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【悲しみ速報】「信じて待ってたのに」1人も来なかった。30人の貸切予約があった小さな飲食店の悲しみ★4
- 1 :記憶たどり。 ★:2017/12/18(月) 10:04:08.30 ID:CAP_USER9.net
- https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20171217-00010001-bfj-soci
両親が個人で経営する店に12月15日、30人の団体の貸切予約が入っていた。
ところが、約束の時間になっても誰一人として来店しない。連絡すら取ることができない。
無断キャンセルだった。
丹精込めて作った料理は、客の口に運ばれることはなかった。店は悲しみに暮れた。
両親から知らせを受けた息子の新谷有幹さんは、悔しさに涙しながらTwitterに
次のように投稿した。その日、用意していた母自慢の料理の写真とともに。
「オトンとオカンが大阪の梅田でやってるお店、今日30人の貸切予約が何も連絡ないまま
当日来なかったらしい。悲しいって連絡がきた。一生懸命心込めて準備してたみたいだし、
本当にかわいそう」
■いったい何があったのか。BuzzFeed Newsに詳細を語ってくれた。
大阪市の梅田駅近くにある「和風ダイニング tsukushinbo 梅田店」。
料理好きの母・明美さんが「多くの人を料理で笑顔にしたい」と始めた店だ。
貸切予約の連絡は電話であった。客は店を「ぐるなび」で知ったという。
決して大きな店ではない。30人全員の着席は無理だと伝えると、「椅子はいらないから、
立食でお願いします」と返答があり、予約が確定した。
人数変更がある場合は、予約日の2日前までに連絡をしてほしい、と約束していたが、
電話はなかった。そのため、30人分の食材を調達し、準備に入った。
少しでも居心地良く、楽しんでもらうため、スタッフ総出で椅子を全て運ぶなどして
広いスペースを確保した。そして、コース料理全6品のうち、オードブル3種とサラダ、
ばら寿司を事前に作って、客を待った。
しかし、予約時間の午後7時半になっても、誰も来店しない。15分後に幹事の携帯電話に
連絡しても通じない。ショートメールも送ったが返信はなかった。
午後9時頃には別の客が来店したが、団体予約が入っており、貸切体制だったため断った。
■料理は自分たちが食べるはずではなかった。
多くの来店客を見込める金曜日。団体客を信じて待ったが、結局、客は来なかった。
すぐに痛んでしまうばら寿司は急遽、友人が買ってくれ、アルバイトの従業員にも
持って帰ってもらった。残りは夫婦2人で食べた。
団体客が支払うはずだった料金は1人あたり3500円。値下げの依頼に応じて決まった額だった。
今回のように、コース料理の予約注文があった客に無断キャンセルされたのは初めて。
幹事からの連絡やキャンセル料金の支払いは今もない。
- 11 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:10:08.27 ID:ZmbMF0/N0.net
- 去年も同じような記事読んだ気がするけど・・・
- 12 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:10:08.54 ID:W6VS/15D0.net
- 酷い話だ
この客は生きていて恥ずかしくないのか
- 13 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:10:21.54 ID:3GsV8+xR0.net
- これニュースか?
何でスレ伸びてんの?
- 14 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:10:37.19 ID:qYxqBcGc0.net
- キャンセル料の設定を明記した上で、取りっぱぐれが無いように
予約時にクレジットカード番号を聞いておく
それを言わない奴の予約は受けない、ぐらいはしないと店がつぶれてしまうね
- 15 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:11:05.41 ID:2Ddh49ZR0.net
- ぐるなびが補てん
- 16 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:11:26.01 ID:/djKmhSl0.net
- そんな団体なのに、事前確認取らないの?
気の毒だけど、商売するにはお花畑過ぎるでしょ。
- 17 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:12:32.06 ID:Ur+DA33RO.net
- キャンセル料とりにいってほしい
- 18 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:12:44.02 ID:m+iSjdZu0.net
- >>1
ハエハエ★=統括記者(運営側)=名誉G7
=朝鮮乞食=ニュース+で記録更新した辻元スレをいきなり「政治スレ禁止」規制で潰した過去(記録更新の後も辻元ニュースは他にあった)
(森友スレは「微妙にリンク」程度のネタでもその直前まで2か月間放置)
★★★★★★★ ニュース系速報板 歴代スレッド数ランキング ★★★★★★
1位 2017年 456スレ 辻元氏に関する記述、民進が メディア各位に不拡散要求 ★←記録達成後、辻元スレを+から消すため運営が政治スレを禁止に
2位 2010年 311スレ 尖閣諸島中国漁船衝突映像流出
3位 2016年 287スレ 鳥越俊太郎「女子大生淫行」疑惑(週刊文春)
4位 2009年 263スレ 朝日新聞社員2ちゃんねる差別表現書き込み
5位 2008年 230スレ 毎日デイリーニューズ WaiWai問題
ばーど★=反日スレばかり立てる朝鮮記者
政治スレ禁止なのにモリカケスレ立てまくってモリカケ騒動引き起こしたのもばーど★
- 19 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:12:52.55 ID:zc48Z8tJ0.net
- それで破棄する食材が増えてるって記事を
前に見た事は言わないでおこうと思う
- 20 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:13:15.83 ID:EfKlxCBX0.net
- 立食とか、忘年会で無理だろ
電話してきた奴も、他で予約取れなかったら最悪はここで位の感じで予約したんだろうな
所謂滑り止めみたいなもんだ
- 21 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:13:17.74 ID:ZYl8ZRCR0.net
- 団体予約は前金とか対策講じなるようにしないと、どもならんだろ。
まぁ今回のことは諦めなしゃーない。
- 22 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:13:57.67 ID:hHaQzLSI0.net
- この手の被害が相当でてるな
キャンセル料を取れない現状ではどうすることもできない
- 23 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:14:13.09 ID:rRwy94X10.net
- 基本前金しかないよね
- 24 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:14:26.46 ID:lIVDhUFn0.net
- 普通に詐欺とか業務妨害だろ。
- 25 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:14:32.28 ID:nPkf+Srr0.net
- >>10
自己防衛をしなくちゃいけんよ!
>>14
おしゃる通りかと
- 26 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:15:00.29 ID:RooH1J450.net
- これ業務妨害で罪に問えるんちゃうか
- 27 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:15:10.49 ID:5jTBdFne0.net
- 客が来ないからって
こんな宣伝するとはw
- 28 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:15:24.12 ID:n0MubVmA0.net
- >>10
それでも民事は別途損害賠償取る必要がある
1人当たり予約料(料理よりも高く設定)を払わないと予約できないシステムにすればいい
一定期限内にキャンセルしなければ没収
- 29 :憂国の記者:2017/12/18(月) 10:15:25.73 ID:PLeaboY70.net
- 大阪は警察も裁判官も終わってるから
残念ながらこういうことは今後も多発する。
- 30 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:15:57.83 ID:hd8oqTHv0.net
- >>11
去年は早稲田の学生がやらかしてた気がする
- 31 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:16:08.17 ID:EQuUslEN0.net
- こんなことに対策を講じなければならないの?
約束を守れない奴らのために。
- 32 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:16:19.10 ID:AqNpBq3p0.net
- キャンセル料込みの予約で受け付けて、会計でキャッシュバック
このシステムでやらないとすっとぼけ被害を丸損で抱えなきゃいけなくなるな
- 33 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:16:42.82 ID:McYsk5Ht0.net
- 逆に前払いをしていて 当日行ってみたら
もぬけの殻だったりして
- 34 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:16:42.84 ID:SRria2zgO.net
- >>20
それで一切連絡入れないなら代金と機会損失の損害請求されて当たり前だと思うわ
- 35 :>>132abiru:2017/12/18(月) 10:16:54.39 ID:6ZRfBBKW0.net
- >>7
出生国基準で言うならチョーセンは電話予約して置いて当日スッポカス文化があるぜ。
もう立派な文化になってる辺りはシナを寄せ付けない。
- 36 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:17:23.75 ID:RxdchU8I0.net
- ばかだなぁ、こんな書き込みしたらむしろ模倣犯が増えるだろうにw
- 37 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:17:31.77 ID:ctS7oHqS0.net
- こういう民度が低い奴の為に、前金は一部貰ってないと駄目。
こういう話を聞くとやるせなくなる。店を非難したくはないが
余りにも無警戒すぎる。でも俺はあんたの味方だ。
- 38 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:17:43.44 ID:Hjixo5e60.net
- これは相当数であることなんだろうね
前にワイドショーで特集しててインタビューとってたけど、顔出ししてるのにヘラヘラ笑いながらドタキャンの経験あるって多数の若者が答えてたわ
面倒だから連絡しないって言ってたな
恐怖だったわ
- 39 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:17:46.22 ID:S2AEC8V/0.net
- 30人の貸し切りで前金取るなりの対策も取らない店もどうかしてる
これ作り話じゃないかと疑っちゃうが
- 40 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:17:46.43 ID:dRaAJfDe0.net
- >>1
ぐるなびwwww
- 41 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:17:48.39 ID:3nCkYOBq0.net
- 中国人か?
- 42 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:18:14.42 ID:Wg1qF5aA0.net
- ネット通販で店長が誤発注したので
涙の特売セールみたいなのを
何度もみてきたので
客寄せのためのパフォーマンスではないかと疑ってしまう
- 43 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:18:42.84 ID:z+oDNu9p0.net
- 日本人がこんなことする訳ないからなぁ
ということは…
- 44 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:18:46.21 ID:shYMr1ll0.net
- 予約金とればいいんじゃね?
- 45 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:19:20.27 ID:Y54V1jdt0.net
- 威力業務妨害で警察に被害届出せばいいのに
- 46 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:19:24.22 ID:4d8jTJD80.net
- 予約料金を取ればいい。払わないなら予約は受けない。
- 47 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:19:27.80 ID:nPkf+Srr0.net
- 貸切は前払いです だろーー
- 48 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:19:38.28 ID:4WzB3dbD0.net
- 前金で全額もらっとけ
- 49 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:19:39.38 ID:MO5IpMKZ0.net
- よく考えると
顔も分からない客と電話一本で大量注文で対応って怖い話だわ
- 50 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:19:49.08 ID:QJc93khj0.net
- 被害届だせば
- 51 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:19:51.58 ID:tKyk71AF0.net
- 電話の予約の場合は録音しておくべきだな
すっぽかしは契約不履行なんだから、少なくても民事で損害賠償できるだろ
客のモラルが低下してるんだから、店も対応策を講じる必要があるわ
- 52 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:22:05.50 ID:TR1GmUe90.net
- 大きな予約は必ず前払いか担保をとらないと・・・
そもそも、予約者と連絡がつかないというのもの酷い話だが
- 53 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:22:22.91 ID:oXKtvFJy0.net
- 俺の所は大人数の予約なら、身分証コピーと会社員なら会社の電話番号をその場で確認する、大学生なら大学の電話
バックレしたら、控えの紙と照らし合わせて電話、かなり効くのか本来のコース料金+キャンセル料金、払ってくれるよ
- 54 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:22:30.27 ID:h2bkfcPDO.net
- 予約は一律1000円のデポジットって世の中になればいいな
クレカか仮想通過のみ受け付け
- 55 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:22:38.30 ID:pBWETfMK0.net
- 中国韓国ではごく普通の話らしいけど、日本では倫理的に許されないよな
ただ、結構そんな感じの学生もいたりするのが謎なんだよなぁ
正直今の20歳前後って95%が非常に礼儀正しく、5%が謎生物で、その謎生物が
常識を超越した行動取ったりする 団塊世代並みに異常
- 56 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:22:38.82 ID:i0auXx/Z0.net
- また在日か
- 57 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:23:14.24 ID:S2j/vGk10.net
- 間抜けっぷりを自ら晒してどうする?
- 58 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:23:17.79 ID:mXynpKvt0.net
- キャンセル料金分は前払いにすればいい
- 59 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:23:37.50 ID:KOTN/HAL0.net
- もう、この国で性善説に基づいた商売は出来ないってこと。
予約時に前金?いや、もう、全額にするべきだと思うよ。
それが出来ないってことは、客も行くかどうか迷ってるってことでしょ?
- 60 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:23:43.03 ID:MO5IpMKZ0.net
- >>53
会社の電話番号は精神的に効きそうだ
- 61 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:24:00.96 ID:6D45Y9re0.net
- >>29
志村、下。
- 62 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:24:02.12 ID:UY6NSEX40.net
- まだ子供が食べてる途中でしょうが!
- 63 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:24:25.16 ID:mW93jiQT0.net
- 予約者の名前と電話番号晒せばいいじゃん
- 64 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:24:31.91 ID:7r75xjC+0.net
- こじんまりしたいい店もこういうの続いて潰れていくからな
SNS発信のニュースは大抵ゴミだけどこういうのはちゃんとテレビでも取り上げていいと思うわ
- 65 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:24:37.29 ID:eUvoIHwW0.net
- >予約時間の午後7時半になっても誰も来店しない
>午後9時頃には別の客が来店したが
いやいや入れろよ
- 66 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:24:49.17 ID:DY9bbJko0.net
- >>57
言えてる
いつの時代で止まったままの商売してるんだろう
- 67 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:24:55.52 ID:zgaHQx++0.net
- 商売をするなら与信も業務の範疇だろ
確実にキャンセル料を取れるシステムにすれば良いし無理なら予約を受けなきゃいい
- 68 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:25:16.28 ID:Qq1/JZ/mO.net
- 店主が無能すぎる
団体客は前日確認のTELするのが基本 連絡つかなきゃ当日も昼間と予約2〜3時間前にはTELしろよ
キャンセル確実なのに来店客を帰すのも愚策
- 69 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:25:38.90 ID:CMCit2Pl0.net
- 今日の朝、辛坊の番組で、ノーショーのことドタキャン、ドタキャンって言ってたけど
この区別がついてない読売テレビスタッフのクズっぷりwwwwww
なんの罪の意識もなく常日頃ドタキャンとかノーショーとかやりまくってるんだろうな
- 70 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:25:45.01 ID:gR9+sV2P0.net
- どうして警察に被害届を出さないんだろう
- 71 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:26:00.10 ID:sfO6dyj80.net
- 金を前払いにすれば解決
飲食でキャンセルなんてありえないだろ
- 72 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:26:13.40 ID:KgN3KNuX0.net
- >>59
それで良いな
少なくとも金額的に損害を被る事は無くなる
前金制にした所で
「前金払ってんだから別に良いだろ」
って余計につけあがる
- 73 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:26:17.55 ID:yrC7PIzD0.net
- 信じられぬと嘆くよりも人を信じて傷つく方がいい
- 74 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:26:40.04 ID:JzBNq4SyO.net
- 出前とかでもその場で折り返し電話確認するのが当たり前なのにな
- 75 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:26:58.35 ID:cE05h0WW0.net
- 5〜10人くらいの色んな会の幹事を年一回くらいはやるけど
前金払えとか言われたら予約出来んわ
当日集金が殆どで
当日までは自腹になる
確実に回収できるならそれもいいけど
当日ドタキャンするやつもいるからね
- 76 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:27:19.97 ID:hY42RJq/0.net
- 残念だったねえ…
- 77 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:27:28.68 ID:wxs13Huw0.net
- キャンセルもない連絡もしないのは業務妨害が目的か
こういう常識のない客には、きっちりと補償させるしかないと思う
- 78 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:27:36.55 ID:+YIGgTSs0.net
- >>49
それな
4、5人の小グループならまだしも30人の予約を電話だけで済ますって結構怖い
幹事側としても本当に予約取れてるよなって不安になるんだよな
2日前の連絡を「人数に変更があったら」じゃなくて義務にすれば良かったな
数日前の連絡が無い場合キャンセルにしますとか事前決済限定とかルールが必要なのかも
- 79 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:28:19.80 ID:jlqOEHui0.net
- 外国のホテルみたいに予約のときクレジット払いにしろよ
- 80 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:29:12.52 ID:nPkf+Srr0.net
- >>72
前金もらえれば文句はないよ
- 81 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:29:22.02 ID:20msDuTV0.net
- >>68
そんな店は無いw
しかも、この客はこの時点で電話にも出ないだろうよ。
- 82 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:29:48.37 ID:DARcVRCf0.net
- >>59
いやそうともいえない
忘年会とかになると参加者の人数が確定するのは大体直前
そこで初めて料金を徴収するという流れだから、完全前金制は幹事にはツラい
ただし店側が手付け金という名目で一部の金額を取るのには賛成
- 83 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:29:51.96 ID:KgN3KNuX0.net
- >>75
あらかじめ席多めで予約するとかどうよ
- 84 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:30:07.19 ID:F2S94KLp0.net
- 17時開店の店に問い合わせしたいんだけど何時ごろなら電話していいのかな
- 85 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:30:36.71 ID:VUhWXlA+0.net
- ぐるナビに頼まれてやってるとしか。
- 86 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:31:12.01 ID:W5I5cQ/kO.net
- 嵐のコンサートの時の長野の旅館を思い出したわ
地理も知らずに長野だからと予約して
コンサートが終わってからじゃたどり着けないとか
夕飯食べなかったから金払わないとか
- 87 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:31:12.74 ID:SRria2zgO.net
- >>75
当日集金が前日集金になるだけでしょ
追加注目したらその分は現場集金で問題無いし
- 88 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:31:36.78 ID:OCWbxCD90.net
- 無断キャンセルした客についての情報こそ、記事に必要なんじゃないですかねえ?
キャンセルと書いてあるけど、キャンセルしてないよね
契約はそのまま残ってるんだから、代金を全額請求できるのが原則
で、どうなるんだろ?
- 89 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:31:40.86 ID:Udsyalce0.net
- 近所の同業店の通話履歴を調べれば何かわかるかもしれない
- 90 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:31:59.59 ID:nxf6um0A0.net
- これ、債務不履行というやつでしょうか?
- 91 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:32:51.53 ID:BwFssgua0.net
- 幹事の電話番号あるのなら、どうして警察に相談しないのだ?
- 92 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:33:30.98 ID:DARcVRCf0.net
- >>87
そんな簡単にはいかんのよw
- 93 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:33:34.01 ID:k0JPGEBc0.net
- 信じる者は掬われる
- 94 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:34:01.49 ID:roRMTyYH0.net
- もはや忘年会は禁止な
本心では行きたくない奴らがドタキャンなのだから
始めから無視で、それからは此の世に居ない扱いにすべき
- 95 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:34:37.81 ID:lGAnQQIw0.net
- 詐欺とか言ってるバカ
- 96 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:34:43.36 ID:nGS5BESO0.net
- しかしホモショタ豚って本当にゴミだな
- 97 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:34:48.14 ID:ogl7tkfN0.net
- 前金とろう
- 98 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:34:58.99 ID:sfO6dyj80.net
- >>75
前払い出来ない奴は来るなで解決
- 99 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:35:12.71 ID:uFkZlGUx0.net
- ネトウヨって酷いことするな。
- 100 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:35:34.85 ID:Ur+DA33RO.net
- 前金貰うとか対策が必要だよなあ…
- 101 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:36:00.57 ID:k0JPGEBc0.net
- 参加者は幹事の口座に振り込めば良いじゃない
- 102 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:36:12.48 ID:sfO6dyj80.net
- >>82
ならそんなもんやるな
- 103 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:36:13.83 ID:0SWMGmrt0.net
- なんの担保もなく全貸切とかあぶねーことするなぁw
- 104 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:36:22.55 .net
- >>1
勝手に掲載して
修正や消すのに金を取るぐるなびw
- 105 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:36:24.25 ID:KWMglMkk0.net
- こういう客のブラックリスト作ってるサイトがあったよね
- 106 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:36:33.27 ID:Qq1/JZ/mO.net
- >>78
前日に店側から電話すれば良いんだよ 変更ありませんか?って
ごく普通の確認だからするのが当たり前だと思ってたわ
- 107 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:36:40.73 ID:WKZHoQSa0.net
- 30人分の予約を当日にキャンセルされたーー。飲食店関係者がネットの掲示板にそんな体験を投稿し
「キャンセル料を払う必要があるのか」という問題をめぐって議論が起きた。
投稿者は、30人で予約した大学生のグループの幹事から、当日にキャンセルの連絡を受けた。
「キャンセル料は100%」と伝えたところ、幹事から「なんで?」と理解できないといった反応がかえってきたそうだ。
「キャンセル料なんて払う意味がわからない」といった反応もあったが、
「用意した食材が無駄になる」など、キャンセル料を要求することは正当だという意見が多く寄せられた。
飲食店の予約をドタキャンされた場合、法的には、店側はキャンセル料を要求することはできるのか。
消費者問題に詳しい福村武雄弁護士に聞いた。
●キャンセル料、法的には「損害賠償額の予定」
「キャンセル料は、法的には、民法に定められた『違約金』にあたると考えられます(420条3項)。
違約金は420条1項で、『損害賠償額の予定』と法的に推定されます。
当事者が予定した損害賠償の額は裁判所も変更することはできません(420条1項)。
そのため、予約をキャンセルした客は、店側が定めているキャンセル料を支払うことが原則となります」
- 108 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:36:43.40 ID:BwFssgua0.net
- 被害届出してないから、嘘くさい話しだと思う。
- 109 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:36:48.54 ID:cBJ/hrpT0.net
- ・一部前金
・クレカ
- 110 :名無しさん@1周年:2017/12/18(月) 10:36:56.71 ID:DARcVRCf0.net
- ここもしかして社会人少ない?
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