【繋がらない】三井住友カードのコールセンター問題 ★4

1 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2023/11/12(日) 04:17:40.57 .net

とりあえず所轄の経済産業省・消費者庁・金融庁、この辺りに苦情を伝えましょう！

※前スレ
【繋がらない】三井住友カードのコールセンター問題 ★3
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1699028048/

2 ：名無しさん＠ご利用は計画的に ：2023/11/12(日) 15:29:38.55 ID:X12dP7mMM.net

>>1
乙！

3 ：名無しさん＠ご利用は計画的に ：2023/11/12(日) 21:09:13.14 ID:ySomMU+0M.net

連投はBANされたん？

4 ：名無しさん＠ご利用は計画的に ：2023/11/12(日) 21:09:42.88 ID:0/ilu95C0.net

FAQで解決しないから、電話したらIVR
(音声自動応答)でたらい回しにされて、混んでいるから折り返しと案内された直後に、枠が空いてないから後日かけてくれと。
で、後日電話しても同じ状況。
結局、5chでぼやいたら、教えてくれた人がいて解決した。同じような人は結構いたみたい。
コールセンターのコストをケチるなら、もう少しまともなFAQ
を作って欲しい。

5 ：名無しさん＠ご利用は計画的に ：2023/11/13(月) 12:25:06.93 ID:IMy/7L8I0.net

キャッシング・リボ窓口なら速攻で繋がるよ～

6 ：名無しさん＠ご利用は計画的に ：2023/11/13(月) 20:59:02.54 ID:l44s4TQx0.net

三井住友カードで支払って、レシートで会員番号の末尾4桁を確認しました。

レシートの表示された会員番号は5322です。(仮)

しかし、私のカード番号を確認しましたが、違ってました。(8327)
これはどういうことでしょうか？

おそらく、支払い自体は三井住友カードに反映されるかと思いますが…

7 ：名無しさん＠ご利用は計画的に ：2023/11/13(月) 21:56:05.69 ID:Mpt16NJB0.net

どうせスマホで支払ったとかでしょ

8 ：名無しさん＠ご利用は計画的に ：2023/11/14(火) 00:13:53.11 ID:FMpQC/T50.net

これまじで狂ってるよな
予約枠が〜とか機械音声が言ってきて
通話切られた瞬間携帯投げそうになったわ

9 ：名無しさん＠ご利用は計画的に ：2023/11/14(火) 20:55:40.31 ID:l5f2qfIh0.net

>>6
コピペだろうけどマジレス
グーグルペイだとカード番号じゃなくバーチャルカード番号で支払われるから
グーグルペイの当該カードをクリックして右上の・３コをポチればバーチャルカード番号の末尾四桁を確認できる

10 ：名無しさん＠ご利用は計画的に (ﾍﾞｰｲﾓ MM8f-gnzU)：2023/11/16(木) 15:43:45.70 ID:u8gogXU+M.net

春先にやってたスマホタッチキャンペーンの最終日辺りの特典が付与されないので7月から数日おきにかけてるけど今だ繋がりません

11 ：名無しさん＠ご利用は計画的に ：2023/11/17(金) 08:46:06.84 ID:tioKpzob0.net

永久につながらないよ

12 ：名無しさん＠ご利用は計画的に ：2023/11/17(金) 09:48:36.99 ID:wXI4yvCD0.net

年会費いるのに問い合わせがほぼできないのは消費者センターとかに相談しても解決しないのかな？

13 ：名無しさん＠ご利用は計画的に ：2023/11/17(金) 20:50:24.51 ID:GnwplJrH0.net

>>12
所轄の経済産業省に文句たれるべし

14 ：名無しさん＠ご利用は計画的に ：2023/11/17(金) 23:19:13.29 ID:SvzLdp0r0.net

そうなんやアマプラカード解約しよ

15 ：名無しさん＠ご利用は計画的に ：2023/11/18(土) 08:44:52.09 ID:Gmpzl4sH0.net

>>14
自分には一番合ってたがこの件でアマプラ解約したわ

16 ：名無しさん＠ご利用は計画的に ：2023/11/18(土) 11:12:21.15 ID:Adb4+mc30.net

>>15
解約めんどかった?
契約したばっかなんだよね半年は持っとかないとだめかな

17 ：名無しさん＠ご利用は計画的に ：2023/11/18(土) 11:13:19.46 ID:Gmpzl4sH0.net

WEBでやるから面倒はなかったですよ

18 ：名無しさん＠ご利用は計画的に (ﾜｯﾁｮｲW 6e25-uYkb)：2023/11/21(火) 06:19:47.15 ID:OMSJBqym0.net

なんだかやる気が出ないな

19 ：名無しさん＠ご利用は計画的に (ﾜﾝﾄﾝｷﾝ MM35-wqMu)：2023/11/21(火) 09:31:38.85 ID:tdVUQ1deM.net

>>17
WEBで完結すればね。

20 ：名無しさん＠ご利用は計画的に (ﾜﾝﾄﾝｷﾝ MM35-wqMu)：2023/11/21(火) 09:32:19.00 ID:tdVUQ1deM.net

20gets

21 ：名無しさん＠ご利用は計画的に ：2023/11/21(火) 19:20:56.64 ID:0Dqaq649H.net

廿位置

22 ：名無しさん＠ご利用は計画的に ：2023/11/21(火) 19:56:32.33 ID:VqKFe/Rh0.net

ちょっと忙しいから、後で連絡するね

23 ：名無しさん＠ご利用は計画的に ：2023/11/22(水) 04:00:55.39 ID:lSNI5rv9H.net

スレ落ち阻止！

24 ：名無しさん＠ご利用は計画的に ：2023/11/22(水) 04:01:14.86 ID:lSNI5rv9H.net

廿四回

25 ：名無しさん＠ご利用は計画的に ：2023/11/22(水) 04:16:48.38 ID:88n3KPlxM.net

廿五分

26 ：名無しさん＠ご利用は計画的に ：2023/11/22(水) 04:17:25.83 ID:88n3KPlxM.net

廿六分