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【代理店】ドコモショップ、「ahamoに興味ありませんか!」→ギガホ契約させる 代理店が組織的に指示 ドコモ本体に反抗か [雷★]
- 1 :雷 ★:2021/03/26(金) 13:07:07.05 ID:iGOzNqSe9.net
- ドコモ、「アハモでギガホ勧誘」景表法違反か
おとり的に活用、組織的に店舗に手法指示
2021年03月26日
携帯電話大手のNTTドコモは3月26日、格安の新プラン「ahamo(アハモ)」の提供を開始する。
そんな中、昨年12月から同社がドコモショップを営む携帯販売代理店に対し、アハモを前面に押し出して客を勧誘したうえで、高額な大容量プラン「ギガホ」などに誘導するように指示をしていたことが、東洋経済の取材でわかった。ドコモは事実と異なる説明をするように代理店に奨励しており、景品表示法違反(おとり広告や優良誤認、有利誤認)のおそれがある。
アハモは利用できる月間データ容量が20GB、5分以内の通話無料で月額税別2700円という内容だ。オンライン受付専用のプランで、ドコモショップからは申し込めない。
にもかかわらず全国各地のドコモショップの出張販売の出店では2020年12月以降、ドコモからの指示に従ってアハモのポスターや旗を掲げ、盛んに宣伝している。ドコモはこうした手法を「アハモフック」(フック=「ひっかけるための道具」の意味)と社内資料で称している。
出張販売でアハモフック
出張販売とは、ショップ付近の商業施設のイベントスペースや商店街の場所の一部を借りて店を出すことを指す。ショップに来る客は大半がすでにドコモの契約者のため、他社から客を奪う戦略としてドコモは出張販売を重視している。各ショップには月4回以上、出張販売を行うことを求めている。
記者も今年2〜3月、首都圏の複数の出張販売を回ってアハモフックを実際に確かめた。出店に張り出されたアハモのポスターを眺めながら周辺を歩くと、「docomo」のロゴが入った赤いジャンパーを着たスタッフからたちまち「アハモに興味はありますか」と声を掛けられた。その場でほかの通信会社と契約していることを話すと、スタッフは「アハモにすればお安くなるので、少しお話を聞いていきませんか」と笑みを浮かべてパイプ椅子を勧めてきた。
着席後、店員はアハモの説明をすると立て続けに、「お客様にはアハモが大変お勧めですが、まだ受付を開始していません。ですが、アハモにするなら今からドコモに乗り換えておいたほうがラクです」と畳みかけてきた。そして、アハモの話を聞くはずだったのが、いつの間にか、大容量プラン「ギガホ」を契約する話にすり替わっていた。
景表法に詳しい弁護士の森大輔氏は「出張販売ではオンラインでしか受付しないアハモのサービスは提供することができず、またその意思もないのに、アハモで客を呼び込んだうえで客の意思に反して違うサービスを売り込んでいる。これは景表法違反にあたる典型的なおとり広告だ」と指摘する。
この手法は、ドコモショップを営む特定の代理店が、独自に編み出したものではない。ドコモが代理店に配布している代理店施策の内部資料の中で明確にマニュアル化されている。
(略)
https://toyokeizai.net/articles/-/419138?display=b
- 796 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/28(日) 19:03:55.90 ID:FNO5md5w0.net
- 違反ならちゃんと逮捕しろよ
DOCOMOは一年営業停止な
- 797 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/28(日) 19:55:07.91 ID:mZMmTxyc0.net
- >>780
ラーメン出せる蕎麦屋なんて珍しくもないのに何言ってんだこの馬鹿は…
- 798 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/28(日) 20:19:34.34 ID:2aEaX82n0.net
- ギガライトからahamoに変えた!
今月はギガライトの値段になるかと思ったら、ahamoの値段なんだな
細かい表示は忘れたが、特別割引で初月からahamoの料金が適用、みたいな記載があった
と思ったらMy docomoで見た3月のご利用料金(未確定)はahamoの値段になってないな
よく分からん
- 799 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/28(日) 20:30:19.55 ID:up/6KA620.net
- そういえばドコモとauはメインキャリアとAPN同じなんだな、simも基本的に交換要らない
つまりメインの回線つかえてる
なぜかソフトバンクのラインモはsimもAPNも今までのは使えない
- 800 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/28(日) 21:03:41.76 ID:UD/yCMKQ0.net
- >>799
旧イーモバイルの回線だからじゃね?
- 801 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/28(日) 22:42:01.51 ID:bWfnJJYr0.net
- >>798
貴方のケースだと
今月末までのデータ通信量はいくらになるの?
数日間で20GB使えるなら、月の途中でプラン変更しても不利にはならないってことか。
俺は4月15日に6000ポイント対象になるので
そのタイミングでプラン変更する。
- 802 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/29(月) 10:01:52.58 ID:qf7gQlMv0.net
- >>1
ネット契約もそんな感じ
役所とか東電の書類みたいな汚さ
- 803 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/29(月) 10:02:51.66 ID:qf7gQlMv0.net
- docomo潰れねぇかな
- 804 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/29(月) 10:08:10.13 ID:wtKrSi/40.net
- これあれだろう
ス−パ−の入り口やホ−ムセンターの入り口やイオンとかで
ドコモ アハモプランってポスター立ててて
店員に話かけてきた人にギガモプラン進めて契約する手法だろう
イオン高槻とコ−ナン上牧店の入り口で見た
老人客にしか声かけてなかった
- 805 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/29(月) 10:08:49.57 ID:wtKrSi/40.net
- >>803
お前がジジババや情弱の
ためにアハモプランを
ネット申し込みしてあげたら潰れる
- 806 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/29(月) 10:14:19.52 ID:MHrq7KSl0.net
- 3月頭くらいからレイクタウンにあはもあのブースが出来てた
- 807 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/29(月) 10:20:35.37 ID:TuJurTk/0.net
- 携帯業者全体が、オレオレ詐欺集団になってるの?
- 808 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/29(月) 10:27:35.61 ID:MHrq7KSl0.net
- 可愛いお姉さんが
絵に興味有りませんか?
アハモに興味有りませんか?
- 809 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/29(月) 15:55:08.47 ID:8qTlC11z0.net
- 行政指導
- 810 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/29(月) 18:25:16.97 ID:qbFkYJqJ0.net
- >>1
代理店が指示じゃなくてアハモが組織的に指示。スレタイを捏造するな。
- 811 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/29(月) 20:18:23.41 ID:cqnayzPq0.net
- >>810
×アハモが
○ドコモが
- 812 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/29(月) 23:11:41.85 ID:Cg3Q6hqz0.net
- >>1
アハモ発表から数日後にギガホ勧誘のパンフみたいなのが届いたわ
ショップが送るわけ無いし、本体の指示だと思ってたわ
- 813 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 01:16:28.34 ID:jzJVdXkV0.net
- 2時間店内で待ってる間ずっと、離れのテーブルでねちっこくお年寄りが男性店員にだまされてたわ
- 814 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 07:27:04.31 ID:WrFkmWCx0.net
- >>1
ドコモショップなどの代理店が反旗を…
iPhoneを0円で配るショップ増えていく予感
- 815 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 08:42:58.10 ID:kW6Xy96c0.net
- ahamoへのMNP考えているならこれが正しかったわけかw
- 816 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 09:38:45.20 ID:hylHjI/70.net
- >>814
よくよめ
- 817 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 11:36:09.64 ID:DUARG2670.net
- >>813
どんな騙しだよ
- 818 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 11:39:37.27 ID:OB2qJRUGO.net
- やってることはぼったくりバーじゃねーか
- 819 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 11:41:21.21 ID:Qissmpua0.net
- まあソフトバンクやauよりはマシなのよなあ
その2つが激しくやるから仕方なくやるしか程度
- 820 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 11:48:19.57 ID:Mwmvr+BY0.net
- ソフバンが参入してから携帯はヤクザな商売になっちゃったよな
- 821 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 11:49:03.38 ID:RId4VNka0.net
- すべては総務省のせい
通信はもう国営にしたほうがいい
- 822 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 11:53:14.85 ID:BwXbG4mg0.net
- アホモが普及すればするほど
街のドコモショップは閉店していく
- 823 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 11:56:39.39 ID:beBbBmqo0.net
- 代理店ではアハモは契約できないし
アハモ契約しに代理店にくるような情弱な客はギガホを奨めるのは当然だよ 違反でもなんでもない
- 824 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 12:08:06.46 ID:ydJqHEPv0.net
- >>823
でもMNP割引で端末を買って一旦ギガライトに入って
その直後にahamoにプラン変更するのも正解ルートではある
- 825 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 12:20:24.55 ID:f/cw8OFZ0.net
- ahamoってeKYCとかいう顔認証でスマホから顔写真送らされるってマジ???
他のはどうなんだろ
- 826 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 12:28:14.86 ID:8hmdL7P60.net
- >>825
eKYCはすべて同じ
顔写真と動画をその場で撮ってそのまま使われる
- 827 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 12:29:29.77 ID:8hmdL7P60.net
- 自分で撮ったのを送るんじゃなくてその場でeKYCのシステム上で撮ってそのまま送信してから審査
今後はこれが幅広く使われるから標準になるよ
- 828 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 12:31:07.39 ID:8hmdL7P60.net
- このデータが警察とかにも共有される用になれば犯罪者や逃亡者は一網打尽だわな
悪い事は出来ない時代になってくる
- 829 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 15:58:19.56 ID:3sZUVHVZ0.net
- Yモバから1月にドコモに移ってさっきアハモに移ったよ
ドコモに移る段階で6SからSE2を一括購入して
副回線ギャラクシーを月払1000円の本体1円で購入し
その時にショップでアハモの説明十分に受けたから
さっき15分で手続き終わったわ。
これ自力でYモバからアハモならたぶん断念してた
情弱にはアハモフック有効。
- 830 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 17:59:34.94 ID:ipBquASR0.net
- オンラインでしか手続きできないのにショップに行く時点でなあ・・・
ライオンの檻に裸で飛び込むようなもんだ
こういう奴は尻の毛まで毟られるのは仕方ない
- 831 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 18:01:24.09 ID:6HIAqCuq0.net
- 5Gが利用できるエリアが限られてるから、全然メリット感じられねぇぞ、
ドコモは、5G対象外の安価なスマホとahamoより安価な料金プランを提示しろよ
- 832 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 18:51:47.52 ID:ndU2+Gkq0.net
- >>831
だからと言って楽天は無い
- 833 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 19:26:16.09 ID:ks5Tu7OA0.net
- それとわかってて働く人間がいることに驚き
それは仕事じゃない犯罪だと認識するべき
- 834 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 20:04:27.93 ID:JQ8HLFAe0.net
- 糞田舎のスーパーだから出張所なんかだしてるのかと思ってたら他の田舎スーパーでもやってんな
- 835 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 20:05:41.25 ID:0DkfuHZ30.net
- >>833
窓口の新人はまだしも
店長とかはみんな詐欺まがいのことしてきたから昇進した人たちだからな
- 836 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/30(火) 20:27:07.53 ID:6bVR/DKK0.net
- >>830
虎穴(DocomoOnLine)に入らずんば(MNO)、虎子(端末割引)を得ず
- 837 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/31(水) 02:11:22.67 ID:XbDHmfMy0.net
- まあ将来的には楽天だよね!
- 838 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/31(水) 02:43:46.66 ID:WzzWA1xn0.net
- 2台目のデータ回線として楽天モバイルを使ってるが、なかなかイイよ。
- 839 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/31(水) 03:39:21.76 ID:cadqVm0U0.net
- 代理店契約解除か
新年度早々路頭に迷うんだな
- 840 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/31(水) 03:49:42.31 ID:57Vfm/9T0.net
- 楽天だよね!
- 841 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/31(水) 03:52:01.19 ID:ufKA9Vs20.net
- ドコモショップからすれば死活問題だからな。ahamoはドコモショップを利用しない形態だから、ドコモショップ運営会社は市場撤退を余儀なくされてしまう。
NTTに見捨てられた会社だから可哀想だけど、恨むなら管ちゃんを恨むんだ。
- 842 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/31(水) 08:20:40.97 ID:sqBW+5mz0.net
- >>838
2台をどう使い分けてるの?
- 843 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/31(水) 08:24:04.29 ID:vrA+erBz0.net
- Wi-Fi駆使してのギガライト+楽天モバイルのデュアルSIMが一番バランス良い
- 844 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/31(水) 08:29:27.54 ID:aBHJPQ3I0.net
- >>11
お前の頭はバージョンアップしないとな
- 845 :ニューノーマルの名無しさん:2021/03/31(水) 10:43:36.08 ID:+7Ca2AUN0.net
- 楽天モバイル持つと楽天銀行で優遇してくれるの?
吉田が言ってたけど
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