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【京都】無職男、コンビニオーナーに15回頭突き

638 :名無しさん@1周年:2017/08/02(水) 23:15:47.77 ID:TcEn6zlk0.net
俺は小さい飲食店のオーナーだけど、原価がわりと高いびん入りの濃縮還元じゃないストレート100%ジュースをお客さんがこぼした事何度かある。
とりあえず服汚れて無いか聞きながらテーブルとか拭くんだが、その後にジュースを用意してあげると凄く喜んでくれる。
特に子供がこぼしてしまった後に同じジュースを、こぼした量を見てだいたい飲めなかった量に少しプラスして出してあげると小さな子供の顔が凄く残念な表情からとても明るい笑顔になる。
まあ、このくらいのサービスで店の評判良くなったり、また来店してくれれば損は無いし、やっぱりお客さん喜んでくれるの見るとこっちも嬉しいんだよなあ。
でもコンビニとかだといくら店舗の経営者とかでもそういう対応には本部とかうるさいのかな?
俺はこのくらいの対応は自由にしていいよと、店員に自分の優しい気持ちで臨機応変に対応しなさいと言ってる。

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