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「もうメルカリの事を考えたくない」本人確認を理由に利用制限→免許証写し提出するも放置→売上金口座振込できず失効 炎上やまず
- 1 :ばーど ★:2018/11/07(水) 19:26:33.24 ID:CAP_USER9.net
- 「もうメルカリの事を考えたくない」「36万円が失効した」利用者が憤り 本人確認問題で炎上やまず
「完全に顧客を馬鹿にしています」「埒が明かない。だんだん疲れてきて、もうメルカリの事を考えたくない気持ちになってきました」――J-CASTニュースの取材に応じたメルカリ利用者らは、次々に不満と憤りを表した。
フリーマーケットアプリ「メルカリ」で、一部のユーザーが運営から「本人確認」を理由に利用制限をかけられ、売上金額の口座振込ができずに失効してしまった、という報告が相次いでいる問題。
運営側は「不正な取引がないことが確認され次第、売上金は再付与」していると説明するが、「本人確認」に必要な書類を送っても複数回の再提出を求められるなど、3か月弱に渡って運営側で確認が終わらなかった例もあった。J-CASTニュースは利用制限をかけられた複数のユーザーに話を聞き、その実情を探った。
指定された書類提出後、メルカリ側の「本人確認」を待っている間に約36万円の売上金が失効したという
https://www.j-cast.com/assets_c/2018/11/news_20181107134205-thumb-645xauto-147459.jpg
メルカリ側から届いた「本人確認書類ご提出のお願い」の通知
https://www.j-cast.com/assets_c/2018/11/news_20181107134346-thumb-autox380-147460.jpg
https://www.j-cast.com/assets_c/2018/11/news_20181107134404-thumb-autox380-147461.jpg
多くのユーザーに同じ通知が届いている
https://www.j-cast.com/assets_c/2018/11/news_20181107134404-thumb-autox380-147461.jpg
指定された書類提出後も、複数回「本人確認書類ご提出のお願い」の通知があったという
https://www.j-cast.com/assets_c/2018/11/news_20181107134441-thumb-autox380-147463.jpg
■突如舞い込んだ「本人確認書類ご提出のお願い」
メルカリが一部のユーザーに「本人確認」を求め、これにより機能が停止させられた、との報告は2018年8月ごろからツイッター上であがるようになった。注目されたのは10月30日の「しろくま」さんによる投稿で、「8月6日から本人確認の為と利用制限され、速やかに免許証を提出するも、未だ完了せず振り込み申請できません。何度問い合わせても『完了までお待ち下さい』の一点張り。そして今日ついに申請期限を迎えます...」と現状を伝えた。
メルカリでは、商品の販売利益が「売上金」としてアカウントに計上され、アプリ内マネーとして使えるポイントを購入できるほか、「振込申請」を行うことでアプリから口座への振込ができる。ただし、売上金には「振込申請期限」が設けられており、売上金を計上してから180日間(17年12月4日〜18年9月26日の売り上げ分は90日間)経ってもポイント購入や振込申請がなければ、売上金は失効する。ゼロ円になるのだ。
問題視されているのは、「本人確認」が終わるまで「振込申請」ができない状態になっている点だ。それも上記の投稿で書かれているように、指定された本人確認書類(運転免許証、保険証など)を送信しても、運営側でなかなか確認が終わらず、利用制限の状態が続いているという報告が多い。一方で振込申請期限へのカウントダウンは進んでいるといい、指をくわえて待たざるを得ないような状況になっている。
J-CASTニュースの取材に応じた「しろくま」さんの話では、8月6日に購入希望者から「制限がかけられていて買えない」という指摘を受け、自分に利用制限がかかっていることに気が付いた。運営事務局に問い合わせると、2日後の8月8日に「本人確認書類ご提出のお願い」と題するメッセージが届いた。
同日中に運転免許証の写しを提出したものの、運営側から「顔写真が確認できません」「不鮮明なため確認できません」という理由で再提出を要求された。もう一度提出するもレスポンスが滞り、いつ本人確認が終わるのかと問い合わせても「確認完了までの具体的な期間はお答えできません」とだけ伝えられた。この間、振込申請だけでなく出品や購入もできない状態だった。
以下見出しのみ 全文はソース先で
■何が「違反」か...具体的な指摘なく
■何が「違反」か聞いても具体的な回答なく
■「完全に顧客を馬鹿にしています」
■不正な取引なければ「売上金は再付与」とメルカリ説明
2018/11/ 7 13:49
J−CASTニュース
https://www.j-cast.com/2018/11/07343114.html?p=all
- 952 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:20:01.87 ID:XHFhPHfT0.net
- 売り手と買い手がグルでイロイロ儲ける
- 953 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:20:10.04 ID:8SFvU3sc0.net
- 売り上げ金1年で失効とか詐欺もいいとこだよな
- 954 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:20:30.26 ID:yn0P+Rzv0.net
- >約36万円の売上金が失効したという
こりゃ怪しまれてもしゃーないわ
- 955 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:20:31.40 ID:lbikLNti0.net
- >>949
言い訳にはならない
- 956 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:20:39.72 ID:zQgNh00p0.net
- もし仮にユーザー側に問題があったとして、その金をメルカリが盗んでいいのか?
- 957 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:20:46.54 ID:m4Rme4MD0.net
- >>902
>アホが多い
前に郵便局の引き取り窓口でメルカリの荷物だから
本人確認なんか無くてもすぐに分かる筈だとか
イミフな事を喚いている池沼女がいて
凄く納得した
- 958 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:20:53.19 ID:1l6wLA7v0.net
- 何でこんな“胡散臭いところ”に個人情報晒してまで小銭稼ぎしてんの?
そのイライラしたりキリキリしたりする“嫌な心持ち”の方がよっぽどもったいない
その生き方・選択眼、全てが貧乏臭い
たった一度の人生の時間において損だよ…“生きざま”が堕ちる
- 959 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:20:54.08 ID:dcKYG5XC0.net
- ヤフオクの場合、基本的に当事者間で金銭的や故障など不良品などは
あまり関与しない。
ただしメルカリは違うんだよ。受け取り通知さえしていなければ楽ちんで
保証される。
だから基本メルカリは
・・・・・わかるだろ。盗難品とか故障品を平気で売る連中が多過ぎなんだよ。
新品に近い商品=けっこう使われた中古あるいは盗難品
傷ありません=傷有りまくり
すぐに発送します=すぐには発送しない
故障の際は保証=単にメルカリが保証するだけ
というセット前提だ。詐欺紛いとは言わなくとも凍結されてる人達は
取引や身分証明などに何らかの不備があるってブラックの人たち。
通常のまじめな人はロックなんかされないよ。
後、上場させたのは問題じゃないのか?というのは俺も激しく同意する。
- 960 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:20:56.91 ID:22ElaYgG0.net
- >>946
いるいる。返信すんのも馬鹿らしい。
- 961 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:21:01.10 ID:7NGra0yy0.net
- >>69
てるみくらぶ、は破産がほぼ決定していたのに新卒を大量採用していたな。
- 962 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:21:09.12 ID:oxKMLws60.net
- 卑怯だよね、メルカリ
- 963 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:21:16.75 ID:lwhIzNE+0.net
- >>924
これなw
現金を預かってるって体裁になってないから数ヶ月で失効できる
- 964 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:21:22.38 ID:zcauKkpT0.net
- 出品者が怪しいやつだとしても
預かった金を着服するのはさすがにアウトなんじゃ
- 965 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:21:22.68 ID:4j61mPTb0.net
- 盗んだものを売れないニダ! (炎上理由)
- 966 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:21:24.12 ID:kZrohp0R0.net
- サギカリw
- 967 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:21:33.30 ID:IETq255l0.net
- 売上に失効期間があるのか
その時点で詐欺る気満々な匂いがする
- 968 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:21:39.07 ID:EL/9BouE0.net
- >>723
ウイスキーだろう。
アレはアホみたいに儲かる。
- 969 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:21:41.43 ID:r/DfSGUZ0.net
- 神戸から毎週大阪の社会人サ−クルに
参加するクズ野朗。 岩◯ミノル。
年齢 47歳 職業フリ−タ−
容姿は短髪、背低い、 不細工
顔は(笑い飯)の哲夫似
服装はいつも同じ15年間毎日履き続けてる裾を折った色落ちしたジ−パンに安全靴?(服装くらい買えバカ)
ハイボールを飲む 、一番安い煙草を吸う 好きなタイプの女性は軽そうな歳上の女 、甘えさせてくれる女、奢ってくれる女、Hのやり方を教えてくれる女。
浪費癖のがあるので銀行キャシュカ−ドは母親に持たれクレジットカードもなしで、割り勘主義、 貯金ゼロ、 借金あり、虚言癖あり、知的障害、童貞、包茎、
恋愛経験なし、痴漢の前科あり。
母と実家暮らし、 わずか180円の電車賃をケチって 北新地駅から本町や難波まで歩くドケチ 。もし彼女ができたらお金がないのでデ−トはオニギリを持って山登りがいいと言う。(小学生の遠足かボケ)
約15年間毎週大阪のどこかの社会人
サークル参加してブスで簡単にヤレそうな女相手にLINE交換するが 、一方的にしつこくLINEするので必ずブロックされ
る。毎週参加したら何とかなると思っているのか?氏ねバカ。
- 970 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:21:43.86 ID:yn0P+Rzv0.net
- >>950
どのカテゴリーで何売ったのか知りたいよな
普通につかってるぶんにはこんな大金にならないし
- 971 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:22:17.92 ID:OiV21Dz40.net
- 「泥棒の金は盗んでもおっけ」←違うだろ、仏像返さない韓国みたいな理屈。
- 972 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:22:21.36 ID:zQgNh00p0.net
- >>894
もしそうなら、民事訴訟をできなさそうなのを狙って盗んでるメルカリは二重に悪質だけどな
- 973 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:22:21.45 ID:CxHjkrnw0.net
- >>955
なるだろ。逮捕されずに済むんだからw
- 974 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:22:22.82 ID:gCHKHmOl0.net
- 失効した売上金は一体誰の懐に入るの?
- 975 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:22:28.04 ID:9ZXvWXN+0.net
- ネトゲRPGの露天やってる感覚でモノホンの取引やってる層が多いのかね?
- 976 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:22:37.98 ID:l1609RNc0.net
- メルカリみたいな悪徳サイトに関わるやつが屑なんだよ
- 977 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:22:48.99 ID:O7jBddN50.net
- 偽物売ったか何かで儲けた金を凍結しただけだろ
凍結される側に問題があっただけ
- 978 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:22:59.00 ID:lbikLNti0.net
- >>973
無理
- 979 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:23:20.05 ID:kZrohp0R0.net
- おやじ狩りの亜種w
- 980 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:23:20.30 ID:eKqQi3SS0.net
- 所得税かかる人は身元はっきりさせないと
テラ銭取ってる方は怖いだろ
- 981 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:23:41.32 ID:CxHjkrnw0.net
- >>978
それはメルカリに言ってくださいよ。あと何売ったのか教えてよ
- 982 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:23:44.85 ID:zQgNh00p0.net
- >>977
その金はどうするんだ?
- 983 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:23:53.35 ID:UwfsrZ2q0.net
- 売上金が失効って意味不明だな
法的に問題ないの?
- 984 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:24:21.23 ID:dLXEZBDT0.net
- このメルカリなんて安倍と全く同じじゃねえか
移民反対公約で屁理屈こねて中国人労働者移民を自由化する安倍
金を払うと公約して屁理屈こねて金を没収するメルカリ
それでも安倍しかいないという安倍信者
それでもメルカリしかないというメルカリ信者
ほとんど区別つかない全く同じ瓜二つじゃねえか。
だいたい二流企業と二流大卒の安倍も似てるし
慇懃無礼な態度も安倍はカスタマーサポートの事務的なやつみたいだ
- 985 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:24:27.63 ID:OiV21Dz40.net
- メ「スタッフがおいしくいただきました。」
- 986 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:24:29.20 ID:22ElaYgG0.net
- 36万円ってメルカリの懐にナイナイされたのかね?
- 987 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:24:30.95 ID:Cik4uXcb0.net
- こういうネットビジネス関連って一定金額越えないと引き出しでき無い上に
一定期間越えると失効してたまってた金額が没収されたりしてむかつくよなあ
- 988 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:24:39.34 ID:VXK6jYnQ0.net
- >>970
元々が高すぎるものとかあるから
ラッセンの絵とか
- 989 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:24:46.65 ID:lbikLNti0.net
- >>968
私は明日のリカクで盛大に儲けるよ
ウイスキーの利益どころではないよ
- 990 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:25:09.64 ID:zQgNh00p0.net
- よくミステリーである「表沙汰にできない金を窃盗」ってパターンなら悪質だろ
- 991 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:25:10.44 ID:t3BAQug3O.net
- 預金封鎖とかキャッシュレスとか
最終的には同じ展開を狙ってる
- 992 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:25:16.91 ID:c4XGYz9o0.net
- ポイントで支払ってもらうと手数料はないが
銀行振り込みだとメルカリノ手数料が取られる。
ウンザリ!
韓国企業じゃねーのこの汚さ。
- 993 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:25:17.92 ID:QyEIsyXP0.net
- 今まで本人確認やらなかって、ガキのバザーかよ?wwwwwwwwww
- 994 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:25:18.01 ID:Fnek1obA0.net
- 友達も3万くらい没収されたんだが、もうお金は返ってこないのかな?
- 995 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:25:32.36 ID:9ZXvWXN+0.net
- 追加のガチャ課金しないと売上金が失効するネトゲかな?
- 996 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:25:53.62 ID:enI9ke5Y0.net
- 例えば銀行で自動継続の定期預金を満期日に解約して引き落とそうとして、
窓口の事務手続きで行員が手間取って時間を過ぎたらどうなるの?
- 997 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:25:54.53 ID:0UPhDitX0.net
- メルカリで買うものってせいぜい靴下だわ
- 998 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:25:58.06 ID:RZpPgqtF0.net
- ポイントはメルカリが発行したものだからポイントの失効は、分かるけど
売上金は、日本銀行のお金だろ?
メルカリは、預かってるだけなのに日本銀行のお金を失効させる権利とかメルカリにあんの?
勝手に失効とか言って他人の金をメルカリが没収したら、そんなもんただの強盗じゃん
- 999 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:26:00.43 ID:lbikLNti0.net
- >>988
ラッセン買うバカが今でもいるんだな
- 1000 :名無しさん@1周年:2018/11/07(水) 21:26:04.48 ID:Sw4ntvaq0.net
- メルカリ既に売れたやつが検索に引っかかるの邪魔すぎ
あれいらん
質問欄で値段交渉するのが半ば常識になってるのもウザイわあ
- 1001 :2ch.net投稿限界:Over 1000 Thread
- 2ch.netからのレス数が1000に到達しました。
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