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【利用者の声を真摯に受け止めます】スマホ2年縛り、追加費用なしで解約可能に 利用料の日割りを認めることも選択肢に ドコモ

1 :ばーど ★:2018/07/12(木) 18:21:52.37 ID:CAP_USER9.net
NTTドコモの吉沢和弘社長が毎日新聞のインタビューに応じ、2年間の継続利用を条件に月々の通信料を割引するいわゆる「2年縛り」について、見直しを検討していることを明らかにした。吉沢社長は「今秋ごろまでに見直しの具体的な内容をまとめ、公表したい」と話した。

総務省の有識者会議は4月、「2年縛り」について、契約満了前に解約すると違約金が発生するほか、2年経過直後でも25カ月目の料金を払わないと解約や携帯電話会社の変更ができないことから、「利用者の意に沿わない負担を生じさせかねない」と懸念を表明。総務省は6月、違約金や25カ月目の料金のいずれも支払わずに解約できるよう求めていた。吉沢社長は具体的にどのように改善するかは検討中としながらも、「利用者からの声を真摯(しんし)に受け止め、対応したい」と述べた。

有識者会議は中古端末の国内流通の促進も掲げたが、吉沢社長は「ドコモは最新の端末やサービスを提供する会社でありたい」と述べ、中古端末の販売を手掛ける考えはないとした。

2020年にも商用化を目指す高速大容量の次世代移動通信システム「5G」については、20年より前にエリア限定でサービスを体験できるプレサービスの実施を検討しているとした。19年9〜11月にラグビーのワールドカップ(W杯)が国内で開催されることから、試合の模様をスマートフォンに配信することなどを想定している。吉沢社長は「遅延がなく、高精細で臨場感がある5Gならではの映像を体感してほしい」と述べた。【森有正】

2018年7月11日 19時05分(最終更新 7月11日 20時53分)
https://mainichi.jp/articles/20180712/k00/00m/020/049000c

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スマホ2年縛り、追加費用なしで解約可能に ドコモ方針

現在は、利用者が2年契約の満了後に他社に乗り換える場合、25カ月目と26カ月目の2カ月間は違約金なしで解約できる。ただ、通信料金は日割りされないため、25カ月目、26カ月目に解約してもそれぞれ1カ月分の通信料金を払う必要がある。一方、24カ月目の月末に解約すると、違約金が9500円かかる。

吉沢氏は、無料で解約できる期間を24カ月目の下旬まで前倒しして広げることなどで、24カ月分の通信料金だけで解約できるようにする案を検討中だと説明。「お客さんにメリットがある形で、そこに料金がかからないことを考えている」と話した。利用料の日割りを認めることも選択肢の一つとして、「色々なアイデアがある」と語った。

2018年7月11日19時55分
https://www.asahi.com/articles/ASL7C4JY2L7CULFA017.html

102 :名無しさん@1周年:2018/07/12(木) 22:04:33.61 ID:ie5fJ7EZ0.net
問題なのはこの異常な速度規制を
加入者に全く説明しないこと
契約の際にこの異常速度規制を隠してます

http://imgur.com/DobIXtJ.jpg
3日間で366MBを超えた場合、4日目に当該SIMカードの通信速度を制限する場合があります。

する場合があります。じゃないだろ(苦笑

3年以上は契約していますが366MB超過して規制されなかったことは一度としてありません
何も出来ないほどの厳しい速度規制を決して契約者に明らかにしないし教えないのです
これを客に公表せず契約させて、
勝手に何も出来なくなる規制をする

※mineoだと、低速が月17TBと出ていたので
100万人なら1人あたり月たったの17MBです

103 :名無しさん@1周年:2018/07/12(木) 22:04:54.85 ID:ie5fJ7EZ0.net
たった0.2%程度のコスト
(低速無制限の会社で驚くほど低い比率)を惜しんで3日366MB超過→0〜10kbps規制
そして10kbpsにして全く動けないようにしたうえで、動かしてやるから1GB2160円払えw

IIJmioがやってる商売はこれ!
10kbps規制を契約前の客に隠しておいて、少しだけ多めに使った客を1〜10kbps動けないほどボコボコに…
自ら徹底的にボコって動けなくしたくせに、
治療して動くようにしてやるから50万出せよ
悪く言えばこういう商売
Y!mobileもやってるけど、IIJmioは本当に何も出来ないほどの速度規制だから最も悪質
MVNO界のSoftBank以上悪質極まりない通信会社

104 :名無しさん@1周年:2018/07/12(木) 22:05:52.40 ID:MzD5pP/k0.net
長く使えば使うほどバカっていう図式なんとかしてくれ

105 :名無しさん@1周年:2018/07/12(木) 22:13:40.00 ID:WvKHjauf0.net
ついでにソシャゲのガチャも禁止の方向に導けよ
利用者の意に沿わない所か確率詐欺しまくれるんだから

106 :名無しさん@1周年:2018/07/12(木) 22:16:59.44 ID:zS99MfiJ0.net
>>1
でも値引きは無しよ、うふふ💕

がいつものパターンwww

107 :名無しさん@1周年:2018/07/12(木) 22:25:23.34 ID:vuZ/o3wm0.net
>>27
あるだろ

108 :名無しさん@1周年:2018/07/12(木) 23:10:54.18 ID:l8cgU9WX0.net
今まで利用者の声を真摯に受け止めてなかったのか、、

109 :名無しさん@1周年:2018/07/12(木) 23:30:07.64 ID:y9qxNhtG0.net
利用者の意に沿わない

有識者会議、総務省の意に沿わない

メンバーは利用者だから間違ってないが正確に

110 :名無しさん@1周年:2018/07/12(木) 23:42:09.68 ID:6V6uvGBs0.net
5年ぐらい前は解約月も日割りだったような

111 :名無しさん@1周年:2018/07/12(木) 23:44:29.04 ID:ZQAxrPZT0.net
長く使ってくれてる人は
どうせ続ける環境なので特に変わりません

112 :名無しさん@1周年:2018/07/13(金) 00:00:22.88 ID:1dp5wVrT0.net
それもだけど特価BL解除しろやカス

113 :名無しさん@1周年:2018/07/13(金) 00:02:22.98 ID:Rc7ONESD0.net
解除料負担でソフバンに客流れまくりでどーすんのかね

114 :名無しさん@1周年:2018/07/13(金) 00:26:24.17 ID:hMNlft/y0.net
>>110
基本料相当の通話に関する月額料金と、パケ割固定額に関する月額料金、解約日の条件で色々

115 :名無しさん@1周年:2018/07/13(金) 01:10:37.31 ID:lZbf/8Ot0.net
解約するのに何故金を払う必要があるのか?

116 :名無しさん@1周年:2018/07/13(金) 03:13:37.38 ID:4/hKNSNx0.net
そもそも解約をしないし、そんなしょっちゅう解約する人の事を考えるより他にする事ある気がする

117 :名無しさん@1周年:2018/07/13(金) 03:15:41.14 ID:IDqL2JEj0.net
くだらんCMも削れば良いのに

118 :名無しさん@1周年:2018/07/13(金) 04:35:45.63 ID:HXe3N/9E0.net
しかも長く使ってもメリット皆無っていうね

119 :名無しさん@1周年:2018/07/13(金) 07:58:23.77 ID:FUL6Rx7x0.net
そもそもなんで縛り制度が生まれたのか考えてみようか?
縛り自体は悪くない

120 :名無しさん@1周年:2018/07/13(金) 08:26:32.30 ID:c4cbNfWh0.net
カケホ強制してきた辺りからとんでもなく悪意があったな
年寄りにまでスマホで契約させようとするし
クソみたいな使いもしないオプション付けないと機種変更が割高になるし
挙げ句の果てにコラボ光みたいな古いインフラの再利用の契約までさせようとするし
とんでもねぇクソ会社だ

121 :名無しさん@1周年:2018/07/13(金) 09:23:39.10 ID:sBdFQh6Q0.net
>>1
ただし利用者は「いつでも解約パック」(月額2980円)に加入している必要がある

122 :名無しさん@1周年:2018/07/13(金) 09:30:55.73 ID:5kwksV/W0.net
縛りとか、プランとか、パックとか、割引とか

そういうの「全部」いらない

普通にやれ、普通に

123 :名無しさん@1周年:2018/07/13(金) 09:35:50.85 ID:6Ja04VvS0.net
>>122
mvno

124 :名無しさん@1周年:2018/07/13(金) 09:44:23.24 ID:v08Z5RVn0.net
>>36
つ ハゲ割

125 :名無しさん@1周年:2018/07/13(金) 09:57:33.18 ID:adS6aXzh0.net
違約金なしの期間が短く自動更新というだけでも悪質なのに
日割り無しで1ヶ月分の利用料まで取ってたのか

やりたい放題なんだな

126 :名無しさん@1周年:2018/07/13(金) 10:25:16.60 ID:4JPm2Dtd0.net
>>25
「MNOはV字回復!MVNOオワコン!」
https://k-tai.watch.impress.co.jp/img/ktw/docs/1130/379/20180629_1_o.jpg

↓法人向けモジュールを除外

「MNOの純減は一度ではなかった。一方MVNOは常に純増」
https://k-tai.watch.impress.co.jp/img/ktw/docs/1130/379/20180629_2_o.jpg
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/mca/1130379.html

127 :名無しさん@1周年:2018/07/13(金) 13:03:32.91 ID:RLqVITx+0.net
>>124
それこそSBが率先してやっててもおかしくないはずなんだけどなw
あのオッサンの自虐ネタ、なかなか悪くないのにですが

128 :名無しさん@1周年:2018/07/13(金) 18:19:56.71 ID:TGAjhb+70.net
縛りが嫌なら割引き無しプランに入れば良いだけなのに、、、

129 :名無しさん@1周年:2018/07/14(土) 08:16:27.49 ID:vhA/AqPN0.net
>>124
超人割と言いなさい
軟弱さを克服したものを
(「悦ばしき知識(愉しい学問)」の中の髪は死んだという名言で脚光を浴びた)
フリードリヒ・ニーチェは超人と名付けた

毛嫌いしあう右派左派による不毛な争いが繰り広げられていた
その激しい争いの中、第三の道の真打が「曙光」のように燦然と現れた
「この人を見よ!」
                  _
                  / jjjj      _
                / タ       {!!! _ ヽ、
               ,/  ノ        ~ `、  \        _
               `、  `ヽ.  彡☀︎ ミ , ‐'`  ノ      /  `j
     彡☀︎ ミ_      \  `ヽ(´・ω・`)" .ノ/    /  /`ー'
    (´・ω・`)  ̄"⌒ヽ    `、ヽ.  ``Y"   r '     〈  `ヽ
   / ) ヽ' /    、 `、   i. 、   ¥   ノ       `、  ヽ彡☀︎ ミ
  γ  --‐ '      λ. ;   `、` -‐´;`ー.イ         〉    ´・ω)    ,-、、
  f   、   ヾ    /   )    i 彡 i ミ/         / ノ    ̄⌒ヽ   「  〉
  !  ノヽ、._, '`"/  _,. '"     }    {         ノ  ' L     `ヽ./  /
  |   ̄`ー-`ヽ 〈  < _ ヽ.    /     `\      / , '    ノ\  ´  /
   !、__,,,  l ,\_,ソ ノ   /   /ヽ、  ヽ.     (     ∠_   ヽ、_, '
       〈'_,/ /   /   /  ノ    ヽ.   )     i  、      ヽ

       も は や         禿 道          し か な い

https://youtu.be/9pVZ1jCY09s
超高齢社会の今こそあの「力への意志」を持て!
永劫回帰する黄金の国ジパング再興の時!

新時代にふさわしい日の丸を連想させる
国歌案が動画の真ん中ほどで流れる!
これこそ国民と日の丸の融合、一体化!

あたしたちの明るく輝く未来が今ここに!
(過去と未来のストーリーはGoogleでハゲクレスと検索)

日出ずる国の夜明けぜよ!
目覚めよ髪の積極的ニヒリズムに!
そして「あらゆる価値の転換の試み」をせよ!

130 :名無しさん@1周年:2018/07/14(土) 15:41:18.49 ID:UDXVRtHC0.net
>>75
そりゃあ日本で競争するつもりなんてないでしょ
総務省がバカなのでやる気失った

131 :名無しさん@1周年:2018/07/14(土) 18:03:59.58 ID:JM1byPLX0.net
>>127
率先してやられても落とし穴が怖すぎる

君子危うきに近寄らず

132 :名無しさん@1周年:2018/07/15(日) 07:28:40.96 ID:P0Tr8j8p0.net
せめて、2年過ぎたら何時でも
解約出来るようにしろ!

133 :名無しさん@1周年:2018/07/15(日) 11:21:47.72 ID:jGe4rWQU0.net
>>66
2年たったら、違約金無しでいつでも解約できると思っていた俺が通りますよ

134 :名無しさん@1周年:2018/07/15(日) 11:26:24.90 ID:dKXrPoj70.net
最初から二年の代わりに料金の安いコースに入らなければ良いだけ

135 :名無しさん@1周年:2018/07/16(月) 03:57:06.31 ID:TBasSsc00.net
>>133が思わなくても、auはそもそもは2年経過後の解約ペナルティー無しだったんだよ

136 :名無しさん@1周年:2018/07/16(月) 09:18:47.02 ID:MtC0FUtG0.net
さっさとガラパコス制度やめろ

137 :名無しさん@1周年:2018/07/16(月) 09:36:45.00 ID:/bzoAn3e0.net
>>133
自分もそう思っていた

138 :名無しさん@1周年:2018/07/16(月) 09:38:25.04 ID:qhNwTj290.net
今さら3大キャリアにこだわる理由ある?

139 :名無しさん@1周年:2018/07/16(月) 09:38:43.92 ID:TPBaaUXO0.net
元々、2年縛り受け入れるなら継続10年と同じ割引しますよだったのにな

140 :名無しさん@1周年:2018/07/16(月) 09:43:35.05 ID:jeucJ0Os0.net
よっしゃああああああああああああああ!!!!

で、どこに移ればいいの?

141 :名無しさん@1周年:2018/07/16(月) 09:44:19.80 ID:jeucJ0Os0.net
>>66
まさにいまからそうなるというニュースだろ

142 :名無しさん@1周年:2018/07/16(月) 09:47:10.93 ID:62mbtmU00.net
2年たったらいつでも自由に解約させろ

143 :名無しさん@1周年:2018/07/16(月) 09:47:16.49 ID:EoUW4Btr0.net
情弱が損するだけだからどうでもいい
アホは無駄な金をじゃんじゃん使えばいいの

144 :名無しさん@1周年:2018/07/16(月) 09:51:31.62 ID:shy6VYm/O.net
縛ってもいい人は、機種を安く買わせてほしい。

145 :名無しさん@1周年:2018/07/16(月) 09:55:59.88 ID:erpEG3mx0.net
長期利用のメリットがないからこんなことになるんだよ
何にもないからガラケーからスマホへの移行が進まない

146 :名無しさん@1周年:2018/07/16(月) 10:13:55.98 ID:Jbk0izlN0.net
54>>
不動産屋を介して更新登録するのをやめて「法定更新」に切り替えろよ。

147 :名無しさん@1周年:2018/07/16(月) 10:29:11.49 ID:IdLiWfHx0.net
そんなことしなくても違約金とらない大家と契約すればいい

148 :名無しさん@1周年:2018/07/16(月) 11:51:38.43 ID:a5TTaNti0.net
死んでくれドコモ

149 :名無しさん@1周年:2018/07/16(月) 13:07:09.91 ID:VCvPUOtO0.net
そんなことよりポイントが渋いんだが?
前は3年も経てば1万ポイントくらいにはなったのに…
他所でポイント貯めても昔ほどたまらないなら改悪でしかないわ。

150 :名無しさん@1周年:2018/07/16(月) 15:35:52.23 ID:cF9w5FBZ0.net
端末とプランをべっこにしろや。

151 :名無しさん@1周年:2018/07/16(月) 16:24:00.41 ID:4qczSxnj0.net
>>51
同じauだけど父親が死んだときは違約金無しで解約出来たで
ちゃんと言った方が良いわ、auに

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