■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
【docomo】「新規契約」は〇 「解約」を選ぶと一斉に×表示に…ドコモショップの来店予約制から垣間見えた闇
- 1 ：ばーど ★：2019/08/13(火) 14:55:06.51 ID:h22rf49b9.net
- スムーズな手続きを実現するため、来店時に予約が必要になったドコモショップ。
実際に利用してみると、思いもよらない仕様だったことが明らかになりました。詳細は以下から。
まず見てもらいたいのが、6月末に検索した首都圏某エリアでのドコモショップ空き状況。月末だけあって「×」が多いものの、「新規契約」を選ぶと「○」「△」が出てきます。
https://buzzap.net/images/2019/08/10/docomo-shop-reservation-cancellation/01_m.png
しかし「機種変更」にすると左端の店舗は一斉に予約受付が「×」になりました
https://buzzap.net/images/2019/08/10/docomo-shop-reservation-cancellation/02_m.png
驚くべきはこちら。「解約」を選ぶと右端の店舗を除いて一斉に「×」になり、解約したくてもできなくなってしまいました。
https://buzzap.net/images/2019/08/10/docomo-shop-reservation-cancellation/03_m.png
「ドコモ光受付」を選ぶと、解約手続きを断っていた店舗でも対応可能に。つまり新規契約やドコモ光受付は「○」「△」になりやすく、解約は「×」になりやすいわけです。
https://buzzap.net/images/2019/08/10/docomo-shop-reservation-cancellation/04_m.png
新規契約以外「×」の嵐だった左端の店舗は付属品購入だと急に門戸を開いてくれます。
https://buzzap.net/images/2019/08/10/docomo-shop-reservation-cancellation/05_m.png
ちなみに「料金プラン変更」は右端の店舗を除いてすべて「×」。ネット上でも手続きできるため、これは理解できるのですが……
https://buzzap.net/images/2019/08/10/docomo-shop-reservation-cancellation/06_m.png
ドコモショップでしかできない「名義変更」も右端の店舗を除いてすべて「×」。これはかなり不便です。
https://buzzap.net/images/2019/08/10/docomo-shop-reservation-cancellation/07_m.png
当日枠があるかを確認するため「×」となっている店舗に電話をかけても通じず、仕方なく来店しても「空きはない」と追い返されてしまい、結局翌月解約となってしまった筆者のドコモ回線。
日割りなしで1ヶ月分の料金を余計に支払わされたのは、さすがに腑に落ちない部分がありました。
販売奨励金を得られる新規契約やドコモ光の受付を優先したいショップの気持ちは分かりますが、「家族が亡くなってしまったため、急きょ解約しないといけない」などのケースもある以上、もう少しユーザーフレンドリーであってもらいたいところです。
2019年8月11日20:00
https://buzzap.jp/news/20190811-docomo-shop-reservation-cancellation/
- 2 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 14:56:05.88 ID:cjtj8eTT0.net
- 新規と解約ではシステムが違うとかいうオチだったりして
- 3 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 14:56:31.39 ID:IbbIr+rf0.net
- そらファーウェイに負けるわｗ
- 4 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 14:56:50.74 ID:V0B78j4+0.net
- >>1
ドコモに限らず割とあるある
- 5 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 14:57:22.60 ID:aDJiFyG90.net
- 大型直営店へ行ってくれ
と断られること増えたな。 自分はドコモじゃなくてソフトバンクやったけど
- 6 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 14:57:44.65 ID:rNKqoVOV0.net
- 結婚するときよりも離婚するときのほうが大変ってことだよ
- 7 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 14:57:56.92 ID:Kgwv6yxD0.net
- 今田に解約は窓口なんだろ何でネットで手続き出来ないんだ
- 8 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 14:57:58.42 ID:Rf91dmJd0.net
- これぞCOOL JAPAN!!!!
- 9 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 14:58:08.75 ID:O7q+U0NS0.net
- 条件によって表示が違うとか、やり方がセコいな
新卒のエントリーみたいな話だ
- 10 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 14:58:08.98 ID:5biypuHG0.net
- 解約させないための意図的なシステムだろ
- 11 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 14:58:28.33 ID:bfd04V/N0.net
- NTT○○はだいたいこんなもん
- 12 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 14:58:50.47 ID:dMRhWlI+0.net
- そんな姑息な真似するなら、新規で予約して、窓口で解約といえばいいんじゃね？
- 13 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 14:59:13.14 ID:7OJzZGAR0.net
- AIのせいだ
- 14 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:00:23.27 ID:aDJiFyG90.net
- >>9
その店には許されてない操作 ってのが色々あって・・・
まぁ、本社が過去にできてた処理に ＮＧ してるから、大本辿ればそうなんだけど、
店舗にも理不尽極まりない
- 15 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:00:31.90 ID:F0fIL8RG0.net
- 解約日を先延ばしにして違約金を取るのが見え見えだな
- 16 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:00:32.90 ID:P+AioQfA0.net
- こういうのエゴって言うんだろ
認可制で公共みたいなもんなんだから、社会全体的の利便性を追求してくれよ
- 17 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:00:45.61 ID:hFnGtgfY0.net
- 金にならない事に資源は割けない
- 18 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:00:57.45 ID:OyxOEUMd0.net
- 再解体汁
- 19 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:01:16.61 ID:BZSC5cI/0.net
- そもそも解約受付が出来ない店舗じゃねえの？
- 20 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:01:46.41 ID:Shb54Fq70.net
- 店舗移転で遠くなったうえ予約必須で休日はほとんど空きがないとかふざけてる
- 21 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:02:08.74 ID:PkNs99cN0.net
- 釣った魚に餌はやらん
- 22 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:02:20.40 ID:FsedRiF40.net
- 電電公社最低だな
- 23 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:02:26.44 ID:6kASoywS0.net
- 担当者がそれぞれいるのだろうし…
と思ったが、別に内容問わず全部対応してくれるよなぁ。
- 24 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:02:54.61 ID:GPTJaLMd0.net
- 解約ってネットでできなかったっけ
MNPができるだけ？
- 25 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:02:56.46 ID:ToBblcXw0.net
- 長年使ったソフトバンク解約したときは夜に行ってササッと済ませた
そのとき焦ったのは、二台持ちだったので両方の番号を勘違いして、店員さんがこの番号は法人契約の番号なのでおかしいと何度もチェック
はい、下四桁を勘違いして伝えた俺のうっかりw
ドコモも地域と店次第で空いてるって
- 26 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:03:02.87 ID:lLsg+9tS0.net
- ネットで格安シムにMNPして解約すればいいね
- 27 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:03:11.70 ID:SrOeiuJ20.net
- ドコモショップなんか行かないよ
- 28 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:03:56.39 ID:dIdmi6kR0.net
- 電話かネットで解約できるようにすればいい。
- 29 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:03:58.50 ID:/Kp+EaYR0.net
- 解約できなくするのはアウトだが解約し難くするのはセーフ
解約は東京の本店窓口でのみ受け付けますでもセーフよ
- 30 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:04:40.11 ID:XkFiwvh50.net
- これ、消費者センターに訴えるべき事案じゃない？
- 31 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:04:42.91 ID:3v6tagta0.net
- >>12
これ
- 32 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:04:46.61 ID:NIW/AfXb0.net
- ほんとなら詐欺で金余計とってすげーヤバくない？
- 33 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:04:47.00 ID:rqZPPDXh0.net
- こんなのネットで解約できるように義務づけろよ！
- 34 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:04:56.01 ID:ymS+L4KU0.net
- 消費者センターと総務省に苦情と改善の連絡を皆がガンガン入れたらいいよ
- 35 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:05:15.68 ID:OtyBKJ5O0.net
- ドコモだけどドコモショップはできるだけ行きたくない
予約したってかなり待たされるし
前使ってたガラケーも4、5年使い、とうとう壊れたからスマホにしたが、次も壊れるまで行くつもりはないな
- 36 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:05:37.10 ID:v2s+XFXJ0.net
- 窓口で契約・解約とか10年くらい前の話だな
- 37 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:05:39.53 ID:M+KDFur+0.net
- 郵送でいいよ
- 38 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:05:45.17 ID:VyNVzL4H0.net
- まじかよこれひでーな
- 39 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:05:51.89 ID:vO6/WlzI0.net
- auもPC上で解約しようとしたら最後のほうでボックスにチェックが入れられず
結局電話しないとダメな仕様だった
- 40 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:06:02.18 ID:ToBblcXw0.net
- >>5
都会か？
田舎なのにソフトバンクショップ複数あるせいかガラガラ
解約来店ソマソと伝えて事務処理
低姿勢なスタッフたちと雑談しながら終了
ソフトバンクショップって気軽に会話できるのが素晴らしいけど、
エリアの問題で解約したお
- 41 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:06:27.80 ID:gQkZ1WRN0.net
- えっへん殿様商売
- 42 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:06:44.12 ID:mNoKKgvb0.net
- 海外でこんなことやってる国あるのかな？
やっぱり日本だけ？
- 43 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:06:46.84 ID:lspJUYvG0.net
- リクナビの学歴フィルターみたいだな
既に満席になってるやつ
- 44 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:06:53.43 ID:Os8TmmJm0.net
- NHKだけじゃなくNTTもぶっ壊して欲しいわ
- 45 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:07:02.97 ID:d4D3YBva0.net
- 機種変更に行ったら待ち時間込みで4時間かかったもんな･･･。
もっとスムーズに行かんもんかね。
- 46 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:07:14.32 ID:py6e/DQ20.net
- ドコモはまだいいよ、NHKなんてホームページを見ても解約の手続き方法すら分らんぞ
載ってんのか？
- 47 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:07:34.78 ID:NIW/AfXb0.net
- つーか予約時に手続き種類まで聞くって時点でおかしいんじゃ？
- 48 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:07:38.35 ID:DlpMuPMD0.net
- そもそも解約選択する時点でお客様じゃないからか
この仕様は理解できるわ
- 49 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:07:49.32 ID:k3pjCC0K0.net
- ドコモはやり方が汚いソフバンもどうせそうだろ？
- 50 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:08:03.24 ID:3ads14AG0.net
- それは普通だわ今の日本では。日本人ってさバブル崩壊してからこういう人種になったんだよ。
ＦＯＭＡからの機種変更で約１０万のスマホ買ったんだけど、電話で店舗受け取りにしたら、
その日はすべて×だったのにおねーさんが優しくアポ取ってくれたわ。受け取りと開通設定、データ以降だけだからかっもね。
って言うか、俺知らなかったんだけど、ドコモショップってＮＴＴドコモが経営してるんじゃないんだってね。
だから、店舗によって「頭金」という別の金をとる。で、量販店でもそうだった。
今はドコモショップも個人経営みたいなんだね。
- 51 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:08:35.32 ID:JlcQLFJG0.net
- これがバズってドコモの株価に影響しますように・・・
- 52 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:08:44.91 ID:7QaBHOAm0.net
- 名義変更は本当に辛かった
半日コース
- 53 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:09:31.36 ID:08pVfJ8VO.net
- 窓口で怒鳴れば一発だよ。
とにかく窓口に行け。待ち時間は仕方ないが解約受付られないなんて言い訳は詐欺に等しいから｢大声｣で怒鳴れ。
もちろん刑法に触れるようなことは喋るなよ。
- 54 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:09:42.44 ID:3ads14AG0.net
- >>46
電話で解約出来るけど、書類送ってきてそれから返金。で、その時受付の女と言い合いになって、
俺が話してる途中で電話切りやがった。某県の支局の女。
- 55 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:09:44.32 ID:fXKLhjPa0.net
- ほんじゃ、ハゲバンクはdocomoよりも良心的ですか？
- 56 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:09:50.19 ID:s57BoJj80.net
- >>26
電話してMNP番号貰うのが面倒。
せめてネットならな。
- 57 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:09:59.07 ID:zHhq2eOG0.net
- ほんとドコモSHOPの予約制地獄どうにかしてほしい
普通じゃない
- 58 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:10:23.79 ID:G/6ZRLdI0.net
- ドコモ、セブン、レオパレス…
チンピラ詐欺師みたいな会社ばかり
- 59 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:10:28.08 ID:/JsO7jHC0.net
- >>29
大昔の野村證券がそれだったな
- 60 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:10:28.71 ID:rqZPPDXh0.net
- 旧ウィルコムのPHSを解約しようとしたらネットでは出来なくて、仕方なくワイモバイルの店舗まで行ったら1回目は担当者が不在とか言われてできなくて、後日出直してようやく解約手続きが出来た
たかが解約で2日も仕事休んだよ・・・有休返せ！
- 61 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:10:35.51 ID:breVizX+0.net
- どこのキャリアでもHPで「解約」関する情報がなかなか見つけられないように作られてるからな。
総務省はそういう所にもメスを入れろよ。
- 62 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:10:37.60 ID:MsnYx4ud0.net
- こういうとこばっかり禿の真似しちゃって
ハーティな俺には関係ないことだけどなｗ
- 63 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:11:07.61 ID:ud5xUer20.net
- どこも「嫌ならやめろ」
- 64 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:11:22.54 ID:wot0iLy+0.net
- ドコモの闇というかショップの闇だろ
ある程度込み合ってる所はほぼ同じ対応じゃね
ドコモじゃねーが機種変いって似たような対応な上
行ったらいったで塩対応だったから乗り換えた
- 65 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:11:30.17 ID:5yW9ZGBK0.net
- Apple shop も同じようなクソだろう
- 66 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:11:30.75 ID:fFyO6PQp0.net
- お分かりいただけただろうか
- 67 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:11:45.46 ID:lspJUYvG0.net
- >>50
直営店が存在するのはソフトバンクだけ
- 68 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:12:03.40 ID:KUzfiToB0.net
- ドコモには、
ギャラクシーが
あるっ！！！！！
- 69 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:12:16.54 ID:C7oLQKN80.net
- その店で解約が多いとキャリアからのインセンティブが減るので解約手続きは断ると某光通信系ソフトバンクキャリア
- 70 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:12:24.17 ID:08pVfJ8VO.net
- >>34
消費者センターなんて仕事なんかしないぞ。センターの苦情上位には数十年間DOCOMOが存在してる。
だから窓口で怒鳴るしかない。もちろん法律が許す範囲で。
受付や担当の名前を大声で連呼し業務をストップさせるしかない。
あいつら詐欺集団だからな。
- 71 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:12:47.02 ID:CzxOgPTHO.net
- つまり、まだガラケー使ってろって事だな(´･ω･｀)
- 72 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:12:47.73 ID:MsnYx4ud0.net
- >>63
いや、だからやめられねーんだってｗｗｗ
- 73 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:12:49.01 ID:+O3aqWKI0.net
- >>4
東京電力の悪口はそこまでだ
- 74 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:12:52.48 ID:NIW/AfXb0.net
- 高いうえにこんな嫌がらせまで有っちゃ情弱アホ共もどんどん格安系に移動するわなぁ
- 75 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:13:03.04 ID:rCEAhRs30.net
- これはよくないねえ
記事と同じ時期に解約したけど大型店だったから気付かなかったよ
- 76 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:13:11.74 ID:iSFMHDT00.net
- ドコモ最低だな
ドコモ職員は死ねばいいよ
- 77 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:13:13.22 ID:Emacckhr0.net
- >>71
ガラケー壊れないもんね
非常に優秀
- 78 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:13:27.86 ID:XkFiwvh50.net
- 日本なんてこんなもんでしょ
- 79 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:13:28.77 ID:BYF15B+Z0.net
- やってる事がまんまＮＨＫ
- 80 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:13:49.19 ID:u6LrWqxB0.net
- docomoスタイル
- 81 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:13:56.93 ID:iSFMHDT00.net
- こんなことしてるとドコモショップにガソリン撒かれて火をつけられるよ
日本はもうそういう国になってしまったのにまだ気づかないんだね
- 82 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:14:01.48 ID:74ZKpqAj0.net
- 消費者庁案件だな
- 83 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:14:02.75 ID:Q/7MlG/V0.net
- >>7
別のキャリアに移行する時はネットで解約できるのになw
- 84 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:14:25.57 ID:R6XHtAon0.net
- ユーザー「くそが！」
ドコモ信者「だったらやめれば？」
ドコモ「解約すれば？(鼻ほじ)」
ユーザー「解約の予約」
×××××××××××××△×××××
- 85 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:14:33.85 ID:wjvhVa640.net
- 裏プランへの入り口だぞ
- 86 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:14:38.08 ID:rqZPPDXh0.net
- >>74
格安SIMも解約手続き載ってない所あって怖い
- 87 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:14:45.62 ID:EEIRPt240.net
- 猛毒ドコモダケ
- 88 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:14:50.12 ID:64IVC9VZ0.net
- 新規契約で来店予約して
解約すりゃ良いだけ
- 89 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:14:56.31 ID:NIW/AfXb0.net
- >>69
なにそれひでえ
- 90 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:15:05.42 ID:UmREE5cN0.net
- 予約できないなら窓口にいって「解約予約するからあいてる日付教えて」→「あいてません」
→「なんであいてないの、それだけ毎日解約する人がいるってこと？」って文句言うのはダメですか？
- 91 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:15:25.98 ID:3a3QGMPa0.net
- マンパワーには限りがあります。
全ての要望に応えられるわけではありません。
- 92 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:15:58.14 ID:4m9HdEb20.net
- えっ！？これマジなの？
ヤマダ電機みたいな量販店には解約手続きの権限がないとかそういう理由じゃないの？
あれも理由がよく分からないけどさ
- 93 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:15:59.64 ID:vYaHv8yi0.net
- 未だに通話料を従量課金する会社だからな
未だに電話番号なんてもんを使ってるし
まあ分かる奴には分かると思うが
- 94 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:16:02.86 ID:MsnYx4ud0.net
- さぁみなさんご一緒に
「NTTを〇っ壊す！」
- 95 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:16:09.28 ID:3ads14AG0.net
- >>88
対応場所が違うので、「ここは新規受付コーナーです。改めて解約の予約を入れてください」となる
- 96 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:16:19.16 ID:NIW/AfXb0.net
- >>86
そりゃ安いんだからまだ若干だけマシだわ
- 97 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:16:19.78 ID:+dx32pPN0.net
- 解約に応じない場合
これ違法じゃねーの？
違法なら弁護士連れて行って普通に解約で✖にされたら弁護士が対応するってのはダメなのか？
- 98 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:16:32.45 ID:T4xnCf1u0.net
- >>12 いいな 店員がどんな対応するのか興味深い
- 99 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:16:46.22 ID:Z/1SrJGu0.net
- >>7
電話でMNP受付番号もらえばええんや。
- 100 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:16:49.95 ID:08pVfJ8VO.net
- >>82
> 消費者庁案件だな
だからねえ、、、(笑)
消費者庁(センター)なんか動かないんだよ。
ここ数十年DOCOMOは苦情件数の上位なんだよ。しかし何も変わらない。
- 101 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:17:24.33 ID:kTmjlkS10.net
- つい最近5chで、ドコモショップが直営じゃないと知って、唖然としたわ
- 102 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:17:25.52 ID:R6XHtAon0.net
- >>91
店内ガラガラ
「新規で」
ショップ「よろこんで〜！」
店内ガラガラ
「解約で」
ショップ「今日あいてねぇの」
- 103 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:17:27.45 ID:1J3w6OM80.net
- 大型量販店で機種変更した後で不具合があった場合も
その対応はドコモショップだから面倒な事になるんだよな
- 104 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:17:32.03 ID:QISJG+470.net
- >>12
その窓口で「では、解約お手続きの予約を取らせて頂きます」言われて本日は帰されるんじゃない？
- 105 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:17:51.27 ID:zMmUe9Cq0.net
- 朝一並んで入店したら本日予約済みで対応できませんと言われた
客舐めてんな
総務省はキャリアの端末販売禁止しろ
- 106 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:18:00.37 ID:DF0t26ci0.net
- ドコモオンラインで
何の問題もないけど
ショップ店員もろくでも無い
マニュアル通りでオプション付けまくり
時間の無駄だわな
- 107 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:18:23.19 ID:lanzc43T0.net
- 業務改善命令だろ不通
- 108 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:18:35.27 ID:MsnYx4ud0.net
- >>101
代々木のかのや下もそうなの！？
- 109 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:19:00.73 ID:+dx32pPN0.net
- >>93
つまり完全通信制での通信量で払うってことかな。(ネット込み)
そっちの方が本来なら儲かるはずなんだけどな
- 110 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:19:05.26 ID:aDJiFyG90.net
- >>60
ウィルコムは面倒だったな
解約の申請するとハガキが送られてきて郵送で手続きだった
- 111 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:19:09.92 ID:3ads14AG0.net
- 病院だって、新患はいつでもおｋだけど、再来は午前中のみとか。
- 112 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:19:42.83 ID:NIW/AfXb0.net
- 解約手続き権限のない店舗、なら始めっからそう案内する
（わざわざ新規/解約とか選ばせてから○×表示しない）
- 113 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:19:53.01 ID:9gSJgsJ80.net
- 新規で予約して解約すればいいやん
- 114 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:20:07.58 ID:AWbt0Pd60.net
- いつもの2年縛りかと思ったら端末代金で3年縛りかつ違約金もあるから解約タイミングが4年後とかあるよね…
- 115 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:20:12.93 ID:MqaPtwSt0.net
- みんなそうだと思うけどあんまりドコモショップなんかいかないから
昔の感覚で朝行っても受付で予約制でもう今日は一杯です、とか
明日の予約も一杯ですって言われてびっくりするよね
6,7年前は本当に快適だったのに
- 116 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:20:16.47 ID:I6AFDx3t0.net
- 総務省に通報しろ
- 117 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:20:42.21 ID:9kuKRMER0.net
- 解約機が必要だからな
解約機は近隣各店舗回ってるから時間が限定されるんだよ
- 118 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:20:47.45 ID:Emacckhr0.net
- >>111
大学病院なら新患は紹介状があっても後回しで待たされる
なかったら悲惨なことになるよ
- 119 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:20:54.88 ID:zS4zrcRw0.net
- 新規で予約とって現地で解約申し出ればいいじゃん
- 120 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:21:09.93 ID:kTmjlkS10.net
- >>108
たぶん違うんじゃね？
- 121 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:21:20.75 ID:MsnYx4ud0.net
- >>118
5000円払うだけじゃね？
- 122 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:21:28.11 ID:faejWjwy0.net
- 「新規」を選んで現場では解約すれば良いのでは？ｗｗｗ
- 123 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:21:31.40 ID:+dx32pPN0.net
- >>101
docomoは確か本店→支店→のれん賃貸だっけ？
- 124 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:21:44.08 ID:/9zoo5Rx0.net
- 新卒向けの企業説明会の予約だって
大学名変えると○になったり×になったりするよ
- 125 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:21:47.69 ID:dIetHJWM0.net
- 日本人もシナチョンを笑えないレベル
- 126 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:21:53.65 ID:1bLzvGaH0.net
- どんなのでも解約の仕方がすげーややこしいってのはあるな
- 127 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:22:02.12 ID:1xnfnbXF0.net
- ああああ
ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗっわあああ
- 128 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:22:03.94 ID:23vy21dO0.net
- >>89
AUもそうだよ
インセンティブ減なのでウソを吐いて断る
さらに「解約新規」と言って前月に解約があると新規の契約もお断り
- 129 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:22:38.99 ID:QISJG+470.net
- >>115
ドコモに限らずあの回転率はやっぱり次から次へと機種出回って販売してたからかね
- 130 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:22:39.70 ID:NIW/AfXb0.net
- >>117
予約制になった最近作った機械？
- 131 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:22:48.45 ID:fhrT6zwB0.net
- >>119
スクショ取って現場で詰めるか
- 132 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:23:03.69 ID:+dx32pPN0.net
- >>113
それ詐欺扱いになるな
- 133 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:23:09.76 ID:3ads14AG0.net
- でさ、オンラインショップで買ったんだけどさ、電話で優しく教えてくれたから良いんだけどさ、
スマホを亡くした時とかの月額の保険に入らないとダメみたいなこと書いてあって、
よく読むと後からだと入れて、ただ高くなるんだけど、俺が１５年使ってて一度も無くしたことない、って言ったら、
９０％の人が入ってますよって。で、ハイハイ、といいながらそこはチェックせずに買った。
もうね、優しい女だと、オジサンはついつい騙されちゃう。
- 134 ：■無くそう、テレビ番組の無用で過剰なウザイ常時表示■：2019/08/13(火) 15:23:11.19 ID:3yxQaSwi0.net
-
店員も、マヌケなバカが多いしな。
- 135 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:23:24.70 ID:6TAyybQs0.net
- 待ち時間が長すぎる。２時間待って呼ばれ、さらに２時間後に受け取れた
コンピューター処理で３０分以内に受け取れるようにできるだろう
- 136 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:24:17.91 ID:Li8KE+oD0.net
- 気になってサイト見てみたけど、これどこに「詳しく読む」があるんだ。。。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/cancellation/index.html?icid=CRP_SUP_Procedure_to_CRP_SUP_cancellation
- 137 ：■無くそう、テレビ番組の無用で過剰なウザイ常時表示■：2019/08/13(火) 15:24:22.00 ID:3yxQaSwi0.net
-
また、あの血筋か
- 138 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:24:22.56 ID:MsnYx4ud0.net
- >>124
そうなんだ、えげつねえ･･･
- 139 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:24:31.62 ID:iMxWZH5D0.net
- 店員が解約以外の担当なんだろ
- 140 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:24:46.85 ID:C1XVX5AV0.net
- >49
この前予約なしで解約しにいったけど15分くらいで終わったわ
- 141 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:25:06.18 ID:dfrAtQhG0.net
- 電話かマイドコモで解約すればいいじゃん
- 142 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:25:20.73 ID:rRhHlGDj0.net
- >>110
時間縛られないからはるかに良いと思うが
- 143 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:25:27.27 ID:3ads14AG0.net
- で、オンラインショップで買って店舗受け取りにしたけど、おねーさん嫌な事言わなかったから、
店舗受け取りにするとＮＴＴドコモから少しお金がでるのかな？
- 144 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:25:45.56 ID:NIW/AfXb0.net
- 新規で予約して解約手続きってパターンでトラブル続発しそう。
しかし転出でなく解約がどんだけあるのか謎だが。
転出もこの記事のような嫌がらせがあるのだろうか。
- 145 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:25:52.10 ID:+WGeNYKh0.net
- ドコモ「本日、解約の担当者が不在なので後日お越しください」
- 146 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:26:03.91 ID:Zxvq7GHr0.net
- mvnoなら全部オンラインと郵送で出来る
- 147 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:26:13.39 ID:MdX+h4wz0.net
- 田舎のドコモショップのドコモ光の勧誘が悪質。
スマホ機種変しに行ったのに、機種変より
ドコモ光の押し売り攻撃。
「どうして契約しないの？？理由は？」
断ると、事務所奥に行ったきり戻って来ない。
放置されたわ。
- 148 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:26:31.25 ID:UmREE5cN0.net
- >>124
東大って入れると全部○になってFラン大学名だと全部×のやつかw
- 149 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:26:34.27 ID:jHMocE/h0.net
- こんなの消費者庁案件だと思うけど、裁判して判例まで出ないと
行政は動かないものなのかもな
サポートがおかしくなってから、日本というブランド自体の
信用がなくなってしまったと思うよ
今はこういう汚い商売が通用するけど
docomo au Softbank が日本人にいらないものになった
瞬間に捨てられるな
- 150 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:26:38.19 ID:+370xIpi0.net
- はっきり言ってショップでネット契約はしない方がいい。
プロバイダを選ばされず、キャッシュバックとかのキャンペーンも受けられないからだ。
あれよあれよとよくわからない内に、不利な契約を結ばれる事があるから注意するように。
- 151 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:27:20.47 ID:+nu3C3Lg0.net
- 既存キャリア3社全部クソやん
何をいまさら
- 152 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:27:44.28 ID:M0zN2IIA0.net
- auで機種変更しようとしたら勝手にオプションつけられて月2000円が7000円になってた事あって
翌日即契約変更して戻してもらった。ちなみに一ヵ月後に閉店してた。移転じゃなくて閉店
- 153 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:27:59.59 ID:mIXHdsfP0.net
- こういう事を考えている奴って、詐欺師と紙一重の人材だよなｗｗｗ
- 154 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:28:04.60 ID:SWrvhIIv0.net
- もうドコモに関わらない方が良い
MVNO脱出して正解だったようだ
- 155 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:28:08.11 ID:1uq+CDMH0.net
- 風俗のスカウトと同じで新規加入させると毎月何割かもらえるんだろ
解約しても何ももらえないわけで
- 156 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:28:10.34 ID:QISJG+470.net
- >>50
店舗によって頭金？いいねそれ
初耳だ
どこで頭金扱ってるかは店舗に直接聞けば答えてくれるのかな
- 157 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:28:18.01 ID:U4m9RZU70.net
- おい総務省、ひどすぎるだろ、なんとかしろ
- 158 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:28:33.63 ID:Z/1SrJGu0.net
- >>121
5000円払った上に凄い待たされる。
- 159 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:28:37.21 ID:3ads14AG0.net
- しかし、よくあった某会社のテレビでやってるタブレットの販売で、
１００円！って言っておきながら、最後の最後で、「ワイファイ契約が必要」とか言う。
- 160 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:28:37.98 ID:Eelj0FMC0.net
- 闇組織すぐる
- 161 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:28:38.68 ID:MdX+h4wz0.net
- ドコモショップもFC化して委託企業の
店員の質の悪さが目だって来てる。
- 162 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:28:43.10 ID:JiPrcX8X0.net
- どうせやるなら三大キャリアで比較してくれ
ドコモの酷さが際立つだろ
- 163 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:28:45.07 ID:telWvuym0.net
- 窓口は同じでも、新規契約と解約の担当者が違うだけの気も・・（ボソッ）
- 164 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:28:45.46 ID:VRDgIuLl0.net
- あうーな俺には無関係か
しかも未だガラケだしw
- 165 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:29:51.45 ID:rA41JASh0.net
- >>104
たとえそういわれても席を離れずゴネれば絶対解約してもらえる
めんどくさい客には下手に出るからな
むしろお利口な客だから適当な対応をしている
何なら料金1か月多く取られたら告訴しますと脅してもいい
- 166 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:29:52.58 ID:kwKbYJJT0.net
- 来月以降解約できますなんてサービス多すぎるだろ
あれなくせよ
- 167 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:29:58.26 ID:NIW/AfXb0.net
- 格安シムならまだわからなくもないが
（しかし原則ネットや輸送手続きなので逆に何も起こらなそうだが）
高いのにこれって何なんだかなぁ
- 168 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:30:05.06 ID:b2ASip0R0.net
- >>12
新規の「相談だけ」をして、ついでに解約やってもらえば問題ない
用件はひとつとはかぎらないんだし
- 169 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:30:31.01 ID:Jkep67Vj0.net
- ミニスカートに胸の谷間見せた制服のお姉さまが対応してくれる
長期契約者限定店舗設けて頂きたいわ
- 170 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:30:33.04 ID:faGY/YEs0.net
- >>154
ドコモって主に
お年寄りがクソ料金形態の餌食になってるんだよね
- 171 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:30:34.03 ID:f2fyeZVJ0.net
- 頭金８０００円くらいその場で払わないと機種変できないって知ったから壊れるまで使うことにした、てかFOMAはオリンピック直後になくなるらしいから楽天モバイルしかないな
- 172 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:30:35.13 ID:oKLu2m9Y0.net
- 新規契約で予約しといて
その場では解約すりゃいいやな
- 173 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:30:42.72 ID:jOiIpJKO0.net
- いまだに携帯ショップがみんな代理店て知らない奴が多いことに驚くわ…
新規獲得や機種変更、抱き合わせのみまもりケータイやオプション契約を重ねて、キャリアから奨励金もらうことでしか稼げないシステムだからな…
みんなオプション付けてきてクソって言うけどショップも淘汰されないよう必死
まぁMVNOを自由選択して契約、乗換できるのが一番コスト安
- 174 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:31:18.71 ID:uS/HJBFs0.net
- あたごやまの立花さん 助けて
- 175 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:31:24.38 ID:QISJG+470.net
- >>145
その横で
「ご解約を予約されてました◯◯様ですね、お待たせ致しましたこちらへどうぞ」
- 176 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:31:34.80 ID:NIW/AfXb0.net
- せめてホテル予約みたいに○×一覧表で示せば。
すると解約だけずーっと×かな？
- 177 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:31:36.39 ID:V3QgI7AP0.net
- 消費者庁に制裁権を持たせないと
- 178 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:31:42.36 ID:jR+V4dPg0.net
- ひどいな
- 179 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:31:42.69 ID:B5XBMOd20.net
- 創価式
- 180 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:32:04.23 ID:3ads14AG0.net
- >>156
一覧見せてくれた。店によって頭金が違う。
で、「頭金」って普通は手付金とかローンの頭金って思うがそうじゃなくて、
特別徴収料金みたいなｗ。それって、量販店でもそうなんだって。
俺の近所のドコモショップは１００００円で１０ｋｍ離れたショップは５０００円で、
近所の量販店も５０００円。頭金って言うから騙されるよな。総額プラス頭金
- 181 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:32:11.50 ID:AVhw5i7z0.net
- 機種変更したいんだけど10月まで待った方がいい？
- 182 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:32:18.52 ID:JLihIc6v0.net
- 学歴フィルターみたいなもんだろ
- 183 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:32:41.94 ID:9KHeTSahO.net
- >>1
> 来店時に予約が必要になったドコモショップ。
まずこれを知らなかった…
スマホにしなきゃいけないのわかってるけど分割組めなくて一括しかないから、費用の相談なんか出来そうにもないねｗ
- 184 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:32:51.23 ID:0cPzrVOZ0.net
- ひどいなこれ
本当なら総務省案件だろ
- 185 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:32:54.03 ID:80mydcp80.net
- docomo解約しといてよかった(´∀｀)
- 186 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:32:54.95 ID:7UDqFW7o0.net
- これはひどいw
- 187 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:32:57.72 ID:kwKbYJJT0.net
- アダルトサイトも解約しにくいだろ
- 188 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:33:09.87 ID:f/4hBz2G0.net
- 日本らしいセコさ
- 189 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:33:21.38 ID:telWvuym0.net
- >>172
NTT「解約担当者が不在のため、またのご来店をお待ちしておりますｗ」
- 190 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:33:50.08 ID:NIW/AfXb0.net
- >>174
これでも1か月待てば解約はできるから
テレビどころかネット回線にまで強制課金計画っていうＮＨＫにくらべれば
100分の1ぐらいの問題かなぁ
- 191 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:33:58.16 ID:oKLu2m9Y0.net
- ドコモはネットで解約出来んのか
かなりむっかしに来店しないと解約できないと聞いてそんな殿様商売相手にしてられんと思って速効解約したわ
- 192 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:34:17.32 ID:h8tvCLN30.net
- スマホからガラケーに戻したら快適すぎて
自宅では光回線でＰＣ、風呂や寝室はタブレット＆ｗｉｆｉ、外出はガラケーとＳＭＳのみ
これで何一つ不満なしだわ
- 193 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:34:36.53 ID:g6OakFtl0.net
- これは酷いな こんな事が許されるのか
- 194 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:34:45.97 ID:ChR8hQZr0.net
- すべての手続きがネット上のショップでできるならこれでもいいんだろうけどそうじゃないからなぁ 困ったもんだわ
- 195 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:35:17.23 ID:3wxtqNva0.net
- これじゃあキャリアにする意味なんてないわな
意味がないどころか逆に不便
- 196 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:35:17.32 ID:oaIW0SRW0.net
- 一番高いぞ
。。。。
- 197 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:35:18.08 ID:BviH4NoZ0.net
- ソーカも脱会しにくい
- 198 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:35:27.84 ID:JVonqfa30.net
- そりゃ解約専用スタッフに限りあるしな
- 199 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:35:34.92 ID:QISJG+470.net
- >>180
え？意味わからないよ
どんな商法よ…
- 200 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:35:39.03 ID:3ads14AG0.net
- >>163
だと思うよ。俺も初めは故障で予約して言って直らないから、話の最後でプラン変更と機種変更にすることになったら、
改めて予約してまた来てください、って言われたわ。
- 201 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:35:44.73 ID:Eelj0FMC0.net
- だから悪徳ドコモ嫌いやり方が露骨すぎるし
ｄポイントもクソだし
- 202 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:35:55.02 ID:qXu++VGd0.net
- >>4
企業説明会も
登録してる学校データが東大なら空席だらけ
Fランだと予約不可とかな
- 203 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:36:16.96 ID:wWbj2QJK0.net
- こういうのはどうでもいい
ただ予約しないとダメなのがクソ
- 204 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:36:52.78 ID:pxSkLiHD0.net
- 契約変更期間ギリギリで行ったらどうなんの？
違約金無くしてくれるなら来月来るけどとか保証してくれんの？
- 205 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:37:14.38 ID:iGOgmovq0.net
- >>73
ヤフーBBモナー
- 206 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:37:17.69 ID:9jzAI0fs0.net
- 日本は体質が永遠にガラケーなんだよ
- 207 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:37:18.26 ID:telWvuym0.net
- >>193
NTT「契約約款にてご了承いておりますｗ」
- 208 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:37:24.64 ID:jewNOEo/0.net
- 嫌なら辞めるな
- 209 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:37:28.41 ID:SLXvRFe40.net
- ドコモショップに修理判定で預けた限定スマホのカバー割られて、電池交換だけで不具合治るけど割れてるカバーも実費で同時に交換じゃないと電池交換だけ出来ないと言われて、
カバーは預けてる間に割られたと主張してもすっとぼけられてから即座に解約した。
ドコモは対応本当にクソだな。
ソフトバンクショップ以前はスマホ解約で行った時も迅速で非常に丁寧な対応でやってくれた。
auは解約した事ないから知らん。
- 210 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:37:37.52 ID:ZkTybl600.net
- 先日解約しに行った店舗は
毎日16時の時間帯だけ×が並んでたな
スタッフが足らないとかじゃね？
- 211 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:37:53.45 ID:megbWIzx0.net
- ヤフーカードの解約なんてもっとひどいぞ。
電話解約しか受け付けず、常に「混雑しています」というアナウンス。
恐らくコルセンは一人のみ。
- 212 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:37:56.57 ID:NIW/AfXb0.net
- 大学名就職説明会の選別とは全然別物だぞ。
むしろあっちは面接で落とされるより最初に断ってくれた方がいいわ。
- 213 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:38:05.15 ID:DHzWhXQ40.net
- 解約するのにすごく混んでるドコモショップ行ったら契約待ちの人を飛ばして
新人らしき人がサクサク対応してくれたけどな
プランの説明とか他の仕事ができないからかもしれないが
- 214 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:38:05.42 ID:mQ8uL7Vp0.net
- ドコモは客を選びます
- 215 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:38:26.73 ID:yGah44X20.net
- 今だにこんな小細工するとこあるとは信じられんどこの大企業だ
- 216 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:38:44.41 ID:TvXPj3Wz0.net
- ガラケーの修理できなくなるって通知きたから電池だけ変えっかと予約して行ったら
電池取り扱ってませんだとさ！
だったら通知にそれも書いとけクソが
- 217 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:38:46.48 ID:lxhe8BXm0.net
- auで解約するなら通話の方がお得だよな
- 218 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:38:47.57 ID:+1QMuwwL0.net
- 俺もsoftbankのスマホ持ってdocomoショップ訪れたら断られたわ
- 219 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:38:50.41 ID:actf2fe60.net
- お・も・て・な・し には う・ら・が・あ・る
- 220 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:38:52.86 ID:q7XQoqcf0.net
- NHKと同じじゃん
- 221 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:38:59.61 ID:3wxtqNva0.net
- キャリアは何かあればすぐに行って手続きしたり
教えてもらえてこその選択だろ
こんな阿漕な商売やってるならキャリアなんて選ぶ理由がなくなる
- 222 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:39:06.70 ID:QISJG+470.net
- >>204
きっと契約書に解約申し出期間云々載ってるんじゃないかな
いかなる場合も、とか書いてありそう
- 223 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:39:28.03 ID:bVQw1opo0.net
- そういや、ドコモに解約しにいったけど、
白ロムにしようと思ったわけよ
っで、店員にいったら時間がかかるからまた今度します だとよ
っで、後でネットで調べたら 5分もあればできるのな
解約した後は携帯を持って行かないとできない。金も3000円？いる
ドコモ糞だと思った 二度とこの会社とは契約しない もちろん光も
- 224 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:39:39.66 ID:h8tvCLN30.net
- >>209
あるあるだな
故障修理に預けたら、こちらの知らない故障が見つかり両方直さないとダメと言い出すやつ
じゃあ解約するわといったら、なんとかしてみますに対応変わることもある
- 225 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:39:40.23 ID:As1Khov20.net
- >>1
対応する案件で空いてる窓口が違うんだよボケw
直接ショップに行ってもそうなるぞ。
だいたい解約の窓口を多くとってるわけないだろw
- 226 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:39:43.68 ID:mQ8uL7Vp0.net
- 予約って
電話に一切出ないけどな
ドコモショップは
- 227 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:40:15.69 ID:3eXkmCpj0.net
- いい加減ネットで解約できるようにすりゃいいのにな
時代遅れ
- 228 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:40:21.03 ID:mp9gEcgT0.net
- >>2
恐らくこれ。
画像を見る限り、新規契約でもさほど空いていないな。止めたくなるレベル。
本人確認だけ受付の人が行って、残りはセルフ端末で操作可能にするとか、できないのかな。
- 229 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:40:23.51 ID:fZ9R12XM0.net
- ドコモから国民を守る党 待ったナシ
- 230 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:40:26.58 ID:pxSkLiHD0.net
- >>222
解約できない理由がキャリアなのにそれはないよなw
- 231 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:40:34.34 ID:1U88pFC+0.net
- >>202
スタートラインにすら立てないなんてままあるしな。
そら企業側からしたって、河原で砂金集めるような無駄なことしたくないだろうし。
- 232 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:41:01.80 ID:telWvuym0.net
- >>200
システム上でやってると思うけど、契約解除のアクセス権限なんて結構上位レベルだろうし
あり得ない話とは思えないね
- 233 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:41:06.37 ID:NIW/AfXb0.net
- キャリアは料金高い分、実店舗で丁寧に対応するのに金かけてるとか別スレ書いてる人いたが
実態これかよ
- 234 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:41:07.89 ID:3ads14AG0.net
- >>199
要するに、部屋借りる時の礼金見たいなもんだろ。昔みたいに一台売るとＮＴＴからお金が入るシステムじゃないから。
そういう、「頭金」を別にもらわないと経営が成り立たないんだろうな。
で、俺が良くいく店は街の中心部にあるから１００００円で、ちょっと離れた客があまり来ない店は５０００円。
ラーメン屋みたいなもんだな
- 235 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:41:07.89 ID:50KeOuaS0.net
- 先日、解約したったぞ。３時間後に来てねされて、で、１５分でアバヨ！
- 236 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:41:09.31 ID:SLXvRFe40.net
- たかが携帯ショップ如きが来店にいちいち予約しろとか生意気なクソボケが。
- 237 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:41:18.59 ID:Eg0HxhPn0.net
- 別に店内で待てばよくね？
それは拒否できなから
- 238 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:41:26.34 ID:BSHpSVd/0.net
- こないだ、ガラケーを落として壊れたので、ソフバンに持って行ったら、この型は５年以上たっているので
部品が無いので、恐らく修理は不可能ですと、毎月５００円の保険に入っていたのだけどね。
代わりに、新しいやつなら３年契約で月々無料でいけますと、前回も廃止のために
新しいのを無料で交換してくれたのだけど、今回は３年縛りだと、何のための
保険何だか。
速攻で解約して、楽天のスマホに代えたよ、スマホ代は９０００円かかったけど、
電話代は無料だし、ギを消費しても1Mbpsで無料で使えるから何の問題もないよ。
今はガラケー使っている時より安いよ１４８０円だけだね。
- 239 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:41:40.64 ID:+1QMuwwL0.net
- 修理が終わって取りに来いメールが来た
受け取りには予約が必要でメール到着日から10日後を目安に予約取れと書いてあった
予約サイト行ったら翌日以降○なのにどういうことなのこれ
- 240 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:41:55.26 ID:mQ8uL7Vp0.net
- ガソリンまかれないと良いけど
- 241 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:42:04.39 ID:Mdd2foL20.net
- インフラ企業がこんなだもんな
日本は衰退するわ
- 242 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:42:11.97 ID:Jk1TZUSa0.net
- >>26
高いじゃん
iPhoneを定価で買って月2000円とかアホだわ
格高SIMだ
- 243 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:42:25.07 ID:VrgfOqS60.net
- 学歴フィルターじゃなく養分フィルター
- 244 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:42:34.52 ID:Dt4Hc1RQ0.net
- 解約なんてネットからやれよ
わざわざ店舗まで行かなくていいだろ
- 245 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:42:35.92 ID:L29ErCT90.net
- これがお・も・て・な・しジャパーン！
解約するは客じゃないからどうでもいいです-
日本って器ちっさいよなあ
- 246 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:42:38.92 ID:Zxvq7GHr0.net
- >>238
普通は代替後継機くれるぞ
- 247 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:42:48.36 ID:Nv1E4T300.net
- 銀行や郵便局は預金残高1000マン以下はゴミ客って言うんだぜ
- 248 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:42:55.43 ID:Sbh98xh00.net
- キャリアの数をもっと増やせばこんな殿様商売無くなるのに
- 249 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:43:15.23 ID:QISJG+470.net
- >>209
自分は故障と電池交換で修理だして基板画面側面全て交換だったよ
- 250 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:43:20.58 ID:78OHXKcs0.net
- 解約と新規をわざと別の窓口にするのが駄目なんだよ、禁止にしないとね
- 251 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:43:33.50 ID:yyHnjQUs0.net
- え、先に予約日選択して最後に予約内容いれるんじゃなかったっけ
- 252 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:43:38.12 ID:+fW/8R/P0.net
- ドコモを裏切るなよw
6月から2000円安くなったよ
やっと安くなったタイミングで出て行くってw
- 253 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:43:44.28 ID:gvYZZvDf0.net
- 新規契約は何時間もかかるが解約なんて20分かからんやん
- 254 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:43:46.42 ID:patxX3DF0.net
- 機種変がバツになるのは何でだ？
新規以外は客じゃねえって事？
- 255 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:43:50.60 ID:mQ8uL7Vp0.net
- これは醜いな
- 256 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:43:57.38 ID:UDbJKGl10.net
- ワイモバイル解約してマイネオに移行したけど
解約はsim潰してサインだけだったよ
ドコモショップは街のチンピラが情弱をカモにしようとしてるからね
- 257 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:44:01.84 ID:telWvuym0.net
- >>244
ほんとこれ
- 258 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:44:02.90 ID:mp9gEcgT0.net
- >>248
増えても誰も使わないから潰れていく。
- 259 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:44:40.70 ID:k6ugexDH0.net
- ドコモショップの予約とか楽勝で並び順で呼ばれてくんで無意味だよ
直接問い質しても派遣ばっかなんでモゴモゴ訳わかんないからオンラインばっか使ってる
爺さん婆さんの社交場になっちゃってるのも意味わかんないし
- 260 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:44:48.42 ID:WyOFywGz0.net
- これってショップによるオペレーション権限の問題でしょーよ。
新規はヤマダ電機とかでもできるが、
名義変更や解約は正式なドコモショップにいかないと無理
一見ドコモショップに見えても実は取扱店なだけだったりもする
- 261 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:45:04.96 ID:5DIsS3LK0.net
- >>244
電波停めるだけなのにな 紛失だと速攻とめてくれるのに
- 262 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:45:13.33 ID:67VtfELZ0.net
- NHKがそれやったら、解約は右の店舗も含めて全て×になるんだろうな
- 263 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:45:18.34 ID:oPD/GwSb0.net
- >>183
家電量販店で聞いて考えますと伝えてドコモオンラインで機種変すりゃいい
事務手数料取られないし
- 264 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:45:30.38 ID:WumhTU8p0.net
- >>242
どんだけ情弱だよ
- 265 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:45:32.83 ID:y28s6Hdk0.net
- >>242
格安だと月いくら？
- 266 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:45:55.18 ID:9kVWc02C0.net
- >>2
システム一緒です
同じ人が対応してます
強いて言えば、解約引き止め手続きがあるくらい
まあ解約するだけなら店舗行かないで、ドコモオンラインでやればいいので問題ないとは思うけど
機種変と新規を差別はまずいな
予約だけ新規で行って、実は回線持ってましたで処理するのが賢いってことに
公取に行っておけば指導入るだろ
- 267 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:46:01.54 ID:ofy2SEmi0.net
- auショップも同じことあったよ
解約っていうと時間ないって断られる
- 268 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:46:21.91 ID:VrgfOqS60.net
- まぁ代理店も件数稼いでインセンティブなのだから新規最優先なんしょどうせ
機種変はさほど旨味なし、解約はもうやってらんね状態
- 269 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:46:42.54 ID:xqO4G2YQ0.net
- 攻殻機動隊2の2話を思い出しました。
退役兵士が年金に関する問い合わせをすると、機械音声合成と機械音声認識で対応されるなか
解約を請求すると「その言葉は認識できませーん^^^もう一度、最初からやり直してくださーい(ルンルン ｷｭﾝｷｭﾝ)」と回答されるジーンズ
- 270 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:47:12.78 ID:yGah44X20.net
- >>236
本当に生意気だよな
空き状況見て予約無でショップ行っても悲惨なことになるしな
最低3軒は回る覚悟がないと
- 271 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:47:16.55 ID:/FtCN6N40.net
- 「グリー退会」を思い出した
- 272 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:47:20.19 ID:k6ugexDH0.net
- >>248
ケータイのキャリア大手が何で今の数なのか考えたらわかるけど淘汰された結果んだよ
格安SIMみたいな乱立までは数いかなかったけどタダ同然で配って手数料と利用料で稼ぐビジネスモデルは30年前とナニも変わってない
- 273 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:47:43.07 ID:OqoeIWrB0.net
- 一度契約したら、次に来店しようと思っても×しかでなくて、永遠に解約できないとか
やばすぎだろｗｗｗｗｗｗｗｗ
ＮＨＫと一緒に解体しろ
- 274 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:47:46.55 ID:patxX3DF0.net
- >>267
今auだけど予約なんかした事ない
行けばいいだけ
一回だけ1時間待ちがあったぐらい
- 275 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:47:48.13 ID:j8eIY8cI0.net
- 楽天に期待長期ユーザーほど恩恵なしだから次で決める！
- 276 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:47:56.03 ID:uP72UBfk0.net
- ドコモに限らず、ステルス値上げとかどの企業も悪質になりつつあるね
- 277 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:47:58.03 ID:3ads14AG0.net
- >>239
おねーさんが言うには、その辺の連絡にいろいろと誤差が出るんだって。
おねーさんからすれば、来店してくれたのに、物が届いてないと、
そこのおねーさんが責任無いのに鞭で叩かれてＭ字開脚攻めになっちゃうからだろ。
- 278 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:48:03.25 ID:h8tvCLN30.net
- 新規スマホ＋ＳＩＭ使用料で一番やすいのはどこだろうかね
- 279 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:48:04.52 ID:gthVnBeO0.net
- ドコモバンク
- 280 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:48:16.11 ID:oB9IBY3Q0.net
- 新規契約が一番時間がかかるから詭弁で言い訳するのは難しそうだな
- 281 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:48:16.37 ID:Jk1TZUSa0.net
- >>264
マジか
違約金なし頭金なしiPhone X 一括0円 CB50000円 ウェルカム割 月1600円で4月に契約したが駄目だったか
- 282 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:48:25.06 ID:ofy2SEmi0.net
- >>274
そうそう
それで今日はもう時間ないんですって言われた
店内ガラガラなのにw
- 283 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:48:26.69 ID:AwNCy4zC0.net
- こういうセコい商売してる業者はツイッターで晒され悪評が大きくなるだけなのに
- 284 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:48:32.73 ID:6x196uCU0.net
- 総務省のアホどもが市場に介入してメチャクチャにしたから販売店も必死なんだよ
- 285 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:48:33.63 ID:a0PZ1thl0.net
- 代理店は新規契約でしか儲けが出ないからな
プラン変更が100円
機種変更が1000くらいだっかな？
新規契約がまあ台数によるけど15000円くらいか
ちょい昔だから多少違うかも
- 286 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:48:40.00 ID:5DIsS3LK0.net
- >>260
「空きがない」と断られてるのに権限がないんだろとか何を言ってるんだ
もしそうなら他の店舗を紹介するとかするだろ
- 287 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:48:43.40 ID:XP0dCjhF0.net
- 手続きにかかる時間の関係とかじゃなくて？
解約に対応する時間と新規契約の時間が同じなら同じ結果になるべきだが
- 288 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:48:50.45 ID:Bibsvi9B0.net
- 日本企業は終わってる官僚も日本政府がか
- 289 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:48:52.78 ID:NIW/AfXb0.net
- >>242
もうアイフォン信仰の時代和終わったのでは。
すぐうえに9000円のスマホ>>238が出てるし
国内メーカーも視野に入る2〜3万円台がちょうどいいところか
- 290 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:49:11.83 ID:BSHpSVd/0.net
- >>246
俺もそう思っていたのだけどね、店舗によって客の状況や足元を見てくるので
ソフバンは止めたよ。
その前の機種でも、落として修理の時に保険があるので無料だろうと言ったら、
有料で７５００円請求されて、店先で女にどなって抗議してセンターに駆け込むぞと
言ったら、かまわないと、仕方がないのでその場は金を払って帰ってきたら、
電話でしれっとして手違いで返金するからとりに来いと。
ほんと、注意が必要だよ。
- 291 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:49:31.29 ID:GNhu+7X60.net
- 新規って怪しいじゃん今時。MNTや機種変更ならわかるけど新規って何もんだよ
- 292 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:49:39.11 ID:+1QMuwwL0.net
- ドコモショップ行くので昼で帰りますが通用しなくなったのが痛い
- 293 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:49:42.18 ID:N4FsoID70.net
- >>239
店舗に届くまでの時間じゃないのか？
- 294 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:49:42.21 ID:UNbZBwtm0.net
- 休日になると携帯ショップに人一杯入ってるんだが、皆何しに行ってるんだろう？
そんなに頻繁にみんな機種変してんのか？
- 295 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:50:05.19 ID:5DIsS3LK0.net
- >>287
解約はあっという間に終わる 新規の方が断然時間かかる
- 296 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:50:06.81 ID:Jk1TZUSa0.net
- >>265
3GBで2000円ぐらい？
iPhone 7なら新品SIMフリーで27000円で買えるか
やっぱり高いと思うけどね
- 297 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:50:10.37 ID:UDbJKGl10.net
- >>289
安いスマホはカメラはド糞だけどね
- 298 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:50:20.35 ID:l0+er0fp0.net
- なんかガラパゴス的なことやり始めたのか
パソコンで管理してるんでしょ
対応できないってよく分からない
- 299 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:50:26.22 ID:DuAQIDo40.net
- むしろ闇じゃないスマホショップがあるのか
- 300 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:50:29.12 ID:iSFMHDT00.net
- もう企業に良心を期待するのは無理なんだな
いきなり内容証明送りつけて解約する方が早い
- 301 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:50:30.41 ID:xqO4G2YQ0.net
- >>266
しかしこれ、
どっかの証券会社もやっていても不思議じゃないな。
とくに架空通貨なんかは、売りをインターセプトしたり、罠をかけた銘柄への指しをフックとかも普通にやりそう、
- 302 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:50:31.41 ID:k/Q0WCBs0.net
- >>291
MNT？？？wwww
- 303 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:50:41.87 ID:NIW/AfXb0.net
- >>285
完全な欠陥システムじゃないの
- 304 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:50:44.86 ID:y28s6Hdk0.net
- >>284
メチャクチャだから介入したんだろ
- 305 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:50:51.02 ID:6071qYmt0.net
- 二年たったからAUから移ろうと思ってんだけど次はどこがいいのかな？
NTTにしょうかとおもったけど
このスレ読んで一気に担えたわ
ソフバンも悪徳だったし一般国民はどーすりゃいいの？
- 306 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:50:59.53 ID:02KYEIuK0.net
- とあるケーブルテレビの要らんオプション解約も特定の窓口に電話しろとか言われてしたな
そして会話の大半は違うサービスの営業こういうのなんだかなぁとは思った
- 307 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:51:28.86 ID:j8eIY8cI0.net
- 立花にどうにかしてもらいたい
- 308 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:51:37.03 ID:J8hHD6L10.net
- 販売店が欲こきまくっておかしな市場にしたから国に規制されたのに、総務省がどうこう言うのはおかしい。
- 309 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:51:38.22 ID:OwL9fmBO0.net
- これが新自由主義の正体
競争なんて一切ない
どう見てもカルテルだらけ
独占したらやりたい放題
健全な経済なんて一切実現しない
そして伝ドン衰退していく
かつて世界大恐慌のあった時代のやり方そのままだ
- 310 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:51:54.30 ID:UDbJKGl10.net
- >>305
ネットで契約できる格安simでいいじゃない
- 311 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:52:03.47 ID:yGah44X20.net
- >>294
ジジババとかが操作方法わかんないとかで行ってんじゃないのか
またいつもの客キターーー
- 312 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:52:06.31 ID:iZW6vPLi0.net
- >>1
っていうかいまだにMVNOじゃない馬鹿に驚く
6GB＋通話で月2,200円ぐらいなのに。
- 313 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:52:23.20 ID:xqO4G2YQ0.net
- >>308
バレバレすぎるけどな
- 314 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:52:23.65 ID:ekuJ7DOi0.net
- ただのインチキか
- 315 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:52:25.94 ID:eg4ILDVD0.net
- 解約対応出来る店員がいないだけだろ
- 316 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:52:28.32 ID:Mdd2foL20.net
- 先日お使いのガラケーの修理期間が終わりましたってＤＭが来た
スマホに買い替えろって内容なんだが、それ以前に修理期間の案内はまったくないんだよな
ドコモはいろいろと終わってるとは思う
定年退職した親父がドコモ光で悪質な契約させられてた
で、文句言ったらクレーマー扱い
ドコモお客様相談室とかいう番号にかけたら、通話料こっち持ちでヤクザみたいな奴が出てくる始末
こんな連中が客の個人情報や通話記録をまともに扱ってるかね？
- 317 ：(｡･_･｡)ﾉ ：2019/08/13(火) 15:52:29.57 ID:2UhSMnO30.net
- えっ？！機種変更も受け付けしてくれないとなるとどうしたらいいの？
ついうっかり持ってるスマホをぶっ壊すしか無いの？
(´･ω･｀)
- 318 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:52:32.48 ID:02KYEIuK0.net
- >>305
ウェブで契約が完結できるところって言うと格安かなぁ
- 319 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:52:36.63 ID:XrqPwOBD0.net
- >>291
だからもう代理店は役目終えて淘汰が進んでる
- 320 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:52:38.32 ID:+1QMuwwL0.net
- 予約の15分前にドコモショップに到着して受付のねーちゃんに予約の画面見せたら
「予約の時間より早いですね」
「そちらの席でしばらくお待ちください」
と、お預け食らったわ
多少早くても空いてるなら応対しろや
- 321 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:53:20.29 ID:Nx5F7YZj0.net
- 解約なんてしたいと思った日にさせなきゃダメだろ
CMからしてムカつくからマジで変えようかな
- 322 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:53:21.69 ID:Jk1TZUSa0.net
- 楽天に期待だな
- 323 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:53:27.35 ID:pmETgcj40.net
- >>304
総務省がむちゃくちゃにしたせいで結局ユーザーは高い端末を買わざるを得なくなった
- 324 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:53:29.66 ID:C/G6iC0h0.net
- 実はハゲより悪質
- 325 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:53:32.10 ID:/uPRgYKd0.net
- 新規で行って解約すればいいだけだろ
- 326 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:53:38.65 ID:mQ8uL7Vp0.net
- 逮捕してないのか
- 327 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:53:40.19 ID:2/McRG7+0.net
- 解約差別はおやめ下さい
- 328 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:54:03.03 ID:iSFMHDT00.net
- 大手キャリアは安倍政権やNHKみたいにヤクザと結託して国民を脅して金を毟り取っているんだね
分かった大手三社とだけは絶対に契約しない様にしよう
楽天がよさそうだね
- 329 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:54:06.74 ID:qOX5FKXL0.net
- 他はわからんが親のスマホ買いにいったときに
安心パックってやつ3種類くらいｂﾌサービスがセャbトで安いですｂ謔ﾁてのを、ワャCがこれいらんｂｩら外してってｂ｢ったけど
安いし単独で契約するよりたった数百円しか変わらないから入った方がいいですよといった。
パックの初月無料だったから1月終わるまでに解約しようと思って手続きしてたら解約してからの再契約はダメだと
最初に安心パック契約しないで1つの保証に入ってれば無問題だった。
たった数百円しか変わらないって発言、再契約出来ないという説明不足
DOCOMOでは契約しないことを誓った
- 330 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:54:28.33 ID:7SSHW+DZ0.net
- こういう事するから信用なくしたんだよ
- 331 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:54:39.44 ID:B9kVwzdJ0.net
- 解約で来店なんかしたことあったかな
- 332 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:54:48.59 ID:xaFuveDe0.net
- サイト上の有料サービス解約もアホかってくらいむちゃくちゃ面倒だぞ
リアル店舗のないMVNOはそういう詐欺まがいのとこが少ないからいい
- 333 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:54:52.75 ID:fcAy+Q/P0.net
- せっこｗ
- 334 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:55:09.89 ID:VrgfOqS60.net
- ドコモってお客様センターにMNP予約番号とりに電話すると引き止めポイントまだやってるの？
- 335 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:55:12.62 ID:M+olmP6I0.net
- 次回NTTドコモをぶっ壊す
- 336 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:55:13.76 ID:O3VrmQgm0.net
- インターネットプロバイダも解約に関しちゃどこも阿漕なことやってるよな
いつか罰せられろ
- 337 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:55:17.17 ID:s6AqfNR/0.net
- 解約を受け付けないのは犯罪だろ
- 338 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:55:35.72 ID:tiwY3C2B0.net
- 新規契約で予約して行って解約すればいい
散々言われてるだろうが
- 339 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:55:39.61 ID:ChR8hQZr0.net
- 優越的地位のLAN用だよな
- 340 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:55:43.26 ID:2/McRG7+0.net
- NHKも解約が大変
解約ブラック企業
- 341 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:55:48.35 ID:S/FLTpRZ0.net
- >>266
新規で予約しても実は解約ですってやると帰れってなるから意味ないと思う
- 342 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:55:50.99 ID:Jk1TZUSa0.net
- >>323
最高2万円引きだっけ？
で、1GB 2100円で家族3人契約必須
2年間は高みの見物させてもらうよ
- 343 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:56:01.47 ID:UpMKL56W0.net
- さすがジャップランドだわ
偽装まみれなんてもんじゃねえな
- 344 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:56:13.15 ID:yojrLXmU0.net
- 新規契約で予約して解約しようぜ
- 345 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:56:49.33 ID:5DIsS3LK0.net
- MNP番号は電話で取れる よそに移ったら自動解約される
これができるのに電話で解約させないの何でだ
- 346 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:56:51.17 ID:OqoeIWrB0.net
- ＮＨＫをぶっ壊す党にＮＨＫとセットでスマホ3社も解体して欲しいわ
日本から利権系を全部一掃して欲しい
- 347 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:57:04.71 ID:UDbJKGl10.net
- >>329
親が行ってたらフレッツ光ネクストも契約させられてたところだったね
- 348 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:57:14.64 ID:hUGZiCxy0.net
- >>34
そこが絡むたびに余計値上がりしてんじゃん......
政府の積極的介入は、余計な仕事増やしているだけなんじゃないかなと思う
政府は軌道に乗った産業に関わるより、未成熟な産業や時代遅れになりそうな産業の方に介入したほうがいい
- 349 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:57:24.94 ID:C/G6iC0h0.net
- 何もわからん爺婆がのこのこ行って黙ってると高い端末買わされて高いプランにされて更にオプションてんこ盛りにされるからな
- 350 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:57:34.40 ID:Z6ddTFde0.net
- 対応クソだから数十年の契約解除して楽天モバイルに乗り換えたわ
- 351 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:57:39.85 ID:TEQ2ubmM0.net
- >>285
機種変更はメーカーしか儲からない
- 352 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:57:40.14 ID:2/McRG7+0.net
- >>346
あと民放もお願いします
- 353 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:57:43.48 ID:Gn9gS3d20.net
- これも公取が取り締まるべき案件ですな。役所さん仕事してください。
- 354 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:57:58.53 ID:TNKCa5aB0.net
- レスタークールダラス指令
- 355 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:58:25.27 ID:akTqhzRw0.net
- セコいセコ過ぎるｗ
- 356 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:58:35.91 ID:Jk1TZUSa0.net
- >>349
その隣で一括0円で契約している人も居る
本当にカオスだよ
- 357 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:58:42.81 ID:3ads14AG0.net
- >>311
それは有るかも。爺さんの俺は先日電話で問い合わせしたら、
おねーさんが初めはめんどくさそうな嫌な声で対応だったんだが、意外と俺が相手の言ってる事すぐに理解して、
どんどんスムーズに話が進んだら、途中からおねーさん急に態度が良くなって、
軽やかな楽しそうな声になった。最後に「何かありましたらいつでもお電話ください」って。
歳はとりたくねーわ、もう、スマホごときで社会のお荷物さｗｗｗｗ
- 358 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:58:44.13 ID:TNKCa5aB0.net
- タクトマイヤーズ歩兵
- 359 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:58:53.65 ID:xqO4G2YQ0.net
- 擁護論でいえば、
・窓口はアトラクション
・新規と機種変更は人気が少ない
・解約は手間の割りに人気が多い
ゆえに、合理に基づいてリソース配分を最適化した。えへん
解約を優先してないから企業を叩くなんて「可哀想だお」プンプン
とか、かな。いけそう。
- 360 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:59:27.04 ID:AUD7V+780.net
- みんなmvnoに来なよ、快適だよ。
- 361 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:59:37.82 ID:kZeJuoYn0.net
- >>162
ドコモは客が多いから殿様にもなるよ
- 362 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:59:42.51 ID:ag8Z8pfy0.net
- ただのトラップだろ
普通に新規契約で予約して解約だな
- 363 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:59:49.23 ID:xqO4G2YQ0.net
- 最近は「可哀想」なら犯罪してもおとがめないようだしね
- 364 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:59:57.42 ID:TNKCa5aB0.net
- 三重県が最強のちんこ
- 365 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 15:59:58.72 ID:cIvMcwAe0.net
- 消費者庁に申し入れすべき案件
- 366 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:00:07.89 ID:OC7bSC1V0.net
- >>361
いつの時代の話ししてんだよｗｗｗ
- 367 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:00:30.76 ID:BSHpSVd/0.net
- >>322
楽天も恐らくシェアを取ってしまうと、ソフバンみたいになるのだろうけど、過渡期に
使うのは良いだろうね。
ヘビーユーザーじゃなければ、２Gで１４８０円で使っているよ、１０分の電話はかけ放題だし、
２Gを使い果たしても1Mbpsを無料で使えるから余計な出費もないしね。
普通のネットなら余裕で使えているよ。
３年縛りで２年までが１４８０円なのよね、その後の１年間は２９８０円になるので、
どうしようかと考えている。９０００円払うと解約できるのでその時また考える。
- 368 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:00:32.35 ID:RLGPLTOv0.net
- 信仰心が試されてるな
解約とか甘えだろ
- 369 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:00:33.90 ID:ld77aMhy0.net
- 切断形のMNP で手続きすれば、そのまま解約
- 370 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:00:43.18 ID:TNKCa5aB0.net
- 気流民ダンス
- 371 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:00:52.93 ID:2/McRG7+0.net
- 強制的にDMMから楽天になるんだけど
大丈夫だよな？楽天
- 372 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:01:10.84 ID:n/4+bG9X0.net
- >>301
人を介在するからどうやっても不正が出て来るんだよ
こっちもauで機種変を店でやったら要らないサービスを押し付けられていた
契約書は一通り目を通していたからそんなサービスは契約してないはず
それからはプラン変更はネットで済ませるようにしたし、
機種変も家に届けるように変えた
まあ、MVNOの業者に切り変えたから終わった話だけど
- 373 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:01:15.13 ID:xfZFjGx70.net
- 引き落とし口座をゼロにして
向こうから訪ねてくるの待てばよいのだよ
延滞金ちょっとで解約できるだろ
- 374 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:01:15.25 ID:y1B9ewzc0.net
- 新規専用の受付あるんじゃね
さすがに取り逃がしはできん
- 375 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:01:15.76 ID:5nWgtD4B0.net
- ドコモからMNPで格安SIMに乗り換えた時は全部ネットで手続きできたけどな
- 376 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:01:21.09 ID:TNKCa5aB0.net
- 機関砲バイク
- 377 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:01:52.37 ID:23VWk75T0.net
- 電話加入権を返さない詐欺会社から生まれた会社だからなあ。
- 378 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:01:53.70 ID:Q5F/gEPB0.net
- 解約は違約金の説明で手間とるよ
違約金発生しない期間が短いし
- 379 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:02:04.09 ID:2/McRG7+0.net
- ブラック企業も宗教団体も
脱退するのが大変
- 380 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:02:05.13 ID:p8Y95q9F0.net
- ドコモなど携帯キャリア３社ぼったくりすぎ
月額1200円位と高額の料金に分けろ
ユーザーを騙すな
- 381 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:02:09.23 ID:5DIsS3LK0.net
- >>360
アホな事言うなよ… みんながMVNOに移ったら値上がりするわ
MVNOに回線卸してるのはキャリアだからな キャリアに高い金払ってくれる人のおかげでMVNO利用者が安く使えるんだぞ？
- 382 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:02:14.47 ID:TNKCa5aB0.net
- 悪魔の技だ
- 383 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:03:12.67 ID:LiEhBSQx0.net
- 接客最悪なauショップがあってそこは解約専門店にしてる
そこにMNP番号取りに行くと手続きしたくないのか
ガラガラなのに２時間待ちと言われる
待ちますというと5分ぐらいで空きが出来ましたと
通されたり
コンタクトセンター繋いだ電話子機渡されたりする
後者の場合は電話口で番号控えられないと苦言すると
ショップがコンタクトセンターにこっぴどく叱られて
ショップは店舗処理させられる
今後も解約専門店として利用予定
- 384 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:03:13.60 ID:3ads14AG0.net
- 最近分かったこと。
端末の代金が、一括、１２回、２４回、３６回でも同じ。新規、機種変更、他車乗換でも同じ。
- 385 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:03:14.41 ID:nf10A0Fa0.net
- 解約させないようにするってのは実際あるだろうね
ドコモじゃないけど、実家のインターネットプロバイダ解約の為に
解約専用電話番号に電話したけど一日中全く繋がらず
回線についての質問ってやつに電話したら即繋がった
んでしれっと「解約お願いします」と伝えたら、その人が数分で解約手続きしてくれたわ
解約専用のは取らないようにしてるんだなーって思った
- 386 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:03:15.85 ID:TNKCa5aB0.net
- エルシオール＝空母戦艦の合同型
- 387 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:03:16.94 ID:2/McRG7+0.net
- >>377
あれよく暴動にならなかったよな。
日本人は気前が良すぎる
- 388 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:03:19.84 ID:m8UU04+s0.net
- これが日本トップクラスのIT企業のシステム
すぐに指摘されることは分かっているだろ
あと、あれだけ稼いでおいて5G対応に後ろ向き、店舗は縮小
商品知識のないアホ店員、変なオプションを盛ってくる
どこにカネ使っているの？ITで効率良くして働き方改革じゃないの？
なんでイカサマするの？そーいう所が倫理観の無いジャップって言われちゃうんだぜ？
- 389 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:03:36.56 ID:iMV8la0n0.net
- ドコモをぶっ壊す！ドコモをぶっ壊す！ドコモをぶっ壊す！
- 390 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:03:45.92 ID:TNKCa5aB0.net
- 機銃王者バル兼
- 391 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:04:05.61 ID:TNKCa5aB0.net
- ベリー豚
- 392 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:04:08.06 ID:2zAoa1Nd0.net
- そんなもんどこのキャリアも同じだわ
ソフトバンク解約した時も店員がめっちゃ塩対応だったし
- 393 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:04:15.08 ID:n/4+bG9X0.net
- >>381
ショップを維持してるのはキャリアの契約者が高い金を払ってるから
- 394 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:04:17.81 ID:mbapiFbe0.net
- 予約できないってだけで、まだ相手するだけましだろ
WOWOWなんか解約専用の電話は数時間かけてもつながらないぞ
契約はWEBで30分もかからずできるくせに、解約だけ電話申し込みのみ
- 395 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:04:21.54 ID:HynIvWG80.net
- >>312
月20GBは使うからドコモ一択
- 396 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:04:25.24 ID:hvs2O83y0.net
- 糞客を後回しにするのは当然でね？
- 397 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:04:43.60 ID:BmlRu96W0.net
- これだからキャリアはクソなんだよな
- 398 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:04:58.53 ID:l0+er0fp0.net
- 顧客がモンスターになって窓口で戦いが見れそうやな
- 399 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:05:09.76 ID:TNKCa5aB0.net
- 地球を帝国解体して4流惑星にしたのだ
- 400 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:05:30.37 ID:OTFDWQx40.net
- >>1
なんかもう無茶苦茶だな。
- 401 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:05:51.30 ID:TNKCa5aB0.net
- パソコンは大事だ
- 402 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:05:58.78 ID:2/McRG7+0.net
- 結局、解約するのが面倒いから
ドコモのままの人が多いんだろうな
- 403 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:06:22.69 ID:M0zN2IIA0.net
- >>385
じゃあ解約したい時は質問用の電話にかけりゃいいのか
- 404 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:06:23.29 ID:TNKCa5aB0.net
- 腐った膣である
- 405 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:06:29.58 ID:k6ugexDH0.net
- >>389
やってみてくれ
でも違法なのは止めてね
俺が犯罪幇助になっちまう
ナニが問題なのか明らかにして合法的に頼むわ
- 406 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:06:32.18 ID:2/McRG7+0.net
- >>398
ガソリンまくやつ出てきそうか
- 407 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:06:34.07 ID:ZyEu92Fm0.net
- ショップはドコモの代理店だからなあ
仕方ねえなあ
- 408 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:06:48.36 ID:TNKCa5aB0.net
- じいさんである
- 409 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:06:53.68 ID:pAEUCSXy0.net
- >>392
店によるわ
ソフバン解約のワイモバ加入のときには結構丁寧に教えてくれた
直営店は結構ちゃんとしてる感じ
代理店は基本的に糞
- 410 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:07:23.50 ID:TNKCa5aB0.net
- 鳩山殺してやる
俺が神
- 411 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:07:31.83 ID:n/4+bG9X0.net
- >>394
WOWOWはひかりTV経由で契約すると、ネットでサクッと解約できる
- 412 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:07:34.83 ID:ChR8hQZr0.net
- ワイモバにmnpするかし
- 413 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:07:50.45 ID:NIW/AfXb0.net
- >>394
日本って全体に怖いな
- 414 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:07:56.28 ID:k6ugexDH0.net
- >>312
そんなに高いのか
そんなら面倒臭いしドコモのままでええわ
オメーら安い安い騒ぐから1000円くらいかと思ったわ倍以上じゃねーか
- 415 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:08:06.84 ID:TNKCa5aB0.net
- 打撃攻撃である
- 416 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:08:07.33 ID:qe2mQ0ED0.net
- 解約なんてMVNOみたいにネットで解約手続きして所定の住所にSIMカード返送でいいだろ
３キャリはいつまで窓口のみなんだ？
- 417 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:08:13.10 ID:gPn8O4U50.net
- キャリアに騙される無能
- 418 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:08:37.07 ID:3ads14AG0.net
- で、先日、修理相談に行ったときにおねーさんが電話しながらいろいろと捜査してて、
その間、約一時間、俺はおねーさんの胸をじっと見続けたわ。
もう一度、行こうかと思ったぐらい。で、そのおねーさん、結構オッパイ垂れてた。
- 419 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:08:50.50 ID:dz6I7Ytl0.net
- タチの悪い手法がどんどん一般化してきてるな
- 420 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:08:51.44 ID:TNKCa5aB0.net
- 関係あるのだからだ
- 421 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:09:01.46 ID:XJ8RUuYn0.net
- 今頃DOCOMOとはどこの情弱
- 422 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:09:03.76 ID:2Dw9A2i+0.net
- >>149
会社としては確かにそうだが、持てる既得権益がでか過ぎてだな、本気出せばMVNOなんか吹っ飛ぶ。そうすれば政府から処分受ける諸刃の剣だが
- 423 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:09:13.47 ID:xp1mgmcy0.net
- けっこう前だけど、ＭＮＰするためにそれまで使ってたauのショップへ行ったときは
ものすごい丁寧な対応されて、「またご縁がありましたらauをよろしくお願いします」なんて
頭下げられて、ちょっと罪悪感に包まれたことがあったわ
実際２年後、auに戻ったｗ あの店員には負けた
- 424 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:09:14.76 ID:xqO4G2YQ0.net
- >>413
でも割りとよくある。
大企業だから叩かれているだけ
- 425 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:09:25.15 ID:3vbF68lq0.net
- 解約ってショップでしか出来ないんだっけ？電話でできなかったっけ？
- 426 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:09:29.06 ID:TYoo8H3o0.net
- 酷い有様だな、しかもわが民族は高齢化と能力低下のせいで、
窓口で説明してもらわないとわからないときてる。
それショップに毎回訊きに行くんかって衝撃のババァが田舎には
- 427 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:09:42.35 ID:BSHpSVd/0.net
- >>377
まだ加入権は生きているのだよ、大昔は債券でNTTの負債だけど、途中で加入権と
名称を変えている、言い分は設備費用だから返還はしないだけど、
これだと多くの企業が困るのだよね、企業にとっては加入権も債権も財産で
B/Sなどの資産に計上している、これが０になると財務体質が悪くなって困る企業も
多発するので、今はグレーで抑えているよ。
債券、加入権を持っている中高年層の死去を待って忘れ去られるのを期待しているよ。
- 428 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:09:57.02 ID:pt9zx7He0.net
- >>409
それは参考にならんわｗ
ソフバンとワイモバなんて同じ系列だと考えていいぞｗ
- 429 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:10:00.44 ID:TNKCa5aB0.net
- 巨大だ帝国だ
- 430 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:10:17.74 ID:aSHZXL2C0.net
- 政府が弱腰過ぎる
次選はNぶっ党にいれるわ
- 431 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:10:46.00 ID:TNKCa5aB0.net
- 機関奏者
- 432 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:11:09.70 ID:xqO4G2YQ0.net
- 例えば「クレジットカード」
これの解約を窓口でやるやついるか？
って話。
窓口で丁寧に受け付けるDOCOMOがばか正直なだけ。
ろんぱーるーむ おわり
- 433 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:11:10.58 ID:jIc8WtJn0.net
- みなさまのNTTドコモもスマホを持っている人全員に月額電波受信料を徴収すべき
そうすればドコモの社員の給料を1700万円くらいにできる
- 434 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:11:17.62 ID:3ads14AG0.net
- >>427
そうそう、人が死んで会社がつぶれて幽霊になるのを期待してる
- 435 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:11:21.79 ID:OaZ9YlHE0.net
- 解約なんてすぐ終わるのに
- 436 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:11:44.53 ID:cGqh4r7+0.net
- 楽天モバイル月6GB通話かけ放題留守電付で2500円
ただし回線はゴミ
- 437 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:11:53.66 ID:bNjN2Mfz0.net
- >>425
解約は窓口のみ
- 438 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:12:02.53 ID:DLUY0aC20.net
- 目的を「その他」にすればいいだけだな
店員は仏頂面になるだろうが。
一昔前にあった良く判らん費用取られそうな雰囲気。
データ移行費とかな
- 439 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:12:51.14 ID:FJHP4hjC0.net
- 新規契約って言って予約して相手が出てきたらお前らクソ遅いからやっぱ解約って言えばおｋ
- 440 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:12:51.78 ID:nf10A0Fa0.net
- >>403
「こちらではないので解約専用に回しますねー＾＾」ってそのまま放置される可能性あるけどね
- 441 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:12:55.57 ID:3ads14AG0.net
- ドコモショップのいい点
タダで麦茶が飲める
- 442 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:13:09.29 ID:H+KAG3+j0.net
- 殿様商売
- 443 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:13:13.16 ID:L+jXC9nQO.net
- 新規契約にして気が変わったって解約しろやｗｗ
- 444 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:13:13.30 ID:xqO4G2YQ0.net
- しかし、何故解約を身元を確かめてやる必要があるのか？
それは端末が個人識別、特定の担保として機能するためだね。
- 445 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:13:17.23 ID:Mtko0SRd0.net
- 機種変更の時にニヤついた店員に職業を質問されたな
融資ですか？ゴミ野郎
- 446 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:13:30.18 ID:8sO88A5R0.net
- まぁなんもしなくてもココやばいよ。
これからもっと騙せない世代が高齢者になってくるからね。
- 447 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:13:35.51 ID:Jb23JDat0.net
- グルーブ感が桁違いだよな
- 448 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:13:42.71 ID:A3KjPvZc0.net
- 契約は窓口広く解約は窓口ないのは基本だよな
- 449 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:13:59.43 ID:5DIsS3LK0.net
- >>441
ドコモショップにはこういう爺さんが入り浸ってるんだな
- 450 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:14:09.98 ID:U62cnQ4U0.net
- 日本のサービス業の質は本当に悪い。
表向きの笑顔だけで実際にお客のことを何にも考えていない。
- 451 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:14:47.33 ID:BE0cmiap0.net
- まあdocomoの窓口担当やコルセンなんて契約社員や派遣社員といった使い捨てなんだからあまり当たり散らすなよ
クソシステム採用してるのは利益を貪ってる正社員や上層部なんだから
なんか文句があるなら責任者出せと言って吊し上げればいいだけ
- 452 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:14:58.24 ID:ZhLITLyZ0.net
- クズやなあ
- 453 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:15:02.68 ID:sGyhkOKH0.net
- 来る者を歓迎し去る者を冷遇するのは当たり前の事だろ、アホかw
- 454 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:15:18.38 ID:xqO4G2YQ0.net
- この件での本当の闇とは、端末による本人特定システムなんだけどな。
解約順序で騒ぐのは、流石に幼稚園児や女子高生にも劣る。
- 455 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:15:34.44 ID:n/4+bG9X0.net
- >>423
自分がauの住所変更をした時の店員は端末の操作のスピードが遅いし
（自分の方がもっと早く操作出来るぞと思った）
返事もふにゃふにゃで何を言ってるのか分からなかった
ついでに要らないサービスを解約しようとした時はゴモゴモと口ごもっていて
一向に解約手続きをしないし、最後は怒鳴ったら責任者が代わりに
解約手続きをしてくれた
- 456 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:15:41.05 ID:NIW/AfXb0.net
- もしこれで解約月すぎたらどうすんの
- 457 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:15:55.27 ID:UDbJKGl10.net
- >>451
ドコモの窓口は受け子だから
オラオラオラと追い込むべき
- 458 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:16:23.08 ID:H6Pr9ACW0.net
- 産業省が指導しろ
- 459 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:16:38.37 ID:BSHpSVd/0.net
- >>436
いやー、ヘビーでなければそこそこ使えるよ、俺２Ｇ、１４８０円で使っている。
電話無料でかけ放題、ネットくらいなら無問題、無料の１Ｍｂｐｓでもストレスなしで
ネットは見れるので、ギガそのものを使わない、月初めには持越しの２Ｇがあるので
何時も４Ｇになっている。
ただ、動画を見るヘビーには向かないかもね、普通はこれで十分だけどね。
- 460 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:16:39.71 ID:6ODqAUYFO.net
- >>1
解約なんて電話か書類送付でもいいと思う
- 461 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:16:54.07 ID:CoGHvTDY0.net
- 今すぐ解約したいって大きな声で言うと慌ててやってくれるぞ
- 462 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:16:54.91 ID:5DIsS3LK0.net
- >>455
恫喝は犯罪だぞ
- 463 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:17:11.74 ID:3mIGibDU0.net
- 通信業界や通信建設業界は構造的に通信事業者の言いなりになってしまう
総務省と大手通信事業者がズブズブなのが問題
- 464 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:17:12.94 ID:M0zN2IIA0.net
- >>453
去らせてくれないんですがそれは
- 465 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:17:32.32 ID:j6/Sx4RE0.net
- なんかスレ見てるとオプションを多めにつけられるとか
光の勧誘があるだとか、マジで一流企業としてどうなのって思うんだけど
- 466 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:17:33.14 ID:n/4+bG9X0.net
- >>454
こっちだって怒鳴りたくて怒鳴ってるわけじゃない
あいつらは怒鳴らないと動かないから怒鳴ってるんだよ
携帯以外の店で怒鳴った事なんてほとんどないが
携帯の店では怒鳴らない方が少ない
- 467 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:17:36.65 ID:3szibc8p0.net
- マジかよ
Docomo最低だな
- 468 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:18:21.71 ID:3vbF68lq0.net
- >>437
ありがとう。
そうか、自分はMNP移行だったから電話でできたんだ。
そりゃ酷いな。今、ドコモのホームページに解約方法見に行ったらなかなか辿り着けないわわかりにくいわだったし。
- 469 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:18:42.54 ID:vSDS5nTu0.net
- 店舗からしたら儲からない客に時間を使いたくないってことなんだろうなｗ
まあ分からんでもないけど、、、、
そもそもオンラインで解約できないのがおかしい気がする
- 470 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:18:43.97 ID:M0zN2IIA0.net
- >>466
分かるわ。マジで怒鳴らないと動かない
- 471 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:19:00.23 ID:llHqvi950.net
- NHKもNTTも「お役所体質企業」が抜けないねー？
総務大臣はいい加減国民の前に顔だして「何とか言えば？」
- 472 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:19:14.45 ID:CoGHvTDY0.net
- とにかく独り言でもいいからドコモ解約ドコモ解約ってずーっとボソボソ言ってると女の店員さんがきて先にやってくれる
- 473 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:19:25.91 ID:kPL0d51f0.net
- インチキジャップ
- 474 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:19:36.84 ID:OGv60nk80.net
- あんまり解約簡単にすっと誘拐犯ウハウハだろ
- 475 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:19:50.41 ID:wcTvORYl0.net
- というかこういうのってグレーゾーンじゃないの？
こんな手法に頼ってようじゃ長く持たないなって感じもするし、大分追い詰められてるのか？
- 476 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:19:51.59 ID:KKdGQ9sL0.net
- ドコモそんなもん
- 477 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:19:59.86 ID:3ads14AG0.net
- いまどき、彼女でさえ「もう、会わないから」って電話で解約おｋなのに
- 478 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:20:07.22 ID:2zAoa1Nd0.net
- そもそも話題になってる方がおかしい
金にならない客の対応なんて適当だろうに
騒いでるのはニートかな
- 479 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:20:09.13 ID:n/4+bG9X0.net
- >>466
大きな声で怒鳴らないと動かないから仕方ないじゃん
こっちだって人の目があるから恥ずかしいよ
こっちも怒鳴りたくないから今は店に行かずに必要な時はサイトで全部済ませてる
- 480 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:20:14.65 ID:UDbJKGl10.net
- >>465
やつら情弱には
PCも持ってないのに光契約させたり
ルーター付けたり
売れ残りのケースを5000円で買わされたり
ムチャクチャしてるよ
- 481 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:20:20.40 ID:LZET17Oy0.net
- 国産のスマホはダメになったけど、
キャリアも外国メーカーに任せたほうがいいな
- 482 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:20:45.10 ID:x90ry/Xn0.net
- >>2
相変わらずALADIN使ってるんでしょ
- 483 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:20:47.50 ID:BSHpSVd/0.net
- >>462
犯罪にはならないよ、人によって声の大きさは違うしね、ただし、犯罪用語はご法度だけどね。
しかし、店の対応は普通詐欺行為に見えても、警察は動かないけど、最近はユーザーの方の
行為を過剰に犯罪化して来ているから、気を付けたほうがいいことは確かだけどね。
- 484 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:21:05.65 ID:/ki9Z1fk0.net
- ドコモショップにいるスタッフはドコモの社員じゃあないからな
豆な
- 485 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:21:20.81 ID:UDbJKGl10.net
- 今は保険もダイレクト保険が主流だし
代理店なんか通そうとも思わないよ
- 486 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:21:30.43 ID:t2KbChcD0.net
- すぐばれることをよくやるなwww
東大だと○、マーチだと×の企業説明会みたいだw
- 487 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:21:34.79 ID:cGqh4r7+0.net
- そろそろ端末買えたい
AQUOS R Compact安くならんかな
- 488 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:21:55.02 ID:3ads14AG0.net
- >>484
ドコモのシャツ着てたから、ドコモの社員だろ
- 489 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:21:59.76 ID:fVsLHb9G0.net
- NTT関係はこれよくある。
番号ポータビリティーで待たされるのも同じ嫌がらせ。
まあソフバンだってアウだってムジナだが。
NHKとかと一緒なのよ。
寡占企業によるユーザーへの嫌がらせw
マジで意味わからん。
別にお客様が神様とは言わんけどさ。
- 490 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:22:08.34 ID:+btWDBDP0.net
- さすがジャップ企業
- 491 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:22:27.68 ID:n/4+bG9X0.net
- >>479
間違えた
○ >>462
- 492 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:23:11.65 ID:zMSPAlBu0.net
- >>1
なるほど、まずは新規契約を選んで予約とってから、解約しに行ったらいいんだな。ありがとう。
- 493 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:23:25.32 ID:XwAzENbg0.net
- >>445
ケータイでd払いができるからある意味金貸し屋だしな。そこのところは仕方ないわ
- 494 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:23:26.61 ID:5t8u+Y9V0.net
- >>12
赤く
- 495 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:23:36.82 ID:2/McRG7+0.net
- やめるお客様は神様に非ず
- 496 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:23:47.17 ID:vSDS5nTu0.net
- >>459
地域によるとしか言いようがない
友人が契約したんで呼んで試させてもらったら快適だったんで
契約したんだけど、会社や駅で使ったらクソ重かった
自宅ではwifiオフのままでも気にならないくらい快適なのに・・・・・・
- 497 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:23:49.52 ID:CSGB2wsd0.net
- 新規契約で予約して
解約するだけやんw
- 498 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:23:50.24 ID:+DxMQ0kC0.net
- これはしょうがないだろ
解約対応できる有能なエキスパートの人員が足りないんだろう
素人に対応させたらすんなり解約されちゃうからな
- 499 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:24:00.25 ID:CtXmyTnc0.net
- べつに解約できんわけじゃないだろ
どっちにしろ待たされるやん
契約か解約だけならまだしも使い方わからんとかの客まで相手してるらしいし勘弁してほしいよ
- 500 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:24:13.48 ID:DCUWUNFx0.net
- 解約待ちしてたけど
腹へって挫折した。中で飲食あかんのやろ？
- 501 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:24:49.20 ID:FMiQRfsv0.net
- これに対してdocomoは一切のコメントなく
無言で修正して終わらせるつもりらしいけど
それはええのん？
- 502 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:25:11.97 ID:lOohE5aEO.net
- >>1
こいつはおもしれえな
- 503 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:25:28.58 ID:m90E++bx0.net
- 平日の午前や昼間でも混んでるの？
- 504 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:25:34.40 ID:BSHpSVd/0.net
- >>479
僕も、ソフバンの店舗で女が余りにもインチキするので怒鳴りまくったけど、
カエルの面にｼｮﾝ便で、どうぞセンターに言えるものなら言ってくださいと、
契約にない修理費用を払わされたよ、その後、手違いですと返金するから
金を取りに来いと言われたけど、怒鳴らなければ返金は無かっただろうね。
- 505 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:26:18.51 ID:1rNdJEFo0.net
- 担当がいるかいないかも絡んでんやろ
前にauへMNP手続きに逝ったら9時オープンなのにMNP担当は10時出勤やったぞ
ついでに書く書類を窓口案内される数十秒前に渡されたからキレたわ
- 506 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:26:21.22 ID:/ki9Z1fk0.net
- >>488
自分は関西なんたが、ドコモショップにいるスタッフは全員○○汽船？だと聞いた
- 507 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:26:24.15 ID:vSDS5nTu0.net
- >>498
解約にエキスパートが必要なシステムっておかしいだろｗ
- 508 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:26:28.41 ID:Li8KE+oD0.net
- docomoもぶっ壊してくれ
- 509 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:26:50.02 ID:ONaIO2700.net
- これは酷いな
ドコモショップの店員は上から目線な奴が多いし感じが悪い
- 510 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:27:29.50 ID:hMCoWx8b0.net
- ようつべに流そう
- 511 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:28:02.85 ID:WJ/JrcGi0.net
- MNPすればいいだけの事
- 512 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:28:05.07 ID:NIW/AfXb0.net
- >>501
100万倍えらいじゃんＮＴＴ！
（NHK比）
- 513 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:28:20.80 ID:nYJZDegU0.net
- MNPで一旦MVNOに逃げて解約が一番楽なのかしら。みんな我慢してるけどいつかそっぽ向かれるは。楽天が上手くいけばいいな。
- 514 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:28:37.99 ID:bYLAPc7b0.net
- なんでこんな対応されても契約し続けるんだろう
知り合いに言ったら「2年契約が・・・」って言い訳してるし
どれだけ奴隷根性が染み付いてるんだ？
- 515 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:28:40.01 ID:QISJG+470.net
- >>356
何か不安になってきた
光と４回線で毎月36000円なんだけど
- 516 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:28:56.19 ID:n/4+bG9X0.net
- >>427
加入権はかなり前にビックカメラで中古で買ったのが残ってるが
ADSL時代は重宝したが、今となっては全然利用してないなあ
それでいて月額1700円取るし、ひかり電話(月500円)に変えるか検討中
- 517 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:28:59.65 ID:bYLAPc7b0.net
- MNPって一瞬で終わるよな
- 518 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:29:02.34 ID:aiS/ER9d0.net
- 海外で店頭で携帯の契約や解約をしたことがある人がわかると思うが、手続きのスピードや店員の対応は比較にならない程日本より良い。
- 519 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:29:28.26 ID:biK2TTqx0.net
- >>1
現役で働いてます。
新規も解約もシステムは一緒。というか新規契約だとプランの説明から機種選び、本人確認書類の読み込み、個人情報や引き落とし先の登録などで2時間以上かかる。解約は注意事項の説明だけで20分以内には終わる。これは故意です。
新規>機種変>情報変更(プランやオプション変更)>修理受付>解約だから、解約する客はいらない。
操作方法の問い合わせなんてもってのほか。
- 520 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:29:37.98 ID:/ki9Z1fk0.net
- >>488
ショップにいるスタッフというかドコモショップ自体を取り仕切っている会社がある
- 521 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:29:38.40 ID:5F0MspSR0.net
- ネットから解約すればいいのに
- 522 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:29:55.58 ID:3ads14AG0.net
- フォマからエックスアイに変更したいんですが、って言ったら。
「フォーマからクロッシィ」へですね」って復唱された。
- 523 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:30:07.73 ID:1ohDegSG0.net
- 解約できる店舗は正規店だけやろ
代理店だと当然やん昔からやぞ
- 524 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:31:02.89 ID:Uhn6he770.net
- ドコモである利点ってある？
回線安定してるつーけど、ラッシュ時や昼とかはそれなりに速度おちるし。ドコモwifiなんて繋がらないのがデフォだし
- 525 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:31:19.63 ID:n/4+bG9X0.net
- >>514
そういうのにはシミュレーションさせてやらないと
2年縛りの解約手数料とかMVNOで安くなる月額料金で10ヶ月程度で取り戻せると
- 526 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:31:53.39 ID:RTJt0l210.net
- ドコモなんか選ぶな！
というアリガタイ仕様なんだろ
- 527 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:32:00.58 ID:NIW/AfXb0.net
- >>519ってこのスレで1番重要書き込みかも知れんな
- 528 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:32:45.17 ID:XsN8gDmD0.net
- >>1
え〜ホントなの？
自分の近くのショップでやったけど、新規も解約も同じだったよ。
- 529 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:33:01.85 ID:3ads14AG0.net
- 東京都
アイ・ティー・エックス株式会社
MXモバイリング株式会社
株式会社TDモバイル
コネクシオ株式会社
株式会社ティーガイア
兼松コミュニケーションズ株式会社
株式会社ドコモCS
株式会社ラネット
株式会社アドバンス
経営してるのがほとんど、何これみたいな会社ｗ
- 530 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:33:20.09 ID:tnmxd54+0.net
- >>1
これくらい些事だろ
日頃割高な料金で搾取され続けているキャリア民ならこれくらい当然wwwww
- 531 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:33:34.61 ID:2tbYhRYr0.net
- >>524
家から出ないやつには利点はないよ
- 532 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:33:38.40 ID:+1QMuwwL0.net
- 生体認証とかネットワーク暗証番号とかログインパスワードとか
マイページにたどり着くまでしんどいんだが
そもそもネットワーク暗証番号なんて登録したことないんやが
3回間違えてログインできず
docomoに行ったら予約しろと言われ
数時間待ってやっと呼ばれたら「ネットワーク暗証番号入力してください」って変なテンキー差し出されて
それがわかんねーから来たんだよって叫びたかった
- 533 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:34:55.07 ID:57QifpmY0.net
- >>1
ここまで調べて何でドコモに凸しない?
ドコモの見解もらってこい
- 534 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:34:56.32 ID:/ki9Z1fk0.net
- >>529
でしょ。
ドコモショップの店員は、ショップを経営している会社の社員、もしくはそこに派遣されている派遣会社の社員です。
現在ドコモショップは全てドコモと代理店契約をした別会社が経営しており、ドコモの直営店はありません。従ってショップ店員にドコモの社員はいません。
ちなみに「NTTの社員」というのは持株会社の社員です。ドコモに限らず事業会社の業務に直接関わることはありません。
※NTTグループは「NTT(日本電信電話株式会社)」を持株会社とする企業グループです。従ってNTT自体は事業を行っていません。事業は各事業会社が行います。ドコモ(NTTドコモ)もその一社です。
だってさ
- 535 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:35:12.95 ID:QISJG+470.net
- >>532
でもそれ最初購入した時に設定しましたし…
- 536 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:35:21.54 ID:mC7BO+1J0.net
- >>8
半島人が何言ってんだ
祖国の心配してろ
- 537 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:35:22.64 ID:zuhD2Jb00.net
- 一人目で入ればどこでも待たないよ
- 538 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:35:25.73 ID:Nj6fHvpv0.net
- 客に三顧の礼をさせるとは・・
さすが３キャリア三国志
- 539 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:35:28.06 ID:kvEtEBkV0.net
- それぞれの手続きにかかる時間だろうな。だいたい時間を
かけすぎるんだよな。
- 540 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:35:51.69 ID:zuhD2Jb00.net
- 一人目で入ればどこでも待たないよ
- 541 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:36:24.12 ID:+1QMuwwL0.net
- >>535
買ったときはまだネットワーク暗証番号のサービス自体なかったんだよ
- 542 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:37:08.86 ID:CtXmyTnc0.net
- 病院も配達も同じだけどオンラインはアテにならん
ネット予約しても直接電話必要だったりするし時間通り遅い場合早い場合ある
ドライバーから直でかかってきてすぐいけますよ言われるときあるしな
契約関連なんてノルマのせいで無駄な時間が多いだろ
昔予約して電池パック買いにいっただけなのに4回ぐらいの変なカードや会員の勧誘されたしｗ
説明始める前に『○○っていうのがあるんですけどご存じです？』「時間ないんでいいです」このやりとりを数分の間に4回な
今は林檎オンラインで宅配たのむから契約以外そんなにドコモいかなくなったが
ジジババもスマホ使うようになって仕事増えたやろ
- 543 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:37:23.84 ID:ARpFb1900.net
- 何が悪いのか分からない。
予約出来ないよ、金にならん案内を優先するわけがないよって言ってるだけじゃん。
- 544 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:37:47.00 ID:tsXHP/i+0.net
- >>12
解約の新規だしな
何も間違ってはいない
新規解約したいんですけどーで解決
- 545 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:37:50.18 ID:wcTvORYl0.net
- 新規と解約でどっちが時間かかるかって考えたら新規のが明らかに時間かかるだろ…
下手な情報操作でもしたい奴でもスレにいんのかよw
- 546 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:38:15.35 ID:iXrpEYPG0.net
- 新規契約選んで窓口で解約申し出たらええんやで？(´・ω・｀)
だまし討ちする会社にはこちらもだまし討ちで対応しても文句は出ないからね？
- 547 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:38:29.86 ID:AO+ekvGB0.net
- ドコモは直営店がどれなのか
あんまり教えてくれない
- 548 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:39:28.73 ID:xSDj2Kmf0.net
- 解約拒否は法律に引っかかりかねない
普通に問題ある契約で消費者庁案件
- 549 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:39:30.33 ID:ARpFb1900.net
- >>12
姑息でﾜﾛﾀ
優先的に案内してほしければ、それは有り。
ただ窓口が分かれてる店の場合は思惑が外れる事もある
- 550 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:39:39.41 ID:uYUDoFNH0.net
- >>515
頑張ってくれ！
MNPはもう下火だ！
楽天に賭けるしかない！
http://itest.5ch.net/test/read.cgi/phs/1564641920/
- 551 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:40:02.31 ID:BThJ0Wim0.net
- 本当にクソだな
- 552 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:40:41.09 ID:ARpFb1900.net
- >>547
そこを探して行く手間ｗｗｗどの代理店解約はやる。
>>548
そんな事を、するわけがない。読めよ
- 553 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:41:05.32 ID:6vHhCNqvO.net
- 工作員沸いてる？
- 554 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:41:42.44 ID:RltsZPoZ0.net
- 大型電気店に入ってるショップは新規のみで機種交換できないとか20年ぐらい前はあったし、
そうゆう代理店契約なんだろ。
- 555 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:41:55.00 ID:vSDS5nTu0.net
- >>539
解約に時間が掛かるのは引き止め工作するからだろｗ
本人確認、解約の意思を確認、書類に署名なり捺印なりして終わりなら1分掛からんぞ
- 556 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:41:55.81 ID:BqB+blm40.net
- >>297
カメラにそこまでこだわる人は
そもそもスマホカメラなんかに期待せず
別に買うんじゃないの？
- 557 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:41:57.90 ID:ARpFb1900.net
- >>550
解約解除が2000円になることよりも
次に売るべき端末が高過ぎて存在しない事、が深刻
- 558 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:42:53.13 ID:QmMjUw3K0.net
- 銀行の口座解約も店舗まで行かないと出来ないのがだるい
- 559 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:43:05.93 ID:3ads14AG0.net
- ドコモオンラインショップで買うより、ドコモショップだと１５０００高かった。
前日に気付いた。ヨドバシよりも安い。なんか儲かった気分。
- 560 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:43:07.03 ID:Gh9kSbPa0.net
- あくまで民間の商売ですから..
NHKよりはよほどマジでしょ？
- 561 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:43:33.80 ID:XsN8gDmD0.net
- >>515
全部捨てたら？
無くても別に不自由しないでしょ。
年間40万、10年で400万。
それだけの価値あるのかな。
- 562 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:43:59.74 ID:ARpFb1900.net
- >>555
mnpしたいから解約じゃい。
引き止め不要！説明不要今までｱﾘｶﾞﾄ！
これで即案内
3分くらい、オペレーター出るまでに30分くらい
- 563 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:44:07.49 ID:r2t+tyW30.net
- これはなんとも言えんなあ
対応は新規を優先したいだろうし、そもそも同じシステムなのかわかんねえし
- 564 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:44:43.36 ID:aiS/ER9d0.net
- 解約とは、ドコモと本来の契約を破棄し、新しい「解約同意書」を結ぶとのこと。
新規契約の窓口を当然に使える
- 565 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:45:29.04 ID:ARpFb1900.net
- >>558
どの銀行でもそう。決まってる。
電話は違う、解約、は店舗いかなならんのに解約(他社へ乗り換え)なら不要。
適当なんだよ
- 566 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:45:49.20 ID:CtXmyTnc0.net
- 紙袋持って店内で入り口までお見送りってまだやってる？
- 567 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:45:59.85 ID:Uhn6he770.net
- >>12
まあ、これだなw
えっ、入力間違えたなもしれないテヘヘとでもいっとけ
- 568 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:46:01.16 ID:KuMiQtgc0.net
- >>1
ショップへ怒鳴り込むと直ぐに対応してくれて解約出来るよ
- 569 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:46:03.12 ID:aflbhUsA0.net
- これ、誰に言えばいいんだろう？
総務省は大事な天下り先だから何もしないだろうし、消費者庁は烏合の衆だもの
地元の自民党の議員に言えば、何とかしてくれるかな？
- 570 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:46:21.91 ID:ARpFb1900.net
- >>558
勿論、物理的に来店出来ない銀行多いのでそういうところは行かなくて良い
- 571 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:46:50.09 ID:l0EBm17e0.net
- 土日の開店40分前ぐらいで先頭1番目に並べば入店後即、席に案内されるぞ
- 572 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:46:51.39 ID:3ads14AG0.net
- ＮＴＴは民営化するしかないな。
- 573 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:47:03.61 ID:ARpFb1900.net
- >>569
してくれない。解約の予約を冷遇してるだけ。
そうさせているのはキャリア本体
- 574 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:47:45.72 ID:Dej5CY960.net
- ＮＨＫ受信料もＮＴＴに莫大な金を払ってるからそうなってるわけだし金には汚い企業
- 575 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:48:33.61 ID:uirceNaZ0.net
- 大昔の役所みたいな対応、いや向き合うことも出来ないなら役所以下か
- 576 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:48:39.64 ID:ARpFb1900.net
- 解約を、踏みとどめて、事に報酬が出るならば優先的にあんないしてもいいが、望み薄。
機種変もよその店で買ってもらって構わない、ので優先する理由がない
- 577 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:48:56.21 ID:ARpFb1900.net
- そうさせているのはキャリア本体。
- 578 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:49:25.03 ID:aflbhUsA0.net
- 立花がNTTも解体してくれるなら、次の総選挙で間違いなく入れるわ
昭和から連綿と続く支配体制がぶっ壊れるところを見てから死にたい
あまりにも戦前からの体制を引き摺りすぎてる
- 579 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:49:27.12 ID:eLheOkUK0.net
- 携帯キャリアから国民を守る党はよ
- 580 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:49:32.27 ID:QISJG+470.net
- もう誰かに窓口直行で解約手続きしてみたってYouTubeでライブ配信してもらおう
- 581 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:49:56.29 ID:ARpFb1900.net
- 自分が商売人なら
お店の立場も分かるだろ。
暗に舐めている、と批判する奴はこどおじ
- 582 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:50:23.72 ID:eY+dmrrr0.net
- >>575
客にも同レベルの対応されるか見放されるのがオチ。
- 583 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:50:30.73 ID:sM5bledI0.net
- とりあえず新規で予約して店頭で解約する旨を伝えればいいだけ
バカ正直に真に受ける必要はない
- 584 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:51:27.20 ID:CtXmyTnc0.net
- 新規解約にじわじわ・・
- 585 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:52:13.07 ID:aflbhUsA0.net
- >>581
だったら、解約されないように努力しろよと言いたいわ
今まで、カルテルまがいなフザけた行為をしてきやがって
- 586 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:52:19.17 ID:QISJG+470.net
- >>581
ちょっとズレるけどテレアポのバイトしてた時相手に忙しいからって言われてそうですよねーって返して終わらせたの思い出した
- 587 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:52:27.55 ID:rsTs38np0.net
- え、予約制になったん？知らんかった…ｗ
たまに来店していたけど、充電コード買うときとか
ついでに寄ったくらいで予約したことないｗ
たしかに30分待ちとかあふけど、予約する方が闇ならしなくてもいいじゃんね
電話一本で済むし
- 588 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:52:31.76 ID:FvHr0UVP0.net
- 最初から寄り付かないのがベスト
- 589 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:52:43.80 ID:Pp2fRD+f0.net
- ｢だから私は、ドコモです。｣
- 590 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:52:46.14 ID:rN083Uk30.net
- 予約しなくても、普通にドコモショップ行くんだけど
不味かった？
- 591 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:52:46.70 ID:8DojTRsz0.net
- >>581
お前みたいな不誠実な人間は商売に向かない
- 592 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:52:58.92 ID:QUnGjy2S0.net
- これは代理店は悪くない
ドコモ本体の問題
ドコモの言うことは全てその通りに従わないといけないことになってる
- 593 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:52:59.76 ID:EYsPPndp0.net
- docomoなんかボッタクリ料金な上に、新規事業を悉く失敗してる会社
全部利用者のカネだから痛くも痒くも無い
今も、ギガホだか知らんが、安くも無い料金プランで派手な宣伝打ってる会社
とは言え、docomoユーザーが一番のバカ
- 594 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:53:49.71 ID:ARpFb1900.net
- >>585
それはキャリア本体の話。
お店はキャリア本体のやることと全く関係ない。
やれと言われたことをやって手間賃貰うのが世の中に数千店ある〜ショップ。
店如き、が何を本体に意見しようが何の意味も、ない。
- 595 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:54:33.63 ID:YkFCybeb0.net
- docomo最低最悪
どうしてこうなった
どうしてこうなった
いやはや
どうしてこうなった(´･ω･`)…
- 596 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:55:04.48 ID:rsTs38np0.net
- 機種変更の為の予約さえ拒否するからビックカメラやら代理店が混雑するんだこら同じだろって
- 597 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:55:11.54 ID:aflbhUsA0.net
- >>592
それが嫌だから、参院選では自民党に入れた
ガースーにはキャリア潰しに頑張ってほしい
生活インフラになったスマホを強欲独占企業に任せるのは危険すぎる
- 598 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:55:17.05 ID:j8BnIkGq0.net
- 間違えて新規契約を押してしまった
ほんとは解約ですといえばよい
- 599 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:55:17.86 ID:n/4+bG9X0.net
- >>578
NTTなりドコモが嫌なら同業他社があるしMVNO業者もある
NHKはテレビを捨てる・スマホもワンセグ無しカーナビもワンセグ対応はダメ
出来ないことが多すぎるんだよ
- 600 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:55:24.70 ID:Pz0/QSnu0.net
- docomo悪いな。あと、4ヶ月後に機種変更するから、まともなandroidタブレットを用意しとけや。
- 601 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:55:28.86 ID:387eDgXm0.net
- こんな事してるからみんな逃げるんだよ
- 602 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:55:42.78 ID:ARpFb1900.net
- >>586
客を不愉快にさせないいい対応じゃん。
ガチャ切りは逆。
>>591
誠実にやったら給料は出ない
- 603 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:55:43.78 ID:aojcBIqW0.net
- >>7
>>83
MNP先からドコモに金でも入るシステムなのかな？
- 604 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:55:43.91 ID:sn8s8hgS0.net
- 解約しに行っても考え直すよう説得されたことあります。
- 605 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:56:43.61 ID:DCUWUNFx0.net
- 年寄りって使わなくても
勧められるままプラン入るでしょ
あれ騙されてるというより嬉しいみたいよ
無駄なものに厭わず高い金出すのが
ステータス感じるそういう世代
- 606 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:56:45.39 ID:LaDB8yKL0.net
- そもそも新規契約と解約以外で窓口に来てる奴って何しに来てんの？
- 607 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:56:50.61 ID:ARpFb1900.net
- キャリアには不満があるから格安に逃げよう。
でキャリアは別に困らない売上ほとんど減ってない。
しかし格安のシェアはせいぜい10数パーで成長は止まった
- 608 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:56:53.11 ID:SQdRgyPh0.net
- 電池交換出来るスマホ出してよ
いちいち修理扱いとか面倒くさい
- 609 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:57:06.16 ID:m/fhalAo0.net
- 家族が死んだとしても即解約しなきゃいけない理由にならないんだがw
商売なんだからカネになる順に優先順位決めてもおかしくねえよ
- 610 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:57:09.00 ID:hkQdkXy+0.net
- 仕切りさせない悪徳先物屋かよ
- 611 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:57:10.59 ID:DXzp36qK0.net
- ドコモショップ混んでるから使わない
もっとショップにかかるコストを減らして欲しい
- 612 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:57:32.98 ID:IyhSls2a0.net
- 新規も解約も○だぞwwwwwwwww
おい大丈夫か
この記事
- 613 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:57:51.31 ID:hkQdkXy+0.net
- >>606
アプリの設定（笑）
- 614 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:58:01.29 ID:TVsHYia30.net
- >>341
マジ追い返されるのか？
- 615 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:58:02.10 ID:M2HuDJyBO.net
- そういやガラケーは3Gが停波したら自動解約になるんだろうか
- 616 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:58:04.07 ID:xiy46Mqo0.net
- myドコモで手続きすればよいのでは
- 617 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:58:08.85 ID:IyhSls2a0.net
- 解約も○なんだけど
確認してみろよ
この記事嘘だろ
- 618 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:58:14.05 ID:z7FFPhJW0.net
- >>482
ALADIN懐かしすぎるｗ
直接関わってないけど、中に居た時は名前をよく聞いてたわ
- 619 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:58:23.73 ID:rsTs38np0.net
- 昔なら解約手続きも窓口だったけどな
解約しにいくとその月の利用料や違約金込みでその場で支払い
今思うと昔の方が混雑してなかったな
- 620 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:58:42.55 ID:RVh0AfMD0.net
- 携帯の契約期間と光回線の契約期間がずれてるんだが
そのせいで解約が出来ないのはなんでや？
- 621 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:58:43.36 ID:IyhSls2a0.net
- どの店舗がそうなるの？
教えろよ
- 622 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:58:53.31 ID:7QFc4Exe0.net
- 上の年寄り連中は今だに電電公社気分
親方日の丸
親方ドコモ
- 623 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:59:13.02 ID:Mv1W+WkP0.net
- でも機種変ですらろくに対応しないってとこが嘘クサイ
- 624 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:59:30.75 ID:eLheOkUK0.net
- 海外のサービス業: 気持ちよく解約の理由をしていれば、お客さまの回帰率も高くなるし、解約の理由や不満はサービス向上に繋がる貴重な情報。
日本のサービス業: 解約の奴はお金にならない。嫌がらせしろ。
- 625 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 16:59:33.59 ID:ARpFb1900.net
- >>604
それに成功したﾁｬﾝﾈｰに高い金を払うべきだよ。
>>612
そういう批判がきたので、用件で優先順位設定する権限を剥奪されたんじゃ？
予約システムは本体が用意したインフラ。
- 626 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:00:08.38 ID:pKPnFEdp0.net
- お前ら、ソフトバンクかau使えよ
- 627 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:00:10.48 ID:Pz0/QSnu0.net
- >>620
両方の解約?
- 628 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:00:29.70 ID:eLheOkUK0.net
- 海外のサービス業: 気持ちよく解約の手続きをしていれば、お客さまの回帰率も高くなるし、解約の理由や不満はサービス向上に繋がる貴重な情報。
日本のサービス業: 解約の奴はお金にならない。嫌がらせしろ。
- 629 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:00:35.41 ID:hB4xaG0U0.net
- 何でネットで解約しないのか
わざわざショップ行くとかアホすぎ
- 630 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:00:55.13 ID:ARpFb1900.net
- >>623
年度替わり商戦では
新規以外ゴミ扱い、するお店はかなりあるのでは。
スマホの使い方聞いてくるじじばば、が3月にきたら発狂ものでしょ。
- 631 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:01:03.92 ID:/bDFjTAW0.net
- >>626
禿バンク要らんわ
- 632 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:01:13.15 ID:zcSIuyrW0.net
- それもこれも総無能のおかげw
- 633 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:01:53.44 ID:IyhSls2a0.net
- ちょっと待てよwww
解約の方が○が多いやん
- 634 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:02:20.89 ID:TVsHYia30.net
- ババアだと予約鳥安いってことでそ
- 635 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:02:32.41 ID:uoGSXu680.net
- キャリアショップは派遣しかおらんw
- 636 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:02:33.92 ID:rLtmvc7J0.net
- ソフトバンクのスマホ電話で解約したけどそういうのできないの？
- 637 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:02:37.44 ID:IyhSls2a0.net
- おい確認してみろよ
この記事嘘だろ
- 638 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:02:38.68 ID:5yW9ZGBK0.net
- 取引が公正じゃないよな
- 639 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:02:54.50 ID:5F0MspSR0.net
- >>606
オプション品の購入かな
通販在庫なくてもドコモショップにはあったりするし
- 640 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:03:16.94 ID:OJDLWzIf0.net
- Jリーグのdocomo押しウザい。
大宮J2のくせに。
- 641 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:03:27.80 ID:uC8YeiMs0.net
- 朝の開店から弁当持参でゲームしながら延々と待つ
３０分毎に「解約の佐藤ですがあとどのくらいかかりますか？」と大声で聞く
- 642 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:04:05.04 ID:IyhSls2a0.net
- この記事うそやん
解約の方がラストの時間でも受付してるから
結果解約の方が○多いぞ
- 643 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:04:48.23 ID:YNpSQdIx0.net
- 夏野なんぞが役員になれるぐらいだからな
そんなもんだろ
- 644 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:04:50.26 ID:rLtmvc7J0.net
- >>641
理由も叫んだ方がいい
AUの方が安くて快適だから解約する佐藤ですがまだですか！って
- 645 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:05:08.16 ID:IyhSls2a0.net
- 騙されてるお前らwwwwwwwwwwww
- 646 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:05:33.08 ID:ARpFb1900.net
- そんな嘘で記事を書く意味がない
- 647 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:05:56.32 ID:hwQ+DWiu0.net
- 【docomo】も既得権益よねえ
NHKみたいに一般人に横暴
- 648 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:06:02.35 ID:qIxZcoxj0.net
- とりあえず出来るとこで予約したら良いんだよ
- 649 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:06:06.22 ID:IyhSls2a0.net
- >>646
じゃあ確認してみろよwww
- 650 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:06:31.68 ID:LGlzGgpw0.net
- 何年か前に解約しようとしたら、ネットでの解約は受け付けてなかったな
ショップで2時間半待たされたよ
２度とドコモと契約しないと心に誓った
- 651 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:06:44.35 ID:IyhSls2a0.net
- どこの店舗だよ
確認できねーぞ
- 652 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:06:46.66 ID:ygESn1MW0.net
- ネットで解約しろってやついるけど、できたっけ？
去年解約したけど、ネットじゃダメだったと思うが
- 653 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:06:48.60 ID:zgXsDcS50.net
- 何年か前に機種変に行ったら30分待たされた
客は他に２人しかいないのに受付のねーちゃん４人暇そうにカウンターに座ったまま
結局奥から兄ちゃん出てきて変更作業に更に30分
おまけに今より１ランク高い通話プランじゃないと変更できないとか嫌がらせにもほどがある
次からはネット手続きにしますぅ
- 654 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:06:52.43 ID:ARpFb1900.net
- >>635
全ては、中央に電話して支持を受けるからな。
だから学習ズタズタでも直ぐに一応店頭に出せる
- 655 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:07:43.52 ID:n/4+bG9X0.net
- >>652
× ネットで解約しろ
○ ネットで解約させ欲しい
- 656 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:08:24.16 ID:FvHr0UVP0.net
- こう言う連中とは持続的な取引はしたくない
どうしても必要ならプリペイのを使うわ
- 657 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:08:37.55 ID:IyhSls2a0.net
- 解約の方が○多いんだが
この記事大丈夫か？
- 658 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:09:00.11 ID:NIW/AfXb0.net
- >>628
ちょい前、逆だった気が
- 659 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:09:51.96 ID:Es6MDQm00.net
- このシステム使ってる店舗全部を2週間営業停止とか、そのくらい厳しく指導しないとな。
ドコモ社長に公の場で説明と謝罪をさせろ。
- 660 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:10:09.82 ID:I3XhnSZY0.net
- もう全部ネットでできるようにしたらいいのに
- 661 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:10:18.45 ID:j2yaqn3W0.net
- 楽天始まったら乗り換えるかな？
- 662 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:10:22.76 ID:IyhSls2a0.net
- 悲報
解約の方が○が多い
- 663 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:10:23.77 ID:Uto1NNsl0.net
- 携帯キャリアのセブンイレブンだから
- 664 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:11:28.31 ID:1xnfnbXF0.net
- うぇｓ
ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 665 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:12:27.54 ID:LGlzGgpw0.net
- NTTコミュニケーションの某サービスも
加入はネットでOKなのに、解約は郵送とかいう地味な嫌がらせしてたな
- 666 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:12:28.71 ID:IyhSls2a0.net
- だからどこの店舗がそうなるんだよ
教えろや
解約の方が○多いぞwwwwwwwww
- 667 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:13:33.24 ID:ARpFb1900.net
- なにが目的で暴れてるんだ
- 668 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:13:54.07 ID:fRm9kXaa0.net
- MVNOなら、全部ネットでできるのになぁ
いちいち来店とか、メンドクセーことさせるなよ
- 669 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:15:17.24 ID:+1QMuwwL0.net
- 2年縛りが2年経過してもまた縛りが勝手に発生するのを何とかしろよ
2年経過後のほんの一瞬以外全部違約金かかるっておかしいだろ
- 670 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:15:22.07 ID:wPmLHCw90.net
- 解約のほうが受付○多いね。
何だこの記事（笑）
- 671 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:16:39.35 ID:IyhSls2a0.net
- どのレベルで予約状況をいじれるのかわかんねーけど
たまたまこの記事の店舗がおかしかっただけじゃねーの
- 672 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:16:52.11 ID:2Shp9dHP0.net
- 昭和のビジネスモデルそのまんまだな
そら30年失われるわ
- 673 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:17:54.39 ID:IyhSls2a0.net
- ほとんど店舗が解約の方が○多くて草
- 674 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:18:08.02 ID:TpzqXU+c0.net
- NTTをぶっ壊ーすw
戦後精算でNHKの次にくるのはここだろうね
トランプ日本切りを理解出来ないボケた上級国民は一掃されそうw
- 675 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:18:14.09 ID:toyHXm6Y0.net
- DOCOMOでこれなら、SoftBankはどんな状況なんだろう。
- 676 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:18:30.20 ID:IyhSls2a0.net
- 確認もしねーで
こんな記事信じるほうが危険だなー
- 677 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:18:49.49 ID:q+QJT+Qm0.net
- ネットの接続と無関係に最終の通話日の翌日を解約日として料金を払い戻せばよいのでは？
- 678 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:18:54.90 ID:ARpFb1900.net
- 解約の方が多い、んじゃなくてシステムの受付時間が長いから、だ。
何が闇が見えた、だ。
解約が最優先だったら、そっちのが恐ろしい闇だろうがｗｗｗ
- 679 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:18:55.42 ID:RTJt0l210.net
- >>583
なるほどな
自分を真面目なんだと思ってたが
単なるバカだったわけだ
なんでもいいから【解約】以外で席につき
「気が変わった、解約しろ」でいいのか
- 680 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:19:13.07 ID:NIW/AfXb0.net
- >>ID:wPmLHCw90
右端最後の時間の解約○は、解約の方が本来短時間っていう>>519の証言の裏付けといえる。
右端は良識ある店舗なのだろう。
- 681 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:19:28.43 ID:qoR8vv400.net
- 俺はネットでMNPしたけど
これもわざと煩わしく感じるようになってるよｗ
なんかどうでもいいページをたらいまわしされたり
とにかく解約の最終ポチっとを引き延ばす感じになってる
- 682 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:19:32.73 ID:siHf908O0.net
- コールセンターにお願いして郵送で解約届とか送ってもらえないの？
- 683 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:20:08.61 ID:ARpFb1900.net
- だって金が欲しいんだもの。
で終わる話
あほんが大人気の時に新規以外に回さない、とかね。
在庫の電話機に契約が紐ついてる訳がないのにｗｗｗｗ
- 684 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:20:18.10 ID:1ZcArmoP0.net
- これ、流石にあかん奴や。
- 685 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:20:33.33 ID:IyhSls2a0.net
- >>678
いや中には解約の方が多いのあるぞ
ラストの時間をカウントしなくても
- 686 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:20:57.73 ID:UpMKL56W0.net
- アホみたいに儲けててこれだろ
日本の既得権益層はクズしかいない
- 687 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:21:02.29 ID:DVTmFzud0.net
- 総務省や消費者庁じゃだめだからガースー何とかしてくれ
- 688 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:21:22.67 ID:VStft6V10.net
- 俺ドコモで糞みたいな天気予報サービスを何個も入れさせられてたよ
合計で数年間入ってたから数万無断
- 689 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:21:33.97 ID:ARpFb1900.net
- >>685
窓口分かれてる、ところがまともに案内してるんだも思われ
- 690 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:21:40.25 ID:dfrAtQhG0.net
- >>652
マイドコモでできるだろ
電話でも
- 691 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:22:12.16 ID:0BepzZ+I0.net
- 雑なシステムだなw
- 692 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:22:20.62 ID:4XEzcedv0.net
- 直接行って予約するのは嫌と言えないからできるぞ
- 693 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:22:24.24 ID:ARpFb1900.net
- 腐ってようが10兆産業
コンビニだって10兆産業
- 694 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:22:51.15 ID:8AQl1lM70.net
- ワロ
- 695 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:22:58.41 ID:2U2fOtaG0.net
- 店側からしたらマニュアル通り
なんか店員がルール決めてると思い込んでるアホがたまにいるけどな
いやいや、そんなもん知りませんよ。お客さんも店員の事情なんて気にせず呼びつけるでしょ？
文句あるなら本社に電話すれば？ 取り合ってくれないけどね
こんな感じの本音かな
- 696 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:23:16.21 ID:K0oHoNnC0.net
- ドコモやっぱりカスだったな
- 697 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:23:22.56 ID:YMB0xqXe0.net
- 顧客は逃がしません辞めさせませんてか。
- 698 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:23:26.84 ID:IyhSls2a0.net
- >>689
なるほど
いろんな店確認したが
解約の方が○が多くて草
- 699 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:23:34.13 ID:Q494DVAB0.net
- 別にMNPならdocomoショップに出向かなくても出来るから。
しつこいほど考え直してと言われるけどなｗ
- 700 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:23:35.09 ID:aVvnhYJ/O.net
- 解約ってマイメニューとかからできないのけ？
- 701 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:23:46.91 ID:NIW/AfXb0.net
- >>685
すると30分とかの細かい時間も解約作業可能っていう>>519の裏付けになる。
>>501のように修正済みだろうか。
- 702 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:23:50.97 ID:ARpFb1900.net
- 10年以上前からいってたろ
インテリが作ってヤクザが売るって。
新聞みたいな。
- 703 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:23:58.56 ID:IyhSls2a0.net
- だから
お前ら騙されんなよ
- 704 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:24:08.67 ID:4XEzcedv0.net
- 総務省の口出しで得したことってあんのかな
今スマホ中古でも値上がりしすぎ
- 705 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:24:52.48 ID:ZF1w3b580.net
- 解約なんてネットでやれや
- 706 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:24:56.02 ID:33bIMpEP0.net
- 解約客を排除しているだけかｗ
- 707 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:24:56.60 ID:ARpFb1900.net
- >>699
考え直したいから何か提案して！
それがないのであれば黙れ！
でおけ
- 708 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:25:50.57 ID:IyhSls2a0.net
- >>519
これが全てだったwwwwwwwwwwww
- 709 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:25:56.05 ID:patxX3DF0.net
- 実家の両親J:COMに加入すゆ時にテレビ視聴とWIFIが同料金だからついででスマホにしたんだけど
何をするのでも営業マンがわざわざ家に来るぞ
予約は必要だが行く必要が無い
- 710 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:26:19.14 ID:OLvTzwuT0.net
- お客様電話窓口がとても繋がりにくい会社もあるね
クレジットカードの手続きだとヤフーカードが実にそうだった。
ああ言うのは本当勘弁してほしい。
サービスを提供する以上必要な体制は整えてほしい。
- 711 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:26:42.43 ID:HzoieEMa0.net
- 足抜けするとなると態度を変える
ヤクザと同じ日本人
- 712 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:26:50.94 ID:50KeOuaS0.net
- ネットでは解約出来ない、または辿り着けない
小生の実体験
- 713 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:27:13.62 ID:cX7fZyHs0.net
- 今もまだキャリアショップ購入だとSIMロックかかってるの？
海外旅行の時に現地のSIMに入れ替えたり出来ない？
- 714 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:27:26.89 ID:IyhSls2a0.net
- まだアホが騒いでんのかよ
今更こんなセコいことしねーだろこの
- 715 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:27:40.63 ID:3valDD0v0.net
- NHKも解約後に再度引き落としした事案があったな
NHKに問い合わせたら解約していませんと言われ再度解約処理
今度はコピーも用意して送りつけたらやっと解約したと連絡
しかしながら先に解約したにも関わらず引き落としたお金については返還には応じないという姿勢
もう20年以上前の話、それいこうNHKとは契約していないしする事もない
- 716 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:28:02.98 ID:VK8TIgLa0.net
- しょせん大人しい養分様だしこの程度の対応でいいだろ
- 717 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:28:08.88 ID:g8Irlskt0.net
- ヤフーBB 新規契約電話回線 0.5コールで出る 解約専用回線 5時間掛けても出ない
仕方ないので新規契約回線に掛けて理由説明して怒鳴りつけて解約手続きをさせた
でも実際はされておらず請求され続けたので銀行から金抜いて放置した
- 718 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:28:32.37 ID:Du9rSqz20.net
- 電話でNTT光の解約申し込みした時は大変だったな
音声案内で「契約」だと即繋がるのに、「解約」を選ぶとずーっと繋がらない
10分とか待ってやっと繋がったと思ったら「解約は本日受け付けしておりません」とか(だったら最初の音声アナウンスでそう流しとけよ！)
解約に辿り着くまでに何とか諦めさせようという姿勢がすごい
そして、やっとオペレーターに解約手続きしたい旨を伝えると「理由は？」とか「どの会社に乗り換えるのか？」「何のプランにするのか？」「何が不満なのか？」等々と質問責め
1つでも答えたら「じゃあうちのこのプランにしたら解決しますよね？」と引き止めトークが始まるのは分かってたので
ひたすら「主人が決めたので私何にも分かりませーん」とバカに徹してまともに取り合わず解決にこぎ着けた
真面目に返答した人はすごく苦労したらしい
- 719 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:28:49.90 ID:wcTvORYl0.net
- すんげー必死な奴が現れて草
- 720 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:28:50.60 ID:ARpFb1900.net
- >>710
ヤフーは
別に事故ってねえのに、突然枠減らして不渡り起こす恐ろしいカード会社
- 721 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:29:10.79 ID:tFQFcCK40.net
- >>12
「解約の担当は別ですので予約を取り直して頂けますか？」（ニッコリ
- 722 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:29:46.54 ID:zCnD4LH40.net
- ようこそ中世ジャップショップへ！
- 723 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:30:13.91 ID:+m/rz/io0.net
- 今時ネットで解約もできないのか
大手キャリアもやり方が古いよなぁ
- 724 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:30:41.01 ID:HzoieEMa0.net
- 平成通じてヤクザ化したよ
小泉がのたまったことは
結局ヤクザが正義だからな
- 725 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:30:56.74 ID:DXzp36qK0.net
- >>704
ギガホのお陰で
月料金が15000円→10000円になったわ
- 726 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:31:09.15 ID:ARpFb1900.net
- >>718
テレアポもそんな感じだが。
第一線は嘘でも、デタラメでも安くなりますから！だから。
それがいやなら営業のしようがない。
- 727 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:31:52.73 ID:tYHUonQXO.net
- >>519
修理受付もか、酷いもんだ
- 728 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:32:05.29 ID:qN7DSIDx0.net
- ふつーに詐欺やん こんなの
- 729 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:32:23.99 ID:HzoieEMa0.net
- ゆうちょとか見ろ
日本社会など崩壊してるわ
- 730 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:33:06.35 ID:P12P0jff0.net
- >>12
俺ならこれするわ
間違えたんだからしょうがないし
- 731 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:33:11.09 ID:tZiKdCcb0.net
- 解約は電話でもできるし、来店すなや
- 732 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:33:16.25 ID:lngqKa5v0.net
- 総務相は仕事しろ
- 733 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:33:23.25 ID:ARpFb1900.net
- >>729
がち犯罪だから。
でも生保の不祥事ってみんながち犯罪だよ？ｗｗｗ
- 734 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:33:27.03 ID:r+4uhckS0.net
- なるほど
新規契約にチェックして予約入れて解約すればいいんだな
道中気が変わったって言えばいい
- 735 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:33:56.31 ID:DBdlfNBm0.net
- なんですと なんですと！
- 736 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:33:59.88 ID:pAEUCSXy0.net
- >>725
使いすぎやｗｗｗ
- 737 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:34:30.29 ID:ARpFb1900.net
- ダメって書いてあるけど、大丈夫だから入って〜
不払いを積み上げて利益を出すぞ！
ガチ犯罪、詐欺師
- 738 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:34:32.29 ID:55IXw2ct0.net
- 大型家電店で解約すれば良い
ガラガラだよ
- 739 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:34:47.47 ID:p25J6eOW0.net
- 「その他」で選べば
- 740 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:36:45.62 ID:vkHUeU4W0.net
- 急いでてもくだらない営業の話ばっかり
足が遠のくんじゃ
- 741 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:36:59.63 ID:ARpFb1900.net
- >>738
逆に仕事だー、と窓口のねーちゃん喜ぶよね
- 742 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:38:24.66 ID:ARpFb1900.net
- >>740
座った時に、急いでるので営業するな、絶対するな。
と念押しして始めてみよう、普通に営業されるからｗｗｗｗ
- 743 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:38:49.05 ID:WQd2Gj3u0.net
- むしろ常に受け入れ体制の右端の店舗は何なんだろうか本店とか？
- 744 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:39:22.16 ID:wZYOt33s0.net
- >>519
日本は腐ってるな
安倍ちゃんが大企業優遇を進めるあまり
完全に勘違いしている
- 745 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:39:58.28 ID:ARpFb1900.net
- おっさんとばばあはいらん
若いいけめんとかわいいのだけでダラダラと不要な商品の営業接客を受けたい
なんとタダ、酒はでないがお得
- 746 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:40:53.09 ID:u0XyNFEW0.net
- あーすんません、新規に購入する機種の相談に来たんですけど
あっ、これ古い方ついでに解約してください
それじゃ新しいのは帰って検討してみます
- 747 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:40:59.79 ID:quz41ClI0.net
- >>665
ヤフーのＡＤＳＬの解約もその方法だった
ネットで新規契約出来るのにそこだけアナログなんだよあ
- 748 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:43:09.38 ID:SmBDfXUq0.net
- 都合つかなくて最悪休み取って手続きしなきゃならないのか
アホらしい
- 749 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:43:29.94 ID:jDGPmm/+0.net
- auはwebでできたよ。
- 750 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:43:32.72 ID:7FTnZLBF0.net
- >>297
4万以下で買えるチャイナ機種 iphone Xよりカメラ良いけどね
それを日本のメーカーが作れないのが悲しい
- 751 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:43:36.13 ID:Uy3RDx120.net
- MVNOならネットか電話で解約できるのに
ますますキャリアなんて戻りたくなくなる
- 752 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:43:37.08 ID:yKvE0gwp0.net
- 解約してAUいけばよくね
- 753 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:44:39.52 ID:zWdtIz280.net
- >>54
そんなことになるのか
- 754 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:46:38.53 ID:VHVxW1EN0.net
- ゲスTT
- 755 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:47:31.75 ID:s5X8IxCf0.net
- 近場のdocomoショップのHPにログインして確認したが、
解約、新規、機種変更等で確認したが、〇、×に変化なかった。
日中しか空いてなかったわｗｗ でもお盆だしな。
- 756 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:47:44.54 ID:ZgQ3HX5n0.net
- 何も予約せずに行ったがちょっと待っただけで普通に解約できたけどな
- 757 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:47:51.24 ID:egIey1mg0.net
- >>752
もっとひどい
- 758 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:48:48.30 ID:egIey1mg0.net
- >>756
この記事でてからだな
- 759 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:48:56.97 ID:zve4nIZ10.net
- >>46
俺が解約した時は解約の項目は見当たらなかったな。結構探したが。
- 760 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:50:02.58 ID:CzxOgPTHO.net
- >>77
さすがに八年近く使うとガタが来てる
バッテリーもポイントで交換できるか怪しいし変え時なのかな…
- 761 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:50:42.63 ID:ZgQ3HX5n0.net
- >>758
いや半年くらい前
- 762 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:51:05.90 ID:Du9rSqz20.net
- 引き止め攻撃にはアホの振りが最強だよ
何を言われても「○○(主人/妻/親、何でもいい)が決めたので私は何にも分かりませーん」とヘラヘラやり過ごす
子供の使いレベルの人になる
これで相手を諦めさせてさっさと手続きさせたよ
営業トークに受け答えしちゃ駄目
- 763 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:51:41.28 ID:WLgqKHql0.net
- 今年ドコモ解約したけどなんの引き留めもなかったな
もう1回線契約してるからなんだろうけどな
引き留めしつこいようならその回線も解約ちらつかせるつもりだったが
- 764 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:51:58.18 ID:d0aPHAdK0.net
- 安倍政権万歳
- 765 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:52:32.62 ID:bdhMC5bi0.net
- ドコモは詐欺多いから
- 766 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:53:53.12 ID:7aCOBdFj0.net
- キャリアのショップと言っても他社への委託のショップが大半だからな
金にならない客は面倒だから受けないということ
- 767 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:55:00.12 ID:XejEcsmH.net
- >>747
auはauショップに行かないと解約できないし、予約はWebから
手戻りないよう客相に必要書類を聞いたら、auショップに確認して下さいときたもんだ
家人名義の契約だったから委任状の書式とか指定があるのか確認したかった
キレたね、auとの契約なんだからお前んとこが決めてんだろがと
同じ答を繰り返すのみ
挙げ句店舗に言ったら日本語の怪しい東南アジアの方で脱力
- 768 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:55:24.86 ID:KkDLZzYm0.net
- 就活の学歴フィルターなみに露骨だなw
- 769 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:57:03.90 ID:Fe8WJf8V0.net
- そんなことよりP20PROのアップデートはいつ来るんだよ
ヤルと言っておきながら、全然ヤル気配がないじゃん
- 770 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 17:58:50.97 ID:xn/fAn450.net
- nhkみたいなやつらだな
- 771 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:00:15.91 ID:4dg9JKwQ0.net
- ドコモショップをブッ潰す党が出てくるかもな
- 772 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:01:16.67 ID:yYDcPXn20.net
- >>114
それauとソフトバンク
- 773 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:03:47.50 ID:F4v7Kggw0.net
- 先週末にdocomoのネットで来店予約して解約したけど、そんな事にならなかったよ
窓口で解約も拍子抜けするほどアッサリ終わったし
- 774 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:06:16.32 ID:flM06pk+0.net
- オレのSH-7Bはどうなるのかなぁ
再来年には停波らしいけど
停波しても引き落としされるのかなぁ
試してみるか草
- 775 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:06:27.20 ID:dqU/KNBq0.net
- これは酷いわ
死刑すら生ぬるい
- 776 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:08:05.03 ID:kGc5H/Ey0.net
- こういうのがストレスだったからMVNOにしたわ
自分でやれば待ち時間ゼロ、手続きはネットで完結
何より明朗会計
- 777 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:08:44.17 ID:slEkKwZZ0.net
- ガラケーの頃は30分程度待てば済んだのにな
- 778 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:08:54.35 ID:bL80TXAX0.net
- これ違法だろ
こんなんオッケーにしてる日本は中国以下だわ
- 779 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:09:39.65 ID:gSWlfRTe0.net
- ほんとにショップの奴等はうざい、こうすると安くなりますよと余計なことばかり言ってきてしまいには今日決めないと間に合いませんとかうるせえ。
やりたいことはこちらで調べてから行くから余計なこと言うなっての。
- 780 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:09:45.78 ID:30t9NauF0.net
- これって人種差別と変わらんよなw
- 781 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:10:12.73 ID:BG5EzB0M0.net
- これ解約が殺到してるだけだろww
- 782 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:10:26.57 ID:0ymHPaUC0.net
- 新規で予約しといて解約してもいいよね？
- 783 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:10:44.35 ID:patxX3DF0.net
- >>774
俺も固定電話代わり及び災害用でガラケー持ってる
月1030円だし停波後に引き落としされるのか強制解約なのか説明がないから1ケ月やってみよう
- 784 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:11:00.10 ID:0VFxTmOf0.net
- >>773
店舗にもよるんじゃね
>>1は店舗晒して欲しいわ
- 785 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:14:30.96 ID:8hMWictJ0.net
- ドコモショップ内部告発動画あげているYouTuber
https://www.youtube.com/channel/UCjT8HuAXPxiWV1R9nBeUbhw
- 786 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:16:53.06 ID:DU2q50/c0.net
- おまえら、ドコモショップなんかで働いてる奴らの身にもなってやれよ
- 787 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:20:03.12 ID:UtwI+FGn0.net
- ネットでMNPすれば割と簡単に脱出できる。
MVNOの何と勝手のいいことか。
契約書類すらPDFでその場でゲットだしね。
ドコモのごちゃごちゃした書類をゴミ箱ダンクでスッキリした。
- 788 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:20:34.88 ID:sHNmCVM70.net
- そりゃ金落としてくれるの優先だわな
- 789 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:20:50.82 ID:2/wCoPD20.net
- >>1
クソだな！
しかし、チョンのSoftBank使うヤツよりはマシ
- 790 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:24:15.27 ID:0ymHPaUC0.net
- >>785
三行で頼む
- 791 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:25:45.73 ID:VGJHat+j0.net
- 就活説明会の学歴フィルター と同じだな
- 792 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:26:17.01 ID:32ETPw7F0.net
- 解約ってネットだけで出来んじゃないの？
わざわざ店に行くとか、情弱かよ。
- 793 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:28:48.57 ID:yydmiAEl0.net
- 「新規契約」はゼロ？
- 794 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:29:20.02 ID:KgyNHHDf0.net
- >>792
出来ないが？
- 795 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:29:41.40 ID:+xHPWQLt0.net
- 屑過ぎる
- 796 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:30:30.97 ID:32ETPw7F0.net
- >>794
ホントにホントか？
それ、お前が知らないだけじゃないのか？
にわかには信じられないんだけど。
- 797 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:35:10.70 ID:79BaV8py0.net
- 酷すぎ
- 798 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:35:44.20 ID:DL5INGYe0.net
- 解約で電話してもまずつながらないの絶対わざとだと思う
携帯の会社はやり方が酷すぎる ネットで全部できるようにしろ
- 799 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:36:10.32 ID:bBz6+FwY0.net
- 新規プランはどんどん安くなってるのに放ったらかしにしてたら損するもんなぁ
最近は機種変より回線やオプションの解約で行く方が多いわ
- 800 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:36:29.40 ID:AY80KZEF0.net
- ゴミだかは
- 801 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:37:48.15 ID:uUiogiLM0.net
- この記事、大丈夫かね
このスレ内でもうちはどのメニュー選んでも予約状況に変わりないって書き込みがあるけど
ソフバンなんかは直営ショップでしか解約はできないとかあった気がするけど、そういう機能上の問題では？
意図的にそうしてると決めつけでギリギリアウトなとこまで書いちゃってる気がするわ
- 802 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:39:14.91 ID:5A0//wkg0.net
- 解約したいときに解約できなくするって法的にありなんか
- 803 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:39:41.97 ID:I6+KMzAq0.net
- 解約は予約空きなし
機種変更は予約満杯
新規はガラガラ
そういう事だよ
- 804 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:39:47.27 ID:T5aYQ45t0.net
- 日本企業は本当に糞
- 805 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:40:42.32 ID:aNxut8NC0.net
- 死んで口座が凍結されたり、カードが停止されたりしたら自動解約になるのかな。
- 806 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:41:20.59 ID:DP76++pJ0.net
- 直営だかFCだかは利用者に関係ない
FCが直営と同じ業務が出来ないなら、キャリアの看板は外すべきだ
- 807 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:43:19.40 ID:s5X8IxCf0.net
- ｄアカウント持ってる人は自分で確認してみればいいでしょ。
アカウント持ってない人はdocomo会員じゃないんだろうし、どうにもならんが。
- 808 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:44:18.94 ID:1WyC6hLQ0.net
- >>806
直営だけができることなんてないよ
昔は修理拠点のショップに持ち込むと話がすこーし早かったけど
- 809 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:44:24.91 ID:hH+wpTj40.net
- NTTの関連会社はどこもｗこんなもんだよ
サービス全般、全てにおいて自社都合最優先
客の都合なんか知ったこっちゃないっていう姿勢だから
親方日の丸体質は絶対に解消しない企業ｗ
- 810 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:44:35.91 ID:R309tlPP0.net
- >>101
逆に聞きたいけど、
あれだけの規模のチェーン店で、全て直営でやってる会社なんてあんの？
- 811 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:44:45.07 ID:/cQH4lgy0.net
- 今年４月にドコモ解約、特に問題なく予約できたけど・・・
- 812 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:45:43.60 ID:cuKuAq3s0.net
- もはや反社だな
- 813 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:46:21.48 ID:wg0m8UHB0.net
- たかが電話屋が何様のつもりなんだろうね。
- 814 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:46:40.50 ID:quS8/cnB0.net
- ゴミみたいな社会だね
企業がゴミであることがハッキリわかるね
ゴミ企業によるゴミ社会
- 815 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:47:29.39 ID:KQe6XR5x0.net
- DOCOMO 行きはよいよい 帰りは怖い…♪
- 816 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:47:52.38 ID:rhI01Mqm0.net
- これって犯罪じゃないの？
docomoを告発できない？
- 817 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:51:51.46 ID:ieKaPsew0.net
- >>805
ネット回線で強制解約になったこともあるけど
ドコモあたりなら、まず請求書送ってくるだろ
- 818 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:52:45.37 ID:V0g2Bda40.net
- 逆に全て公平に先着順なら
朝から高齢者が操作方法の質問で窓口を占拠し
買増しも新規契約もプラン変更も全て後回しにされてしまう
そして買増したかった上客が
俺が優先されなかったのは不適切だ
とツイで泣くだろうよ
- 819 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:55:07.34 ID:laP0S5Wh0.net
- >>128
auで法人の親会社から名義変更の後MNPしたら、登記簿謄本も持っていっているのに、株式会社の無い会社名にしやがった。
ドコモの法人営業に予め言っておいたから、問題なくMNPできたが。
嫌がらせで使えんわ、auは。
- 820 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:55:55.75 ID:M34sU2VQ0.net
- クレカや電気ガス水道の解約ですら電話口で終わるというのに
- 821 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:56:03.49 ID:boFyF48P0.net
- MNPならWebで予約番号取れるから
さっさと他社に行けってことだよ
- 822 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 18:59:39.34 ID:LQnt4Byj0.net
- >>1
ユーザーフレンドリーもくそも早いもん勝ちじゃない予約なんて何の意味があんだよ
- 823 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:01:08.99 ID:9s0VgVbV0.net
- そんなことより月割切れたんで
総務省おすすめの激安になるという新プランに変更してみようかとおもったんだけど
料金シミュレーションしてみたら7000円／月くらいにしかならないんだけど
詐欺ですか？
- 824 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:01:47.85 ID:jlsjm2kE0.net
- 無駄な金を払わされて解約出来ない不利益を被るなんて法的にもダメだろよ
消費者庁案件だよね
- 825 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:05:28.15 ID:fATx4FQu0.net
- >>12
動画で撮影しておけば
向こうも通話録音するみたいだしね
- 826 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:07:31.87 ID:dsIwNBrH0.net
- 独禁法でアウトだそうだよ
日本の大手電話会社３社は
アメリカで 弁護士が準備されてる
解約など、選択の自由がない ほとんど障害に近い
- 827 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:10:24.39 ID:J2FgnBJ80.net
- ？解約とか電話一本で済むでしょ
- 828 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:10:47.62 ID:FwVMCgIY0.net
- 総務省に通報モノだな。電波免許取り消し案件。
- 829 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:11:09.66 ID:ucwGvAFA0.net
- >>796
本当にホントだから、このクソ対応に怒りが抑えられんのよ
- 830 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:12:06.53 ID:fATx4FQu0.net
- >>760
はやく変えたほうがいいよ
ドコモにいても損するだけ
- 831 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:12:49.50 ID:J2FgnBJ80.net
- 携帯ショップに行くメリットって何ぞや
- 832 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:16:05.73 ID:kKDbE9Sv0.net
- ドコモの対応が
もうちょっと悪態ついたらブラックリスト入りだからな
俺なんか対応がすこぶる悪い
- 833 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:17:01.14 ID:yEny26+sO.net
- 酷いな ドコモにかえようおもてたのにあかんな
- 834 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:17:27.23 ID:kKDbE9Sv0.net
- タブレット無料で貸しますて電話があるし
- 835 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:19:29.30 ID:Xfnu95iy0.net
- 解約もオンラインで受け付けろよ。
- 836 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:24:39.53 ID:Xs/OAa5m0.net
- 同じ端末でも店舗によって価格がかなり違うことに驚いた
担当者レベルの価格差なのか店レベルで違うのか
- 837 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:25:54.39 ID:ofckyiLq0.net
- ドコモショップに限らず携帯店員きらい
なんか若いのばかりだけど態度が鼻につくというか
明らかに取って付けたような笑顔で接客するし
- 838 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:35:12.08 ID:86BRSdgK0.net
- >>519
そんな事だろうと思ったわ
- 839 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:35:14.94 ID:HBlc58IV0.net
- まあ大手三社はとにかくMNP優先やろ
某スマホも乗りかえ客の在庫はあるのに機種変と言ったら顔色変えて在庫ありませんって言われたしｗ
- 840 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:38:26.89 ID:zHWI2MPm0.net
- こういう手間が嫌で格安SIMに変えた。全部ネットで楽チン。料金システムもわかりやすい
- 841 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:38:33.49 ID:xbEWLHAW0.net
- これが安部ジャパン
- 842 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:40:00.59 ID:WFyN/Pzp0.net
- >>839
俺もそんなことあったなあ。
機種変したい→
在庫ありません→
じゃあ解約するわ→
他の店舗にあるか確認します(奥に消える)→
ありましたー(新品の箱を持ちながら)
この間わずか15分
最寄りの他店まで戦闘機がスクランブル発進並にぶっ飛んでも30分は掛かるんだが(´･ω･)
まあ、望みは達成できたんで突っ込みは入れなかったけど
- 843 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:40:10.67 ID:7359qmO00.net
- 「店舗に行く」
って発想が正直、衝撃だわ…
なんでオンラインでさっさと済ませないの
- 844 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:41:05.16 ID:7359qmO00.net
- >>835
>解約もオンラインで受け付けろ
できないの？
信じがたいがそうなのか
そんな契約するもんじゃないよホントに
- 845 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:43:41.67 ID:qfq3MFPu0.net
- これ代理店が独自にやってるね
ノジマ系列の店舗で来店予約検索するとこの現象起きるけど、別の代理店の店舗なら種別で空き状況変わらなかった
- 846 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:44:17.79 ID:StlE7bYW0.net
- こんなんだからSIMフリーにした。
仕事の電話もFaceTimeとラインで済むし
- 847 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:44:25.86 ID:n/4+bG9X0.net
- >>843
それが出来れば苦労はしない
- 848 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:46:06.36 ID:k0LWpqx00.net
- どういう用件であろうと先着順に対応すべきだし、
混雑するのは来店する客の数が多いからではなく、
客が必要としない商品・サービスを「お勧め」するのに
所要時間の半分以上をかけているからだ。
サービスを提供してカネをとるサービスをしている以上、
客の要求に即座に応じるのは当然の義務ではないか？
- 849 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:46:45.20 ID:gRQfv/L00.net
- 最近のドコモは特に酷い
ドコモが記事になる度に言われてる事だが、
サービス低下というか、昔のドコモの余裕はもう無い
- 850 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:47:18.47 ID:i9mky9lc0.net
- ジャップってこういう気持ち悪いことすきだよね
- 851 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:47:32.66 ID:zJKUQLTG0.net
- >>847
スマホが割れたらPCで解約できるの？
- 852 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:48:24.72 ID:wngEf1950.net
- スマホの契約に行こうとしたら説明義務とかで早口でまくしたてられるけど
一々突っかかって「疑問点があるんですが」と釈明を求めると面白い
- 853 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:49:16.35 ID:n/4+bG9X0.net
- >>848
店で機種変や申し込みをすると時間がかかるのはサービスの勧誘の他に
契約書を朗読する必要があるから（これは法律で決められてる）
申し込み関係で店へ行くメリットってほとんどないんだよね
要らないサービスや割高なプランを押し付けられるだけだから
- 854 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:49:38.73 ID:1slHVfgs0.net
- 解約出来ないって分かると、急に解約したくなってきた。
- 855 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:49:42.40 ID:gRN1mxlG0.net
- 予約なしで朝一に店に行けばいいよ
- 856 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:50:04.27 ID:n/4+bG9X0.net
- >>851
それが出来れば苦労はしない
- 857 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:50:56.93 ID:Ce23FTlh0.net
- ウイルス対策ソフトのメーカーもそうじゃん
解約の電話はいつまで待っても繋がらないが新規の受け付けはすぐ繋がる
新規の受け付けに直接電話して解約するのが手っ取り早い
- 858 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:51:39.60 ID:n/4+bG9X0.net
- >>855
auだと目的別で受け付け票を取らないといけない
- 859 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:51:57.80 ID:6s+35beO0.net
- 分けるのみっともないなww
めっちゃ姑息やん？
- 860 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:53:17.70 ID:S7aqRLh30.net
- 新卒就職の学歴フィルターみたいw
- 861 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:53:21.28 ID:n/4+bG9X0.net
- >>857
ウイルス対策ソフトは年単位の申し込みだから
店でパッケージを買って翌年更新手続きをしなければそれで終わり
- 862 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:53:54.37 ID:+A4xt30S0.net
- >>1
いまだにショップなんて使ってるのか
- 863 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:54:06.18 ID:tABj29kn0.net
- 新規契約で時間だけ予約して
現場で解約しにきたけど予約時に間違えたかも？
とか言えばいいのかw
- 864 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:54:53.96 ID:CQ2o8d6q0.net
- ショップに電凸して予約取ってもらいなよ
- 865 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:55:01.45 ID:wngEf1950.net
- ジーさんバーさん集める「スマホ講座」は大盛況だよ
びっくりした
- 866 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:55:21.77 ID:i3YQYiOE0.net
- まぁ、どこでも解約しにくくしているな
docomoだけの話ではない
- 867 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:55:42.09 ID:kKDbE9Sv0.net
- ドコモショップはオレオレ詐欺の本拠地
- 868 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:57:44.35 ID:GIQ24nUJ0.net
- 窓口さえ確保すれば、あとは何とかなるさ
解約の話をしたとたん、後日お願いしますとは言えないだろう
- 869 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:57:59.82 ID:kKDbE9Sv0.net
- 朝一に行くが最近は午前10時からだしな
- 870 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 19:58:56.29 ID:qfq3MFPu0.net
- >>863
ありだな。
まぁ店頭で露骨に嫌な顔されて何やかんや言われて待たされそうだけどw
- 871 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:00:03.92 ID:keGYPqJ80.net
- この仕様バレたら新規も近寄らなくなる
- 872 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:00:09.60 ID:7rB7sIF/0.net
- >>1
安倍になってから社会モラルが崩壊しすぎて
- 873 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:00:47.06 ID:En7JSsD4O.net
- 混みすぎだボケ
- 874 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:02:21.33 ID:krp/w/Lp0.net
- 先日MVNOに切り替えでMNPの予約番号取得など
全部ネットで処理したが
- 875 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:04:10.64 ID:dgcJDNR/0.net
- SIMフリー端末と格安SIMでなんの煩わしさも無いな
- 876 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:04:54.07 ID:8hMWictJ0.net
- ショップの人間は全員詐欺師！！
- 877 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:06:02.28 ID:wngEf1950.net
- 今はMVNO契約して
アップルストア行って昔のiPhoneの安いのを買う、というのが
一番賢いんじゃないかな
アップルストア行けない地域の人はできないが
- 878 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:06:54.59 ID:n/4+bG9X0.net
- >>874
auだとそれが出来るのはガラケーのみ
- 879 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:08:30.37 ID:7359qmO00.net
- >>877
>アップルストア行って昔のiPhoneの安いの
買える範囲で一番高いの買うと良いぞ
節約分だけで余裕でペイする
- 880 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:08:33.17 ID:Bu86L3BB0.net
- >>290
怒鳴るのはアカン
- 881 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:10:52.61 ID:Vk4DhnJn0.net
- さっさと格安SIMに乗り換えようぜ
ドコモとかあうなんてカルト宗教に毎月5000円巻き上げられてるようなもんだぞｗ
- 882 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:11:50.92 ID:xv90hdeI0.net
- その他のお問い合わせ → オペレーターと話す
が一番早いぞ
- 883 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:12:00.84 ID:wngEf1950.net
- >>879
iPhoneは
新しくなればなるほどダメになってる気もするのだが
キャリアで買うと最新型しかねえからな
キャリアにもノルマあるみたいだし
- 884 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:12:22.18 ID:7359qmO00.net
- >>881
>ドコモとかあうなんてカルト宗教に
「老人の談笑サロンの維持費を払わされてる」感覚だなぁ自分は
値段同じだったとしても戻りたくないわ
なんで貴重な時間使って一々ショップに行かされないといかんのか
- 885 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:13:29.96 ID:8hMWictJ0.net
- >>881
24時間カケホ扱っている会社が極僅か(IP電話かプレフィックス付番)だから
- 886 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:13:33.55 ID:7359qmO00.net
- >>883
>新しくなればなるほどダメに
XRでもXSでも使ってみ？
最新が最良やと思うようになるぞ。
洗脳されるのは幸せな事なのでApple教にハマってみれ
怪しいカルトよりはよっぽど楽しいし安いぞ
- 887 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:13:47.14 ID:aW8dIUNO0.net
- >>1
ドコモショップに予約無しで突撃すれば良いのでは？
- 888 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:14:12.46 ID:HBlc58IV0.net
- この件に限らず料金面でもMNP客と既存客の差は大きいんだからユーザーとしてはもう諦めるしかない
- 889 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:15:18.60 ID:XJ5HscAc0.net
- 電凸した。
新規契約より解約の方が時間がかかるからだとよ。
この理屈、おかしくね？
あと、「声が遠いからもっと受話器に近づけ」だとよ。
これ以上近づいたら口が受話器に当たっちまうんだよ！
反対に「声が遠いんでもっと受話器に近づいてもらえませんかね」と言ったら音量を上げやがった。
最初からそうしろや！
- 890 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:15:55.25 ID:hfAhwMqo0.net
- NHK のようだな
- 891 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:17:47.83 ID:kb5P25kF0.net
- 相変わらず公務員みたいなドコモはセコイな
- 892 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:17:50.53 ID:n/4+bG9X0.net
- >>890
電話なら最初から格安SIMの会社という手もあるし、別の会社を利用すればいい
NHKはテレビを買ったら問答無用でやって来る
NHKは見ないと言っても法律だからの一点張り
- 893 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:18:43.96 ID:7359qmO00.net
- NHKと違うのは圧倒的な選択権が顧客側にある事なんだが
ネットでポチポチするだけで全ての用事がオンラインで済むのに、
店舗が良いとか、
現金至上主義とかと同じ謎現象だわ…
まぁ変化が嫌なだけの老害だろうとは思うけど
それを理解とか同意出来る人間にはなりたくない
- 894 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:20:49.72 ID:wngEf1950.net
- >>886
いや今の７で別に不自由してないから
あとiPhoneを使う理由は
「みんなが使ってるからわからないところがすぐ聞ける」というのが
一番大きい理由なんだよ
女子高生とかはそれでアンドロイドがほとんどいないんだ
最新機種使ったら人に聞けねえじゃん
- 895 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:22:37.50 ID:wngEf1950.net
- あと最近のiPhone使う人からいい話聞かないんだわ
でかくなっていらない機能がついただけで昔の方が良かった、って話ばかり
- 896 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:25:08.87 ID:wngEf1950.net
- >洗脳されるのは幸せな事なので
俺はそれが一番不幸だと思ってる
醒めたときの絶望感は味わいたくない
- 897 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:25:16.01 ID:N2/baqdn0.net
- >>850
CMも気持ち悪いしな
- 898 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:26:20.95 ID:daztt/630.net
- DOCOMOを解約したときは、窓口には椅子すら無しで、番号をネットで持っていったのに再度取り直しさせられて3時間必要で、しかも副店長とやらのババァの暴言付で金輪際使わないわDOCOMOは
- 899 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:26:28.14 ID:dSIY5T4x0.net
- >>482
ALADINはUIがゴミ
タブαも使いにくいし全キャリアの中で一番業務端末使いにくいよなドコモ
- 900 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:26:46.84 ID:wngEf1950.net
- 商品の良さで人を誘引するのならともかく
解約しにくくするなんて卑怯以外の何物でもないけどな
それで解約しないとでも思ってるのだろうか
普通なら意地でも解約してやる、もう二度と使うものかと思うはずなのだが
ネットでも昔「グリーの退会ページにつながらない」とかいう歌があったな
- 901 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:27:20.72 ID:dSIY5T4x0.net
- >>39
解約はネット無理に決まってるだろ
- 902 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:27:49.20 ID:XGy790yJ0.net
- これってある意味詐欺じゃね？
- 903 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:27:52.50 ID:qMPWLrYv0.net
- >>40
ソマソってなに
- 904 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:29:11.80 ID:oB9IBY3Q0.net
- >>875
楽天モバイルで端末修理しようとして修理中貸与機が無いって言われて初めて、
docomoとかじゃないと受けられないサービスを感じたw
大した問題じゃないけどな。
- 905 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:29:12.38 ID:gAC8Y5t70.net
- 自宅PCからmy docomoでMNP転出した時は、マウスをポチポチするだけで
あっという間に終わったんだがな
- 906 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:29:47.46 ID:dSIY5T4x0.net
- >>60
ウィルコムはワイモバイルの業務端末とは違うから、専用のID持ってる人じゃないとさわれない
でも電話で解約できると思うけどな
- 907 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:30:28.47 ID:8hMWictJ0.net
- >>898
｢スベタはシャバに出るな！｣っていえば解決
- 908 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:31:57.59 ID:FehvQaEN0.net
- ワンセグ視聴アプリの料金を取らない事は評価出来るよこの10年ちょいの魔、ドコモよ3Q！
- 909 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:32:21.10 ID:Q5bCV+ZI0.net
- 流石、元国営企業ｗｗｗ
サービス品質は、かんぽ生命並ｗｗｗｗ
- 910 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:32:50.34 ID:THTNSPKT0.net
- >>53 怒鳴った時点で威力業務妨害だよ。
大目に見てもらってるだけ。
- 911 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:32:57.66 ID:CIXxY8H70.net
- >>25
こういう馬鹿な客が来るから門前払いしたいんだろうな。
店員だって早く帰りたいだろうに
- 912 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:33:28.29 ID:dSIY5T4x0.net
- >>92
どのキャリアも権限与えてない業務はやってはいけないことになってるし業務端末的に手続きもできない
量販店で修理や解約が出来ないのはそういうこと
ドコモが一番ショップに対しての条件が多いから、量販店と言われる電器屋の中の携帯コーナーの一部ではドコモショップは出せない
- 913 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:33:41.00 ID:0Kw9aIz00.net
- 右端さん何者だよ。というか実在しない店舗だったりするのか？
- 914 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:34:41.23 ID:I3ZRu/yM0.net
- 当日予約枠あるのを確認して、エントリーをFランで予約希望したら予約枠無くなるとかと一緒だな。
- 915 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:35:17.83 ID:FkCd6M7S0.net
- MNPでネットで簡単に解約できたけど
わざわざ店まで行く意味あるの？
- 916 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:35:36.88 ID:dSIY5T4x0.net
- >>103
ドコモは購入後1歩店の外に出たらどんな不具合が起きても初期不良ではなく修理対応
これはドコモがそう量販店に通告してる
修理はもちろんショップのみ
- 917 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:37:09.02 ID:dSIY5T4x0.net
- >>112
ショップ一覧でサイトに出てくるリストはみんな権限持ってるわ
権限ないのは量販店
- 918 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:37:35.98 ID:KRHbfSnO0.net
- ショップの対応なんであんなクソなんだろうな
他の業種でこんなだったら即死だろ
- 919 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:37:44.10 ID:Bu86L3BB0.net
- だからドコモにはしたくないんだよ
- 920 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:39:05.42 ID:lyJk5axK0.net
- 店舗でもこれだよねｗ
ふざけすぎてるｗ
まあお姉ちゃんがミニスカートで膝つき接客してるれるから全部許すけどｗさ
- 921 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:39:33.60 ID:n/4+bG9X0.net
- >>915
それが出来るのはauだとガラケーのみ
- 922 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:40:52.54 ID:pneSuNVP0.net
- 風俗で携帯キャリアショップのコスプレあったら絶対する
- 923 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:41:11.03 ID:y3paOg9G0.net
- >>3
>>3
>>3
- 924 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:41:21.41 ID:irRizJSj0.net
- 自民党が作り上げた電波利権の結果です。
電波もってる奴らはやりたい放題。
- 925 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:41:38.44 ID:BiYB2j7O0.net
- ドキュモショップはガラケー時代から糞面倒くさかったな
契約まで時間がかかるわ充電器を渡さないミスとか平気でするし
- 926 ：女：2019/08/13(火) 20:42:04.70 ID:vnCpxESU0.net
- ドコモとKDDIは合併して国営にすべき。
ソフトバンクグループは日本から排除。
- 927 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:42:31.29 ID:8hMWictJ0.net
- >>926
独禁法
- 928 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:43:31.90 ID:+iDhqwVp0.net
- ガラガラなのに1時間以上まちとかいわれるからな でまってたら30分ぐらいで電話かかってきたり意味わからん
- 929 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:43:33.71 ID:Zu/3KOza0.net
- 最近は窓口についたスタッフにインカムつけさせて、客に対応している最中のスタッフへ指示をだしているな(たびたび目をそらしてそっちと話しやがる)
どこかで音声と映像をひろってやり取りを盗み見ているんだろうねえ
まるでパチンコ屋のスタッフだｗ
あながち、そういうようなソッチ系の会社ばかりがモバイルショップをやっているのかもしれんね
- 930 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:46:54.75 ID:BKg5WJ/Y0.net
- ドコモの直営店って大手町かにあるの含めて数店しかない
- 931 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:48:49.83 ID:CQ2o8d6q0.net
- こういうこと言うと叩かれちゃうかもだけど
働き方改革の影響だと思う
店員自体はアルバイトだし、本当は稼ぎたい向きもいるはず
あと、残業代カットでスマホ代安くする体力温存
秋には楽天も参入だから
- 932 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:57:23.97 ID:cNnQuF9j0.net
- ジャップランドさすがやで
- 933 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 20:58:30.09 ID:MVtSSxfr0.net
- まだ騒いでんの？
確認してみろよ
解約の方が○多いから
なんで騙されてんの？
- 934 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:01:23.04 ID:7rB7sIF/0.net
- >>58
ほんとそれ
- 935 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:03:03.55 ID:7rB7sIF/0.net
- >>58
かんぽも追加
- 936 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:04:31.97 ID:sXeZPFLSO.net
- 意図的に順番待ち作って客待たせる→駐車場満杯&店内に一定の人が居るように見せかけるってセコくね？
- 937 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:05:32.33 ID:OBBGm1Z90.net
- 要件定義している時の映像を見てみたいな。
- 938 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:07:00.20 ID:YJdb+K+l0.net
- 解約はバツイチ
- 939 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:08:56.37 ID:n/4+bG9X0.net
- >>931
働き方改革以前から携帯電話の店の店員はバイトだが
- 940 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:11:39.62 ID:lD9KSumm0.net
- >>70
最近の消費者庁はヤル気満々で広告関係ではトラブルになってるけどな。
- 941 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:12:14.58 ID:Zg71zjle0.net
- >>937
辞める顧客が現システムより
30%少なくなるシステムにすること！
- 942 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:16:57.58 ID:FkCd6M7S0.net
- >>921
ドコモのガラケからMVNOに変えた時は楽だったな
もう面倒はごめんだね時間の無駄だ
- 943 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:20:47.00 ID:8hMWictJ0.net
- >>942
時は金なり
- 944 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:21:40.13 ID:2W3WoE7a0.net
- auとかでも同じじゃないかな？
ネットで予約表見るとあまり予約可能なマークが少ないけど
行きたい日に直接電話して伺いたい事を伝えると
本日の〇〇時頃空いてますがと２回くらいこんな事があった
何日か後の予約ならともかく当日なら電話した方が早い
ただし・・・田舎だからの技かもしれん
- 945 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:21:53.13 ID:9aSucug40.net
- >>50まあ、代理店だすな
ドコモの関連会社がやってるドコモショップもあるがそれだって代理店
今月は新規何件契約しろとか締め付けが結構厳しい
- 946 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:26:21.21 ID:gDqW6RuYO.net
- ショップに行って、契約内容見直してもらって浮いたお金で新しいスマホ買おうと思ってたんだが
受付の兄ちゃんが｢ご用件は？(ニッコリ)｣俺｢契約内容の見直しと。。｣受付の兄ちゃん｢契約内容の見直しの本日の枠は、いっぱいです｣
午前中に行ったのに、どーやったら枠が取れるんだよ。。
- 947 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:27:33.64 ID:TqC+UShP0.net
- ドコモは上級ファースト
- 948 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:28:54.26 ID:D6wZT/Hv0.net
- 担当する窓口が違うからって言い訳されるまで見える
- 949 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:29:55.02 ID:Z2MPWCP70.net
- そもそも窓口いかないといけない仕組みを変えろよ
- 950 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:35:52.73 ID:299Heg+M0.net
- ドコモショップってそんなに人気あるのか。すげえな。
- 951 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:37:52.57 ID:5CMxZDAR0.net
- 解約に割く時間はない
- 952 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:38:03.41 ID:E4cEJ35L0.net
- 新規契約も言うほど○多いわけじゃないあ。
https://buzzap.net/images/2019/08/10/docomo-shop-reservation-cancellation/01_m.png
- 953 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:39:28.72 ID:QOvfQrB+0.net
- 新規で予約して解約したいで通らんのか？
- 954 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:41:11.13 ID:PL3yeP5R0.net
- クソすぎて笑える
- 955 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:43:46.39 ID:Xae+Gt+x0.net
- >>810
マクドナルド
- 956 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:44:54.18 ID:8hMWictJ0.net
- >>955
不正解！
- 957 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:44:59.64 ID:Xae+Gt+x0.net
- >>519
これきた
- 958 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:48:41.91 ID:A5xt7G4m0.net
- ★★★NHK方式 わらららわらわら
- 959 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:53:00.05 ID:h3uBbY3P0.net
- 解約できない理由を文書で書かせ
料金を踏み倒す
- 960 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:54:01.60 ID:5ND9wcmo0.net
- >>810
スターバックスはオール直営って聞いたような。
- 961 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:55:07.29 ID:0g4Iz2iq0.net
- いつものこと。
- 962 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:56:10.57 ID:LyDwUTUX0.net
- いかにも日本的な企業だよね
日本人だけど日本企業嫌いやねん
- 963 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:57:44.78 ID:JFFdfR460.net
- >>1
DOCOMOショップって、零細企業の下請だからと、そりゃ、金にならない手続きはしたくないだろ。
- 964 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:58:03.99 ID:qs5lLs6y0.net
- >>12
コレだね
- 965 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:59:43.63 ID:FaCf+pHi0.net
- ドコモとか税金で大きくなった会社だろ。
あんなところに契約する人間が理解できない。
- 966 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 21:59:54.45 ID:s+NVgRHF0.net
- >>519
俺はすぐピンと来たから
「新規契約」で電話して予約取って解約したw
- 967 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:02:07.53 ID:2/McRG7+0.net
- お客様は養分様です
- 968 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:05:00.95 ID:gbR3VDLj0.net
- 893よりタチ悪い
- 969 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:06:02.78 ID:R8ovk2vA0.net
- いつまでも公社お役所気分でふんぞりかえってる糞企業
- 970 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:06:30.49 ID:KMevUTZUO.net
- いやソフトバンクも隠印だらけだぞ？
在日朝鮮人契約者
日本人契約者
その他在日契約者
等々と
- 971 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:06:45.03 ID:vvF2tP910.net
- 新規・機種変以外は人間のクズって
ショップ店員全員思っているわけか
更に店舗規模が小さい余裕のない
ところだとよりその傾向が強そうだな
年金とかと同じだろ。面倒や怖い客だけ
人を選んでへこへこすぐ解約応じそう
- 972 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:07:45.58 ID:hMCoWx8b0.net
- >>519
それを知りながら加担してる貴方は
犯罪の共犯者です
消費者庁に内部告発しろ
- 973 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:10:22.02 ID:4RDnNHxC0.net
- >>721
たぶんそれを言ってくるから、その様子を録画してあげるよ
- 974 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:12:35.21 ID:q/7G+eq/0.net
- な、キャリアは相変わらずクソだろ
- 975 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:13:23.42 ID:g0Tvt9Kb0.net
- ドコモはまじで融通が効かないお役所仕事
auはちょっとごねればこっちの要望きいてくれる
- 976 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:15:06.08 ID:NhuQt3MX0.net
- 解約時に妨害されるキャリア名と妨害の内容一覧があると便利だな
- 977 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:16:14.87 ID:PFI4tlWt0.net
- docomoを解体しないと
- 978 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:16:14.89 ID:vvF2tP910.net
- 解約は不幸の場合もあって急いだり、調整取れない時が多くて
足元見てにやつきながら一週間後にまた来いとか言ってきそう
何とか敵であるショップ店員達に対抗することはできないのか
- 979 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:17:57.69 ID:PFI4tlWt0.net
- >>978
支払いをやめる、携帯がとまって督促のハガキがきてから払う
支払いを遅らせたら嫌がるから
ブラックリストに入ったら他の企業に乗り換え
- 980 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:18:55.34 ID:o2dDry7Z0.net
- > 新規契約以外「×」の嵐だった左端の店舗は付属品購入だと急に門戸を開いてくれます。
新規・解約など契約が伴うものは100歩譲って仕方ないとして、
オプション品くらい予約なしですぐ売れよw
- 981 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:19:12.48 ID:rFfxqLVQ0.net
- それなら新規契約ボタンを押して席に案内されたら、解約してくださいと言えばいい
- 982 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:19:45.96 ID:lWZR2eCt0.net
- >>10
スポーツクラブも大半が店舗限定
しかも営業時間のなかでも
手続き可能時間は限定
- 983 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:19:58.07 ID:q/7G+eq/0.net
- ドコモが諸悪の根源
- 984 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:21:10.08 ID:djdoRwqH0.net
- >>979
支払いとかの情報は共有してるから未払いで解約になったら他のキャリアでも契約できなくなるよ
- 985 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:21:36.82 ID:78H5cVKg0.net
- 追加回線の追加予約を入れて、
店頭でワザとキレて既存回線を解約させる
って手法はどうだろう？
以前、docomoに機種変更して継続しようとしたけど、
対応が本当にクソでブチ切れて、
その場で解約してauに移ったことがあったな。
まあ、auもクソな対応だったが。
- 986 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:23:07.81 ID:PFI4tlWt0.net
- >>984
支払いを終わらせたら、また、契約できるよ
- 987 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:24:12.74 ID:PFI4tlWt0.net
- 1が本当なら解約できなかったから
支払いをできませんでしたとか言えるな
- 988 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:25:35.54 ID:PFI4tlWt0.net
- 解約させないとか、おかしな事をせずに
企業活動に誠実になればいいのに
- 989 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:26:31.74 ID:cm8xaJ8a0.net
- >>3
キャリアとファーウェイ比較してどうする
- 990 ：sage：2019/08/13(火) 22:29:45.82 ID:qk99DnGp0.net
- >>985
あうの通信速度制限がクソ
あれがある限りダメ
- 991 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:36:13.17 ID:N/NXjmMX0.net
- >>519
先週auショップにふらっと立ち寄り解約した
待ち時間含めても20分かかってないと思う
- 992 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:37:31.48 ID:wot0iLy+0.net
- >>50
え、ドコモショップに働いてる人ってドコモの社員じゃないのか！
- 993 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:41:14.49 ID:lOx71irY0.net
- >>992
コンビニと一緒でフランチャイズ方式だろう
あのヘンテコ巨大ビルに居る本社社員だけが純粋なドコモ社員
- 994 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:43:04.73 ID:HHlrxzL20.net
- 携帯ショップは、保険会社並みに、関係ないプランすすめてくるから注意せんとな
- 995 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:47:27.67 ID:78H5cVKg0.net
- >>992
セブンイレブンの店舗に直営店が少ないのと同じ
奴隷のフランチャイズ店をdocomoは搾取して大儲け
- 996 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:52:55.83 ID:1WY96iQ10.net
- ３年使ってるがUQでほとんど不便ないよ
- 997 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 22:59:18.57 ID:ybFBQkMP0.net
- >>953
そもそも契約済なんだから新規で解約は
新しく契約して解約します
違約金もはらいますって事になるぞ
- 998 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 23:06:14.64 ID:d0aPHAdK0.net
- 公取ちゃんとやってくれよ
- 999 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 23:09:01.25 ID:YkT11nn30.net
- それでなくても待ち時間が長いのに日付け超えて拒否とかあり得んわ
酷い話だ
- 1000 ：名無しさん＠１周年：2019/08/13(火) 23:16:17.64 ID:ssRyyGvz0.net
- >>266
行かなくても出来るなら別にいいだろ
- 1001 ：2ch.net投稿限界：Over 1000 Thread
- 2ch.netからのレス数が1000に到達しました。
総レス数 1001
203 KB
掲示板に戻る
全部
前100
次100
最新50
read.cgi ver 2014.07.20.01.SC 2014/07/20 D ★