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【クレーマー】上智大教授、宿泊トラブルでYahooニュースに「逆ギレ」記事 物議を醸す 削除も...ホテル側「誠に残念」

567 :名無しさん@1周年:2018/08/24(金) 21:20:39.96 ID:nxZzLN5M0.net
新しい仕組みなどで相手の土俵を完全に理解していないと、
そのミスをすべて消費者負担にすると言う仕組みはやっぱりおかしいよ。

ミスすることを想定したフォローが入る仕組みにしてないと、
ミスを狙った詐欺まがい商法って気がするけどね。

既存のどこにでもあるルールなら間違ったほうが負担するべきだけど、
独自ルールならミスした人間による一方的な負担はおかしい。
ただし常連さんの常習的なミスなら、独自ルールでも
ミスしたほうが負担でいいと思う。

俺はこの教授を支持するね。

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