【社会】チヤホヤされる「グローバル採用」英語できるだけの人が「一番困る」［04/24］

★チヤホヤされる「グローバル採用」英語できるだけの人が「一番困る」
2017.4.24　溝上憲文

（中略）

グローバル人材が欲しいと言っても、その実態は業種や職種によっても異なるし、
企業がどのような活躍シーンを求めているかによって違うということだ。

もちろん語学力（英語）があるにこしたことはないが、語学力を優先して海外に送ったところ、
うまくいかなかったという話はよく聞く。大手小売業の元経営者はこう語る。

「初めての海外進出ということで、現地の店舗の立ち上げや従業員の採用など店舗の
運営を担う人を誰にするのかが問題になりました。最終的な結論は語学に堪能な人を
基準に選んで送ったところ、商品の仕入れや人事管理を含めて軌道に乗せられず、
ほとんど失敗しましたね。これではまずいということで日本でも売上げ実績の高い店舗の
責任者を送ったところ、現地に溶け込んでリーダーシップを発揮し、業績も徐々に上がっていきました」

元経営者に言わせると、日本で管理者として実績を上げている人はグローバルでも通用したということらしい。

同様にアジア地区でコンビニ展開を図っているコンビニチェーンの人事担当者も
「たとえば関東の拠点で日本語があまり上手ではない部下の外国人社員のレポート
指導を担当するなど懇切丁寧に指導していた社員を現地に派遣したところ、
現地でも従業員をうまくまとめて業績を上げています」と語る。

http://president.jp/articles/-/21910?page=2

■「英語ができて、仕事ができないのが一番困る」
海外で活躍する共通の要素としてこのコンビニチェーンの人事担当者はこう指摘する。

「語学はできることにこしたことがありませんが、アジアでは必ずしも英語ができれば
よいというものではありません。能力があれば通訳を使ってもマネジメントはできます。
大事なのは日本で培ったビジネスセンスに加え、面倒見の良さと相手を理解し、
受け入れることのできる度量の大きさだと思います」

また、グローバル人材について海外経験豊富な大手機械メーカーの人事担当役員はこう語る。

「正直言って、グローバル人材はいますかと問われれば、『当社には、世の中で言われる
グローバル人材はいない』と答えるしかありません。一般的に卓越したリーダーを想定しますが、
私は昔から疑問を持っています。加えて、英語が流暢で日本人のアイデンティティを持っている
人とも言われますが、日本人としてのアイデンティティは日本人を20年やっていれば自然と身に
付くと思いますし、日本の歴史・文化にしても、高校の教科書程度の知識があれば十分では
ないですか。英語力にしてもうちのトップも『英語ができて、仕事ができないのが一番困る』と
言っていますが、英語でコミュニケーションできる人がグローバル人材であるとは絶対に思いません。
確固とした専門領域を持ち、それを相手に伝えようとする意欲があれば、言葉は自ずと付いて
くるものだと思います」

グローバル人材といってもそんなに難しく考えることはない。職務に関する高い専門性と
日本での実績がある“できる社員”であれば海外でも通用する可能性が高いということだ。

日本と異なる文化・風土・慣習などについては一定の知識が必要だが、実践でも学べるだろう。
そうであれば、新卒採用でもことさらに「グローバル素養」があるかないかを重視する必要もないと思える。

国内でも仕事ができる専門性を修得させることが第一であり、できれば早いうちに海外に
行かせてマネジメントの基礎スキルの経験を踏ませれば、徐々にグローバルに活躍する
人材に育っていくのではないだろうか。

http://president.jp/articles/-/21910?page=3

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