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1回限り「お試し」のはずが定期購入に…ネット通販でトラブル増、注意書き分かりづらく
- 1 :首都圏の虎 ★:2020/03/13(金) 19:52:24 ID:Ah86uPPa9.net
- 1回限りの「お試し」のつもりで申し込んだ健康食品や化粧品が、実は「定期購入」が契約条件になっていた−。インターネット通販を巡るこんな消費生活トラブルが滋賀県内で増えている。2019年度上半期(昨年4〜9月)の相談件数は前年同期比約2・5倍の209件に。40〜50代女性からの相談が多く、関係機関が注意を呼び掛けている。
同様の定期購入トラブルは全国で相次いでいる。滋賀県消費生活センター(滋賀県彦根市)と県内市町に寄せられた相談件数(上半期)は、15年度の21件から16年度に83件に急伸した後、横ばいで推移していたが、19年度は一気に200件を超えて過去最多となった。
実質無料に近い格安料金で注文したところ、数回または数カ月の定期購入が条件だった、というように消費者が契約条件に気付かないケースが少なくない。初回分の割引価格を強調する一方、ただし書きの記載や表示が分かりにくいサイトがあるためという。
相談者は女性が6割を占め、特に多い40〜50代ではダイエット効果をうたう健康食品でのトラブルが目立つ。男性の相談件数も化粧品関連で一定あり、未成年に限ると女性を上回る。また、男女ともスマートフォン経由でサイトに接続するケースがほとんどで、画面が小さく文字が見にくいこともトラブル増加の一因とみられる。
同センターの担当者は、通販にはクーリングオフ制度が適用されないと強調した上で、県内の消費者に対し「解約条件や契約内容を十分に確認し、注文時の画面やメールも保存してほしい」と慎重な対応を求めている。
2020年3月9日 11:40
https://www.kyoto-np.co.jp/articles/-/178477
- 2 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:52:51 ID:tSSSgxjD0.net
- よく読むよ
- 3 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:53:32 ID:E82igoV60.net
- 先っちょだけだから
- 4 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:53:42 ID:xzUDQ7Ck0.net
- まあ無料でおびき寄せるのが最近の商売の常識
- 5 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:54:33 ID:p+BticVA0.net
- あの目の下のたるみ云々の北のナントカってやつやな
- 6 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:54:37 ID:U6X4jxrH0.net
- クーリングオフ余裕だろ
- 7 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:54:44 ID:o4SuEcHq0.net
- こんなん典型的詐欺なんだからとっとと規制しろ
- 8 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:54:55 ID:FnbtdYto0.net
- ようつべと尼
- 9 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:55:30 ID:orekNx1w0.net
- 1回限りのお試しで送られてきたコロナ無料検査キットが、
実は「週1回購入」になっていた〜
そんな未来もあったかも知れんねw
- 10 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:56:03 ID:6NjkY+p00.net
- だいたい、この手のやり方
蔓延させたのは携帯電話会社だろ。
総務省も消費者庁も何やってんだ?
- 11 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:56:15 ID:XYUH3mFa0.net
- 大抵罠なんだよな
- 12 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:56:23 ID:LdcuJQx60.net
- >>1
ヤバそうな通販じゃなくても、大手や色々な契約でも
定期契約(的な)がデフォになってたり、(はい)を連打させて
中に定期契約を挟んだりするようなのって結構ない?
- 13 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:56:42 ID:modeP1xR0.net
- 王妃のめぐみ
ラクビ
和麹
- 14 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:56:45.81 ID:1pJy2Djb0.net
- 1回目は安くて2回目から定額。
2回目に気付いて諦めて2回まで買ったよ。
- 15 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:56:49.51 ID:wCzPVQPC0.net
- 別に業者に悪気があるわけじゃないのにな
よく読めば誰でも理解できる内容じゃん
- 16 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:56:55.03 ID:xvAOE4Mi0.net
- あるある。良い方法は?
- 17 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:56:55.91 ID:ZogLUGKE0.net
- アマゾンプライムでこれやられた
- 18 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:57:05.39 ID:4fiuufM50.net
- これが手口だから
- 19 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:57:14.67 ID:lI/Vtr+T0.net
- ◯ーザイのコラーゲン食品もお試しと定期購入間違えるようなPRページ、SNSで叩かれてたな
仮にも製薬会社なのにガラケー時代のギャル向け痩せ薬みたいなページ構成で呆れる
- 20 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:57:31.14 ID:y7YCDrwM0.net
- やずやだかのしじみエキス商法か
- 21 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:57:44.78 ID:1pJy2Djb0.net
- >>16
定期覚悟で買えば気付くよ。
- 22 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:58:53.51 ID:AjqPFdqR0.net
- そもそも健康食品なんか申しこんでる時点で養分確定
- 23 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:59:04.66 ID:WrXvwws70.net
- >>17
でも続けてしまう悔しいw
- 24 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:59:15.29 ID:WoaZ8LBO0.net
- >>1
どこのアマゾンプライムのことだ
- 25 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:59:16.00 ID:EKLoRXjE0.net
- いやこれってそういうもんだろ
- 26 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:59:16.87 ID:oLjxWsuf0.net
- お試しなのにそのまま翌月も集金されんだら可笑しいよな
- 27 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:59:25.24 ID:2gcI+CyX0.net
- アマゾンのプライムも本当にやめてくれ
それ以外は素晴らしいのにあのだましクリックだけで台無しやんか
ヨドバシしか信用できない
- 28 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:59:26.97 ID:wAyuno4w0.net
- 解約が電話必須で、電話がつながらないアレね
おかしいでしょ
根本的に引き落としの仕組みが
- 29 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:59:51.88 ID:3dDevBVm0.net
- 悪質ダナ 摘発まだかな
- 30 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:00:15.72 ID:hpVWTYUp0.net
- 最初から定期になると理解すれば良いのにな
そしたらすぐに解除できる
- 31 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:00:17.17 ID:YATdCVMy0.net
- 孫正義の無料ADSLモデムみたいな事してんな
- 32 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:00:30.27 ID:DiX/kuIk0.net
- >>28
どこかの宗教みたいだな
- 33 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:00:39.18 ID:9RoGDmGG0.net
- 何でアマゾンプライムは問題視されないんだろうな
- 34 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:00:43.29 ID:uOcYCo2/0.net
- テレビでやってるのみんなそうじゃんwww
- 35 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:01:38.25 ID:hpVWTYUp0.net
- >>33
騙される人少ないとか?
- 36 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:02:03.50 ID:soq8yE2Q0.net
- CSのCMでやってる健康食品とかお茶とかはこういうのばっかり
胡散臭い
- 37 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:02:19.38 ID:Q3cZSbTw0.net
- >>14
でもそれだと車体と右のタイヤだけになって不細工だっただろ?
- 38 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:04:13 ID:cfXL1DYq0.net
- >>10
禿の得意技だよな
- 39 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:05:38 ID:HPaITa5F0.net
- 光回線や携帯も入会時のキャンペーン料金よりでかく
通常料金を書いておいてくれ。
- 40 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:06:24 ID:uA6EcK5v0.net
- 尼プラて日本企業なら指導されてるレベルの悪質だと思う
まぁ悪いサービスではないんだが
- 41 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:06:55 ID:zu5cjpwu0.net
- アマは3度目くらいに、定期便続けますかつてメールがくるよ、イヤならボタンポチでいい。
- 42 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:08:25 ID:W2Rtxalm0.net
- 詐欺と同じだから
販売者を即日逮捕しろ
- 43 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:08:50 ID:381NZAyS0.net
- >>23
MeToo 達人に教えてもらうまで解約法が解らなかったドジ。
- 44 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:12:08 ID:f8aKoZbZ0.net
- アマゾンプライムでやられたけど利用履歴無ければ返金してくれるみたい
クレカの請求に書いてて悪用されたのかとビビった
アマゾンに悪用されてた
- 45 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:16:31.66 ID:M6ibXII70.net
- Huluとかもそうだよね
あとスマホのなんちゃらプラン
やめたくても手続めんどくてやめられなくなるパターン
- 46 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:17:18.00 ID:ZGMQAwkq0.net
- >>28
そう。武田の関連会社かなんかのピンク色容器の化粧品がそれだった。
しかも電話受付時間が平日の9-5時とか、ふざけすぎ。
使い始めてまだ間もなかったが、
ちょうど休みの平日に気付いたのでソッコーで解約の電話した。
その理由も正直に伝えてやった。
- 47 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:18:58.90 ID:3TK4kGgL0.net
- >>1
アマゾンプライムだな。
- 48 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:20:03.66 ID:GJcafUhq0.net
- 書いてるし
- 49 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:24:30 ID:6jyP80IG0.net
- ほぼ詐欺商法。
毎日30分以内だけ限定。
- 50 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:28:03 ID:jz3XR9jk0.net
- 新聞サイトもやっかい
WSJおめえだ!
- 51 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:29:03 ID:Ar5muQni0.net
- アマゾン禁止
- 52 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:32:31 ID:0cP1QhGF0.net
- これNHKにもやられたぞ
一回払ったら二度と請求しない
頼むから一度だけ払ってくれと
テレビないのに
その後普通に請求きたから録音データ聞かせて
解約したけど返金はなかった
- 53 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:34:44.06 ID:pn/l2Q200.net
- こういうのはちゃんと被害届を出さないから
無くならないんだよ
- 54 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:40:03 ID:gUnJmpQY0.net
- >>28
クレカ登録の初回無料とかしないことだなw
- 55 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:45:38 ID:MFh/NXLw0.net
- うまい話なんてない
宣伝されてるものはすべて罠
世の中うまく騙してあんたの財布からカネを抜き取ろうって奴らしかいない
誰も信じるな
- 56 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 21:02:32 ID:a7HQtd/U0.net
- 書いてあるやん
キャンセルしないと以後自動更新って
馬鹿なのか
ああそうかあーなるほど
- 57 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 21:04:14.18 ID:eh2+bcc10.net
- >>10
携帯会社は大事な事は小さな字で書くもんな。
無料通話!
あといろいろ。
詐欺の片棒を担いでいる様なもの。
- 58 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 21:05:35.19 ID:a7HQtd/U0.net
- 携帯もそうだけど
契約はネットで楽々
解約はクソだるいってあるわ
- 59 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 21:06:34.14 ID:WxR2NTdp0.net
- 健康食品だのサプリメントなんて全部効果無し
絶対に買わないように
- 60 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 21:07:59.70 ID:4WWd/5NM0.net
- アマゾンの定期購入は後ですぐキャンセルできるよな
- 61 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 21:09:22.24 ID:eh2+bcc10.net
- うっかりとか読んで無かったとか。
そんなの狙いだからな。
正直な商売とは言えないよなぁ。
対面販売じゃ無いから平気でやるんだろうな。
昔はそんな事してたら信用を失ってたのにな。
- 62 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 21:09:58.30 ID:9t0AZMDd0.net
- アマゾンは更新しないと更新しろと煩いなw
- 63 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 21:10:24.21 ID:E6zQu1qz0.net
- >>19
みっともなかったなあれ、超一流の製薬会社なのに
- 64 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 22:12:39 ID:18Z6USbb0.net
- こういうあこぎな会社に蟹送り付けて金請求してやりたい
- 65 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 22:20:11.78 ID:XVzu8/u3O.net
- 初回割引の値段だけ見て勢いで注文して二回目の品が届くと
初回より高いしお金がないのでこれキャンセルします
もう送らないで下さい
と言ううちの母
- 66 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 22:23:35.22 ID:Jl4g33Rk0.net
- 未だに新聞広告入れてるような会社は大抵これ
- 67 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 22:26:21.31 ID:k8xZVOPm0.net
- 再春館製薬の「痛散湯」のラジオCMは、かなりギリギリだな。
愛用者からのお便りの紹介で、「五十肩が治った」のような効能を宣伝する言い方は絶対しない。
「また外を歩けるようになるのが楽しみです」とか微妙な言い回しで効能をにおわせる。
あんなのでもだまされて買っちゃう年寄りはいるんだろうな。
- 68 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 22:29:20 ID:hm91+kaQ0.net
- アマゾン、これやってるよね!
最初、お試しでプライム使わせて・・・
めんどくさくて解りにくい解除処理しないと
翌月からちゃっかり、500円ずつ引かれるwww
マジ、ズル過ぎる!!!
- 69 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 22:32:45 ID:lqnZkBop0.net
- 入ったらすぐ解約手続き
1ヶ月の期限切れたら自動で終了
エロサイトの基本じゃねーか、素人かよ
- 70 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 23:32:47 ID:jqhXLOik0.net
- >>15
悪気はあるだろう騙す気満々だよ
よく読めってのは同意だが
- 71 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 23:34:39 ID:jqhXLOik0.net
- >>46
GJ
- 72 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 01:49:43 ID:MznWWLXs0.net
- ノートンの定期購入も解除がくっそ面倒くさかったな
しかも期限ギリっギリで通知が来んの
- 73 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 01:51:25 ID:MznWWLXs0.net
- NTTの光回線のオプションサービスも
なぜか解約が電話のみの受付で平日昼間だけなの
あれ汚いわ
- 74 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 07:36:57 ID:RbBbrTnT0.net
- >>67
法律で曖昧なことしか書けなくなったからだや
- 75 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 13:38:53 ID:cPWBntU00.net
- >>56
細かい字を皆読むのオマイ? 稀有な人種だ。
- 76 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 13:42:04 ID:xT15243C0.net
- >>67
TBSのラジオ聞いていると生島さんのCMで聞いた気がする
- 77 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 13:47:04 ID:CNoSt1GB0.net
- 物売って商売してる会社なんだから何かし掛けあると思うのが普通、専業主婦ババアは旦那から給料全額金もらうのが当たり前だと思ってるから何でももらえると思ってる
- 78 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:02:14 ID:1KZYv2id0.net
- >>6
通販は適用外って
>>1にあるよ。
- 79 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:09:20.13 ID:m2FCvQ3Y0.net
- インターネット通サイトRですら
出店者捕まえてから一方的に送料込み変更させるわけだし
- 80 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:11:24 ID:0Wf56s6Y0.net
- >>28
クリームシャンプーかなんかでそんな話を見たな
- 81 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:30:55 ID:ibFyZuHn0.net
- 初回限定とか言う割引価格も、後々高値で買わされるから結局大損する
- 82 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:32:09 ID:UEiyPSnV0.net
- いや安いならよく読むよな
社会の仕組み知らないとは思えないからこれらはわざとやって被害者ぶってる
- 83 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:34:21 ID:xT15243C0.net
- プロバイダーメールでやたらと案内メールが来ているけど
全部ポイしていた
- 84 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:34:54 ID:3xd2Y1CW0.net
- >>1
>40〜50代女性からの相談が多く
よく読まないからだろwwww
- 85 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:36:04 ID:I6dR0WYX0.net
- >>1
内容をよく読んでない
自業自得なんだよ
まぁ女は日本を理解できないというのも有るが
- 86 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:40:05 ID:p5YoIJnE0.net
- ソフトパンクみたいなことするなよ恥ずかしい
- 87 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:40:39 ID:WNTR9nYo0.net
- 定期購入でいつの間にか値段上がってるの何なの?
- 88 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:40:53 ID:r99M6Q3s0.net
- 他人がどうなろうとどうでもいいけど
実家帰ったらかーちゃんが購入してるんだよな
- 89 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:42:30 ID:Y13BhUCD0.net
- >>24
お試しもしてないのに勝手に年会費引き落とされて
電話して返金してもらった人がたくさんいたね
- 90 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:46:26 ID:aTic3Q4a0.net
- 1回めが2k円でワンクリックでなぜか3回分同時購入となり
しかも2回めから倍の4k円で何のことはない計11k円のお買い上げ
更に自動的に定期購入契約となっており
キャンセル期間は2回目の2週間の間だけ可能とか
ふざけるな、クソ会社!と怒鳴ってやったわ
タチの悪い詐欺会社の多い福岡からで、アルト◯イズムとかいうところだ
爪水虫が治るとかで、送ってきたのはワキガを消す消臭剤で爪水虫の一言もないw
- 91 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:52:50.79 ID:eL9JCApc0.net
- 騙しリンクでアマゾンプライム登録させようとするのをやめろよカス
- 92 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:53:43.78 ID:La9XP1nB0.net
- ぐぐれ読め
- 93 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 15:00:20 ID:T8hvEDAv0.net
- アマゾンプライムは、1回加入すると解約したあとも翌日配達がデフォに設定されるし、
再加入に際して Yes/No の確認がない
- 94 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 15:31:14 ID:WS7r5rRg0.net
- 4月の民法改正で業者の規制や、契約解除が分かりやすくなるかね
- 95 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 16:03:19 ID:ZvTrx0wm0.net
- ヤバい・・・
スカパー加入でアンテナ代タダというヤツで、5年前に新築した時以来
全く見てないのに払い続けてる・・・
いつも仕事中に思い出すんだけど、時間が無いよ
- 96 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 20:57:26 ID:Y80hJfH/0.net
- 5年間も時間がないということは
仕事もちゃんとできてないんじゃないか?
有給取ってリセットしろ
- 97 :名無しさん@1周年:2020/03/15(日) 03:10:29 ID:5nQKaKmK0.net
- 詐欺だろ
禁止しろ
- 98 :名無しさん@1周年:2020/03/15(日) 11:21:37 ID:Vsr96r9g0.net
- あんだけ書かれてもアマゾンプライムに騙されたとかいってる知恵遅れとしか思えんようなのがたくさん
居るのに笑う
日本語読めねーのかと
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