【通販】Amazon、返品しすぎるユーザーを追放

1 ：ニライカナイφ ★：2018/05/24(木) 10:20:35.43 ID:CAP_USER9.net

◆Amazon、返品しすぎるユーザーを追放

オンラインサービスのアマゾン（Amazon）が返品を繰り返すユーザーに対して、注文できなくする措置を取っていることに批判が殺到している。

■返品しすぎるユーザーを追放

世界中で3億人以上が利用するアマゾン（Amazon）には、届いた商品に問題があった場合に、無料で交換や返金が出来る返品サービスがある。
このサービスを利用しすぎると警告を受けるほか、アカウントを閉鎖される厳しい処置がとられることに対して、不満の声が上がっている。

ある利用者は1年間に返品サービスを6回利用しただけで警告書が届き、ほかの利用者は343のアイテムを購入し、そこから37のアイテムを返品したところ、アカウントが閉鎖されたという。
さらに、The Wall Street Journal紙によると、何の通知もなく突然アカウントを閉鎖させられたユーザーもいるといい、こうした返品に関するクレームはSNSに多く投稿されている。

アマゾンの返品ポリシーには、返品サービスの過剰利用を禁止するようなルールは存在しない。
それにもかかわらず、「返品のしすぎ」によりアマゾンから何かしらの措置を受けるユーザーの声が多く上がり、波紋が広がっている。

そんななか、Amazonの広報担当が声明文を発表。
「すべてのユーザーがAmazonを使えるようになってほしいと思いますが、弊社のサービスを過剰利用しているケースが稀にあります」と説明し、返品サービスを過剰利用したユーザーに対してなんらかの措置を取っていることを認めた。
そのうえで、不公平な対応をされたユーザーについては、問い合わせをすればアカウントを見直すということも声明で発表した。

無料で返品できるからこそ、より多くの人が気軽に利用したこのサービス。
世界中に3億人以上のユーザーを抱えるAmazonにとっては、その負担は思った以上に大きかったのかもしれない。

イメージ写真：ttps://d1uzk9o9cg136f.cloudfront.net/f/16783100/rc/2018/05/23/79e90f37f7d26793772740147725f439e3be7cce_xlarge.jpg

FRONTROW　2018-05-23
https://front-row.jp/_ct/17170545

953 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:39:27.00 ID:f3o3L7Fp0.net

悪質なのは追放で良い
放置しておけば真っ当なユーザーがその負担を負うことになるんだからな

954 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:39:27.51 ID:UOMie0LD0.net

>>897
本はメール便選べるヨドバシ使うようになったな
取り扱いあんまり多くないのが困るげど

955 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:39:30.16 ID:wkaWjpqb0.net

一度返品しようと思ったけど手続きがめんどくさい感じだったから
また買い直したわ

956 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:39:31.06 ID:bWWSC4YC0.net

>>896
コスト地元にも数年前に出来たけど
会員制だしめっちゃ混みそうで行ったことないし行く気にもならないんだよな

957 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:39:34.49 ID:dztGDnPJ0.net

アマゾンは「在庫あり」の商品注文しても
実は在庫有りませんでしたのメールで済まして終わりだからな。
責任感のある企業扱いしたらだめよ。ただの倉庫だし。

958 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:39:34.52 ID:tde+aR7K0.net

>>905
うわ、本物のコミュ障の引きこもりだったかｗ

あのな、店舗行けば1時間ぐらいで何百足とジックリよりどりみどり試せるんだよ
というか、店舗にいる限りはその店の靴をすべて試せる
amazonで出来るかい？
取り寄せたサイズ違いの2〜3足だけ試して終わり？

>>色合いで迷ったり、メーカーによって造りに差があったりするから
うん、店舗でやるべきことだよね
わざわざ通販でやるとか、単なるコミュ障で外出られない人種なだけじゃんｗ

959 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:39:35.46 ID:ANYfG7TF0.net

だから競争相手は大切なんですよ
アマゾンばかりで買い物してるとこうなりますよ

960 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:39:36.92 ID:4Y8htsZE0.net

>>866
というか結晶よりも何故フリスクをワザワザネットで買ったのかのほうが気になったｗ

961 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:39:37.78 ID:Ic3zg8C70.net

>>870
マジか・・・・神対応
いいなぁ欲しいな　尼がミスったらもらえるのね
って被害被るのは小売りアマゾン？？？
俺20万のカメラのレンズ間違えて２本ポッチ滅茶苦茶焦ったことがある
次の日1本即返品してお金帰って来たけど、尼が間違ったらもらえたのかな？ｗ

962 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:39:44.18 ID:X0awubJU0.net

>>933
勘違いして買ったくせに星1つとか結構いるよな
あと運送会社の問題を商品レビューで書くとか

963 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:39:53.70 ID:C3XOaUwL0.net

少し高くても現物で買うようにしてるわ
Amazonで買うのつまんない飽きた

964 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:39:56.34 ID:7kO3JNtv0.net

もう通販使わず目で見て手にとってから買えば良いんじゃね？

965 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:39:59.43 ID:89fVbJOU0.net

マケプレって言い訳する人達がいるけど
そもそもAmazonがそういうサービスするから
存在する訳で

966 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:40:04.83 ID:XVIf0saP0.net

>>16
私もＡｍａｚｏｎ保障受けた後に商品届いたことある
Ａｍａｚｏｎにそれ言ったら、保障はそのままで商品はご自由にお使い下さいと言われた
2万位だったけどなんか得したｗ

967 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:40:09.19 ID:n4gsLYx90.net

>>893
返品なんかの行き違いでメーカー側に受け取り拒否するように指示されることもあるんだけど、
そういう時って送料負担はどうなるの？　受取拒否の場合は送り主に送料負担が無いとか？

968 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:40:14.44 ID:KfBYzJWa0.net

>>952
当然OK
それが売りで売上伸ばしてんだからね

969 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:40:25.51 ID:aGGx6WnB0.net

障害者を不当に入場拒否して返金も謝罪もしない、障害者スペースに駐車する安室は人間の屑。安室は運営＝ステラ88の取締役でもあるんだから言い逃れできない
↓
https://twitter.com/htmk73/status/993320802270375937
【胸糞】安室奈美恵さんのライブに身分証を持参した障害者の方が入場拒否されて返金も無し　→　「障害者差別では？」など運営に批判殺到
https://koji.tech/?p=17117
安室奈美恵が引退ライブに来た障がい者を入場拒否して大炎上！

https://toki.5ch.net/test/read.cgi/musicnews/1304718603/
安室奈美恵ルール違反！　羽田空港の身体障害者用乗降場から乗車（東京スポーツ）

安室の不倫相手、直ぐ近くに引っ越してきていた！↓
安室奈美恵の引退に新事実!?　天才プロモーター男性との“近すぎる関係”
http://www.excite.co.jp/News/entertainment_g/20170929/Cyzo_201709_post_22470.html

ふかわりょうが安室奈美恵のMVを痛烈批判「安室さんはアーティストではない」
https://awabi.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1372808938/
>> 「（“弾き語り初披露”をうたうのなら）発表する音は自分で奏でた音じゃないとアウトだと思っている」とした上で

特別扱いで免許とった安室最低。安室ってズルばっか
↓
東京都公安委員会指定の池上自動車教習所（大田区大森南５、田中忠治社長）が、タレントの安室奈美恵さん（20）に
営業時間外の技能教習を受けさせるなど便宜を図っていたとして、都公安委は29日、同教習所の行政処分を行った。
公認教習所が道路交通法に基づく処分を受けるのは異例で、同委は「タレントを特別扱いすることは免許制度の信用性を損う違反行為」としている。 （9月29日・毎日新聞夕刊より）

安室奈美恵の”白塗り”紅白で騒然「マイケル・ジャクソンかよ」の声
http://dailynewsonline.jp/article/1390401/

NHKが腐ってる証拠映像集 - 国民が知らない反日の実態
https://www35.atwiki.jp/kolia/pages/1029.html

↓NHK安室引退特番9.1%って低っ。国民は安室なんかに全く関心ないと証明された
https://news.nifty.com/article/entame/showbizd/12156-37261/ 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:f1e341b6e67733c1327767e988175bd8)

970 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:40:27.62 ID:SbkFr3l90.net

>>874
それって例えば不具合返品でも？

971 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:40:28.31 ID:dBXzo/sM0.net

発送前のキャンセルは何度かしたことある程度だな
それすらもう間に合いませんとメールきたら大人しく諦めてるが
ブラックリスト入れられるやつってどんな買い方してんだか

972 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:40:32.27 ID:V8Kn4BaY0.net

>>1
これはAmazonが大正義

973 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:40:38.45 ID:Tg+mC1W40.net

服とかは返品無料が売りなんだけどな
しかし、実際に使って返品は有り得ない

974 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:40:41.04 ID:B/Vc09Bd0.net

>>7
ほんこれ
Amazonでさえ予約商品を近場から送るんかと思えば関東へくっそ遠い大阪の配送センターから送りますのアホやらかすからな
返品するわそんなの

975 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:40:41.07 ID:LQYWwX/Y0.net

１．催促しないと商品を送らない
２．新品の筈が、廃品直前の中古品が届いた。

Amazon、おかしいだろ。

976 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:40:55.17 ID:XNljmIFw0.net

不良品率高い
10回も利用してないがその内、返品1回/返品交換1回
返品方法も分かりづらい
・アマゾン発のアマゾンの商品
・アマゾン発の店子の商品
・店子発の店子の商品
それぞれ返品方法が違うのに明確に分けて説明されてない

すっげえイライラする
なんか一度返品食らったような
指紋だらけの商品送りつけてくるし

977 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:40:59.77 ID:HFTG0CJX0.net

>>885
お店行くのも苦労するような田舎の人はまぁ　そういうのもしょうがなくない？

978 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:41:04.62 ID:c5SCFbnN0.net

>>225
本とか、書店で立ち読みされたんだろうなというめくり跡ついてんのは結構来る
セットで買ってもカバーの色焼けがバラバラだったり
前はそんなことなかったのに

979 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:41:07.05 ID:4yIZ4FuY0.net

>>843
そんな人が多いよ
ドレスとかなんとか、めったに着ないもの頼むときは返品当然みたいなね

980 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:41:11.49 ID:/q0BlcpG0.net

10年以上使ってるけど
返品は明らかに違う商品が届いた時1回だけだわ

981 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:41:18.29 ID:N/ckN5520.net

この二、三年はアマゾンをあんまり使ってないな
一般的な物の通販なら国内の企業を使ってるし、書籍は本屋使ってる
それからアマゾンて最近高いでしょ？
物によっては定価より高いw

982 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:41:21.02 ID:sXHR9J7X0.net

サポが日本人っていうだけで優良企業だろ

983 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:41:25.59 ID:dKm+RZRq0.net

sdとかパチもの売るな

984 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:41:31.40 ID:piKAeIxq0.net

1年に6回は多すぎるだろ

985 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:41:32.32 ID:KL8v4Rtm0.net

誰もが全員客扱いされて当然ってのも変だよな

986 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:41:32.74 ID:Tn8Uka/O0.net

>>944
出た！言い訳！！！

じゃ、ホムセンで買えや通販バカ

987 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:41:33.09 ID:NukViuQ10.net

>>956
量が多いから主婦がグループで行って生協の共同購入みたいに分けるらしい
誰が車を出すかガソリン代を出すかでトラブルが絶えない

988 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:41:49.15 ID:g8c0lzWY0.net

物によっては、不良品の交換って一回しかできんのだよなぁ
で交換でも不良品が来たら返金になるけど、それもアマゾンのポイントでってなって驚いた

989 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:41:49.96 ID:g5+m8ZHp0.net

>>944
マウスはヨドバシに行って手に馴染むモノ買うけど俺は

990 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:41:50.64 ID:t3RSVn4h0.net

当然だろ。異常だわ。

991 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:41:56.04 ID:3TpMxved0.net

これは賛成
中には悪質な返品厨もいる
どんどん取り締まれ

992 ： ：2018/05/24(木) 11:42:03.33 ID:TIyx9CT1O.net

Amazonはまだ利用したこと無いが、
こういうペナルチィがあるのか、、、

993 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:42:03.24 ID:9Zc87+pf0.net

家電量販店なんかはもう完全に通販に食われた存在だと思ってたけど、
照明とか消耗品はたんぜん実店舗のが揃えが良いね
Amazonでもヨドバシでも通販じゃ扱ってない商品がけっこうある

994 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:42:05.03 ID:tde+aR7K0.net

>>977
そうじゃなくて、そいつは靴を買うならamazonを利用する方が店舗に行く人より有能である、と言ってるんだぜ

995 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:42:22.79 ID:/J5+CQBb0.net

>>986
お前が頭悪いってのはわかったわ

996 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:42:23.47 ID:2X/7jrxN0.net

Amazonで注文すると
たまに訳の分からん怪しいショップから勝手に発送されてくることあるが
あれマジでやめてほしい
つか、無断で客の個人情報渡すなよ

997 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:42:31.54 ID:oMhsqoX30.net

なにがきっかけでアマゾン依存症になったの？

998 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:42:32.62 ID:NVpooyrl0.net

お前らが返品するからそれがまわりまわって皆に届くんだろうな
返品禁止にすればいいんだよ

999 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:42:35.90 ID:5m2VBxyc0.net

>>7
出品者の審査もうちょっとどうにかしてほしいね

1000 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:42:40.18 ID:Ic3zg8C70.net

>>975
アマゾンプライムで買わないからそうなる
中国人の転売ヤーだと尼でもヤフでもメルカリでも同じ

1001 ：名無しさん＠１周年：2018/05/24(木) 11:42:46.22 ID:0TV+ivir0.net

>>988
クレカ使えよｗ

1002 ：2ch.net投稿限界：Over 1000 Thread

2ch.netからのレス数が1000に到達しました。