【米国】お金に困っていた顧客を見捨てられず…自費で2000円渡した銀行員を解雇　上司も解雇 ★2

1 ：ばーど ★：2020/01/20(月) 10:31:55 ID:tI6BFuFo9.net

困っている人に手を差し伸べた銀行員の女性が、その親切な行為が裏目に出て上司から解雇を言い渡されてしまった。女性は自分の行いに後悔はないようだが、今回のような判断をした銀行に愛想が尽きたという。『OregonLive.com』『The Sun』などが伝えている。

※中略

きっかけは先月23日に彼女が受けた1本の電話で、同銀行の顧客であるマーク・エウジェニオさん（Marc Eugenio）から、約1000ドル（約11万円）の給料の小切手が現金化できないという相談だった。

エミリーさんはマークさんが新しい仕事に就いたばかりで身元確認がきちんと取れていなかったため、銀行側が小切手の現金化を保留にしていたことを知った。彼女は保留を解除してもらうため、マークさんに「翌朝、USバンクのクラカマス支店の支店長に資金確認を行ってもらうように」と告げた。

マークさんの銀行口座は底をついており、クリスマスにお金が必要だったことからすぐにでも確認してもらいたかったが、運悪く支店長は休暇を取っていた。為す術がないまま時間が過ぎ、銀行はクリスマス休暇に入るため早めに閉店してしまった。

途方にくれたマークさんは、藁にもすがる思いで再度コールセンターに電話をかけ、エミリーさんに状況を話した。彼女はマークさんの力になろうと1時間ほど電話で応対したが、許可なく資金の保留を解除することができないため、どうすることもできなかった。しかしその日はクリスマスイブ、聖なる日を前にエミリーさんはどうしてもマークさんを放っておくことができなかった。

そしてマークさんの「たった20ドル（約2200円）分のガソリンがあれば家まで帰れるのに…」の一言に心を揺さぶられ、思わず「ちょっと待ってください！」と返し、上司の許可を得てコールセンターから14マイル（約22.5キロ）先のガソリンスタンドにいるマークさんに会いに行くことにした。

マークさんはエミリーさんの申し出を一度断ったものの、彼女の意志は固かったようだ。エミリーさんはのちに「（自分のポケットマネーから）現金20ドルを彼に手渡して、『メリークリスマス』と告げて別れた後、またすぐオフィスに戻って仕事に就きました」と明かしている。

そしてこのやり取りがあった翌週の30日、エミリーさんはいつも通り仕事を終えた。しかし翌日の大晦日に出社すると、地域統括マネージャーが「申し訳ないんだけど、あなたは顧客との不正なやり取りをしたことで同銀行はあなたをこのまま雇うことはできなくなったの」とエミリーさんに告げ、解雇を言い渡されてしまったのだ。

エミリーさんは思わず「顧客に親切にした私をクビにするんですか？」と尋ねたが、マネージャーは「もし顧客が（悪い人間だったら）あなたを誘拐したり銃で撃つこともできたかもしれないでしょう」とエミリーさんの身の安全を考えてのことだと返した。さらにマークさんと会うことをエミリーさんに許可した上司も解雇されたそうだ。

解雇されたエミリーさんは当初、同銀行に復帰したいと思っていたが、今となっては銀行の意向に懸念を持っており「そんな銀行のもとでは働く気もなくなった」と話している。

一方で、エミリーさんの解雇を知ったマークさんは「銀行の判断は馬鹿げている！　私はUSバンクの顧客で助けが必要だったんだ。彼女は業務以上の親切を私にしてくれた。銀行の決定は本当に気分が悪い。私を救ってくれたのは彼女だけだったんですよ」と怒りを露わにした。

またマークさんが小切手を現金化できたのは、クリスマスが過ぎた数日後だったそうだ。このことにエミリーさんは「あの時、解雇されることを知っていたら、すぐにでも彼の小切手の保留を解除していたわ！」と憤りを見せている。

エミリーさんは同銀行で過去2年間、12回もの賞と感謝状が贈られるほどの仕事熱心な行員だった。彼女はメディアのインタビューに「世界を変えることはできないかもしれないけど、マークさんの時のように、その1人の世界（人生）を変えることができます。私の道徳心は2年半献身的に働いた仲間を捨てることを何とも思わない人より、喜んで人々のサポートをする人と同じでありたいと思っています」と語っている。

2020年1月19日 21時0分 　Techinsight
https://news.livedoor.com/article/detail/17687514/
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/a/6/a6cdb_196_7e721e0d_f46f048b.jpg

★1が立った時間　2020/01/20(月) 07:57:21.36
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1579474641/

955 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 23:40:35 ID:9RXQ8pTI0.net

コールセンターに電話してガソリン代の話なんか普通するかぁ？
あと、最初にコールセンターで対応したのって何時なんだ？翌朝に銀行行けって指示してるし、もう銀行閉店してるような時間だったのか？

956 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 23:43:47 ID:SJZo9AL90.net

GAFAのどこかが話題作りのために良い待遇で彼女を雇うんじゃないかな

957 ：名無しさん＠１周年：2020/01/20(月) 23:58:50.78 ID:P1ahTt/a0.net

USA! USA!

958 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 00:05:33.67 ID:18DyajL90.net

>マネージャーは「もし顧客が（悪い人間だったら）あなたを誘拐したり銃で撃つこともできたかもしれないでしょう」と
>エミリーさんの身の安全を考えてのことだと返した

なんで身の安全を考えてクビにするんだろう
行動自体はウカツだったかもしれないけど、結果無事に帰ってきてるんだから、厳重注意ではすませられなかったんだろうか

959 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 00:38:00.58 ID:Ljj+HXAX0.net

解雇はねえだろよ

960 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 01:01:52 ID:KOaF5RX+0.net

「あの人が受けたサービスをなぜ私は受けられない」っていうバカが世間には絶対いるから
解雇でシャットダウンするしかないのも道理

結局バカ対策なんだよ

961 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 01:14:09 ID:fEQIexcU0.net

無駄話をしてるから解雇されたんでしょ

962 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 01:43:24 ID:R7vi+rkU0.net

>>926
まじ？
最低最悪なやつじゃん
本来いけないことを自分のためにしてくらい
誰にだって分かるだろ
何でわざわざそれを会社のコールセンターに言うんだ
嫌がらせでやっているのかこの馬鹿

963 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 01:45:44 ID:qBBbnvgC0.net

>>1
自分のポケットマネーでも不正になるの？しかも上司まで一緒に解雇する程の事なのか？なんだか解雇するには不自然な流れだなぁ。
何か別の理由があって、この件にこじ付けて解雇したとかではないのかな？

964 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 01:46:20 ID:A6FGLVLI0.net

馬鹿にかかわると
人生が台無しになるいう事例

965 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 02:09:12 ID:RCrh98IW0.net

有給とってプライベートで渡しにに行けばいい

966 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 03:11:34 ID:ZKXoYqdn0.net

>>863
考えてみたらちゃんと業務時間内に行って換金できないってやばくないか
支店長がいないとできないって何それ

967 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 03:26:46 ID:XeRcVzxWO.net

>>1
>マネージャーは「もし顧客が（悪い人間だったら）あなたを誘拐したり銃で撃つこともできたかもしれないでしょう」とエミリーさんの身の安全を考えてのことだと返した。


↑これが解雇理由?
意味不明だな

968 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 03:34:14 ID:dRFeStvS0.net

>>946
糞官僚だらけになるわけだよ

969 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 03:36:31 ID:z5+WtQkd0.net

この手のおためごかしの美談ポルノでオナニーして
実際の福祉や格差から目を逸らさせるのがアメリカ。

本当に恵まれない人のことを思うなら日本やヨーロッパ並みの福祉が
すでに出来上がってる。それが悲惨な境遇を元から断って無差別に誰でも救う制度

970 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 03:43:00 ID:qNwHqTGz0.net

でもこんなに優しい人をアメリカ人たちはほっとかないと思うよ
資本主義でもあるけど
キリスト教の国でもあるし、ヒーロー気質も好む国民性的にほっとかれて終わりにはならないはず

971 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 03:44:31 ID:1pfBpyIL0.net

>>969
まあそうよね…
でも感動ポルノでもなんでも良いから
この人と上司はなんとか幸せになって欲しいわ

972 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 04:47:36 ID:R4RwkoOe0.net

>>965
だからそうしたんだぞ、それでクビ

973 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 04:55:48 ID:5jlno09P0.net

銀行員って冷たい人間が多いからな
機械みたいな連中しかいない
サイコパスしか勤められないだろうぜ

974 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 04:55:58 ID:3hVCq77a0.net

「いい事聞いたニダ」

975 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 05:03:33 ID:b5YNNStQ0.net

誘拐とかリアルにあるからな
それで行員の安全を守る義務あるし難しいよな

余った食品を恵まれない人にあげればって言って食中毒で亡くなったりして
裁判沙汰になって多額の賠償金請求されるのも
アメリカだしな

976 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 05:05:16 ID:5ZLV+CSn0.net

マークさんが威張るのが本当に気分が悪い。

977 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 05:53:06 ID:ijaTa0rI0.net

どうせ白人じゃねえんだろ
人情なんて皆無だし

978 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 06:05:58 ID:YOnY4zl50.net

>>973
実際そういう人の方が向いているし、残っていくからね。
あろ弁護士も冷たいというか機械的な人が多いよ。
枝野が総裁選で勝てなかったのもそういう所らしいし。

979 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 06:53:53.59 ID:72NjaDyO0.net

自由の国アメリカだろまったく自由の国アメリカじゃねな　　解雇された2人可哀想だわ

980 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 07:07:02 ID:Jrs9By9K0.net

>>32
銀行だから金額の問題じゃないだろうけどな
ポケットマネーだとしても1度それやると今後銀行の金に手を付けないとも限らないって理屈かも

981 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 07:18:19.69 ID:jVpwjh0G0.net

>>7
釣れましたね

982 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 07:27:09 ID:CNPbHcYj0.net

上司「え？まじ？」

983 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 07:33:27 ID:YFCxwlVX0.net

アメリカは日本とは違って現金レス社会ってことをお忘れなく
日本では現金至上主義がまだまだ残ってて現金払いが一般的だがアメリカでは現金持ってるのが危ないからか
現金ではなくカードとかクレカとかのフリーマネーが主流で現金はなかった可能性があることを
忘れずに話して欲しいものだわ

984 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 07:45:52 ID:JN+oqbFs0.net

>>8
接遇ってちゃんとした日本語だったのか。怪しいビジネスマナーコンサルの造語だと思ってた

985 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 07:47:16 ID:NxCRm/JP0.net

注意だけでいいやん
スチャラカ行員ならクビでいいけど12回もの賞とれるほどの人材もったいないわ

986 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 08:35:50 ID:d+mOpK330.net

>>889
全然意味がわからん
なんの損害賠償だ
頭おかしい

987 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 08:41:19 ID:SlmJLK290.net

>>965
有休は取ってないでしょ？

988 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 09:01:14 ID:b6GMIev30.net

>>960
いや、自分の給料現金化なんて、そもそも全員にやるべきことなんだからその仮定はおかしい

989 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 10:08:37 ID:98EBsty+0.net

>>827
今回のパターンはそのどちらでもないじゃん

>>828
悪意のある客じゃなかったんだから結果オーライじゃん

やっぱり解雇はやりすぎ
こういう場合があるから＞運悪く支店長は休暇を取っていた。為す術がないまま時間が過ぎ、銀行はクリスマス休暇に入るため早めに閉店してしまった。
こんな銀行側の都合で顧客に不都合が起きないよう改善しましょうで済む話
むしろこういうパターンが起きる可能性があるって教えてもらったようなもんじゃん

990 ：ばーど ★：2020/01/21(火) 11:41:58 ID:KSxE/ckM9.net

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991 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 11:44:04 ID:ET5+CpFL0.net

ちょっと可哀そう・・・

992 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 11:49:31 ID:9bd+T3Ap0.net

＞運悪く支店長は休暇を取っていた。

これだけで、仕事が完全に止まるのが問題じゃないのか？
普通は、代行を指名しているはずだが
一歩間違うと、会社がおしゃかになる

993 ：名無しさん＠１３周年：2020/01/21(火) 14:15:14.95 ID:ce0V0FKef

>>976
同じ立場ならどうすんの？それくらいしかないからだと思うが

994 ：名無しさん＠１３周年：2020/01/21(火) 14:25:38.83 ID:dVOSmhgrc

この程度のことで解雇は不当だろうね。
普通に弁護士雇って億円単位の慰謝料と職場復帰・地位の確認の裁判したら？アメリカなら余裕でしょ

995 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 17:06:55 ID:FXJA9hnH0.net

あほやなあ〜

996 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 17:25:48.74 ID:FXJA9hnH0.net

日本の銀行はもう存在価値ないよ。

997 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 17:29:31.38 ID:FXJA9hnH0.net

>>990
しね。

998 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 17:34:38 ID:FXJA9hnH0.net

アメリカの銀行も厳しいのか？

999 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 17:36:52.26 ID:huLUPcMg0.net

裁判起こせばガッツリ貰えるんじゃないの
規定に解雇しますとか書いてあったんか

1000 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 17:37:52.81 ID:FXJA9hnH0.net

ようわからん事件

1001 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 17:38:36.64 ID:FXJA9hnH0.net

1000なら埋まりもしないうちから継続スレ立てる
アホばーど記者さっさとしね！！

1002 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 17:39:53.30 ID:FXJA9hnH0.net

1000なら前スレ埋まりもしないうちから継続スレでレスする
アホバカネラーもしねや！！！

1003 ：名無しさん＠１周年：2020/01/21(火) 17:42:33.37 ID:FXJA9hnH0.net

眠たくなってきた。

1004 ：2ch.net投稿限界：Over 1000 Thread

2ch.netからのレス数が1000に到達しました。