【国内】ベネッセ情報漏洩問題、原田社長「私の責任は徹底究明」200億円分の補償「金券など過去の事例も参照」

2014/07/17 18:39 http://www.nikkei.com/article/DGXNASFL17H2M_X10C14A7000000/
　子会社の顧客情報を持ち出した派遣社員のシステムエンジニアが17日に逮捕されたことを受け、
ベネッセホールディングス（ＨＤ）の原田泳幸会長兼社長は同日、東京都内のホテルで記者会見を開いた。

　顧客への謝罪として200億円の資金を用意し、謝罪の物品を送ったり通信教育などの受講費の減額をしたりと、様々な具体策を検討する。

　原田社長は記者会見の冒頭で「多くの皆様に心配をかけ、迷惑をかけていることに改めて深くおわびする」と謝罪した。
　補償に当たっては「金券など過去の事例も参照したい」と述べた。

　情報漏洩を公表した９日の記者会見では金銭的に補償することを否定していたが
「当時は全容を把握する時間がなく、金銭的な話をする状況ではなかった」と説明した。

　16日までの１週間で情報漏洩に関し、約５万件の問い合わせがあった。
ベネッセコーポレーションの小林仁社長は「問い合わせの６％が退会の申し出だった」と明らかにした。

　原田社長の経営責任について問われると「私の責任は徹底的に（漏洩の経緯などを）究明し、信頼を回復することにある」と答えた。

ベネッセ原田社長、補償「金券など過去の事例も参照」
2014/07/17 18:25
　ベネッセホールディングス（ＨＤ）の顧客情報をコピーして持ち出した派遣社員のシステムエンジニアが17日逮捕されたことを受け、
原田泳幸会長兼社長は同日、東京都内のホテルで記者会見を開いた。

　ベネッセは顧客への謝罪として200億円の資金を用意し、謝罪の物品を送ったり通信教育などの受講費の減額をしたりと、様々な具体策を検討する。

　原田社長は記者会見の冒頭で「多くの皆様に心配をかけ、迷惑をかけていることに改めて深くおわびする」と謝罪した。
　補償に当たっては「金券など過去の事例も参照したい」と述べた。

　情報漏洩を公表した９日の記者会見では金銭的に補償することを否定していたが「当時は全容を把握する時間がなく、金銭的な話をする状況ではなかった」と説明した。