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【戦士のオアシス】噂は本当だった? 『コミケ』最寄りのベローチェ、店長クラス集結で臨戦態勢 朝四時開店の神対応
- 1 :ガーディス ★:2018/08/11(土) 01:11:18.71 ID:CAP_USER9.net
- 世界最大規模の同人誌即売会『コミックマーケット94』が10日から3日間東京ビックサイトで開催される。毎回、約50万人もの二次元ファンがお目当ての同人誌や、コスプレイヤーを求めて集まる。コミケ開催時は周辺施設にも人があふれ、会場最寄りの『カフェ・ベローチェ有明店』は一時の“オアシス”となる。以前より同店舗は「コミケ期間、店長クラスの精鋭を集め接客にあたっている」という噂がチラホラ。その真相をカフェ・ベローチェを運営する株式会社シャノアールに聞いた。
■“噂の真相”に担当者は「はい、本当です」“通常の3倍”の数の店長級社員が接客
コミケ期間のカフェ・ベローチェ有明店については、以前からSNSで「コミケの期間中、ベローチェの店員の胸のプレートが『店長』ばかりになるので、各店から精鋭が集まってるんだなって思うと胸熱。アイコンタクトと手のサインだけで店内の空き席確認して、お客を誘導してくれるよ! 」「全員店長で臨戦体制と噂のベローチェへ来た。ものの10分で入店、謎の暗号でやり取りしてた」などと話題になっていた。
その“噂の真相”について、担当者は「はい、本当です」と即答。「多くのお客様がご来店して頂けるので、より迅速に対応できるよう、有明店周辺エリアの店長が集まって運営をしています」と企業努力のほどを明かした。
平時と比べての増員人数は「平時は、アルバイトスタッフと店長で3〜6人程で運営しておりますが、コミケ開催中は業務熟練度の高い店長を中心に10〜20人程で運営します」と通常の3倍程度の増員を呼び、顧客に対応する。この制度は1998年3月に同店舗がオープンし、その翌年から行っているという。
店長クラスの精鋭は「適材適所を考慮して、営業部長が有明店周辺エリアの店長を選抜招集しています」とのこと。コミケやアニメ、漫画といったカルチャーに詳しいスタッフが優先されることはないが、「(招集されたスタッフの中には)接客していくうちに詳しくなっていく社員もいます」と担当者。
■酷暑に対して朝4時開店の“神対応”でコミケ戦士のオアシスを目指す
多くの顧客が押し寄せるコミケ開催時の接客対応に関して、担当者は「スムーズな商品のご提供・ご案内ができるように、普段以上にスタッフ間での連携が必要となります。そのため、コミケ開催中のタイムスケジュールの作成や各ポジションでの事前打合せは綿密に行っています」とコミケ対策を練って、“神対応”。さらに「開店時間を朝4時からに変更し、朝から入場に並ばれる方々にも対応できるようにしております」と早朝から冷たくおいしいコーヒーを準備して、万全の受け入れ体制を取っている。
特に今年は圧倒的な酷暑となっているだけに「できるだけ早く店内にご案内できるよう工夫したいと考えております。外では、日陰や風通しの良い場所で並んでいただくなど、熱中症対策を検討しています」と列をなす顧客にも充分配慮することを明かした。
一時の“涼”を求めて顧客が殺到する可能性もあるが「店内が混雑した場合には、ケガや事故がないように細心の注意を払っています。また、常にお客様が心地よく、くつろげる時間を提供できるよう店舗運営に取り組んでおります」と“コミケ戦士のオアシス”として、おもてなしを行うことを誓っていた。
やはりコミケ開催時は売上も顧客数も上がる。過去に顧客数は「通常の約4倍」、売上は「8倍」になったこともあるという。また「店舗前にキッチンカーを用意し、練乳入りのかき氷を限定メニューとして販売予定。味は、『いちご・ブルーハワイ・もも・マンゴー』の4種類」とテイクアウトできるメニューも用意。そこまで“総力戦”で配慮して、コミケに店長級の精鋭社員を用意する噂の真相は本当だった。ちなみに店名の「ベローチェ」とは、イタリア語で「迅速」という意味だそう。神対応でどこよりも速い対応を行ってくれるであろう『カフェ・ベローチェ有明店』は、文字通りコミケにとってのオアシスのようだ。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180809-00000339-oric-ent
- 2 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:12:49.49 ID:30Ad2h9T0.net
- きもおたのベロチュー
- 3 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:13:18.79 ID:k54sG26O0.net
- 臭そう
- 4 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:13:59.05 ID:tK0H1+cn0.net
- 夏にコーヒーとか嫌がらせ
- 5 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:15:20.25 ID:d8tB0Jkl0.net
- ベローチェって200円だっけ?
安いよね
- 6 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:15:51.66 ID:r2aIHDuy0.net
- いつも接客が丁寧ならなぁ
- 7 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:16:21.85 ID:lYxsFtxd0.net
- これで店長の月収手取り18万くらいだったら悲しい。
- 8 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:17:16.32 ID:VemkuGWS0.net
- ハンドサインの画像まだ?
- 9 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:17:27.03 ID:JQcGFgDw0.net
- https://i.imgur.com/WAW9q3M.jpg
https://i.imgur.com/n4jbPja.jpg
- 10 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:20:42.47 ID:9HIDr8/eO.net
- 【戦士のオアシス】
"戦士"だってさwww こんな役立たずを戦士って言うかねwww
- 11 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:21:03.98 ID:3LIeraH50.net
- 店長の鮮度はいつまで?w
- 12 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:21:07.47 ID:iCemFG5G0.net
- あんまりおいしくないんだよな
- 13 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:21:21.74 ID:VvH3Xs4n0.net
- クレーマー「店長を呼べ!
- 14 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:21:41.49 ID:bmzsReDD0.net
- >>10
消費戦士
経済回してるんやで
- 15 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:22:14.42 ID:u1f3wYnm0.net
- ベローチェ四天王降臨
- 16 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:23:49.39 ID:tT7LxmEC0.net
- ブラックだなあ
早朝割増料金くらい取ったらいいのに
- 17 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:25:06.10 ID:o0I53YbR0.net
- しかし午前4時開店なんて出勤どうやってするんだ?
- 18 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:25:53.29 ID:M2Fr0iWo0.net
- >>17
午前二時まで後片付けとかやろ
- 19 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:27:17.30 ID:86fJ1p4TO.net
- >>3
コミケに行く連中はトイレに行く手間を惜しんで
大人の紙おむつを履いてるんだって
- 20 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:30:33.53 ID:pLq/L3yc0.net
- 戦士の帰宅時間にゆりかもめ乗る羽目になってしまって最悪だったよ。
臭いわ、平気でタオルぶつけてくるわ
- 21 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:32:55.69 ID:20R606ow0.net
- 店長クラス召集の交通費やお手当てを使っても平気なくらい繁盛するんだな
- 22 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:34:37.82 ID:+JWFJgS10.net
- 朝の通勤電車で見たわwヲタってどうして分かるんだろうな
小綺麗にしてても電車の中でやたら多弁でお仲間と喋ってて異様な雰囲気だよねw
- 23 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:35:42.52 ID:RHSyBikR0.net
- >>21
そこでいいイメージ得れば
他の支店でも顧客になるだろ
冬も寄ってくれるだろうし
- 24 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:36:10.27 ID:5Ej2KUdd0.net
- シャノアールはフランス語で黒猫だっけ確か
- 25 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:38:39.24 ID:a6VXzOTo0.net
- はやくネットでデータ販売になればいいのに
森林資源のほうが同人文化より大事だよね?
せめてサイズ小さくしようよ
- 26 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:42:01.82 ID:o+9RmhiX0.net
- 通常の3倍って言いたいだけやんw
- 27 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:43:37.10 ID:ih8Ilq4T0.net
- 気を見てせざるは勇なきなりとやら、神対応でよろしいと思いまつ
- 28 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:43:40.05 ID:s3X/xniP0.net
- あのさあ
真夏のど真ん中の、40度を超える日にコミケ開催して日光の当たる所に長蛇の列を作って
100人超えの熱中症患者出して、
お前らそれでよく甲子園のこと批判できるな
- 29 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:44:11.80 ID:Rrbbff930.net
- >>9
なかなか
- 30 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:48:21.11 ID:CFk8jY5r0.net
- ソフトクリームの乗ってるコーヒーゼリーが好きでよく食べに行ったな
今は近くに無いから長いこと食べてないけど
- 31 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:51:42.71 ID:PyXj1Hl50.net
- >>21
店長クラスは管理職になってるパターンが殆どなので手当は無いと思う
- 32 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:52:22.84 ID:M449p73B0.net
- >特に今年は圧倒的な酷暑
まがりなりにも記者が使う言葉じゃない
素人未満
- 33 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:55:56.20 ID:Ffhuoin90.net
- マクドナルドは?
- 34 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:56:19.08 ID:YCto/ATH0.net
- 天井に雲はアルの?
- 35 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 01:58:55.62 ID:ZIZ4bNxc0.net
- たまに思うことがある
世界がもし50万人のコミケ来場者なら
つまりコミケ来場者以外全員沈没的な状況になったら
現役の医者や看護師も居るみたいだし
紙の上で表現することに慣れている連中ばかりだし
文化の崩壊は免れそう
いや逆に崩壊して新しい文化が捏造されるのか
- 36 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 02:00:24.87 ID:nGA677En0.net
- ガハハ!スケベ
- 37 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 02:06:42.70 ID:ygHj7VvF0.net
- >>1
ガーディスってキモオタなの?
- 38 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 02:08:17.10 ID:FUZhMjvx0.net
- 3日で何億も動くからな
- 39 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 02:12:29.21 ID:wPuGebKd0.net
- るっくすも重視なんやろな。ヲタ受けする。
- 40 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 02:12:44.96 ID:6X81u5NE0.net
- 普通のスーパーでも年末とか繁忙期に本社の人間が店舗を手伝いに行くところはあるからフツーじゃない?
- 41 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 02:13:14.00 ID:EPkqxZkH0.net
- 「店長クラス集結」とかなんかカッコ良くて笑うw
- 42 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 02:14:32.88 ID:Ot9wkY3k0.net
- 下手にバイト使って、きんもーっ☆とかツイートされてもかなわんからな
- 43 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 02:28:16.41 ID:ZYpNf/7+0.net
- >>24
シャ(猫)ノワール(黒)
- 44 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 02:48:36.56 ID:PglMgDSe0.net
- >>40
本社の人間は熟練度低いだろう
- 45 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 02:50:06.01 ID:GlnXkR+E0.net
- 稼げるチャンスなら動くだろ
- 46 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 02:52:56.64 ID:N0qr8i+d0.net
- のわーっ!はみやすのんき
- 47 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 03:18:04.65 ID:K+jlVFAc0.net
- >>21
956円
- 48 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 03:22:08.61 ID:WPXWbUIp0.net
- キングダムに例えたらどんな感じ?
- 49 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 03:23:50.58 ID:jNVYhN/A0.net
- 客商売とはいえ、臭いネトウヨどもを笑顔で接客とか本当にお気の毒。
- 50 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 03:24:05.04 ID:dCZF3LIN0.net
- 豚戦士でもコーヒーとか飲むんだな
汗だくで自販機のコーラ飲んでるとばかり思ってた
- 51 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 03:38:37.94 ID:vrp7BNpj0.net
- >>1
スレタイが何を言っているのかさっぱり分からん
お前は馬鹿だろ
- 52 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 03:40:59.74 ID:nkQXGM7+0.net
- ドラグナーが『機動青春グラフィティDガンダム』だったら通常の4倍の店長だったのに。
- 53 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 03:42:30.90 ID:43deW9TZ0.net
- ベロチュー店長
- 54 :名無しさん@1周年:2018/08/11(土) 03:42:46.50 ID:vauTsL3w0.net
- >>9
細か過ぎて伝わらないだろ
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