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コロナで中止になったコンサートのチケット、払い戻ししないとどうなる? 打撃を受けた“推し”をどう応援したらいいのか調べてみた

1 :首都圏の虎 ★:2020/03/13(金) 18:01:39 ID:Ah86uPPa9.net
コロナウイルスの影響でさまざまなイベントやライブの中止が報じられるここ数週間。チケットの払い戻しなどの手続きをしなくてはいけない時、こう思ったことはありませんか? 「このチケット代、そのまま払い戻さなければ、主催者や推しにお金が行くのでは……?」

 楽しみにしていた公演が無くなってしまったという人の中には、推しはもちろん、冷え込むエンターテイメント業界を応援したいという人も多いはず。そんな時、「プレイガイドで購入したチケット代を払い戻さないとどうなるのか」「推しを応援するにはどうしたらいいのか」を調べてみました。
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プレイガイドってどんな役割?

 まず、プレイガイドでチケットを買う時に、消費者が払うチケット代や手数料はどのような流れで主催者に届くのでしょうか。プレイガイドサービスを提供するイープラスに聞きました。

 通常、消費者がチケットを購入する際に払うのは、チケットの額面である「チケット代金」、先行販売などの場合にかかる「サービス料」、発券手数料などの「各種手数料」です。これらを合わせた料金が、プレイガイドに1度預けられることになります。

 このうち、「各種手数料」は、金融機関やコンビニなどへの利用料や手数料の支払いに使われます。「サービス料」は、そのままプレイガイドの収入となり、残った「チケット代金」から売上金額に応じた「販売手数料」を引いたものが、公演終了後に主催者に支払われるお金です。 

 消費者が払ったお金からプレイガイドに入る売り上げは、サービス料と売り上げ手数料の2種類。この売上から、クレジットカード決済の手数料、販促費、人件費、システム費などの運営コストを引いた金額がプレイガイドの利益となります。
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チケットを払い戻ししないとどうなる?

 ではイベントなどが中止になった場合はどのようになるのでしょうか。消費者が返金を求めた場合、返金されるのはチケット代金、サービス料、振込手数料などを除いた各種手数料です。返金の際には、プレイガイド側には、消費者がチケットを返送した際の特定記録郵便代、返金のための振替払出証書代、コールセンターや返金処理の人件費が発生するため、この費用を「中止払戻手数料」として主催者から徴収しているとのこと。

 消費者がチケットを払い戻ししなかった場合は、中止払戻手数料が発生しないため、チケット代金がそのまま主催者に返金されるということです。

 イープラスや、ローソンチケットを運営するローソンエンタテインメントは、すでにコロナウイルスの影響を受けて中止になった公演の「中止払戻費用」を各社で全額負担することを発表しています。

 チケット代を払い戻さなければ、チケット代が主催者に渡ることは間違いありませんが、主催者の元にお金が渡るのにはどうしても多少のタイムラグが生じます。払い戻し費用を負担すると発表しているプレイガイドを通してチケットを購入した場合は、規定通りに払い戻しを行い、別のルートで主催者にお金を払うのも1つの手でしょう。

コンサート関係者の意見は?

 コンサート関係者の間でも、「払い戻しをせずに主催者にお金を届けよう」というファンの動きは把握しているとのこと。その上で、「個人的な意見ですが、チケット代はもともと公演を観るために払っていただいているお金なので、払い戻しをしないという選択はあまりおすすめはできません。払い戻しされないチケットがあるのは、主催者側としては正直ラッキーだとは思いますが、ファンの方の手元には何も残らず、寄付のような形になってしまう。やはり、グッズなどを買っていただくのがお互いにとって良い形なのではないでしょうか」と考えを明かしてくれました。

 関係者によると、主催者の手元にお金を届けたい場合は「ケースによって異なりますが、アーティストなどの公式通販サイトでグッズを買うのが1番早いのでは」とのこと。この際に、決済にクレジットカードを使用すると入金までにタイムラグが発生するため、銀行振り込みなどの選択肢があればそちらにするのが良いと考えられます。

 今回のコロナウイルスの影響で、大きな打撃を受けているエンターテイメント業界。楽しみにしていた公演が無くなったことも悲しいですが、自分の好きなグループや団体の運営状況も、ファンには大きな心配の要素です。ファンからの応援だけでなく、政府や業界から、エンターテイメントの灯火をつないでいく良い方法や対策の発表が待たれます。

3/13(金) 12:32配信
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200313-00000054-it_nlab-bus_all
https://lpt.c.yimg.jp/amd/20200313-00000054-it_nlab-000-view.jpg

2 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:02:32 ID:6ehwAWf10.net
マラソンも払いもどせ

3 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:04:56 ID:3mFSFCRg0.net
寄付でいいじゃん

4 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:05:01 ID:5TSMQ8HH0.net
会場、開催者、ファン
今は、ファンだけが損するか、開催者が損するかだよね
全て契約無かったことにすれば一本被害が少ないと思うんだが

5 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:06:12 ID:kwnKY+UD0.net
CD買ってやれよ

6 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:07:15 ID:MTxU6Js/0.net
オリンピックのチケット当たる!ってテレビCMが気になってる
やめといたほうが…

7 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:07:40 ID:YsJsRDrT0.net
>>3
それな
何でお金くださいってストレートにお願いしないんだろうね
こういう非常時なんだからカッコつけてもしょうがないのに

8 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:07:56 ID:cBOXKsUD0.net
>>5
今時CDはかさばるからなぁ

9 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:08:41 ID:jLMYxe/W0.net
チケット払い戻して推しに現ナマ渡せよ

10 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:10:10 ID:5TSMQ8HH0.net
>>4
例えば、賃貸で借りてる店舗とかは、コロナで休業の間は賃貸代も払わなくて良いとかすればつぶれるところ減ると思うんだが
国民全体でコロナにたちむかう必要あるんだから、店を貸してるテナント経営者だけが家賃収入もらい続けるのは不公平だよね
店の収入も減ってるんだから家賃も払わない。これなら公平

コロナ終わるまでの緊急の法律作ったら?

11 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:10:24 ID:o2FEXBt70.net
これは気になる
四月のライブのチケットたぶんそうなるからなんか支援したいわ

12 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:11:17 ID:C7AZFmEj0.net
チケット払い戻しの手数料と、グッズの原価を比較したら
グッズを買ってもらった方が利益率が高いのでグッズk買ってね!

13 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:15:15 ID:rd3Lmhid0.net
寄付とはならないと聞いたけど
そんな金あとからどうなるか分からんから怖くて勝手に消費できないしちゃんと払い戻ししてあげた方がいいみたいよ

14 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:15:20 ID:7dZ1RmQr0.net
グッズ買うか
なんのチケットも買ってないけど

15 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:15:37 ID:SHcbmyT00.net
プレミアつくんじゃねーの?

しらんけど

16 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:16:46 ID:csmk9dAe0.net
政府が補償するんじゃないの?
しないなら強行すればいいよ

17 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:17:12 ID:qjdREk270.net
>>1
1号 ★

ひたすら「安倍憎し」のネトエラ( ネット工作の在日朝鮮人)が暴れまくってるし
日本に密入国してきて図々しく居つき、
生活保護を受給しながら凶悪レイプ犯罪を繰り返し、
パンスト朝鮮顔を整形してまで日本人になりすましネット工作を続ける在日朝鮮人。

チョンポップの人気偽装を繰り返してるのもこいつら在日朝鮮人・帰化人。スパイそのものだよ。

朝鮮戦争が終わり「特別永住許可」も終了しており、
帰化人を含めて在日朝鮮人たち全員を強制送還するしかない


●●● ネトウヨ連呼厨(ネトエラ)の正体 ●●●
http://karutosouka2.tripod.com/uyokusyoutai.htm
.

18 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:17:50 ID:1s+/2MGC0.net
乃木坂46 
発売記念個別握手会開催決定

/(^o^)\ /(^o^)\

★日程・会場
2020年3月29日(日)
愛知・ポートメッセなごや
2020年4月11日(土)
千葉・幕張メッセ
2020年4月25日(土)
神奈川・パシフィコ横浜
2020年5月2日(土)
大阪・インテックス大阪
2020年5月16日(土)
神奈川・パシフィコ横浜

2020年7月11日(土)
神奈川・パシフィコ横浜
※全6会場予定

https://www.nogizaka46.com/smph/event/20200127.php

19 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:19:47 ID:unjDC6I20.net
推しって何? 一般人に通じない言葉を記事にしないでくれる?

20 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:20:04.35 ID:UqNjiOvD0.net
第46条(不可抗力)
当法人が東京2020チケット規約に定められた義務を履行できなかった場合に、
その原因が不可抗力による場合には、当法人はその不履行について責任を負いません。

(22) 「不可抗力」とは、天災、戦争、暴動、反乱、内乱、テロ、火災、爆発、洪水、盗難、
害意による損害、ストライキ、立入制限、天候、第三者による差止行為、国防、

公 衆 衛 生 に関わる緊急事態、

国または地方公共団体の行為または規制など、
当法人のコントロールの及ばないあらゆる原因をいいます。

21 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:20:40.84 ID:fhHYEI540.net
https://www.google.com/amp/s/www.excite.co.jp/news/article-amp/Togech_81413/

22 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:22:12.64 ID:ldTWuh0C0.net
専用のグッズ作ってチケットと交換で良いんじゃね?WinWinだろ

23 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:24:01 ID:unjDC6I20.net
返金の代わりにアーティストのサインとか送るのはどうか

「この度は○○のコロナ感染の為に中止となりご迷惑おかけしました
つきましては本人直筆、手形付きサイン色紙を送らせていただきます」

24 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:38:40 ID:KCsK98bG0.net
契約不履行だよね、お金は返す、当然でしょう
裁判もユーザー勝訴、弁護士費用やら経費はアッチ持ちの判決でしょうな

25 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 18:39:55 ID:bYvamULb0.net
>>3
これだ!いいね
非常事態なんだから協力したら良い
チケット手に入れて、楽しみだなぁって思える時間ももらえたわけだし

26 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:03:07 ID:mpdH4GP30.net
アイドル系のファンは、アイドルがライブを開催できないと収入が激減するんだから、チケット代くらい、推してるのならくれてやれよ。
好きなアイドルが困ってるの嫌だろ。

27 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:43:04 ID:eIaXslPH0.net
e+は3月中のイベントを中止する時は全て払い戻し対応するって発表したけど
プレイガイドはケチくさいな

28 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 19:59:09.26 ID:ycWgFXBD0.net
信者はキリキリとお布施しとけ
喜ぶのは運営の半グレオッサンどもだ

29 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 20:04:13.34 ID:tSkFhvtM0.net
>>10
大家が賃貸物件を銀行から金借りてローン払ってたらどうするんだよ
お前は春休み厨か?

30 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 21:57:23 ID:KeRB0D9N0.net
記念チケットで持ってればいいじゃん

31 :名無しさん@1周年:2020/03/13(金) 22:48:25 ID:ch84+uaT0.net
>>1
どう応援て
JASRACが支援してやればいいだろ
ピアノ教室からもピンハネできるんだし

32 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 00:53:00 ID:Zay/Z53l0.net
>>24
普通の民事訴訟の弁護士費用は基本それぞれ餅で、
不法行為についての訴訟では例外的に、
本体の認容額の10%を目安に損害として算入される形かと

>結論を一言にすると『債務不履行(契約違反)の場合は
>加算NG,不法行為では加算OK』というものです。

>判決で算定される弁護士費用加算額の相場
>請求認容額の10%程度
https://www.mc-law.jp/kigyohomu/16126/

33 :名無しさん@1周年:2020/03/14(土) 03:03:31 ID:YkhaD9u20.net
グッズも中国製等で入手困難?

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