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「精神的苦痛で立ち直れない」結婚式を台無しにされた新婦が悲痛な訴え ホテル側「誠心誠意対応する」
- 1 :どどん ★:2019/07/08(月) 16:30:01.25 ID:NToC17EJ9.net
- 式場の不手際によって結婚式を台無しにされ、「精神的苦痛で立ち直れない」という新婦の訴えがネットで注目を集めている。この結婚式の式場となった「ホテル メルパルクSENDAI」は取材に対し、
「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いさせていただいている」とコメントした。
6月に「ホテル メルパルクSENDAI」で結婚式を挙げた新婦は、式場の対応が「あまりにも酷すぎて精神的苦痛」を受けたとして、結婚情報サイト「ゼクシィネット」に悲痛な訴えを投稿した。訴えによると、
1日1組と説明された披露宴会場は直前まで別の組が使用しており、その新婦と鉢合わせ。絶対に旧姓を使わないはずが入場の際に旧姓で呼ばれる、電報は断っていたため読まない約束だったが、
新婦に届いた1通だけ読まれる、など事前のプランと大きな食い違いがあったとしている。また、招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていたり、子どもにケーキが提供されないなど、
多くの不手際があったという。
この訴えに対して、「ホテル メルパルクSENDAI」の婚礼グループマネージャーは、「このたびのホテルメルパルクSENDAIのご結婚式におきまして、お二人ならびにご参列の皆様に大変ご不快な思いを
させる結果となってしまい、誠に申し訳ございません。頂きましたご意見を真摯に受け止め、ホテル全館で改善・サービス向上に誠心誠意努めてまいります」と返信している。
「ホテル メルパルクSENDAI」に不手際が起こった理由などについて確認したところ、「ご本人以外にお答えできることは何もありません」とコメント。新郎新婦に対しては、
「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いをさせていただいている」との回答だった。
BIGLOBEニュース
https://news.biglobe.ne.jp/trend/0708/blnews_190708_0356535159.html
- 2 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:31:16.29 ID:iEo4roLX0.net
- プロの仕事じゃないね
- 3 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:31:27.89 ID:E298rY2x0.net
- ちゃんと打合せ確認しない新郎新婦が悪いだろ
- 4 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:31:42.39 ID:QE3yRFe60.net
- また郵政か
- 5 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:31:51.67 ID:e4dV+hOH0.net
- ありえんな
劣化しすぎだぞ御日本
- 6 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:31:58.17 ID:EwTnApK80.net
- <ヽ`∀´>
<ヽ`∀´>
- 7 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:32:16.29 ID:3POsuA150.net
- 郵便貯金ホテル?
- 8 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:32:24.29 ID:mddj0HHR0.net
- 苦情沢山上がってるみたいだからこの人が訴えなければ危うく被害者増えるところだった
- 9 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:32:44.27 ID:lAdNMh2u0.net
- ここまでミスが重なるもんなんだ
- 10 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:33:10.93 ID:tJBhTWto0.net
- まあ、多く見積もって3万程度の損害か?
- 11 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:33:17.68 ID:eSvaqGVt0.net
- ロケーションと料理は3つけてる辺りが冷静な部分があっていいな
これで全部1とかつけてると発狂してんなぁみたいに見られちゃうからな
- 12 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:33:25.35 ID:DgcZiS3x0.net
- >>1
損害賠償請求されるのは仕方ないとして 裁判でどれくらい争うかで姿勢がわかる
- 13 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:33:35.28 ID:ECIBcHtz0.net
- 絶対に旧姓を使わないはず
_ノ乙(、ン、)ノ こっちの方が気になるわw
- 14 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:33:37.55 ID:ON08iEUh0.net
- 中国系企業なんか利用するからだ
- 15 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:33:49.91 ID:SnzuHMth0.net
- また在日かよ
どうしようもねえな
- 16 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:34:01.81 ID:KmUdi/GF0.net
- 会社からしたら単なるミスだけどこっちとしては一生に一度だからな
このミスの積み重ねは許されない
- 17 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:34:50.67 ID:hN7HYtbN0.net
- 原価www
- 18 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:34:59.36 ID:m3cN7QfR0.net
- >招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていたり
(ノ∀`)
- 19 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:35:11.30 ID:AtYFNZ6C0.net
- >>3
打ち合わせと違うってことじゃないんか?
- 20 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:35:14.88 ID:GJbLpPex0.net
- >>3
打ち合わせ通りにしてないって話だろガイジ
- 21 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:35:20.82 ID:DgcZiS3x0.net
- わざわざ やっちゃダメって指摘されてる事をやるとか嫌がらせとしか思えんからな
- 22 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:35:28.40 ID:ls7S8kOV0.net
- もし離婚したらここのせいにされるなw
でも>>1これはちょっと酷いわ
- 23 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:35:29.66 ID:FluqSNGM0.net
- プロなら徹底してそうだけど
- 24 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:35:42.88 ID:eVeIs+8l0.net
- >>3
いるよね君みたいな文盲wwwww
- 25 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:35:48.12 ID:ttUKj3QY0.net
- その男とは合わないという天の知らせだろ
- 26 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:35:48.35 ID:o199C/Dl0.net
- コントかよ
- 27 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:36:20.91 ID:4F3v/HKz0.net
- 食事にキムチがあったのか
- 28 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:36:22.52 ID:DgcZiS3x0.net
- >>25
そういう話になるからミスは許されないんだよね
- 29 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:36:30.61 ID:C0uzRfsS0.net
- このホテル、役所やのぉ
- 30 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:36:32.40 ID:AtYFNZ6C0.net
- 旧姓を伏せた結婚式って見たことないな
両家の紹介とかないのかしら
- 31 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:36:44.18 ID:S3ssYgnB0.net
- 旧姓だめとか祝電ダメとかバツイチなのか事情あるんだろうけどめんどくさいな
でもやらなきゃな
原価表入ってるのとかは言語道断
- 32 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:36:56.11 ID:1QbOSZQk0.net
- 一つくらい不満が出ることがあるが、ここまで来ると最悪だな
もうこのホテルは結婚式をやめたほうがいい
- 33 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:37:18.93 ID:Q4wPWafb0.net
- >>24
原因は>>3みたいな奴なんだろうな
- 34 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:37:38.06 ID:99a7Y8820.net
- しかし何でこんなことが起こるかね?起こり得なくないか?
わざとだろ
- 35 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:37:47.13 ID:BJCe/d4E0.net
- >>18
いろいろ酷いがこれが最悪な気がするw
- 36 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:37:56.31 ID:S3ssYgnB0.net
- 難しいな
挽回しようにも次頑張りますとはいえないもんなあ
再婚時には是非とか?
- 37 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:38:16.24 ID:vXaWy+zL0.net
- >>1
これツイッターで書いてる人新婦の友人だって言ってるけどね
- 38 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:38:16.61 ID:f3uzcNy80.net
- 旧姓で呼ばれて精神的な苦痛
なぜ?
- 39 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:38:22.19 ID:ttUKj3QY0.net
- メルパルクって郵政の関係だろ
公務員時代のお役所仕事意識でやってるんだろ
- 40 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:38:27.36 ID:+UVnJVnO0.net
- ここまで連発だともう意図的に思えてくるよね
- 41 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:38:35.71 ID:E1D227sf0.net
- >>13
漢字一文字とか?
- 42 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:38:39.10 ID:jxpP6GZ/0.net
- >>3 ばーか(´・ω・`)
- 43 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:38:42.28 ID:/5kvW6xS0.net
- 引き出物に原価表入れるのはミスでは無い。
わざとだろ。
- 44 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:38:49.82 ID:Hpns5fbq0.net
- 原価の書かれた発注表とか、いくら何でも酷すぎだろ
- 45 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:38:55.00 ID:xfKSdaDD0.net
- >招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていた
ハハハハハハハハハw
これ打ち合わせの有無とは関係ないな
スタッフの中に結婚に反対してた知り合いでも潜入してたんじゃないのか
- 46 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:38:59.58 ID:8lMgo1Yc0.net
- >>38
バツイチの結婚式なら旧姓NG普通だぞ
- 47 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:39:35.77 ID:UY0qykRo0.net
- メルパルク=郵便貯金会館みたいなところで
「1日一組限定」って違和感あるんだけど…
原価表混入みたいなやっちゃいけないミスと
好き嫌いの範疇みたいな話、ごっちゃになってるな
- 48 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:39:36.31 ID:zd1M5Rm/0.net
- また在日朝鮮人が何かやらかした?
- 49 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:39:45.04 ID:2jO9NOEU0.net
- >>3
これと同じバカがホテル側にいたんだろうなw
- 50 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:39:47.28 ID:/5kvW6xS0.net
- >>3
今日現在、日本で一番のバカ。
- 51 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:39:48.49 ID:OCINL4Rs0.net
- 結婚式の時に控室で新郎が首をつっていた、と言う話があったよな。w
- 52 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:40:00.39 ID:AE4ZRJNi0.net
- 仕事のやる気無さを感じたんでしょうね
- 53 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:40:36.91 ID:0mvVIejl0.net
- >>38
素性がばれるからでしょ
- 54 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:40:38.50 ID:41iFNhyH0.net
- 絶対に旧姓を使わない???
父母の紹介はどうなる
- 55 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:41:00.37 ID:ibCXSyb40.net
- 守護霊が頑張ったっぽいが本人気づかずか
- 56 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:41:05.24 ID:8uJpLhSX0.net
- 新婦も無茶な要求するやついるんだろうな
ゆとり世代だし
こういう最終顧客相手の商売は大変だな
わけ分からんやつ多いだろうな
- 57 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:41:13.69 ID:e4OKT2Fi0.net
- >>37
なせがいつもこういうのって本人じゃなく友人なんよなw
自分がもし友人から同じ話聞いてもここまでアピールしないわ
共感力が高すぎるのか本当は自分の話なのか分からんが大体は後者だと思ってるw
- 58 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:41:52.84 ID:UCNRRQ/v0.net
- >>16
そうとは限らんやろ
- 59 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:41:53.04 ID:CFUsz8R80.net
- >>12 数千万や1億とか持ってこられたら自分に非があったおしても誰でも金額値下げ交渉のために係争するのでそこ気にしても意味無し。
民事裁判の損害賠償の係争ってのは過失の度合いを争ったり決めるものではなく金額交渉の場なんですよ。
- 60 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:41:58.70 ID:cetwcehp0.net
- >>3
ムンさんですか?
- 61 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:42:03.38 ID:E298rY2x0.net
- >>8
>>24
>>42
>>49
>>50
脊髄反射バカ大漁ワロスwww
- 62 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:42:04.65 ID:AtYFNZ6C0.net
- >>46
そういうパターンか
そりゃ制約あるわなぁ
- 63 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:42:09.62 ID:nRIkN1zL0.net
- 引き出物の中に原価が書かれた発注書って酷すぎ
- 64 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:42:32.17 ID:5dc/FHfh0.net
- >絶対に旧姓を使わないはずが
新婦側親族の席次表とかどうするんだろ
- 65 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:42:42.32 ID:eu5qCbqu0.net
- 原価表には草も生えん
一生笑いものや
- 66 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:43:06.84 ID:MJsEI/iL0.net
- >>30
女性に離婚歴があって元夫の苗字を名乗っている場合、親と苗字が違うわけだからね
司会もサービスも派遣の外注だろうから人員総入れ替えするだけで済ませそう
- 67 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:43:16.31 ID:VtZvZM/D0.net
- 旧姓言うなってなんで?
- 68 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:43:17.65 ID:Cw9GcdZN0.net
- 旅行業なんだが
嫁が忙しいっていつも新婚旅行の打ち合わせは旦那1人
予算がないのに高望みの条件ばかりだった、
結果、某リゾートの第一希望のホテルは第3希望など
彼らの希望通りには行かなかったのだが
旦那が了承し契約し金儲け取り
結婚式も無事終わり新婚旅行に行った。
すると嫁から電話がかかってきて
「第一希望のホテルじゃない。旦那からは予約できなかったと聞かされたが、
いまそのホテルに電話したら部屋は空いているじゃない。このままそちらへ移る。おカネは
後で請求する。」なんて言ってきた。
日本へ帰ってきて烈火のごとく嫁が怒鳴り込んできたんで
旦那がサインした条件書や契約書を見せてやった。
翌日、離婚したと風の便りで聞いた。
- 69 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:43:20.80 ID:uhgzjihG0.net
- 式なんかやらないのが一番だな
- 70 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:43:40.86 ID:vZQzzCNS0.net
- 見たところシティホテルみたいな感じじゃん
うちの地元でも、シティホテルみたいなところが結婚式の宣伝をしてるけど、
一部には、能力ないのに背伸びしすぎのところがあるんじゃねーの?
- 71 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:43:52.36 ID:Ztj3SMvP0.net
- >>54
友人兄弟だけの式だったようだ
絶対に絶対に旧姓は言わないでと念押ししてたとも
過度の毒親だとかで娘のほうから縁を切ってたんじゃねえかな
- 72 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:43:54.67 ID:+NvgeW7S0.net
- >>31
なるほどバツが付いてる旧姓を使いたくないのか。
でもそれは有りそーな案件だな。
- 73 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:44:02.63 ID:xfKSdaDD0.net
- >>61
恥ずかしい奴・・・
- 74 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:44:12.57 ID:GvLGEENJ0.net
- バイトがやっの?レベルに驚き
- 75 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:44:17.21 ID:mePm0Een0.net
- またいちいちケチつける自己中かぁと思って記事読んだら業者が酷すぎた
- 76 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:44:17.74 ID:qHpAw9aj0.net
- 安いところでするからだよ
- 77 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:44:21.14 ID:GvLGEENJ0.net
- やったの?だ
- 78 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:44:25.90 ID:eSvaqGVt0.net
- このたびは、ホテルメルパルクSENDAIでのご結婚式のご利用誠に有難うございます。
また貴重なご意見、ご指摘を頂きまして有難うございます。
このたびのホテルメルパルクSENDAIのご結婚式におきまして、お二人ならびにご参列の皆様に大変ご不快な思いをさせる結果となってしまい、誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、ホテル全館で改善・サービス向上に誠心誠意努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテル メルパルクSENDAI
婚礼グループマネージャ
完全に舐めてんなこれw
- 79 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:44:40.15 ID:AtYFNZ6C0.net
- メルパルクってウェディング会社の完全子会社らしいのに
どうしてこんなことになるんだろか
ていうかホテル半分MC半分だな
MCとはみっちり打ち合わせするだろうに
- 80 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:44:44.16 ID:l11BIWR+0.net
- 個人の愚痴だろこれ
こういう愚痴を共有しても疲れるだけ
- 81 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:44:52.16 ID:wDGgv8wx0.net
- あぁ、モンスタークレーマーの類だわ
本当に不手際があったのかどうかも怪しいな
- 82 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:44:52.42 ID:M63ocMLM0.net
- メルパルクなんかで安く上げようとするからだ
- 83 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:45:05.44 ID:A2WCUky60.net
- 旧姓ってパクとかリだったんだろ。
友人もあっち系ばっかりで素性がバレたとか。
- 84 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:45:26.12 ID:6xeVRi9G0.net
- >>39
今は民間のブライダル企業に譲渡してるって話
- 85 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:45:33.54 ID:MFw3m4880.net
- >>67
ドン!スィンク!!
フィール!
- 86 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:45:34.05 ID:cmog7oky0.net
- これきっかけとして、結婚「式」という金の浪費クソ制度が無くなりゃ良いのになw
- 87 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:45:35.08 ID:X6oCu8Lz0.net
- >>54
察してやれよ
新婦旧制 金さん
父母 金井さん(通名)韓国籍
- 88 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:45:47.63 ID:6t0o9fJ80.net
- >>14
マジ?そうなん?地元だけど知らんかったわ。
- 89 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:45:47.90 ID:YRiKIxpL0.net
- 発注表w
嫌がらせw
- 90 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:45:48.06 ID:+d1jDnsy0.net
- >>9
一事が万事
- 91 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:45:50.77 ID:AtYFNZ6C0.net
- >>66
女性がバツイチの式には出たことないなぁ
そりゃ電報も読まないか
- 92 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:45:54.90 ID:qaEOuRHg0.net
- バイトばっかの安ホテル使うからだよ
自業自得
- 93 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:46:06.96 ID:a/nZ3CKa0.net
- これはホテルが悪いわ
- 94 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:46:25.56 ID:Y6SJwAzJ0.net
- >>68
三回読んで理解したけどめちゃくちゃな文章だな
- 95 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:46:34.88 ID:iE+EywDo0.net
- ホテル側は認めてるのか
ここまでやるなんてスタッフにこの夫婦を恨んでるやつがいたとした思えない
- 96 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:46:35.66 ID:vQNJF7Nc0.net
- 嫌がらせ?って思ってしまうくらいの酷さ
- 97 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:46:37.17 ID:VtZvZM/D0.net
- マニュアル通りにしか出来ないようなとこに
細かい注文して無視されたみたいな感じ?
- 98 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:46:44.68 ID:Cqh/MNfS0.net
- >>87
木下(朴)さんかも
- 99 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:46:47.53 ID:LAtXFnwY0.net
- >>1
これ別途オーダー入れまくってプランナーに嫌われて嫌がらせされたんだろ
だからってホテルに瑕疵がないということにはならないが
- 100 :名無しさん@1周年:2019/07/08(月) 16:46:59.39 ID:+NvgeW7S0.net
- 旧姓が朴さまだった・・・嫌なんでもない。
オラはパヨクだし。
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