KDDI高橋社長「『お詫び返金』は義務ではない」「約款返金の52円×3で156円をベースに、お詫びの意味も込め200円」 [神★]

1 ：神 ★：2022/08/01(月) 12:17:54.76 ID:d2D2bzEZ9.net

お詫び返金「200円」の根拠は KDDI高橋社長「約款返金をベースに、お詫びの意味も込めた」
7/29(金) 16:30
配信

　「まず『約款返金』を先に明確にした。これは音声を24時間以上お使いになられなかった場合の約款上の規定で、24時間で1カウントとして、今回は61時間なので2カウント・2日分になるが、お客さまごとの基本料金の日割り分を日数分かけて約款返金が決まってくる。その平均額が1日あたり52円というのが今回、基本料金として出てきた数字になる。

　『お詫び返金』については、約款上は返金を義務付けられていないものなので、約款返金に加えてどこまでお客さまにお詫びの返金をするかということは悩んだが、音声の障害であったということから、先ほどの約款返金52円をベースに検討した。約款上は2日間だが、『お詫び返金』は約款の規定に縛られる必要はないので、61時間で3日間、よって52円×3で156円というのが最初に出てきた。そこにお詫びの意味も込めて200円という数字にさせていただいた。これをどの範囲のお客さまにお返ししようかということも検討したが、基本的には携帯電話、スマートフォン、ホームプラス電話のお客さまを対象にして、幅広く返金しようと考えた」

　なお、返金の今後の流れについては、今日明日に同社ホームページや新聞各紙で返金内容をユーザーに案内。8月中旬以降に対象ユーザーを確定し、順次SMSで案内を開始する。そして、請求額に対する返金額の減算は9月以降になるとした。（ABEMA NEWS）
https://news.yahoo.co.jp/articles/00d1b2f8ade0dacba9203ef2a5b46c6bc887da8b

2 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/08/01(月) 12:18:19.90 ID:QANyQMY40.net

🧚🏼‍♀ タ 🧚🏾‍♀ ン 🤸🏽‍♂ 鮮 🧚🏼‍♀ は 💇‍♀ サ 👮‍♂ 明 🧎🏿‍♂ 文 🚣🏻‍♂

約款上は2日間だが、
『お詫び返金』
は約款の規定に縛られる必要はないので、
61時間で3日間、
よって52円×3で156円というのが最初に出てきた ...

統.一.教会.は.セ.ッ.ク.スカ.ル.ト.！
日.本.人の.全.財.産.搾取.＆.性.奴.隷.化！

🧜🏽‍♂ ン 🤾🏿‍♀ 子 🤼‍♀ 韓 🕵🏽‍♀ は 🧎🏿‍♀ 鶴 🤽‍♂ タ 🧝🏼‍♀ サ 💇🏼‍♂

3 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/08/01(月) 12:18:40.00 ID:pi4GJppz0.net

乞食怒りのコピペ連張り

4 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/08/01(月) 12:18:46.14 ID:pGvV/qPP0.net

約款では返金しなくていいユーザーにも返金してやってるんだからありがたく思え

5 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/08/01(月) 12:19:22.36 ID:gUyqA5tv0.net

まぁ払う方の正義だよな
貰う方の正義もあるがよ

6 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/08/01(月) 12:19:26.14 ID:WSteHWlg0.net

潰れろ

7 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/08/01(月) 12:19:46.30 ID:rQboO27S0.net

auユーザーは感謝しろよ

8 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/08/01(月) 12:19:49.20 ID:0ociFWKl0.net

返金すらする必要ないがな。
そんなことしていたら社会が崩壊する。

9 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/08/01(月) 12:19:52.35 ID:lYsCbHFT0.net

乞食はどうすんの？

10 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/08/01(月) 12:20:09.40 ID:pGvV/qPP0.net

乞食は機会損失がどうこう言ってるけど約款には補償するとは書いてない
契約者にサインしたのはお前

11 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/08/01(月) 12:20:18.41 ID:yJUHM99r0.net

言い方！

12 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/08/01(月) 12:20:37.76 ID:bepfmtfT0.net

コジキ祭りが始まる

13 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/08/01(月) 12:20:48.34 ID:L18eiOIW0.net

先日から、この社長のものの言い方が鼻につくな。

14 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/08/01(月) 12:20:50.27 ID:7g3+rQNC0.net

uqとポボは？