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【社会】格安の海外ツアーで知られる旅行代理店「てるみくらぶ」 ツアー参加者の航空券が発券できないトラブルが相次ぐ

1 :かばほ〜るφ ★:2017/03/24(金) 18:52:56.08 ID:CAP_USER9.net
てるみくらぶ 航空券の発券トラブル相次ぐ
2017年3月24日 17:39

格安の海外ツアーで知られる東京の旅行代理店「てるみくらぶ」が主催するツアーで、
参加者の航空券が発券できないトラブルが相次いでいることがわかった。

東京・渋谷区の旅行代理店「てるみくらぶ」は、24日夜、
成田空港からベトナムのホーチミンへ出発するツアーなどを主催していた。

しかし、24日朝になって参加者にメールで、
「航空券の発券システムが利用できない等の事態が発生しております」
「発券済みの航空券は、ご利用頂けるかどうか現時点で確認できておりません」
「また、ご滞在先のホテル等にてトラブルが生じないことを確認できておりません」
などと会社側から連絡があった。

また24日朝、関西国際空港から出発するツアーの参加者にも、会社側から、
「大変申し訳ないですが、空港に来ても飛行機に乗れない可能性があるので、自宅待機していてください」
などと電話があったという。

「てるみくらぶ」のホームページでは、今後開催される予定のツアーは予約ができない状態になっている。
「てるみくらぶ」側は日本テレビの取材に対し、航空券が発券できないトラブルが相次いでいることを認めた上で、
理由については、「社長らが協議中で、詳しいことはお話しすることができない」などとコメントしている。

日テレNEWS24
http://www.news24.jp/articles/2017/03/24/07357283.html

954 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:06:59.78 ID:DgmlntAN0.net
>>941
英検やTOEICでどのくらい必要だと思う?

955 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:07:35.84 ID:M23LFRCt0.net
>>940
でも現金一括ツアーが急に出てきたのは怪しいでしょ
倒産する気が無かったとしても、資金不足で即座に金が必要な状態だった
その分を客の振込みで補うってのは言語道断
金を返せなくなったんならこれ詐欺だよ

956 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:08:22.43 ID:EHojg9vH0.net
南海国際旅行でいいんじゃないの。
駅にあるし。

957 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:08:35.76 ID:ovuGOkze0.net
今朝の新聞、ハノイ四日間、昼便、ハノイ湾見学も含めて5万円は流石に安すぎるとオモタ

958 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:09:23.42 ID:9tvQwLPj0.net
計画倒産
夜逃げ

社長はウハウハ

959 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:09:43.02 ID:5rqHprcC0.net
>>683
値段と口コミ見てやめた。

960 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:10:07.95 ID:QPJyatVL0.net
>>40
30年前に現代トラベルでそれと似たようなことやられた
初の海外旅、ロンドン行き1年オープンを買ったので1年オープンだと信じていたのに、
現地で入国審査の際にリターンチケットは現地発券のものだと知らされた
ちなみにチケットは2枚だった
気づかない初心者を騙しやがって
現代トラベルって、韓国系だよね
後から知った

961 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:11:00.50 ID:sKZQimi00.net
>>142
嘘ではないんだな。
「ANAで帰ってくる」とは書いてないからな。

962 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:11:35.06 ID:q5f+Yk4q0.net
>>124
エクスペディアはホテルがダブルブッキングとか多くて有名なので使わないようになりました
被害に遭いたくないので

963 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:11:53.41 ID:ovuGOkze0.net
そういえば去年の夏頃早割で

ハワイビジネス、ハレクラニオーシャンビュー朝食付き20万なんてのもあったな
出発時期が今年の4月ごろだったような。。

964 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:14:07.55 ID:M23LFRCt0.net
>>954
うーん話せるのと検定とれるのは全く別だけどTOEIC500あれば全く問題ない
「Do you have◯◯?(◯◯ある?)」「needa◯◯(◯◯くれ)」「can i ◯◯(◯◯していい?)」
こういうの10個くらい覚えて行くところから始めればなんか楽しくなって慣れてくるよ
英語好きの旅慣れ=英語慣れって感じで比例してると思う

965 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:14:40.87 ID:NIAT7/Az0.net
ホテルの予約はホテルのHPからが1番やすくて安心だと思う
海外なら予約後FAX入れておくとより安心

966 :ドクターEX:2017/03/25(土) 22:15:44.50 ID:6nflc8kW0.net
HIS使ったことがあったけど、アメリカの国内便に乗り換えたら、故障で飛行機の乗り換え。
飛行機降りたら英語で〇〇〇便に乗り換えてのアナウンス。
後ろから突然、「日本人ですか」の声。
「ハイ」と答えると・・・その若い日本青年が「どうしたらいいのですか?」って。
英語もわからないのに、HIS使うなよ。www

967 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:15:55.67 ID:gYIQfQba0.net
先に行ったお客分の支払いをしなければいけないので、何が何でも金が欲しかったんだな
計画倒産ではなく単純に資金ぐりができなくなっただけの普通の倒産

968 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:15:59.28 ID:P2pEVlYC0.net
>>940
店をたたむにも残りの債務を片付けるための資金がいるからな
金持ちの他業種が副業でやってる旅行会社なら店もたたみやすいだろうが
専業の中小だとそうもいかない
格安ツアーを乱発して当面の支払いに充てる現金を確保するしかない
それで収益性が改善するわけはないからいずれ支払いが滞るんだけど
乱発した分被害額が膨大になる

969 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:16:20.39 ID:fa22sk/50.net
>クオリティならデパートの旅行会社。
むかしダイエーの使ったことあるけど酷かったような・・・
スーパーだと違うのだろうか

970 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:16:36.34 ID:J+OkXnxd0.net
>>964
あと必要なのは間違いを恐れない度胸だと思う

971 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:16:42.58 ID:3g3xz1lG0.net
>>899
そうではなくて、店頭にクレジットカードの端末がない
でもオンラインでカード払いはできる

>>900
横浜駅前のHIS横浜本店だよ
ある意味横浜市の旗艦店だと思ってたから意外だった
オンライン決済ではAMEX使えなかった気がする

>>936
あぶねーそれ知ってたら絶対申し込んでたわ
ホテルにチェックインだけして別のホテルに泊まってもいいし

972 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:17:46.22 ID:ovuGOkze0.net
ホテルは今はHPが一番安いしアプデしてくれる可能性も高まる

問題は航空券だな、日本発だけボッタクリ

973 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:19:22.23 ID:BlNd6/OI0.net
>>941
ツアーはツアーでいいところあるよ。
某クルーズ船はセットで航空機頼むと、航空機が遅れても責任持って船に乗せますと書いてある。
現に、クルーズ船に乗ってたら二日目ぐらいに小型ボートがやってきて客が乗り込んできた。多分飛行機遅れたからクルーズ船の現在地近くの空港まで飛んで小型ボートに乗ってきたんだろう。個人じゃそんなこと無理だわ。

974 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:20:01.87 ID:gYIQfQba0.net
HPはトップ以外はアクセスできる

お客様相談室
ttps://support.tellmeclub.com/contact/

975 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:20:44.27 ID:Z6qmmJQK0.net
>>955
仮にそうだったとしても、この会社は JATAに加盟してるから
旅行者は弁済業務保証金制度を通じて弁済されるはずだよ。

976 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:21:05.69 ID:P2pEVlYC0.net
>>955
確かに倒産覚悟の空売りの可能性は否定できない
だが商品を仕入れてから売る商店街の八百屋と違って
旅行会社は売ってから商品を仕入れることも普通にある
なので空売りを立証するのが非常に困難

977 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:22:39.70 ID:W9Cwt6Nh0.net
月曜にてるみくらぶがコメントを出すとさっきのNHKニュースで言ってた

978 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:23:07.45 ID:fMQMC8H+0.net
アエロフロートを欧州系航空会社に含めるのはやめてほしい

979 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:23:36.12 ID:J+OkXnxd0.net
>>976
>旅行会社は売ってから商品を仕入れることも普通にある

格安ツアーにありがちの「ギリギリまでフライトが決まらない」というのはそれだからね

980 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:24:43.65 ID:P2pEVlYC0.net
>>975
弁済ったって取引額から見れば小さすぎる供託金をみんなで分けるだけ
ボンド保証があれば安心という誤解もあるけど
あれとて供託金の上乗せにすぎずその総額からみんなで分けるのは同じ

981 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:25:04.59 ID:D2lEFikX0.net
てるみくらぶって、一昔前にテレビ番組の視聴者プレゼント提供とかしてなかった?

982 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:25:07.52 ID:M23LFRCt0.net
>>973
うーんそんな極端な事例を出されても困るんだけど
一番思ったのは「海外に多いストライキ」だね
オフシーズンが安いから個人旅行申し込む→欧米ストライキで電車ストップで空港から動けない
こういうときツアーバスがあると良いと実感したことはあるよ
ツアーにも良いことはあると思うけど、不測の事故の確率が低すぎていちいち考えない
飛行機乗り遅れてもストライキ時だと交渉したら無料で時間変更してもらえたしクソ大きなトラブルは無いなぁ

983 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:25:40.79 ID:ovuGOkze0.net
相手の倒産で売掛が入らなかっただけの可能性もある

現金一括も資金繰りの問題だけかも

984 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:25:43.32 ID:I874jWFE0.net
>>975
まじでそんなこといってんの?

985 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:26:14.80 ID:XFY+tLqu0.net
>>970
それな。
いざとなったら、グーグルの翻訳先生でもそれなりに通じる。
大事なのは、相手に解らそうという強い意志。

986 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:27:11.61 ID:O+lx7Yyp0.net
ツアーって団体さん扱いだから、ホテルも大量の空室で困ってるんだろうな。入金も当然ないしさ

987 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:27:56.96 ID:1NjPQPOX0.net
てるくはのる

988 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:28:36.47 ID:CRweCHrA0.net
>>975
返金されても、この規模だと数千円、下手したら数百円

989 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:29:06.93 ID:GdQjfUD30.net
>>986
かといって代理店への卸値同等価格で客を泊めたら
値段バレして困る他の代理店が激怒して契約解除迫るし、なかなか厳しいもんだ

990 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:29:51.42 ID:EHojg9vH0.net
ご飯だけ日本のご飯だったらいいのになあ。

991 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:30:00.39 ID:BlNd6/OI0.net
>>975
月曜日のてるみの会見でそれ言いそうだなwww

992 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:31:11.57 ID:17+f8QAG0.net
うちの母親が予約しててマジ可哀想

993 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:31:28.10 ID:XhOCs9r50.net
>>951
風評被害で潰れたんだっけ?

994 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:31:43.13 ID:BlNd6/OI0.net
>>982
言いたいのはツアーのサポートが受けられるってことだよ。
今回みたいに潰れたときは知らん。

995 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:32:38.89 ID:5rqHprcC0.net
>>963
どう考えても値段設定がおかしいよね。
エコノミーだってその値段では怪しいのに。

996 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:33:39.66 ID:OVanZ6HM0.net
>>966
ハワイでよく見る光景だよな

自分じゃ何もしようとしない連中が安易に他の頼れそうな日本人に寄生

997 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:35:47.22 ID:zJAx/Qd70.net
どうせ「韓国行けない日本死ね」とか騒ぎ立てるやつがいるに500南アフリランド。

998 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:35:48.20 ID:NIAT7/Az0.net
昔だけど倒産した関西中心の旅行会社(名は忘れた) 潰れる日の前の日まで
テレビCMやってたからね まさかと思ったわ

999 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:36:12.36 ID:5rqHprcC0.net
>>994
JTBでとらぶったとき
うちではそんな事例がないので
わかりませんしか言われなかったこともあった。
てるみは格安なのでまた違うけど
大手でも担当によりそう。

1000 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:36:40.45 ID:hw9+Ltr40.net
なんか前も潰れたな
俺臆病だからHISしか使ってないわ
よくわからない格安手だせない

1001 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:36:42.29 ID:gYIQfQba0.net
>>998
CM依頼している担当者も明日倒産するなんて知らないだろうしな

1002 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:36:46.55 ID:ex5zlYNr0.net
>>580
大使館員の給料ってすごいんでしょ?
何のために高い税金使って海外に滞在してんの?

1003 :名無しさん@1周年:2017/03/25(土) 22:37:30.74 ID:pDxHNwfy0.net
サイトつながんねえし、終わったな。

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