【炎上】楽天市場で通販販売のケーキ屋、ぐちゃぐちゃクリスマスケーキ(5000円)を販売して送りつけ炎上 ★29 [記憶たどり。★]

1 ：記憶たどり。 ★：2020/12/29(火) 09:17:29.26 ID:740Fkq6B9.net

https://review.rakuten.co.jp/item/1/315185_10004706/1.1/sort6/

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購入者さん
購入者 2020-12-26

酷すぎます…

https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/c58693cf116953173fea45e6e0072ad3db6b14fb.81.9.8.3.jpg

酷すぎます！
書き込みを見て不安を覚え、当方も到着時直ぐに中身を確認しましたが、その通りグチャグチャでツリーの型ですらありませんでした。
残念すぎて子供達にも見せておらず、他のお店へ買いに行く始末です。
初めてネットでケーキを購入しましたが2度としないと思いました。
お店も営業時間内にも関わらず留守番になっており繋がりません。
どうご対応して下さるのでしょう…


ゆみ9892さん (1件)
30代女性 購入者 2020-12-25
イベント 家族へ はじめて
届いて直ぐみたら。。

https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/c9d7c4faf1a767749bc5c55bfad3c2cf73e0959d.28.9.8.3.jpg

配送が問題なのかショップが問題なのか楽しみにしていたケーキが開けたらこんなことになっていました。
家族6人楽しみにしていたのに本当ネットって怖いと痛感させられました。二度と頼まないです。


じゅんともぞうさん (2件)
購入者 2020-12-26

ひどすぎるケーキ返金希望

https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/6f5f332d06e9b004356e4181384b91fddf527a3c.82.9.8.3.jpg

箱を開けた瞬間ゾッとしました。
ケーキがぐちゃぐちゃでした…果物は散らばり下に落ち、そもそもの果物も少ない
土台に散らばったスポンジ
こんなひどいケーキ見たことありません
しばらくどうしたらいいか分からす
慌ててケーキ屋さんに行き違うケーキを買いました。クリスマスケーキですよ！
あり得ないです
これが5000円ですか？詐欺にあったみたいです。返品しますので返金お願いします。


購入者さん
購入者 2020-12-25

非常に残念です

https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/96fcc790148b50acf7b43398a73c3a87843c2d9b.57.9.8.3.jpg

24日午前中に指定しましたが届いたのは25日でした。それは忙しい時期なので想定内ではありましたがひどいのは中身でした。写真の通り原型を留めておらず、ぐちゃぐちゃな状態に。。。特別な日に食べるものですので特に梱包、配送はしっかり行っていただきたいです。



購入者さん
購入者 2020-12-24

プレゼント 子供へ はじめて
ふざけています。

https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/e9d33e2cdc747b3eb80c6a82ffccea1d59e42894.79.9.8.3.jpg
https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/5047739fed3f75565c429cf2a4d77c3ef268df89.79.9.8.3.jpg

詐欺にあったのでしょうか？
頼んだ指定の時間にケーキはこないは、開けたらぐちゃぐちゃになっているケーキが入っており、いったいどうゆう事なのでしょうか？
子供も楽しみにしていたのに、食べれる状態じゃないです。
写真と見た目は違うし子供ががっかりしています。
せっかくのクリスマス、どうしてくれるんでしょうか？
今すぐに返金をお願い致します。
着払いですぐに送り返します。
こんなケーキは食べれません。
それに腐っています。
これで5000円は馬鹿にしています。
とこが実力派のパティシエですか？
こんなケーキを送り恥ずかしくないのでしょうか？
怒りがおさまりません。


●通常のケーキ梱包
https://shappie.jp/style/wp-content/uploads/2016/10/cake_dome.jpg

●売られているケーキの写真
https://i.imgur.com/yDZVbDN.jpg
https://i.imgur.com/S2ZCS3T.jpg


1が建った時刻：2020/12/26(土) 14:45:33.43
※前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1609163144/

953 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:05:34.17 ID:a+oPiUOT0.net

>>950
火消し工作員さん！
次スレ当番です！

954 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:09:11.36 ID:WAoZfPHs0.net

この店普段アーモンド買ってた店だったわ。
何事もないようにアニバーサリーケーキの予約受付中ってメール来てたww

955 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:09:53.81 ID:bXBr/WRW0.net

>>953
この板は記者制だよ

956 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:10:10.13 ID:729m9gWe0.net

>>847
目の周辺がグロだわ

957 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:10:48.78 ID:YT1UW3sL0.net

>>847
パンツ被ってるおっさんに見えてきたん

958 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:11:14.77 ID:729m9gWe0.net

>>929
それは言い過ぎw
神の手なわけないむしろオワコン

959 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:13:00.00 ID:a+oPiUOT0.net

>>955
そっかここは立て子さんが
やってくれるのか
教えてくれてありがとう

960 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:13:41.30 ID:YT1UW3sL0.net

>>953
これ最後のスレだよ

961 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:14:53.69 ID:kzyo4rv/0.net

ケーキ焼いてデコレーションする時間を1基45分と想定
1日7.5時間稼働想定で10基
オーブン10基程度でも1日の生産量は100基が可能
つまり12000基なら120日、つまり4ヶ月前から作って冷凍保存しておけば余裕で作れる
実際には協力会社とかにスポンジ部分とか下請けに出せば良いだけなのでもっと余裕だよ

962 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:15:03.51 ID:zIjSV0rv0.net

>>960
もう時間なん？

963 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:16:43.51 ID:qARiA+pM0.net

>>950
きちんと冷凍してから発送していれば問題なかったみたいだけど？

964 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:20:40.66 ID:veLTSzgg0.net

返金する気のない糞店かもしれない

965 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:22:08.45 ID:QIFhw06L0.net

常軌を逸している投稿者がいるからお店は弁護士をちゃんと雇って
数日前からずっと朝から晩まで誹謗中傷、営業妨害を繰り返している特定の投稿者を調べて訴訟と告訴しておく方がいいと思う

966 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:25:11.24 ID:3SXQ6lpB0.net

楽天のお店のページにあったお詫びの文章、いつの間にか差し替えたんだね。
｢味や品質は問題ありませんでしたが｣とか冒頭に入れてたバカなやつ。

今度はヤマトのせいにしたいような内容、そういう店の対応が余計批判あびるんだよ。

967 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:38:53.89 ID:e8B5kBhIX

はっきり言って酷すぎる(´Д`)
しかし生物を通販で買う感覚は理解し難い。

968 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:30:14.29 ID:V37gfUyd0.net

通販とか家電のサードパーティひとつ購入しても不具合あったら返品するのも面倒くさいだろう
2000円ぐらいなら返品もせずに泣き寝入りしてしてしまう人も多い
実店舗なり量販店なら行って返品して返金して貰えば済む話なんだがな

969 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:30:25.26 ID:oD/1xwR70.net

>>965
常軌を逸している投稿って？たとえばどれのこと？

970 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:30:43.73 ID:kdPuebA/0.net

>>863
個人営業で1万2000個の受注はおかしいでしょ

971 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:32:27.00 ID:oD/1xwR70.net

>>968
見る目がなかったと諦めるね
でも同じ目にあってほしくないからレビュー書いたりはするね
そうすると変なメールが届いて不安になる

972 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:32:41.86 ID:vUWYQho10.net

>>964
どの程度の人が対象になってるかは分からないが返金処理には応じてるみたいだよ

973 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:33:02.13 ID:VNkNa00x0.net

>>965
その前にこのお店は銀行さんの取り立てが来るかもしれないよ
クリスマスケーキをぐちゃぐちゃ発送は恨まれるよ

974 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:35:40.76 ID:65cm1DuT0.net

配送の問題と言いたいけどおかしいね
というか
ケーキを一般的な配送で注文するのが間違ってるよ

975 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:36:45.77 ID:9qYCGbFK0.net

はよ終わろうもう年末だ

976 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:37:32.21 ID:oD/1xwR70.net

>>972
返金処理に応じてるというか、届けてない所には連絡なくキャンセルして一方的に返金して「確認いただけますようwお願い」してる

もう要らないでしょうから気を利かせて返金にしときますねーっていう印象与えてるのが理解不能だわ
まともに謝罪すればいいものを

977 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:38:14.29 ID:B16bmVVv0.net

>>154
楽天だとここやマスコミがこのように執拗に叩きまくるから一番対応は厳しいだろ。
ヤフーやラインは韓国無罪だから何もしなくていいしな。

978 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:38:42.41 ID:kzyo4rv/0.net

>>970
西内は有限会社だし、本気モードは株式会社
個人営業となぜ思った？

979 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:38:52.07 ID:2l3bnpo80.net

>>965
訴訟と告訴で笑っちまった

980 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:39:21.59 ID:MaaP4KT40.net

パティシエが1万2,000個も作れるわけ無いやん

981 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:39:59.28 ID:oD/1xwR70.net

>>767
4日ルールだから明日

982 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:43:05.68 ID:4MWJE1Na0.net

>>321
地元民とねらーは忘れない

983 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:43:45.07 ID:MaaP4KT40.net

冷凍ケーキは解凍日＝製造日表記でOK

984 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:44:26.94 ID:vUWYQho10.net

>>976
難癖付けて返金になかなか応じないとこよりは遥かにマシではある

985 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:46:26.00 ID:BqGhHwGU0.net

>>983
製造してそのまま冷凍した場合はそうだろうけど、
もし製造したあと冷凍までタイムラグあったらどうなるのかな
本来あってはならないはずなんだけど

986 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:46:28.45 ID:YYhf4x+Y0.net

結局ここ味や見た目にこだわりたいから手作りってわけでもなくて
単に工場にするのに設備投資ケチってて人力でやってるだけって感じがする
材料とかみても大量生産品となんらかわりないし

987 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:48:16.13 ID:QIFhw06L0.net

10スレ遡ってみておなじ内容の事を言い続けている朝から晩まで誹謗中傷や業務妨害をしてる投稿者がいるので
お店の人は、弁護士を雇って、発信者情報開示請求訴訟をして、開示されたら、慰謝料請求と警察への届け出をして
ちゃんと責任とらせた方がいいと思う

988 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:48:17.00 ID:hUq0QL0h0.net

>>981
じゃー30まで行くわな

989 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:49:04.34 ID:MlGWZZUo0.net

パ〒ィシ工

990 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:50:53.89 ID:hUq0QL0h0.net

>>989
ﾉ＼°〒ィツ工

991 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:50:57.96 ID:D/Vj9yWJ0.net

>>853
なんかすげー美味しくなさそうｗ
薄いスポンジ生地に生クリーム塗って（しかもヘラの跡がついてるし）
型で切り取ったチョコを載せてアンゼリカをポンと乗っけただけってなあ…

992 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:53:03.35 ID:VNkNa00x0.net

>>987
具体的にどれだよ
四世紀半かね？

993 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:53:13.69 ID:/7a23nZe0.net

>>981
別の新しいソースからキャップ持ちがスレ立てるとソースの日付からカウント再開されんだけど今日は伸び悪いから微妙じゃね。

994 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:57:21.87 ID:O+3dX6rQ0.net

昨年、宅配のおせちを頼んでいたのだけど、元々の着日の31日に到着しなくて
1日の午後に到着したけど、迷惑かけたということで全額返金になったな。
年が明けた1日の午前2時頃にもお詫びの電話が留守電に入っていたりして、
悪い印象はあまりなくて、すげー大変だなと思ったのが印象的だった。
それもあって、今年も同じところで頼もうかと思っていたけど、今年はやってなかった。

遅延した理由は留守電の内容からなんとなく察するに、製造したところからの発送用で
押さえておいた宅配のトラックのスロットに間に合わなかったっぽくて、
次の空きスロットがなかなか取れなかったように思えた。

このケーキの件はは逆にそのスロットに無理矢理ぶち込んだから、
この始末になったんだろうなぁ。

995 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:58:16.84 ID:hUq0QL0h0.net

>>987
著作権法違反なのはどうなりますかね？
他人のキャラでお金稼いだんすよ？？

996 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:58:19.35 ID:sj6gi4wP0.net

ケーキは見た目も価値に含まれているのだ。グチャグチャでも品質に問題ないなどと
トーシローならまだしもプロのケーキ屋が言ってはいけない

997 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 18:59:21.45 ID:g9gpuKu00.net

>>994
気の毒だね
つぶれちゃったのかなあ

998 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 19:00:29.83 ID:V37gfUyd0.net

大手流通主催の宅配おせちとか作ってる会社が大体同じ所よ？
微妙にメニュー違うだけで、コンビニもデパートも同じ所に発注

999 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 19:00:44.29 ID:NB+QfrEA0.net

https://imgur.com/a/PPR0GKJ
おいしかったよ

1000 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 19:03:06.03 ID:zIjSV0rv0.net

>>999
これがヤドリギの元ネタなん？

1001 ：ニューノーマルの名無しさん：2020/12/29(火) 19:04:00.15 ID:TNYhzaj90.net

1000なら本気モードも割れる

1002 ：2ch.net投稿限界：Over 1000 Thread

2ch.netからのレス数が1000に到達しました。