫は設置まで込みだろ
つか店で買うにしてもネットで買うにしても「玄関まで」とか「設置はお客様で」
とか説明なり書いてあるだろ
- 787 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:03:08.56 ID:bSPJ32IJ0.net
- 電子レンジで猫かわかして殺した婆さんは多額の賠償金せしめたw
- 788 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:05:56.58 ID:kJ8Ckhvb0.net
- >>783そっちのが危険かなー
沢山回るから一々覚えてないし個人情報は手元に残らない仕組みかな
- 789 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:07:30.68 ID:pxTu7Mtf0.net
- >>781
相手の所在を知ってるからって忍び込むわけじゃないし
若い頃ならともかく、そういうので妄想できない(´・ω・`)
どこそこにはこういう人が住んでるという記号でしかない
- 790 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:08:29.08 ID:kJ8Ckhvb0.net
- >>786炊飯器等の小型家電は通常配送だけの料金だから設置する必要はないよね
- 791 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:08:41.74 ID:Qm5wJFuY0.net
- そういえば、5年前家を新築した時にビルダーに
「IHコンロは自分で通販で買ってつけるから、その分値引きしろ」
って言ったら目がテンになっていたな。
あんなもん、200V差して落とし込んでネジで固定するだけなのに。
PC組立より楽だわ。
(3.11前だから電気食いの非国民でごめんよ)
- 792 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:08:44.46 ID:MV7m+dop0.net
- >>781
連レスだけどそういう事態が少なくなることを願っての宅配ボックスの普及だろうな
流石に家電みたいな大物では用を成さないが性犯罪の低下に一役買ってると俺は思う
- 793 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:09:59.87 ID:N2fczxRx0.net
- >>786
こたつで組み立て設置、ダンボール持って帰ってくれと言う奴はいたな。
- 794 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:10:31.77 ID:kJ8Ckhvb0.net
- 年間で数千件も回るんだから特殊な客しか覚えてない
- 795 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:12:08.71 ID:pxTu7Mtf0.net
- >>787
それは都市伝説だと聞いたが
>>788
安売りメガネのジンズ?で初めて購入したとき
お客の個人情報を残さないと聞いてなるほどって思ったわ
余計なコストだもんな 客も企業も気楽でいい
- 796 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:13:38.41 ID:q0Jw0M+G0.net
- 後の配達を抱えてるから
一々、客の女っぷりとか興味持てるだけの余裕が無いわな
- 797 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:14:51.92 ID:kJ8Ckhvb0.net
- >>795ネコはアメリカじゃなかったっけ?
- 798 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:15:40.58 ID:toqKJbmc0.net
- あ、うち運送業者なので指定された場所に置く以上の事はできません。
これで済む話。
- 799 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:15:40.82 ID:Ikl29CV80.net
- 世界3大自己チュー国
中国、韓国、日本
- 800 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:18:28.99 ID:kJ8Ckhvb0.net
- >>795下請けに残るのは名前くらい
名前と何を配送や工事して幾らってのだけ
客に伝票渡したら名前以外は残らない仕組み
なので忘れ物をして連絡するにも店に教えて貰わなければ電話も出来ないw
- 801 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:19:32.08 ID:v58+i37z0.net
- これだから店と客の関係は悪くなる
- 802 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:22:47.81 ID:kJ8Ckhvb0.net
- 某大手運送業の家電配送設置料金の半額以下
配送料だけの料金よりも安いのが普通
安く買ってるのに過剰サービス求めすぎ
- 803 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:25:36.77 ID:q0Jw0M+G0.net
- 「ついで」って奴が厄介でさ、
テレビや冷蔵庫を玄関に届けるまでの仕事なのに
屋内の箪笥の位置換え、模様替え、みたいな事を
突然に言われても此方も予定が詰まってるから無理。
こういう奴に限って本社の電話番号とか調べて凸電してくるんだよ
- 804 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:27:20.99 ID:3bdCkAsA0.net
- >>19
ワロタw
- 805 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:28:37.89 ID:Rll1a7nwO.net
- サービス業に因縁つけてのは、ほとんど外人とエタヒニンなんだよ
- 806 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:29:29.53 ID:pxTu7Mtf0.net
- >>800
マーケティング的には自分とこの商品やサービスを購入してくれた顧客は
大事な既存客ってことになるから連絡先確保は大事てのがセオリーだけどね
ちょっと意表を突かれたなあれは
整体屋でも小さいとこだとカルテを残して礼状出したりとかあるけど
すごく客がきて数分で施術が終わるとこではカード発行だけして来たらハンコ、
でも先生は個別の事情は一切問わない、追わないってパターンもあった
あれならカードもいらないだろと思うが売上管理で必要なのかな
- 807 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:30:23.93 ID:fSEGwZbN0.net
- 普通に業務外ですって断ればいいだろ
文句を受け付ける企業がどうかしてる。
- 808 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:31:05.07 ID:MV7m+dop0.net
- >>807
結局は責任転嫁だからな
- 809 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:32:29.24 ID:16sbb3Il0.net
- 錯誤させるような売り方をしている量販店とそれを受けた配送業者の問題だから何でも責任転嫁するなよ
影で文句言う前に「配送は商品知識の無い者が行う」とハッキリと明示しとけよ
- 810 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:33:57.34 ID:IhpVzjJvO.net
- >>792
最近新築された戸建てに宅配ボックス付いてて目が点
- 811 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:36:14.98 ID:WIXlwhJf0.net
- ヨドバシみたく即日配送をおこなってる業者の話?
即日じゃなきゃ死なないような場合には、ヤマトとかサガワ使えばいくね?
- 812 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:36:46.63 ID:8LSWS5LC0.net
- >>771
おるかー?
- 813 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:37:13.80 ID:kHjJF2CW0.net
- 女もこれからの時代は、約款や取説を自分で読んで理解できるように
ならないとな。
- 814 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:38:41.24 ID:PiPXeyqW0.net
- 2世帯同居の台所に2台目の冷蔵庫を配送・設置&婆様の愚痴聞きティータイム
料金の内です。
- 815 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:39:28.21 ID:16sbb3Il0.net
- >>809
配送じゃなくて設置でした
- 816 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:39:58.61 ID:HDW3vlSuO.net
- 親切な個人経営の電気屋で定価で買えよ
いくらでもアフターに付き合ってくれるぞ
商品選びから買い替え時期まで
至れり尽くせりのアドバイスもらえるよ
- 817 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:43:14.64 ID:D6kAOvnw0.net
- メーカーが自社の商品を売るために何でも無料でやる事を販売店に強要した結果だな
大昔なら商品価格も高かく人件費も安かったから成り立っていたが今じゃ商品は安くて
人件費は高いから何でも無料でやったら絶対儲からない
業界上げて配送・設置・設定・説明などすべて有料化していかないと駄目だろうな
- 818 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:43:27.21 ID:WIXlwhJf0.net
- >>816
正論
台風でテレビアンテナ折れたとき、
「町の電気屋さん」に電話したらすぐに来てくれて
まだ雨風が強い中、屋根に登って取り替えてくれて
ついでに割れてた瓦まで直してくれたw
- 819 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:43:48.13 ID:X/L8S4g10.net
- >>810
何で?
便利よ?
- 820 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:44:17.12 ID:QCz4TvfH0.net
- 803 ネトウヨ脳は凄いなw
- 821 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:45:28.10 ID:WIXlwhJf0.net
- >>819
たくはいボックスって、精液の付いたティッシュとか入れられたりしないの?
やーねー
- 822 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:45:42.84 ID:4IEk4GsvO.net
- 賃金あげよう。
http://d.hatena.ne.jp/kumonoami
- 823 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:46:16.81 ID:q0Jw0M+G0.net
- >>818
貴方の街の電気屋さんは瓦職人も兼業か?
なんか、必殺!仕事人!みたいな
- 824 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:47:10.81 ID:ZdqD6uom0.net
- ヤマトはこれが面倒で配達設置やめちゃったね。
便利だったのに。
- 825 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:47:27.31 ID:X/L8S4g10.net
- >>821
ねーよ
そもそもそれなら郵便ボックスだって同じだろ
- 826 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:47:35.02 ID:k6YUufh10.net
- >>791
厳密にはアース線の接続は資格が必要だったような
ほぼ黙認されている状態だけど
- 827 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:47:45.99 ID:8LSWS5LC0.net
- 一日24時間しかないのが問題
48時間あれば客の愚痴にも付き合ってあげられる
- 828 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:48:30.41 ID:zMgk3a200.net
- >>817
メーカーより販売店の方が強いんじゃない?
- 829 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:49:25.57 ID:WIXlwhJf0.net
- >>823
アンテナが倒れたときに割れたらしい
「このままじゃ雨漏りするかも…」とか言って、接着剤でねっぱしてくれた(無料)
- 830 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:50:33.52 ID:/hmalkqCO.net
- >>816
そういうことなんだよな
家電量販にあれこれ要求するのは、セルフサービスの立ち食いそば屋で高級フランス料理店の接客を求めているのと同じ
まあ、量販店も悪いんだよ立ち食いそば屋なのに、フランス料理店のサービスですってテレビCMで歌うもんだから
- 831 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:51:39.67 ID:AXyQuQo50.net
- 客の文句が嫌なら会社を辞めるべき
電気屋やろうが運送屋やろうが
客には全く関係ないこと
- 832 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:53:19.79 ID:33aJD86w0.net
- 配送は配送、設置は設置
分けるのが普通の考え
そもそも専門家でもない配送ドライバーになんかやられたくないけど
- 833 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:54:06.03 ID:7KNfb51O0.net
- これ家電店も悪いんだよね
購入時にきちんと説明してない
配送だけで設置・操作説明は別ですとね
あとカスタマーの電話先を教えておくことだろう
これくらい最低限だけどね
説明書見ない奴も問題外だけどね
- 834 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:54:20.79 ID:D6kAOvnw0.net
- 家電品の設置に言って電気屋じゃないって何言い訳してんの?
電気屋だろうが電気屋じゃなくてもそんなのは関係ないだろ!
- 835 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:54:59.60 ID:C+R4UYXi0.net
- 電機屋で家電買って配送頼んだんだから
電機屋が持ってくるって思うのは仕方ないことじゃね?
分かってほしいとかなんなんだ
配送手続きの時にでも確認させればいいじゃん
- 836 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:56:42.39 ID:zMgk3a200.net
- >>831
客だから文句言ってもOKはおかしいだろ。
本来立場は対等だ
- 837 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:57:23.00 ID:8LSWS5LC0.net
- >>791
200Vを使用する器具は電気工事の資格を持った人がアース工事しないとダメじゃないかな
- 838 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:58:01.03 ID:yAhhLTb60.net
- >>816
ほんとそれな
何で町に電気屋があるのか池沼は理解できないのかな?
- 839 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:58:48.88 ID:q0Jw0M+G0.net
- 冷蔵庫の買い替え位なら許容すしかないかも?だけど
エアコンのブレーカー増設とか無理だから
- 840 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 13:59:16.90 ID:L7YrkvHP0.net
- >>826
個人で自分の家のやる分には必要ない
業務として客の家にやるのに必要
- 841 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 14:02:24.40 ID:33aJD86w0.net
- 普通に、配送と設置を別業者で分業すればいいだけ
やり方が手抜きなだけでこれは客のせいじゃないよ
客は基本バカも対象になっている以上そんなのいちいちケチ付けてたら
商売にならない
- 842 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 14:03:09.41 ID:X/L8S4g10.net
- >>836
客と対等なのは店のオーナーだよ
オーナーにカネで雇われてる店員は、客に雇われてるのと同じ立場
- 843 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 14:04:10.70 ID:ijBpVVel0.net
- 少なくともそういう相手から金巻き上げる職業だと自覚した方がいい
それが嫌なら他の仕事探すか、そういうことまでコミコミで金もらえるシステムの改革に乗り出すしかない
文句言う客の民度は所詮そんなもんなんだから、店-配送業者間の問題を客に転嫁するのは間違い
- 844 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 14:15:01.07 ID:zMgk3a200.net
- >>842
チョンか?
- 845 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 14:25:47.26 ID:bbEpLmqA0.net
- >>841
お前の言うとおりになってないのが現状だからなー、あれもこれも削いでるから
見た目だけが安くて手軽な今の通販の形態となってる、そこに有るリスクを考えないのが大多数だから成り立ってるんだよ
- 846 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 14:41:24.15 ID:kJ8Ckhvb0.net
- >>826アース端子に繋ぐのは資格不要
アース棒を設置したり端子を付けるのは資格必要
- 847 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 14:42:13.69 ID:QL5cD7tt0.net
- >>791
業者からするとそういうの一番困るんだよなぁ
業者:サービスでこれ付けます!
客:じゃそのサービスいらないから値引きして
困る理由はいろいろあるけど、たとえばIHにしてもすっごいやすい価格で仕入れてるんだよ
その値引きしますってことになると、どんだけ金がかかってないかが客にばれてしまう
それにたくさん設備がついてる物件だからこそ割引できてるとこもある。
細かい仕事を毎日ちょっとずつやるより、一日で済ましたほうが効率的だろ?
まぁとにかく困るんだよな
PCより組み立てが楽とか、そういう話じゃないんだよ
- 848 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 14:44:04.28 ID:kJ8Ckhvb0.net
- >>828今はそうだね
昔は個人の電器屋がほとんどだからなんでも無料で個人の電器屋にやるように指導してる
- 849 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 14:46:30.46 ID:kJ8Ckhvb0.net
- >>832家電の配送設置はむしろ家電配送ドライバーの方がが専門だったりする
個人の電器屋は配送設置が少ないのでそこまで経験がない
- 850 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 14:49:51.96 ID:kJ8Ckhvb0.net
- >>833小型家電は配送のみ
大型家電は配送設置のみ
どこもこれが基本
ネット接続や詳しい操作説明は料金に含まれてないの
ちゃんと説明して欲しいよな
- 851 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 14:51:55.64 ID:bbEpLmqA0.net
- >>847
そんなのにわざわざ応対して顔色も見なきゃならないのがまた面倒だろう?
でそういうの申し出るのに限って性格的に面倒なのが多いしな
で一つ了承するとあれは?これは?と聞くようになってきていちいち応対
もちろん無駄に時間がかかる上に仕事を減らすための対応なので余計に疲れる
で、何かあったら責任転嫁してくるとここまでセットだからなぁ
- 852 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 14:52:18.06 ID:QL5cD7tt0.net
- >>828
メーカーより販売店が強い
だからこそ、最先端の家電を開発製品化してるシャープが倒産寸前で
物売るだけのヤマダ電機やケーズやヨドバシなんかは景気が良い
これって歪んだ構造だよなぁ
販売なんて、誰もできることやってるだけなのに
物を左から右へ動かしてるだけの会社が利益をあげて
時代を作る、動かすほど影響力やってるとこが経営難
とはいえ、ヤマダ電機なんかは今ヒィヒィ言ってるけどね
あそこはメーカーに強くあたりすぎた
あと有名?話だけど、ヤマダ電機はダイキンに高圧的な営業をやってダイキンから
取引停止処分になってる
ヤマダ電機にいくと、シェアNO1のダイキンエアコンが一台も置いていない。
- 853 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 14:54:01.84 ID:kJ8Ckhvb0.net
- >>811大手は高いから僻地しか使ってない
大型家電の設置は普通大手の半額以下です
大手の配送料金以下
- 854 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 14:59:13.54 ID:kJ8Ckhvb0.net
- >>852オープン価格でメーカー同士で安売り競争した結果な気がする
利益率を上げたいなら卸価格を上げたらいい
- 855 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 15:00:27.15 ID:jWRwxZU/0.net
- いまだにお客様は神様だと思ってる馬鹿いるんだな
- 856 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 15:00:53.29 ID:y+ps0rLe0.net
- 世の中の仕組みを分かってないバカが多いからね
どこも分業と下請けで成り立ってるのに
電力会社の服きてても工事してるのは下請けって知らないだろ
- 857 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 15:02:53.87 ID:yKsMUJ7N0.net
- >>532
自分はそう言う時は、トイレドア全開+監視してる。
嫌なら他所でしてねって言ってる。
- 858 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 15:03:01.59 ID:8LSWS5LC0.net
- >>847
レストランでご飯持ち込むからライス分値引きしてって言うくらい迷惑ってことか
- 859 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 15:05:10.29 ID:+iroGmz/O.net
- スマホの設定みたいに細かく料金を決めて自衛するしかないなw
- 860 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 15:05:44.15 ID:mDvSuDOx0.net
- >>847
車買うとき、最後にDオプ外すようなもんだな
- 861 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 15:09:06.57 ID:q0Jw0M+G0.net
- 走りなら中高時代の暴走テクとか
今だと大型二種も持ってるけど
エアコンの取り付けとか門外漢だから無理だよ
- 862 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 15:11:34.10 ID:Ne/077zr0.net
- まあそれは労組作って賃金あげてもらうか、人員増やさせるかだわな。
客が気を使えってバカじゃねえの。高くすりゃ利用者数も減るし良いんじゃね
- 863 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 15:12:15.49 ID:y+ps0rLe0.net
- 女、学生、子供、公務員、あと元請け、事務員あがりは
世間知らずだから歳をとっても話が通じないね
- 864 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 15:30:11.39 ID:fg8Ny2dE0.net
- >>852
本当にそう思うなら、メーカー自らが販売したらいいやん。
- 865 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 15:35:30.53 ID:QL5cD7tt0.net
- >>854
そう単純に足し算引き算じゃないんだよなぁ・・・
すでに書いてる通り、販売店は卸価格を下げてくれとお願いを...
してこない。命令をしてくるんだよ、命令を。
だからダイキンのようにつっぱねて喧嘩するとこも出てくる。
あげるというのはありえないし、不可能なんだよ、不可能。
値段をあげるという発想そのものが業界にはもう存在しない。
実際の営業の現場を知らないとそこは一般人にはわからないかもだけどさ。
そういえば、「値段を○○にしないと全国の店舗からお宅の商品すべて撤収する」
って言ったとこがあったよなぁ・・・
どことは言わないけど。
- 866 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 15:35:32.61 ID:zMgk3a200.net
- 街の電気屋ってやっていけてるのかい?
個人店の書店、薬局、酒屋軒並み閉めてるけど
- 867 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 15:39:06.46 ID:QL5cD7tt0.net
- >>865
街の電気屋は量販店があれだから需要は一定数ある。
イメージとして、お寺と檀家の関係に近いものを感じるかな。
あと聞いた話じゃ、量販店の工事があまりにもひどすぎてお金を出すから工事をやりなおしてくれと
街の電気屋に行く人もいるらしい。
あとは年寄りの問題だったり
量販みたいに、どこの誰がくるかわからないのは困るし、怖いという人もいる。
家は顔馴染みの人に触って欲しいという人もいる。
店舗数は減ったけど、ある程度減ってから横ばいになってる感じかな
- 868 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 15:43:26.73 ID:jWRwxZU/0.net
- 街の電気屋同士も同盟結んで、量販店みたいな大量仕入れしてるからな。
ジリ貧はメーカーだけというw
- 869 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 15:44:12.23 ID:Qm5wJFuY0.net
- >>847
>>困る理由はいろいろあるけど、たとえばIHにしてもすっごいやすい価格で仕入れてるんだよ
ビルダーの本音はそれだよね。カタログ落ちしているような機種を
標準装備で押し付けてくるし。
だから、タマとかアキュラは施主支給とか施主施工はNGって言われたな。
多少高くても、地域密着のビルダーで落ち着いたけどね。
契約前から見積明細まで開示してくれたし。
延床面積×坪単価ってドンブリで契約出来ないわ。
量販店とは違う話になってごめん。
- 870 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 15:45:43.81 ID:d58gpCwe0.net
- >>865突っぱねて自社で販売すりゃいい
- 871 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 15:50:38.23 ID:jWRwxZU/0.net
- 自社販売のシステム作るより、ゴネない所に卸した方が楽だし金掛からんね
- 872 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 15:53:19.68 ID:d58gpCwe0.net
- >>867まちの電器屋もおなじ
分配工事で屋根裏を見たらゴミはそのまま
絶縁はしてないわ、電源延長したのにケーブルむき出しだわかなり凄いのがあった
- 873 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 15:54:38.69 ID:Qm5wJFuY0.net
- >>866
書籍とか文房具、CDなんて、まさにどこで買っても一緒の商品。
家電以上に厳しいからね。品ぞろえを高度に専門化するとか
差別化しないと、淘汰されるだけ。実際にジリ貧だけどね。
- 874 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 15:56:56.63 ID:lMyVj75V0.net
- >>866
知り合いが地元の電気屋だけど
設置や電気工事で食ってるみたいだね。
エアコンの設置とか、1回しか顔合わせない業者だと適当な場合もあるから
地元の業者にお願いする事が多いみたい。
いまでもお願いすることもあるけど、結構儲かってると思う。
- 875 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 15:57:45.59 ID:DEZJGRGZ0.net
- >>762
面白そうな上司だな仕事場が楽しそうだぞ
- 876 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 15:58:01.91 ID:zMgk3a200.net
- >>874
なるほど。
- 877 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 16:32:56.45 ID:Bw7u4cMm0.net
- >>591
最近、冷蔵庫とマッサージチェア買ったけど、どっちの時もちゃんと毛布で養生してくれたよ?
- 878 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 16:45:47.13 ID:SLeYi2hP0.net
- つまり設置上の注意すら知らない人間が量販店のユニフォームや名札を付けて作業にあたってるて事だろ?
詐欺じゃん
- 879 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 16:52:46.93 ID:31hQSM570.net
- 「〇〇時に伺います」を全然守らないんだから
そりゃあクレームも来るに決まってる
キャパ超えてんだよ
- 880 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 16:55:43.44 ID:zMgk3a200.net
- 街の電気屋のアフターがいいとか言う人いるけど、量販店の長期保証とかの方がメリット多くない?
- 881 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 16:58:22.08 ID:uy28wp330.net
- >>878
何度か頼んだけど
量販店のユニフォームなんて
着てこねえよw
- 882 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 16:59:02.44 ID:zMgk3a200.net
- 家電品って早々壊れるもんじゃないし
- 883 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 17:01:08.75 ID:k6YUufh10.net
- >>879
「○○時から△△時の間に伺います」と言っているのに
○○時5分にクレーム電話いれてくる客もけっこういる
- 884 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 17:17:42.70 ID:y5Q5zmiJ0.net
- >>883
仕方がない
客は自分だけと思ってるんだから
- 885 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 17:18:45.40 ID:IvSCxnjH0.net
- 大手量販店ではお盆までに注文が集中したようだし
例えばエアコンや冷蔵庫洗濯機は暑いと売れるならその時期は繁忙期になり
たくさんの顧客に対応しているわけで繁忙期をはずせば配送も余裕が出るので
一件にかける時間も長くなり親切丁寧な対応となる
いっときに販売が集中すればどうしてサービスがおろそかになるということだ
ろう、またその時期にセールを打ってかきいれどきと売りまくるのもあるし
- 886 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 17:21:43.91 ID:DsnraczK0.net
- >>884
凄い客がいるもんだねw
1日1件で量販店が配送業者に手数料を払ったら、利益が吹き飛んでしまうw
- 887 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 17:21:58.87 ID:os8FZrSm0.net
- 配送時間足りんのか?
- 888 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 17:49:54.70 ID:EW+3WFar0.net
- こないだエアコン設置したけど手抜きしてたら(スリーブ入れないとか真空引き15分しないとかアースしないとか)なんかあったら初期不良ではなく施工不良を理由にメーカー経由でに販売店もち(=作業員負担)で交換させるけどいいよね? とビデオ回してた
- 889 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 18:08:25.56 ID:QL5cD7tt0.net
- 別にそれらの作業はするけど、そういう言い方されるとあったまくるよな
裁判所から命令が下ればするけど、あなた個人のお願いを聞くつもりはありませんって
言ってから帰ればいいんじゃない
- 890 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 18:13:31.61 ID:q0Jw0M+G0.net
- エアコンなら「真空引き」とか
変にキーワードだけ耳年増に広がってるけど
普通に考えて配達ドライバーに工事は無理です
- 891 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 18:17:36.64 ID:YYdW4Yeb0.net
- >>883
すごいな
先週洗濯機を買い換えて設置してもらったが暑くないようにエアコンをきかせて
さらに帰り際「この後も頑張ってください」といって冷やしてたお茶のペットボトルを渡さないと気がすまないヘタレなのに
クレームとか怖くてできないわ
- 892 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 18:20:13.52 ID:88dv3GOBO.net
- 「実は厨房に立っているのは高校生のバイトです」っていうくらい、どうでもいい話だな
運送屋であろうと何だろうと、設置をしっかりやってくれれば良いよ
- 893 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 18:35:42.65 ID:pxTu7Mtf0.net
- >>865
>「値段を○○にしないと全国の店舗からお宅の商品すべて撤収する」
これって違法じゃないの?
昔読んだ島耕作にそんな話があったような
- 894 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 18:39:30.17 ID:bbEpLmqA0.net
- >>893
違法かどうかはともかくやってる節はあるし家電量販はソレ系で度々ニュースになってるよ
メーカーの社員ガンガン使ってどーたらとかリサイクル品をどーとか、店側がある程度かぶってるとはいえ
異様な安さのものがあるのはそういう事だと思ってる
>>891
そういう対応だと普段顔合わせてる相手なら見えない部分でいい仕事してくれてると思うよ、俺ならやってる
- 895 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 18:51:55.34 ID:Fmoc21hG0.net
- >>763
アップライトピアノだったら驚く
- 896 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 18:53:54.63 ID:QL5cD7tt0.net
- >>893
まぁ違法になるだろうな。
ただ現場の人間にとって必要なことは違法かそうでないか、ではないんだよ
家電の一流メーカー社員といえば上場企業で将来安泰なわけよ
1年目から年収400万とか貰っていて40くらいで700~800万とか貰ってるわけ
違法行為だとはしゃげば自分の立場はどうなるか?自分の生活はどうかるか?
自分の家族はどうなるか?そういう事がよぎるわけ
結局皆目の前の事で精一杯だし、自分の事で精一杯
営業マンにとって必要なものは数字のみ
出せるか出せないか、それしかない。
出したら勝ち、出せなければ負け。
- 897 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 19:15:04.25 ID:7HpB3c3G0.net
- >都内への家電配送に従事するドライバーのA氏。エンドユーザーへの配送では、
>様々な顧客と対面するため、BtoBの配送にはない苦労があるという。
家電量販店から委託されて家電配送設置業務をしているドライバーの話なんだと思うけど、
そのあたりがわかりにくい記事だな。
- 898 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 19:50:34.12 ID:y5Q5zmiJ0.net
- >>888
ユーチューブに上げて手抜きがないか検証してもらったら?
でも勇気あるね
- 899 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 19:55:31.70 ID:jZENgn4U0.net
- >>897
単なる運送業の人間じゃなくて、
現場での設置完了=設置先の人間の立会いの上での動作確認完了=検収
っていう図式のもとで業務委託されてるなら、それなりのことやって帰らなきゃ(次行かなきゃ)だしね。
- 900 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 20:00:54.93 ID:jZENgn4U0.net
- >>898
さすがにUploadなんかしちゃったら、そっち系の人間として認識されるだけだろ?
- 901 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 20:16:40.53 ID:euyAxm5f0.net
- 街の小さい家電量販店なら、店の人が直接もってきてくれるだろうから
老人とかは、安いとかそういうのじゃなくて
そっちで買ったほうがいいかもな
大手家電量販店だと、このスレみたいな問題が起きる
ババとか、ジジとかしつこいし、覚え悪いからな
変な家電作るなって、メーカーにも言いたいところだろう
- 902 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 20:16:42.00 ID:euyAxm5f0.net
- 街の小さい家電量販店なら、店の人が直接もってきてくれるだろうから
老人とかは、安いとかそういうのじゃなくて
そっちで買ったほうがいいかもな
大手家電量販店だと、このスレみたいな問題が起きる
ババとか、ジジとかしつこいし、覚え悪いからな
変な家電作るなって、メーカーにも言いたいところだろう
- 903 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 20:55:37.56 ID:yFrB8mje0.net
- >>4
これ
電化製品とか家具とかほんとに助かる
配送業全般すごいなといつも思ってる
- 904 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 20:56:11.95 ID:sZdHN/uqO.net
- 1.ジャパネットの大型家電は佐川系のSGムービングが配達します。
2.どこの店で買っても、エアコンだけは別の専門業者が来ます。冷蔵庫や洗濯機を同時に購入しても、
同時に配達してもらうのはほぼ不可能です。
- 905 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 23:00:21.76 ID:j7e7jLwb0.net
- >>816
アホ。定価などない。
- 906 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 23:06:50.83 ID:Ez0TQAAm0.net
- >>905いや街の電器屋にはちゃんと定価があってだな
ちゃんと金額もメーカーのカタログパンフレットに印刷されてるだぜ
- 907 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 23:16:05.19 ID:Ez0TQAAm0.net
- >>888別に結露の心配がない時は計器を見て判断するから15分もやる必要はないんだけどねー
逆に濡れた場合は15分では足りない時もあるし
面倒くさいねー
- 908 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 23:20:28.04 ID:j7e7jLwb0.net
- >>906
ドアホ。
今どき家電に定価などない。
テレビやエアコンの定価が乗ってるカタログを上げみろ。
- 909 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 23:22:16.26 ID:GCLVl/ov0.net
- わかる
電気店で購入したから設置接続中設定までやってもらえると思い込んでる人おおいね
- 910 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 23:22:48.49 ID:Ez0TQAAm0.net
- >>899設置完了動作確認完了検収完了してからの話なので
あれ見てくれこれ見てくれあれやってくれ使い方を理解するまで詳しく説明してくれ等々
- 911 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 23:24:51.46 ID:Ez0TQAAm0.net
- >>908街の電器屋のカタログパンフレットみたらわかるよー
俺は最近実際に見たので
- 912 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 23:32:33.07 ID:Ez0TQAAm0.net
- 街の電器屋…搬入経験工事経験が圧倒的に少ないので意外と下手
搬入見積もりも良くミスって買った後に入らないとか良くある
- 913 :名無しさん@1周年:2015/08/26(水) 23:58:41.57 ID:Zxmge7Yn0.net
- 一日に何軒も回るってのは、大型家電や家具買った時
届けてもらう時間指定ができないことで知った。普通の宅配便では
できることだから、ちょっと不便な気がした。まあ贅沢な話なんだけど
- 914 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 00:01:04.61 ID:3XbOD96p0.net
- >>671
客が金を払ったのは電気屋に対してであって、輸送屋に対してではない。
輸送屋と客は契約関係に無い。
- 915 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 00:06:36.57 ID:NaDvFpM80.net
- >>913だからこそ安いのよ
1日1件2件なら余裕で2〜3万は高くなるよ
- 916 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 00:15:11.20 ID:NaDvFpM80.net
- >>914配送業者工事業者がやることは契約にあることのみ
契約にないことはやらない
伝票をみても店と客の契約では追加作業は契約はしてない
- 917 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 00:26:47.36 ID:s7iYc/e70.net
- 業務内容の契約がどうとか全部あっち側の都合じゃん
きちんと明示してくれなきゃ消費者側は知りようもないよね
消費者側の「勘違い」が原因て言い方は責任転嫁だろ
- 918 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 00:31:18.74 ID:3XbOD96p0.net
- >>917
それは電気店に対して言う話であって、末端客の人間が契約関係に無い配送業者に難癖つける理由にはならない。
- 919 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 00:46:23.44 ID:loiQwukP0.net
- 一等地配送はそれなりの料金とって説明できる人間を張り付かせればいいんじゃないかな
一応マニアがいるから購入時選択式にはすべきだけど
- 920 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 00:51:18.01 ID:s7iYc/e70.net
- >>918
だーかーらー
配送やさんと電機屋とが別だって先に知らせとかなきゃだめだって言ってるんだよ
- 921 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 00:56:31.64 ID:DcFDxeqM0.net
- 最近は常識がわからない人増えたからね
家電のことに詳しい人が運送とかやってるわけ無いって仕事したことあるひとなら
わかるもんなんだが
- 922 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 01:05:29.23 ID:3XbOD96p0.net
- >>920
だーかーらー
配送先人間は配送業者とは契約関係にないのは事実だろ。
文句を言う相手は電気屋。
契約した相手は電気屋。
配送業者に契約がらみのあれこれ言うのは筋違いだろ。
- 923 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 01:07:26.84 ID:SCIKrcyD0.net
- >>920は「馬鹿には予め説明しとけ」って言いたいんだろうが
説明したところで馬鹿は理解できんからな
- 924 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 01:10:48.44 ID:oTyefbTu0.net
- ジジババは若いものの上納金で食ってやがるくせに腐ったやつばっかりだ
思考回路が半島と一緒ではもう日本も完全にだめだ
- 925 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 01:14:16.32 ID:TBAhqutZ0.net
- こんなグレーな事やってるから家電の量販店はショールームとか言われるんだよ
しかし毎度の運送屋に対する過度の擁護がキモいな
- 926 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 01:14:21.20 ID:3XbOD96p0.net
- 個人客だけでなく企業でも馬鹿なのがいるけどな。百貨店とか。
宅配にかぎらず貨物等輸送時は一番外側は梱包材、輸送時の不可避衝撃、損傷を受け、中身を守るためのものなのに、
自分のところのロゴ、マークが入った包装紙を一番外側にして輸送を依頼しておいて、
その紙に少しでも破れがあろうもんならクレームとか。
馬鹿すぎて笑えてくるよ。
- 927 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 01:21:48.92 ID:CCZ+VCon0.net
- 青島「俺たちの仕事は電気製品を配達する事だ」「あとの事は店に聞いてくれ」
これでいいんじゃね?
中途半端に説明したってその後の事まで責任取れんだろうし。
- 928 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 02:09:04.51 ID:a0hmrt+LO.net
- >>842
発想が韓国人みたい
- 929 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 02:09:11.52 ID:s7iYc/e70.net
- >>922
その事実を配送手続きの時に客に念押ししておけってことだよ
電機屋さんじゃなくて配送さんなんだとわかれば
いろいろ聞くやつも減るんじゃないのか
- 930 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 02:23:55.21 ID:DNW3yRcb0.net
- >>911
それ住宅関係の設備屋さんでなければ
店が価格帯選んでメーカーにパンフ造って貰っているヤツ
- 931 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 02:42:25.66 ID:NK71fkzU0.net
- 客に理解してくれっていうのもお門違い。
わかってくれる客が気が利いてるだけ。
アタマおかしいだろ
- 932 :ドクターEX:2015/08/27(木) 02:48:00.36 ID:T2gWW+080.net
- 説明が欲しいなら近くの電気屋さんで買えばいいのに。
説明も無料だと思ってるお客さんが多い。
安いから買ったんだろ?
それ以上のサービスはないよ。
- 933 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 02:52:09.41 ID:WEaXTzaS0.net
- 面倒くさい客がいるから価格に転嫁されて高くなるんだよ
- 934 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 05:12:07.74 ID:E3IjbJHA0.net
- >>900
半島系と思われたくないからビデオ回すなんて発想はないわ
- 935 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 06:31:51.02 ID:tzPAaBEi0.net
- >>920だからそれは電器屋に言うことであって配送屋に言うことではない
- 936 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 06:59:23.20 ID:FcJRM7tp0.net
- >>1
モンスタークレーマーだらけのスレ
- 937 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:04:15.33 ID:2uTE/Ayf0.net
- 電気屋が説明しなきゃ。こういう人ですよって
- 938 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:14:50.72 ID:WOdJ1rW80.net
- ウチに洗濯機を配送した人は、ちゃんと蛇口に洗濯機のホース接続までしてくれたけどなあ
あれは配送の人のサービスだったのか
- 939 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:17:23.15 ID:4Q6+lSO+0.net
- 設置だけして説明は別な人にさせれば解決するだろう
- 940 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:19:35.45 ID:NR7mgmYy0.net
- エレベーターのないマンションアパートは別料金取れよ。
うちは戸建てでトラック停めやすいから安くしてほしい。
- 941 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:20:34.93 ID:k1/wv8ksO.net
- 実際バカな客ばっかだからな
縞シャツきて配達してた時も通販のテレビ持って行ったら接続してくれって頼まれたり、でかい荷物配達したらすぐ中身出すから段ボール持って行ってくれだとw
考えられないわ
- 942 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:21:17.15 ID:oYVpctip0.net
- 金持ちはやばいの多いのか
- 943 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:21:23.67 ID:4Q6+lSO+0.net
- ビデオを廻すとか世も末だねえ
いくら金を貰っても関わりたくない人物だわ
- 944 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:23:10.25 ID:4Q6+lSO+0.net
- >>940
2000円別料金だったよ
- 945 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:23:34.37 ID:AiqB8dDL0.net
- ヤマトの人間にアマゾンの商品説明させるようなもんか
- 946 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:24:00.54 ID:gi1onXq00.net
- 相も変わらず「お客様は神様です」の誤用ばかり。
- 947 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:25:21.21 ID:NR7mgmYy0.net
- >>941
そういう常識も学校で教えないとダメた時代なんだろうな。
狂死が一番非常識な人間だから無理かねw
- 948 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:25:36.99 ID:N4bTy2cW0.net
- 客だからといって高圧的な奴は本当に屑だからな・・・
外で御飯食べていてもきいているだけで不快な奴はたまにいるわ。
あちこちで人足りないんだから考えろよと言いたい。
- 949 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:26:44.10 ID:N4bTy2cW0.net
- >>941
そんな奴居るのかよwww
運送屋さん気の毒だな。
再配達ですらほんと申し訳ないと思いながら電話するんだがな。
- 950 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:28:03.95 ID:eTZFvQVH0.net
- >>463
コンセントを後付けとか
一言も書いていないんだがw
馬鹿なの?
- 951 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:28:13.37 ID:J54tV8/x0.net
- >>309
出荷してる側の業界だけどたいて説明書を同梱しててにコールセンターの電話番号が書いてあるから
うるさいのは説明書だけ探してやってくれ。あとはこっちに仕向けてくれ。
- 952 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:30:13.64 ID:eTZFvQVH0.net
- >>536
外装の枠
- 953 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:30:44.24 ID:4Q6+lSO+0.net
- 相手の立場が弱いと威張りまわすのはいる
- 954 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:31:22.34 ID:k1/wv8ksO.net
- >>949連絡くれるだけで助かるよ
不在票入れても半分連絡くればいいほうだからなw
- 955 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:35:12.55 ID:eTZFvQVH0.net
- >>653
部品を送って素人修理で怪我や
故障火災とかが恐いから送らないんだよ
部品発注を代行してくれる電気屋がネットで
検索すればあるよ
- 956 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:40:10.15 ID:N4bTy2cW0.net
- >>954
連絡しない奴もいるんだw
ほんと大変だなぁ。
特に今年なんて暑いからな。ほんと申し訳ないと思うわ。
- 957 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:40:54.05 ID:/BSerNBd0.net
- >>253
二種餅だが、エアコン設置に免許は要らないよ。
室内外接続にFケーブル使うからそう思う人もいるみたいだが。
コンセント増設する可能性あるから工事に行く人は持ってろってっこと。
- 958 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:41:09.02 ID:2gSjEh+I0.net
- >>252
以前ヨドバシでプラズマテレビ買ったら、搬入、設置、動作確認までテキパキやってくれた。
ヨドバシの人はかなり丁寧だね。
ヤマダで買った洗濯機の配送のおっちゃんは街の配送屋で、危なっかしいからドレンホースとか水平出しは自分でやったよ…
- 959 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:43:16.56 ID:e0EldSjK0.net
- >>895
引っ越しの時に、アップライトピアノを作業員2人でかついで狭い階段を2階まで
あげてくれたけど、さすがに専門家だと感心した。
- 960 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:48:21.36 ID:gUmGg35Y0.net
- >>926
そゆこといってくるのはデパートとかスーパーとかで
ロットが大きいから
受け入れざるを得ないんだよな
- 961 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:50:48.67 ID:DOcaZUL20.net
- >>958
ヤマダは素人が来るからな
- 962 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:51:07.16 ID:gUmGg35Y0.net
- そんなこと言ったって
おまえら通販でガラス製品買って
開けたら中身が割れていたら
発送元でなく配送にクレーム入れるだろ?それと同じだよ
どこで処理するかは荷受け人には関係ない。
- 963 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:53:46.63 ID:BnkK3cTZ0.net
- 家電メーカも販売店も配送もみんな違う会社って理解してない人は
どういう教育を受けてきて行きてるんだろ
- 964 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:56:21.51 ID:gUmGg35Y0.net
- >>963
サービスの供給体制としてはワンストップでなければ困る。
- 965 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:57:30.85 ID:G+Y36rKY0.net
- 一件に何時間もかけて再訪問は無報酬でも事業としては儲かってるんだろ
すごい暴利じゃないかw
- 966 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 07:59:56.08 ID:+lHW7j8J0.net
- 勘違いしてるのは電気屋のほうでしょ。
大型家電なんかは設置や初期設定・簡単なレクチャーまで
含めての商品でしょ。
B2Cを舐めすぎてる。
- 967 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 08:01:14.76 ID:giVlbnZS0.net
- >>587
熱い自分語り
- 968 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 08:01:19.58 ID:5tG6nRyD0.net
- 重さも見ずに注文した組み立て式ベッドが異様に重くて、一人で持ってきた配達員さんに感心したな
結局表でバラして部品毎に家に入れたわ
- 969 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 08:05:54.96 ID:VOd1rdR/0.net
- >>965儲かってないから安月給
- 970 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 08:05:57.89 ID:IAA9N+Op0.net
- >>215
ピアノの引っ越しでバイトしてたけど、地獄だった
その代わり引っ越しシーズン働けば、その年は他のバイトの必要がないくらい稼げた
- 971 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 08:06:51.20 ID:DOcaZUL20.net
- >>966
そう考えると、街場の電器店の方が値引きは小さくても、サポートは厚いよな
- 972 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 08:07:26.17 ID:TqI4+JQL0.net
- トラブル起こすのも大事です
変な客は一度蹴とばすのは常識
- 973 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 08:25:59.28 ID:rWhWiv2M0.net
- >>952
昔ノートPCの修理やってたけど
液晶モニターの外枠は多少外しにくくはあったけど
外すとき傷がつかざるを得ないってことはない
中の部品交換する時のことを最初から考えて設計されてるはず
液晶パネル以外にもインバーターだったり表示ランプだったり
開閉の蝶番だったりいろいろあるから
デスクトップモニターも差はないと思う
作業の時は先の鋭く尖った硬くて強いピンセットを使ってたよ
(薬の救急箱に入ってるような先の丸くてやわい奴じゃなくて)
それで小さい目隠しゴムを外すとネジが顔出すからそれを外して
ただパネルの外し方(どこに内部の引っ掛かりがあるか)は
設計によって違うだろうからそこは難しいかもしれないね
- 974 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 08:36:51.82 ID:Le+AzjPQ0.net
- >>963 よりは >>962 の方が正論。
違う会社だからって、客に対する免責理由にはならない。
誰の為に働いてるのか、って話に行き着く。
自分の為に働いている自己中発想だと>>963みたいな考え方・言い逃れをしたくなるだろうね。
でも、仕事というものは、まず第一に客のためになることをするものだ。
クレームを入れられるってことは、流通や販売システムやノウハウに改善の余地があると解釈するのが真摯な態度。
配送員が不服を言う先は客ではなく、配送会社か販売店かメーカーへ向かうべきだよ。でなければ何も根本的に解決しない。
- 975 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 08:44:19.41 ID:G+Y36rKY0.net
- >>969
儲かってという言葉がわるかったかな
事業として利益が出てるなら分かりやすいかな
- 976 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 08:46:29.91 ID:vn8YTYTS0.net
- >>1
この内容は配送屋のコメントであり、本来は家電屋に言うべきことです
- 977 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 09:12:04.32 ID:xF6yctZi0.net
- >>45
本当だよ
うちは新築でやられた
めちゃくちゃなのもいるから注意
- 978 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 09:16:05.46 ID:BCO46OdN0.net
- >>974
言いたいことは分かるが
配送員は配送に対して労使契約を結んだのであって
その製品の売買契約にはかかわっていない。
ガラス製品が割れてたなら配送に問題があるし
ガラス製品の使い方とは無関係。
- 979 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 09:22:11.53 ID:FobW9mna0.net
- >>975利益なんかほとんど出ない出せない仕組み
まともに利益が出るなら佐川もかの大手ばかりになってるって
- 980 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 09:28:50.01 ID:FobW9mna0.net
- 簡単に説明すると尼でゲーム機を買って配送したのに詳しい使い方やテレビの使い方や電器が付かないからみてくれと言ってるのと同じ
- 981 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 09:32:58.98 ID:s7iYc/e70.net
- >>980
尼は「佐川で発送します」とかちゃんと言ってないっけ?
- 982 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 09:56:14.86 ID:NphNbJtI0.net
- >>980
形式的にはそうだけど、尼とただの運送業者がくるって説明してるし客も割り切れるけど、
家電量販店に直接注文したら、客の立場からみれば
「ヨ○バシカメラ、ヤ○ダ電機、ジョーシンなどに注文したから、
配送員は電器店本体の人や関連業者で、家電に専門知識がある人がくる」と
思い込むからなあ
客も配送員も悪くない。ちゃんと説明をしない電器店上層部が悪い
- 983 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 10:05:58.21 ID:YJrXl7Qt0.net
- >>653がバカ
- 984 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 10:06:46.88 ID:rWhWiv2M0.net
- かなり昔の話だけどビックカメラ池袋店でデスクトップPC買ったら
17インチモニター(ブラウン管)モデルのはずが15インチモデルが配送されて
すぐに店に間違ってるよって電話したら
「交換は明日以降でいいですか?」だと
さすがに頭きてすぐに交換してよと捻じ込んだ
折り返し連絡が来て配送の手配ができたので今日伺いますってなったな
当時は板橋住みだったから近場というのもよかったのかもしれないが
配送もスケジュール調整があるだろうし、まあすぐ交換できて良かった
- 985 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 10:07:48.79 ID:Z9YgGU8x0.net
- 液晶tvの設置を頼んだときは、設置と配線をして帰ったから、商品にもよるんじゃないだろうか。冷蔵庫や扇風機なら、コンセントさえあれば良いんだろうし。
- 986 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 10:08:28.91 ID:/BSerNBd0.net
- 説明書を読みもしないでわからないわからない言うやつは買わなくてもいいけど、
そういう奴が一番買うんだよな。
うまくすれば儲かるんだけど。
- 987 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 10:10:33.73 ID:vkqVRkhw0.net
- 企業は国民に甘え過ぎ
お前らの事なんぞ知るか
- 988 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 10:20:58.64 ID:3XbOD96p0.net
- >>984
相手のミスはミスとして、
今すぐ何とかしろ、
今日中に何とかしろ
猶予も与えず。
ただのDQN馬鹿紹介だな。
- 989 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 10:25:44.18 ID:DTFIAUIO0.net
- >>506
アーホ
- 990 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 10:33:56.89 ID:TBAhqutZ0.net
- CMでは商品知識の豊富な店員かなんて謳っておきながら
設置に関しては家電の素人にやらせてるとかおかしいだろ
親切丁寧な配送設置とか言って
ポンと置いて帰るだけなら購入時にそう説明しとけ
設置料金払って素人作業じゃ納得いかんわ
- 991 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 10:37:57.79 ID:Rbj5N118O.net
- 実は引っ越し業者も似たような苦労をする。
俺がバイトしてた時はよくテレビの引っ越した地域のチューニング設定やパソコンのインターネット接続設定をやらされてた。
他にも窓枠エアコンの設置をやらされもしたけど、
窓枠アダプターって言うのかなあれが大抵劣化で使い物にならなくて試しはするけど断る事が多かった。
憤慨する人もいたけど大抵(その場では)納得してくれた。
本部や営業所へクレーム入る事はよくあったけど、流石にお咎めは無い。
お客様の良くある一言。「この間買ったばかりなんですけど…」
年式シールを確認すると最低でも7年以上前の製品。買ったのはいつか知らんけど。
俺、たかが引っ越し屋のアルバイトなんで(当時)メーカーや電気屋さん等の専門業者に問い合わせて下さい。
- 992 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 10:43:26.05 ID:A9E5K9Ia0.net
- 勘違いっつーか客は知ってて言ってるに決まってんだろ
- 993 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 10:56:36.71 ID:A9E5K9Ia0.net
- >>210
ノンアルコールだが甘酒渡したわw
- 994 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 11:06:18.00 ID:rWhWiv2M0.net
- >>988
いきなり噛み付くDQNはお前じゃねーかw
馬鹿の自己紹介だなw
俺は余分に要求したわけじゃない
相手が間違っていなければ何も起きなかった
本来あるべき状態を回復しただけ
- 995 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 11:14:18.02 ID:3XbOD96p0.net
- >>994
本来あるwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
相手にエラーを一切認めない神様乙
- 996 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 11:14:43.73 ID:PQUkyEUm0.net
- そんなのテメエらの都合だろうが。
- 997 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 11:19:03.94 ID:3XbOD96p0.net
- 原状回復wwwだから
一日の猶予も
午前零時を跨ぐことも許しません。。
完全にクレーマー
- 998 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 11:19:49.82 ID:rWhWiv2M0.net
- >>995
エラーが起きてる → 回復を図る
当たり前の手順だな
頭悪いと大変だな
クレーマーってこういう思考回路で相手に噛み付くんだなw
- 999 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 11:20:11.34 ID:3XbOD96p0.net
- そんなに時間厳守なら自分で電器屋行けよ。
- 1000 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 11:21:13.72 ID:3XbOD96p0.net
- >>998
お前はさ、
エラーが起ったら猶予無くその報告の瞬間回復できるのか?
すげえな。
そんな能力あるならエラーを起こすなよ。wwwwwwwwwwwwwww
- 1001 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 11:24:13.22 ID:rWhWiv2M0.net
- 午前中に届いた
↓
品物違い、連絡
↓
「交換明日でいいですか」
↓
「いやいや、今日やってほしいよ」
↓
「しばらくお待ち下さい配送を確認して折り返します」
↓
「手配できましたので本日午後に伺います」
↓
午後3時頃に再配送・交換
普通の手順だな
頭悪いと大変だな
クレーマーってこういう思考回路で噛み付くいてくるんだなw
- 1002 :名無しさん@1周年:2015/08/27(木) 11:24:18.47 ID:3XbOD96p0.net
- クレーマーがクレーマーを自覚していないことが良くわかる良レス。
宅配のエンドユーザー部は日に何回もまわるにしても、
宅配網なんて日次システムだろ。
それを解さずに、
いますぐ。
バカここにきわまれり。
- 1003 :2ch.net投稿限界:Over 1000 Thread
- 2ch.netからのレス数が1000に到達しました。
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