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「融通が利かなすぎる人」を動かすには、どうしたらいいのか [haru★]

1 :haru ★:2021/05/16(日) 19:47:25.51 ID:3yxvVw5t9.net
いかげんな人物も困るが、融通の利かない人物も困りものである。

ある営業担当者は、取引先から連絡があり、今売り込み中の案件で、先方の工場にこれから一緒に行ってくれないかと言われた。
もちろん行くしかない。そこで、急いで出張届を書いて担当部署に提出し、念のため上司に出張に行く旨を伝えると、こう言われたという。

「決裁が下りてからにしてください、それが規則ですから。それに関連資料が添付されていませんね」

いくら説明しても上司が納得してくれないため、この担当者は「こんなムダなことをしている暇はない」と考え、出張届を引っ込めて、急に体調が悪くなったことにして早退し、私用として取引先の工場に向かったという。
このようなバカげた対応をする融通の利かない人物はどの職場にもいるものだが、それが上司となると何とも厄介だ。

規則に必要以上にこだわり、融通の利かない人物は、柔軟な判断や説得力ある説明をする自信がない。
万が一管理部門からチェックが入ったとき、「そのときの状況からしてそう判断せざるを得なかった、そうしても実質上リスクのない案件だった」といった事情を理路整然と説明し、例外を認めたことの正当性を主張する自信がない。
だからこそ、彼らにしてみれば、ひたすら規則順守に徹することで身を守る必要があるのだ。

そこで大事なのは、相手の理屈に合わせて対応することである。相手が自己防衛に走っている場合に、その人が特に気にするのは「自分が責任を問われたら大変だ」ということに尽きる。そのような事態は何としても避けたい。そこに攻略のヒントがある。

つまり、このタイプを動かそうと思ったら、責任を問われるような事態の回避を保証し、安心させる必要がある。

前例があってもなくても、「私が責任を負いますから」というように、責任をこちらが負うことを明言し、相手の責任回避を保証するのもよい。

それでも、「そう言われてもなあ。監督責任もあることだし」などと抵抗することもあるだろう。そのようなときは、

「私が勝手にやったことにしてください」
「知らなかったことにしてください」

というように、いざというときに上司が責任逃れの言い訳ができるように配慮する。つまり、向こうが「認めた」ということにならないようにするのである。


2021.5.11 4:15
https://diamond.jp/articles/-/270505

2 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:47:55.00 ID:jTMrCQJF0.net
腹パン

3 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:48:09.96 ID:7/bCgi0i0.net
クビ

4 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:48:46.80 ID:xoFJ+vDm0.net
札束ビンタ

5 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:48:53.52 ID:ftFc21H30.net
誰とは言わないけど身近なとこでいますな

6 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:49:04.09 ID:9/y90jov0.net
押して駄目なら

7 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:49:23.38 ID:n1SYV58t0.net
官僚の事やんこれ

8 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:49:25.37 ID:bEaQ+elO0.net
あるある
日本凋落の一因だろうね

9 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:49:49.22 ID:Pk7pJ9tZ0.net
ブン殴って動かせばいい

10 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:49:50.72 ID:PU6K1ID40.net
融通が利かない者は前提と前例でしか
判断できないんだ

11 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:49:53.80 ID:bEaQ+elO0.net
説明下手な人は能力を発揮できない

12 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:50:07.99 ID:SVOOXumo0.net
女上司のことだろ

13 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:50:10.81 ID:N84y0x5Z0.net
ハニトラで弱みを握る

14 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:50:15.98 ID:odnamLYF0.net
それでもなんとかするのがコミュ力
コミュ力なき者は去るべし

15 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:50:41.34 ID:rDJ1gWFn0.net
それで出張代の決算降りなかったら自腹で交通費と宿泊代出すのか?

16 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:50:57.91 ID:1WmsGxbY0.net
笑笑 

17 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:51:28.26 ID:Vi5NAuf10.net
>>7
マニュアル人間が正義だからな

18 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:51:32.37 ID:0rd6bamY0.net
>「私が責任を負いますから」というように、責任をこちらが負うことを明言

何様だよって言われて終わる気がする
しかしこれは融通がきかない人の話かなあ
ルールを無視しだすとコンプライアンスも遵守しない風潮になるから加減が難しい話だ

19 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:51:40.26 ID:ipw6bxEb0.net
社蓄の見本として会社側から重宝されてるんでしょ?
でも家庭は崩壊してたりする

20 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:52:53.72 ID:wEAHQjzg0.net
抱かせろ

21 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:53:10.26 ID:eBmp28id0.net
「私が責任を負いますから」
裏切られて自殺までのテンプレやんけ

22 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:54:32.92 ID:s1HL0vDM0.net
社内コンプライアンスで認められるわけないだろ、で終わり

23 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:54:50.78 ID:eW6R/99H0.net
上司が行くなと言うなら、行かない方が良いんじゃね?
ルール破りで、勤務評価下げられるよ。

上司が石頭なんかじゃなくって、意地悪されてるって気づけよ。

24 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:54:56.37 ID:VrMOrU/D0.net
でも非常時だからってルール破りまくるとただの独裁になるんだよな
維新とか枝野とかは実行力と勘違いしてるみたいだけどw

25 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:56:24.70 ID:94YKbZlL0.net
社員の職務権限が有効なのか気になる。勝手に商談って客からしても困るだろ。

26 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:56:41.44 ID:WRLrUgrD0.net
それってイレギュラーなことするからそうなるんだろ
キッチリ手順踏めよw
どうしても変なことしたいならそれ以上の根回ししろw🔥

27 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:57:16.73 ID:b3QFhYOo0.net
パヨクじゃないか(笑)受け入れない自我

28 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:57:19.71 ID:wUHQjt3k0.net
>>1
アスペ持ち理系脳の上司にありそうな話だな

29 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:57:21.23 ID:Gs5TD8VK0.net
厚労省の話だよね

ある工場って製薬会社のワクチン工場

30 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:58:38.92 ID:YIx7f9TI0.net
はっきり指摘する

31 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:59:16.31 ID:6dyKOaGK0.net
誰とは言わんけど、維新関係の人間は割と融通が利かないのが多い
一見よく動いているように見えるけどさ、すぐ反論するし

32 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 19:59:58.08 ID:DSQGK+WD0.net
その人が一番突かれたくない部分に、
強烈で陰湿なツッコミをしたりアダ名をつける

33 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 20:00:44.10 ID:eUv4J3NZ0.net
そんな事したら一隅のチャンスってことで上司に足を引っ張られて潰されるよ

34 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 20:01:52.12 ID:5VdHBkkc0.net
犯罪の片棒担がされそうになるのを拒否したら融通が利かないと言われたんですが

35 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 20:02:00.46 ID:YazHmLI90.net
そいつが動かないといけないように準備しとけばいい

36 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 20:02:13.92 ID:qfmYI7XI0.net
臨機応変といいつつ適当なことやる奴も迷惑なんだけどね。

37 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 20:02:27.44 ID:CSoQCoHZ0.net
何かあったときには上司の責任になるので当然だろうねぇ

38 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 20:03:17.82 ID:M9kCWjZ70.net
一番やっちゃダメなパターンを力説してる感

39 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 20:04:47.28 ID:K6r9lxMk0.net
なんやかんやでまた書類ばかりが増えてきてる。
どうして人類は退化する方向にしか進まないんだろう。

40 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 20:05:26.95 ID:SVOOXumo0.net
東大卒がまったく融通利かない法則
とにかく失敗したくないんだな

41 :ニューノーマルの名無しさん:2021/05/16(日) 20:06:33.10 ID:9pGY346Y0.net
>>1のオチ

つまり、このタイプを動かそうと思ったら、
責任を問われるような事態の回避を保証し、安心させる必要がある。

ここは臨機応変に行動すべきだし、それによるリスクはないと思うのに、
上司がどうでもいいような手続きにこだわり、
身動きが取れないといったケースであれば、
上司の責任回避を保証してあげることだ。
例えば前例があれば、それを持ち出すことで、少しは安心するはずだ。

さらに、前例があってもなくても、「私が責任を負いますから」というように、
責任をこちらが負うことを明言し、相手の責任回避を保証するのもよい。

・・・ひどいソリューションだな 0点

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