【企業】Amazon社員がネットショップから金銭を受け取り、都合の悪いレビューを削除していた不正が判明

1 ：きらら ★：2018/09/21(金) 03:59:27.71 ID:CAP_USER9.net

各国でネット通販のシェアを握っているアマゾンですが、アメリカの社員らがネットショップから賄賂を受け取ってネガティブなレビューを削除していたことが明るみになりました。
レビューに対する信頼が根底から崩れるのではないかと注目を集めています。
この事実を報じたのは、コンピューター関連のWEBサイト「ヴェルジェ」。

アマゾン社内に詐欺集団が存在し、ネットショップから金銭（300ドル）を受け取ることを引き換えに否定的なレビュー削除、他にもレビュアーのメールアドレスや（競合に有利になる）販売情報を渡すなどの便宜を図っていたとのこと。
かねてからレビューの信頼性が取りざたされてきましたが、アマゾン側の対応が注目されます。

http://news.livedoor.com/article/detail/15324110/

329 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:01:17.15 ID:D6Ig2zDt0.net

>>317
つまりウリが誇る韓国製はマイナス、と

330 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:01:22.71 ID:/9O7zB7F0.net

肯定的コメントが異様に多いのはユーザー買収しているよ
自分も星一つで具体的な不具合を列挙したら
ショップからタダにするからレビュー変えてと以下メール来た
丸ごとコピペ(社名と商品名は伏せる)

いつもお世話になっております。XXXのYYYと申します。
この度、弊社のZZZご購入頂き、ありがとうございます。
お客様のおレビューにより、ZZZに不具合発生のことが承知いたしました。
ZZZの全額返金を対応したいですが、
お返事をお願いいたします。
申し訳ございまんが、今回は稀な不具合ですので、
1★のレビューをご削除していただけませんか？
※返品は不要です。

弊社の営業に大きな影響を与えていますので、
ご理解をいただければ、幸いに存じます。
ご迷惑をかけてしまい、申し訳ございません！
お返事をまちしております。

当然、無視して支払いしたけどね
レビュー更新して事実を書いた方が良かった？

331 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:01:48.70 ID:AkvnpqQdO.net

>>307
何でそんなに回り道をするの？Amazonを直接批判するだけなのに。日本人は批判を抑え過ぎる。悪いと
思ったら、悪いと発言しなくては。批判するのもAmazonのためだから

332 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:01:50.02 ID:6eaEnA1G0.net

>>323
最近は最低評価も買わせる方向に動いてるよ
気づいた？

333 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:02:22.49 ID:dgWdAVlW0.net

価格コムがそんな嘘レビューばっかりやん
Yahooも払った金でランクが上げられる
テレビはもっと酷い。特に報道が

334 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:02:37.22 ID:+K9vCdM40.net

>>323
まだまだやな・・・。

俺は、レビューを一切見ないで買ってる。
悪い物を売ってたら、売った奴が悪いか、買った俺の不徳だし、
もし良い奴が売ってるなら、悪い物でも構わないんでな。
物事を金だけで価値を決める馬鹿がレビューに必死になるよ

335 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:03:13.53 ID:EHOf2vnB0.net

>>1とは直接の関係はないけど、>>216みたいな事例が最近めちゃくちゃ多い。
これには理由があって、2016年くらいから中国で【「Amazonで商品を売りたい中国中小企業」向けのノウハウを教える企業】が暗躍し始めたのよ。
ターゲットは主に日本。日本人は評価欄を特に気にするから。
教えてる内容は、
・競合する日本製商品の評価を落とす方法
・なるべくコストをかけずに自社の製品の評価を上げる方法
とのことで、もちろん上記の手法の代行もやってる。
昔と違って中華製でも一定以上の質の商品が多いので、この不正でシェアを奪えばその後はある程度安定した売上がのぞめるらしい。
最近はこういう中国企業同士が潰し合いを始めてる。

336 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:03:27.92 ID:B++mSjpX0.net

尼の場合レビュー嘘が書いてあったら
普通に削除依頼すればいいはず

337 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:03:34.02 ID:1e2NzsCU0.net

食べログよりは信頼性高いかな

338 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:03:48.18 ID:hdpdbbXM0.net

星一徹のレビューなんかは消されてるんかな
最近見てないが

339 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:03:53.26 ID:ZTY2opqA0.net

>>330
すごい良心的業者じゃんｗ

是非、具体的商品、会社名、レビュー載せてくれよ

340 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:04:24.65 ID:ocz68EPR0.net

Amazonもやってるかー。まあやるよね

341 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:04:34.05 ID:dWNoLkDs0.net

>>327
ググってみたら？

342 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:04:40.47 ID:nCiMgVpF0.net

まだ届いていませんが期待を込めて星ひとつ

343 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:04:48.69 ID:5gmc2vHL0.net

>>337
食べログは店の外観写真をよく利用するわ。
目当ての店を見つけるのに役立つ。

344 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:05:03.20 ID:6eaEnA1G0.net

VINEとか言う公式賄賂レビューある商品は買わない

345 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:05:17.24 ID://IZj0lY0.net

>>328
もちろん、結局は中身だけど。
長文は具体的にならざるを得ないもんな。

346 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:06:10.22 ID:6InfLwwt0.net

アマゾンのレビューもランキングも信用出来んよ
自社でレビューしたり自社で買ってランクあげたりしてるだろって物がある

347 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:06:28.50 ID:6bool8on0.net

まぁ肌感覚でわかってた

348 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:06:31.87 ID:pVwO4BU/O.net

このざま

349 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:06:56.36 ID:dgWdAVlW0.net

産経新聞の嘘ニュースが一番ひどい

350 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:07:05.95 ID:Sj5Aq8rG0.net

楽天なんか自演だろってレビューばかりだけどな

351 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:07:35.98 ID:NJGv/Ima0.net

エキテンも食べログも同じようなことやってるよ

352 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:08:12.55 ID:Tfu9yWOC0.net

たくさんの評価がないと難しいけれど
星がちゃんと偏差値的な形をとってると一応信頼してる
こんな感じ。おっぱいの乳首がどの位置にあるかが重要なんだな
http://o.8ch.net/19ukq.png

353 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:09:27.65 ID:ZTY2opqA0.net

まあ、食べログなんかだと「褒め殺し」みたいが多いけどな

某世田谷区の場末のとんかつや
最高とは言わないが、ソコソコ美味くて時々通ってた
以前は行列なんて全く無かったのに、食べログで高評価に成り出した途端行列が日常になった
店のキャパオーバーで遂に閉店・・

354 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:09:52.21 ID:GE+iH5JO0.net

イメージと違ったので星一つとします

355 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:10:04.50 ID:j/1T3b+40.net

>>346
アマゾンのレビューだけでは信用できないから
俺はまずアマゾンのレビューで興味を覚えたら検索をかけて個人のブログとか
いろんなページの評判を見てまわるようにしているね
どのページでもアマゾンと似たような評判ならまあ信用してもよいだろうと

356 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:10:04.93 ID:put9Sz6g0.net

>>1
アマゾンジャパンのこと？
アメリカのことどっち？？？？

357 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:10:06.74 ID:uTKBkK360.net

都合が悪いと言ってもそれがほんまかもわからんやん
どのレビューを取捨選択するかはすべて自己責任だわ

358 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:10:50.86 ID:hNxy8t8dO.net

品質に価値を覚えているならばＩＯＴには手を出さない方が吉
face to faceの路面店を利用するべきだろ
Amazonの梱包は過剰だから配送時に破損することは少ない、後は商品自体の品質となる
商品自体の品質とならば有名ブランドメーカーのを選択すれば問題ないだろ

359 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:10:58.90 ID:Lq0Vpt4v0.net

>>345
やたら高評価なくせに具体性皆無の1行書き込みってやはり、十中八九、サクラなんだろうな。
映画評論サイトでも、シナチク雇っての評価上げが見つかったしね。

360 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:11:02.89 ID:+W5AS+ql0.net

評価を「ふつう」と入れると執拗にとても良い評価に修正を求めてくる電気会社がある。
たぶんつねに顧客への恫喝行為を行っているのだろう。
日時に間に合わなかったから本当は悪い評価にするべきだったかも。

こういう所には関わらない方がいい。
以後、絶対にそこからは買わないように気をつけている。

361 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:11:52.15 ID:ZTY2opqA0.net

>>360
実名書けよｗ

362 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:12:20.69 ID:JEdTqN740.net

客の評価制度なんかやめたら？星をあつめるために1円商品を並べて専用の業者に書き込みさせてるとか、シナ系ならやってるだろ。

363 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:12:52.74 ID:GiLQkiRt0.net

変な日本語のメール届くよなw

364 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:13:05.60 ID:Gxe7tYuL0.net

>>111
＞ベルヘルク12巻の評価で、

やべー ベルヘルク 読んでみてー

365 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:14:30.56 ID:RC44vy0a0.net

Yahoo!ショッピング使ったらAmazonいらねえってなった

366 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:14:38.11 ID:MKP8bhHf0.net

アマゾンは1年以内に終わる
A to end

367 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:14:46.06 ID:aC1U958Q0.net

マーケットプレイスで買った業者から「商品レビュー書いてくれ」メールはたまに来るな
何のメールかと毎回ドキッとして心臓に悪い
そういう業者は悪い評価付けるとまた何か言ってくるのかもしれない

368 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:15:05.26 ID:Q+Iyig600.net

つーか削除すべきレビューを放置しすぎなんだよアマゾンはｗｗｗｗ
低評価すぎる商品があると思ったら大概バカが書いてる　さっさと消せｗｗｗｗ

369 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:15:09.95 ID:QUz+sCQl0.net

これ、俺もやられたわ
日本でもあるだろ!!!
レビュー勝手に削除して、理由も通知もなし!!
アカウント割れたかと思ったわ

370 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:15:26.07 ID:ZTY2opqA0.net

>>363
自動翻訳なんだよｗ
「私は○○をあなたに与えた　おそらく発送するだろう　いつ？」とかさｗｗ

371 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:16:13.54 ID:3vSf9Foq0.net

良い評価しかないレビューとか怪しいからな信用してないわ
良い評価と悪い評価どっちも書かれてるレビューがまともなレビューだよ

372 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:16:27.95 ID:QUz+sCQl0.net

だから、この不正をなくす方法は
ちゃんと削除したら理由と通知をすればいいんだよ
これをやらないのは職務怠慢だ

373 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:16:36.09 ID:Q+Iyig600.net

>>370
そんなのあるのか・・・いちいちメールチェックしないから気づかない

374 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:16:56.51 ID:AzleMur20.net

アメリカでもそうなんだから日本でもあるんだろうな
特に口コミみたいなものに弱そうだし

375 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:17:26.27 ID:EGvY9LOm0.net

商品はまだ届いてませんが期待を込めて★5です！

376 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:17:28.58 ID:/vKLqZfo0.net

嘘吐きは安倍晋三の始まり

377 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:17:36.47 ID:Q+Iyig600.net

>>372
そんな細かいことやってくれるサイトなんかねーよなぁ
しょうもないことに人件費かけるわけにいかない

378 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:17:38.31 ID:JEdTqN740.net

評価制度を利用してライバル会社が悪評つけるのも普通でしょ。

379 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:17:39.56 ID:loR9BnmE0.net

それより的はずれな批判してるレビュー消せ

380 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:17:45.24 ID:KmFjLQKm0.net

もっと周りの人と話せや
実体験を聞くのが一番
無論そいつの好き嫌いバイアスが思いっきりかかるが

381 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:18:05.95 ID:MKP8bhHf0.net

USも一年後にIsolated statesになる
左遷の結末がもう見えてる

382 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:18:30.73 ID:Q+l4bvgS0.net

コメントよく書くので質問飛んでくる

383 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:18:39.12 ID:hNxy8t8dO.net

>>363
商品説明が拙い物はだいたい中国/南朝鮮/台湾
商品説明文は入ってもいない
仮に入っていたとしても全て英語か漢文だね

384 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:19:03.15 ID:wNJI5gBi0.net

日本語が拙い中華系ショップの商品の評価が軒並み5つ星なのも怪しいんだが

385 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:19:12.82 ID:Q+Iyig600.net

>>382
そんなメンドクサイことよくやるなと思う

386 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:20:01.36 ID:k1g2uPoM0.net

中華のマイナーメーカーで星５つが85%とかよく見かけるが、あれは絶対に怪しい
アマゾンの中華ステマは目に余る

387 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:20:09.70 ID:8W9TdhTD0.net

最近、Ａｍａｚｏｎに本に批判的な書き込みを入れたら
すぐに削除されるのだよね
野間易通とか、安田浩一の本を批判したら
早ければ二十四時間以内に削除される
どう考えても、左派連中が尼のレヴューを監視して通報しているか
尼の職員に働きかけをしているかのどっちかだな

388 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:21:03.36 ID:8W9TdhTD0.net

>>374
間違いなくある
本や商品のレヴューに批判的な書き込みを入れたら
すぐに削除された経験が何度もあるよ

389 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:21:15.96 ID:P7dEdlKq0.net

俺んとこのホームセンターの方が安かったと書き込んだら削除されたわ
削除した理由はメールが届いた。レビューを書き込まないことにしたわ

390 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:21:20.59 ID:yWncXbLu0.net

レビュー書いてなんかいいことあるの？
ポイント貰えるとか？

391 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:21:37.06 ID:ZTY2opqA0.net

アマゾンのレビューとか山のように書いてる奴は承認欲求の塊かプロでしょｗ
1000とか2000とかさｗ

392 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:21:46.97 ID:EGvY9LOm0.net

>>384
>>386
レビューしてるやつがその商品しかレビューしてなかったり逆に何百とレビューしてたりするからすぐ分かる

393 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:21:50.46 ID:MKP8bhHf0.net

不可逆性なやつらは二度と戻らない

394 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:22:07.09 .net

>>387
レビューって書けないのか？

ぢいさんｗ

395 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:22:28.05 ID:49lHPioG0.net

星一徹ってまだいるの？

396 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:23:12.15 ID:k3wadUPa0.net

Amazonオワタ
wwww

397 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:23:58.71 ID:P7dEdlKq0.net

書いてるとレビューを書いてくれと商品が送ってくるらしいね
貰えるんじゃないのその商品

398 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:24:25.58 ID:n0d9N/+f0.net

消費者のためになるレビューを粗悪品業者が消して商売
科学技術の発展なんてなかったも同然じゃんw

399 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:24:54.28 ID:ZGiAromR0.net

あるヘッドライトのレビュアー10人のうち3人くらいが同一の化粧品をレビューしていたり、のこり7人のうち3人が同一のモバイルバッテリーレビューしていたりするよね

400 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:25:11.46 ID:j/1T3b+40.net

>>380
特定の商品を使っている人が周りにそうそういるわけないだろ
だからみんなネットで情報を集めてるんじゃん

401 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:25:31.96 ID:zOJXhqLv0.net

尼じゃないがHMVで悪いレビューを投稿したら削除というより載せてもらえなかったよ

402 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:27:05.96 ID:j/1T3b+40.net

>>388
ずっと低評価のままの商品もたくさんあるけど
削除されるのとされないのとの違いはなに？

403 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:27:32.38 ID:P7dEdlKq0.net

レビューが付いてる商品は売れるんだってよ

404 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:27:52.21 ID:MKP8bhHf0.net

左遷したら軍隊も射殺対称でOK?

405 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:29:14.63 ID:P7dEdlKq0.net

アマゾンは商品の批判はやっても削除はされないみたいよ
俺みたいにホームセンターの方が安かったととかは削除されたけどね

406 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:29:37.72 ID:uiyO61ZM0.net

>>313
★の数はあてにならない。
短い文章は、読む意味すらない。

少し長い文章があちこちにこぴぺされていることを確認する手段がない板を誰が信用するのだろうな

407 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:29:43.50 ID:DTv6RIoh0.net

>>402
袖の下

408 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:30:45.59 ID:8W9TdhTD0.net

>>391
俺も一時期、夢中になって書いていたな
いまは飽きて止めたけど
続けた理由は「はい」が増えたり
ランキングがあがるのが面白かったからだが

409 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:31:05.16 ID:j/1T3b+40.net

>>405
そりゃ、商品の評価をするところであって、サービスの評価をするところじゃないからね

410 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:31:34.58 ID:W4ZH5k2Q0.net

>>387
左の奴等も嫌韓本のレビューなんかでまるっきり同じ事をわめく件。
amazonのレビューはお前らの主義主張を発表する場じゃないんだから、ちゃんと対象商品についての批判を書けって事だ。

411 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:31:44.90 ID:yRcio/560.net

アマゾンと言えるやり方

412 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:31:47.75 ID:GXhDMRsA0.net

食べログもな

413 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:32:06.12 ID:rp7y36Hj0.net

中華製のやつなんて明らかに日本語おかしな連中のレビューしかないじゃん

414 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:32:11.27 ID:9amexGZd0.net

>>119
ストアレビューは注文してから90日までしか書けない

415 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:32:27.52 ID:Lc3XlGwh0.net

最近中華と思われるステマレビュー激増してる

416 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:32:47.32 ID:8W9TdhTD0.net

>>402
さあ、俺の方が知りたい
ただ、左派系の著者が書いた本など、書き込みを監視している連中がいて
批判的な書き込みがあれば、適当な理由で削除を尼に要求するとか
それこそ金を贈って削除してもらっているとか
それ以外に考えようがない

417 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:33:15.20 ID:uiyO61ZM0.net

>>402
アマゾンに金を支払って削除オプションを購入しているか否か

418 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:34:12.15 ID:ZTY2opqA0.net

>>416
お前がキチガイっていうのは理解したｗ

419 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:34:28.54 ID:8W9TdhTD0.net

>>410
本に書かれている事の問題点を指摘するのがどこが問題だ？

420 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:34:30.76 ID:QdULIcHE0.net

>>43
一般人のレビュー以外は信用ならんだろ

421 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:35:11.28 ID:oyDxNw8+0.net

支那製の訳の判らんメーカーが氾濫
逆に日本製の品種の少なさに斜陽を感じる。

422 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:35:18.26 ID:k1g2uPoM0.net

訳の分からない中華メーカーをゴリ押ししてるアマゾン気持ち悪い

423 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:35:25.97 ID:3GqjJgkt0.net

>>1
日本アマゾンでもやってるだろ
出店者への低評価が消されること多すぎ

424 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:35:29.05 ID:+KL0o/P20.net

まだ届いてないけど
期待を込めて☆５つです！

425 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:35:47.66 ID:aQtCuIWE0.net

えっ！
レビューって大喜利の発表会でしょ

426 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:36:09.86 ID:1vjCcMxp0.net

>>412
食べログは従業員が登録されてない飯屋の悪口を書くことが横行してるからね
まず無理だけどバレて証拠集められたら企業じたいが営業妨害で
訴えられるレベルだからね

427 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:36:53.96 ID:RKYGKJZJ0.net

プレゼント特典欲しいから☆5です！

428 ：名無しさん＠１周年：2018/09/21(金) 07:37:01.87 ID:Lc3XlGwh0.net

>>399
しかもそのモバイルバッテリーを絶賛していながら一週間以内に別のモバイルバッテリーレビューも書いてたりする
使わなかったのかよw

酷い奴だと1〜2ヶ月以内のレビューでバッグやリュック10個以上買ってる奴いたな
他にもワイヤレスイヤホンなんかも複数レビュー書いてる奴多杉