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【医療】薬剤師は単なる「袋詰め職人」か 役割を疑問視する声 ★2

1 :ニライカナイφ ★:2020/02/24(月) 00:02:43 ID:gVxsnEaW9.net
薬剤師に関して、ネット上では、「棚から薬取り出して袋に詰めるだけの簡単なお仕事」「何か質問しても『医師に聞いて下さい』と言われる」「なぜ、病院で説明した話を、また薬局でもしないといけないのか」など、その役割を疑問視する声が見受けられます。
現職の勤務薬剤師として、薬剤師の実態を解説します。(ライター・見習い師)

●「それは医師に聞いてください」としか回答しない薬剤師も

薬剤師の業務で、棚から薬を取り出して袋に詰める作業もあるのは事実ですが、業務全体の分量から見ると、3〜7割程度です。
その他にも、下記のような業務があります。

・1000〜3000種類ほどある薬の在庫管理・患者さんとの話の要点を記録する「薬歴」
・患者さんの自宅に薬を届ける「在宅医療」・医師、看護師、ケアマネージャーとの情報共有

その他、管理薬剤師であれば、薬局管理・マネジメント業務も加わります。
長時間労働で疲弊している薬剤師は少なくないです。

何を聞かれても、「それは医師に聞いてください」、「次回、医師にお伝えください」としか回答しない薬剤師が存在するのは確かです。
実感として、薬局では、6〜8割の薬剤師はそのような対応をしています。
ですから、多くの患者さんを残念な気分にさせてしまっているのでしょう。

● なぜ患者は医師に説明したことを薬剤師にも説明しないといけないのか

病院で医師に説明したことを、再度薬剤師から聞かれた経験のある人も多いでしょうが、それにはいくつかの理由があります。
薬剤師法25条の2にて、薬剤師が調剤する時には、患者さんから必要な情報を聴取し、適切な薬学的指導をすることが義務付けられています。

ですから、薬剤師は、患者さんから必要な情報を聴取しないといけないのです。
ただし、患者さんには、薬剤師に聞かれたことを答えなければいけない義務はないので、難しいところです。

薬によっては、複数の疾患に使われる薬がありますが、処方せんには、病名は書いてありません。
患者さんから話を聞かないと、適切な指導ができないことがあります。

● 現場では「速く患者さんに渡して枚数をこなせ」と急かされる

薬剤師になるためには、薬剤師国家試験に合格しなければならなりません。
薬剤師国家試験の受験資格は、薬学部で6年勉強して卒業することです。

国家試験合格率は、低い大学で3割、高い大学で9割です。
薬学部を目指す受験生は、志望大学の国家試験合格率を調べてから入学するようにしてください。
薬学部は、入学難易度も比較的高いですが、卒業することも大変です。

毎年多くの学生が留年します。
筆者の通っていた大学では、毎年5〜10%くらい留年していました。
勉強しなければいけないことが多いのです。

しかし、実際の薬剤師の業務において、薬学知識と連動していません。
薬局では、「とにかく速く棚から集めろ」、「速く患者さんに渡して枚数をこなせ」と言われます。

医師と薬剤師の伝統的な力関係もあり、医師からのクレームが来る可能性のある「余計な事」は言うな、と言われます。
筆者は、患者さんの目の前で先輩から怒られたことがあります。

● CS研修で「アパレル店員や居酒屋の顧客満足と変わらない」と言われ…

また、筆者の勤務している会社では、CS(顧客満足)研修にも力を入れておりますが、CSと薬学知識は全く別の研修にて学びます。
そのため、薬学知識を活かしてCS向上させる方法は学びません。

CS研修の講師からは、「薬剤師のCSも、アパレル店員や居酒屋のCSも変わらない」と言われました。
大切なのは、笑顔と、顧客の期待に応えること。
顧客が速く薬をもらうことを望むなら、速く渡すようにと学びます。

その結果、速く集めて速く渡し、ニコニコしているだけの薬剤師が大量生産されます。
とにかく速く渡すことばかり考え、別に急いでいなさそうな患者さんに対しても、「同じ薬なので、薬が間違っていないかの確認だけしてください」と言い、何も指導しない新人薬剤師もいます。
そのような薬剤師に対しては、患者さんも相談しづらいでしょう。

☆ 続きはソースをご覧ください
https://news.livedoor.com/article/detail/17860168/
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/1/f/1f6f4_1322_8a319824_77673abe.jpg

★1が立った日時:2020/02/23(日) 19:46:16.90
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1582454776/

952 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:07:21 ID:pWbpcAFX0.net
そもそも昔は病院で薬そのまま渡されたからな
薬局に処方箋持っていく手間もなかった

953 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:07:25 ID:z5oDyxdh0.net
>>877
客のレベルに合わせただけ

954 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:07:28 ID:+yykLOwf0.net
>>946
薬学卒のカースト上位は製薬会社の開発

955 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:07:40 ID:jnxz6IuR0.net
やたら高学歴の賢い人に振り分ける仕事ではないとは思う
もったいないよ能力の無駄遣いだ

956 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:07:44 ID:9ePxPmiI0.net
>>938
診療所は病院より点数が安い
じゃないと大病院に軽傷がくるから。
まずそれが一つ
院内で薬もらうと、薬剤処方を医師がしたとみなされるから、
説明料分安くなってるかもね

まあそれならそのクリニック通えよ
大病院としても助かるし

957 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:07:49 ID:O83dkhcB0.net
正直いらない
処方された薬を出すだけにして、余計な金取らないで欲しい

958 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:07:59.80 ID:eYDjIJSS0.net
まあAIの発達に伴って存在価値が薄くなって最悪消える職業の筆頭だよね

959 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:08:03.27 ID:KH4Zkdpa0.net
70過ぎた婆が、40年ぶりに薬局でバイトやってるの見たときは、さすがに日本の薬事事業は狂ってると思ったわ。

960 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:08:21 ID:NDQi2iY40.net
まるでパチンコ屋みたいだよな
処方箋受け取って薬局で交換

961 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:08:29 ID:IFcg9LNk0.net
この職業自体はなくならないけど、AI化が進んで数は減るんだろうな。
大病院の院外で1〜2人とか。

962 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:08:31 ID:9ePxPmiI0.net
>>950
おまえ嫌われてるんじゃね?
おれ根掘り葉掘り女の方が聞いてくるぞ

963 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:08:33 ID:FHKJUkEj0.net
薬科大学の学費見てみろ
実際、袋詰め業務だよな
AIでいいんじゃね

964 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:08:37 ID:eQeV4GF+0.net
>>51
機械化は可能なのに、大人の事情でされないであろう職業のひとつだろうなとは思ってる

965 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:08:43 ID:IaKdKp6m0.net
国民の99%が自販機にしてくれと思ってる

966 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:08:59 ID:L/aYJCOE0.net
>>920
それが医者も普通に併用禁忌の薬とか出してきて疑義照会で変更になる事もあるんだわ
嫉妬するのはいいけど無知なら黙っとこうよw

967 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:09:15 ID:V1fsTrcV0.net
機械化しろよ

968 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:09:29 ID:ViIPBznE0.net
医者や看護師以上に変な人多いイメージ、アスペっぽい
両親が薬剤師だと毎日自慢するバイトのおばさんが昔いたなぁ

969 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:09:40 ID:eSMDv3rR0.net
国も薬剤師利権
削減中だな

医療費カットするなら薬剤師

970 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:09:40 ID:UIeNLxWX0.net
薬だけ貰いたいのに一々医者の診察受けて処方箋貰うとか時代遅れも甚だしいんだよ厚労省。
必要な薬は個人輸入で入手してるわ。

971 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:09:41 ID:MLTwWjQs0.net
>>960
中の人も同じ在日だよ
3店方式

972 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:10:17 ID:meIHw4nC0.net
すごく出来る人も居るけど
本当に袋詰めすら出来ないレベルの人も居る
マジイケイケ風の女の薬剤師ほど酷いのが多い

973 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:10:19 ID:9ePxPmiI0.net
>>949
無理無理
イキリだから。
厚生労働省批判してて岩田擁護してるのなんて、
岩田以外の専門家誰も名前知らないからな
東京DMATに感染症科あるのもしらん

岩田が専門家=俺を入れろって現場で騒いだのもしらん
その程度
口頭試問すると即座に消えるよ

974 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:10:30 ID:KH4Zkdpa0.net
私立の薬学部卒業に、普通は1200万。ばか?って思うは。
国立なら500万で卒業だからまだしも。

975 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:10:41 ID:AE1A8+zw0.net
>>960
それな
景品交換所にいるBBAと同義

976 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:10:45 ID:xYzfAoA20.net
薬剤師は経営者になれれば勝ち組
店舗の管理薬剤師レベルなら中小のサラリーマン程度

977 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:10:53 ID:5SvKmNKF0.net
>>553
国家試験を受けるには、薬学部卒業が必須
つまり卒業させなければ…
後は分かるな?
ひどいところは、卒業試験追試を国家試験後にやる
つまり、卒業できても、国家試験を受けれるのは次の年で新卒ではなく既卒扱い
だから大学の合格率に載らない
薬学部作りすぎなんだよ
偏差値50以外の薬学部とかいらねーよ

978 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:11:12 ID:uGFonUyz0.net
>>970
個人輸入か、頑張れよ笑

979 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:11:14 ID:Zu4bdko10.net
>>949
AI以下のエクセルレベルに置き換わるって言ったほうがよかったか
ありがとなー
ただ煩雑な言語入力や病状はそっちだと思ったんだがな

980 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:11:22 ID:4i+Isql80.net
同じ症状でも薬の内容が時代とともに変わってきている
から患者も勉強しておく必要があるかもしれない。昔は
使ったのに今は使っていないなんて薬はありそう。

981 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:11:26 ID:eSMDv3rR0.net
>>955
いや、薬剤師はバカだよ
特に私大は

982 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:11:26 ID:eYDjIJSS0.net
>>965
処方箋の紙呑み込ませたら自動で袋詰めされた薬が出てくる
超合理的だよな、AIなら音声で質問しても的確に答えてくれそう

983 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:11:29 ID:4wz+/Kk90.net
看護師介護士は必要だけど薬剤師は要らない
それなのに一番給料良いとか非生産的だわ

984 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:11:35 ID:gI07jsDO0.net
3店方式w

985 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:11:45 ID:xW7iBL2+0.net
薬剤師は一度淘汰されるべきだな
そしてどんどん事故が起きてからどうすればいいのかまた考えればいい

986 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:11:46 ID:9ePxPmiI0.net
>>964
まあおおむね
5ちゃんとか全部AIでいいよな
ゴミしかいねえし。

ネトゲもAIだけでいいし、
テレビもAIでいいし、
見てるのもAIでいい

あ、これターミネーターじゃん

987 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:12:04 ID:Quq8OKVv0.net
毎月行ってるから面倒だわ緊急でもないし
処方箋カメラで撮ってオンラインで送るからそのまま通販してくれ

988 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:12:05 ID:BMCs5JRD0.net
dポイントはすぐに数万ポイントたまっちゃうな
一体どうなってんだ?

989 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:12:07 ID:9ePxPmiI0.net
>>985
起きたからできた仕組みなんだけどねー

990 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:12:21 ID:QfN0VzmN0.net
資格利権ありきの仕事に落ちぶれたな。

それより調剤薬局向けのシステム屋の方が10倍大変な仕事だろ。

991 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:12:23 ID:oE6WJ8d+0.net
本当にAIでいい仕事だよな

992 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:12:39 ID:+yykLOwf0.net
数学さえなければな
数が苦よ

993 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:13:08 ID:rDJCU9un0.net
>>938
院外処方が高いというより
院内処方では点数取れないから安くなる
ただ院内処方だろうが薬剤交付できるのは、薬剤師か医師なわけでまともにやったら赤字になる(事務員が院内処方を渡す光景はよく見るが立派な薬事法違反)

994 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:13:10 ID:mKHd8fUE0.net
医師の指示に従って用意するだけの簡単なお仕事だからな
なお薬学部卒業するまでの費用は以下略

995 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:13:27 ID:9ePxPmiI0.net
>>982
ピガガ
ナンデ イイトシシテ オヤノ フヨウ ナンデスカ?
ヒトリダチ シナイト ビョウキガ ナオリマセンヨ

996 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:13:39 ID:gI07jsDO0.net
心療内科通いに質問してくんなボケカス

997 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:13:46 ID:KH4Zkdpa0.net
終了

998 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:13:55 ID:KH4Zkdpa0.net
おわり

999 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:14:10 ID:9ePxPmiI0.net
>>990
まあなら起業しろよ
はよ

1000 :名無しさん@1周年:2020/02/24(月) 02:14:16 ID:KH4Zkdpa0.net
さいなら

1001 :2ch.net投稿限界:Over 1000 Thread
2ch.netからのレス数が1000に到達しました。

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