【秋田】クマ駆除で｢人でなし｣｢地獄に堕ちろ！｣のクレーム…美郷町への苦情、２日で｢電話４５０件｣｢メール１６０件｣　役場担当者の苦悩

つくび

https://www.news-postseven.com/archives/20231006_1910407.html
https://www.news-postseven.com/uploads/2023/10/06/kuma_akita_ken_08.jpg　秋田県･クマ注意喚起冊子

10月4日朝から秋田県美郷町の作業小屋に立てこもっていたクマ3頭
が翌5日に駆除された。クマたちは親グマ1頭、子グマ2頭とみられる。

　(中略)

一件落着……かと思いきや、現地では、また別の問題が起きている。
クマを駆除したことへの苦情が県外から殺到しているのだ。
秋田県美郷町役場の担当者に話を聞いた。

「4日から『クマを駆除しないで』という声が寄せられていましたが、
駆除してからは『なぜ殺した』というお叱りが寄せられるようになりました。

電話で450件、メールで160件、合わせて600件を超える苦情が2日間で届いています。
ひっきりなしに電話がかかってくるため、担当者たちは通常業務ができない状況です。

そういったご意見に対して、私どもでは『人里に一度下りてきた
クマは山に戻しても人里にまだ戻ってくる可能性が高い。

しかも今回クマが発見されたのは、認定こども園も近くにある住宅街だったため、
住民の安全を守るためにやむを得ない対応だった』といった事情をご説明しています」

　(中略)

「電話を取った瞬間に怒鳴られたり、『人でなし』や
『地獄に堕ちろ！』などといった言葉をぶつけてくる方もいます。

少しでもご理解いただけないかと、こちらの事情を説明しますが、一方的にまくし立てられては
傾聴に徹するしかありません。そのため1件の電話対応が30分以上に及ぶ場合もあります」

　(中略)

「5日までは批判一辺倒でしたが、“美郷町に苦情が殺到している”
というのがニュースになったことで、同じ獣害に悩む地域の方などから
『気持ちはわかります』といった励ましの声が届くようになり、勇気づけられています」

　(以下略)

【秋田】クマ駆除で｢人でなし｣｢地獄に堕ちろ！｣のクレーム…美郷町への苦情、２日で｢電話４５０件｣｢メール１６０件｣ 役場担当者の苦悩

【秋田】クマ駆除で｢人でなし｣｢地獄に堕ちろ！｣のクレーム…美郷町への苦情、２日で｢電話４５０件｣｢メール１６０件｣　役場担当者の苦悩