【暑い】神奈川県「エアコンが故障したので自動車税関係のコールセンター業務停止します」

1 ：ガーディス ★：2018/08/11(土) 16:27:58.77 ID:CAP_USER9.net

2018年8月11日 13時23分
　神奈川県は１０日、自動車税関係の問い合わせに応じるコールセンター（横浜市）のエアコンが６日から故障し、室温の上昇で労働環境が悪化しているとして、１３日から当面の間、コールセンター業務を停止すると発表した。県税務指導課によると、コールセンターでは県が委託した外部業者のスタッフ８人が勤務。エアコン故障後は室温が３０度を超える日が続いていた。エアコンの年式が古く、新しい部品の調達が困難なため、復旧には時間がかかるという。業務停止中の問い合わせは、各県税事務所で受け付ける。

https://www.yomiuri.co.jp/national/20180811-OYT1T50014.html

456 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 15:45:02.39 ID:jHjeCuOX0.net

>>450
委託は公務員じゃないし
派遣の非正規だぞ
おまえ世間知らずのがきか

457 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 15:47:20.66 ID:jHjeCuOX0.net

>>453
安い時給で使ってる委託に
熱中症だ言われたらどーすんだ？
血税から治療費払うんだぞ

458 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 15:51:10.99 ID:9dTqYjBB0.net

>>450
公務員じゃないぞ。

459 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 15:51:53.64 ID:TRN+9gBy0.net

>>457
労災

460 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 15:53:20.95 ID:lTmaTxwM0.net

ん、いいんじゃねーの。
つかそれより補正予算でエアコン買い替え予算つけてやれよ・・・。

461 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 15:55:33.45 ID:QzgowYcQ0.net

>>311
窓用のとかスポットクーラーのダクト付きとか色々ある

462 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 15:59:06.03 ID:CDeodo6s0.net

これか

事務所衛生基準規則

第五条３　事業者は、空気調和設備を設けている場合は、室の気温が十七度以上二十八度以下及び相対湿度が
　　　　　　四十パーセント以上七十パーセント以下になるように努めなければならない。

463 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 16:00:10.12 ID:TRN+9gBy0.net

>>445
これ何回もやると、最終的には「コールセンター要らない」になるね、きっと。

民間のコールセンターだって個人情報を扱うけど、何かという時は別ロケーション対応出来るようにしてある。それがリスク管理、BCP 対策。
神奈川県のBCP 対策が不十分ということでは無いかと思う。県民の一人としては。

464 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 16:02:25.16 ID:9/umk9YC0.net

>>10
神奈川県の自動車税関係の閲覧をそんなに色々なところで出来ちゃまずいだろ

465 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 16:03:59.07 ID:9/umk9YC0.net

>>463
大丈夫
コールセンターだなんだいってもファミリー企業だろ
大事な天下り先だから

466 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 16:03:59.84 ID:CDeodo6s0.net

室温30℃を超えるような環境では頭が働かないので休みで良い。
エアコンを設置してない学校なら室温30度を超えたら休講でよい。

467 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 16:04:43.05 ID:K5ofOLWG0.net

やっぱり外で働いている人達は凄いな

468 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 16:05:25.08 ID:HlWGzdNR0.net

>>465
役務の提供で何十万単位で収まる話じゃないだろうから、入札以外で決められなくね？

469 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 16:08:34.71 ID:VfTrO+2b0.net

>>13
天下り

470 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 16:16:18.58 ID:ecP2LeBH0.net

スポットクーラーをレンタルしてしのげばいいだけだろ

471 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 16:19:44.09 ID:yW9sZWEA0.net

なんでや、偉いやん。
オペレーターなんかどうせ全員バイトやろ。
ブラック企業なら根性論で営業するわ。
でも6日から事務所短期移転すべきやったけどな・・。
電話なんか転送しろや。

472 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 16:21:42.93 ID:tDD1pzpv0.net

>>470
その手の移動式のスポットクーラーって室内機と室外機が背中合わせになってるようなもんだぞ。
広い場所で使うならいいけど事務所じゃ使いものにならん。

473 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 17:07:41.64 ID:2GtwK7YT0.net

定年になった公務員がクーラー効いた部屋にいる
組織か
クズ過ぎ

474 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 17:09:03.08 ID:Pxhk53mM0.net

電話と資料だけあればできるんだから
転送しろよ

475 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 17:12:11.88 ID:2GtwK7YT0.net

http://www.pref.kanagawa.jp/zei/kenzei/a002/002_001.html
クーラー故障とは書けないのか

476 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 17:14:05.23 ID:lBf8m7yi0.net

たった8人なら、移動できないの？
多少繋がりが悪くなっても転送出来るんじゃ？

477 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 17:17:06.08 ID:VxoNNNaj0.net

変えの部品すらないオンボロをいつまでも使ってる方が悪い

478 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 17:20:25.58 ID:Ic1v5+/30.net

ただ単にサボりたいだけだろ

479 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 17:22:51.03 ID:3HyoMmpj0.net

>>1
おいふざけるなよ公僕

480 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 17:23:11.24 ID:t2/WOZL90.net

日本の中のナチス神奈川に慈悲は無い

481 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 17:23:30.69 ID:3HyoMmpj0.net

>>473
だよな
炎天下で家建ててる業者だっているのに

482 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 17:25:53.56 ID:SqY5OHzP0.net

部品の調達てｗｗ
交換しろよ
エアコンを
窓枠用でいい
8人程度の部屋なら
さぼるな

483 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 17:27:42.67 ID:hrhTOdtP0.net

まぁ28度以下にしなさいってなってるからな。
停止するかの問題は別として対応は間違ってはいない。わざわざ底辺環境に合わせる必要ないからな

484 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 17:30:14.66 ID:r+4CqwN30.net

コールセンターってか基地外の文句言われ部隊だろｗｗｗ
精神病むやつだよこういうのは

485 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 17:31:48.45 ID:Z7q/ixCp0.net

くっそぼろいエアコン、がんがん使って電気を大量消費してたのか。
電気代は税金からいくらでもでるかｗ
足りなければ増税ｗ
公務員の給料も上昇ｗ
足りないから更に増税ｗ

486 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 17:33:00.30 ID:tb4TLLRS0.net

>>1
レンタル屋からスポットクーラー調達せえや
お盆に休みたいだけだろ

487 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 17:40:17.72 ID:lBf8m7yi0.net

やろうと思えば、いくらでもやりようはあったはず。
要するに、貴重なお盆休み前の時期を、
派遣スタッフのためになんか使いたくないから、
休みにしちゃったんだろう。

488 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 18:33:10.11 ID:TRN+9gBy0.net

コールセンター機能を10以上ある県税事務所のうちのどこかに一時的に移転させるて対応するくらい、出来ないものかね？
ネットワークと電話だけだろ。

489 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 18:34:31.54 ID:IttIkcRc0.net

神奈川県警「このエアコンは自殺ですね」

490 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 18:37:33.48 ID:vUaDvG6R0.net

コールセンターとか生活保護よりも価値のない奴らじゃん
蒸し焼きになるまで労働させよう
勤労の喜びを知るべき

491 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 18:55:34.47 ID:6j8KGJ4G0.net

>>481
家建てる前に、その外側を覆う壁と天井作ってエアコンかけて家建てる時代が来る

492 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 19:20:49.06 ID:HlWGzdNR0.net

>>488
コールセンターの対応ピークは納付書発送直後と納期の直前直後で、
現状はコールセンターを特に置かなくても県税事務所で吸収できるくらいなんだろ。

「コールセンターを置くこと」それ自体が目的じゃないんだから、ほかの手段で照会受けられるんならそれでよくね。

493 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 19:23:35.80 ID:4HADuU0U0.net

コールセンターに妙に厳しいけど、この人たちは民間人。仕方ないんじゃね？

問題は、この期間の質問は県税事務所で受け付けるってこと。
それで対応できるならはじめから委託するな。
それこそ公務員共の甘え

494 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 19:26:42.18 ID:HlWGzdNR0.net

>>493
年間通して均等に照会があるなら恒常的に人員措置もできるけど、季節労働なんだからピーク時中心に外注のコールセンター置くのもしょうがなくね。

ピークに合わせて公務員の人員を揃えろ、と？

495 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 19:33:06.75 ID:lZzLmGoa0.net

>>7
俺らが「楽してる公務員憎し」とか言ってるからこうなるんだろ。
とにかく正職員以外の人件費をかけない様になった。

496 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 19:49:43.73 ID:lTmaTxwM0.net

>>493
じゃあ公務員の増員で、そのために給料増やしてもいいかな？

497 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 20:13:40.23 ID:bGCCiP9K0.net

>>1
エアコンなんて甘え
働け

498 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 20:28:26.52 ID:a1nPce3f0.net

>>482
役所は買い替えて通りにくい 修理なら通る まあ 部品が有りません修理不能で買い替え見積もり出します 役所が買い替え検討て事だろ

499 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 20:35:17.31 ID:KgeQKT1/0.net

>>498
新調が通りにくいって自衛隊でもあるとか聞いたな
ラインもうないから仕方ないけど水没したF2戦闘機買うより高い金出して修理してた

500 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 20:42:28.59 ID:RHsmV97w0.net

警察消防のコンビニ立ち寄りなんかは叩くのは酷だと思うけど
県庁、市役所町役場あたりは今の１０倍くらいぶっ叩いてもいいと思う
サボりとタルみ、手抜きのレベルが違う

501 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 20:54:30.24 ID:Z+DIlt6H0.net

クールセンターなんてどうでもイイ
10月から始まる嫌税職員全員怠納生理を
だれか請け負って〜
💰は出す

502 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 21:09:42.58 ID:eYzlfbHe0.net

そりゃクールセーターなんか俺だってどうでもいいよ

503 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 21:10:47.95 ID:tFxtOIuf0.net

>>499
適当な嘘ついてんじゃねーよ。
F-2修理はライン閉じていて新規で購入できない上に代替機がないから仕方がなかったわけだし
最終的な修理費は購入よりも全然安くなった。

504 ：名無しさん＠１周年：2018/08/12(日) 22:34:09.59 ID:5ybOXDEM0.net

貧乏人臭が漂うスレだな

505 ：名無しさん＠１周年：2018/08/14(火) 06:20:00.73 ID:iIWqufUT0.net

そろそろ　公務員叩きも　終わりかな