【考察】なぜ日本のおじさんは怒ると「責任者を呼べ！」と騒ぐのか

的井圭一 ★

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街中を歩いていて、おじさんが「責任者を出せ！」と騒いでいるのを聞いたことはないだろうか。
例えば、駅員に大声を出したり、コンビニの店員を叱ったり、とにかく日本のおじさんはよく怒っている。なぜおじさんは「責任者を呼べ！」と叫ぶのか、その背景を調べてみると……。

先日、介護施設にお勤めの方のあるツイートが話題になった。

　詳しくはググっていただきたいのだが、禁煙エリアで喫煙をしていた50～60代の男性を職員の方が注意したところ、「客に向かってなんて態度だ！」と逆ギレし、
それを職員が「お客さまとして扱うのはルールを守る事が前提だ」と返したところ案の定、こんなことを言い始めた。

　「責任者を呼べ！」

　そこで現われたツイート主が、職員の対応に問題はないことを話したところ、男性はさらにヒートアップ。
「裁判で訴える！」と迫り、さらには入所している自分の母親の退所手続きまでしようとした。
そこに駆けつけた家族が説得し、頭を冷やした男性はようやく自分の非を認めたという。
ツイート主が、なぜこの年代は素直に謝らないのかと疑問を呈したことを受けて、「オレの周りにもこういう逆ギレおじさんいるよ」と共感する声が多くあがったのだ。

　確かに、今の日本で最もキレやすいのは、おじさんたちだ。

　日本民営鉄道協会に加わっている大手私鉄16社、さらにJR6社などを合わせた32の鉄道事業者がまとめた「鉄道係員に対するも暴力行為の件数・発生状況について」（平成28年7月4日）によると、
電車の駅員へ暴行をくわえる加害者側の年齢は、60代以上（23．8％）が最も多くて、次いで50代（19.3％）となっている。

　20代の若者がマナーの悪さを注意され、暴力に訴える展開よりも、息子くらいの若者に注意されたおじさんたちが、
「この若造が！　オレ様を誰だと思ってんだ！」とオラオラ系に豹変するパターンのほうがこの国では遥かに多い。

　ただ、個人的にはこのエピソードで気になったのは、「キレるおじさん」問題より、この男性が放った「責任者を呼べ！」という言葉だ。

なぜ「玉砕」的な手法をとるのか

　本件で、責任者を呼んだところで事態が改善しないのは明らかだ。
むしろ、施設の防火安全管理の責任者に対して、「オレは安全を脅かす行為をしたぞ」と自分から白状をするわけだから、立場をより苦しいものにしている。
にもかかわらず、なぜこういう「玉砕」的な手法をとったのか。

　歳をとると頑固になんだよ、という意見もあろうが、だったら目の前にいる人間に頑なに謝罪を求めていけばいい。
頭に血がのぼってしまうと損得抜きの脊髄反射で、「責任者を呼べ！」と口走ってしまうのは、理性を超えた潜在意識の部分にこの言葉が刷り込まれている気がしてならないのだ。

　そう感じるのは、50～60代のおじさんたちがまだナウなヤングだった時代、日本ではやたらと「責任者を呼べ！」的な言葉が強く印象づけられる事件報道が続発したことが大きい。

　その代表が、1985年に日本中を震撼（しんかん）させた豊田商事の永野一男会長刺殺事件である。

　覚えている方も多いと思うが当時、豊田商事は悪徳商法が問題になっていた。
そんななかで、被害者である元部下たちの声をうけた自称・右翼の男2人が「永野会長を出せ」と自宅に押しかけ、会長を刺し殺してしまうのだ。

　その衝撃も冷めやらぬ翌86年9月にも、日本刀を持った右翼団体メンバー5人が日本教育会館内にある日教組の共済生協事務局で立てこもって「責任者を出せ！」と訴えた。
さらにその翌年の87年9月には、東京・杉並区の不動産会社社長宅に拳銃を持った男が侵入、お手伝いさんを人質に立てこもり、「責任者を出せ！」と要求。
お手伝いさんを銃殺するといういたましい事件だった。

　また、1991年8月には野村証券本社にも右翼団体の構成員2人が拳銃を持って乱入、人質をとって立てこもっている。彼らの要求もやはり「社長を出せ！」だった。

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2017年03月07日 08時00分 ITmedia ビジネスオンライン
http://www.itmedia.co.jp/business/articles/1703/07/news039.html