【japantaxi×mov】タクシーアプリGO Part.4

807 ：国道７７４号線：2022/12/15(木) 18:16:49.20 ID:yqA76y8n.net

GO Pay払いで領収書を発行したわが社の事例。

客の求めに応じてGO Pay払いで領収書を発行したところ、
月末にその乗客から
「車内で現金で支払ったのに、GO Payで請求されている。
ここに現金で支払った証拠の領収書がある。
Go Payの請求を取り消せ」
という申し出があった。会社としては領収書を提示された以上は
応じざるを得ない。車内カメラも上書きされて残っていない。

以降、全社としてGO Pay支払いで領収書は発行しない。
同じ事例があった場合は乗務員の自腹納金となる。