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【鉄道】TGV遅延でフランス国鉄トップの「神対応」が話題に 車内の乗客に自ら謝罪、異例の「逆走」も指示

1 :みつを ★:2018/02/01(木) 02:05:43.12 ID:CAP_USER9.net
http://toyokeizai.net/articles/-/206561

2018年01月31日
佐藤 栄介 : ジャーナリスト

事件はフランスで1月16日に起こった。13時13分にリール・ヨーロッパ駅を出発した高速列車「TGV」が、その約25分後に緊急停止。列車は所要1時間1分で、終点のパリ北駅に14時14分に到着する予定だった。

緊急停止の理由は、前方約30km地点で高速列車「ユーロスター」が人身事故を起こしたため。飛び込み自殺だった。これにより、同じ高速線を走っていたすべての列車が緊急停止を強いられ、通常運行に戻ったのは約3時間半後、16時50分ごろのことだった。

この時、リール発のTGV車内では驚くべきことが起こっていた。なんと、その列車に偶然乗り合わせていたフランス国鉄(SNCF)の社長、ギョーム・ペピ氏が、車内でいらだつ乗客の前に姿を現し、「申し訳ありません。私も、皆さんと同じ状況にあります」と謝罪して回ったのだ。

言うまでもなく、SNCFはTGVの運行会社である。そして、社長自ら携帯電話で各所に連絡をとり、刻々と変わる状況を乗客に告げ、さらには各席に食事もふるまった。秘書を付き添わせることもなく、単独で車内を歩き、各乗客に謝罪した。このトラブル対応の姿からは、日本も学ぶべきことが多い。

高速線を逆走させるという“英断”

このフランスでの出来事の5日前、日本では正反対ともいえるトラブル対応が行われていた。1月11日、新潟県三条市を走るJR信越線の普通列車が大雪で立ち往生。JR東日本が積極的な救助策を取らなかったため、約430人もの乗客が約15時間半にもわたり車内に閉じ込められ、一夜を過ごした。翌12日の記者会見で官房長官が不快感を示したのは周知のとおりだ。

フランスでもペピ社長の行動は、あくまで“異例”として、マスコミ各社は報じている。だが、おおむね称賛の声が多い。「フランスの大企業の社長として、優秀なコミュニケーション力の持ち主」。そう評する声もあった。

SNCFは、この件に関し、追加で公式声明は出していない。ただ、同社広報担当に問い合わせたところ、「彼のとった行動はわれわれの誇り。だが同時に、当然の対応をしたまで。弊社は規則に従い、列車を運行する。そしてトラブル発生時は、組織的に応対に当たる」とクールな回答だった。
(リンク先に続きあり)

140 :名無しさん@1周年:2018/02/01(木) 10:44:25.25 ID:dDWqFI4L0.net
>>33
東洋経済にはヲタの幹部がいるんだが、単線並列だから逆走じゃないとか指摘しなかったのかねえ

141 :名無しさん@1周年:2018/02/01(木) 10:46:17.68 ID:BQtokCpb0.net
業務フェチの仕業

142 :名無しさん@1周年:2018/02/01(木) 11:05:21.44 ID:dadLrec60.net
 逆走したら 指令の現場は大混乱で 収拾付けるのに何日かかるのか 

143 :名無しさん@1周年:2018/02/01(木) 11:12:21.25 ID:a26QKEqWO.net
>>142
フランス国鉄は元々片側だけ閉塞して線路保守を出来るように逆走出来るように信号設備が作ってあるから混乱はしない。

144 :名無しさん@1周年:2018/02/01(木) 11:15:28.67 ID:VrGpbq4m0.net
>>140
カギカッコ付きの場合は本来の定義と違っていても特に問題ない。

145 :名無しさん@1周年:2018/02/01(木) 11:46:22.80 ID:QvAtjjOR0.net
フランスは上下本線ではなく、どちらとも進めるよう対応しているから
しかも踏切のない高速線だからできたことであり、日本の複線在来線ではほぼ不可能
※1踏切毎に手前で停車し、踏切を1つずつ手動起動させ、電車通過後にまた停車して手動終了させることを行い続けば可能

146 :名無しさん@1周年:2018/02/01(木) 11:51:37.26 ID:F0wQFhoP0.net
人騙すのはかんたんだな東洋経済

147 :名無しさん@1周年:2018/02/01(木) 11:59:58.96 ID:ZHUg3r/b0.net
底がすぐ見えるような浅い記事しかない東洋経済

列車が空飛んだのはユーロスターだったか?

148 :名無しさん@1周年:2018/02/01(木) 12:23:33.20 ID:6QHrBEdH0.net
>>72
こんな発言しているのに、マスコミは
何も言わないのか?まさに何様発言だわ

お前何様?葛西め!
お前が1番最初に撃たれろ!
糞野朗め。

葛西と安倍は国難だわ全く。
一族のDNA処分しないと、、

149 :名無しさん@1周年:2018/02/01(木) 12:31:26.94 ID:QvAtjjOR0.net
2015年11月14日エックヴェルスハイム脱線事故で飛んだのは、フランスアルストムのTGV DuplexのDasyeという形式

150 :名無しさん@1周年:2018/02/01(木) 12:31:38.50 ID:z1OWxK1N0.net
>>23
すぐそばまで家族が迎えに来てたあの事件がどうしたって?

151 :名無しさん@1周年:2018/02/01(木) 12:40:57.06 ID:k7Ion2pT0.net
>>2
いきなり終わった

152 :名無しさん@1周年:2018/02/01(木) 12:46:10.36 ID:kT7re7z60.net
とりあえず対応遅すぎだろ。何が学ぶところだ
頭おかしいだろ
他の列車では優遇措置なしかよ

153 :名無しさん@1周年:2018/02/01(木) 13:20:12.73 ID:Sn1I1xxy0.net
>>151
妄想が何を終わらすのか?

154 :名無しさん@1周年:2018/02/01(木) 13:32:43.41 ID:A67j6k+d0.net
三条のはJRが市のバスを断ったんだよね
多少なりとも車内の混雑が緩和されたほうが良かっただろうに

155 :名無しさん@1周年:2018/02/01(木) 14:12:23.82 ID:m28BWoi00.net
>>1
日本なら例え自分らの責任でも
謝りもしないし返金もしねえのに。

156 :名無しさん@1周年:2018/02/01(木) 20:58:38.71 ID:bng6Ch8g0.net
>>132
そこでATACSですよ。

157 :名無しさん@1周年:2018/02/02(金) 00:14:59.40 ID:eBVZt2K10.net
美談になっているけど逆走は感心しないな
二次災害のリスクを高める

158 :名無しさん@1周年:2018/02/02(金) 08:46:56.37 ID:GVEnNLkL0.net
こういう時、トップは現場に提案はしても指示はしない方がよいかも。

159 :名無しさん@1周年:2018/02/02(金) 15:32:00.80 ID:IZ8OXOJ50.net
>>1
社長じゃない
総裁という

160 :名無しさん@1周年:2018/02/02(金) 15:32:57.88 ID:hTsO0WyQ0.net
ただの独裁人気取りw

161 :名無しさん@1周年:2018/02/02(金) 15:34:05.97 ID:ijEP7KHH0.net
ジャップ企業の社長なら自分だけこっそり車両から脱出して迎えの自動車に乗り込んで現場離脱だろうな

162 :名無しさん@1周年:2018/02/02(金) 15:39:04.38 ID:IZ8OXOJ50.net
フランスの新幹線は山梨の中央新幹線のように
単線並列だからバックも簡単にできる
だからどうした?というのも無理はない
日本でも世界高速鉄道の父・十河信二が
国鉄総裁の時、一乗客のふりして乗務員らに注意して回ったのは有名な話

163 :名無しさん@1周年:2018/02/02(金) 15:48:00.67 ID:sNeH7e0Y0.net
>>156
対戦車ミサイルで粉砕するのか
って、そりゃADATSや

164 :名無しさん@1周年:2018/02/02(金) 15:49:15.17 ID:IZ8OXOJ50.net
それにどうも不自然だよね
自分が悪いわけでもないのに
なんで謝るの?フランス国鉄総裁と言ったら
行政学院卒つまり東大よりはるかにエリートな大学出だ
こんな白人の中の白人エリートが謝るなんてうさんくさいよな

165 :名無しさん@1周年:2018/02/02(金) 15:52:06.22 ID:VMM/wWqK0.net
>高速線を逆走させるという“英断”

はぁ、安全規則を守るべき社長が破ってるのかよ
どうりで事故が減らない訳だ

166 :名無しさん@1周年:2018/02/02(金) 15:55:32.26 ID:armY6dCO0.net
>>139
関門トンネルは今でも単線並列
よくそれ使ってメンテしてる

167 :名無しさん@1周年:2018/02/02(金) 16:02:28.96 ID:MwGR/AQq0.net
> 高速線を逆走させるという“英断”

英断だと?股尾前科ではなく?

168 :名無しさん@1周年:2018/02/02(金) 17:22:19.25 ID:IZ8OXOJ50.net
フランスは国家公安委員会というテロ組織の元祖が
畏れ多くも ブルボン王朝を破壊し一番大事な人倫を破壊した。
その結果共産主義が生まれ魔性を現し
現在の悲惨な事態にいたる。

169 :名無しさん@1周年:2018/02/02(金) 17:33:39.24 ID:9dnDr8xC0.net
 微妙な話だな。
列車内で緊急自体が発生してたなら美談になったかもだが。
社長がいち早く降りたかっただけにしかみえん。

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