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【社会】約9割のクリーニング店の悩み…「長期間放置品」 11年超預かっている品物も
- 1 :ティータイム ★ :2017/09/25(月) 21:32:30.27 ID:CAP_USER9.net
- 日本テレビ 2017年9月25日 20:32
衣替えの季節を迎え、この時期に夏服をクリーニング店に持ち込む人も多いのではないだろうか。そのクリーニング店の約9割がある問題に頭を悩ませているという。一体何が起きているのだろうか――
手早く行われるプロのアイロン掛け―25日、私たちは都内にあるクリーニング店を訪れた。この時期、夏物の衣服が多く持ち込まれるという。そんな中、この店ではある問題に頭を悩ませている。
自宅となっている2階の一室に案内してもらうと…。
GINYOSHA・小黒一也社長「こちらが長期お預かりしている商品になります」
クリアケースの中には、長い間預かったままのシャツやトレーナー、また、浴衣などの衣服が詰められていた。さらに…。
小黒社長「こちらの商品は結構いい商品なので『もったいないな』と私も思うんですけど」
高級そうなスーツやコートなども。これらは全て客がクリーニングに出したものの、数年間、引き取りに訪れない「長期間放置品」と呼ばれる品物。伝票を見せてもらうと――
小黒社長「(預かり日は)2006年2月19日なのでちょうど11年越えたくらい」
10年以上引き取りに来ない品物も多いという。こうした「長期間放置品」は現在約200点。店舗に置ききれないため、居住スペースでの保管を余儀なくされていた。
また、カビ防止のため5月から11月の間はクーラーが効く部屋で保管。そのため、電気代もかさむという。
小黒社長「お客様の所有物なので絶対捨てるわけにはいかないですし、捨ててしまうと後々お客様とのトラブルの一番の原因にもなります」
こちらの店では、客が引き取りの予定日から1か月間取りに来なかったら来店を促す電話をかけ、それでも取りに来なかった場合は保管料が発生するという通知をハガキで送っているという。
こうした問題は取材した店だけではない。今年8月、クリーニング店の業界団体が全国の事業者を対象に調査を行ったところ、「長期間放置品」があると答えた業者は87.4%にのぼったという。
なぜ、店に放置されたままとなるのか?実際に引き取りを忘れたという人は――
会社員(32)「主人が取りに行ってくれているものだと思っていて、すっかり忘れちゃって」
自営業(31)「冬物を4月くらいに出して、取りに行ったのが7月、覚えてなかったです。出したことをすっかり忘れていて」
業界団体によると、客がクリーニングに出したことを忘れてしまうことに加え、引っ越しや死去などが放置の理由の多くを占めるという。
全国クリーニング生活衛生同業組合連合会・金子征実事務局長「(すでに)10年、20年経過したものを、
この先30年、40年、本当にずっと保管し続けなければいけないのかとなると、非常に大きい問題ですので、一定のルールを作れるようにしていきたい」
現在の法律では、「長期間放置品」を店側が一方的に処分できないため、一定の保管期間を過ぎた場合のルール作りなどを国などに求めていくという。
http://www.news24.jp/articles/2017/09/25/07373522.html
- 176 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 10:59:52.59 ID:6BgTZtAv0.net
- 10年は無理だな、張り出しして
1年だろな
- 177 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 11:03:24.49 ID:6K8bjFyB0.net
- >>23
そうするべき
- 178 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 11:03:53.83 ID:6K8bjFyB0.net
- >>174
あるね
- 179 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 11:09:59.03 ID:gl7m4irp0.net
- >>68
一部のクレーマー客の言い分は聞く必要ないよ。
代金返金して出入り禁止にすればよし。
- 180 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 11:17:07.68 ID:hD8mdwKP0.net
- 今でも3か月とか6か月で処分するって控えに書いてあるよ。契約すれば法的な問題はない。
あとは客と揉める覚悟があるかどうかの問題。
倉庫じゃないんだから、どんどん処分すべき。
- 181 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 11:53:29.38 ID:ExAQFvjR0.net
- >>180
月極での「無断は1万円もらいます」,と同じで,
法律屋が絡んでくるとそんなもん何の役にも立たなくなるんじゃね?
- 182 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 12:22:05.40 ID:bpujO0V20.net
- 処分することはできないが紛失したことにすれば良い。
- 183 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 12:27:28.17 ID:IGW3DPK50.net
- 1年で処分されると思ってた。
- 184 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 12:30:12.49 ID:atFFzDzJO.net
- 近所のリサイクルショップはクリーニング流ればかり
バーバリーの良品トレンチが315円は儲かった
- 185 :ハルヒ.N:2017/09/26(火) 16:44:46.86 ID:ssg7+yEy0.net
- >>1、重カ画見たけど、これ、問題よねえ( ^ω^)w
イ衣束頁主が分かって居る以上、王見行法では遺失牛勿と言う言尺にも行か無いし(^∀^)ww
禾ムなら、引き耳又りに来無い場合、6ヶ月禾呈度の其月間を置いて自由な処分を言午す
禾ム法上の牛寺糸勺を糸吉んで置くけど⊂( ^ω^)⊃ブゥーンw
でも、そう言う契糸勺を糸吉んでおらず、王見に引き耳又りされ無い衣類の場合、どうにか
して処分せねばねえww
民間の企業・糸且織がこうした処分を行うと、恣意白勺と成って貝才産権が危険で在るから、
法改正を経て引き耳又りの無い衣類を遺失牛勿とし、一旦、警察に予頁ける形で決着する
べきでしょう(^∀^)ケラケラw
要は、最初の段階でそう言う契糸勺にして置けば良いだけの言舌では在るんだけど( ´,_ゝ`)ww
ぷぎゃwww
東京MX ネットで検索可能に 遺失物法、半世紀ぶりに全面改正
https://www.youtube.com/watch?v=-gizsHWVdEg
- 186 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 16:45:51.13 ID:sdyi9sMq0.net
- お務め終わったら取りに来るさ
- 187 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 16:52:16.06 ID:hLCEMjLj0.net
- >>1
これテレビでやってた時に普通の30後半から40頭ぐらいの主婦が受け取っちゃうと収納場所に困るから預かっててくれると助かるって答えてるのを見て日本が日本でなくなってしまったんだなと感じた。
- 188 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 16:57:26.19 ID:LMOfvv0Z0.net
- >>181
契約時の証書に明記され説明を受けていれば問題ない
公序良俗に反しなければ契約内容が優先される
- 189 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 17:16:35.84 ID:UQ/tL8sT0.net
- まとめて一失物扱いでジャンジャン警察に持ってっちゃえばいいじゃん
- 190 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 17:18:09.27 ID:iKLld0ww0.net
- 友人宅に取りに来なかったセーラー服が大量に保管してあったな
- 191 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 17:18:27.06 ID:cn1acUO80.net
- もっかいクリーニングしないと
- 192 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 17:26:07.59 ID:lTHKiLUU0.net
- 一定期間で廃棄ってルールでもいいと思うんだけどさ
でも中には店の不備で行方不明状態になってるものも確実にあると思う
自分が出したスーツが2年経って他の支店の棚卸で出てきたってことがあったんでね
いま安いクリーニング店は裏方はほとんど外国人で伝票の日本語が読めない人も多い
無事に戻ってくるのが奇跡みたいなことになってるってよ
- 193 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 17:34:42.58 ID:nFNIikqb0.net
- >>192
それ出てくる前はクリーニング店の対応とかどんな感じでしたか?
- 194 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 21:45:06.99 ID:IngarvaH0.net
- 俺が悪いんだけど、控え伝票無くしたけど取りに行ったら「渡せない」と言った店があった
そこに下がってるのたぶん俺のシャツなんだけどな
と思いつつ諦めた
何十年も保管してる店主がいるなんて信じられない
- 195 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 22:31:14.44 ID:UNphu2360.net
- >>194
あきらめたの?
会員証みたいのがあるだろうし
住所と名前書かせて
ついでに免許証とかで本人確認したらいいだけなのにねへんな店だね
普段は逆に控えだけで簡単に渡すのにね
控え無くした事ないからクリーニング屋がどんな対応するのか知らないけど
- 196 :名無しさん@1周年:2017/09/27(水) 02:16:50.09 ID:khbd05qx0.net
- >>194
たいてい会員登録してるだろうし
うちの使ってるとこだと伝票なくても普通に探してくれるなあ
履歴を見れない店なのか?
過去にチェーン店のやつでワイシャツを他人のと間違えられた事があった
担当者のじいさんに違うって主張したけど頭っから疑ってかかっててそれでも調べろと主張したら
間違ったのが判明したけど軽く謝られただけだった
もとからせんたくもの預かった時も扱いが雑だから間違わないのか?と不安だったが
1か月ぐらいでその事故だったから使うのやめた
結局担当者次第だと思う
- 197 :名無しさん@1周年:2017/09/27(水) 07:26:04.37 ID:fpbe3PiZ0.net
- スーツを取りに行ったら、間違えて警察の制服が出てきた事があったな。
そのまま持ち帰ってたら、どうなったんだろ…3面記事かな?
- 198 :名無しさん@1周年:2017/09/27(水) 07:34:57.69 ID:0uSt23rD0.net
- 破棄しろよそんなの
もはや粗大ゴミだろ
- 199 :名無しさん@1周年:2017/09/27(水) 07:35:51.34 ID:FEIVamfS0.net
- >自宅となっている2階の一室に案内してもらうと…。
>GINYOSHA・小黒一也社長「こちらが長期お預かりしている商品になります」
自宅で占有して良いの?
そもそも客の物を商品って
- 200 :名無しさん@1周年:2017/09/27(水) 07:39:19.60 ID:mni8tcWZO.net
- 受け付ける時に一定期間保管後は廃棄する事を了承させれば済むんじゃないかな
今ある品物は配達して配送代請求すれば片付く物も多いんじゃないかな
連絡がつかないよー困った困ったーってちょっと無能っぽいんじゃないかな
- 201 :名無しさん@1周年:2017/09/27(水) 07:52:14.85 ID:DpCML71E0.net
- >>16
チョンみたいなのが多いんだな
- 202 :名無しさん@1周年:2017/09/27(水) 07:54:47.63 ID:m2e6vMkU0.net
- 預かり期間の注意書きしときゃ良いだけ
- 203 :名無しさん@1周年:2017/09/27(水) 22:18:53.84 ID:Kqr/LFuW0.net
- >>201
接客業経験者ならあるあるだと思うよ
- 204 :名無しさん@1周年:2017/09/27(水) 23:06:46.09 ID:tpzKJlb50.net
- 利用規約とかポイントカードにでも書いておけばいい
一年したら廃棄しますとでも
忘れてる服なんてもうどうせ着ないだろ
- 205 :名無しさん@1周年:2017/09/27(水) 23:09:46.98 ID:okUCXyws0.net
- 預けた奴が死んでしまったとか逮捕されたとか
そういうのはないの?
- 206 :名無しさん@1周年:2017/09/27(水) 23:29:34.41 ID:U2R/Lz9Q0.net
- コンビニの駐車場にクリーニング屋作ってくれないかな。
- 207 :名無しさん@1周年:2017/09/27(水) 23:56:57.20 ID:7tG0Yd760.net
- 捨てちゃえよ
預かるときに○ヶ月(○日)取りに来なかったら廃棄という契約にすればいい。
- 208 :名無しさん@1周年:2017/09/28(木) 00:00:41.20 ID:/E1/E9atO.net
- 1年超えたら処分の取り決め作っても良いと思う
- 209 :名無しさん@1周年:2017/09/28(木) 00:01:07.57 ID:WGjN7dmt0.net
- 民法でいうところの留置権ってこと?
- 210 :名無しさん@1周年:2017/09/28(木) 00:07:01.45 ID:Tz6T9z3E0.net
- >>160
天才現る。
- 211 :名無しさん@1周年:2017/09/28(木) 00:09:35.30 ID:mxGHT0Eb0.net
- オークションとかに出せば?
- 212 :名無しさん@1周年:2017/09/28(木) 00:23:33.88 ID:GYoZ6WPXO.net
- 1ヶ月を目処に廃棄しちまって良いよ
- 213 :名無しさん@1周年:2017/09/28(木) 00:24:46.05 ID:jUIYEGu30.net
- まとめて発展途上国
もしくは災害救援物資
- 214 :名無しさん@1周年:2017/09/28(木) 00:30:39.15 ID:nwoRVwsx0.net
- >>17
クリーニング屋だからね
- 215 :名無しさん@1周年:2017/09/28(木) 00:34:55.28 ID:7pOWMXWX0.net
- 普通に3ヶ月で廃棄でいいだろ
11年保管とかバカすぎる
- 216 :名無しさん@1周年:2017/09/28(木) 00:35:36.47 ID:/Jr13D5C0.net
- 引き受けるときの条件に、一週間以上は保管料請求、3ヶ月上は廃棄とか明記しといてもダメなの?
- 217 :名無しさん@1周年:2017/09/28(木) 00:36:10.50 ID:rc/IvAWl0.net
- 頭が悪いだけだよね(笑)
- 218 :名無しさん@1周年:2017/09/28(木) 00:36:35.20 ID:qisuZGPe0.net
- 明日、出来上がりから6日経ってるクリーニングを取ってこよう。
- 219 :名無しさん@1周年:2017/09/28(木) 00:38:07.55 ID:vvodIgQ20.net
- 注文受ける時に、1年は保管するけど、それ以上経ったら廃棄する
という条項を店が入れておけばいいだけじゃないの?
法律がないとダメなの?
- 220 :名無しさん@1周年:2017/09/28(木) 00:38:59.85 ID:xWOPFq0B0.net
- >>179
何故返金?
保管と処分の費用出して貰わないと
- 221 :名無しさん@1周年:2017/09/28(木) 00:40:25.31 ID:qisuZGPe0.net
- >>219
法律があれば、裁判で条項が無効判断されることないから安心して捨てれる。
- 222 :名無しさん@1周年:2017/09/28(木) 00:40:29.11 ID:mINaZnCl0.net
- 礼服とか忘れるなあ
次の葬式までとか
- 223 :名無しさん@1周年:2017/09/28(木) 00:47:11.84 ID:q92baaMC0.net
- 預ける度にデポジットとして500円とかもらって、引き渡しの時にデポジット料返金とかだとどうだろう。
- 224 :名無しさん@1周年:2017/09/28(木) 01:08:44.16 ID:qisuZGPe0.net
- >>223
下手に対処をして、しばらく保管する義務を負いたくないと思うけど。
顧客に、しばらく取りに来なくてもデポジット預けてるから、とか思われかねないし。
- 225 :名無しさん@1周年:2017/09/28(木) 06:18:40.80 ID:hh1vf/KZ0.net
- >>1
ニュースにするなよいちいち。
国が解決するしか無いじゃん
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