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【楽天】三木谷社長「送料無料の言葉を反省」…送料込みの表現に修正
- 1 ：ばーど ★：2020/02/13(Thu) 16:47:47 ID:ee4gPrzK9.net
- 楽天は13日、ネット通販サイト「楽天市場」での一定額の購入で、3月18日からの送料無料化の方針について「送料込み」の表現に修正した。一部出店者が「送料を負担すると赤字になる」と方針の撤回を強く求め、公正取引委員会は独占禁止法違反（優越的地位の乱用）容疑で同社を調査している。調査の影響もあり、出店者が現在の商品価格に送料を上乗せしやすい表現に変えた格好だ。
三木谷浩史会長兼社長は同日、2019年12月期の決算説明会で、修正の理由について「送料無料の言葉が一人歩きし、反省している。（出店者の）経済的な負担がないようにする」と述べた。公取委の調査については「影響があった」と認めた。楽天は3月18日から、消費者が3980円以上を購入した場合（沖縄や離島などを除く）、サイトの表示を一律で「送料無料」に変更する方針を示していたが、「送料込み」に変える。
また今回の施策が原因で退店をする出店者について、楽天市場の出店料の払い戻しなどの支援策も明らかにした。公取委の調査、出店者の反対の声が高まっていたことに対応する。一部の出店者の任意団体「楽天ユニオン」は1月22日、送料無料化について、公取委に調査を求めた。楽天ユニオンは送料問題のほか、罰金を伴う楽天市場の違反点数制度も問題視しており、対立が収束するかは不透明だ。
2020/2/13 16:02 日経新聞
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO55572720T10C20A2I00000/
- 852 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 12:39:11 ID:txeLf9Pj0.net
- そういや前楽天で物買ったら、仕様上の不具合があったんで、レビューで
｢普通に使う分には問題ないが、これこれこういう局面においてはこのような問題が発生するので云々｣
て感じの文章を書き込んだら、急にその品物の値段が3倍くらいになったんだよ
で、同じショップから元の値段と同じなのも新しく出品されてんの
わけがわからなかったよ
- 853 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 12:42:24 ID:iaVvQ9ot0.net
- 何の解決もしてない言葉遊びやな
是正する気がないんだからなんか適当にイチャモンつけてしょっ引けよ
- 854 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 12:49:06 ID:0Baz8MqH0.net
- 三木谷教信者大絶賛
- 855 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 12:54:24 ID:XbY5xauT0.net
- とりあえずまとめ買いで3980円になった時に送料分を含むように
単品の価格を100〜1000円ぐらい値上げさせる準備してるわ
3/18はきっとシステムダウンするだろうから3月に入ったら値上げする
売れなくなるだろうなぁ…
- 856 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 12:55:53 ID:rNLuPGgx0.net
- ３９８０円以上だと「送料込み」になるっておかしいと思わないのかな
- 857 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 13:05:49 ID:MCZsmaGq0.net
- >>851
足抜けの条件を緩くする(出店料払い戻しと移転支援)と報道されたし
今が過去にない足抜けの絶好のチャンス
今なら不利な条件を提示されたら公取に報告できるが
これを過ぎれば不利な条件でも言うところがない。
足抜けは今しかない。
- 858 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 13:11:42 ID:PhpxnYeS0.net
- 門外漢だから勝手なこと言うけど
楽天が嫌ならやめてアマゾンで出店すればいいんじゃないの？
- 859 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 13:15:50 ID:MCZsmaGq0.net
- >>858
楽天市場を使ったことがないから同意だが
三木谷信者は楽天市場での出店にこだわりがあるのだろう。
- 860 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 13:17:21 ID:WnpiCilg0.net
- 送料無料と送料込みは意味が違うわな
- 861 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 13:19:34 ID:cpolli3M0.net
- 楽天は固定客に売れるから、不満はあっても簡単には離れられない
販売は楽天でやり、配送を尼倉庫使ってる店も多い
- 862 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 13:56:29 ID:4W2uayw20.net
- >>858 >>859
そりゃ、子供の発想だろ、、、
- 863 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 14:02:17 ID:gC9RKxV60.net
- 強制的に送料込みにさせられると店が送料分負担することになり、値引きを強制されるのと同じで、独禁法違反
- 864 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 14:10:53.68 ID:MCZsmaGq0.net
- >>862
三木谷信者が楽天市場での出店にこだわりがないのであれば
移転すれば良いんじゃないか？
足抜けの条件を緩くする(出店料払い戻しと移転支援)と報道されたし
今が過去にない足抜けの絶好のチャンス
今なら不利な条件を提示されたら公取に報告できるが
これを過ぎれば不利な条件でも言うところがない。
足抜けは今しかない。
- 865 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 14:11:51.15 ID:ec+McVmA0.net
- どっちにしても客に転嫁
- 866 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 14:22:26 ID:4W2uayw20.net
- >>864
だからさ、信者どうこう以前に現時点で商いやってる場所から簡単には出て行けないって事を理解しようよ
- 867 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 14:25:06 ID:MCZsmaGq0.net
- >>866
このように書いた。
何かこだわりがあるから楽天市場に出店続けるわけだろ？
859名無しさん＠１周年2020/02/18(火) 13:15:50.08ID:MCZsmaGq0
>>858
楽天市場を使ったことがないから同意だが
三木谷信者は楽天市場での出店にこだわりがあるのだろう。
- 868 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 14:29:06 ID:4W2uayw20.net
- >>867
長年営業してたらそれなりにリピーターの顧客もつくだろうし、そりゃこだわりもあるだろ？
で、それが信者？商売やってりゃどこでも同じだろ
- 869 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 14:31:22 ID:MCZsmaGq0.net
- >>868
信者がこだわるのは自由だよ。
勝手にこだわり続ければ良い。
楽天市場を使ったことないので
どうでも良いこだわりにしか見えないが
メリットがあるなら、それで良いじゃないか。
- 870 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 14:35:41.22 ID:cPeu+AlN0.net
- >>794
ヨドバシじゃないんか？
- 871 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 14:37:13.57 ID:e6V/M5f/0.net
- >>869
色んなスレにマルチコピペまでしてご執心のようだが、そもそも高いアマやヨドみたいな送料込み表示が良いと思ってるお前とは客の求めてるものが違うんだよ
三木谷に反対してる時点で三木谷信者じゃねえし。
- 872 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 14:40:12 ID:MCZsmaGq0.net
- >>871
＞そもそも高いアマやヨドみたいな送料込み表示が良いと思ってるお前とは
いや、そんなこと思ってないよ下のように書いたし。
848名無しさん＠１周年2020/02/18(火) 12:17:27.82ID:MCZsmaGq0
楽天市場が送料込み表示でも送料別表示でもどうでも良い。
ネットで検索して送料との合計で安いところから買うだろ？
楽天市場で安かったことがないので使ったことがない。
(これは買う商品によるのかも知れないが)
テレビでは川平が楽天カード入会すると8000ポイントプレゼントと言ってる。
楽天市場だと安くしなくてもポイントを集める人に
ボッタくり価格でも売れるのか？これ目当てが三木谷信者なのだろうか？
- 873 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 14:43:42 ID:e6V/M5f/0.net
- >>872
従来より1000円高くなってもその時点での最安値で買えれば満足って書き込みを見て何の意味があんの？
- 874 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 14:44:22 ID:4W2uayw20.net
- >>869
日本語がご理解いただけないようでｗ
> 長年営業してたらそれなりにリピーターの顧客もつくだろうし、そりゃこだわりもあるだろ？
> で、それが信者？商売やってりゃどこでも同じだろ
- 875 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 14:46:00 ID:MCZsmaGq0.net
- >>873
それは意味ないだろ。
- 876 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 14:47:24 ID:s058MQDn0.net
- 購入額が3979までは送料が別で、3980になると送料が込に変わるって意味不明すぎｗ
店からしたら何も内容変わらないなら、送料無料って書いたほうが客には絶対受けが良いからそのほうが得だろｗ
- 877 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 14:49:35 ID:e6V/M5f/0.net
- >>875
ネットで検索してその時点で一番安けりゃ満足するんでしょ？
本州、北海道一律料金は他も同じだし、まとめ買いのメリットもなくなるなら移動しても高くなる可能性あるだろ
- 878 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 14:59:19 ID:MCZsmaGq0.net
- >>877
楽天市場がそうなっても使ったことがないし使うこともないだろうし
楽天市場がそうなっても別に
- 879 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 15:00:53 ID:HCkcy9N60.net
- 送料無料にしたところでアマゾンには勝てないよ。
あの見にくいサイトなんとかしないと
- 880 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 15:05:32.11 ID:e6V/M5f/0.net
- >>878
自分には最初から関係ないから高くなろうが安くなろうがどうでも良いと言いたいだけなら、楽天で買うと安い物を買ってた人にとっては何の意味もなく参考にもならないチラ裏
- 881 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 15:06:16.99 ID:MCZsmaGq0.net
- >>879
アマゾンの方が見やすいサイトならアマゾンに移転した方が売上が良くなるんだろうか？
- 882 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 15:12:11 ID:jViNX8Rw0.net
- アマゾンはプライムだと恩恵が多いけど
そんなに利用しない自分にとっては会費が勿体ない
年に１〜2回くらい無料プライム体験で利用するくらいかな
ヤフー!ショッピングと楽天とを比較して
送料･ポイント含めて検討してる
基本的に品物は１点決め打ちで買うので
探しにくい云々はあまり感じない
- 883 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 15:13:48 ID:xxBbDO3q0.net
- 送料込みを送料無料にしようとしてたの？
大規模な詐欺じゃないの？
- 884 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 15:15:14 ID:xxBbDO3q0.net
- アマゾンも送料と手数料の内訳はきちんと表示すべきだわな。
送料が基本的にどうなってるのかよくわからないわ。
- 885 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 15:15:54 ID:MCZsmaGq0.net
- 送料無料も金利手数料無料も
無料と言うだけで込み価格なんだよなｗ
- 886 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 15:16:30 ID:e6V/M5f/0.net
- 1点しか買わないならヤフー、まとめ買いは楽天にしてる
ヤフーは昔より渋くなったけど、日替わりクーポンの強みが圧倒的
- 887 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 15:20:02 ID:e6V/M5f/0.net
- >>884
昔よりどんどん高くなってる
アマは4月からの値上げで高価格帯か1000円以下の商品でしか利益取れない価格体系になるらしい
- 888 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 15:21:56 ID:j9nMM1mk0.net
- 店舗訪れて、アレも売りたいコレも買え、今こんなサービスやってるから使え、
邪魔ったらねえわ
リアル店舗探してアマゾン、ヨドバシ、他専門通販サイト→最後に楽天
楽天で最安なら買うかも知れないくらい
兎にも角にもまず手始めに見にくい
英語でアレコレしてるらしいが、何話し合っているの？
「マイネームイズミキタニ、オゥ！ソウリョウムリョウ！」とか話してるのかってくらい
見にくい使いにくい
- 889 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 15:27:11 ID:4W2uayw20.net
- >>870
ヨドバシは基本自社販売だから、他の完全代替にはならんでしょ。よそに比べて商品の種類が少ない
ヨドバシで売ってる品だけで足りる客にとってはそれだけでいいんだろうけど、限界がある
- 890 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 15:28:12 ID:MCZsmaGq0.net
- >>888
見にくいと何か良いことがあるんだろうか？
いくつも見にくいという書き込みがあるが見やすいところに
移転せず楽天にこだわり出店を続けるところがある。
- 891 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 15:31:04 ID:AKK46H7Z0.net
- 送料込みなら他のＥＣと比較されてばれるやん
- 892 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 15:32:02 ID:e6V/M5f/0.net
- まとめ買い用途サイトなんだからバレるも糞もないだろ
- 893 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 15:47:47 ID:MwKWF2BJ0.net
- ヤフーは出店料もないし、楽天の出店者はみんなヤフーに引っ越ししたらいいのに
- 894 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 15:49:17 ID:KtmIxXYf0.net
- 3980円以上なら送料分の本体価格が値上がるの？
- 895 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 15:50:08 ID:w6bfRMin0.net
- 同じ商品を2個注文したらどうなるの？
- 896 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 15:54:21 ID:rc/tLRSA0.net
- 一つ3980円以上の商品ならそうだろうけど、
例えば一つ1000円の商品はどうなるのか
仮に送料乗せて1150円に値上げしたら、まとめ買いしてもらえなくなるぞ？
- 897 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 15:57:54 ID:WQP2tfJV0.net
- >>895
今でも、注文後に店側から最終的な請求代金のメールが送られてくるから
あとから送料を1つ分に訂正したメールが届いて
その時点で料金が確定って感じじゃね
- 898 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 16:00:39 ID:PNfhY56E0.net
- >>897
それを1注文毎に計算し直して一々やるのか
客も店も凄いストレスだな
- 899 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 16:16:18 ID:eoax9Eq+0.net
- 送料込みなら実質値上げになるよな…
- 900 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 16:25:05.40 ID:tdIyCXIj0.net
- 皆、いわないが
税込3980円。
消費税が上がったらまたライン引き直すんか？
良い悪いは別としてやるなら税別にしたほうが良くないか？
- 901 ：名無しさん＠１周年：2020/02/18(火) 16:47:32 ID:XbY5xauT0.net
- >>900
消費税にも手数料をかける楽天さんがそんなことするわけないだろ
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