楽天モバイル　「0円ユーザー」の7割、「0円ユーザー以外」も4割が他社への乗り換え検討 [minato★]

1 ：minato ★：2022/06/01(水) 21:39:45.50 ID:fHrivN+g9.net

楽天モバイルが2022年5月に発表した新料金プランにより、月1GBまで0円の現行プランが2022年6月末で廃止されることが大きな話題となっています。そこで、全国の23歳から79歳の楽天モバイルユーザー男女441人を対象に聞いたところ、「0円廃止発表」を受けて0円ユーザーの約7割が、0円ユーザー以外も4割近くが他社への乗り換えを検討していることがわかりました。

株式会社エイチームのグループ会社、株式会社エイチームライフデザインが運営する、通信費・家計見直しサイト「Soldi（ソルディ）」が2022年5月に実施した「楽天モバイルの0円廃止に関する意識調査」です。

楽天モバイル利用者に「月のデータ通信量」を聞いたところ、「1GB未満（0円ユーザー）」が55.8％と最も多く、次いで、「1GB以上3GB未満」が15%、「3GB以上20GB未満」が13.6％、「20GB以上」が10.7％という結果でした。

0円ユーザーの多くが「1GB未満は0円の料金プランに魅力を感じて契約した」と回答していたことから、今回の0円廃止の発表はユーザーへの影響度が大きいことが考えられるといいます。

次に、0円ユーザーの人に「楽天モバイルの0円廃止についてどう思いますか」と聞いたところ、「とても嫌だ」（55.3％）、「嫌だ」（19.5％）、「どちらかと言えば嫌だ」（19.1％）を合わせると93.9%の人が「嫌だ」と回答しました。

また、0円ユーザー以外の人にも「楽天モバイルの0円廃止」について聞いたところ、「とても嫌だ」（18.5％）、「嫌だ」（6.7％）、「どちらかと言えば嫌だ」（31.8％）を合わせると57.0%の人が「嫌だ」と回答したそうです。

ちなみに、「嫌」と回答した理由として、「サービスの魅力度が減る」「急にプランを変えることに不信感を感じる」という回答が多く挙げられたといいます。一方で、楽天モバイル0円廃止に賛成する人の意見として「妥当な値上げだと思う」「ポイントアップされるから」などが挙がっていたそうです。

（略）
https://news.yahoo.co.jp/articles/75b9a6da1d63ea3c4c3d09900486dff6aa841402

998 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/06/05(日) 23:34:31 ID:3TVjcsc40.net

>>997
ふぅーん
お前が話し続ける限り楽天は赤字が膨らむんだけどな

999 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/06/05(日) 23:40:06 ID:GT+OJIgv0.net

>>993
別にそれで楽天モバイル利用者が困る訳ではないから特に問題ないかとｗ
改悪されたりモバイル事業売却等で何か問題出るようならその時に他へ移るだけ。

困るのは楽天の経営者や従業員、株主や楽天モバイル債持っている人ぐらいでは？

1000 ：ニューノーマルの名無しさん：2022/06/05(日) 23:42:12 ID:CCkfYT820.net

質問よかですか？

1001 ：2ch.net投稿限界：Over 1000 Thread

2ch.netからのレス数が1000に到達しました。