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【経済】“外国人びいき”反省し始めた大阪のホテルも…ビジネス客のしっぺ返しが怖い 特需はいつかなくなる

2 :◆CHURa/Os2M@ちゅら猫φ ★:2015/05/11(月) 16:54:36.95 ID:???
>>1より

■納得性が大切

これに加え、適正価格と値ごろ感を知っている国内のビジネス客の満足感を意識し、
最近は宿泊料金の大幅な値上げを抑える動きも出ている。

大阪のビジネスホテルが1泊4万円超を出し、東京で同様のホテルが8万円を付けたことなどに触れ、
大阪市内のあるホテル総支配人は「高すぎると客も納得できないし、二度と使ってくれない」と
安易な値上げに否定的だ。同ホテルでは通常1泊約7千円からで、繁忙期でも2万円未満に抑えているという。

ホテルグランヴィア大阪(大阪市北区)では、値上げ分の納得性を保とうとビジネス客向けの
シングルルームを改装、設備も充実させた。「平日に使ってもらえるのは、やっぱり国内の
ビジネス客。高いという印象をもたれると長い目で見たときに稼働を保てないリスクもある」
(広報担当者)と説明する。

ホテル業界は近年、リーマン・ショックや国内外の大規模災害が起きる度に客数減に見舞われてきた。
商機を取り込む一方で、降ってわいたような特需に翻弄されない冷静な対応も必要。
固定客をつなぎとめるための経営判断が試される局面だ。(了)

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