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【社会】高速バス運転手にクレーム 休憩中にSAでカレーライス食べていただけなのに…「意味が全くわからない」と波紋★5 [シャチ★]

1 :シャチ ★ :2023/06/08(木) 18:59:26.95 ID:gfyzkKpF9.net
 企業・従業員が顧客から受けるクレーム対応は、悪質な言いがかりの場合もあり、悩ましい社会問題の1つだ。こうした中で、現役の長距離バス運転手の投稿が議論を呼んでいる。寄せられたクレーム内容は、「バスの運転手がサービスエリアでカレーライスを食べている」というものだ。当事者の男性運転手に事情を聞いた。

「バスの運転手さんがサービスエリアでカレーライスを食べている、というクレーム。休憩中にカレーを食べてはいけない理由を具体的に説明しろや!!」。

 中部地区で高速バス運転手を務めている20代の男性は、怒りの感情を交えてツイート投稿を行った。男性は「バス業界をホワイトにしたい」との思いを持って、高速バス運転士@中部地区(@HWBDChubu)として日々体験談やメッセージを発信している。

 どんな状況だったのか。具体的には「ちょうどお昼頃、30分ぐらいの休憩をとり、SAフードコートのカレーライスを食べていました。営業所に帰庫し、乗客からクレームがあったことを所長から告げられました」とのことだ。

 休憩時間の過ごし方について、「我が社では、休憩中は基本的に車外に出て自由に過ごせます。労働基準法の通りです」と強調する。認められている休憩時間の自由利用。「労基法上、休憩時間は労働から解放され、自由に過ごすことができます。無論、会社として信用失墜行為は許されませんが、、、。よって、会社にクレームが来た時点で突っぱねる必要があり、乗務員に下ろしてくる案件ではありません」との思いを語る。

 今回の投稿は、3.9万件以上のいいね、約1万回のリツイートとなり、多くの反響を呼んだ。ネット上では、「休憩中 食事いかんの?? 死んでしまうよー」「むしろ食べて休んで安全運転していただける方が客としてもありがたいです」「何がいけないの? 何食べてもいいじゃん」「クレームの意味が全くわからない」「元貸切乗務員ですが普通に食べてましたけどね」「同業ですが、くだらないクレームが多いですよね」などの多くの声が届けられている。

 顧客が従業員に威圧的な言動や嫌がらせをする「カスタマーハラスメント(カスハラ)」が深刻化している。

 男性運転手は「最近は、『田んぼのカエルがうるさい』『消防士がコンビニで飲料を買っている』『公園で遊ぶ子どもの声がうるさい』などの、非寛容なクレームが多いですよね」と、行き過ぎたクレームの実情について言及。「コロナ禍以後、余計に人々の寛容さが失われていると、危機感を覚えます」と、不安な思いを吐露した。

 もし従業員側に問題行動があってはいけないが、求められるのは、寛容さを取り戻すことだ。社会全体で、課題解決に取り組むことが求められる。

ENCOUNT編集部
https://news.yahoo.co.jp/articles/af6bae82b0231a426442f6c4be8d908d7bf5131f

★1 2023/06/07(水) 14:30:11.12
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1686153311/

199 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 22:42:45.93 ID:XMZJeMt60.net
>>198
むしろ何かあった時に運転手さんって分かった方が内々に相談しやすくて良くないかな

200 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 22:43:46.11 ID:a5gJIorY0.net
>>184
特定の個人(たまたま目の前のお客様)だけを指すのではなくて、その会社のサービスをお金を払って利用してくれる市場を指している概念だと思うんだ。

うちの会社は毎朝
「ありがとう!ありがとう!」
「お客様の幸せは私達の幸せ!」
「今日も1人でも多くのお客様をHAPPYにしよう!」
「ありがとう!ありがとう!」
って交代で社長会長以下みんな大声で窓や入口開けて10回くらい連呼してる。

お店の廻りやその地域1キロ範囲ぐらいは朝サービス前出でチリトリもって掃除。

お盆とかGWとか正月は地域産業センターで踊ったり出し物やるよ。

だってお客様あっての富が頂けるんだもの、神様としか言いようがない

201 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 22:43:59.30 ID:zH/OEnis0.net
>営業所に帰庫し、乗客からクレームがあったことを所長から告げられました」とのことだ。
そもそもこの所長ってのがバカすぎね?こんなの告げる必要あんのか??

202 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 22:45:43.33 ID:JOtitKXi0.net
休憩中なのにカレーを食って何がいけないのかをこのクレーム馬鹿に聞くべきだったな
まあ「そんなのおまえらで考えろ」とか言いそうだけど

203 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 22:45:53.75 ID:a5gJIorY0.net
>>197
知らね?
だってスレタイやと食ってます言うとるだけじゃんね?

金品とかなにか損害被ったから弁償せい!とは書いてないからさあ

204 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 22:46:27.17 ID:9aSBwwh40.net
公務員が外で水分補給してただけでクレーム入れるキチガイの国だから

205 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 22:47:01.23 ID:/hhQoQi70.net
カレーは匂いがするからアウトかな

206 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 22:47:08.56 ID:JOtitKXi0.net
>>201
何がいけないのかの説明もせずに「カレー食ってたってクレームが来たぞ」って告げただけなら
馬鹿だわね

207 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 22:47:25.07 ID:RVp6w+8l0.net
>>203
弁償しろ云々だけがクレームじゃないからな

208 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 22:47:26.41 ID:dGWNC0HK0.net
軽井沢町スキーバス事故 社長と元社員に実刑判決 長野地裁
06月08日 15時47分
https://www3.nhk.or.jp/lnews/nagano/20230608/1010026964.html

7年前、長野県軽井沢町で大学生など15人が死亡したスキーツアーのバス事故の裁判で、長野地方裁判所は業務上過失致死傷の罪に問われたバス会社の社長に禁錮3年、運行管理を担当していた元社員に禁錮4年の実刑判決を言い渡しました。

7年前の平成28年1月15日、長野県軽井沢町で、下り坂で加速したスキーツアーのバスがカーブを曲がりきれずに道路脇に転落し、運転手を含む大学生など15人が死亡し、26人がけがをしました。
この事故で、バスを運行していた東京の会社「イーエスピー」の社長高橋美作被告(61)と運行管理担当の元社員、荒井強被告(54)は、大型バスに不慣れな運転手が死傷事故を起こす可能性があると予見できたのに、必要な訓練などを行わないまま運行にあたらせたとして業務上過失致死傷の罪に問われました。

8日の判決で長野地方裁判所の大野洋裁判長から冒頭、「意見がありますか」と聞かれ、高橋被告は、「亡くなった皆様のご冥福を申し上げます。けがをした人の一日も早い回復を祈っています」と述べました。
また、荒井被告は、「亡くなった人、けがをした人に、心から本当に申し訳なかった

209 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 22:47:38.70 ID:dGWNC0HK0.net
と思っています。本当に申し訳ありません」と謝罪のことばを述べていました。

大野洋裁判長は高橋社長に禁錮3年、荒井元社員に禁錮4年の実刑判決を言い渡しました。
求刑はいずれも禁錮5年でした。
これまでの裁判で、社長らは「運転手は大型2種の免許を持ち必要な運転技量はあった。事故を予見することはできなかった」などと無罪を主張していました。
大野洋裁判長は高橋被告について「荒井被告から、運転手が直前の会社でバスの運転経験が少ないと報告を受けていたにもかかわらず、荒井被告を指導監督して、運転手の技量を把握し、その十分な運転技量が備わっているかどうか確認するべきだったが、それをしないまま運転に従事させた」と指摘しました。
また大野洋裁判長は荒井被告について「運転手から5年間バスの運転に従事していない旨を聞いていて、そのまま運転させれば事故が起きることを予見できた。実技試験や訓練をして、適切な技量が備わっているか把握するべきだったのに、訓練もせず、情報も収集せず、技量が備わっていないと知りながら従事させた」と指摘しました。

https://www3.nhk.or.jp/lnews/nagano/20230608/1010026964.html

210 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 22:48:10.59 ID:dGWNC0HK0.net
軽井沢スキーバス事故で社長らに実刑判決、娘失った男性「私たちの思いが伝わった」
2023/06/08 20:14
https://www.yomiuri.co.jp/national/20230608-OYT1T50238/

 長野県軽井沢町で2016年1月に大学生ら15人が死亡したスキーツアーバス事故で、長野地裁は8日、業務上過失致死傷罪に問われたバス運行会社「イーエスピー」(東京都)の社長高橋美作被告(61)に禁錮3年(求刑・禁錮5年)、運行管理者だった荒井強被告(54)に禁錮4年(求刑・禁錮5年)の実刑判決を言い渡した。

 この事故では、乗客の大学生13人と乗員2人の計15人が死亡し、26人が重軽傷を負った。ハンドルを握っていた男性運転手(当時65歳)は死亡しており、現場にいなかった運行会社幹部に事故の責任を問えるかが焦点となっていた。

 事故で亡くなった乗客の大学生の遺族らは、閉廷後に記者会見し、思いを語った。

 遺族会「1・15サクラソウの会」代表で次男の田原寛さん(当時19歳)を亡くした義則さん(57)は、「予見可能性があったことが認められたことで、事故が回避できたのではと思ってしまう。父親として涙がこみあげてきた」と話し、「会社側の責任を認めてくれたのは大きい。これが警鐘となり、利益ではなく安全最優先の会社経営に少しでもつながればと思う」と判決を評価した。

 池田衣里さん(当時19歳)の父、彰さん(58)は、実刑判決に「私たち遺族の思いが伝わった」としながらも、「娘は戻ってこない。今後同じようなことが起きないことがせめてもの望みだ」と訴えた。

 西堀響さん(当時19歳)の父(63)は「監督責任、因果関係を判断していただいた。息子も結果を喜んでくれると思う」と語った。

 事故から判決まで約7年半が経過した。大谷陸人さん(当時19歳)を亡くした父、慶彦さん(58)は「傷は一生癒えることはないが、お墓に報告したい」と話した。

211 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 22:49:47.76 ID:a5gJIorY0.net
>>202
だよな
クレームが入ってるって運転手に言う所長がおかしいんかと。

普通なら「これはご報告、ありがとう!ありがとう!」

「んんで????」
と客に聞き返すべきだと思うのだ

212 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 22:53:01.57 ID:advWPMe80.net
クレームを入れた奴は昼休みに昼ご飯食べないのか?

213 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 22:54:05.00 ID:wFVAgbRx0.net
自閉症だと駅員はずっと駅にいる生物だと思い込んでるらしい
ゲームのモブキャラみたいな感じにしか認知できないんだな
なんかその話を思い出した

214 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 22:55:00.11 ID:8P1HwQe20.net
>>213
なるほどw

215 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 22:56:59.29 ID:eYUiLUot0.net
>>20
はい嘘松

216 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 22:57:08.99 ID:G+s9+WO80.net
俺は自他共に認める勤労者なんだけど、俺という人間ですら唯一バス運転手だけは勤め上げられないだろなと客観的に思う

217 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 22:58:18.37 ID:kjPPl30z0.net
匿名のクレームを受け付け無ければ良いと思うよ
名乗れば責任を持った発言をするだろう
今回は会社もやり場ない怒りを運転手に転嫁する為に報告したのでは?

218 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 22:58:21.71 ID:5Thh7iLt0.net
突っぱねろよ
下手に対応しているから馬鹿が付け上がる

219 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 22:58:56.77 ID:MfivTxCe0.net
バスってそこまで大変か?
介護系の方が大変そうな感じするが。

220 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:00:41.97 ID:OWicNbxw0.net
クレーマーは皆暇人

221 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:03:03.02 ID:mgVypupd0.net
>>219
壊れたら全額弁償&懲戒解雇という荷物である乗客を運ばないといけない
そしてその荷物は勝手に動いたり転んだり文句を叫んだりする
バス運転手の苦労はこの辺にある

222 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:08:55.21 ID:1m+g6PIQ0.net
休憩時間が30分って長くないか?普通は15分くらいじゃないの?
カレーを食べる為に休憩時間を伸ばしたとかじゃなくて、元々長い休憩時間が組まれていたの?

223 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:12:03.98 ID:mgVypupd0.net
>>222
走行距離による

224 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:12:24.30 ID:er9zwnqu0.net
>>199
なんじゃそりゃ
なんでも人に訊こうとする年寄りかよ

225 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:13:14.96 ID:aTnGimwM0.net
>>14
ほんとそれ。
「市役所のの公務員が休憩時間中に近くのコンビニでアイスクリームを食べていたぞ!」
とクレーム入れたキモい奴も老害だった。

226 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:13:38.62 ID:1a/XdAZy0.net
食べたら眠くなるからとかだろ

227 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:13:52.39 ID:mgVypupd0.net
>>198
どうすればこんな社会性に欠けた書き込みに至るんだ?

228 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:13:57.38 ID:JOtitKXi0.net
>>213
アイドルはうんこしないみたいな感じかね
そりゃあテレビ出演中やライブ中はうんこしないけどさ

229 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:16:33.05 ID:WTm64zhS0.net
カレーとんこつ焼肉は本人は分からないけど臭うからな

230 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:18:21.11 ID:M9nvR+H40.net
便所の個室で食えというのか(´;ω;`)

231 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:19:08.61 ID:er9zwnqu0.net
>>227
は?
何か羽織ってから休憩に行くと決められてる職場なんていくらでもあるだろ
働いたことないのか?

232 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:19:09.93 ID:f3zZhlXK0.net
>>199
休み中に仕事の話を持ち掛けたり内内に相談したらだめなのでは
有給休暇で休んでる人に職場の人が電話かけたりメールしたりはだめなのと同じで

233 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:19:40.80 ID:fiVE6F7Z0.net
俺もランチでグラスビール飲んだのバレて減給になったからな チクった奴を撲殺したいわ

234 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:20:19.30 ID:vWwTRkFa0.net
ヅァップの不寛容ぶりは異常
そら住みにくい国にもなりますわ

235 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:28:19.94 ID:ApeIbquV0.net
カレーは臭いがな タバコであんだけ発狂してんだからそうならんとも限らんわ

236 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:29:13.46 ID:W9tGgODr0.net
俺、運転手と一緒に飯食いそう

237 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:29:27.99 ID:pnozNijh0.net
次回から「只今休憩中」の札をネームプレートとかに掲げて堂々と食えばおっけー

238 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:31:50.34 ID:mgVypupd0.net
>>231
それは職場がそう決めてるからだろ
決められてもないのに顧客の目を気にして羽織るなんて話は聞いたことがないぞ

239 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:38:18.95 ID:utiOsudZ0.net
>>237
これだよな
要は休憩中なのか勤務中なのか分からないから通報してるだけなんだよ
大きく「ただいま休憩中!」と書いとけば誰も文句言わない

240 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:39:09.84 ID:utiOsudZ0.net
>>238
そういやウチは社外に出る時は名札を外すと決められてるな

241 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:41:51.27 ID:eTPk0GU50.net
超激辛カレーくってて午後の運転心配されたのかもしれんじゃん

242 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:49:17.35 ID:HovJPc900.net
もしかしてクレーム入れた奴がカレーを注文しようとしたらそのカレーで売り切れだったとかでムカついたんじゃないか?

243 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:50:56.66 ID:huijJQ4w0.net
>>135
このテンプレコピペはまあそうだろうと思うな
なんていうか心理学的な何かしらの効果(何て呼ぶのかは知りたい)で理屈抜きに妙に感じてしまう
幼少の頃見た、スーパーから制服警官がトマトを片手に出てきた時のショックが未だに脳裏から離れられないのはその効果からだろうな
聖職者が俗物を持つなんてありえないみたいな
つまり、決して悪いことではないんだが、心理的効果で違和感を感じるから

244 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:52:09.49 ID:Hm1gvECG0.net
「俺にカレーを食わせろー!」

245 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:53:32.47 ID:G/eMLrf90.net
運転手がカレー食うと
乗客のお前らが何か困るんか?

246 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:54:01.00 ID:nRJuPXIf0.net
映画「カレーを食べてただけなのに・・」

247 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:54:16.85 ID:MVHpnLtP0.net
お客様へ

弊社の社員が大変見苦しい姿を見せてしまいご迷惑をおかけして申し訳ありません。
社内で検討を重ねた結果、これからはカツカレーが食べられるように給料を上げることに決定しました。
今後ともよろしくお願いします。

248 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/08(木) 23:59:04.70 ID:a5gJIorY0.net
>>233
それは君がそんなことしてたからだろ?
まさか運転手じゃないよね?

自分なら密告した人をどうにか特定して二度とそんなこと出来ない様に恨みの怖さ教えてやると思う。
チクられて痛い目あった恨みはいつまでも覚えてるからねえ

249 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 00:02:54.65 ID:BXGe+xRC0.net
運転手がカレーを食う姿は
アイドルがウソコをする姿
くらいにありえないんだよきっと

250 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 00:06:28.15 ID:IyH2EaqX0.net
見えへんとこで食えって話だわな。
サボってるって思われるよ

251 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 00:16:43.89 ID:zomKqb7B0.net
>>250
見えないところって?トイレとか?

252 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 00:17:31.92 ID:Gg5hUBNL0.net
運輸局はノーコメント?

253 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 00:18:57.63 ID:2iGLaYw90.net
>>250
別にサボってないんだから、堂々と食え。
だいたいた高速のSA,PAなんぞ、食う番所に選択の余地が殆どないだろ。

クレーマーが世間知らずでバカなだけだろ。

254 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 00:19:44.25 ID:DFpb9qaI0.net
最近この手のくだらないクレーム多いよな

255 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 00:30:41.31 ID:JXnrBefT0.net
もうクレームなんていちいち受け付けるなよ
まともなクレームも含めて全部無視で!
息が詰まるわ

256 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 00:40:57.28 ID:ed+dpq7j0.net
「救急隊員が自販機で飲み物購入していた」という市民クレームにネット震撼 
「勤務中でもお茶くらい飲むだろ」
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/dqnplus/1515107181/


「韓国では常識でも、ここはニッポンなんだよ!」
と、消防士を叩くレスで溢れてる・・

257 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 00:54:35.31 ID:2WFJ7mXf0.net
こんなクレーム一喝してやれよ運ちゃん気の毒やろ

258 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 00:54:45.43 ID:GibyEvlH0.net
もう、カレー嫌いなら高速バス利用しなきゃいいじゃんかよ、うるせーな

259 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 00:55:59.97 ID:E1TVzdyZ0.net
>>179
貧乏神や疫病神の類いだな。

260 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 00:58:20.99 ID:ed+dpq7j0.net
「救急隊員が自販機で飲み物購入していた」という市民クレームにネット震撼 
「勤務中でもお茶くらい飲むだろ」
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/dqnplus/1515107181/



2019/02/02(土)16:37 ID:0(219/233) AAS
>勤務中でもお茶くらい飲むだろ

飲まないのが日本人。皇軍は水を飲まずに延々と行軍した。


244: 2019/02/27(水)10:11 ID:0(233/233) AAS
韓国で当たり前だからと、それを我が国に持ち込むな!

261 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 01:01:48.31 ID:UQRUEcZT0.net
バスの運転手いうたらオムライスやろ。しらんけど

262 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 01:02:34.30 ID:sqndb64m0.net
カレーの匂いが嫌いな人だったんじゃね?

最近の若い人は10人に1人がカレーの匂いが苦手らしい
https://i.imgur.com/8o4I2W6.jpg

カレーの匂いは息だけじゃなく服や髪にもつくし
それを車内に持ち込まれたらたまらん、みたいな

乗客には文句言えないけど運転手になら言えたんだろ

263 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 01:05:33.10 ID:sqndb64m0.net
>>260
スーパーやドラッグストアならペットボトル1本70円ぐらいで買えるのに
なんでわざわざ自販機で170円使うんだ我々の税金だろ?

ってこと?

264 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 01:09:05.63 ID:EKwjH4fG0.net
嫌がらせクレームする客を罰する法律を作って店側にそれを通報する義務を強制的に持たせないと日本人特有のカスハラ文化は減らないんだよ
この前も人身事故の遅延でゴミみたいなジジイが駅員さん恫喝してるのみて不快だったわ

265 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 01:25:59.62 ID:PtYEnKz80.net
>>1
運転手がカレー食いやがって。
そのうち運転手が息吸いやがってってなり、運転手が存在しやがってってなる。

266 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 01:28:32.74 ID:L8qm+HTt0.net
>>264
デマニュース1本削除できない体制敷かれてすんごい苦慮してるから
過剰に回避手段持たせるのも困るんだが。
こういう状況だと1分でも早く取り下げないと害が続くわけだし

267 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 01:29:54.20 ID:ed+dpq7j0.net
「救急隊員が自販機で飲み物購入していた」という市民クレームにネット震撼 
「勤務中でもお茶くらい飲むだろ」
2018.1.4

大阪市役所のホームページに1月1日、「救急隊員の勤務中の行動について」というタイトルの文章が掲載された。昨年11月のある日の午前7時前頃、
患者を病院に送迎し終えた救急隊員が付近の自販機で飲み物を購入し、救急車内で飲んでいたのを見た市民が見たという。市民からは
「このような行動をされているのをはじめて見ました。勤務中のこのような行動はありなのでしょうか?教えてください」
という質問が出されていた。


これに対して大阪市は、当時の状況を「救急車内での血液付着が多く、その拭取りと消毒に労力と時間を要した」と説明。
「次の出場に備え水分補給を行う必要があった」と、隊員らの行動を認める趣旨の回答をした。また、
「当局では、必要に応じ活動中の水分補給を適宜行うよう周知しているところであり、今回の場合、飲料水の購入はやむを得なかったものと考えます。救急隊は、連続出場や長時間にわたり活動する場合もございますので、ご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします」
と、救急隊員の水分補給に関して理解を求めていた。

一連のやりとりを見たネットユーザーからは、「勤務中でもお茶くらい飲むだろ、常識的に考えて」「何が問題なの?」など、質問への突っ込みが多く聞かれている。一方市の対応については、

「きちんと『勤務中に飲み物を買って飲むのはあり』って回答してるのはいいことだと思う。変に『以後やめさせます』みたいになると、大変だものね」
「まともな回答でよかった」

など、回答内容が妥当だと支持する声が多かった。

公務員や、公的な仕事を担う職員の行動に、市民がクレームまがいの意見を寄せる例は他にもある。昨年4月には、愛知県一宮市の消防団員ら7人が業務と業務の間に、昼食を取るためうどん店に立ち寄ったことが市民の指摘で判明し、消防本部が口頭注意をしていた。

ネットでは「世知辛い世の中だわ」「それぐらい大目に見てやれよ」など、昼食を自由に取ることもままならない消防団員らに同情する声が出ていた。

https://news.careerconnection.jp/?p=48349

268 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 01:34:54.33 ID:qReSngpE0.net
>>243
うん病院行こ?

269 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 01:37:11.95 ID:yTUPCkpq0.net
>>135
なんだ、この馬鹿は?

270 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 01:42:43.56 ID:gPWkl6rH0.net
会社のコメントからおかしいのはアタオカクレーマーと所長ってことか

271 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 01:49:20.27 ID:SIt/MgWq0.net
まあアイドルだって屁をこくしうんこもするのは当たり前だけどそういうところは見せないわけじゃん
今回のクレームもそれと同じことだろう

272 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 01:50:21.00 ID:9/kXs0Lk0.net
カレーは別にいいだろ
餃子といったニンニク臭のキツイものはちょっとだが

273 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 01:51:09.65 ID:4tIvUDRT0.net
バスの運転手に何を求めてんだ?
底辺どもの考えることはよーわからん

274 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 02:00:43.53 ID:8D1lub2G0.net
>>1
休憩が30分しか無いってのがおかしい
何十人もの客の命を預かるわけだから運転手には万全の状態でいてくれないと困る
食事するのは当然だが食後血糖値が上がり眠くなるので90分くらいの仮眠
疲労回復も考慮してマッサージも受けてもらう
休憩は最低3時間だな

大切な客の命を預かるわけだからこれくらいは当然
また、命を預かるためにそれ相応の状態キープ、運転技術料も考慮してバス代は大幅値上げすりゃいい

これで安全、安心も買えるんだから文句言ってる奴らも納得するだろ

275 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 02:06:13.86 ID:7oQjakqB0.net
1人で貸し切りすればいい
運転手にも臭い問題を丁寧に伝え、自分も念の為ガスマスク装着

50万円程度で済むだろ

276 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 02:06:21.98 ID:v1ZHVKLT0.net
会社名が入った制服や作業服を着て飲食店やコンビニにいると「サボってる」とクレーム入れてくるキチガイいるからなあ

277 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 02:07:52.73 ID:sqndb64m0.net
カレーのスパイスにアレルギーを持つ人もいるからね
そういう人にとってカレーは見ることすら嫌なんだろ

278 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 02:09:15.96 ID:/2/0GCu70.net
個人的には制服バスガイドがフランクフルトしゃぶってる方がいかがわしい

279 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 02:10:05.65 ID:eMilc5VE0.net
クレーマー達は結局何一つ思い通りに行かなかった世界の中で孤独に発狂して死んでいくんですよねー

280 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 02:14:27.34 ID:g2kHXVB10.net
クレームつける馬鹿は勤務中は一心不乱に水も飲まないんだろ?

281 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 02:21:24.98 ID:IOBLJj2J0.net
>>280
自分はいいんじゃない?
他人は許さないけど

282 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 02:22:59.52 ID:rXz/AhL20.net
もう終わりだねこの国

283 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 02:27:34.89 ID:4m+99kHY0.net
ねこの国

284 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 02:29:47.50 ID:v1ZHVKLT0.net
接客業やれば日本人の本質がわかる
良い人1割、普通4割、クソ3割、キチガイ2割

285 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 02:34:15.55 ID:muZQHglo0.net
キチガイクレーマーは公開して
自分の言動が一般人にはどう映るか
わからせてあげた方が本人の為だよ

286 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 02:34:29.93 ID:Sany3Wsa0.net
嘘くせーわ

287 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 02:38:48.87 ID:YjN+OHbb0.net
こういうクレームは、カレーを食っていたからが理由じゃないんだよな
その前のバスの運転手の行動に問題があった場合が多い

288 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 02:43:24.86 ID:muZQHglo0.net
キチガイクレーマーを探し出して
逆に徹底的に追い詰めてやればいい

289 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 02:48:00.07 ID:B9kJBkrG0.net
>>287
アホか
それならそっちの行動にクレームつけりゃいいだけだろ

290 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 02:54:07.99 ID:hDN1J1+R0.net
運転手さんがSAで私の誘いを断った!許せない!

291 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 04:44:15.76 ID:uhePyBs20.net
カレーなんて食いやがって!

292 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 04:45:52.11 ID:siRFtt7k0.net
>>28
これチャダやないか?

293 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 04:51:03.21 ID:x3q5uz2a0.net
>>287
性悪な客に絡まれてるだけじゃねぇかそれw

294 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 04:54:39.22 ID:dRHGyGl50.net
いろいろわからない状況だな
何故会社は通常相手にしないクレームを突っぱねないで本人に伝えたのか
バスの休憩で何故ちょうどお昼ごろとかいう必要があるのか
見方によっては昼になったから運転手が勝手に予定のない休憩を取ったともとれる

295 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 05:01:38.15 ID:kFdPfAC00.net
制服着てる勤務中だからダメってことかな
昔はそうだったんだろうか

296 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 05:03:02.36 ID:x3q5uz2a0.net
>>294
運転手からも詳しく事情聞いてしっかり事実確認する為だろ

それと運転手の独断と偏見で勝手に休憩してたら
それもとっくに取り上げられとるわ

297 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 05:06:12.20 ID:6Fp7Vkwx0.net
カレーライスの女は隠れた名曲

298 :新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで:2023/06/09(金) 05:08:28.47 ID:dRHGyGl50.net
>>296
こういうのは隠してることが多いからね
勝手に休憩したのを誰が取り上げるの
会社と運転手が黙れば誰もわからないじゃん

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