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【企業】「ネット開設すればNintendo Switchが買える」…ヤマダ電機が不適切な説明で謝罪 「抱き合わせ販売で独禁法違反」の声続出

1 :ばーど ★:2017/08/08(火) 17:19:18.96 ID:CAP_USER9.net
ヤマダ電機は、Twitter上で「Nintendo Switchを購入しようとしたら“単品販売はできないがネット開設を申し込めば購入権が得られる”と言われた」とするツイートが投稿され「抱き合わせ商法で独占禁止法違反ではないか」とする指摘が相次いでいた件について、抱き合わせ販売を否定するとともに謝罪文を発表した。

https://twitter.com/wrx_overrun/status/894140014476500992

ヤマダ電機の発表によると、同社は6月からNintendo SwitchとWi-Fi接続機を同時購入した人に向けてNintendo Switch用ソフトをプレゼントする販売促進策を実施していた。
ところが、「Nintendo Switchを単品で購入することはできないが、Wi-Fi接続機器とセットであれば購入できるので、Wi-Fi接続機器の購入をお勧めする」と不適切な説明をされたとする意見が客から寄せられた。
同社はこのような販売方針を一切認めていないという。

ヤマダ電機のサイトより
http://www.yamada-denki.jp/information/170808/
http://image.itmedia.co.jp/nl/articles/1708/08/l_ikko_Switchyamada001.jpg

ヤマダ電機に問い合わせたところ、Twitter上で指摘のあった投稿についてはネット上で言及された店舗を含めて調査し、一部の店舗で類似の事実があったことは確認しているという。
しかし、独占禁止法で禁じられている抱き合わせ販売を実施したという事実はなく、Nintendo Switch以外の商品についても同様の調査結果だったとのこと。
今後については、「具体的な状況を把握した上で、適切にキャンペーンを実施していく所存です」とコメントしている。

なお、Twitter上で投稿された内容が仮に事実だった場合どのような問題があるのか、廣江綜合法律事務所の廣江信行弁護士に聞いたところ、「抱き合わせ販売が違法になるかは“不当に”なされたか否かなど、具体的な事実関係に照らして厳密に検討する必要があります。単体販売の在庫とネット開設申し込みで購入権が得られる分の在庫とで、Nintendo Switchの製品自体が異なっているわけではないため、別個の商品について、抱き合わせ販売をしているだけと評価できる」と語った。

配信2017年08月08日 16時28分
ねとらぼ
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1708/08/news092.html

113 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 18:59:30.85 ID:/xEh88TR0.net
>>65
無いよねえ??
だいたいどっちもできる

114 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 19:14:40.22 ID:/mBFaWlb0.net
>>112
外せるが…

115 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 19:20:20.38 ID:WL4Uvdz+0.net
コレカラエディオンで電化製品は買うことにする

116 :名無しさん@13周年:2017/08/08(火) 19:47:05.36 ID:H9HBtnb6A
>>99
委託会社の問題だろ。鴻海や鴻海。
http://www.emsodm.com/html/2017/03/09/1489024534003.html

シャープにツインswitchでもなってもらえばえーねん。
ツインファミコンはやれたんでツインswitchもやれるやろ。

117 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 19:37:44.73 ID:aqvTDeRF0.net
ガンプラ&小田原城

118 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 19:38:26.51 ID:7RmGSMw40.net
ジョーシン最強

119 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 19:39:50.96 ID:6Ry1ee1g0.net
>>8
予約できる(買えるとは言ってない)

120 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 19:41:12.95 ID:6Ry1ee1g0.net
初心会の亡霊

121 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 19:42:37.69 ID:Sl1+ivs70.net
>「日経ビジネス」におけるランキングでは最下位だが、ヤマダ電機は「お客様満足度第1位」を標ぼうしている。
>これは、とある調査会社の「顧客満足度アワード 家電量販店部門」で1位を獲得したことが理由なのだ。
>その調査では、13年度、14年度と2年連続でヤマダ電機が1位となっているのだが、
>同調査における「総合」「物販」「サービス」などの各部門に、ヤマダ電機はまったく出てこない。
>ヤマダ電機のどの部分が評価されてお客様満足につながっているのか、謎の多い調査だ。

122 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 19:44:03.91 ID:5xeL1GxY0.net
こんなん常時やってんるやん

123 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 19:50:02.74 ID:L5P9wooT0.net
顧客満足度最低は伊達じゃない

124 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 19:53:10.50 ID:XmmcjNsZ0.net
船井のテレビのノルマも大変なんだろうなあ

125 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 19:58:09.77 ID:Bpj4yDjE0.net
>>106
独占的供給のものと組み合わせて、値上げしてたらそうなる

値下げならセウト、単品でも買えるならセーフ

126 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 20:19:27.47 ID:5gK2+sLh0.net
入信するなら枠確保するなら独禁法違反にならなかったのに

127 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 21:18:45.23 ID:pDFmzmsN0.net
>>91
3DSの後継機かどうかは微妙じゃね
3DSでまだまだ新作発表あるし

128 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 21:45:50.02 ID:ZEErH6lV0.net
>>13
先月は誰でも諭吉が利益としてドンドン舞い込む狂気な状況だった

129 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 22:10:26.61 ID:KTVEpiFy0.net
>>125
セウトって微妙な判定だな

130 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 22:10:27.78 ID:Ta9PeDvS0.net
ファミコンが手に入らない頃どう見ても売れないカセット5本抱き合わせて売ってたなぁ

131 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 22:17:14.66 ID:woU0Vtq10.net
>>1
そもそも、「抱き合わせ販売」ってのが悪質なイメージだからw
そんなイメージ使って商売してるところはイメージ損失の過失責任は自覚しなきゃ

132 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 22:19:42.46 ID:QF+ubZO00.net
ビックカメラヨドバシカメラと比べて品ぞろえ悪いし店員の質もよくないし値段も高い。それがヤマダ

133 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 22:20:37.32 ID:oBjW5UUX0.net
立川の話だが、ビックカメラがあれだけ入ってるのにヤマダはいつも閑古鳥
大丈夫なのか?

134 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 23:16:28.25 ID:ZFg9fYuH0.net
検挙はよ

135 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 23:17:27.11 ID:6Ko4jvd10.net
そんなにswitch欲しいのかよ
家でほこりかぶってるわ

136 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 23:40:27.28 ID:TdF3v0M50.net
ヤマダってまだ潰れてなかったのか

137 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 23:43:04.18 ID:5/tLVlzw0.net
>>12
docomoやってるな

138 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 23:45:56.99 ID:H9zjxo/w0.net
遼来遼来

139 :名無しさん@1周年:2017/08/08(火) 23:59:00.96 ID:1sbfTaXvO.net
>>138
張遼

140 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 00:10:56.22 ID:h0YG6WJX0.net
>>7
ファミコン本体がクルクルランドと抱き合わせだった

ご褒美だった

141 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 01:49:20.67 ID:ii9gp6W00.net
>>133
店員の質さげて人件費をカット、サポートもカット
店舗数で仕入れだけ下げさせて粗利多くしてるから
売上、利益、共に上場家電量販店ナンバーワンらしいぞ

売り場ワンオペでまわしてるからな

142 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 02:00:07.28 ID:SSsaGm+60.net
その点ノジマは良心的だな。
ニンテンドースイッチに5000円の5年延長保証を付けて販売してくれるんだからな。

143 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 02:02:13.09 ID:SSsaGm+60.net
山梨県甲府市「もみじや」はGショックブームの時に限定版と変なカシオの腕時計を抱き合わせで売ってたな

144 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 02:45:21.70 ID:Waf9tSDz0.net
>>80
あれは任意選択だろ
抱き合わせってのはそれ以外で販売しないのが問題

145 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 02:47:22.22 ID:YR7KJU6G0.net
この独禁法違反って国会で作ってるだけだろ
改正しろアホ

その前に何が取引上でいけないかもっと議論しろ馬鹿!!!!!!!!!!!!!!!111111111

146 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 05:50:11.71 ID:tVDrbpPZ0.net
ヤマダ認天Switch

147 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 05:53:28.64 ID:pz0McycB0.net
Switch の方のステマだろ。全然面白いゲーム無いじゃん

148 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 06:02:28.10 ID:InxM8HL00.net
ドラクエほしいならクソゲーも二本買えって
あんなん許されてた時代は楽でよかったねw

149 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 07:15:09.51 ID:KdoAgkae0.net
>>133
山田のメイン市場は地方の情弱

150 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 08:35:16.01 ID:WveU3zlc0.net
ヤマダ電機でしか売ってないなら抱き合わせがけしからんってならわかるが、
そもそもいくらで仕入れていくらで売ろうとも店の勝手だろ
定価以上出してもすぐに手元に欲しいヤツがいるから転売屋が蔓延るんだろ

文句言うなら、消費者に行き渡るよう供給できてないメーカーに言え

例えば、もし受注生産方式で供給が不足がちなメーカーがあって、それが気にくわないなら不買して淘汰させればいい

どうしてもすぐに欲しいヤツは売り主の付け値で買え

151 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 09:06:58.72 ID:ed262tqS0.net
新規契約の特典にゲーム機はよくあるが、購入権かよ

152 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 09:20:46.37 ID:NvxEFKyg0.net
ヤマダ電機で食料品や日用品置いてるけど
かつて同じ事やって潰れた家電量販店の事例あるからやべーよな

153 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 09:21:46.88 ID:1y5beufJ0.net
今なら新車を購入して頂くと、任天堂switchが購入出来ます!

154 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 09:21:52.82 ID:FAlgI09O0.net
それで販売してたら独禁法で、してなかったらしてないで景表法

155 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 09:53:40.48 ID:k1J8o+ea0.net
建前上抱き合わせじゃないのに店がきちんと説明しないから、
抱き合わせが違法なのも知らない馬鹿店員がペラペラ喋ったんだろうな

156 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 11:03:24.06 ID:kdJK4Tmi0.net
ヤマダ電機、Switchとネット開設の抱き合わせ販売を謝罪 「不適切な説明を行った社員がいた」
http://krsw.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1502180344/

本部が下の人間に責任転換して逃げたようです

157 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 13:11:08.66 ID:XikETrug0.net
スイッチ、買った初日から充電しないエラーで1週間病院送りだった。
据え置き機としては有能だが、携帯機としては色々とちょっと微妙。

158 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 15:07:46.63 ID:qYNwGVE+0.net
ん?こんなのケータイキャリアはみんなやってる
端末が欲しいだけなのにパケ・ホーダイ強制とかと何が違うの?

159 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 15:09:55.31 ID:Dvrohr9E0.net
>>158
おじさん。そういう時代はとっくにおわたで

160 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 15:12:07.43 ID:0PgtGLGy0.net
>>8
大手だとヨドバシくらいしか信用してない
あそこはなんだか知らないけど店員が濃い分フェア

161 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 15:16:00.96 ID:p3kl4SoX0.net
なるほどヤマダ電器では、冷蔵庫だろうが電子レンジだろうが、回線契約無しには何も売っていただけないと言うことか。

162 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 15:23:59.34 ID:RT/Gum2U0.net
ヤマダ電機って確か抽選します(抽選販売しますとは言ってない)
をマジでやってたくさいところだよね?

163 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 15:26:33.64 ID:2hHW91eT0.net
ヤマダって今ソフトバンクが出資してたでしょ。
これくらいはやるだろう。

164 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 15:38:25.85 ID:RXVSByK20.net
ヤマダのソフトバンク光の店員って確かシンツウエス◯ーやったはず(笑)

165 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 15:42:45.35 ID:IWkgFJX30.net
スイッチが普通に店頭販売されてる状況は
今年度中は無理だろうな・・・

166 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 15:43:14.53 ID:qYNwGVE+0.net
>>159
ん?今は端末だけドコモショップで買えるの?ホント?

167 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 15:53:29.97 ID:iryP2uL70.net
>>166
ドコモショップでは買えないが、xperiaやiPhoneやAQUOSなどはAmazonや正規店で買える事を>>159は言いたいのでは?

168 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 16:04:03.59 ID:qYNwGVE+0.net
>>167
キャリアが回線契約と抱き合わせでしか端末を売らないのは事実だろ
ヤマダが回線契約と抱き合わせでSwitch売るのと何が違う?
「今はドコモショップじゃなくても端末だけ買えるじゃん」というのが>>159の主張だとしたら、今回の話からは全く的外れ

169 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 16:17:38.26 ID:Tbg7ciPx0.net
>>152
何年前かは忘れたけど、日常品とか置いてあるの見て
それから行く回数は減った

170 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 17:15:35.99 ID:6qHI9F010.net
>>158
パケホーダイwww

171 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 17:17:01.43 ID:6qHI9F010.net
>>152
コジマだろ

172 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 17:32:47.91 ID:qYNwGVE+0.net
>>170
草生やすしか能がないなら黙っとけ

173 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 18:42:57.85 ID:9ifs9/Qe0.net
救いようのない抱き合わせ商法で違法行為やね…

もしこれが、ネット回線申し込みでNintendo Switch10,000円引きならOKだけどね^^)
ヤマダのような負け組み企業は絶対にやらないだろうね

昔から変わらず違法企業で真っ黒だわ

174 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 18:45:21.31 ID:jd9p6WoO0.net
10万円以上お買い物のお客様に本体販売しますでもOUTなの?

175 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 18:54:09.37 ID:9ifs9/Qe0.net
>>174
アウトやね^^)

基本単体で販売されているものを、別の商品と一緒じゃなきゃ売らないってのがアウト
10万円分の商品購入してくれたサービスにNintendo SwitchプレゼントならOK!

ソフトと同時購入以外認めないのはグレー(条件による)
抱き合わせにより一定以上の割引にり、客側が損しなければOK

176 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 19:05:32.80 ID:aMdmszYb0.net
iPhoneなんてみんなこんなもんだったけどな
今なら最新iPhoneがゼロ円と大々的に書かれてて話を聞いてみると
iPhoneを二台以上、Wi-Fiルータ、みまもり、フォトフレを契約しろとしつこく要求され
逃げたくても契約カウンターが袋小路で別の店員が出口を意図的に塞いでいる

177 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 20:40:53.19 ID:CNGg9Sv/0.net
任天堂の飢餓商法のおかげでショップが苦労するな

178 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 21:14:14.36 ID:0D8hymAX0.net
これ一番悪いの任天堂でしょ…
前から転売ばかり話題になってるのにいつまで品薄やってんの

SFとかファミコンの時代はこんなことなかったらしいけど、流通網発達した現代の方がしょぼくなってるって馬鹿としかいいようがないわ

179 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 21:28:13.00 ID:tFNw9jY70.net
>>178
いや、昔からあるよ
昔のほうがひどいよ
ショップに指定された不人気タイトルと一緒に買わないと
ファミコンとかスーファミとか売ってもらえない抱き合わせ販売が横行してたし

俺も本当に買いたかったのはスーパーマリオワールドだけだったが
アクトレイザーとパイロットウィングスを同時に買わないと売ってもらえなかったので
子どもには大きな出費になった

まあ個人的にはどっちも良ゲーだったのでダメージは少なかったが

180 :名無しさん@1周年:2017/08/09(水) 22:44:35.74 ID:9pEo7E/t0.net
鼻毛カッターに髭剃り抱き合わせのジャパネットも謝罪しろ

181 :名無しさん@1周年:2017/08/10(木) 00:18:07.83 ID:WkNjHFdD0.net
>>178
一番悪いかどうかは??だが
根本原因であることは確か

182 :名無しさん@1周年:2017/08/10(木) 08:57:31.27 ID:cTAWBSlj0.net
>>172
おじさん顔真っ赤っかw
ケツの導火線に火がついて着火w
お前の家はタバコの不始末で出火w

183 :名無しさん@1周年:2017/08/10(木) 09:33:03.47 ID:FbdL5PIB0.net
>>182
・・・レベル低いなぁ
厨房か?
もう少しマシなこと書いてみろよ
書ける脳ミソがあるならな

184 :名無しさん@1周年:2017/08/10(木) 09:46:26.26 ID:AKW9fGQS0.net
一応ラップなんだな
糞だけど

185 :名無しさん@1周年:2017/08/10(木) 15:07:45.16 ID:xT6kkJu70.net
定価で買えるやんけ

http://i.imgur.com/lPJTD2H.jpg

186 :名無しさん@1周年:2017/08/10(木) 15:27:24.45 ID:ROIXWWHm0.net
>>182
知性のなさそうな煽りだなー。

187 :名無しさん@1周年:2017/08/11(金) 09:23:24.52 ID:5fNx1tpl0.net
>同社はこのような販売方針を一切認めていないという。

苦しいなw

188 :名無しさん@1周年:2017/08/11(金) 09:37:12.40 ID:lt7YERWS0.net
前金制でキャンセル不可の予約受付
これは英断だね
8/22には転売屋がまたマイニンテンドーストアに殺到するだろうけれども
それでも前金払いで届くまでに期間がかかるというのは転売屋にとってはリスクだから
本当に買いたいユーザーの手に届くチャンスがぐっと広がるだろう
夏休みはとっくに終わってるけど抽選に並んで外れ続けるよりかはずっといいんじゃなイカ

 【10月以降順次お届け分】
Nintendo Switch ご予約にあたっての注意事項
https://store.nintendo.co.jp/category/NINTENDOSWITCH/HAC_S_KAYAA.html

・8/22(火)より10月以降お届け分の予約を承ります。
・8/22(火)のご注文分のお届け予定日は「10/1(日)」を予定しております。
・ご注文後のキャンセルやカラー変更を含む注文内容の変更はお受けできません。
・一日の予約受付可能台数には限りがございますが、8/22(火)以降も継続して予約受付を行います。

189 :名無しさん@1周年:2017/08/11(金) 09:58:33.47 ID:lY3PO6KC0.net
まるでPCデポだな!

190 :名無しさん@1周年:2017/08/11(金) 09:59:32.33 ID:lY3PO6KC0.net
>>179
アクトレイザー好きだわw

191 :名無しさん@1周年:2017/08/11(金) 21:50:06.30 ID:UQpfgIC60.net
>>179
買ってもらえなかった俺は7年後にエミュ

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