2ちゃんねる スマホ用 ■掲示板に戻る■ 全部 1- 最新50    

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

1回限り「お試し」のはずが定期購入に…ネット通販でトラブル増、注意書き分かりづらく

1 :首都圏の虎 ★:2020/03/13(金) 19:52:24 ID:Ah86uPPa9.net
1回限りの「お試し」のつもりで申し込んだ健康食品や化粧品が、実は「定期購入」が契約条件になっていた−。インターネット通販を巡るこんな消費生活トラブルが滋賀県内で増えている。2019年度上半期(昨年4〜9月)の相談件数は前年同期比約2・5倍の209件に。40〜50代女性からの相談が多く、関係機関が注意を呼び掛けている。

 同様の定期購入トラブルは全国で相次いでいる。滋賀県消費生活センター(滋賀県彦根市)と県内市町に寄せられた相談件数(上半期)は、15年度の21件から16年度に83件に急伸した後、横ばいで推移していたが、19年度は一気に200件を超えて過去最多となった。
 実質無料に近い格安料金で注文したところ、数回または数カ月の定期購入が条件だった、というように消費者が契約条件に気付かないケースが少なくない。初回分の割引価格を強調する一方、ただし書きの記載や表示が分かりにくいサイトがあるためという。
 相談者は女性が6割を占め、特に多い40〜50代ではダイエット効果をうたう健康食品でのトラブルが目立つ。男性の相談件数も化粧品関連で一定あり、未成年に限ると女性を上回る。また、男女ともスマートフォン経由でサイトに接続するケースがほとんどで、画面が小さく文字が見にくいこともトラブル増加の一因とみられる。
 同センターの担当者は、通販にはクーリングオフ制度が適用されないと強調した上で、県内の消費者に対し「解約条件や契約内容を十分に確認し、注文時の画面やメールも保存してほしい」と慎重な対応を求めている。

2020年3月9日 11:40
https://www.kyoto-np.co.jp/articles/-/178477

2 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:52:51 ID:tSSSgxjD0.net
よく読むよ

3 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:53:32 ID:E82igoV60.net
先っちょだけだから

4 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:53:42 ID:xzUDQ7Ck0.net
まあ無料でおびき寄せるのが最近の商売の常識

5 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:54:33 ID:p+BticVA0.net
あの目の下のたるみ云々の北のナントカってやつやな

6 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:54:37 ID:U6X4jxrH0.net
クーリングオフ余裕だろ

7 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:54:44 ID:o4SuEcHq0.net
こんなん典型的詐欺なんだからとっとと規制しろ

8 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:54:55 ID:FnbtdYto0.net
ようつべと尼

9 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:55:30 ID:orekNx1w0.net
1回限りのお試しで送られてきたコロナ無料検査キットが、
実は「週1回購入」になっていた〜
そんな未来もあったかも知れんねw

10 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:56:03 ID:6NjkY+p00.net
だいたい、この手のやり方
蔓延させたのは携帯電話会社だろ。
総務省も消費者庁も何やってんだ?

11 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:56:15 ID:XYUH3mFa0.net
大抵罠なんだよな

12 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:56:23 ID:LdcuJQx60.net
>>1
ヤバそうな通販じゃなくても、大手や色々な契約でも
定期契約(的な)がデフォになってたり、(はい)を連打させて
中に定期契約を挟んだりするようなのって結構ない?

13 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:56:42 ID:modeP1xR0.net
王妃のめぐみ
ラクビ
和麹

14 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:56:45.81 ID:1pJy2Djb0.net
1回目は安くて2回目から定額。
2回目に気付いて諦めて2回まで買ったよ。

15 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:56:49.51 ID:wCzPVQPC0.net
別に業者に悪気があるわけじゃないのにな
よく読めば誰でも理解できる内容じゃん

16 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:56:55.03 ID:xvAOE4Mi0.net
あるある。良い方法は?

17 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:56:55.91 ID:ZogLUGKE0.net
アマゾンプライムでこれやられた

18 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:57:05.39 ID:4fiuufM50.net
これが手口だから

19 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:57:14.67 ID:lI/Vtr+T0.net
◯ーザイのコラーゲン食品もお試しと定期購入間違えるようなPRページ、SNSで叩かれてたな
仮にも製薬会社なのにガラケー時代のギャル向け痩せ薬みたいなページ構成で呆れる

20 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:57:31.14 ID:y7YCDrwM0.net
やずやだかのしじみエキス商法か

21 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:57:44.78 ID:1pJy2Djb0.net
>>16
定期覚悟で買えば気付くよ。

22 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:58:53.51 ID:AjqPFdqR0.net
そもそも健康食品なんか申しこんでる時点で養分確定

23 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:59:04.66 ID:WrXvwws70.net
>>17
でも続けてしまう悔しいw

24 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:59:15.29 ID:WoaZ8LBO0.net
>>1
どこのアマゾンプライムのことだ

25 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:59:16.00 ID:EKLoRXjE0.net
いやこれってそういうもんだろ

26 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:59:16.87 ID:oLjxWsuf0.net
お試しなのにそのまま翌月も集金されんだら可笑しいよな

27 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:59:25.24 ID:2gcI+CyX0.net
アマゾンのプライムも本当にやめてくれ
それ以外は素晴らしいのにあのだましクリックだけで台無しやんか
ヨドバシしか信用できない

28 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:59:26.97 ID:wAyuno4w0.net
解約が電話必須で、電話がつながらないアレね
おかしいでしょ
根本的に引き落としの仕組みが

29 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:59:51.88 ID:3dDevBVm0.net
悪質ダナ 摘発まだかな

30 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:00:15.72 ID:hpVWTYUp0.net
最初から定期になると理解すれば良いのにな
そしたらすぐに解除できる

31 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:00:17.17 ID:YATdCVMy0.net
孫正義の無料ADSLモデムみたいな事してんな

32 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:00:30.27 ID:DiX/kuIk0.net
>>28
どこかの宗教みたいだな

33 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:00:39.18 ID:9RoGDmGG0.net
何でアマゾンプライムは問題視されないんだろうな

34 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:00:43.29 ID:uOcYCo2/0.net
テレビでやってるのみんなそうじゃんwww

35 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:01:38.25 ID:hpVWTYUp0.net
>>33
騙される人少ないとか?

36 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:02:03.50 ID:soq8yE2Q0.net
CSのCMでやってる健康食品とかお茶とかはこういうのばっかり

胡散臭い

37 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:02:19.38 ID:Q3cZSbTw0.net
>>14
でもそれだと車体と右のタイヤだけになって不細工だっただろ?

38 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:04:13 ID:cfXL1DYq0.net
>>10
禿の得意技だよな

39 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:05:38 ID:HPaITa5F0.net
光回線や携帯も入会時のキャンペーン料金よりでかく
通常料金を書いておいてくれ。

40 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:06:24 ID:uA6EcK5v0.net
尼プラて日本企業なら指導されてるレベルの悪質だと思う
まぁ悪いサービスではないんだが

41 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:06:55 ID:zu5cjpwu0.net
アマは3度目くらいに、定期便続けますかつてメールがくるよ、イヤならボタンポチでいい。

42 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:08:25 ID:W2Rtxalm0.net
詐欺と同じだから
販売者を即日逮捕しろ

43 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:08:50 ID:381NZAyS0.net
>>23
MeToo 達人に教えてもらうまで解約法が解らなかったドジ。

44 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:12:08 ID:f8aKoZbZ0.net
アマゾンプライムでやられたけど利用履歴無ければ返金してくれるみたい
クレカの請求に書いてて悪用されたのかとビビった
アマゾンに悪用されてた

45 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:16:31.66 ID:M6ibXII70.net
Huluとかもそうだよね
あとスマホのなんちゃらプラン
やめたくても手続めんどくてやめられなくなるパターン

46 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:17:18.00 ID:ZGMQAwkq0.net
>>28
そう。武田の関連会社かなんかのピンク色容器の化粧品がそれだった。
しかも電話受付時間が平日の9-5時とか、ふざけすぎ。

使い始めてまだ間もなかったが、
ちょうど休みの平日に気付いたのでソッコーで解約の電話した。
その理由も正直に伝えてやった。

47 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:18:58.90 ID:3TK4kGgL0.net
>>1
アマゾンプライムだな。

48 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:20:03.66 ID:GJcafUhq0.net
書いてるし

49 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:24:30 ID:6jyP80IG0.net
ほぼ詐欺商法。
毎日30分以内だけ限定。

50 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:28:03 ID:jz3XR9jk0.net
新聞サイトもやっかい
WSJおめえだ!

51 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:29:03 ID:Ar5muQni0.net
アマゾン禁止

52 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:32:31 ID:0cP1QhGF0.net
これNHKにもやられたぞ
一回払ったら二度と請求しない
頼むから一度だけ払ってくれと
テレビないのに
その後普通に請求きたから録音データ聞かせて
解約したけど返金はなかった

53 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:34:44.06 ID:pn/l2Q200.net
こういうのはちゃんと被害届を出さないから
無くならないんだよ

54 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:40:03 ID:gUnJmpQY0.net
>>28
クレカ登録の初回無料とかしないことだなw

55 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:45:38 ID:MFh/NXLw0.net
うまい話なんてない
宣伝されてるものはすべて罠
世の中うまく騙してあんたの財布からカネを抜き取ろうって奴らしかいない
誰も信じるな

56 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 21:02:32 ID:a7HQtd/U0.net
書いてあるやん
キャンセルしないと以後自動更新って
馬鹿なのか

ああそうかあーなるほど

57 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 21:04:14.18 ID:eh2+bcc10.net
>>10
携帯会社は大事な事は小さな字で書くもんな。
無料通話!
あといろいろ。
詐欺の片棒を担いでいる様なもの。

58 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 21:05:35.19 ID:a7HQtd/U0.net
携帯もそうだけど
契約はネットで楽々
解約はクソだるいってあるわ

59 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 21:06:34.14 ID:WxR2NTdp0.net
健康食品だのサプリメントなんて全部効果無し
絶対に買わないように

60 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 21:07:59.70 ID:4WWd/5NM0.net
アマゾンの定期購入は後ですぐキャンセルできるよな

61 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 21:09:22.24 ID:eh2+bcc10.net
うっかりとか読んで無かったとか。
そんなの狙いだからな。
正直な商売とは言えないよなぁ。
対面販売じゃ無いから平気でやるんだろうな。
昔はそんな事してたら信用を失ってたのにな。

62 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 21:09:58.30 ID:9t0AZMDd0.net
アマゾンは更新しないと更新しろと煩いなw

63 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 21:10:24.21 ID:E6zQu1qz0.net
>>19
みっともなかったなあれ、超一流の製薬会社なのに

64 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 22:12:39 ID:18Z6USbb0.net
こういうあこぎな会社に蟹送り付けて金請求してやりたい

65 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 22:20:11.78 ID:XVzu8/u3O.net
初回割引の値段だけ見て勢いで注文して二回目の品が届くと
初回より高いしお金がないのでこれキャンセルします
もう送らないで下さい

と言ううちの母

66 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 22:23:35.22 ID:Jl4g33Rk0.net
未だに新聞広告入れてるような会社は大抵これ

67 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 22:26:21.31 ID:k8xZVOPm0.net
再春館製薬の「痛散湯」のラジオCMは、かなりギリギリだな。
愛用者からのお便りの紹介で、「五十肩が治った」のような効能を宣伝する言い方は絶対しない。
「また外を歩けるようになるのが楽しみです」とか微妙な言い回しで効能をにおわせる。
あんなのでもだまされて買っちゃう年寄りはいるんだろうな。

68 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 22:29:20 ID:hm91+kaQ0.net
アマゾン、これやってるよね!
最初、お試しでプライム使わせて・・・
めんどくさくて解りにくい解除処理しないと
翌月からちゃっかり、500円ずつ引かれるwww

マジ、ズル過ぎる!!!

69 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 22:32:45 ID:lqnZkBop0.net
入ったらすぐ解約手続き
1ヶ月の期限切れたら自動で終了

エロサイトの基本じゃねーか、素人かよ

70 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 23:32:47 ID:jqhXLOik0.net
>>15
悪気はあるだろう騙す気満々だよ
よく読めってのは同意だが

71 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 23:34:39 ID:jqhXLOik0.net
>>46
GJ

72 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 01:49:43 ID:MznWWLXs0.net
ノートンの定期購入も解除がくっそ面倒くさかったな
しかも期限ギリっギリで通知が来んの

73 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 01:51:25 ID:MznWWLXs0.net
NTTの光回線のオプションサービスも
なぜか解約が電話のみの受付で平日昼間だけなの
あれ汚いわ

74 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 07:36:57 ID:RbBbrTnT0.net
>>67
法律で曖昧なことしか書けなくなったからだや

75 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 13:38:53 ID:cPWBntU00.net
>>56
細かい字を皆読むのオマイ? 稀有な人種だ。

76 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 13:42:04 ID:xT15243C0.net
>>67
TBSのラジオ聞いていると生島さんのCMで聞いた気がする

77 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 13:47:04 ID:CNoSt1GB0.net
物売って商売してる会社なんだから何かし掛けあると思うのが普通、専業主婦ババアは旦那から給料全額金もらうのが当たり前だと思ってるから何でももらえると思ってる

78 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:02:14 ID:1KZYv2id0.net
>>6
通販は適用外って
>>1にあるよ。

79 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:09:20.13 ID:m2FCvQ3Y0.net
インターネット通サイトRですら
出店者捕まえてから一方的に送料込み変更させるわけだし

80 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:11:24 ID:0Wf56s6Y0.net
>>28
クリームシャンプーかなんかでそんな話を見たな

81 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:30:55 ID:ibFyZuHn0.net
初回限定とか言う割引価格も、後々高値で買わされるから結局大損する

82 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:32:09 ID:UEiyPSnV0.net
いや安いならよく読むよな
社会の仕組み知らないとは思えないからこれらはわざとやって被害者ぶってる

83 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:34:21 ID:xT15243C0.net
プロバイダーメールでやたらと案内メールが来ているけど
全部ポイしていた

84 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:34:54 ID:3xd2Y1CW0.net
>>1
>40〜50代女性からの相談が多く
よく読まないからだろwwww

85 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:36:04 ID:I6dR0WYX0.net
>>1
内容をよく読んでない
自業自得なんだよ
まぁ女は日本を理解できないというのも有るが

86 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:40:05 ID:p5YoIJnE0.net
ソフトパンクみたいなことするなよ恥ずかしい

87 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:40:39 ID:WNTR9nYo0.net
定期購入でいつの間にか値段上がってるの何なの?

88 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:40:53 ID:r99M6Q3s0.net
他人がどうなろうとどうでもいいけど
実家帰ったらかーちゃんが購入してるんだよな

89 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:42:30 ID:Y13BhUCD0.net
>>24
お試しもしてないのに勝手に年会費引き落とされて
電話して返金してもらった人がたくさんいたね

90 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:46:26 ID:aTic3Q4a0.net
1回めが2k円でワンクリックでなぜか3回分同時購入となり
しかも2回めから倍の4k円で何のことはない計11k円のお買い上げ
更に自動的に定期購入契約となっており
キャンセル期間は2回目の2週間の間だけ可能とか
ふざけるな、クソ会社!と怒鳴ってやったわ
タチの悪い詐欺会社の多い福岡からで、アルト◯イズムとかいうところだ
爪水虫が治るとかで、送ってきたのはワキガを消す消臭剤で爪水虫の一言もないw

91 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:52:50.79 ID:eL9JCApc0.net
騙しリンクでアマゾンプライム登録させようとするのをやめろよカス

92 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 14:53:43.78 ID:La9XP1nB0.net
ぐぐれ読め

93 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 15:00:20 ID:T8hvEDAv0.net
アマゾンプライムは、1回加入すると解約したあとも翌日配達がデフォに設定されるし、
再加入に際して Yes/No の確認がない

94 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 15:31:14 ID:WS7r5rRg0.net
4月の民法改正で業者の規制や、契約解除が分かりやすくなるかね

95 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 16:03:19 ID:ZvTrx0wm0.net
ヤバい・・・

スカパー加入でアンテナ代タダというヤツで、5年前に新築した時以来
全く見てないのに払い続けてる・・・

いつも仕事中に思い出すんだけど、時間が無いよ

96 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 20:57:26 ID:Y80hJfH/0.net
5年間も時間がないということは
仕事もちゃんとできてないんじゃないか?
有給取ってリセットしろ

97 :名無しさん@1周年:2020/03/15(日) 03:10:29 ID:5nQKaKmK0.net
詐欺だろ
禁止しろ

98 :名無しさん@1周年:2020/03/15(日) 11:21:37 ID:Vsr96r9g0.net
あんだけ書かれてもアマゾンプライムに騙されたとかいってる知恵遅れとしか思えんようなのがたくさん
居るのに笑う
日本語読めねーのかと

総レス数 98
18 KB
掲示板に戻る 全部 前100 次100 最新50
read.cgi ver 2014.07.20.01.SC 2014/07/20 D ★